演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,比較靈活,,便于臨場發(fā)揮,,真實感強,,又具有照讀式演講和背誦式演講的長處,。那么你知道演講稿如何寫嗎,?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,,希望能夠幫助到大家,。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇一
大家好,!很榮幸有這個機會可以站在這里與大家分享我對愛崗敬業(yè)的一點心得,。在演講開始前,我想問大家一個問題:在座的各位都是年輕的員工,,你為xx銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎,?也許你會說,我一個平常員工,,在平凡的崗位上工作,,我能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,。在這里,,我要大聲地說:你錯了!在xx銀行的發(fā)展過程中,,在平凡普通的崗位上,,我們雖然只是滄海一粟,但是,,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為xx銀行發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ),。
人活在世上,總要有個人生目標(biāo),,總要有個發(fā)展方向,,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想,、信念,、青春、才能毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,,把一點一滴的小事做好,,把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項,,放好每一筆貸款,,填好每一張報表,算好每一個數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿,。古人云:不積跬步,,無以致千里,不善小事,,何以成大器,。從我做起,從小事做起,,從現(xiàn)在做起,,這就是敬業(yè),這就是愛崗,! 雖然,,我來到xx銀行的時間不長,但經(jīng)歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作,、同事們愛崗敬業(yè)的精神所感動,,是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn),什么是責(zé)任,。
前臺工作是充滿挑戰(zhàn)的,。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過的員工,我深深的知道,,服務(wù)就是企業(yè)的生命,,而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,,各家商業(yè)銀行的競爭越來越激烈,,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也成為了銀行的生命線,。只有用心服務(wù),,才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),,才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關(guān)系,;也只有用心服務(wù),才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出,。耐心為客戶清點殘鈔是用心,;微笑答復(fù)客戶提出的刁鉆問題是用心;加班加點為客戶提高放款效率是用心,;設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心,。只有這樣,才能秉承“以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心”的宗旨,,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們xx銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。
后臺工作是默默無聞的。當(dāng)某項宣傳活動成功開展時,,人們很難想到,,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當(dāng)某個會議圓滿召開時,,人們也不會想到,,辦公室人員曾經(jīng)為布置會場,,擺放茶水桌椅,,安排后勤餐飲付出了多少努力;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時,,人們更加不會想到,,這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,,但我認(rèn)為它是光榮的,,因為我們做的每一件事情都在為農(nóng)商銀行服務(wù),為全體員工服務(wù),,就連我們接的每一個電話,,我們說話的每一個語氣,都代表著xx銀行的形象,,都聯(lián)系著支行同志們的心,。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識,?怎樣才能提高和完善自己,,把工作做得更好?責(zé)任沒有高低,,貢獻(xiàn)不分大小,。做一名管理者,就高瞻遠(yuǎn)矚,,鋪一條發(fā)展之路,;做一名操作者,就吃苦耐勞,,拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展,;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,,就要不怕繁瑣,,不嫌事小,用一點一滴的努力,,一絲一毫的認(rèn)真,,不辜負(fù)我是一個xx人!
當(dāng)前,xx銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,,我們支行責(zé)任重大,,前景廣闊,任重道遠(yuǎn),。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢,?奉獻(xiàn)青春,是時代對青年的召喚,,xx銀行的發(fā)展需要我們,,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),,就應(yīng)該不負(fù)時代的重托,,不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨,,不應(yīng)該遲疑,,立刻行動起來吧!開拓創(chuàng)新,,努力拼搏,,愛崗敬業(yè),從我做起,!用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦,。相信,再過十年,、二十年,,當(dāng)我們回首往事,一定會為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無比自豪,!
我的演講完畢,,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家晚上好,,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常
榮幸,,我叫李玲子,,來自熊河支行,我的崗位是前臺營業(yè)員,,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請問一下,,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,,在詞典里是這樣解釋的,,認(rèn)真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé),。廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底,,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,,使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度,,這就是所謂的愛崗敬業(yè),。從不放棄,一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,,不斷的鉆研學(xué)習(xí)
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí),說實話這份工作很磨練一個人的耐心,,和做事的細(xì)心,。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,,這是必須的,。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,,之前學(xué)習(xí)操作的時候,,面對的是客戶和電腦。
因為什么都不會,,要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的,,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,,跟錢打交道時刻都要集中精神,,擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,,細(xì)點心,,需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了,,而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員,,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,,而現(xiàn)在10個人,,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,,哪怕是一點點進(jìn)步因為我的工作是被認(rèn)可的,,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象??蛻暨^來辦業(yè)務(wù),,簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近,辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了,。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人,,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,,做服務(wù)行業(yè),,不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,,但也會有非常挑剔的客戶,。有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,,每當(dāng)這個時候我就會想,,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,,這代表你是信任我們的,。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,,這單單只是一小部份,。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),,學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦,。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,,也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰,我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù),。加上系統(tǒng)重新裝過,,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的,。忙的不僅僅是操作,,更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子,,大多數(shù)不接受,,最多的是以老年人為主,,反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,,又發(fā)出吵鬧聲,,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?,在大家的眼里都是我們的不對,。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得,。要么一天中來吵鬧的人少了,。但我們也并不輕松,因為是電工親自拿著300.400個存折來存電費,,所以很是安靜,。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個月,。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的,。漸漸的過來理
論的人少了,有的開始接受了,。覺得比以前方便了,,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙
畢竟幾十年的習(xí)慣因為我們而改變了想法,,想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,,我深信只要不斷鉆研,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),,人一生活到老,,學(xué)到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),,目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),,在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個員工做起,,認(rèn)真的對待自己的工作,,大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇三
大家好,!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機會,!
