演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),,是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。那么你知道演講稿如何寫(xiě)嗎,?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇一
人的生活方式有兩種,,第一種是像草一樣活著,,你盡管活著,每年還在成長(zhǎng),,但是你畢竟是一棵草,,你吸收雨露陽(yáng)光,但是長(zhǎng)不大,,人們可以踩過(guò)你,,但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯嗨伯a(chǎn)生痛苦,人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊攘?,而?lái)憐憫你,,因?yàn)槿藗儽緛?lái)就沒(méi)有看到你,所以我們每一個(gè)人都應(yīng)該像樹(shù)一樣的成長(zhǎng),,即使我們現(xiàn)在什么都不是,,但是只要你有樹(shù)的種子,即使被人踩到泥土中間,,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,,自己成長(zhǎng)起來(lái),也許兩年三年你長(zhǎng)不大,,但是八年,十年,,二十年,,你一定能長(zhǎng)成參天大樹(shù),當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹(shù)以后,,遙遠(yuǎn)的地方,,人們就能看到你,走近你,,你能給人一片綠色,,一片陰涼,你能幫助別人,,即使人們離開(kāi)你以后,,回頭一看,,你依然是地平線上一道美麗的風(fēng)景線,樹(shù)活著是美麗的風(fēng)景,,死了依然是棟梁之材,,活著死了都有用,這就是我們每一個(gè)同學(xué)做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn),。
容忍
你不能忍受的事情,,但是你不得不忍受,而不忍受就不可能成功我們未來(lái)生活最重要的一個(gè)能力,,叫做忍辱負(fù)重的能力,,你不能忍受的事情,但是你不得不忍受而不忍受就不可能成功,,當(dāng)我們自己的生命要想為一個(gè)偉大的目標(biāo)而奮斗的時(shí)候,,你必須排除你生命中一切瑣碎的干擾,你設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景,,假如說(shuō)你在路上被一輛自行車(chē)軋了一下,,你奮起反擊,結(jié)果一不小心你的鼻梁骨被打斷了,,最后在醫(yī)院躺了一個(gè)月,,你的生命就被醫(yī)院消滅了一個(gè)月,但是如果倒過(guò)來(lái)說(shuō),,這是小事,,我還有更重要的事情呢,你就告訴他對(duì)不起把路給你擋了,,對(duì)方再蠻橫無(wú)禮,,他還能揍你嗎?還能打你嗎 他馬上就會(huì)說(shuō)說(shuō)我不好,對(duì)不起,,于是生命中的一件小事就化解掉了,,韓信就是因?yàn)殂@了人家的褲襠,最后才幫劉邦打下了天下,,你要知道,,這個(gè)世界上,你只有忍辱負(fù)重才能發(fā)展,,你得為自己爭(zhēng)取時(shí)間,,爭(zhēng)取空間,爭(zhēng)取未來(lái),,而爭(zhēng)取時(shí)間空間未來(lái)最重要的一個(gè)前提就是你有理想,,但是你敢于忍受生活中出現(xiàn)的一切對(duì)你的不公平或者是一切你認(rèn)為受不了的事情。
水的精神
我有一個(gè)比喻,,每一條河流都有自己不同的生命曲線,,每一條河流都有自己的夢(mèng)想,,那就是奔向大海,當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候,,不管是沖過(guò)去還是繞過(guò)去,,只要我們能過(guò)去就行,我希望大家能使自己的生命向夢(mèng)想流過(guò)去,,像長(zhǎng)江黃河一樣,,能流到自己夢(mèng)想的盡頭,進(jìn)入寬闊的海洋,,使自己的事業(yè)也變得開(kāi)闊,,但是并不是說(shuō)你想流就能流動(dòng)過(guò)去的,其實(shí)這里面要具備一種精神,,這就是水的精神,,我們的生命有的時(shí)候會(huì)是泥沙,盡管你也跟著水一直往前流,,但是由于你個(gè)性的缺陷,,面對(duì)困難的退步或者說(shuō)膽怯,你可能慢慢的就會(huì)像泥沙一樣,,沉淀下去了,,一旦你沉淀下去了,也許你不用再為了前進(jìn)而努力了,,但是你卻永遠(yuǎn)見(jiàn)不到陽(yáng)光了,,上面的泥沙會(huì)不斷的把你壓住,最后你會(huì)暗無(wú)天日,,所以我會(huì)建議大家,,不管你現(xiàn)在的生命是怎么樣的,一定要有水的精神,,哪怕被污染了也能洗凈自己,,像水一樣不斷的繼續(xù)自己的力量,不斷的沖破障礙,,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)不到的時(shí)候,,把自己的厚度積累起來(lái),當(dāng)有一天時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,,你就能夠奔騰入海成就自己的生命。
