在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

加油站工作心得篇一

長夜漫漫,，遙遙無期,。這是我自畢業(yè)以來第一次感覺黑夜是如此漫長。心情是如此寂寥,。伴著站里微弱的燈光,、靜靜地矗立在營業(yè)廳前的加油機(jī)，我(們)獨(dú)自坐在營業(yè)廳里,，透過玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界,。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍然亮著，它好像是怕我(們)害怕黑夜,，酷酷地點(diǎn)亮自己與我(們)作伴似的,。不遠(yuǎn)處有一洗車行，時(shí)不時(shí)地看見有人走動(dòng),，夾雜著沖洗車的水聲,。遠(yuǎn)處建筑樓層上面有四點(diǎn)昏紅的燈光，看似幾點(diǎn)繁星點(diǎn)綴在天空中,，俯瞰著大地,。除此之外,，在通向商業(yè)街的路上仍有幾盞路燈亮著，僅此種種陪伴著我,。讓我沒著沒落的心有了一點(diǎn)點(diǎn)安慰,。好在不是我一個(gè)人而是有這么多燈光陪伴。坐在我旁邊的兄弟也只是靜靜地?cái)[弄著手機(jī),，手機(jī)里響起比較幽傷的歌聲,，伴著這音樂的旋律，此時(shí)此刻的我還是會(huì)想起遠(yuǎn)方的老爸老媽,，真的好想家啊!——思緒飄到遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng),。。,。,。。

六月份畢業(yè),，也許與中石油有緣吧,，不知不覺地便來到了中油，聽從公司安排來到花垣縣大營盤加油站作了一名普通的加油員,。也是我第一次體會(huì)到做人難,、掙錢更不易啊!!這是我作為一名加油員以來最初的心得體會(huì)。真的,，原來我老爸出外打工回到家后向我們幾個(gè)嘮叨他外出打工上夜班的種種,，多么多么地辛苦、多么多么地累之類的話語,，我那時(shí)從來都沒有任何反應(yīng),，只是左耳聽右耳冒，從不在乎也從來體會(huì)不到老爸的辛苦,，只是看見老爸他說話時(shí)每談及到工作時(shí),，他眼睛都是飽含著淚水，濕潤地,、紅紅地，而我卻從不多想,。但此時(shí)此刻,，我終于體會(huì)到了老爸的辛苦。的確,，打工掙錢不容易啊!這與我在學(xué)校不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同啊!這些真的感謝我的第一份工作,，它讓我變得成熟、變得懂事變得能夠體會(huì)天下父母的不易,。使我日益成長起來,，不再是只靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動(dòng)養(yǎng)活自己，讓我自立,，讓我不再花錢大手大腳,，懂得一切從儉不再奢侈。

其二心得體會(huì)便是讓我感到受氣的——有時(shí)歡喜有時(shí)憂,，在給那些出租車司機(jī)師傅加油時(shí),，常常遇到很多司機(jī)師傅態(tài)度超級惡劣，對我總是大喊大叫甚至還出口罵人,。當(dāng)我熱情問他們話時(shí),，他們卻惡語相向，還說些侮辱罵人的臟話,。此時(shí)的我感覺我那作為人僅有的一點(diǎn)點(diǎn)尊嚴(yán)也頃刻間蕩然無存,。我很想與他們爭辯爭辯來維護(hù)我僅有的一點(diǎn)尊嚴(yán)，但我沒有,，忍氣吞聲地讓自己承受這一切,。真的，說心里話,，我真的感覺我生的偉大,、活的憋屈!!就是覺得自己活得一點(diǎn)尊嚴(yán)都沒有了。這一個(gè)多月以來我碰到類似這樣的司機(jī)師傅多得去了,，有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場,。真的，說實(shí)在話,，不是我自己當(dāng)加油員才說辛苦,，大部分甚至所有的加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份建議公司能否對普通加油員多一點(diǎn)關(guān)心,、多一點(diǎn)照顧,。作加油員的確很辛苦，這也許就是大部分人特別是女員工一般都做不了多久便會(huì)辭職的緣故吧!咱中國舉國上下不是正高唱：“以人為本”的宗旨嗎?咱中油作為國有企業(yè)也應(yīng)該奉行此種理念,，切實(shí)地為員工著想,，想員工之所想、急員工之所急,，盡量為員工解決各種工作上的困難,，積極地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。只有如此,，才能更好地為中油創(chuàng)效益,、促發(fā)展。從而也有效地推動(dòng)咱湘西分公司整體向前發(fā)展,，邁上一個(gè)新臺(tái)階,，永葆青春生命力,、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點(diǎn)真心感受,，也是我向公司提起的一點(diǎn)點(diǎn)建議,，絕沒有批評的意思，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多包涵,。

