時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

商業(yè)計(jì)劃策劃書 商業(yè)計(jì)劃策劃書篇一

項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：成都，目前其子板塊開始覆蓋省內(nèi)二級(jí)城市,，拓展效果不明顯

項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年

項(xiàng)目性質(zhì)：

目前成都認(rèn)知度最高的餐飲,、購(gòu)物、娛樂信息交流平臺(tái),，但其本質(zhì)上是一個(gè)較為自由的個(gè)人交流論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),，沒有建立獨(dú)立的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。信息發(fā)布,、傳播、查詢均是以個(gè)人交換為主,。

項(xiàng)目運(yùn)作情況：

目前注冊(cè)用戶260000人,，訪問量30萬人次/天，個(gè)人用戶在線平均人數(shù)12000人,。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場(chǎng)信息,。

項(xiàng)目盈利模式：

成都吃喝玩樂網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作開發(fā)，因此其主要盈利點(diǎn)除通常的網(wǎng)站廣告投放外,，還包括廣告制作,、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣等,；目前,，成都吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本具備wap功能接口，但尚未投入正式運(yùn)營(yíng),。

運(yùn)營(yíng)分析：

成都吃喝玩樂網(wǎng)在運(yùn)營(yíng)中市場(chǎng)拓展較為緩慢,，其主要盈利手段為頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，而對(duì)網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求,。作為功能相對(duì)單一的網(wǎng)絡(luò)信息交換平臺(tái)和交流社區(qū),，頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和盈利，但也同時(shí)決定了這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能和產(chǎn)品線的單一,。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展,，增值服務(wù)的開發(fā)是必然的過程。

商業(yè)計(jì)劃策劃書 商業(yè)計(jì)劃策劃書篇二

項(xiàng)目名稱：城ye網(wǎng)

項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：全國(guó)

項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年

項(xiàng)目性質(zhì)：

城ye網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容涉及餐飲美食,、休閑娛樂,、美容美體,、養(yǎng)生保健、運(yùn)動(dòng)健身,、郊游度假,、會(huì)所俱樂部、高爾夫等,，并輔以企業(yè)門戶,、在線預(yù)訂、卡超市,、優(yōu)惠券/商城,、個(gè)人門戶、活動(dòng),、聚樂部等功能性板塊,。覆蓋人群為20—35歲的年輕都市白領(lǐng)和35—55歲的社會(huì)成功人士。

項(xiàng)目運(yùn)作情況：

城ye網(wǎng)目前以北京,、成都為主要根據(jù)地,，準(zhǔn)備通過城市加盟的方式擴(kuò)展到上海、廣州,、深圳等一線娛樂消費(fèi)業(yè)發(fā)達(dá)的城市,，并輻射其他省會(huì)城市和地級(jí)市。論壇部分注冊(cè)人員約20xx人,，各城市各類餐飲娛樂企業(yè)27885家（其中成都僅250余家）,，以上企業(yè)用戶為非加盟商。

商業(yè)計(jì)劃策劃書 商業(yè)計(jì)劃策劃書篇三

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，商品專項(xiàng)類別的不斷分化,，在石家莊市區(qū)，超市,、大型購(gòu)物商場(chǎng)已存在40家以上,，他們的賣場(chǎng)都是針對(duì)于小商品的消費(fèi)群體。有限的市場(chǎng)購(gòu)物需求在逐漸飽和,，有許多的傳統(tǒng)商家意圖從中分一杯羹而無從下手,。那么，投資者就要轉(zhuǎn)變投資的方向,，從“全面”向“專業(yè)”方向發(fā)展,。

我的投資見議是通過貴商場(chǎng)的商譽(yù)，在石家莊建立一個(gè)大型的,、專業(yè)的,、高中低檔并存的床上用品商場(chǎng)，消費(fèi)對(duì)象是對(duì)家紡有需求的各個(gè)階層,、各個(gè)消費(fèi)段的消費(fèi)者,。通過我xx-xx年的學(xué)習(xí)與考查,，在石家莊市，大型的,、專業(yè)的,、高中低檔并存的床上用品商場(chǎng)還是一項(xiàng)市場(chǎng)空白，xx年,，家紡市場(chǎng)已經(jīng)開始在石家莊悄然升起,，在本地幾個(gè)主要干道，各大廠家已經(jīng)開設(shè)5個(gè)家紡專賣店,，因此家紡廣場(chǎng)項(xiàng)目的建設(shè),，肯定是會(huì)獲得成功的一個(gè)項(xiàng)目。

