時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
骨科護理工作計劃篇一
一:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展已經(jīng)由試行階段,,轉(zhuǎn)換為改革臨床護理服務(wù)模式的切入點,。依據(jù)外科轉(zhuǎn)科疾病,設(shè)定轉(zhuǎn)科護理目標(biāo),,提供人性化整體護理工作模式,。
二:對20xx年護理工作中存在的具體問題,定期召開討論會,,加強科室護理質(zhì)量監(jiān)控力度,,及時制定整改措施。進一步規(guī)范科室護理人員的轉(zhuǎn)科護理水平,。
三:繼續(xù)加強對護理人員的培訓(xùn)和合理調(diào)配,,護理能級化管理。由高年資護理人員擔(dān)任責(zé)任護理組組長,,低年資護士在高年資護士指導(dǎo)下開展各項護理工作,。
四:促進護患溝通,真正從患者角度出發(fā),,護理人員把盡可能多的時間還給病人,,用在為患者提供各項專業(yè)的護理操作上并及時聽取患者對護理工作的意見和建議,跟進患者的實際需求,,開展更多,、更貼心的護理服務(wù)。爭取患者的滿意,。
骨科護理工作計劃篇二
★工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān),、團體,、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,,都要制定工作計劃,。工作計劃實際上有許多不同種類,,它們不僅有時間長短之分,,而且有范圍大小之別,。
1,、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,,每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,,提高病人的滿意度,。
2、加強患者健康教育
由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護理,。
3、護士實行績效分配
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,,按勞分配,兼顧公正,、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間,、存在的風(fēng)險,、護理質(zhì)量、責(zé)任心,。
骨科護理工作計劃篇三
一,、加強護理安全管理。
1,,安全是所有工作中的核心,。護理工作要細(xì)心,,耐心,,嚴(yán)格按照護理核心制度,護理常規(guī),,工作流程執(zhí)行,。三級質(zhì)控確實落實到位,,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。
2,,梳理現(xiàn)有的工作流程,,修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引,。做到有章可依,。
二、積極提高患者滿意度
1,,經(jīng)常以一個患者為例,,進行跟蹤調(diào)查,詢問患者對工作人員的意見,,對衛(wèi)生環(huán)境的看法,,對工作流程的看法,對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等,,從中發(fā)現(xiàn)問題,,積極改進。
2,,每月進行滿意度調(diào)查,,并對結(jié)果進行分析。每月召開公休會一次,。
三,、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科專科知識的培訓(xùn)
1,,根據(jù)護理部的培訓(xùn)計劃,,結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓(xùn)方案。
2,,圍繞骨科十大安全目標(biāo),,科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的專科培訓(xùn)計劃,。
3,,根據(jù)護士掌握知識程度不同,盡量做到個性化培訓(xùn),。
四,、績效方面:關(guān)注科室績效,多收患者,,增收節(jié)支,,每月由患者評選2名優(yōu)秀護士,,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵,。
五、團隊建設(shè):努力創(chuàng)造團結(jié)互助,積極向上的工作氛圍,。鼓勵護士參加職員考試,??吹阶o士的優(yōu)點,,用其所長。合理排班,,科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作,。工作表現(xiàn)突出者,多表揚,。
六,、優(yōu)質(zhì)護理:優(yōu)質(zhì)護理已經(jīng)實施一年了,明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),,重視細(xì)節(jié)護理,。
1,應(yīng)用追蹤法,,從患者的表達(dá),,生活照護,病歷書寫,,疾病的護理,,醫(yī)囑的執(zhí)行,核心制度的落實,,用藥,,告知,技術(shù)操作的完成,,病情觀察,,患者現(xiàn)場的情況,動態(tài)的評估觀察護士的工作質(zhì)量,,以此提高整體的護理質(zhì)量,。
2,環(huán)境建設(shè):根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護工工作標(biāo)準(zhǔn),,檢查病房物品的擺放,,整理,環(huán)境的清潔程度,。辦公室的整潔程度,。創(chuàng)造一個清潔,安靜,,溫暖的病房環(huán)境,。
七,、進修:明年骨科將引進新技術(shù)對護理提出更高的要求,為配合醫(yī)療工作,,擬派一名護士到上級醫(yī)院進修骨科。
骨科護理工作計劃篇四
在過去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績,,積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,在未來的一年中我們也堅信,會努力做到更好,,以下是骨科20xx年護理工作計劃:
針對護理工作中存在的難點,,焦點的問題,設(shè)置工作重點,,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),,是規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,使護理質(zhì)量管理有章可循,,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
重點培養(yǎng)責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作,,進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教、務(wù)求達(dá)到效果,。讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),,嚴(yán)格無菌操作及查對制度,,提高護理質(zhì)量,對不同年資,,能力的護士進行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
嚴(yán)格遵守“十條禁令”“十個杜絕”以及“十四項核心制度”,,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,。
依然按照病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,,做到客觀,,真實準(zhǔn)確,及時,,完整,,達(dá)到字跡清晰工整,表述準(zhǔn)確,,語句通順,,杜絕表格刮,、粘、涂,、改等現(xiàn)象,,正確運用醫(yī)學(xué)術(shù)語描述病人的癥狀體征。
完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”提高護士的禮儀素養(yǎng),。把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護理行為的每一細(xì)節(jié),建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
并反環(huán)境要達(dá)到清潔,、整齊、安靜,、舒適,,一律用醫(yī)院的被褥,穿病號服,,做好晨間掃床,,督促護理員工作,做好禁煙工作,。對新入院的病人認(rèn)真做好入院指導(dǎo)及健康教育,,清除陌生感,,使病人積極配合治療,,要求護士及時巡視病房,,杜絕病人自拔點滴,,招呼加藥。要求每個護理小組對所負(fù)責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,,堅持每月兩次業(yè)務(wù)查房,,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理,。