其三,，最重要的收獲便是我認(rèn)識(shí)了很多新哥們、好兄弟,，我與他們相處都很融洽,，剛開始不熟到現(xiàn)在已經(jīng)打成一片了。我也融入了他們的集體,，成為他們中的一員,。感受到了大家庭小集體的溫暖，上班時(shí)我們一起努力,，認(rèn)真地上班,，有人生病請假時(shí)我們都積極為他代班，從不計(jì)較誰干的多誰干的少,，都主動(dòng)積極跑去加油;下班時(shí),，我們一起去吃飯、一起去上網(wǎng),。反正就是感覺超爽!此時(shí)上班時(shí)的勞累頃刻消失,。才感覺到生活的樂趣多多!!有啥好吃的我們一起吃、有啥困難我們一起面對——可謂“有福同享,，有難同當(dāng)”,。我們都統(tǒng)一行動(dòng)，讓我們形成了強(qiáng)烈的集體意識(shí),。具備了團(tuán)隊(duì)精神,，互相幫助、互相關(guān)照,，感覺幸福!!

感謝中油!讓我結(jié)識(shí)了這么多的好朋友,、好兄弟!

我真心地希望我們每一位加油員每天在給別人加油的同時(shí)，不要忘記給自己加油奧!!我們要與中油共進(jìn)退,、齊發(fā)展,。不能每天毫無目標(biāo)地盲目地去上網(wǎng)打游戲了。希望我們都能每天給自己加一點(diǎn)油,，“發(fā)展是硬道理”嘛!

以上是我作為一名加油員的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,，如有不妥之處,，還望諒解,。

加油站工作心得篇二

從一名普通的加油員到一個(gè)站的站長，在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下,，我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換，以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中,。我想,，是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái);是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。

雖然只是短暫的一個(gè)月,，但通過這段日子的歷練,，對于如何做一個(gè)稱職的站長，我也有了自己的一些感悟：作為一站之長,，除了提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外，還要有“三心二意”,。我這里所說的“三心”是指責(zé)任心,、細(xì)心、虛心,、愛心?,，“二意”為意志、誠意,。

“責(zé)任”二字重于泰山,。沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo)，沒有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工,，工作就意味著責(zé)任,。在這個(gè)世界上，沒有不需承擔(dān)責(zé)任的工作,，而且你的職位越高,，權(quán)利越大，你所肩負(fù)的責(zé)任就越重,，責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越,。站長的工作平凡而瑣碎，但對于整個(gè)油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用,，只有以高度的責(zé)任心,，從根本上樹立“愛站如家”的觀念，同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感,，才能促使每一位員工愛崗敬業(yè),，奉獻(xiàn)企業(yè)，才能讓每一位員工永保激情,，投身企業(yè),。

當(dāng)然,，僅僅有責(zé)任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細(xì)心,?！白龊妹恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，就能取得勝利,。從成功到災(zāi)難,，只有一步之差。在每一次危機(jī)中,，一些細(xì)節(jié)往往決定全局”,，這是約翰·列儂說的話。作為一名站長,，瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié),。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花,、一顆松動(dòng)的螺釘也不能粗心大意,。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡,?！?要把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢,，于細(xì)微之處見真知,。

“驕傲使人落后，虛心使人進(jìn)步”,，在工作中,，虛心永遠(yuǎn)是我們必備的基本素質(zhì)。滿招損,，謙得益,，學(xué)無止境，保持低調(diào)的態(tài)度,，向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)。牛頓說過：“我不知道人家怎樣看我,，但是在我自己看來,，我就像一個(gè)海灘上的小孩子，偶爾拾到較為光滑的圓石,，而真理的大海我并未發(fā)現(xiàn),。”謙虛的胸懷，正是牛頓取得不朽成就的基礎(chǔ),。當(dāng)然,，謙虛不是萬事盲從，別人說什么就什么,，謙虛是一種尊重的行為，是一種智慧,，一種人生境界,。我們要善聽別人的意見，集眾人智慧于一身,，更要善于思考,，善于判斷，善于總結(jié),，善于創(chuàng)新,。

此外，對工作有愛心,，才能投以更大的熱情;對員工有愛心,，才能創(chuàng)造一個(gè)和諧的家園。要每一位員工愛站如家,，作為管理者,，首先必須要讓油站有家的感覺，關(guān)愛員工,，要把員工當(dāng)作自己的親人,，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關(guān)懷關(guān)心下屬,。一個(gè)熱情的問候,，一句關(guān)心的話語，一個(gè)微笑,，一個(gè)點(diǎn)頭,，一些充滿愛心的叮囑，對領(lǐng)導(dǎo)來講是不經(jīng)意或極為平常的,，但對下屬的員工來說則是一個(gè)極大的鼓舞,，都會(huì)在工作中起到對下屬的激勵(lì)作用。關(guān)愛員工,，就是要有寬人之心,，容人之量。要有講誠信的美德,，要有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,，還要有不以權(quán)力壓人的勢態(tài)，更要有不分親疏厚薄的仁愛,。