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇二
最近,,筆者為一家新成立的o2o平臺(tái)公司搭建了一套運(yùn)營(yíng)體系,,其中,涉及到銷(xiāo)售人員激勵(lì)這方面,,個(gè)人覺(jué)得非常有必要與諸位探討,、分享,,
筆者將銷(xiāo)售人員的激勵(lì),分成三個(gè)層次:短期激勵(lì)(月度),,中期激勵(lì)(季度),,長(zhǎng)期激勵(lì)(年度)。下面分別闡述之,。
一,、短期激勵(lì)――基本崗位待遇
無(wú)論是從人性化角度,還是勞動(dòng)法角度出發(fā),,基本工資待遇銷(xiāo)售崗位的共性,。當(dāng)然,在某些特殊行業(yè),,基本待遇會(huì)非常高,;但普遍的情況是――基本工資只是游走在法定最低工資的邊緣。
1,、基本崗位工資
此公司是一家新成立的公司,,且資本金也不算寬裕,故也只能與當(dāng)?shù)刈畹凸べY持平,。而且,,從另一個(gè)角度講,新公司的主要戰(zhàn)略是加大力度拓展市場(chǎng),,因此“低底薪,、高提成”也不失為吸引合適的人才、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一種有效選擇,。
筆者所在城市的法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,,也就成了銷(xiāo)售人員的基本工資。
2,、經(jīng)驗(yàn)工資
對(duì)于有著豐富經(jīng)驗(yàn)的員工,,筆者認(rèn)為應(yīng)該給予一定數(shù)量的經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)貼(本文姑且稱(chēng)為“經(jīng)驗(yàn)工資”)。一來(lái)可以吸引經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,,不至于讓他們感到失落,;二來(lái)也是對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足員工的一種鞭策――你必須好好干,否則收入永遠(yuǎn)不可能超過(guò)“老員工”,。
如此,,既吸引了優(yōu)秀的人才,也形成了一定的內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。
不過(guò),,經(jīng)驗(yàn)工資最多會(huì)在6個(gè)月后,予以取消,
一來(lái)是“淘汰”只想躺在以前功勞簿,、不思進(jìn)取的員工,,二是激勵(lì)更多的員工要不斷奮進(jìn)、努力開(kāi)拓(注:筆者此套體系中設(shè)計(jì)的“淘汰”機(jī)制其實(shí)包括調(diào)崗,、調(diào)薪等內(nèi)容,,不是一刀切、粗魯?shù)赜枰蚤_(kāi)除),。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與能力的不同,,經(jīng)驗(yàn)工資控制在1000元以?xún)?nèi)。
相信6個(gè)月后,,所有合格的銷(xiāo)售人員,,都會(huì)成為披堅(jiān)執(zhí)銳、橫掃市場(chǎng)的真正勇士,。
3,、通訊補(bǔ)助
銷(xiāo)售人員拓展市場(chǎng),電話是必不可少的,,尤其是手機(jī)通訊,。筆者認(rèn)為,既要鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員以很高的效率,,多與客戶溝通,,維護(hù)客情關(guān)系,但也不能滋長(zhǎng)銷(xiāo)售人員以公肥私,。
參照其他行業(yè)以及同行,,筆者測(cè)算,每人150元話費(fèi)補(bǔ)助,,是比較合理的數(shù)目,。
4、交通補(bǔ)助
o2o項(xiàng)目的最大不同在于,,要與眾多傳統(tǒng)的商戶打交道,,地毯式拜訪在前期拓展時(shí)期尤為重要。
筆者要求銷(xiāo)售人員合理規(guī)劃每日拜訪路線,,以最合理的交通工具出行,,包括公交、地鐵,。根據(jù)測(cè)算,,筆者給出的交通補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為350元每人每月,日均13.5元(以26天計(jì),,下同),。
5、午餐補(bǔ)助
筆者完全從人性關(guān)懷的角度出發(fā),,考慮到銷(xiāo)售人員每天會(huì)有大量的時(shí)間在外,,拜訪眾多的商戶。因此,,將午餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)定為450元每人每月,,日均17元。
筆者相信,,好的身體才能有好的業(yè)績(jī),,好的飲食才能造就好的身體。如此高的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),,相信銷(xiāo)售人員也會(huì)體會(huì)到公司的一片良苦用心――將士們?cè)谇熬€打仗,,公司在后方全力支持。
將上述項(xiàng)目相加,,銷(xiāo)售人員的基本工資待遇從2450元至3450元不等,。
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇三
大家好!