**年,,我來到了**商業(yè)銀行**支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓(xùn)的時候,,給我們上課的老師反復(fù)強調(diào)兩個詞匯:關(guān)愛和責(zé)任,。在隨后的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義,,也逐漸明白了**商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在,。
俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫,。
在現(xiàn)代社會里面,,團隊合作非常重要,組織的目標(biāo)能否順利地實現(xiàn),,很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關(guān)愛,,團結(jié)一致,分工協(xié)作,,形成合力,。
在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經(jīng)驗很匱乏,,既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通,,也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù),曾經(jīng)一度很消沉,,總是懷疑自己能否勝任信貸工作,。
當(dāng)時,負(fù)責(zé)帶我的**師傅看在眼里,,急在心上,。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,,他耐心的進(jìn)行言傳身教,,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時候,,**師傅總是把我?guī)г谏磉?,傳授我如何與客戶打交道,如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù),;在休息的時候,,他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止,;甚至在周末的時候,,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經(jīng)驗傳授給我,,讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標(biāo)簽,。
就這樣,,經(jīng)過**師傅無微不至的教導(dǎo),我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能,,練就了過硬的崗位技能,,整個人也變得充滿自信,敢于迎接各種挑戰(zhàn),。
榜樣的力量是無窮的,,在**師傅的示范下,我也會對新來的同事伸出關(guān)愛之手,,竭盡全力幫助他們盡快融入這個團隊,。
讓愛心傳遞,讓感恩續(xù)航,,這就是我們的團隊精神,,也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說,,眼睛是心靈的'窗口,,對于我們商業(yè)銀行而言,信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線,,也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口,。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,,起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用,。因此,信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象,,信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認(rèn)可程度,。
為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù),努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行,,這是我們**商業(yè)銀行的企業(yè)理念,也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求,。
為了促進(jìn)**地方經(jīng)濟發(fā)展,,解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急,我們信貸人員想群眾之所想,、急群眾之所急,,披星戴月,餐風(fēng)露宿,,積極上門服務(wù),,掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時發(fā)放貸款,,解決實際問題,,在客戶中樹立了良好的口碑,。
十年來,**商業(yè)銀行累計發(fā)放各類貸款60多億元,,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情,。
用愛凝聚力量,用心詮釋責(zé)任,,這已經(jīng)成為了我們**商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化,,成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言:給我一個支點,,我可以撬動整個地球,。
對于我們**商業(yè)銀行而言,憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個金色的支點,,必將能夠驅(qū)動公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前,,為我行添光彩,為**譜輝煌,!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
晚上好,。我叫董素娟,是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員,。在從業(yè)將近一年半之時,,我很高興有這次演講機會能讓我表達(dá)下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂,。銀行怎樣才能生存,?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個字,,錢,。但更深層次的講,是靠客戶,。
不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),沒有客戶,,資金來源不足,,放貸對象沒有,銀行必然無法存在,。能否真正做到以人為本,,以客戶為本,是競爭取勝的關(guān)鍵,。銀行之間競爭的焦點之一就是服務(wù),。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動,對于能否贏得競爭優(yōu)勢,把握經(jīng)營制勝的主動權(quán)十分關(guān)鍵,。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重,,被尊重是一件快樂的事。我們在服務(wù)過程中,,在尊重別人的同時就是尊重我們自己,。這一年,我很高興見證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變,,在辦理業(yè)務(wù)時做到文明優(yōu)質(zhì),,這包含在我們對客戶的關(guān)切問候,“你好”“請問您辦理什么業(yè)務(wù)”“請慢走”,,也包含在,。自己舉例。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明,,更重要的是在內(nèi)心,。
曾經(jīng)有一個單位要招聘一名部門負(fù)責(zé)人,面試題目只有一道:“誰為你發(fā)工資,?”這實際上考核的是服務(wù)意識的問題,。最后只有一個人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發(fā)工資,,因為顧客給我們帶來了效益,;單位為我發(fā)工資,因為是單位給我提供了展現(xiàn)自己的平臺,;我自己為自己發(fā)工資,,因為一切還要靠自己的奮斗努力”。作為一個銀行從業(yè)人員也一樣,,離不開顧客,,單位和自己本身。