1．市場(chǎng)空白優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)在從全國(guó)范圍來看,，在其它省市,，如北京、上海,、河南,，家紡市場(chǎng)已趨漸成熟，各大廠家仍然采取的是代理經(jīng)銷模式,，通過代理商,、經(jīng)銷商的銷售渠道，迅速占領(lǐng)市常有實(shí)力的商業(yè)企業(yè)利用各大廠商快速占領(lǐng)市場(chǎng)的欲望和市場(chǎng)初運(yùn)動(dòng)的空白,，根據(jù)“有需求必有市場(chǎng)”的原則,，為他們建設(shè)起專業(yè)的,、大型的,、高中低檔并存的銷售場(chǎng)所。架起廠家與消費(fèi)者的寬大橋梁,。于市場(chǎng)初期,，在廠家和消費(fèi)者心理上建設(shè)起扎實(shí)的家紡廣場(chǎng)唯一購(gòu)買地與銷售地的心理。

2．市場(chǎng)面臨充實(shí)需求優(yōu)勢(shì)

從消費(fèi)群體看,，石家莊市的平均年齡正在趨于年輕化,。到結(jié)婚年齡的年輕人會(huì)越來越多，他們是家紡商品購(gòu)買者的主力,，在我們周圍,，可以看到，他們?cè)诮Y(jié)婚前對(duì)家紡用品的購(gòu)買欲望很大,，但是在石家莊缺少家紡用品專業(yè)的購(gòu)買場(chǎng)所,，在石家莊的北國(guó)、東購(gòu)等商場(chǎng),，里面的家紡用品相對(duì)來講不能滿足消費(fèi)者多方面,，多選擇的要求,。我正是針對(duì)他們的需求而設(shè)立這個(gè)項(xiàng)目，同時(shí),，廣大廠商也注意到這一點(diǎn),。如一世嘉、羅萊,、水星等廠商,，在今年悄然開設(shè)專賣店，通過一年的運(yùn)營(yíng),，想在明年的結(jié)婚高峰期,，達(dá)到他們的市場(chǎng)占領(lǐng)目的。

3．環(huán)境,、與配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)

在石家莊市區(qū),，專賣店只有5家，但是有南三條的床上用品市場(chǎng),，它是否會(huì)對(duì)此項(xiàng)目形成威脅呢,？我認(rèn)為它不會(huì)形成威脅。因?yàn)榈谝?，他的?gòu)物環(huán)境相對(duì)惡劣,。在市場(chǎng)外的交通，商場(chǎng)內(nèi)的購(gòu)物條件,，關(guān)鍵是商場(chǎng)內(nèi)的各種服務(wù),，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到市民的需求。從而也消費(fèi)糾紛不斷,。第二,，在各居住小區(qū)的家紡定作小作坊，那是消費(fèi)者在沒有一個(gè)專業(yè)的家紡購(gòu)物場(chǎng)所而不得已的選擇,，大部分消費(fèi)者還是依賴和需求專業(yè)的商常第三,，我們可以實(shí)現(xiàn)銀行系統(tǒng)和郵政系統(tǒng)的服務(wù)，款項(xiàng)統(tǒng)一收支,，方便消費(fèi)者的購(gòu)買,。

4．地域發(fā)展與移民城市優(yōu)勢(shì)

石家莊的經(jīng)濟(jì)水平已今非昔比，高檔消費(fèi)人群已逐漸增加,。對(duì)家紡的需求也呈現(xiàn)多樣化,，專業(yè)化。城中村的改造,，房地產(chǎn)的發(fā)展,，經(jīng)濟(jì)的繁榮，兩大批發(fā)市場(chǎng)的完善與擴(kuò)大,，周邊各類市場(chǎng)的成熟,，吸引大批中外投資商來到石家莊,，石家莊的戶口政策也在放開，來石家莊定居的人口數(shù)量從而也在增長(zhǎng),。那么,，