各種消毒液及時更換保證器械一人一用一消毒,,防止交叉感染,一次性用品及時回收,,分類清楚,,及時處理,。處置室,、換藥室每天紫外線照射2次并記錄,,病房走廊用消毒液每天消毒2次,,并濕式拖地,。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,,合理配置護理資源,,以盡量少的勞動耗費,,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),。
骨科護理工作計劃篇五
,,骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以加強護理服務(wù)、護理管理及感染管理為抓手,,以“一提高,、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑,,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,,達(dá)到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識及安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。注重收集護理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1,。以三好一滿意為抓手,,為方便患者就醫(yī),要求護理人員提前十五分鐘上崗,,方便了患者就醫(yī),,縮短了患者排隊等候時間。
2,。認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,,指導(dǎo)護士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3,。及時化解醫(yī)患矛盾,,對有需要幫助的病人,想方設(shè)法提供方便,,堅決做到零投訴,。
4,。認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,,積極為患者營造干凈,、舒適的就診環(huán)境。
5,。為患者提供親情服務(wù),,加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,,要盡力滿足特殊需求,;對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人,提供綠色通道,,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。
(一)護理人力資源管理
1。建立緊急護理人力資源調(diào)配制度,,加強對休假,、輪休人員管理,試行輪休備班模式,,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),,可作為補充醫(yī)護力量應(yīng)付突發(fā)情況。
2,。落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評,,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學(xué)習(xí)時間,,不斷提高科室整體護理水平,。
3。對重點員工的管理,,如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧,、臨床操作技能等,。
(二)護理質(zhì)量管理
1。依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護理行為,,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位。患者與醫(yī)護人員滿意度高,。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,,掌握率達(dá)到100%。
2,。有危重患者護理常規(guī),,密切觀察患者的生命體征和病情變化,護理措施到位,,患者安全措施有效,,記錄規(guī)范。
3,。執(zhí)行查對制度,,能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務(wù),及時觀察,、了解患者反應(yīng),。
4。保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用,。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵,、監(jiān)護儀,、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施,。
(三)護理安全管理
1。確立查對制度,,識別患者身份,。在診療活動中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,,至少同時使用患者姓名,、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療,、操作。
2,。對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,,要制定護理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,,杜絕,。
3。主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位,。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達(dá)到100%,。
(四)不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)
1。加強??平ㄔO(shè),,提高護理人員專業(yè)素質(zhì),定期組織??评碚?、操作考核,提高護士處理問題能力,。
2,。鼓勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動,,掌握醫(yī)護領(lǐng)域前沿信息,,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項目,,不斷提高專業(yè)理論水平,。
3。配合護理部,,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)制度,。不同年資、
能力的護士進行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,。
(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,手衛(wèi)生依從性ge,;95%,,洗手正確率ge;90%,。(二)凡接觸血液,、體液、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套,。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。
(三)組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
骨科護理工作計劃篇六
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重,。科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護理對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果,。準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,制作成冊,,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
1、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,,設(shè)置工作重點,堅持把以病人為中的人文護理理念融入實際具體的工作細(xì)節(jié),。
2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透,、貫穿,、落實到每個護理全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個良性循環(huán),。
從病人的角度
評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為
評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。