除了以上所說的“三心”,，站長還要有“兩意”：意志和誠意,。說到意志，墨子有言：“志不強(qiáng)者智不達(dá)”,。古往今來,，欲成大事者，必是意志堅(jiān)定的人,。因?yàn)橐庵緢?jiān)定的人對工作有堅(jiān)定的信仰,，他相信能夠從事眼前的工作，他相信能夠應(yīng)付眼前的阻礙,，他相信能夠改變眼前的困境,。他具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的能力，隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的決心,，這使他輕視障礙,，使他嘲笑困難，使他增強(qiáng)了成功的力量,。做好一件事就像沖咖啡一樣,，而意志就像水，沒有水就沖不了咖啡,，沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志,，也就沒有成功。

21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代,，所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè),，只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，擁有一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持,、學(xué)習(xí),、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn),，壯大,。“百涓之水,，匯成江?！保瑐€(gè)人的力量是有限的,，此時(shí),，員工的管理和團(tuán)結(jié)顯得尤為重要。在員工的管理方面，我認(rèn)為站長應(yīng)該以“誠意”二字貫穿始終,。不管是從歷史的角度,，還是從人際交往的角度，管理者都應(yīng)該常懷誠意之心來對待下屬和同事,，將心比心多進(jìn)行“換位思考”,，站在下屬的立場多想一想。以誠意面對下屬,，以誠意尊重下屬,，以誠意感動(dòng)下屬。惟有誠意,，才能進(jìn)行有效的溝通;惟有誠意，合作關(guān)系才能持久;惟有誠意,，企業(yè)才會(huì)有真正意義上的團(tuán)結(jié)和凝聚力,。

天空因蔚藍(lán)而美麗，工作因執(zhí)著而偉大,，企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展,。朋友們,，讓我們攜起手來,，帶著這“三心二意”,，為中石化的發(fā)展而努力!

加油站工作心得篇3

加油站工作心得篇三

理月中,，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,。

加油站的工作繁雜瑣碎,，站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,，就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面,，協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,。

貨款,，核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚，責(zé)任分明,。

起一種作為石化員工的驕傲和自豪,，并把這種樸素的情感傾注在工作中?！罢九d我榮”已成為大家愛崗敬業(yè),、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺行動(dòng)。

作規(guī)范要求,，做到不發(fā)生混油,、跑油、冒油,、漏油,。

第四：核對油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封,；

第五：解封,。登上罐車抽樣進(jìn)行外觀檢查，做密度,、油溫,；

第七：通知加油員關(guān)閉與卸油油罐的連接的加油機(jī)，暫停加油作業(yè),；

第十：與司機(jī)共同簽字確認(rèn),，引導(dǎo)油罐車離站。

轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事,，但可以立足本職,，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。 我相信通過我們不懈的努力,，中石化的朝陽事業(yè)會(huì)更加燦爛,、輝煌！

我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員,，已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間了,，對我來說這是場真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也在鞭策自己,，我定要崗位上多學(xué)習(xí),，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任,，在我心里也默默的叮囑自己,，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒,，不知從哪里起步,，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)與支持，站長對我的關(guān)懷指導(dǎo),，各位同事的細(xì)心幫助,，我是不可能這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,、嚴(yán)格要求自己,，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù),。

四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,，重保養(yǎng)、重維護(hù),、重防范,，做好各項(xiàng)安全工作,，著重做好了防火、防凍,、防搶等安全工作,。

在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每天都會(huì)進(jìn)行打掃,、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔,。為了不發(fā)生散、亂,、攤的現(xiàn)象,，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理,、環(huán)境衛(wèi)生,、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,，站容站貌的改善。

在我們加油站,，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶,，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了"來有迎聲,、走有送聲"、熱情周到;對有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助,，以努力實(shí)現(xiàn)"以客戶發(fā)展客戶"的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納,，當(dāng)客戶遇到疑問時(shí)，我們會(huì)進(jìn)行細(xì)致,、耐心的講解,，得到了客戶的理解和支持。

在今后的工作中,，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，克服不足,，在工作上更上一層樓,。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望,。

在加油站從事,，完全屬于危化行業(yè),，所以安全是首要的,，下面是加油站工作心得體會(huì),，希望可以幫到大家。

時(shí)光飛逝,，歲月如梭,，眨眼間在中油加油站就已經(jīng)度過了一年的時(shí)光，在中石化這個(gè)大家庭中,，我學(xué)到了很多校園中學(xué)不到知識(shí)和技能,，也享受到了中石化這個(gè)大家庭的溫暖，同時(shí)也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,，從而使自己逐步的成長起來,。 在分公司的重點(diǎn)培訓(xùn)完之后，分公司按照應(yīng)聘時(shí)候的志愿我回到了岑溪片區(qū),。