他們要定居，就要有房子,，房地產(chǎn)業(yè)就蓬勃發(fā)展了,。有房子就必然需求家紡商品。他們又多數(shù)屬于是中高檔消費(fèi)群體,，專業(yè)的家紡零售場(chǎng)所的興起是必然的,，是市場(chǎng)之需。

5．廣大生產(chǎn),、消費(fèi)群體優(yōu)勢(shì)

我們的項(xiàng)目主體是要建設(shè)一個(gè)高,、中、低檔并存的家紡商常所要求達(dá)到的宗旨是：凡是有家紡商品需求,，來我商場(chǎng),，必能滿意而歸。家紡有很大的利潤(rùn)空間,，從廠家,，商家來講有很大的吸引力。他們有了動(dòng)力,，市場(chǎng)有了需求,，那么我們作為橋梁作用的商場(chǎng)，呈現(xiàn)出其重要性,，我們自然也就很容易的從中分得一部分利潤(rùn),，一部分相對(duì)堅(jiān)實(shí)的利潤(rùn)。

在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的前提下,，在xx—xx年期間,，保守的預(yù)測(cè),，家紡商場(chǎng)的發(fā)展成30度角逐年上升式發(fā)展,。我們進(jìn)入該市場(chǎng)的決定因素將是來自供應(yīng)廠商和廣大消費(fèi)者的贊成和支持。

1．市場(chǎng)分布

我們的主要目標(biāo)市場(chǎng)包括這三個(gè)方面：

1.高檔商品,。充分利用我國(guó)國(guó)內(nèi)各大知名品牌的知名度,，擴(kuò)大我商場(chǎng)在市場(chǎng)中的影響力。滿足高檔消費(fèi)者的需求,。此類商品在商場(chǎng)中所占份額達(dá)到30%左右,。

2．中檔商品。此類商品在消費(fèi)者中的消費(fèi)需求占有很大比例,，該類商品的提供者主要是一些中小型正規(guī)的針織企業(yè),，要規(guī)定其產(chǎn)品的質(zhì)量,、品質(zhì)和市場(chǎng)時(shí)尚要求。因此,，我們要把這部分商品在商場(chǎng)中所占份額達(dá)到45%左右,。

3．低檔商品。他適用于生活水平較低的消費(fèi)者的需求,。該類商品的要求相對(duì)于其它類商品較高,。要保證其質(zhì)量，同時(shí)要保證較低的價(jià)格,。該類商品的提供者主要是一些小而正規(guī)的針織廠,。不可為了追求低價(jià)格而放棄質(zhì)量要求。此類商品在商場(chǎng)中所占份額達(dá)到25%左右,。

商業(yè)計(jì)劃策劃書 商業(yè)計(jì)劃策劃書篇四

項(xiàng)目名稱：長(zhǎng)沙吃喝玩樂網(wǎng)

項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：長(zhǎng)沙

目前網(wǎng)站通過加盟方式,，開始向長(zhǎng)沙周邊城市發(fā)展，拓展效果不明顯

項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年

項(xiàng)目性質(zhì)：

長(zhǎng)沙吃喝玩樂網(wǎng)是基于長(zhǎng)沙本土的餐飲娛樂類生活資訊平臺(tái),，其基本運(yùn)作模式類似于深圳吃樂網(wǎng),，以本地餐飲娛樂企業(yè)查詢，卡類增值服務(wù)為主要運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,，疑似深圳吃樂網(wǎng)合作企業(yè)或加盟商,。

項(xiàng)目運(yùn)作情況：

項(xiàng)目目前擁有372家加盟店，持卡會(huì)員22043人,，論壇注冊(cè)用戶17149人,。主要服務(wù)客戶為長(zhǎng)沙本地餐飲娛樂企業(yè)和銀行、電信等具有地域服務(wù)特性的企業(yè),。

項(xiàng)目盈利模式：

以上數(shù)據(jù)可以視為長(zhǎng)沙吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本完成客戶積累,。該項(xiàng)目除頁面廣告外，卡類增值服務(wù)也已經(jīng)啟動(dòng),，并成為其重要的兩大盈利點(diǎn),。