本來(lái),,我是不應(yīng)該站在這個(gè)舞臺(tái)上參加廣告總監(jiān)的競(jìng)聘的,。因?yàn)椋覐膩?lái)沒(méi)有做過(guò)廣告,。但,,這不是最主要的,最重要的就是我有勇氣站在這個(gè)上面,,與大家一起競(jìng)爭(zhēng),。中國(guó)有句俗話,叫做盛情難卻,,或者說(shuō),,是重賞之下,必有勇夫,。而我,,就是這個(gè)勇夫。是勇夫,,就要接受挑戰(zhàn),,選擇挑戰(zhàn)。我今天就是選擇挑戰(zhàn),,以證明自己的實(shí)力和能力,。
我們雜志是一本非常優(yōu)秀的雜志。目前,,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最有影響力的雜志之一,,而且成功打入香港市場(chǎng),開(kāi)始了國(guó)際化的征程。尤其是在×××主編,,×××總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們成功在眾多的雜志中脫穎而出,成為行業(yè)新秀,。這不僅僅是雜志社領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,,也是全體雜志社員工共同努力的結(jié)果,更是廣大發(fā)行,、廣告部門(mén)的員工不畏艱辛,、團(tuán)結(jié)努力奮戰(zhàn)的結(jié)果。正是因?yàn)橛邪l(fā)行部同事的努力,,我們的發(fā)行已經(jīng)深入到報(bào)刊亭,、新華書(shū)店、超市,、機(jī)場(chǎng)等主流銷(xiāo)售渠道,,就連我隔壁的小賣(mài)店都有我們的雜志賣(mài)。每天,,只要我經(jīng)過(guò)那間小賣(mài)鋪,,我就新潮彭湃,熱血涌上心頭,,心中充滿了喜悅和期待,。同時(shí),也正是因?yàn)橛袕V告部同事的努力,,我們的廣告經(jīng)營(yíng)量成直線上升,,不僅僅大品牌如中國(guó)移動(dòng)、西門(mén)子,、通用汽車(chē),、寶馬、奔馳等在我們雜志上投放了廣告,,連一些不出名的小品牌也看上了我們雜志,,指明要求投放我們的雜志,這就是我們雜志的魅力,。
說(shuō)起我們的雜志,,我就是一天一夜也說(shuō)不完,因?yàn)?,我們的雜志太優(yōu)秀了,。而我們雜志的優(yōu)秀,主要是因?yàn)槲覀円浴痢痢林骶?,×××總?jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)階層的優(yōu)秀,;主要是因?yàn)椴删幉块T(mén)的記者,、編輯優(yōu)秀;同時(shí),,也是因?yàn)槲覀兊陌l(fā)行,、廣告部門(mén)的同事們優(yōu)秀,這么一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,取得優(yōu)秀的成績(jī),,是理所當(dāng)然的,是受之無(wú)愧的,。在這里,我提議,,請(qǐng)大家熱烈為我們友好的,、取得優(yōu)秀成績(jī)的團(tuán)隊(duì)鼓掌。
當(dāng)說(shuō)完我們的雜志的時(shí)候,,我不得不想到了我自己,。但是,不好意思,,說(shuō)到我們的雜志,,我是非常的興奮,但是一說(shuō)到我自己,,真的不好意思,,我真的覺(jué)得沒(méi)有什么好說(shuō)。因?yàn)槲业拇_沒(méi)有什么好說(shuō),。但是,,既然走到這個(gè)臺(tái)上來(lái)了,我還是要說(shuō)幾點(diǎn):
一,、廣告是雜志社的基礎(chǔ),,必須全力抓好。
每個(gè)行業(yè)都有自己的游戲規(guī)則,,那么我想,,作為廣告行業(yè),也應(yīng)該是這樣,。同時(shí),,廣告行業(yè)既是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè),也是一個(gè)具有極大挑戰(zhàn)性的行業(yè),。在這個(gè)行業(yè),,我們可以得到極大的鍛煉,可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升,。我們這個(gè)雜志社,,有部分廣告部的同事出去后,,都去別的雜志社或者報(bào)社做廣告總監(jiān)或者運(yùn)行總監(jiān)去了,這不僅證明了我們雜志社是一個(gè)優(yōu)秀的雜志社,,而且證明了我們雜志社就是一個(gè)“黃埔軍?!保瑸閲?guó)家的廣告行業(yè)的發(fā)展輸送了不少的人才,,這是值得我們驕傲的,,也為提升我們雜志社的知名度起到了一定的作用,為我們雜志的發(fā)行,、廣告銷(xiāo)售目標(biāo)的完成也起到了巨大的推動(dòng)作用,。