其實,,只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶,,才能使客戶以更大的熱情對我行予以關(guān)注和支持,銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道,。在服務(wù)中,,我們應(yīng)該想客戶所想,體察客戶心理,,為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中,,我們應(yīng)該追尋快樂,,對客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨,。而客戶對我們工作的滿意創(chuàng)造了我們在工作中的快樂,。
作為農(nóng)村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽,。坐在窗明幾凈的辦公桌前,,我們應(yīng)該心懷感激,感激上級行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境,;感激上級行,、網(wǎng)點主任在工作中給予的指導(dǎo),生活中給予的關(guān)懷,;感激同事們在工作中給予的幫助,;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,,點燃了我們服務(wù)的熱情,。我服務(wù)我快樂,從我做起,,從現(xiàn)在做起,,我們要以快樂的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂,。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇五
在工商銀行工作有***年有余,,在此期間,我通過與客戶的深入交流和溝通,,為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù),,本人深刻認(rèn)識到柜面服務(wù)是銀行的窗口,所以我們的服務(wù)質(zhì)量就直接關(guān)系到銀行的發(fā)展與生存,。
作為一名柜員,,我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。處理客戶的存貸款工作是服務(wù)性質(zhì)的工作,,在實際工作中,,我堅持做到了讓客戶放心、滿意,,多年的工作經(jīng)驗讓我能夠有效的與各種客戶溝通,,并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,。
曾經(jīng)有一位經(jīng)濟學(xué)家這樣說過:“無論你的工作是怎樣的卑微,,你都應(yīng)該付之以藝術(shù)家的精神,倘若你對工作具備了百分之百的熱忱,,那么你就會從感覺自己并不平庸,,這樣你就胡將你的工作視為你人生奮斗的一種樂趣,這樣你就能夠竭盡全力的去善待每一位客戶?!痹诮窈蟮墓ぷ髦?,我將會從以下幾點出發(fā)來完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量,。
第一,、在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度
在每天的工作中,我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù),,有時工作時間接近10個小時,,有時忙的上廁所的時間都沒有,但是我們高度意識到位客戶提供良好服務(wù)的重要性,,因為服務(wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體,,銀行經(jīng)營從本質(zhì)上來講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營,銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績與銀行的發(fā)展,,柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一,我們更要認(rèn)真的對待每一位客戶需要處理的問題,,尊重每一位客戶,。
第二、服務(wù)注重細(xì)節(jié)
要讓顧客感受到我們在用心服務(wù),,在日常的觀察中,,我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),,持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)工作,,在工作中我從沒有抱怨過客戶對我們的態(tài)度,因為客戶對我們的態(tài)度實際上也是自己對客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子,,出現(xiàn)問題后,,我不會挑剔鏡子的不好,而是從自身出發(fā),,尋找不足之處,,并加以改進(jìn)。
第三,、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量
在日常工作中我將認(rèn)真慎重的對待審查貸款,改善審查質(zhì)量,,提高了庫存,、密碼、憑證管理,,提升風(fēng)險管理意識,。在工作中還可以實行客戶分層管理,,方便客戶辦理業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)辦理水平,,提升服務(wù)客戶的質(zhì)量,增強客戶的滿意度,,提高客戶的忠誠度,,倘若客戶感受到建行柜員服務(wù)方便,服務(wù)熱情,,到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會增多,,業(yè)務(wù)量加大,效益就會在過去的基礎(chǔ)上得到提升,,也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展,。
多年的工作經(jīng)驗讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員,,我非常熱愛我的工作,,這些年的工作中,我時時體驗著它給我?guī)淼目鞓?。在緊張有序的工作里我不斷成長,,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),,總結(jié)自己的教訓(xùn),,我逐漸擁有了作為一名柜員應(yīng)該具備的服務(wù)精神與服務(wù)理念,積累了豐富的經(jīng)驗,,這些經(jīng)驗將成為我日后開展工作的有力支撐,。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,,同事們:
大家好,!我是來自文化路支行的一名普通柜員,我今天演講的題目是:奉獻(xiàn)青春,,夢在xx,。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛,。每個人都懷揣著一個屬于自己的夢想,,它是一種對未來的向往,于我們是,,于集體是,,于國家更是。然而,,什么是夢,?什么又是夢想,?夢是期待,而夢想是堅持,,是你把飄渺的夢堅持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著,。
于國家而言,我們的夢就是國家富強,、民族振興,、人民幸福;于集體而言,,我們的夢就是xx集團可以創(chuàng)新發(fā)展,,日益壯大;于我們每個人而言,,我們的夢就是可以實現(xiàn)自我,,生活安樂。然而大到國家,、集體,,小到個人的夢卻是不能分開實現(xiàn)的。常言道,,團結(jié)就是力量,。一滴水只有放進(jìn)大海才能永不干涸,一個人只有把自己與集體融合在一起才最有力量,。中國夢,、xx夢的實現(xiàn)需要凝聚每個人的力量,我們每個人小夢想的實現(xiàn)又需要xx集團這個平臺,。