運(yùn)營(yíng)分析：

總體說來，長(zhǎng)沙吃喝玩樂網(wǎng)可以看作是深圳吃樂網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式在其他地區(qū)成功復(fù)制,，同時(shí)也應(yīng)該是此類生活資訊類網(wǎng)站以網(wǎng)站聯(lián)盟或加盟站形式完成全國(guó)覆蓋的必然方式,。

商業(yè)計(jì)劃策劃書 商業(yè)計(jì)劃策劃書篇五

項(xiàng)目名稱：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)

項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：全國(guó)

項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年

至20xx年底，已形成22個(gè)城市獨(dú)立站

項(xiàng)目性質(zhì)：

服務(wù)內(nèi)容涉及餐飲,、購(gòu)物,、休閑娛樂、生活服務(wù)等全城市消費(fèi)領(lǐng)域,，是基于第三方點(diǎn)評(píng)模式的信息互動(dòng)和分享平臺(tái),。

項(xiàng)目運(yùn)作情況：

覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市，40萬家商戶，800多萬網(wǎng)友,，每月1.5億瀏覽量,，累積消費(fèi)點(diǎn)評(píng)500多萬條，相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海,、北京,、廣州、南京,、杭州5個(gè)城市,。

項(xiàng)目盈利模式：

目前其最主要贏利來自于網(wǎng)絡(luò)廣告，為以餐飲等生活服務(wù)商戶提供本地化的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告,，是其主要商業(yè)模式,，同時(shí)還有內(nèi)容增值、圖書發(fā)行等業(yè)務(wù),。

運(yùn)營(yíng)分析：

大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在全國(guó)同類型網(wǎng)站中,，首先形成了以個(gè)人用戶點(diǎn)評(píng)為主要看點(diǎn)的網(wǎng)站模式，業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)拓展迅速,。但大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一,，網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運(yùn)營(yíng)收入，缺乏增值服務(wù)創(chuàng)新,。以上情況決定了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)自身盈利點(diǎn)少,，缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力，只能依托于不斷的開發(fā)新市場(chǎng),，以保持項(xiàng)目的成長(zhǎng)速度,。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，過寬的市場(chǎng)面不利于各分站和渠道的管理,，而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈,，也限制了進(jìn)一步項(xiàng)目發(fā)展的空間。

商業(yè)計(jì)劃策劃書 商業(yè)計(jì)劃策劃書篇六

本項(xiàng)目是一個(gè)贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下實(shí)體相結(jié)合的營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站,，主要功能為：

1,、向個(gè)人用戶提供便捷全面的城市餐飲娛樂查詢服務(wù)、高覆蓋面的餐飲娛樂打折服務(wù),、自由的餐飲娛樂信息溝通平臺(tái)及其他增值服務(wù),；

2、向企業(yè)用戶提供擁有大量特定餐飲目標(biāo)消費(fèi)群的推廣媒體,、具有市場(chǎng)細(xì)分功能的信息傳播渠道,、能夠與餐飲消費(fèi)群體互動(dòng)溝通的交流平臺(tái)及其他增值服務(wù),；

3,、通過項(xiàng)目卡類業(yè)務(wù)的推廣，有效形成餐飲企業(yè)和個(gè)人用戶的連接,，提供新興的餐飲推廣渠道,；

4,、以線下實(shí)體與相關(guān)機(jī)構(gòu)和媒體合作開展面向餐飲企業(yè)和個(gè)人用戶的行業(yè)主題活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)餐飲企業(yè)和消費(fèi)群的互動(dòng)交流,，協(xié)助餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)推廣和拓展,，為消費(fèi)群提供便捷的生活資訊服務(wù)；

1,、目標(biāo)市場(chǎng)特征及需求

（1）,、餐飲服務(wù)企業(yè)

特征：中高檔餐飲服務(wù)企業(yè)已經(jīng)具有部分相對(duì)固定的客戶，但尚未形成具有忠誠(chéng)度的`客戶群體,，客戶的消費(fèi)選擇具有較大的隨機(jī)性,；