但作為廣告行業(yè)本身來(lái)說(shuō),我本人沒(méi)有從事過(guò)廣告行業(yè),,雖然沒(méi)有直觀的感受,,但是,每次從廣告部門(mén)同事回來(lái)時(shí)滿是臉頰的汗水,,委屈的神情,,我感覺(jué)到了廣告的艱辛。我知道,,也許大家受到了滿臉的委屈,,也許,為了爭(zhēng)取客戶的一個(gè)廣告,,而在客戶面前強(qiáng)裝笑顏,,盡管今天早上上班的時(shí)候還在與女朋友吵架,但廣告就是這樣,,他既鍛煉你的毅力,,也鍛煉你的能力。各位可以看一下,,在職位提升上,,一般都是銷(xiāo)售的最容易出業(yè)績(jī),所以得到的提升也最快,。而且,,不論在企業(yè)還是在媒體,說(shuō)話最有底氣的就是銷(xiāo)售部門(mén)或者廣告部,。因?yàn)橹灰獦I(yè)績(jī)上去了,,企業(yè)或者媒體的生存問(wèn)題解決了,大家才有飯吃,,才有獎(jiǎng)金發(fā),,大家才滿心歡喜。具體到我們雜志社,,我們的采編才有動(dòng)力去采訪,,我們的發(fā)行部門(mén)才有財(cái)力去做發(fā)行,,我們的市場(chǎng)部門(mén)才可能去做推廣,否則,,一切都是免談,。如果我成功競(jìng)聘,擔(dān)任廣告總監(jiān),,我將把廣告作為雜志社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),,努力抓好,與廣大的客戶經(jīng)理一起,,面向客戶和市場(chǎng)的需求,,決不閉門(mén)造車(chē),站在高起點(diǎn)策劃我們雜志社的活動(dòng),,爭(zhēng)取客戶的信任和支持,。讓廣大客戶增加在我們雜志社的廣告費(fèi)用預(yù)算,率領(lǐng)大家超額完成雜志社分配給廣告部的銷(xiāo)售任務(wù),。我可以保守一點(diǎn)估計(jì),如果我競(jìng)聘成功,,銷(xiāo)售額在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上至少增加20%――30%以上,,否則,我只當(dāng)一屆,,決不參加下一屆的競(jìng)選,。
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇四
尊敬的xx老師,各位同學(xué)大家晚上好,!
非常感謝xx老師和我們俱樂(lè)部,,在新年的第一次的俱樂(lè)部上,給了我上臺(tái)演講的機(jī)會(huì),。
我叫魏,,來(lái)自中國(guó)。
我的演講題目是:我是xx人,!
希望今天帶大家一起了解一個(gè)xx人,,一個(gè)合格的保險(xiǎn)代理人是什么樣子!
回想進(jìn)入時(shí),,我很害怕跟大家說(shuō)我是做保險(xiǎn)的,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)很多人一定會(huì)這樣想,買(mǎi)保險(xiǎn)的也來(lái)學(xué)習(xí),?馬上會(huì)有某種表情出現(xiàn)在臉上,。而今天我站在這里甚至站在任何的舞臺(tái)上,任何人面前,,我都會(huì)驕傲的說(shuō),,我來(lái)自中國(guó),!我是做保險(xiǎn)的!為什么會(huì)有這樣的變化呢,?
曾經(jīng)我跟很多的人一樣,,認(rèn)為保險(xiǎn)代理人是沒(méi)有尊嚴(yán)的,被人瞧不起的,。為了賣(mài)出一份保單,,持續(xù)一個(gè)月甚至幾個(gè)月騷擾每個(gè)可以接近的親戚、朋友,、同事,、同學(xué),每次都跟他們說(shuō)保險(xiǎn)挺好的您買(mǎi)一份吧,,如果你病了保險(xiǎn)能賠付多少錢(qián),,如果你的孩子病了能得到多少錢(qián),如果你死了能給你的家人留多少錢(qián),、我們都不喜歡聽(tīng)這樣的話,,生老病死殘是我們最忌諱的話題。如果有人說(shuō)您買(mǎi)個(gè)理財(cái)吧,,買(mǎi)股票吧,,買(mǎi)彩票吧。盡管您知道理財(cái)有風(fēng)險(xiǎn),,盡管您知道股票就像坐過(guò)山車(chē),,盡管您知道中彩票的概率很小,但是我們就喜歡聽(tīng),,就愿意相信自己的運(yùn)氣好,,福氣好這些好事都跟您有關(guān)系。而生,、老,、病、死,、殘每天都在發(fā)生,,血淋淋的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,但我們都不愿意相信倒霉的事可能發(fā)生在自己身上,,甚至不愿意聽(tīng),。恭喜您,您是正常的人,。
其實(shí)這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是必然的,!
為什么這么說(shuō)呢?