20xx年12月,,剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進(jìn)入了柜員這個崗位去追逐自己的夢想。在這個平凡的崗位上我服務(wù)著每位客戶,,體會著柜員這個崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進(jìn)職場的新人戒掉自己一身的浮躁,,腳踏實地的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、苦練技能,,更需要那些已經(jīng)在柜員崗位上工作了數(shù)十載的前輩們在閱盡了“各色人等”之后還能以一顆“赤子之心”真誠的服務(wù)著每一位客戶,,用周到、便捷,、高效的服務(wù)來換取客戶的理解和尊重,。
也許有的人會認(rèn)為我們是一群古板不知變通的家伙,只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門后抱歉的說“對不起,,我們不能做不合規(guī)的業(yè)務(wù)”,,但我們清楚我們所在崗位的職責(zé),我們擔(dān)負(fù)著最前線的合規(guī)把關(guān)工作,,我們是銀行得以合規(guī),、正常運作的防范前線,。也許,在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族,,但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據(jù),,因為我們清楚的知道只有時刻按照制度的要求來執(zhí)行才可以保證現(xiàn)金的安全和銀行的正常運作。
也許,,有的人會說,,你們是每天坐在椅子上工作不經(jīng)風(fēng)吹日曬的幸福一族,但我們卻在每個人幾平方米的工作崗位上對待每一個客戶真誠的迎來送往,,因為我們知道作為柜員我們也許不能像市場團隊一樣為xx銀行的業(yè)績貢獻(xiàn)那么多,但我們可以用我們所能做的用心服務(wù)來做好部門協(xié)作,,讓每一位來到xx銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心,。柜員這個銀行一線的平凡崗位,用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡,。
來到xx銀行一年有余的我,,在柜員這個崗位上經(jīng)歷了太多動人的故事,在這些故事里總有這么一些“可愛的人”感動著我和我所熱愛的集體,。
依然清晰的記得那是20xx年的酷暑,,天氣悶熱的猶如密不透風(fēng)的蒸籠。我們所在的支行在一個比較老舊的市場里,,空調(diào)系統(tǒng)壞了,,整個營業(yè)室在幾乎沒有任何排風(fēng)口的情況下顯得更加悶熱。
雖然支行領(lǐng)導(dǎo)給每位員工的工作桌前都配備有風(fēng)扇,,可是打開的風(fēng)扇會把客戶遞進(jìn)來的錢和票據(jù)都弄亂,,幾乎所有的人都是關(guān)掉風(fēng)扇依舊面帶微笑服務(wù)客戶。更讓我為大家感到驕傲的是:由于柜員崗位的特殊性我們需要短時間內(nèi)在工作崗位的休息區(qū)解決午餐,,這就使得一些老鼠陳年累月的存活著,,悶熱的環(huán)境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鉆進(jìn)了柜員的身上,讓仍堅守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢,??擅鎸@些,我們每一個柜員依舊無怨無悔,。堅守在平凡的崗位上,,服務(wù)著客戶,用我們的方式為xx美好的明天奉獻(xiàn)著自己的一份力量,。
在這些小事里還有這么一件,,讓我現(xiàn)在想起來內(nèi)心仍舊是暖暖的。記得在一個忙碌的陰天的下午,,來了一位步履蹣跚,、滿鬢斑白的老先生,,說是要取10000美元的現(xiàn)鈔給自己的兒子出國用,可是卻又沒有提前預(yù)約,,接待的柜員委婉的告知老人無法幫他支取,,老人顯得情緒有些激動,用顫顫巍巍的聲音表達(dá)著他取這些錢的重要性,。
我們的主管,,一個已經(jīng)在柜員崗位上工作了6年的平凡柜員,主動的與老人進(jìn)行了溝通,,想盡了各種辦法申領(lǐng)到了所需要的現(xiàn)鈔,,并告知老人下午款車送來錢后就可以來取了。晚上在營業(yè)接近終了時老人來了,,等幫老人辦妥了所有業(yè)務(wù)外面已經(jīng)電閃雷鳴,,主管主動地出來,遞給了老人一把印有“xx服務(wù),,天天進(jìn)步”的雨傘說:“老人家,,外面下著雨您一個人拿著這么多美元不安全呀”,這時老人顫顫巍巍的從衣服的內(nèi)兜里拿出來一個已經(jīng)泛黃破舊的小本子遞給主管,,說:“姑娘呀,,我不怕你笑話,年紀(jì)大了記性不好了,,這個本子上記著我們家所有人的電話,,麻煩你幫我給我兒子打個電話吧,今天實在是麻煩你們了,?!?/p>
送完老人回來的主管告訴了我們他和老人的這番對話,讓我覺得心酸又有些感動,,是呀,,誰都有到暮年的時候,那時我們也跟那個老人一樣,,只是希望多一點的關(guān)心和體諒,。此刻憶起這件事多么慶幸,慶幸自己可以在柜員這個崗位上服務(wù)著不同的客戶,,可以用自己的方式和力量給每一個需要幫助的客戶多一點溝通和體諒,。換位思考,用心服務(wù),,也許帶給我們的感動會更多,。
像這樣的小事,在我們每天的工作中發(fā)生的還很多,,我們每一個xx人都把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給自己的熱愛的這個崗位,,用最真誠的服務(wù)期待著:xx明天會更好,。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,。奮進(jìn)的時代,,需要有創(chuàng)新意識的員工;改革的企業(yè),,需要富有責(zé)任心的員工,,讓我們在xx銀行這個廣闊舞臺上,努力學(xué)習(xí),,認(rèn)真工作,,早日崗位成才,實現(xiàn)我們的人生價值,。
我的演講完畢,,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇七
剛離開大學(xué)校門的我,,帶著期盼,帶著渴望,,懷著敬意,,懷著激情,帶著對未來的憧憬走進(jìn)了郵政儲蓄,,開始了實習(xí)生活,。在這里我成功實現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族角色的轉(zhuǎn)變,,實現(xiàn)了從懵懂女生到練達(dá)職場人的心智成長。在與騰飛的郵政儲蓄一起成長的歷程中,,最讓我感動難忘的還是那些感動我,激勵我,,培育我的前輩和同事,,從一名懵懂的校園學(xué)生到職場社會人,我的世界觀更得到了一定的成長,,工作上主動而不盲目,,融合而不迎合,永不固步自封,,永遠(yuǎn)追求成長進(jìn)步,,正如一位哲人所說的:青年不一定非要成功,只要有追求求,;不一定非要成熟,,只要肯學(xué)習(xí);不一定非要沉穩(wěn),,只要善總結(jié),。
企業(yè)的飛速發(fā)展,,員工們兢兢業(yè)業(yè),無時無刻在促使我快速成長,。我來單位一個月來,,有很多精彩瞬間值得回味,有很多寶貴記憶值得珍藏,,一個月來,,既有“人生有涯知無涯,精誠不懈求真諦”的勤奮,,也有“青發(fā)邊上白絲縷,,衣帶漸寬何所懼”的執(zhí)著;有”雙手掘開幸福泉,,暢飲甘霖笑春風(fēng)”的喜悅,,也有“仗劍擊水三千尺,萬里江山筆下生”的灑脫,。
“能吃苦方為志士,,肯吃虧不為癡人”。作為郵政儲蓄的一員,,我們苦的滋味勝過咖啡,,癡的程度不亞于一個孕育孩子的母親,多少歡喜的日子,,我們舒展疲憊,,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回,。這一刻,,我們深深體會到了奉獻(xiàn)的價值,追求的快樂,,也深深地感受到了來自同事們的信任和支持,,關(guān)心與呵護(hù)。為此,,我們的興奮,,自豪,同時更加地珍惜和熱愛我們的郵政事業(yè),。
作為一名郵儲員工,,我是幸運的。因為有著重視,,關(guān)心我們綜合素質(zhì)提高的企業(yè),;有著傳我經(jīng)驗,助我成長的同事;有著彼此相攜同舟共濟的和諧氛圍,。
“與企業(yè)共發(fā)展”是我們每一位員工實現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路,。身為郵儲人,我感到莫大的驕傲和自豪,;作為一名郵儲職工,,能在這個平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運,。