需求：進(jìn)一步開展企業(yè)推廣，尋求更直接面對(duì)客戶的交流平臺(tái),，獲得忠誠(chéng)的客戶群體,。

（2）、餐飲消費(fèi)群

特征：在外餐飲消費(fèi)占日常餐飲的一半以上,，互聯(lián)網(wǎng)是主要的信息獲取渠道,，餐飲消費(fèi)較為隨機(jī)；

需求：工作應(yīng)酬,、朋友聚會(huì)是主要的消費(fèi)模式,，經(jīng)常面對(duì)多種形式、多種檔次的餐飲選擇無所適從,，需求更方便的餐飲信息獲取方式,。

2、目標(biāo)市場(chǎng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)

從相關(guān)成熟的服務(wù)商運(yùn)營(yíng)情況來看,，生活資訊服務(wù)市場(chǎng)需求巨大,，比較著名的深圳吃樂網(wǎng)企業(yè)用戶已達(dá)13000余家，個(gè)人注冊(cè)用戶數(shù)十萬,，已經(jīng)形成了項(xiàng)目的良性運(yùn)作,。而目前成都在線生活資訊服務(wù)市場(chǎng)處于無序狀態(tài)，各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng),，均未形成優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有,，還具有較大的市場(chǎng)進(jìn)入空間。

項(xiàng)目名稱：吃樂網(wǎng)項(xiàng)目覆蓋地區(qū)：深圳

項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年

項(xiàng)目性質(zhì)：

深圳本地餐飲,、娛樂,、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái),、客戶關(guān)系平臺(tái),。

項(xiàng)目運(yùn)作情況：

吃樂網(wǎng)注冊(cè)用戶30萬，頁面訪問量1000萬/天（pv值），google頁面評(píng)級(jí)pr=6,。企業(yè)信息10241家,，加盟企業(yè)用戶1300余家，其中付費(fèi)用戶約10%,。廣告合作伙伴包括pepsi百事可樂,、建設(shè)銀行、平安保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)銀行,、雪花啤酒、深圳有線電視臺(tái),、康佳集團(tuán),、太平洋保險(xiǎn)、光大銀行等,。

項(xiàng)目盈利模式：

以頁面廣告,、聯(lián)盟商戶付費(fèi)推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn)；同時(shí),，其對(duì)個(gè)人用戶推廣卡類增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點(diǎn),，隨著網(wǎng)站個(gè)人用戶基數(shù)的增長(zhǎng)和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善，付費(fèi)持卡消費(fèi)和卡類增值服務(wù),，將逐步成為吃樂網(wǎng)的主要盈利點(diǎn),。

運(yùn)營(yíng)分析：

吃樂網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累,、聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及包括廣告,、付費(fèi)推廣、卡類增值服務(wù)在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)品鏈建設(shè),，形成了相對(duì)成熟的盈利模式,。20xx年完成盈利50萬，其基本盈利構(gòu)成為：頁面廣告收入50%,，企業(yè)用戶服務(wù)資費(fèi)30%,，個(gè)人用戶服務(wù)資費(fèi)10%，其他10%,。

吃樂網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累,，進(jìn)入市場(chǎng)拓展階段，以城市加盟方式開展的擴(kuò)張正在啟動(dòng)中,。

商業(yè)計(jì)劃策劃書 商業(yè)計(jì)劃策劃書篇七

本項(xiàng)目是一個(gè)茶葉b2c網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站,，主要內(nèi)容為：

1、向個(gè)人用戶提供便捷全面的茶葉產(chǎn)品,、自由的茶葉信息溝通平臺(tái)及其他增值服務(wù),；·向企業(yè)用戶提供擁有大量茶葉消費(fèi)群的推廣媒體,、具有市場(chǎng)細(xì)分的信息傳播渠道、能夠與消費(fèi)者互動(dòng)溝通的交流平臺(tái)及其他增值服務(wù)的平臺(tái),；

2,、通過項(xiàng)目卡類業(yè)務(wù)的推廣,，有效形成企業(yè)和個(gè)人用戶的連接,，提供新興的茶葉推廣渠道；

3,、以線下實(shí)體與相關(guān)機(jī)構(gòu)和媒體合作開展面向茶葉企業(yè)和個(gè)人用戶的行業(yè)主題活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)打通線下企業(yè)拓展線上市場(chǎng)的通路。