首先,、保險(xiǎn)是個(gè)無(wú)形的產(chǎn)品,,保險(xiǎn)更不是您今天買(mǎi)了明天就用的東西,。在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誕生的時(shí)候,沒(méi)有人了解我們?yōu)槭裁匆I(mǎi)保險(xiǎn),,沒(méi)有人知道風(fēng)險(xiǎn)真的發(fā)生了,,是否真的能理賠,怎么賠,?賣(mài)保險(xiǎn)的人也不知道,!有些人只會(huì)跟您按著保單說(shuō):您病了會(huì)怎樣怎樣、您遇到車(chē)禍了會(huì)怎樣怎樣的,簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售方式,。
特別是在保險(xiǎn)的初期,,只要您有掙錢(qián)的欲望,只要您愿意賣(mài)保險(xiǎn),,您就可以走進(jìn)保險(xiǎn)公司,,無(wú)論您是大學(xué)生,研究生,,初中生,,無(wú)論您是醫(yī)生、會(huì)計(jì),、律師,、教師甚至是無(wú)業(yè)游民,無(wú)論您是有愛(ài)心的人還是自私自利的人,,您都可以進(jìn)入保險(xiǎn)公司。所以有些人遇到了成為一生朋友的人,、幫助到您家庭的人,,有些人遇到的是簡(jiǎn)單銷(xiāo)售的、偏激銷(xiāo)售的,、甚至沒(méi)有職業(yè)素養(yǎng)為了自己的收入做虛假銷(xiāo)售的人,。我只能說(shuō)如果您是智慧的、有愛(ài)心的人,,您一定會(huì)遇到跟您一樣有愛(ài)心的人,、有責(zé)任感的人。
俗話說(shuō):大浪淘沙,!幾十年的成長(zhǎng)是保險(xiǎn)行業(yè)的成長(zhǎng)也是代理人的成長(zhǎng),。保險(xiǎn)行業(yè)留存的,吸納的只能是有能力,、有愛(ài)心,、有責(zé)任心的人!
而中國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)之所以有今天的成績(jī),,全靠幾代保險(xiǎn)代理人的那份堅(jiān)持,,靠的是他們那種不怕丟臉的精神,,甚至是靠他們?yōu)榱私o自己一份穩(wěn)定的收入,給家人一份安穩(wěn)的生活去打拼的動(dòng)力和留存下來(lái)的壓力,、成長(zhǎng)起來(lái)的,。是他們?cè)趫?jiān)持給千家萬(wàn)戶送去保障,所以他們的堅(jiān)持該贏得一份應(yīng)有的尊重,,我們優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人更應(yīng)該贏得大家一份熱烈的掌聲,!謝謝大家!
我是xx人,,來(lái)自中國(guó),,接受的是送保障、送愛(ài)心的理念,??吹降氖抢说妮x煌。從事的是送人玫瑰手有余香的事業(yè),!這跟我們xx人,,幫助他人成就自己的理念是相通的。
走進(jìn),,我身邊的真實(shí)的故事深深觸動(dòng)了我,,讓我理解到了做保險(xiǎn)的意義和價(jià)值,讓我有了這個(gè)年齡開(kāi)始學(xué)習(xí),,開(kāi)始一份事業(yè)的動(dòng)力,。
在我參加代理人培訓(xùn)期間,我遇到了這樣一件事(雪茹姐的事例),,
在我工作期間聽(tīng)到了這樣一件事(大廈領(lǐng)生日金的幸福女孩),,
在我茫然的時(shí)候發(fā)生了這樣一件事(同事離世)。
如果我當(dāng)初能讓他買(mǎi)份保險(xiǎn),,他會(huì)給妻子,、孩子留下最少20萬(wàn)的生活費(fèi)吧。這件事,,讓我反思,,面對(duì)疾病和生命,面子又算得了什么呢,?但做保險(xiǎn)不是憑著不怕丟臉就能做得了的,,更不是憑借一腔熱情就能做好的。講這些事不是為了給大家講故事,。我只是通過(guò)真實(shí)的故事告訴您保險(xiǎn)是什么,?
保險(xiǎn)是雪中送炭!保險(xiǎn)是錦上添花!保險(xiǎn)是愛(ài)和責(zé)任,!保險(xiǎn)是您,、我、我們的家人活著的尊嚴(yán),!
積極參加公司的培訓(xùn),,主動(dòng)提升學(xué)習(xí)理財(cái)規(guī)劃師,以及走進(jìn)學(xué)習(xí),,都是為了讓我早日成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的代理人,。讓自己成為一個(gè)有工作能力的人,一個(gè)能幫助他人的人,。是,、各位老師、各位同學(xué)給了我助人的能力,,是保險(xiǎn)的真諦給了我立志一生做xx人的信心,!