“與企業(yè)共發(fā)展”決不能只靠一句空話,,如果我們能把個人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實現(xiàn)企業(yè)興旺與個人價值的雙贏,。企業(yè)明天的輝煌,,在于我們今天扎實的努力;在于我們每個人的責(zé)任感和使命感,;在于我們愛崗敬業(yè),,以企業(yè)為奮斗的樂園,成長成才,,建工立業(yè),。
奮斗和理想是我們郵儲人終生無悔的追求,奉獻(xiàn)和坦蕩是我們郵儲人人格力量的象征,,讓我們揚起生命的帆,,踏上追求的穿,用睿智的思想,,宏深的智慧,豐富的感情,,崇高的道德,,濃烈的熱情,與我們的郵儲事業(yè)一路同行,。
有句話說的好:一滴水溶入大海它將變成永恒,,一個人鐘情于自己的平凡崗位,他的人生就會更精彩,。為了這平凡的崗位,,為了這富有的生命力的企業(yè),我將繼續(xù)奉獻(xiàn)出我的光和熱,!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
我是來自石泉信用社的一名柜員,,我叫鄒琪玉,,我演講的題目是愛崗敬業(yè)。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,,踏平坎坷,品味成功,。
當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,,但現(xiàn)實總是很殘酷,,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎,。
在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,,融入每天的工作中。要靠我們的意志,,把它變成我們的習(xí)慣,。
回想一下,我入行的這一年雖然不算長,,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí),,說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細(xì)心,。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境,。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的,。
我已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作,,也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。
如果,,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象,;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,,對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生,。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,,滿意而歸,,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)的一些心得,。我相信,,我們是幸運的一代,欣逢信用社盛世,,這是我們?nèi)松y得的際遇,。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我清醒意識到,今天的機遇難得,,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水,。以激情為旗,用青春作注,,拼一個無悔的人生,!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,、青年朋友們:
上午好,!我叫xx,今日,,我演講的題目是“愛國,、愛行、愛崗,,奏響青春樂章”,,銀行職工愛崗敬業(yè)演講稿。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,,少年富則國富,少年強則國強”,。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人,。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢,,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革,。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值,、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺,。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標(biāo),,如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題,。改革對我們青年人是一項考驗,,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己,、總結(jié)自己,,才能提高自己、發(fā)展自己,。
這需要我們有志存高遠(yuǎn),、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取,、勇于競爭的干勁,,需要有與時俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣,。有人說,,19世紀(jì)是英國人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國人的世紀(jì),,而21世紀(jì),,就是我們中國人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心,!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐,。但我們不要忘記,,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強,,建行事業(yè)興旺,,就必須繼續(xù)努力;而希望,,就寄予在我們這一代年青人的身上,。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,,才能適應(yīng)改革,,推動改革,。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),,珍惜自己的工作,;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,,把握自己的人生方向,,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實力,,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實踐,,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),,才能將“愛國”熱情化為“愛行,、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國,、愛行,、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,,大膽開拓,,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華,!青年朋友們,,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)離不開青年,,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強,,青年有希望,,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,,不負(fù)張行長寄予我們的殷切希望,,行動起來,讓改革見證我們的青春,,讓我們用知識加汗水,,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,,迎接新挑戰(zhàn),,讓青春在改革中飛揚,!