現(xiàn)在回想起來在培訓(xùn)的時(shí)候從加油員到卸油員,，再到記帳員，最后是站長,。學(xué)會(huì)這些工作的操作流程和基本要領(lǐng)并不難,，但真正運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活和工作中，單單的理論怎么說都顯得那么的蒼白無力,，但值得慶幸的是在高經(jīng)理還不知道如何分配我的時(shí)候,，經(jīng)他再三詳細(xì)的考慮，終于決定把我分到中心加油站,，這就使得我從劉站長身上學(xué)了不少管理上的知識(shí)和做人做事的方法,，他使我在挫折中慢慢成長。初到加油站時(shí),，我還是有許多的東西不懂,，可能剛出社會(huì)的緣故吧!接觸到每一件事都覺得新鮮的、有趣,，但有時(shí)候更覺得自己幼稚,。

"我要安全"活動(dòng)開展以來，通過加油站傳達(dá)貫徹省市公司和片區(qū)的實(shí)施方案,，廣泛發(fā)動(dòng),，并多次召開站務(wù)會(huì)、班前會(huì)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和動(dòng)員,，在站內(nèi)形成了積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),、人人參與安全討論的熱潮。通過學(xué)習(xí),，我從思想深處認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性,，轉(zhuǎn)變了過去麻痹大意、無所謂的思想,，真正樹立了"我要安全",、"責(zé)任在我"的理念,。 為什么我要安全?上級三令五申，加強(qiáng)安全管理,，可是從事實(shí)情況看,，全國的安全事故還是不斷出現(xiàn)，說明了什么?說明了事故就在我們身邊,，事故就在我們的麻痹大意里,，就在我們的松懈思想里。所以,，講安全,，重安全，是我們每個(gè)人的責(zé)任,，也是我們每個(gè)人的需要,。

在加油站從事，完全屬于?；袠I(yè),，所以安全是首要的，作為加油站工作人員或者是管理人員,，最基本的火源不能攜帶(打火機(jī),、火柴等易燃易爆的)，值得注意的是手機(jī),，別小看了手機(jī),，有的加油站人員習(xí)慣了，認(rèn)為沒有事,，只要求別人不要打，自己卻總是拿出自己的手機(jī)進(jìn)行撥打或者接聽,，其實(shí)像撥打手機(jī)出事情的不是沒有,，我覺得要嚴(yán)格要求自己，也嚴(yán)格要求別人,。為自己為家人著想,。還有就是盡量穿工作服，石化或石油的工作服都是防靜電的,，所以盡量穿(雖然不是很好看,，呵呵)。

另外就要嚴(yán)格遵守規(guī)定,，不能絲毫怠慢,，要知道你們工作在"炸彈"邊上，時(shí)刻小心,，白天如此,，晚上也是,。一是注意外界的因素，不乏分子的破壞,，還有就是設(shè)備本身要定期檢查,，同時(shí)做好發(fā)生危險(xiǎn)的撲救與預(yù)防工作，最后就是消防措施和物品的.檢查,，保證都是可用狀態(tài),，不能做形象工程。生命不可兒戲,，總之一定要小心注意安全,，防范于未然。

xx-xx年對所有國人來說是不同意義的一年,，有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無限驕傲,，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,，雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的 菜鳥 到礪漸的成熟,，讓我增長了不少知識(shí),，可謂受益匪淺。

廳,。

在未上崗前的培訓(xùn),，了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一,。它與中國石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談,。在2004的排名中,，中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位,，而中國石化排名63位,。中國石油是2015年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是 奉獻(xiàn)能源,，創(chuàng)造和諧 ;企業(yè)精神：愛國,，創(chuàng)業(yè)，求實(shí),，奉獻(xiàn),。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信，創(chuàng)新,，業(yè)績,和諧,，安全,。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面,，全過程,，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),，計(jì)量準(zhǔn)確,，環(huán)境整潔，健康安全,，方便快捷,。

來到大連xx加油站加油站里工作，x站長和x班長,，安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題,。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語： 不準(zhǔn)吸煙 ， 不準(zhǔn)打手機(jī) ,， 熄火加油 等,。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂 通識(shí)教育課 吧,。

在加油站工作,，首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為 加油十三步曲 ,。工作的第1天,，x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤,。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步,，站立迎候,。第二步，指引車輛,。第三步，開啟車門,。第四步,，微笑招呼。第五步,，熱情詢問,。第六部，開啟油箱,。第七步,，歸零預(yù)置,。第八步，提槍加油,。第九部,，收槍復(fù)位。第十步,，簡易擦車,。第十一步，提示付款,。第十二步,，禮貌送行。第十三步,，盤整清潔,。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油,，但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人，沒有造成重大事故,，此事通過x站長的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,，我們尊敬的x站長!

