總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

汽車銷售員個人工作總結 汽車銷售年度工作總結 個人篇一

銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產品定為及市場定位，然后根據(jù)定位鎖定目標客戶群,，制定每日銷售工作量并嚴格執(zhí)行,，只有確保量變才能產生質變，必須完整記錄客戶的有效信息,，只有確?？蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。

1,、目標客戶群準確的定位以及人群的挖掘

目標客戶群準確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準確性,。存在就是有道理的，每一款車都有他的客戶群體，客戶信息的收集除了常規(guī)的來店(來電)還有報紙,，電視,、企業(yè)名錄、網絡推廣,、成交客戶的轉介紹,、同行經銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片,。

汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,，他憑借自己的努力在1976年內銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀錄。如今這么多年過去了,，世界還無一人能打破這記錄,。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關的事情，無時無刻不在思考實現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售,。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧,，一個小時的課程，喬吉拉德上臺后進行了簡單自我介紹然后開始發(fā)名片,，一直45分鐘后,，加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘，這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了,。

2,、有計劃的開發(fā)客戶

有計劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績，通常我們認為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始,，在足部走向陌生客戶,，有句話輾轉反復5人你可以見到總統(tǒng)，也就是說這5個人分別代表5個群體,，只有不斷的擴大自己的社交圈才能結識更多的人,，結識更多的人才能有更多的銷售機會。

印地安人有句諺語：第一句話和朋友說最簡單,，其實每個客戶都是我們的朋友,。反之每個朋友都是我們的客戶，通常認為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份,，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己,，所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人,。

3、讓電話變得有意義

任何一次無意義的電話,，都是對潛在客戶的騷擾,，所以和潛在客戶通話時一定要讓他得到收獲，與潛在客戶聯(lián)系前，必須做好相應的準備,，盡量全面的收集潛在客戶的資料,。包括：潛在客戶的姓名、興趣愛好,、所在地,、所處行業(yè)、行業(yè)動態(tài),、行業(yè)新聞,、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求,，與潛在客戶聯(lián)系前,，自身要克服打電話的恐懼心理，做好詳盡的打電話前的筆記,，手邊放好可能需要的相關資料,，有的業(yè)務員還準備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。

4,、約客戶的準備工作

要約客戶時,，盡量做到不在自己當班時，盡量安排同區(qū)域內的客戶,，盡量要約客戶來展廳,，在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處,，要做好上門前的相關準備：如儀容儀表(統(tǒng)一制服),，男士不佩戴飾物，女士化淡妝,，準備好名片及佩戴好工作牌,。準備好相關車型資料、報價,、合同,、收據(jù)、計算器,、及簽字筆,、最好不要安排在午休以后。

汽車銷售員個人工作總結 汽車銷售年度工作總結 個人篇二

一,、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：

1,、市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2,、個人做事風格不夠勤奮,。不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份,，拜訪量特別不理想!

3,、在工作和生活中，與人溝通時,，說話的方式,、方法有待進一步改進。

二,、工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善,。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1,、對于老客戶,，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系,。

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合。

九小類：

1,、每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶,。

2、一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。

5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書，上網查閱相關資料,，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務,。

8、自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心,，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。

三,，明年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊,、好的人際關系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些,，我們有好的團隊,，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,，自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!

汽車銷售員個人工作總結 汽車銷售年度工作總結 個人篇三

20xx年即將過去,，在今年的汽車銷售期間,，我通過努力的工作，也有了一點的收獲,，借此對自己的工作做一下總結,，目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。 20xx年汽車銷售員工作總結：簡要總結如下： 我是*年**月**日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此,，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助! 通過不斷的學習專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握,。

在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗,。

市場分析

我所負責的區(qū)域為寧夏,。西藏。青海,。廣西周邊,，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格,，客戶對價格非常敏感,，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,，價格和天津港差不多,，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車,，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2,。5以下,，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,，幾乎都是在銀川要車,，銀川主要從天津，蘭州要車,，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。

國產車這方面主要是a4，a6,。幾乎是從天津港要車,，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,，但是天津去西藏的運費就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢了。

從*年**月**日到*年**月**日我的總銷量是3臺,，越野車一臺,，轎車一臺，跑車一臺,，總利潤11500元,，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計劃,，*年的年銷量達到80臺，利潤達到160000,，開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