謝謝各位,!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、親愛的同事們:
大家好!我是來自××支行的××,,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),,創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友,,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,,我就會無比興奮和激動,。”他還曾在一項有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,,被評為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖,。從這里,我看到了他對工作的激情,,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情,。
××銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個世紀(jì)以來,,我們始終秉承“陽光經(jīng)營,、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,,那么,在這半個世紀(jì)的發(fā)展歷程中,,是什么支撐著我們劈波斬浪,、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,,但我覺得,,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么,,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),,而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),,它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,,讓我們走在崗位的前列,,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè),。
暮然回首,,來到××銀行××支行工作,,已有×年了,幾年來,,有無數(shù)次,,我被自己感動了。(……事例),。這兩個小小的故事,,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,,因為責(zé)任與激情是我生命的全部,。
科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,,激情成就事業(yè),朋友們,,作為××銀行的一員,,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,,那就讓我們一起肩并肩,、手牽手,從自己做起,,從身邊的小事做起,,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,,將激情填滿我們的工作,,讓我們的事業(yè)在團結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,,來推動我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
建行的核心價值觀是“誠信,、公平,、穩(wěn)定、創(chuàng)新”,,這是建行的文化核心,,決定著員工的價值取向,指導(dǎo)著我們的日常行為。踐行核心價值觀就是站在崗位上,,在言行上體現(xiàn)“誠信,、公正、穩(wěn)定,、創(chuàng)新”,并長期堅持,。作為建行人,,一定要時刻唱響核心價值觀的主旋律,用實際行動詮釋核心價值觀的深刻內(nèi)涵,,每天都在努力,。
立足本職,愛崗敬業(yè),,愛崗敬業(yè),。珍惜崗位是對每個員工的承諾、義務(wù),、精神和最低要求,。工作是每個人實現(xiàn)自己社會分工的具體方式,工作是我們實現(xiàn)社會價值和生活價值的平臺,。要實現(xiàn)人生價值,,必須立足于自己的工作,對自己的工作充滿激情和責(zé)任感,。無論你處于什么樣的位置,,你都應(yīng)該腳踏實地地邁出每一步,每天努力工作,,追求卓越,,為行動樹立榜樣。
熱愛和珍惜自己的崗位,,是我們每天實現(xiàn)人生價值的唯一途徑,。只有愛崗敬業(yè),才能把自己的工作和建行的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,,才能真正做到忠于職守,,兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻(xiàn),;這樣才能真正做到兢兢業(yè)業(yè),,腳踏實地,才能真正做到工作,、熱愛,、專精一線。追求卓越,,從愛自己的立場出發(fā)
工作是個人展示人生價值的舞臺,,也是我們?yōu)槁殬I(yè)理想而努力奮斗的起點,。熱愛我們的工作,我們能做好我們的工作,,我們的服務(wù)能不斷走向卓越,,我們的“追求卓越”將成為可能。
基于自己的本分,,必須從我和小事做起,。從自己做起,從零開始,,錘煉工作中分析問題,、解決問題的能力,提升建行的形象和競爭力,,為建行的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。從我的工作職責(zé)出發(fā),一點一滴做起,,讓它在我日常工作的各個方面和整個過程中得以落實,,讓“誠信、公平,、穩(wěn)定,、創(chuàng)新”在我心中扎根。立足本職,,與時俱進(jìn),,成為建行核心價值觀的堅定踐行者。
建行的核心價值觀是誠信,、公平,、穩(wěn)定、創(chuàng)新,。雖然創(chuàng)作排在最后,,但我覺得是最重要的。競爭優(yōu)勢的秘訣是創(chuàng)新,。創(chuàng)新需要創(chuàng)造力,。企業(yè)文化應(yīng)該倡導(dǎo)創(chuàng)造力,然后將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新,,這將導(dǎo)致競爭的成功,。創(chuàng)意來源于腳踏實地的工作。只有認(rèn)真,、深入,、扎實地做好工作,理清工作脈絡(luò),把握工作關(guān)節(jié),,了解工作瓶頸,,才能更深刻地認(rèn)識系統(tǒng)的不足和人為的層面。不注重工作和細(xì)節(jié),,只會有結(jié)果,,未必能做好每一件事,更不要說更深的理解和延伸,。
要踐行核心價值觀,,就要有努力學(xué)習(xí)的精神。在科技飛速發(fā)展的時期,,我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品每天都在更新,每個員工都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),,以更好地提高自己的履職能力,,迎接新時代的挑戰(zhàn)。形勢的發(fā)展也要求我們要有努力學(xué)習(xí)的精神,,不斷加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí),,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù),、法律法規(guī)等知識,,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),,更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)加快發(fā)展的需要,。認(rèn)真履行職責(zé),注重加強學(xué)習(xí),,不斷提高綜合素質(zhì),,以合規(guī)、適度,、共贏的方式解決問題,。