我是xx人,與風(fēng)險(xiǎn)賽跑的人,,在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨之前,,給您送去完全的保障是我的責(zé)任!
我是xx人,,給千家萬(wàn)戶送去健康是我的使命,!
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇五
親愛(ài)的同事們:
大家好!
一個(gè)企業(yè)的建立離不開(kāi)每一個(gè)積極,、勤奮,、努力的優(yōu)秀員工;企業(yè)的發(fā)展需要新鮮血液的不斷加入,。只有不同背景,、不同經(jīng)歷、不同層次的人才聚集在一起,,相互碰撞,相互激勵(lì),,才能引領(lǐng)創(chuàng)新思維,、科學(xué)管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,成為世界第一的汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)件,。
我們的企業(yè)就像一個(gè)大家庭。以其寬廣的胸懷,,接受并擁抱在場(chǎng)的每一個(gè)人,。你有不同的家庭,不同的性格,不同的年齡,,不同的愛(ài)好,,不同的教育程度,不同的社會(huì)經(jīng)歷,,不同的工作經(jīng)歷,,但你在企業(yè)中扮演的角色不同。你們都是企業(yè)的驕傲和英雄,!
我深深知道,,是你們的主人翁意識(shí)支撐著你們默默奉獻(xiàn)給我們的企業(yè)!經(jīng)??M繞在我心頭的,,是所有為了健康城的順利開(kāi)幕,夜以繼日辛勤工作的同事們——,。無(wú)論是指揮若定的高層主管,,還是勤勤懇懇默默工作的中層現(xiàn)場(chǎng)管理人員,還是普通的同事,,這里的職位沒(méi)有高低之分,。只要他們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)做出了貢獻(xiàn),我們就不會(huì)忘記他們,!
企業(yè)的發(fā)展需要資金的積累和不斷的投入,。也許,你的努力并不總是得到滿意的回報(bào),;但是,,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,,就能獲得發(fā)展空間,。也許,你所從事的,,未必是你喜歡的工作,;但是,我們要知道,,企業(yè)是一個(gè)相互合作的有機(jī)整體,。企業(yè)需要你的奉獻(xiàn)和無(wú)私奉獻(xiàn)!
為此,,我再次向所有為企業(yè)努力的同事表示衷心的感謝和敬意,!是你們幕后默默的支持,讓我們努力工作,,無(wú)憂無(wú)慮的前行,!通過(guò)大家的不斷努力和良好的工作生活環(huán)境,我們期待今年的年產(chǎn)量比去年高10倍,銷(xiāo)量超過(guò)1億元,,質(zhì)量會(huì)提高,,不會(huì)有回報(bào),因?yàn)闄C(jī)械是人類(lèi)的延續(xù),,質(zhì)量是企業(yè)的生命,。
我真誠(chéng)地希望我的所有同事都能與我們的企業(yè)一起成長(zhǎng),我的所有同事都將繼續(xù)對(duì)我們的企業(yè)給予大力的支持與合作,。
作為一個(gè)大家庭的成員,,我想對(duì)你說(shuō):公司的每一個(gè)同事都是公司最寶貴的財(cái)富,你的健康和安全不僅維系著公司的興衰,,也關(guān)系到你家人的幸福,。我真誠(chéng)希望在為企業(yè)努力的同時(shí),每一位同仁都能關(guān)注健康,,珍愛(ài)生命,,共創(chuàng)我們企業(yè)明天的輝煌,共同分享奮斗的成果,!
祝每一位同仁在企業(yè)中燃燒多年的激情,,在健康快樂(lè)中做出貢獻(xiàn),與企業(yè)一起成功,!
勝利的榮耀屬于我們企業(yè),,屬于企業(yè)的所有同事!
最后,,衷心祝愿各位同事和家人工作順利,,生活幸福,萬(wàn)事如意,!
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇六
如果拿這個(gè)問(wèn)題去問(wèn)100個(gè)銷(xiāo)售人員,,答案可能會(huì)有100種。每個(gè)人都會(huì)從不同的角度,、以不同的思維去理解這個(gè)問(wèn)題,。
也許有人會(huì)說(shuō)銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售嘛,就跟吃飯,、穿衣,、睡覺(jué)一樣,有什么可理解的,,但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),對(duì)銷(xiāo)售的不同理解,,竟然跟銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)高低和自我提升的空間大小有著一定的關(guān)系,。
我們不妨來(lái)看看這樣的例子:
a君,做銷(xiāo)售3年,換過(guò)5個(gè)行業(yè),,業(yè)績(jī)平平,,沒(méi)有多少積蓄,,干了3年銷(xiāo)售但還在為自己的生計(jì)發(fā)愁。他總是想不通,就這么一個(gè)賣(mài)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單工作,,又不是什么尖端科技,為什么做不好呢,?