汽車銷售員個人工作總結 汽車銷售年度工作總結 個人篇四

我在設計院工作已經一年了，在這段時間里,，在院各級領導的關心培養(yǎng)下,，在同事們的支持幫助下，我不斷在工作中實踐,，虛心請教,，認真工作，較好的完成了自己所能承擔的各項任務,。個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,，學到了在學校里學不到的知識和工作能力，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F(xiàn)將工作學習情況分兩部分總結如下：

一,、來到設計院的大家庭已經一年了，我在設計一所工作的非常愉快,，每個同事對工作都無私的付出,，而同事之間相處融洽。在所長的帶領下，我們也做出了許多成績,。院領導也時刻關注著我們,。為了給我們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，在工作的閑暇為我們安裝了卡位,。亂堆的書籍和資料不見了,，凌亂的座椅擺設消失了。代替而來的是整齊擺放在書柜里的書籍,，簡約而干凈的座椅,。我們的環(huán)境煥然一新，新的環(huán)境有著新的氣象,。這不得不感謝院領導及所長為我們的工作環(huán)境作出的努力,。同事們在這些日常的工作和生活中，互相了解,，互相幫助,，感情更加深厚。其樂融融的氣氛才是工作的催化劑,，在這里不得不暗自竊喜，并真誠的尊重和珍惜這片樂土,。

二,、我來到設計院已經一年了，這一年中我獨立完成和協(xié)助同事做了許多工作任務,。在工作實踐中,，在許多前輩的指導和幫助下，我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進步,。表現(xiàn)在以下方面：

1,、俗話說的好，萬事開頭難,，萬丈高樓憑地起,，萬里之堤潰于蟻穴。說的就是一個工程,，最難得就是初步設計,，最重要的就是基礎，最不能忽視的就是那些不起眼的細部,。而作為行業(yè)的新生,，一定要打好這些基礎。樓梯的設計看似不起眼,，但是卻是危機時逃生和保護生命的重要途徑,，它的重要性不言而喻。而從結構上分析，樓梯的構造可以說是建筑的縮影,。它的構件受力,，構件種類可謂非常典型。從一個樓梯設計可以形成對建筑最基本的設計概念,。所以它首當其沖,，成為我工作中設計的最多的東西。不管是鍋爐房式的小型框架,，一汽高專的重要公共建筑,，汽車廠54街區(qū)的民用建筑，大眾劇場,，部隊綜合樓,。在這接觸的這些建筑的樓梯中，可謂形形色色,，讓我充分的學習了當中蘊含的知識,。從實踐的角度，重新審視了工程實際中對樓梯的設置,。在細心研究了前輩們的工作成果后,，一些零散的思路便像穿針引線，迎刃而解了,。

2,、在這一年里，接觸和設計了一些工程,。從年初的一汽高專,，這是一個大面積的食堂建筑，對使用功能的要求,，其中的部分梁就要做成井字梁,。而作為學校這種重點建筑，自然在規(guī)范中有一些重點要求,。汽車廠54街區(qū),，這是一類民用住宅。構件中有許多的異形柱,，斜梁,，老虎窗的支撐梁等。在開槽階段,，我們還進行了現(xiàn)場驗槽,。對基坑中的缺陷，土質有了實際了解,。而作為改造項目,，大眾劇場的改造,，無疑是這階段最重要的工作了。由于大眾劇場為老式建筑,，有解放前日本人所建,。所以，它的日式風格是保留并改造它的重要原因,。但正因為老式建筑,，它的圖紙，建筑習慣等,，都不清楚,。所以使這項工程產生了不少的阻力。而首當其沖的就是對這棟建筑圖紙的回復,。

我很幸運的被安排在這項任務的最開始,。對現(xiàn)場的觀察，測量,，是這項任務的重要準備,。在這其中，由于我們對圖紙的逆向操作（由建筑繪圖紙）,，使我得到了一個從另一個角度思考建筑的機會,。這一建筑的年代跨越，新舊建筑規(guī)范的沖突,，使得改造工程中反復修改,，使得我有幸在其中同前輩和同事共勉，學習到很多重要的知識,。