要踐行核心價值觀,就要有面對困難的勇氣,。革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過,,只有不怕勞苦沿著陡峭山路攀登的人,才有希望到達(dá)光榮的巔峰,。我們每天面對數(shù)百名顧客,。在服務(wù)客戶、踐行核心價值觀的過程中,,有無數(shù)的坎坷,、曲折、荊棘和波瀾。想象一切都會一帆風(fēng)順,,有利可圖,,既不辯證,也不現(xiàn)實,。每一個有志于踐行核心價值觀的員工,,一定不能讓困難抓住自己的心,綁住自己的手腳,,而應(yīng)該在斗爭中伸展開雙臂,,以克服困難的無畏勇氣,不斷增強客服的主動性,、針對性和有效性,,時刻牢記“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,。遇有困難,,不退縮,不抱怨,,正視困難,,以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,全面提高自身素質(zhì),,為建行的改革發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
踐行核心價值觀,必須強化服務(wù)意識,。注重細(xì)節(jié),,勤于思考,精通業(yè)務(wù),,提高效率,;以“客戶為中心”,強化服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,,合規(guī)經(jīng)營,防范風(fēng)險,,積極開發(fā)客戶和營銷產(chǎn)品,。我深信,只有真誠的服務(wù)才能為客戶提供滿意的服務(wù),。我們需要真誠服務(wù),,讓客戶感到安心和舒適。我們需要營造一個美好的服務(wù)氛圍,,讓客戶體驗到愉悅的服務(wù),,進(jìn)一步讓客戶認(rèn)可并喜歡接受我們在建行的服務(wù),。“顧客至上,,注重細(xì)節(jié)”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,,也是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,,也是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求,。良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)是做好銀行服務(wù)、贏得客戶信任的基礎(chǔ),。細(xì)心,、耐心、熱情是關(guān)鍵,。細(xì)節(jié)決定成敗,,細(xì)節(jié)可能造就忠誠的客戶。
要踐行核心價值觀,,我們必須樹立合規(guī)意識,。沒有規(guī)則,我們就做不成正方形,。正確的意識來自于有效的企業(yè)制度,。我們要在《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,、《中國建設(shè)員工行為準(zhǔn)則》,、《中國建設(shè)銀行合規(guī)行為準(zhǔn)則》等各種系統(tǒng)規(guī)范的指導(dǎo)下建立。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好,!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),,能夠和大家一起探討“青春,、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸,。青春是讀不完的歷史長卷,,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,,是忠于職守,,是敬業(yè),是拼搏,,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè),。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,,當(dāng)知識成為一種資本,,我們所有的正是青春的激情,。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族,、人民,、團隊的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,,我們才能贏得永恒的青春,。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超,,青島港一位只有初中文憑的吊車司機,,三十年如一日,練就一手絕活,,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,,創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,,為國分憂,、為民解難、嚴(yán)于律己,、甘于奉獻(xiàn),,堅持為群眾做好事、辦實事,、解難事,,積勞成疾,倒在工作崗位上,,走完了短暫而光輝的一生,。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,,敬業(yè)的楷模,,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞,。他們的事跡告訴我們,,干一行、愛一行,,專一行,、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上,,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌,。這不正是值得我們感動,值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎,?
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期,,縣級人民銀行責(zé)任重大,,前景廣闊,任重道遠(yuǎn),。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢,?奉獻(xiàn)社會,是時代對青年的召喚,,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展,、幫助農(nóng)民奔小康需要我們,。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,,立刻行動起來吧,!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,,愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn),從我做起,,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆,。
我的演講完畢,謝謝大家,!
演講人:xxx
xxx年 xx 月xx日
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
尊敬的給位領(lǐng)導(dǎo) 同事們:大家好,!
我叫xxx,是農(nóng)業(yè)銀行的一名普通的客戶經(jīng)理,。我今天演講的題目是以客戶為上帝,,創(chuàng)建和諧農(nóng)行,。