b君,,做銷(xiāo)售不到2年,換過(guò)2個(gè)行業(yè),,業(yè)績(jī)不錯(cuò),,有一定的客戶資源,跟不少客戶都成為好朋友,,目前的收入加上積蓄,,日子過(guò)得有滋有味。他認(rèn)為銷(xiāo)售工作很有學(xué)問(wèn),,做好銷(xiāo)售,,僅靠吃苦是不夠的,還要?jiǎng)幽X,。
對(duì)于a君來(lái)講,。銷(xiāo)售是賣(mài)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單工作;對(duì)于b君來(lái)講,,銷(xiāo)售工作很有學(xué)問(wèn),,言外之意是銷(xiāo)售不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單。一念之間,,結(jié)果大相徑庭,。
可能有人會(huì)問(wèn),難道a君有錯(cuò)嗎,,銷(xiāo)售不是賣(mài)產(chǎn)品嗎,,a君沒(méi)有錯(cuò),放在20xx年前可能是對(duì)的,。但時(shí)代在變,,環(huán)境在變,人的觀念也要變,。
我們從事銷(xiāo)售工作的每一個(gè)人,,也要重新審視一下自己對(duì)銷(xiāo)售的理解是否適應(yīng)已經(jīng)變化了的環(huán)境。我總覺(jué)得,,一個(gè)人在沒(méi)有很好地理解一件事情之前,,要想把它做好是很難的,。對(duì)銷(xiāo)售工作也是如此。
可以這樣說(shuō),,你對(duì)所從事的工作理解得越全面,、越透徹,那么做好這份工作的把握性就越大,,對(duì)于現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下對(duì)銷(xiāo)售的理解,,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,。我把它歸納成以下幾個(gè)方面,,旨在拋磚引玉,與大家共同探討,。
1,、銷(xiāo)售是以發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求為前提的。
我們銷(xiāo)售出產(chǎn)品,,一定是要滿足顧客的需求的,。沒(méi)有需求而發(fā)生的銷(xiāo)售,是一種強(qiáng)賣(mài)或欺騙的行為,,它違背了銷(xiāo)售的本質(zhì),。
所以我們?cè)阡N(xiāo)售工作中,要著眼于如何去發(fā)現(xiàn)顧客的需求,,并且用我們的產(chǎn)品或服務(wù)去滿足這種需求,。在實(shí)際中,有的需求是顯性需求,,如感冒了需要吃藥,;
而有的需求是隱性需求,顧客自己都不清楚,,如身體弱需要補(bǔ)充維生素等營(yíng)養(yǎng)保健品,,這就需要銷(xiāo)售人員去挖掘這種需求。
以發(fā)現(xiàn),、挖掘顧客的需求為中心而不是以賣(mài)產(chǎn)品為中心,,這是我們做好銷(xiāo)售、提高業(yè)績(jī)的一個(gè)關(guān)鍵,。
2,、銷(xiāo)售追求的是雙贏。
我們銷(xiāo)出了產(chǎn)品,,獲得了利潤(rùn),,顧客得到了實(shí)惠或解決了問(wèn)題,雙方皆大歡喜,。這就要求我們?cè)阡N(xiāo)售工作中不能為了自身的利益而損害顧客的利益,。
比如在實(shí)際中我們經(jīng)常會(huì)看到有些銷(xiāo)售人員為了把產(chǎn)品銷(xiāo)出去而不擇手段,,做一錘子買(mǎi)賣(mài)。這樣不但會(huì)影響企業(yè)的形象,,而且還會(huì)自斷財(cái)路。
3,、銷(xiāo)售就是要在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化已經(jīng)讓我們銷(xiāo)售人員感到力不從心,很多從事銷(xiāo)售工作多年的朋友總喜歡提起當(dāng)年:那時(shí)候銷(xiāo)售多好做啊,,多輕松啊……
現(xiàn)在市場(chǎng),,我們幾乎已經(jīng)找不到誰(shuí)在賣(mài)獨(dú)家產(chǎn)品,顧客選擇的余地越來(lái)越大,。這時(shí)候,,我們不但要考慮如何銷(xiāo)出自己的產(chǎn)品,還要考慮如何把顧客從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里奪回來(lái),。
所以我們一定要認(rèn)真研究對(duì)手,,做到知己知彼,方能在市場(chǎng)上占有一席之地,。但很多銷(xiāo)售人員只是了解自己的產(chǎn)品,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一無(wú)所知。
這樣,,如何能讓顧客相信使用你的產(chǎn)品是正確的選擇呢,?