在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,，開發(fā)票就是要細(xì)心,，特別是一些微小的地方，一定要注意到,。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假的機(jī)會(huì),。總之,，大概要注意這些方面：一,，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改,，否則作廢,。二，在所填金額前要封頂,。三,，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,，要快要準(zhǔn),。

為每個(gè)人天生都會(huì)笑，但要時(shí)刻保持微笑，哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如,，那恐怕就不易了,。中國石油的標(biāo)志 寶石花 需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù)。如果你不知道該怎么辦,，那就露出你的八顆牙齒,，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛,， 寶石花 就一定能在中國大地光芒四射,。 奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧 ,。讓我們一起用微笑告訴顧客,，用微笑感動(dòng)顧客，用微笑創(chuàng)造價(jià)值,。

xx-xx年在xx加油站的工作,，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,，都有了不小的收獲,，也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人,，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

xx-xx年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,，學(xué)習(xí) 鐵人 王進(jìn)喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一,、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作,。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作,。

三,、嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。四,、嚴(yán)禁脫崗,、睡崗和酒后上崗。五,、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品,、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。六,、嚴(yán)禁違章指揮,、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),，微笑,、熱情,、禮貌的為顧客服務(wù),， 以人為本 從 心開始 聽從x站長領(lǐng)導(dǎo),，服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說 不 !希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!

在這期間，我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助,，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，使我對公司銷售部門有了初步的了解，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀,，加油站服務(wù)心得,。說到心得體會(huì)，感受最深的就是服務(wù),，它在加油站里面對每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意,。客戶滿意,，自然就會(huì)增加收益,，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個(gè)很大的收獲,。在工作方面我們一直遵循"來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，"雙手遞送,，主動(dòng)服務(wù)的方針。也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針,，高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，務(wù)實(shí)的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位,，在工作期間,，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處,。

只有團(tuán)結(jié)一心,，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,，另外,，我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的?我們不僅是來工作的，還是來學(xué)習(xí)知識(shí),，為顧客提供服務(wù)的,。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。只有這樣,，自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面，還在于熱情和微笑,。微笑服務(wù)是美德,，當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時(shí)候，當(dāng)你微笑的時(shí)候,，不但使自己心情愉悅,，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己,，把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客,，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡單的微笑,，就會(huì)放射出意想不到的效果,，相反，自己糟糕的情緒勢必會(huì)影響到客戶的心情,，影響整個(gè)集體的情緒,。因此，"微笑"是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),，是種美德,，是種和諧!

"為客戶提供全員，全面,，全過程,，全心全意的服務(wù)"在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢,，中國石油的明天一定會(huì)更加美好,，寶石花一定會(huì)發(fā)出更加燦爛的光芒!

四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，在三月份的領(lǐng)班管理月中,，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。

加油站的工作繁雜瑣碎,，站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,，就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面，協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,。

首先做好交接班工作,。交接班工作，起到承上啟下的作用,，交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對接,。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對加油站的物品進(jìn)行盤點(diǎn),，對油品進(jìn)行計(jì)量,，抄表碼,，清貨款，核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚,，責(zé)任分明,。

每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽,，精神抖擻地迎著車輛時(shí)，心底就會(huì)涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,，并把這種樸素的情感傾注在工作中,。“站興我榮”已成為大家愛崗敬業(yè),、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺行動(dòng),。

為了給用戶創(chuàng)造一個(gè)干凈的、整潔,、溫馨的加油環(huán)境,，在工作間隙，我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,，把加油島拖得干干凈凈,，并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈；為使廁所保持干凈,、沒有異味,，我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所，把地面清理得干干凈凈,，并灑上84消毒液,，受到了顧客的贊揚(yáng)；為了驅(qū)趕嗜睡的困擾,，我們常常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛(wèi)生,，用辛勤的汗水裝扮自己的家。

領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,，接卸過程中,，按操作規(guī)范要求，做到不發(fā)生混油,、跑油,、冒油、漏油,。

第三：計(jì)量檢測確認(rèn)油罐的空容量,，防止跑、冒油事故的發(fā)生,；

第四：核對油品隨貨同行記載的品種,、數(shù)量,、檢查確認(rèn)電子簽封；

加油站的工作雖然平凡,，但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華,，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事，但可以立足本職,，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事,。我相信通過我們不懈的努力，中石化的朝陽事業(yè)會(huì)更加燦爛,、輝煌,！

二：加油站員工工作的心得體會(huì)（1424字）

這座加油站地理位置有點(diǎn)偏,我家離加油站騎自行車大約得半小時(shí),設(shè)備和環(huán)境與市里的其它先進(jìn)站都有一定差距,站長是荊建軍,會(huì)計(jì)計(jì)帳員是田建平,六個(gè)加油員,一個(gè)計(jì)量員,對于一個(gè)剛剛邁向社會(huì)的學(xué)生,雖說對今后所從事的工作和環(huán)境有一定的心理準(zhǔn)備,苦和累，但當(dāng)我第一天興高采烈地去報(bào)道,真正面對現(xiàn)實(shí)時(shí),不免有點(diǎn)氣餒,感覺到了理想和現(xiàn)實(shí)的差距,剛開始在工作中,我積極聽從站長的安排,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印從基礎(chǔ)做起,，我主要從事加油和計(jì)帳工作,經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),不恥下問,由不懂到懂,由掌握到熟練,逐漸在工作中邁向新臺(tái)階,，在工作中，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，一絲不茍,，豪不馬虎，從不把個(gè)人情感帶到工作中,，因?yàn)槲視r(shí)刻牢記自己的工作的重要性,，比如在一次加油中有差錯(cuò)，小則給顧客或者加油站帶來經(jīng)濟(jì)損失,，大則會(huì)造成一場事故在一次計(jì)帳中,，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)位或數(shù)字的差錯(cuò)都將給站和公司帶來很多麻煩。