1、配合護理部,,建立護理規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資、能力的護理進行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),,提高護理專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護理為新護理講課,,傳授護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,大家一起討論,,共同解決問題,。
3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,,每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房,。
4,、鼓勵各位護理參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),,交流經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,。
1,、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理,、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護理進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實際,、切實可行。
2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院、體位,、治療,、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知,。
1、完成護理觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù),。提高護理的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護理。
2,、把以病人為中心的服務(wù),,具體到護理行為的每一細(xì)節(jié)。
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
骨科護理工作計劃篇七
1,。強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2。重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3,。做好低年資護士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1,。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2,。注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。,。
4,。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達(dá)到要求,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。
骨科護理工作計劃篇八
計劃是對明年工作的安排。明年要把護士培訓(xùn)放在第一位,。高質(zhì)量的護士才有高質(zhì)量的工作,。通過再三的考慮,圍繞護理部的工作方針,,制定骨科的工作計劃,。具體如下:
1,安全是所有工作中的核心,。護理工作要細(xì)心,,耐心,嚴(yán)格按照護理核心制度,護理常規(guī),,工作流程執(zhí)行,。三級質(zhì)控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài),。
2,,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程,。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引,。做到有章可依。
1,,經(jīng)常以一個患者為例,,進行跟蹤調(diào)查,詢問患者對工作人員的意見,,對衛(wèi)生環(huán)境的看法,,對工作流程的看法,對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等,,從中發(fā)現(xiàn)問題,,積極改進。
2,,每月進行滿意度調(diào)查,,并對結(jié)果進行分析。每月召開公休會一次,。
1,,根據(jù)護理部的培訓(xùn)計劃,結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓(xùn)方案,。
2,,圍繞骨科十大安全目標(biāo),科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的??婆嘤?xùn)計劃,。
骨科護理工作計劃篇九
一、完成醫(yī)院的各項指令性工作,。
二,、完成護理部20xx年工作計劃的相關(guān)內(nèi)容。
三,、完成骨科病房20xx年工作計劃中之護理部分,。
四、根據(jù)《xx市xx醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》,、《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)》,、《質(zhì)量萬里行》檢查標(biāo)準(zhǔn),、《患者安全目標(biāo)》等進行職業(yè)道德教育,提高護士職業(yè)道德素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)解決問題的能力,。
1,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容包括:《護士條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、??谱o理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、應(yīng)急預(yù)案,、報刊典型案例的分析及處理、相關(guān)法律法規(guī),、規(guī)章制度,、溝通技巧、相關(guān)社會學(xué)知識,、病人的權(quán)利和義務(wù)等,。
(1)每月第一周:護理核心制度,護理操作告知,。
(2)每月第二周:法律法規(guī),,安全教育、院感知識,。
(3)每月第三周:護理應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)患溝通,。
(4)每月第四周:??谱o理常規(guī)、護理關(guān)鍵流程,。
2,、培養(yǎng)護士主動為患者服務(wù)的意識,調(diào)動護士積極性,,創(chuàng)新服務(wù)理念,,注重誠信服務(wù),樹立以人為本的服務(wù)理念,,每月征求病人意見,,詢求患者需求,不斷改進工作,。
五,、落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“以人為本”的服務(wù)理念,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,,提高基礎(chǔ)護理和??谱o理水平,加強護理安全環(huán)節(jié)管理,保證患者安全,。
1,、深化開展優(yōu)質(zhì)護理工作:為患者提供連續(xù)、全程的責(zé)任制護理,。
2,、分層管理護士:高級責(zé)任護士椩鶉位な?——低年資責(zé)任護士,。為患者提供優(yōu)質(zhì),、專業(yè)的護理服務(wù)。
3,、做好彈性排班 :根據(jù)患者數(shù)量,、病情變化以及護士意愿要求每名責(zé)任護士管理病人小于8個,做到忙時加人,、閑時減人,。
4、關(guān)心護士的生活,、工作,、學(xué)習(xí)情況同樣做到以人為本。
5,、繼續(xù)探索績效考核模式,,完善考核制度。改善護理待遇,、提高護士工作積極性,。
6、加強護理員管理,,培訓(xùn)相關(guān)操作項目,,培訓(xùn)護理員與病人溝通技巧,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
六,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,降低院內(nèi)感染的發(fā)生,。
1,、進行院感相關(guān)知識培訓(xùn)和監(jiān)測,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,,對存在的問題制定解決方案,。
2、定期對病房及各檢查室,、治療室進行消毒,,預(yù)防醫(yī)院感染的`發(fā)生,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,、規(guī)范操作,、認(rèn)真做好床旁隔離、終末消毒,、垃圾分類,。