1,、目標(biāo)市場(chǎng)特征及需求

（1）茶葉企業(yè)

特征：線下茶葉企業(yè)已經(jīng)具有相對(duì)固定的客戶群體,，但線上市場(chǎng)仍然空白；需求：進(jìn)一步開展企業(yè)推廣,，尋求更直接面對(duì)客戶的交易平臺(tái),，獲得線上市場(chǎng)。

（2）茶葉消費(fèi)群

特征：茶葉消費(fèi)占據(jù)飲料的40%左右,，網(wǎng)購(gòu)形成了新興的主要的購(gòu)買渠道,，消費(fèi)群體集中在80后：25—35歲之間；

需求：送禮,、工作茶,、自飲。

2,、目標(biāo)市場(chǎng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)

從相關(guān)成熟的電商運(yùn)營(yíng)情況來看,，20xx年茶葉b2c市場(chǎng)已經(jīng)超過2億，經(jīng)營(yíng)平臺(tái)：淘寶網(wǎng),、1號(hào)店,、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔箝T戶網(wǎng),，專業(yè)的平臺(tái)：喝茶網(wǎng),、買茶也、醉品網(wǎng)等,。而目前成都在線生活資訊服務(wù)市場(chǎng)處于無序狀態(tài),，各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng)，均未形成優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有,，還具有較大的市場(chǎng)進(jìn)入空間,。

案例名稱：和茶網(wǎng)所在地區(qū)：福州

啟動(dòng)時(shí)間：20xx年

和茶網(wǎng)注冊(cè)用戶約10萬，日均訪客量48000/天（ip值）,，google頁面評(píng)級(jí)pr=4（10為滿分）,。合作包括中茶,、安溪鐵觀音集團(tuán)、簡(jiǎn)品100,、龍潤(rùn)普洱,、大益集團(tuán)、品品香,、福星茶葉,、頂峰茶葉、黃山毛峰茶葉集團(tuán),、元泰茶葉,、山地茶葉、云南一品堂,、正山茶葉、滋恩茶葉,、節(jié)節(jié)清,、尙客茶品、永利茶具等,。

項(xiàng)目盈利模式：以自營(yíng)形式,、平臺(tái)合作推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn)；隨著網(wǎng)站用戶數(shù)的增長(zhǎng)和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善,，將逐步成為茶葉的b2c專業(yè)平臺(tái)。

運(yùn)營(yíng)分析：和茶網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎(chǔ)用戶積累,、企業(yè)客戶積累、行業(yè)合作及自營(yíng)系統(tǒng)等較為完整的業(yè)務(wù)模式建設(shè),，形成了相對(duì)成熟的盈利模式,。

1,、合作機(jī)構(gòu)茶葉企業(yè)

本項(xiàng)目與成茶葉企業(yè)建立了供銷雙贏的合作關(guān)系,，為網(wǎng)站的合作企業(yè)在線上市場(chǎng)的拓展提供了良好的平臺(tái)。

2,、媒體推廣及合作

本項(xiàng)目擬采用以下方式實(shí)現(xiàn)媒體推廣及合作：新浪微博推廣,；門戶網(wǎng)站互鏈合作；網(wǎng)絡(luò)媒體資源投放,；seo搜索優(yōu)化,；seo搜索推廣。

1,、運(yùn)營(yíng)策略

相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（和茶網(wǎng)）的運(yùn)營(yíng)模式,，本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略具有如下特點(diǎn)：

（1）目標(biāo)：以茶葉為主體的“凡客成品”b2c平臺(tái)；

（2）提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫,、用戶論壇,、在線支付、微博分享,、威客推廣技術(shù)嫁接,、crm,；

（3）與傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關(guān)系,。與電視、電臺(tái),、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體建立多樣化的,、成熟的合作關(guān)系，包括欄目合作,、媒體互換,、活動(dòng)聯(lián)辦等，在線下或者地方提高平臺(tái)曝光度及影響力,；