在加油站的日子,，這樣的例子不勝枚舉,，我相信很多一線加油員都有這樣的經(jīng)驗(yàn)。諸如有的顧客加完油支付*幣,、殘幣的,，有的在夜里加完油后，一踩油門開車就跑的,。更有勝者,，仗著一身酒氣或是心情不好，拿加油員出氣,，進(jìn)行人格侮辱,。好在我們每次遇到這樣的問題，在站長的帶領(lǐng)下,，我們共同商量解決,，姐妹們互相幫助支持，相互安慰,，互相鼓勵(lì),。我們不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，知難而上，以一顆積極向上的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),。

就這樣日復(fù)一日,，我不畏嚴(yán)寒，風(fēng)雨無阻地堅(jiān)持每天按時(shí)上下班,，在站長和會(huì)計(jì)的嚴(yán)格要求和耐心指導(dǎo)下,，在加油姐妹們的熱情幫助下，我逐漸掌握了加油站的日常運(yùn)程和一些操作技能,，而我也潛移默化地喜歡上了加油站基層工作,。

轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月實(shí)習(xí)期到了，我繼續(xù)留在加油站工作,，在原有的基礎(chǔ)上，站長安排我在工作之余學(xué)習(xí)一些ic卡管理知識(shí),，拉卸油作業(yè)過程和需要注意的事項(xiàng),，計(jì)量的有關(guān)知識(shí)，非油品管理,，除此之外我在加油站值了一段時(shí)間的夜班,，遇到了一些問題，通過和同事們商量解決,，我也學(xué)到了很多難能可貴的東西,。

2015年7月底，我參加了公司的政工崗們比武竟賽,，朔州公司參賽隊(duì)員有四名,，經(jīng)過初賽復(fù)賽后，我代表公司參加省公司組織的絕賽后選人培訓(xùn),，經(jīng)過太原和晉中舉行的兩面階段的艱苦培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，歷經(jīng)兩次嚴(yán)格考試篩選，11個(gè)參賽市公司最終被淘汰的只剩下五個(gè),，由原來預(yù)選的24人中只剩下11人,，北邊公司只剩下朔州公司，我沒有辜負(fù)趙書記和支科長的厚望,，但令我遺憾的是,，我沒有進(jìn)入總決賽。

2011年一月,，我調(diào)到了平朔加油站工作,，這個(gè)站是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)站，設(shè)備齊全,，環(huán)境優(yōu)越,，各方面條件都很先進(jìn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)心，我很榮幸能到這樣一個(gè)先進(jìn)站工作,，我明顯感覺到在這個(gè)站工作的員工們的素質(zhì),，不論從服務(wù)態(tài)度，還是從敬業(yè)精神,，都比其他加油站高一個(gè)臺(tái)階,。我會(huì)在這里充分利用領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，憑借這里先進(jìn)的條件,，在原有的基礎(chǔ)上彌補(bǔ)以前的不足,，提高自己的各方面知識(shí)，學(xué)習(xí)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)站是如何運(yùn)營的,，以認(rèn)真工作的態(tài)度,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,，踏踏實(shí)實(shí)地為加油站基層工作奉獻(xiàn)自己,。

三：范文（1264字）

石油化工行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)年月畢業(yè)參加工作以來，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員,，經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實(shí)際工作,，我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序,。這幾年來我先后從事過××蠟化萬噸年催化裂化工程,、××電石廠萬噸年有機(jī)硅擴(kuò)能改造工程、××化肥廠萬噸年丁鋅醇擴(kuò)建工程,、××煉油廠三機(jī)組移位改造工程,、××石化分公司二蒸餾擴(kuò)能改造工程，××乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目,、××乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目,、××煉油廠萬噸年催化裂化技術(shù)改造工程、××石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程,、××煉油廠萬噸年延遲焦化工程等個(gè)工程,。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)版權(quán)所有業(yè),，對待工作一絲不茍,，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量,，保證了施工一次校驗(yàn)合格率,，部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。

年到××年先后在××乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目,、××乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目,、××煉油廠萬噸年催化裂化技術(shù)改造工程,、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作，在這些施工中,，我強(qiáng)化質(zhì)量管理,、成本管理、進(jìn)度管理,、安全管理,。

在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任,，強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點(diǎn),，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,，保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底,、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作,。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制,，實(shí)行質(zhì)量工資制,，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),，對創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用,。