3、在我們諸多工程設計中,，我的一個部隊車庫的設計成為我寶貴的工作經驗,。車庫說簡單不簡單，說難不難,。說簡單因為它的使用功能單一,，層數(shù)一層不受規(guī)范限制。難點確實,，這工程由3本分組成,，分別有框架結構部分和磚混結構部分。這很好的涉獵了兩個結構,，讓我從框架部分的梁柱板設置,，到磚混部分的墻梁板設置，有了全面的了解,。由于框架柱是受軸壓比的控制,，而軸壓比的合適與否需要反復的試算,，所以這正是一個需要經驗的地方。梁截面的設計也同樣需要經驗,。書本上的取值范圍也正是來源于經驗,。而截面尺寸壓的太低，就會對配筋率,，鋼筋的放置方面妥協(xié),。不合理的設計就會造成材料浪費，鋼筋過多產生超筋等不良問題,。所以設計時就需要經驗和計算的雙向慎重,。而新舊建筑的連接，和不同結構建筑的連接,，對我也是一個新鮮問題,。由于不同結構的建筑，他們的基礎不同,，沉降也不同,。所以，兩種建筑相鄰不能結構連接,，需要留出沉降縫或抗震縫,。而兩部分建筑的基礎都采用的擴展基礎。正常放置,，兩結構基礎有可能相撞,，必須避讓。這一點也需在設計最初時被考慮進去,。解決辦法就是讓磚混部分的條形基礎,，間歇的穿過框架獨立基礎的空隙，由連梁把斷開的條形基礎相連,，也同時承擔上部荷載,。其實工程中還涉及到很多的細節(jié)等待去解決，而事無巨細正式一個合格的工程設計人員應有的素質,。只有這樣,，才會在安全，經濟,，合理,，美觀等因素中達到一個完美的平衡點。設計出高水平優(yōu)質的設計作品,。

一年的實踐工作,，培養(yǎng)了我嚴謹認真、吃苦耐勞,、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責任感,。設計院的工作作風也培養(yǎng)了我良好的個人品行與團隊協(xié)作精神,，這些都是成為一名合格的職業(yè)設計人員所不能缺乏的品質。以上工作經歷是我職業(yè)生涯的良好開端,，今后我將更為堅定踏實的工作,，努力進取。為早日成為一個優(yōu)秀的設計人員不懈的奮斗,。

汽車銷售員個人工作總結 汽車銷售年度工作總結 個人篇五

時間飛快,，轉眼20xx年過去了?；仡欉@一年,，我們作為汽車附件有限公司專門生產汽車燃油管的班組，面對全新的,，從未接觸過的產品,，經歷了太多的曲折和磨難，但都被一一克服了,。在這背后,，離不開全體班組工友們的辛勤勞動，離不開兄弟部門的協(xié)作,，離不開技術部門的大力配合,，更離不開公司各級領導的正確指導。但是,，我們清醒的看到,，作為一個新產品，我們還面臨著很多問題,，需要在下一年度去努力克服和解決,。我們將從以下幾個方面抓好明年的工作：1、抓好精益生產,，降低制造成本,。

作為個人而言，面對一個全新的產品,，缺乏相應的產品生產經驗，使得我們產品制造成本一直居高不下,，給公司在市場上的競爭帶來了一定的難度,。所以，明年,，我們班組要在過去的生產中,，總結經驗，吸取教訓,，積極和技術部門開展合作交流,，努力去開啟制約我們成本的瓶頸,。此外，在平時的工作中,，自身要加強學習,，提高生產管理的水平，做好精益生產,。2,、抓好產品質量，加強質量體系建設,。

產品質量是企業(yè)的生命,，汽車零部件從一開始就按照這個理念組織生產。從投入生產至今,，也存在著一些質量方面的問題,。我們看到由于某些職工質量意識相對薄弱，對產品標準等方面缺乏必要的了解,，存在著一些小的質量問題,。所以，在新的一年里,，我們將和質保部,、技術部開展一些定期和不定期的培訓，以提高新老職工的質量意識,。明年我們將加強對生產過程的控制,，積累經驗，以應對將來生產更新產品的需要,。3,、抓好安全生產。

我們總經理經常告誡我們：要生產中要牢固樹立安全第一,，生產第二的理念,。只有安全生產，才能保證企業(yè)的生產經營,，保障企業(yè)長足的發(fā)展,。我們公司在過去的一年里，在生產過程中,，也出現(xiàn)過一些安全事故,，給企業(yè)和個人帶來了不必要的損失和麻煩，所以我們班組應該緊繃安全生產這根弦,，要積極配合公司安全管理部門,，開展針對性的安全教育活動，努力實現(xiàn)明年全年生產無安全事故,。

在新的一年里,，我們班組全體員工,，將以以上幾點作為工作重心，腳踏實地,，做好本職工作,，努力為實現(xiàn)公司年度下達的各項生產和安全指標，做出自己應有的貢獻,。

最后,，值此新春佳節(jié)到來之際，我謹代表我們汽車燃油管生產班組全體員工向大家拜個早年,，祝大家在新的一年里,，身體健康，萬事如意,。謝謝大家!