（4）完善客戶體驗(yàn)過程,，提高客戶忠誠(chéng)度。通過推廣,，獲得相當(dāng)數(shù)量的個(gè)人注冊(cè)用戶,，并通過活動(dòng)策劃建立忠誠(chéng)度，以此作為項(xiàng)目盈利點(diǎn)的重要客戶基礎(chǔ)和營(yíng)銷基礎(chǔ)（擁有多少用戶就等于擁有多少市場(chǎng)）,。

2,、市場(chǎng)營(yíng)銷

本項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷將采用通常的媒體投放+活動(dòng)營(yíng)銷的方式。主要市場(chǎng)營(yíng)銷方式如下：

（1）媒體合作和資源互換

建立良好的媒體合作,，實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)與媒體欄目的結(jié)合,，依靠主流媒體加快提升項(xiàng)目的市場(chǎng)認(rèn)知度。通過合作,，促成項(xiàng)目線上平臺(tái)廣告資源與傳統(tǒng)媒體的資源互換,，達(dá)到推廣平臺(tái)知名度及曝光度的目的。

（2）網(wǎng)絡(luò)線上傳播

針對(duì)個(gè)人用戶的推廣主要依靠網(wǎng)絡(luò)口碑傳播,，在微博上與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)人群有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放。同時(shí),，大面積開展線上論壇信息傳播,，吸引個(gè)人用戶訪問和參與,，提高平臺(tái)訪問量和注冊(cè)用戶量；

（3）體驗(yàn)式營(yíng)銷

在淘寶等其他平臺(tái)的銷售產(chǎn)品包裝上,，加入網(wǎng)站網(wǎng)址等外紙箱包裝,。

（4）線上seo優(yōu)化

百度關(guān)鍵詞推廣，seo優(yōu)化技術(shù),。

（5）微博推廣

建立微吧,，企業(yè)v微博，提高行業(yè)公信力,，獲得潛在客戶的信任,，鞏固現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度。

（6）網(wǎng)絡(luò)廣告投放

各個(gè)門戶網(wǎng)以及其他網(wǎng)站的廣告投放,，如：pps,、愛奇藝、天涯等論壇,、社區(qū),、視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站的廣告,。

（7）差異化服務(wù)

差異化服務(wù)能夠有效的調(diào)動(dòng)不同檔次用戶的消費(fèi)需求和心理需求,，推動(dòng)服務(wù)購(gòu)買欲望。項(xiàng)目將對(duì)企業(yè)用戶劃分為鉆石,、白金,、和普通用戶，以及消費(fèi)品類的不同劃分客戶,，為不同等級(jí)和不同消費(fèi)品類提供不同需求的信息量,、產(chǎn)品推薦等方面，實(shí)施差異化服務(wù),。

1,、團(tuán)隊(duì)狀況

啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)由5個(gè)部門構(gòu)成：技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部,、市場(chǎng)部,、客服部、公關(guān)部,。

2,、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

技術(shù)部工作構(gòu)成，基本工作內(nèi)容如下：

（1）,、技術(shù)

a,、完成網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)/維護(hù)；

b,、負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)新產(chǎn)品和功能開發(fā),；

c,、負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)運(yùn)行管理；

d,、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行

（2）,、運(yùn)營(yíng)部

a、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)推廣,；

b,、負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)上推廣實(shí)施；

c,、網(wǎng)站日?；顒?dòng)的策劃及執(zhí)行；

d,、微博的維護(hù)及利用,。

（3）、市場(chǎng)部

a,、尋找合適的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品合作,；

b,、尋找合適的平臺(tái)進(jìn)行平臺(tái)合作,；

c、負(fù)責(zé)平臺(tái)線下推廣實(shí)施,；

d,、負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)、媒體的活動(dòng)策劃和實(shí)施,；

（4）,、客服部

a、處理網(wǎng)站線上,、電話咨詢服務(wù),；

b、處理網(wǎng)站線上,、電話交易糾紛,、投訴等；

c,、負(fù)責(zé)老客戶回訪,、活動(dòng)通知、個(gè)性化服務(wù)（生日,、特別日期）等,；

（5）、公關(guān)部

a,、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體形象,；

b,、負(fù)責(zé)網(wǎng)站對(duì)外展示的良好口碑；

c,、與其他媒體,、門戶網(wǎng)等公信力較強(qiáng)的機(jī)構(gòu)合作執(zhí)行。