在成本管理上，在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,，在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,，合理用料,，利舊利廢，做到了工程投入量最小,，同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理,，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng),，提高綜合利用率,，保證了長周期運(yùn)行。

施工技術(shù)準(zhǔn)備,，為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件,。

在強(qiáng)化安全管理上針對全年施工作業(yè)時(shí)間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負(fù)責(zé),，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全,、防火教育,，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,，做到天天講安全,，天天貫徹安全，天天檢查安全,。

四：加油站員工工作心得（1258字）

敬的x站長,、x班長、各位同事

您們好!

xx-xx年對所有國人來說是不同意義的一年,，有四川悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無限驕傲,，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,，雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的'菜鳥'到礪漸的成熟,，讓我增長了不少知識(shí),，可謂受益匪淺。

大連xx加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站,。該站的主要成員有：站長,，計(jì)量員，核算員,，安全員和四名加油員,。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū),，第二大塊是油罐區(qū),，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳,。

天然氣股份有限公司,，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),，不能混為一談,。在2015的排名中，中國石油躋身于之前列,，排名第52位,，而中國石化排名63位。中國石油是的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是'奉獻(xiàn)能源,，創(chuàng)造和諧';企業(yè)精神：愛國,，創(chuàng)業(yè)，求實(shí),，奉獻(xiàn),。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信，創(chuàng)新,，業(yè)績,和諧,，安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員,，全面,，全過程，全心全意地服務(wù),。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔,，健康安全,，方便快捷。

來到大連xx加油站加油站里工作,，x站長和x班長,，安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：'不準(zhǔn)吸煙',，'不準(zhǔn)打手機(jī)',，'熄火加油'等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一,。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂'通識(shí)教育課'吧,。

在加油站工作,，首先就必須學(xué)會(huì)加油,。規(guī)范的加油操作被稱為'加油十三步曲'。工作的第1天,，x站長就派了x班長來教我,。她先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤,。我也學(xué)得不亦樂乎,。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候,。第二步,，指引車輛。第三步，開啟車門,。第四步,，微笑招呼。第五步,，熱情詢問,。第六部，開啟油箱,。第七步,，歸零預(yù)置。第八步,，提槍加油,。第九部，收槍復(fù)位,。第十步,，簡易擦車。第十一步,，提示付款,。第十二步，禮貌送行,。第十三步,，盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油，但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人,，沒有造成重大事故,，此事通過x站長的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她，我們尊敬的x站長!

加油站工作心得篇四

__年對所有國人來說是不同意義的一年,，有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無限驕傲,，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來到大連_加油站工作,，雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的成熟,，讓我增長了不少知識(shí),，可謂受益匪淺。

大連_加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站,。該站的主要成員有：站長,，計(jì)量員,，核算員，安全員和四名加油員,。加油站的組建也相當(dāng)簡單,。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū),，第三大塊是辦公大廳,。第四大塊就是工作人員餐廳。

在未上崗前的培訓(xùn),，了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識(shí),。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司，是國內(nèi)銷售額的企業(yè)之一,。它與中國石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),，不能混為一談。在2004的排名中,，中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,，排名第52位，而中國石化排名63位,。中國石油是2008年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神：愛國,，創(chuàng)業(yè),，求實(shí)，奉獻(xiàn),。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信,，創(chuàng)新，業(yè)績,和諧,，安全,。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面,，全過程,，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),，計(jì)量準(zhǔn)確,，環(huán)境整潔,，健康安全,，方便快捷。

來到大連_加油站加油站里工作,，_站長和_班長,，安全員吳_強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”,，“熄火加油”等,。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧,。

在加油站工作,，首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”,。工作的第1天,，_站長就派了_班長來教我。她先給我們示范,，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤,。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步,，站立迎候,。第二步，指引車輛,。第三步,，開啟車門。第四步,，微笑招呼,。第五步，熱情詢問,。第六部,，開啟油箱。第七步,，歸零預(yù)置,。第八步，提槍加油,。第九部,，收槍復(fù)位。第十步,，簡易擦車,。第十一步，提示付款,。第十二步,，禮貌送行。第十三步,，盤整清潔,。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油,，但的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人,，沒有造成重大事故，此事通過_站長的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,，我們尊敬的_站長!

在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票,。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開發(fā)票就是要細(xì)心,，特別是一些微小的地方,，一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì),?？傊蟾乓⒁膺@些方面：一,，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫,，不能涂改，否則作廢,。二,，在所填金額前要封頂。三,，注意所填單位和開發(fā)票的日期,。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn),。

在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,，甚至達(dá)到大大出手的地步，通過_站長的批評和耐心教育,，我知道：生活不能缺少微笑,，服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單,，因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑,，但要時(shí)刻保持微笑，哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如,，那恐怕就不易了,。中國石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù)。如果你不知道該怎么辦,，那就露出你的八顆牙齒,，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛,，“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射,?！胺瞰I(xiàn)能源,，創(chuàng)造和諧”,。讓我們一起用微笑告訴顧客，用微笑感動(dòng)顧客,，用微笑創(chuàng)造價(jià)值,。

__年在_加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西,。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,，都有了不小的收獲，也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站工作,，但讓我值得感謝的人,，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

__年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,，遵守公司六大禁令一,、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二,、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作,。三、嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn)作業(yè),。四,、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗,。五,、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品,。六,、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè),。愛崗敬業(yè),，微笑、熱情,、禮貌的為顧客服務(wù),，“以人為本”“從”心開始“聽從_站長領(lǐng)導(dǎo)，服從_站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!