時間如白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼這是我來農(nóng)行的第四個年頭。四年的時間里,,不管是從能力還是思想上都得到了一個很大的提高,。從剛畢業(yè)的稚嫩與無知,到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理,,我感慨萬千,。首先,請允許我向所有幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)同事們,,所有在黑暗中為我指明方向的朋友們說一聲:謝謝你們,!沒有你們的幫助,就沒有今天的我,。
不會忘記多少個華燈初上的夜晚穿行在霓虹閃爍的長街,,不會忘記多少個晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群,,不會忘記多少次因為忍受不了客戶的誤解白眼而想要放棄。但我更不會忘記,,當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)義無反顧的投身農(nóng)行事業(yè)的那一刻起,,就已經(jīng)暗下決心一定要讓我的青春在這塊熱土上生根發(fā)芽,熠熠生輝,。
于是,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下。我端正態(tài)度,,不斷努力,。我沒有高深的學(xué)歷,沒有資深的閱歷,,但我有超越自己的魄力和青春年少的美麗,。這讓我重新有找回了自信。遵循以客戶為上帝,,以農(nóng)行為家的理念,,開始了我嶄新的奮斗之旅。一路走來,,挫折困難是少不了的,,但更多的是收獲與成長,是明白了自己責(zé)任的重大和以行為家的真正含義,。而且在四年的客戶工作中,,我明白了什么叫客戶就是上帝,怎樣對待客戶,,才能讓客戶相信你,,支持你,理解你,。
我學(xué)會了站在客戶的立場上考慮問題,,因為為客戶的切身利益著想,客戶才能感受到你的誠意,。才能為我們帶來效益,,我們才能為農(nóng)行的健康科學(xué)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我認(rèn)為對待客戶我們應(yīng)做到以下幾點:
微笑服務(wù),,真誠待人,。微笑是溝通的良藥,是寒冬的火苗,,是久旱的甘露,,更是美好心情的潤滑劑。微笑服務(wù),,真誠待人,。我們給客戶一個微笑,,客戶也會對我們報以微笑,甚至?xí)o我們一個出乎意料的業(yè)務(wù),。我們的公司才能持續(xù)發(fā)展,,永不衰落。
設(shè)身處地為客戶著想,,想客戶之所想,,解客戶之所難。
現(xiàn)在正是銀行業(yè)由傳統(tǒng)向新型轉(zhuǎn)變的一個關(guān)鍵時期,。眾多銀行在同一個市場上群雄逐鹿,。在這樣一個市場競爭日益激烈的大背景下,如何在激烈的競爭中脫穎而出,,占據(jù)一定的市場份額,,就成為衡量一家銀行綜合實力和競爭力的重中之重。所以,,只有設(shè)身處地的為客戶著想,,才能有機會在客戶那里得到優(yōu)先權(quán)。從而使我們的事業(yè)更上一個臺階,。
鍥而不舍,,堅持不懈。中華民族的傳統(tǒng)美德告訴我們,,不論做什么事情都要有鍥而不舍,,堅持不懈的精神。這正是我們做客戶業(yè)務(wù)不可或缺的,。因為我們鍥而不舍堅持不懈,,所以我們比其他銀行拿到更多的業(yè)務(wù),我們在客戶心中比其他銀行更有分量,。所以,,鍥而不舍,堅持不懈是我們做做好銀行工所需要的又一重要品質(zhì),。
總的來說銀行工作是關(guān)系到老百姓切身利益的大事,,作為客戶經(jīng)理,,我們就是連接銀行和客戶的紐帶,,我們只有把這項工作做好了才能更好的保障客戶和銀行雙方的利益。今天我代表客戶部站在這里,,和大家一起分享我的成長經(jīng)歷和想法,,有不成熟的地方請大家多多諒解。
以客戶為上帝,,創(chuàng)建和諧農(nóng)行,。正值風(fēng)華正茂的我們,,在銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的洪流中,毅然擔(dān)負(fù)起弄潮能手的職責(zé),。在時代的召喚下,,毅然走上為農(nóng)行的明天貢獻(xiàn)青春的道路。站在老一輩農(nóng)行人的肩膀上,,為農(nóng)行的發(fā)展壯大增磚添瓦,,做出自己的貢獻(xiàn),無愧時代的囑托,。我的演講完畢,,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿 銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的各位同事:
大家好,!
我感到無比的榮幸,這次能夠讓我作為代表發(fā)表這樣的一篇演講,。在這里,,我用xx銀行的職員身份,向大家作出這一篇演講,,我的演講的題目是《愛崗敬業(yè)》,!
在此之前,當(dāng)我知道是由我來做一篇演講的時候,,我感到很震驚,。因為大家都知道,平時我這個人沒有什么別的話,,在工作上表現(xiàn)的也很平淡,,不爭不搶的,也沒有太大的突出之處,。所以一時之間我很困惑,,不知道領(lǐng)導(dǎo)為什么會把這么好的一個機會給我,所以后來我就去問了領(lǐng)導(dǎo),。然后領(lǐng)導(dǎo)對我說了這么幾句話,,“真正的愛崗敬業(yè),最主要的一部分是要用時間來衡量的,。你覺得自己在這份工作上平平淡淡,,成績不突出,但是你的這份穩(wěn)重和負(fù)責(zé)已經(jīng)為你最好的表現(xiàn)買了單,?!闭f實話,那一刻聽到領(lǐng)導(dǎo)說了這些話,我的心里很暖很暖,,我的眼眶也開始發(fā)熱了,。
自從進(jìn)入銀行的那一年起,每一年我?guī)缀醵己苌俜稿e,,這樣的日子一晃就是五六年,。或許是養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣,,所以我覺得自己也沒有什么特別的成就,,所以我也總是忽略了自己一些還不錯的地方,對自己也沒有一個清楚的概念,。但是我心里非常清楚的是,,我很愛這一份工作,我享受在銀行的每一天,,我也享受在這個崗位上的每一分鐘,。以前大學(xué)的時候,我就想著怎么可以進(jìn)入銀行工作,,現(xiàn)在我能夠在這么一個崗位上,,我當(dāng)然只有一個選擇,那就是拼了命去愛它珍惜它,。我想,,也是因為這種熱愛,才讓我能夠在這么些年里,,一直保持謹(jǐn)慎,,很少犯錯吧!
其實每個人對愛崗敬業(yè)的理解都是不太一樣的,,有時候我們認(rèn)真負(fù)責(zé)就是一種敬業(yè),,有時候創(chuàng)造一段輝煌才是一段愛崗,這其中基于我們對自己一個怎樣的要求和標(biāo)準(zhǔn),。但是通俗的來說,,愛崗敬業(yè)的底線便是做好這一份工作,真正尊重這一份事業(yè),,不要去詆毀,,不要去浪費。這樣我們才能真正的做到愛崗敬業(yè),,而其他我們想要去實現(xiàn)的目標(biāo),,也將作為我們愛這個崗位的證據(jù),一直陪伴著我們往前走,,去向一個更遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方,。
將來的日子里,或許我依舊會這么認(rèn)真下去,,我也相信銀行的每一位員工都是如此,。就讓我們懷著一顆感恩的心,懷著一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,將我們的這一份事業(yè)更好的繼承發(fā)展下去吧,!