總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,?總結應該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
普通員工年度工作總結 個人篇一
_年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,,同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,,都沒有碌碌無為,、荒度時間。盡管職位分工不同,,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻,。
一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果,。
在臨近年終的最后一季,,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,,滴水成河,,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調(diào),,存款是責任,,不是任務。就是想讓職工轉變思想,,把行里的事當成自已的事,,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣,。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與,。
二,、積累經(jīng)驗及時總結,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效,。
這一年的工作和考核,,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓,。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響,。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,,減少核算差錯,。
三、重視業(yè)務核算質(zhì)量,,貫徹市行各項制度,。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,,準備更名掛牌,,開始新的征程。然而,,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習,、崗位練兵,。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹,。讓員工樹立主人翁精神,,在工作中不推、不等,、不靠,,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益,、向工作要質(zhì)量,。在核算上無重大差錯事故。
四,、加強日常工作管理,,做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,,各項工作都有明確分工,員工病,、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假,。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴格做到每日下庫保管,;對重要憑證的領用,都有專人負責,;明確柜員的權限,,不得擅自授權;隨時提高警惕,,杜絕詐騙,。總之,,我們要將一切防忠于未然,,不做亡羊補牢的無用功,,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五,、培訓員工操作能力,,順利通過柜員考試。
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,,綜合柜員上崗考試,,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,,我會計出納部,,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,,積極準備考試,。其間,我們組織了員工點鈔,,打字的基本技能考試,。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作,、家庭的各方面負擔都很重,,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重,。為幫助這樣的同志,,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,,耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,,但行里的各項工作是不可以停滯的,。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗,;時間更是全行的生命,,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞铡N也咳w員工都義不容辭的選擇了后者,。在考試期間,,沒有人因為自己的利益,,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,,我們看到了員工們的可愛之處,。
六、在工作之中也存在很多不足,,主要表現(xiàn)在:
1,、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,,不使用文明用語,。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,,主要是因為工作不夠認真細致,。
以上是我部_年全年的工作總結,向全行領導及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去,,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進,。工作是日復一日的,,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,,造就不凡”,。有今天的積累,就有明天的輝煌,。
生活中有很多的壓力需要我來克服,,但是我相信,只要我時刻的保持清醒的頭腦,,就能把我的工作做好,,我的工作并不難,但是由于會計出納接觸的是錢,,這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯,,就會出現(xiàn)很大的失誤,,導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了,,所以我會一直不斷的努力下去了,,我相信我會一直不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到,!
普通員工年度工作總結 個人篇二
時間過得真快,,一晃眼,,本人來公司工作已經(jīng)快一年了,為了讓自己的工作能夠越做越好,,也為了讓自己變得越來越好,,我想我還是得常做工作總結,時常把自己工作整理和總結下來,,這樣才可以讓自己有更加清晰的未來:
一,、具體工作方面
本人在公司是一名普通的員工,但這不代表本人的工作不重要,。本人在公司的一年里,,從具體的工作方面來看,本人主要做的是業(yè)務拓展方面的事情,,本人也從最開始的不怎么熟悉到現(xiàn)在的越來越熟練,,為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶,也為公司的業(yè)務拓展了更加廣闊的路線和方向,。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,,積極努力為公司業(yè)務拓展了華中、華北以及華南三個大區(qū),,盡管現(xiàn)在這方面的工作還沒有全面展開,,但相信在不久的將來,這些一定都能夠給公司帶來巨大的價值,。
二,、團隊合作方面
當然,作為一名在公司負責業(yè)務拓展的員工,,本人也是需要與自己所在的團隊合作的,,在這一點上,本人似乎做得還不夠好,。本人的性格比較內(nèi)向,,有什么事情總是自己拿主意,不太愿意去與別人溝通交流,,總是覺得與其和一個觀點不同的人付出努力達成一致的意見,,還不如堅持自己的觀點,開辟屬于自己的方向,。這樣錯是沒有錯,,但這就意味著我在單打獨斗,而我們做業(yè)務拓展都是有團隊的,,我這樣不合作的態(tài)度,,現(xiàn)在雖還沒有暴露出什么問題,但在未來一定會讓我們的工作陷入到不可避免的問題之中,。
三,、客戶溝通方面
雖然本人在公司業(yè)務團隊里是不怎么愿意與人合作,,但本人在與客戶溝通的時候,卻又不那么“內(nèi)向”,,本人會盡自己最大的努力去與客戶溝通交流,,保證我們的業(yè)務能夠被客戶看見,也保證我們的業(yè)務拓展始終都積極有效,。也許正是本人與客戶的積極相處為自己帶來了“保護”,,不然照自己那喜歡獨行的工作作風,肯定早就被領導指責了,。在公司這快一年的工作中,,我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶,這些客戶足以保證我們未來半年內(nèi)的業(yè)務不會受到什么影響,,我們只需要跟進維護,,他們就會為我們的工作買單!