加油站工作心得篇5

加油站工作心得篇五

“千里之堤,，潰于蟻穴”,，是出自《韓非子?喻老》中的一句話，后來廣為流傳,，并演變成為今天的一條哲理成語,。這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,，卻會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人,，事情的發(fā)展是一個(gè)由小到大的過程,，當(dāng)存在微小的安全隱患時(shí)，如果不給予足夠的重視和正確及時(shí)處理,，就會(huì)留下無窮的后患,。所以，我們在實(shí)際工作中要防微杜漸,，從小事做起,，及時(shí)處理好不安全因素，避免事故或?yàn)?zāi)難的發(fā)生,。

什么是安全?無危則安,，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,，生命得到保證,，身體免于傷害財(cái)產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,，關(guān)鍵要從我做起,，從現(xiàn)在做起。這就是安全,。 因?yàn)榧佑驼咀鳛橐粋€(gè)特殊行業(yè),，安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,，部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié),。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因?yàn)閷τ诩佑驼緛碚f,，安全就是天,，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實(shí)現(xiàn)效益的根本保障。

但是要做到時(shí)時(shí)牢記安全,，按章操作,，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實(shí)際工作中要不厭其煩的,、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作,。可是有些人,，只圖方便,，直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想,，這些可都是違章行為,，這些都是事故隱患，既然是事故隱患,，我們就要提高警惕防犯他,。因?yàn)榘踩[患就象是狡猾的敵人，他時(shí)刻都在觀察著我們的違章行為,，侍機(jī)想侵吞我們的企業(yè)財(cái)產(chǎn),。所以說,，"人"是加油站安全管理的第一要素,。

為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題，努力打造安全型加油站,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列的指示精神和管理制度,，堅(jiān)決樹立中石油 "安全第一、預(yù)防為主"的安全工作方針,，形成良好的安全生產(chǎn)新局面,，我們要加強(qiáng)并引導(dǎo)加油站員工自覺的去遵守各項(xiàng)安全制度，按章操作,，防范于未然,，形成人人管安全，安全人人管的良好局面,，我們就必須抓好對"人"的管理,，真正落實(shí)"人"是加油站安全管理的第一要素。

站安全管理的第一要素,。

為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題,，努力打造安全型加油站，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列的指示精神和管理制度,，堅(jiān)決樹立中石油 "安全第一,、預(yù)防為主"的安全工作方針，形成良好的安全生產(chǎn)新局面,，我們要加強(qiáng)并引導(dǎo)加油站員工自覺的去遵守各項(xiàng)安全制度,，按章操作，防范于未然,，形成人人管安全,，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對"人"的管理,，真正落實(shí)"人"是加油站安全管理的第一要素,。

安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境,。而人是安全管理三要素中最活躍,、最關(guān)鍵,、最復(fù)雜、變數(shù)最大,、最隨意和最難控制的因素,。因?yàn)槿丝梢愿淖冊O(shè)備、環(huán)境的主體,。因而"三要素"中人是主要因素,。縱觀加油站各類安全事故,，任何一個(gè)事故發(fā)生后,，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素,。主要就是責(zé)任心不強(qiáng),、責(zé)任制不落實(shí)、違章指揮,、違章操作等現(xiàn)象,。試想，一個(gè)加油站,，無論制度多細(xì),、責(zé)任多明確，獎(jiǎng)罰力度多大,，責(zé)任制不落實(shí),，員工不重視，仍舊會(huì)是廢紙一張,。因此,，我們在強(qiáng)調(diào)對加油站安全管理的同時(shí)，要加強(qiáng)加油站安全管理責(zé)任制的落實(shí),，因?yàn)橹挥新鋵?shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障,，而落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強(qiáng)對"人"的管理。

正是基于此,，我認(rèn)為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為,，時(shí)時(shí)做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了,，安全管理就做得嚴(yán)一點(diǎn),，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會(huì)釀成大禍,。因此,，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時(shí)時(shí)提高警惕、天天警鐘長鳴，要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時(shí)刻繃緊神經(jīng),，因?yàn)槟阋苍S一不小心,，就會(huì)血染沙場。也許只有這樣持之以恒,，堅(jiān)持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節(jié),，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安,，才能真正的做到警鐘長鳴,、事故為零。也只有這樣,，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，畢竟，安全出效益,。

朋友們,，愛護(hù)自己的生命吧,，別忘了：安全就是生命!