總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

辦公室副主任半年工作總結篇一

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當。當意見,、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲,，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中，我認真投入，認真學習,。我感到人人都是我的師長,，我能學，要學的東西還很多,。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策,，當好參謀助手,，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間,，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,。

1,、思路決定出路，思想有多遠,，舞臺就有多大,；我們是腦力勞動者，思維上的超前,，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少,；這方面,，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作,；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮,！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀）,；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,，找準自己的工作立足點、切入點,、著力點,，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領導,，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作,，管理不拒細,，參謀不決斷，助手不攬權,，不越權,，不越位，不缺位,，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看,，不該說的不說,，不該聽的不聽，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步,，進展如何，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案,，然后請示總結匯報,，給領導解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強,，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,，怕我又對他們進行問責,，跟蹤其的工作抓緊去落實完成,；為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行,；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了,。

辦公室副主任半年工作總結篇二

來公司已快滿三個月，在這三個月中,，我主要擔任的工作職責有：員工考勤管理,、檔案管理、員工招聘,、錄用,、試用期考核、離職管理工作,。除此之外,，還要協(xié)助上級領導安排的其他工作。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題,，現(xiàn)在把我的初步想法和一一羅列出來,，希望能和經(jīng)理進行有效的溝通，當然我本身經(jīng)驗不足,，對企業(yè)的了解也不深入,，所以，有什么不合理的地方,，還請多多包涵,。

員工的考勤管理我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：

①經(jīng)理直接管理人員的請假,、調(diào)班,、加班等工作。

②前臺,、業(yè)務部,、督導,、xx在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋。

③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,，并給予登記,。

④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統(tǒng)計,，此工作過去由前臺來完成,。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

1.店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間,，如：把早班換成中班,。

2.有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物（停休除外）。

3.個別店長有遲到,、早退的現(xiàn)象。

4.店長在沒有請假的情況下外出辦理私事,。

5.個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務,。由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴大,，專賣店分布廣,，每個專賣店只有2-6人，因此,，在人員管理上存在較大的困難,；另外，公司從20xx年至今已經(jīng)成功地在xx開了x家專賣店,，將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目,，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,，而其中店長的管理尤為重要,，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁,，如果店長不能以身作則,，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況,，現(xiàn)提出以下方案：

方案一：

進一步完善公司的考勤制度,，獎懲分明，并與薪酬掛鉤,。

⑴每個月全勤者（沒有請病假,、事假、遲到,、早退）拿全額獎金,。

⑵非全勤者拿本月80%的獎金,，并且有事假、病假,、遲到,、早退的按小時累計扣除工資。

⑶事假,、病假,、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資,。

⑷店長來公司對帳或辦理公事,，原則上不能用上班日,，如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務,，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待,。

⑸此外,，店長在上班時間需外出（公司除外）辦理業(yè)務的，不能占用上,、下班時間,。（如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30必須到門店,，然后再外出辦理事物,，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前,。

⑹店長不得隨意更改上班時間以及班次,，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況。

⑺此辦法從20xx年x月x日開始執(zhí)行,。

方案二：

每個區(qū)域選一個自律性強,、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長（兼職），專門負責管理和指導所在區(qū)域專賣店店長及店員的日常管理,。包括：店員及店長的考勤,、服裝、個人衛(wèi)生,、微笑服務,、勞動紀律等。

辦公室副主任半年工作總結篇三

自從轉到銷售部至今已經(jīng)半年了,，回想自己這半年來所走過的路,，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨,，也沒有了那么多的驚喜,，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定,，多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領導的帶領下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助下,，我一直立足本職工作，使得銷售工作順利進行著,。

雖然銷售情況不錯,，但是回款率依舊不是太樂觀，原因在于集團總部款不及時,。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素,，及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總如下：

①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單,。

②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成,。

公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,，與各部門之前進行友好的溝通,、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進行分析,、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手,，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總半年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）確保完成全年銷售任務,，平時積極搜集信息并及時匯總,。

（二）努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格,，數(shù)量,，質量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通,。

（三）銷售報表的精確度,，仔細審核。

（四）借物還貨的及時處理,。

（五）客戶關系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

（六）努力做好每一件事情,，堅持再堅持,！

最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

（一）倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

（二）采購回貨不及時,?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。（這種現(xiàn)象非常嚴重）。

（三）質檢與采購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

最后,，感謝各位領導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步,；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信xx公司明天會更好！

辦公室副主任半年工作總結篇四

半年來,，在公司總經(jīng)理的領導和各部門的大力支持下,，努力完成本職工作、責任目標和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務”三大職能，現(xiàn)簡要總結如下：

1,、在總經(jīng)理領導下負責公司的全面工作,，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用,，認真做到全方位服務,。

2、在總經(jīng)理領導下負責公司具體管理工作的布置,、實施,、檢查、督促,、落實執(zhí)行情況,。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促,、檢查落實貫徹執(zhí)行情況,。

4、負責各類文件的分類呈送,，請示總經(jīng)理閱批并轉有關部門處理,。

5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策,。

6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄,。做好決議,、決定等文件的起草、發(fā)布,。

7,、負責公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信,、來訪事宜,，及時處理、匯報,。

8,、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關系。

9,、協(xié)助總經(jīng)理對半成品,、成品相關性能的測試。

10,、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度,，同時將訂單信息報告總經(jīng)理。

11,、對原材料進倉測試驗收進行復核,。

12、每日收集生產(chǎn)進度報表,，匯總傳總經(jīng)理審核,。

13、總經(jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作,。

把工作性質定性為：參謀、協(xié)調(diào),、服務,。

半年來的工作實踐使我認識到，作為一個助理,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置,。就地位而言：從領導決策過程看,，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位,；對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責人,，所以在實際工作中我的做法只能是：為領導參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“拍板”,；服務到位但不干預上級工作,。只有把“位置”認準，把工作性質搞清,，自覺維護干部之間的團結,，在工作中盡職盡責，不越權,，不越位,，嚴格要求自己，作一個為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理,。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，雖然初次接觸化工行業(yè)，對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始,，但各部同事都給予了我很大的支持,，自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),，對上級起到參謀的作用,，承上啟下，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方,，因此半年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，真正為公司和員工辦一些實事,，在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各部領導和員工的建議,，圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,，及時向總經(jīng)理反映。

承辦工作是主要工作之一,，有來自總經(jīng)理,、各部負責人，也有來自外部的,，但主要是來自公司各部的事宜,，還有些日常事務性工作,，可以說是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項工作,，我堅持的做法：一是先辦主要工作,、后辦次要事項，先急后緩,；二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的；但總的原則,，承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負責，向領導負責,，向員工負責,。

為了提高全廠人員的思想素質和工作作風，一是按總經(jīng)理要求采取培訓方式進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽,。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,，增強個人責任感；三是努力學習專業(yè)知識,，對公司產(chǎn)品所需原材料,、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認識,。