以上就是本人來公司工作快一年的主要工作內(nèi)容了,總結下來不覺得有什么,,但這些可以讓本人走向更加清晰的未來,。
普通員工年度工作總結 個人篇三
這段時間的工作告一段落,自己心里很多想表達的,,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,,特別是自身的一些事情,,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,,_個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下,。
一,、努力學習,,努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,,走一步看一步絕對是不行的,,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,,不管是什么東西都要主動去鉆研,,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,,這個月來我還是很清楚自己的缺點的,,其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步,。
在平時工作中,認真是一方面,,我很清楚這需要我能夠吃的苦,,這_個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,,我就一直在要求著自己,,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,,只有每天多花一點事情,,在工作的時候我們就能夠快速適應。
二,、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,,這段時間努力的工作中,,公司領導班子的帶領下,我完成了__元的銷售額,,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,,同時也超出了我自己預料,我這幾個月了來一直在學習著各種技巧,,工作的之后我不強求自己收獲了多少,,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,,這是很關鍵的,,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,,還有一些相關的工作知識儲備,,取得成績不是什么問題。
三,、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗,,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,,但是這都需要一個過程,,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的,。
普通員工年度工作總結 個人篇四
任職以來,,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,,努力提高理論和業(yè)務水平,,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,,堅持原則,,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,,認真講解,,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,,做好__聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁,。下面就是我入職期間的工作總結如下:
一、全方位學習,,提高自身業(yè)務素質(zhì)
在實習期間,,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性,、預見性和創(chuàng)造性,。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,,在此基礎上,,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,,注重學習效果,。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深,、學透,、弄懂、弄通,,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點,。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,,在學習的過程中,,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二,、思想上注重理論聯(lián)系實際
__聯(lián)公司銷售工作任務重,,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作,。在向的工作上,,我結合實際狀況,促進工作的開展,,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后,、采集成本較高等問題,,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三,、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,,有力支持了__聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫),。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水,。心系公司發(fā)展,,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,,出差__、__,、__等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,,我用專業(yè)的知識,,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子,。
透過這次業(yè)務談判,,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,,降低企業(yè)的停工風險,,增加運營潛力。
但是在入職過程中,,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,,仍然沒有突破自身的缺點,,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解__聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題,。
透過總結入職工作狀況,,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:
首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;
二是:對于老顧客和固定客戶,,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;
三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;
四是要不斷加強業(yè)務知識學習,,不斷開拓自身的視野,,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作,。
并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,,加強了業(yè)務知識學習,,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,,我會更加努力,,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量,。
普通員工年度工作總結 個人篇五
9月進入金秋,,是一個收獲的月份,我在這個月里的工作也將進入尾聲,,在本月我有收獲也有不足,,但是總體上工作還是不錯的,。因此就來對自己這9月份的工作進行如下的總結:
一、全方面進行學習,,提高自身能力
9月里,,很好的進入工作狀態(tài)中去,努力的跟著公司的前輩學習,,對自己在工作遇到不懂的,,就會積極的去詢問請教,直到自己弄懂學會為止,。我除了學習有關工作的東西以外,,也會努力的去學習為人處世的一些東西。進入公司工作,,就是一個龐大的關系網(wǎng)絡,所以要在里面生存,,必須要有很好的為人處世的道理,,必須要讓自己去適應公司的環(huán)境。在學習時,,我做到深入學習,,理解透徹。9月份的我,,全方面的去學習,,讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻,,讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月里多次受到領導的夸獎,,受到同事的贊揚,。
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工,,我在公司負責的事情都是一些雜事,,雖然這些工作不需要什么技術,但是每一件自己要去處理的工作,,我都會盡到本分,,去做好自己工作的本職,不在上班時做無關工作的事情,,領導吩咐要做的工作,,我就在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不隨意敷衍了事,,盡量做好,,讓領導認可本職的工作,。我的工作即使在繁重,但是我都會盡力的去做,,只為不給公司和領導添麻煩,,讓自己為領導們的工作分擔一部。
三,、工作上的不足
9月份里工作上也還是有不足的地方的,,做事偶爾會出現(xiàn)不細心的時候,偶爾還會有丟三落四的時候在,,這也導致工作出現(xiàn)紕漏,,工作不能及時的完成,就是因為在路上來回導致時間不夠,,所以這一大缺點,,造成9月份的工作有很多不如意的結果,因此我會在之后的工作中改過來,,讓自己在工作上細心,,注意自身的不足,并及時改正,,以避免造成更多工作上的不便,。
9月即將過去,我在本月的工作大部分是好的,,也有收獲,,學習的東西也很多,同時自己工作能力有一點的提高,,做事情更加的輕松,,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我9月份里讓我覺得比較好的地方,。以后我會在工作上下更多的功夫的,,把工作做得更好一些。
普通員工年度工作總結 個人篇六
時光飛逝,,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,,202x年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一,、學習業(yè)務知識,作好本職工作,。
學習是一輩子的事情,,我學的是電子商務專業(yè),,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,,萬事開頭難,有了一個好的開始,,我相信以后的工作會進行的很順利,,自己的進步會很明顯。
二,、理論聯(lián)系實際,,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,,最后都是要回歸到實踐中來,,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),,以前的想法都是片面的或形而上學的,,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱,。
直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,。我們的實踐需要以理論作為基石,,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng),。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
冰凍三尺,,非一日之寒,。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,,每次遇到困難時,,我就虛心系向別人請教,,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三,、加強思想文化建設,,提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,,也將是未來的新生力量,,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,,多參加各種活動,,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次,。我平時也保持著讀書的習慣,,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,,我從書中得到了太多太多的東西,,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,,感觸很多,,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間,。
普通員工年度工作總結 個人篇七
光陰似箭,,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年,!回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏,、向上的精神,。我擔任銷售公司經(jīng)理助理一職,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標,。
一、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結
諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點,、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,。
二,、20__年度任務完成情況
1、銷售目標任務完成情況,。
2,、市場占有率、庫存率,、回款情況,。
3、終端建設及終端形象維護情況,。
三,、20__年度工作回顧與總結
1、對內(nèi):
(1)協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設和綜合管理,。
(2)依照總公司的經(jīng)營管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關政策和要求,,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,,為進一步地規(guī)范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作,。
(3)根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應對策略。
2,、對外:
(1)負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關系維護,,確保公司運營管理的順暢進行。
(2)根據(jù)市場需求,,負責與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,,合理控制費用,確保公司利益化,。
四,、20__年度工作設想
1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作。
2,、為確保完成全年銷售任務,,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略,,以提高產(chǎn)品市場占有額,。
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作,。
4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負重任,,作為公司的窗口,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),,高標準的要求自己,,努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新臺階,。