七、提高護理師資水平,,對護師進行護理科研,、教學(xué)能力的培訓(xùn),按科室繼教計劃完成分層培訓(xùn),。
骨科護理工作計劃篇十
為了更好地發(fā)展和繼承中醫(yī)骨傷科專業(yè)特色,,更好地為人民健康事業(yè)服務(wù),我科以骨傷發(fā)展為重點,,發(fā)揮中醫(yī)骨傷專業(yè)優(yōu)勢,,強化以病人為中心,提升中醫(yī)骨傷科診療技術(shù)和中醫(yī)藥在骨傷專業(yè)的應(yīng)用,,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展計劃,,特制定20xx年度我科
工作計劃。
以國家及各上級主管部門衛(wèi)生工作的方針,、政策,、法律法規(guī)為指導(dǎo),嚴(yán)格按照衛(wèi)生相關(guān)部門,、醫(yī)院以及本科室相關(guān)診療規(guī)范和規(guī)定各司其職,,堅持以人為本,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,,轉(zhuǎn)變發(fā)展思想,理清發(fā)展思路,,樹立危機意識,,把握發(fā)展機遇;通過引進和培養(yǎng)科室專業(yè)人員,,加強先進醫(yī)療設(shè)備的購置,,努力提高自身素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,努力為廣大人民群眾的身體健康
提供更好的醫(yī)療服務(wù),。
1,、我們將以改革創(chuàng)新為動力,,以重點科室建設(shè)為目標(biāo),,以服務(wù)質(zhì)量贏市場,為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,,做到“四禁”、“五多”,,即禁態(tài)度冷漠,,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,,禁診療粗心,;多解釋,多安慰,,多理解,,多溫暖,多幫助,,使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量處在地位,。2、質(zhì)控小組認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作,。
建立各級切實可行的質(zhì)量控制
方案和定期效果改評制度,,使我科三級查房、會診,、討論等各項制度得到落實,,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
3,、要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況,。對新上崗人員必須進行崗前教育,。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則,并不斷
總結(jié)經(jīng)驗,,揚長補短,,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,,醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案,,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位,。
4,、加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。定期檢查,對不足之處及時反饋,,提高改進,,使醫(yī)療文書的書寫達(dá)到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo),。開展知情選擇活動,個體化服務(wù),,認(rèn)真填寫好各項知情同意書,。使科室的甲級病歷書寫合格率達(dá)到98%,無丙級病歷,;處方合格率要求達(dá)到98%以上,;各項輔助檢查報告單達(dá)到衛(wèi)生部門的要求。
要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,,嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和改評細(xì)則,開展管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點,,從醫(yī)療終未質(zhì)量
評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。
1,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),,依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,,舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn),、考試,。2、加強醫(yī)療安全防范,,從控制醫(yī)療缺陷入手,,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,,對于給醫(yī)院帶來重大影響的和考慮為醫(yī)療事故的糾紛,,要進行責(zé)任追究。著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,,強化疑難,、醫(yī)源性損傷、特殊,、危重,、嚴(yán)重并發(fā)癥,、糾紛病人等的隨時報告制度。
4,、定期召開醫(yī)療安全會議,,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,
總結(jié)經(jīng)驗,。
骨科護理工作計劃篇十一1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
骨科護理年度工作計劃
2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。,、
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達(dá)到要求,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益,。
骨科護理工作計劃篇十二
在新的一年里,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標(biāo),,骨科制定工作計劃如下:
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重,。科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果,。準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,制作成冊,,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
1、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,,設(shè)置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入實際具體的工作細(xì)節(jié),。
2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透,、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個良性循環(huán),。
從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。
1、配合護理部,,建立護士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),,提高護士專業(yè)素質(zhì),,采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,,完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,,每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房,。
4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),,交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),,我們在基礎(chǔ)護理,、專科護理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,細(xì)化每個環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實際、切實可行,。
2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院、體位,、治療,、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知,。
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)",。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌,。
2,、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護理行為的每一細(xì)節(jié),。
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
1、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,,利用其優(yōu)點,,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長,。
2、建立團隊精神,,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,,充分發(fā)揮個人力量。
讓每個人都參與管理,,以增強其責(zé)任感和主人翁意識,。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達(dá),科室人員進行傳達(dá)簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放,,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
1,、避免資源的閑置與浪費,,提高資源利用率,合理配置護理資源,。
2,、定量分析,,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。
骨科護理工作計劃篇十三
20xx年,骨科門診將堅持以病人為中心的服務(wù)理念,,以加強護理服務(wù),、護理管理及感染管理為抓手,以一提高,、雙強化及三優(yōu)化為主要途徑,,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),,優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,達(dá)到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo),。
一,、加強護理服務(wù)建設(shè)
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識及安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。注重收集護理服務(wù)需求信息,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,,及時提出改進措施,,對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上行動上作到真正的主動服務(wù),。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿意為抓手,,為方便患者就醫(yī),,要求護理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊等候時間,。
2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,,指導(dǎo)護士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3.及時化解醫(yī)患矛盾,,對有需要幫助的病人,,想方設(shè)法提供方便,堅決做到零投訴,。
4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營造干凈,、舒適的就診環(huán)境,。
5.為患者提供親情服務(wù),加強與病人溝通,,對于有特殊要求的病人,,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人,,提供綠色通道,,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二,、加強護理管理建設(shè)
(一)護理人力資源管理
1.建立緊急護理人力資源調(diào)配制度,,加強對休假、輪休人員管理,,試行輪休備班模式,,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),可作為補充醫(yī)護力量應(yīng)付突發(fā)情況,。
2.落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評,,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學(xué)習(xí)時間,,不斷提高科室整體護理水平。
3.對重點員工的管理,,如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧,、臨床操作技能等,。
(二)護理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護理行為,,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位,?;颊吲c醫(yī)護人員滿意度高。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,,掌握率達(dá)到100%,。
2.有危重患者護理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,,護理措施到位,,患者安全措施有效,記錄規(guī)范,。
3.執(zhí)行查對制度,,能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務(wù),及時觀察,、了解患者反應(yīng),。
4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用,。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵,、注射泵、監(jiān)護儀,、心電圖機,、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施,。
(三)護理安全管理
1.確立查對制度,,識別患者身份。在診療活動中,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,,確保對正確的患者實施正確的診療,、操作,。
2.對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,,要制定護理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,,杜絕醫(yī)療事故,。
3.主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位,。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達(dá)到100%,。
(四)不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)
1.加強專科建設(shè),提高護理人員專業(yè)素質(zhì),,定期組織??评碚摗⒉僮骺己?,提高護士處理問題能力,。
2.鼓勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動,掌握醫(yī)護領(lǐng)域前沿信息,,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項目,不斷提高專業(yè)理論水平,。
3.配合護理部,,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資,、
能力的護士進行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷自我增值,,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,。
三、加強醫(yī)院感染管理建設(shè)
(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,,手衛(wèi)生依從性95%,洗手正確率90%,。(二)凡接觸血液,、體液、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套,。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。
(三)組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科護理工作計劃篇十四
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護理授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護理的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化"三基"護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護理輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護理的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護理外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護理以及有
思想情緒的護理加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
骨科護理工作計劃篇十五
工作計劃是對工作進行一系列有條理的規(guī)劃的方式,,使工作順利進行。下面就是小編整理的骨科中醫(yī)護理工作計劃,,一起來看一下吧,。
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),,確保護理安全;
2,、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,,落實責(zé)任制整體護理;
3,、完善護士崗位管理,、績效管理;
4,、加強護士長,、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì),;
5、大力推進護理信息化建設(shè),;
6,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),推進護理專業(yè)發(fā)展,。
7,、護理各項指標(biāo)完成情況,。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),,確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護理工作中,,護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進行考核、分析,、評價,,整改、追蹤,、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標(biāo)管理,。
1,、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),,各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善制度,、規(guī)范,提出改進措施,,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。
2、加強重點環(huán)節(jié),,重點時段,,重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,,確保護理安全,。
3、進一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理。
4,、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度,;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,落實責(zé)任制整體護理
1,、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,,盡可能滿足臨床護理工作需要,。
2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級護理,、專科護理工作標(biāo)準(zhǔn),,實施責(zé)任制整體護理,,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),。
3,、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,,不斷總結(jié)改進臨床護理工作,。
4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到六滿意,。
(三)加強護士崗位管理、績效管理
1,、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng),,體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學(xué)用人機制,,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲,。
2、改進和細(xì)化工作流程,,把制度、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé)、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細(xì)節(jié)管理,,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1,、加大對護士長工作的考核力度,。
2、護理部對護理人員進行三基訓(xùn)練理論,、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、技能培訓(xùn),。
3,、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,,修訂護士分層管理及考核。
4,、加強護理制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5,、護理部定期和不定期組織護理查房。
6,、加強專科護士培養(yǎng),,安排外出進修學(xué)習(xí),加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展。
7,、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,。
8、護士長會議每月一次,。
9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次,。
(五)大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率
加強護理不良事件,、壓瘡、夜查房的管理,,各種護理文書實行電子病歷,,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,,優(yōu)化流程,提高工作效率,。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,,推進臨床護理教學(xué)
1、加強護士新理論,、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風(fēng)采,。
2、積極開展臨床護理教學(xué),。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理,,總結(jié)實習(xí)帶教工作,新上崗護士崗前培訓(xùn)3天,。
3、配合總務(wù)科落實控?zé)煿ぷ?,?chuàng)建無煙醫(yī)院。
4,、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,,滿足臨床工作需要。
5,、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,,提高護理隊伍的凝聚力、向心力,。
(七)護理各項指標(biāo)完成:
1、基礎(chǔ)護理合格率95%
2,、??谱o理合格率95%
3,、分級護理合格率95%
4、危重病人護理合格率95%
5,、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護理文書書寫合格率100%
8,、病人對護理工作的滿意度90%
9,、護理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12,、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
16、健康宣教覆蓋率100%
17,、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%
19,、責(zé)任制整體護理合格率≥100%