4、銷(xiāo)售是長(zhǎng)期的行為,。
很多銷(xiāo)售人員,,在做完一筆業(yè)務(wù)后就象斷了線的風(fēng)箏,消失的無(wú)影無(wú)蹤,。當(dāng)初給顧客的承諾也拋之腦后,,反正這筆錢(qián)已經(jīng)到手了。殊不知,,我們的大部分生意都來(lái)自老客戶,。
在做第一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,就要想著如何能跟同一個(gè)客戶做第二筆,、第三筆……如何能讓這個(gè)客戶再為自己介紹其它客戶,。
這時(shí)候,售后的服務(wù)就至關(guān)重要,。不少銷(xiāo)售人員做了幾年銷(xiāo)售工作但都沒(méi)有多少客戶資源,,能怪誰(shuí)呢,就象黑熊掰苞米,,掰一個(gè)丟一個(gè),,耗費(fèi)了時(shí)間,,累個(gè)半死,業(yè)績(jī)也上不去,。
5,、銷(xiāo)售是有效的溝通。
很多失敗的銷(xiāo)售并非產(chǎn)品不好或顧客沒(méi)有需求,,而是因?yàn)闇贤ú粔蚧驕贤ú划?dāng),,雙方無(wú)法達(dá)成共識(shí)。
很多銷(xiāo)售人員在面對(duì)顧客時(shí)總喜歡喋喋不休,,忘記了溝通是雙方互動(dòng)的行為,,一個(gè)不愿意去傾聽(tīng)別人心聲的人,是無(wú)法成功溝通的,。
面對(duì)琳瑯滿目的產(chǎn)品,,消費(fèi)者越來(lái)越理性。要讓顧客掏錢(qián)買(mǎi)的你產(chǎn)品,,只有打消了他所有的疑慮才可以實(shí)現(xiàn),。在這個(gè)過(guò)程中,溝通至關(guān)重要,。
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位朋友,下午好!
我叫xx,,來(lái)自于xxxx高爾夫球會(huì)市銷(xiāo)部,。
今天我演講的題目是:
我愛(ài)xx,我與xx共成長(zhǎng)
有句語(yǔ)叫做:““萬(wàn)涓細(xì)流,,終成大?!备魑灰苍S從我的名字中可以看出來(lái)。如果把xx比作一片大海,,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,,xx高爾夫球會(huì)也許注定是我?jiàn)^斗的地方。今天站在這里,,我所要表達(dá)的是一條小溪對(duì)于大海的禮贊與崇敬之情,。
記得兩個(gè)多月前,因緣湊巧,,我從遙遠(yuǎn)的湖北來(lái)到了的xxxx,,來(lái)到了xx。忐忑,,不安,,浮躁,擔(dān)憂各種負(fù)面情緒鋪面而來(lái),揮之不去,。然而兩個(gè)月過(guò)后我很快的適應(yīng)了這里,,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,。我覺(jué)得自己深深的愛(ài)上了這里,。我慶幸自己找到了一個(gè)值得與之共同進(jìn)步~共謀發(fā)展的企業(yè)——xxxxxx高爾夫球會(huì)
我愛(ài)xx,在于xx有:“海納百川,,與時(shí)俱進(jìn)”的博大胸懷與進(jìn)取精神,。xx球會(huì)是國(guó)內(nèi)最早的高爾夫球場(chǎng)之一,xx有著非常完善的培訓(xùn)體系,,球會(huì)每一段時(shí)間都會(huì)派員工到各球場(chǎng)進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會(huì)的友善關(guān)系,,同時(shí)也能揚(yáng)長(zhǎng)避短,,共同進(jìn)步。目前我們球會(huì)在國(guó)內(nèi)外有十幾家聯(lián)盟球會(huì),。對(duì)內(nèi)常會(huì)組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),,使員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中,。
由于從事銷(xiāo)售的關(guān)系,,我們需要經(jīng)常與外國(guó)客戶交流溝通,因此掌握一門(mén)熟練的外國(guó)語(yǔ)言非常重要,。
有這樣一個(gè)笑話: 某人刻苦學(xué)習(xí)英語(yǔ),,終有小成。一日上街不慎與一老外相撞,,忙說(shuō):“i am sorry,。”
老外應(yīng)道:“i am sorry too,?!?/p>
某人聽(tīng)后又道:“i am sorry three?!?/p>
老外不解,,問(wèn):“what are you sorry for?”
某人無(wú)奈,道:“i am sorry five,?!睘榱吮苊膺@樣尷尬場(chǎng)景在球會(huì)發(fā)生,針對(duì)越來(lái)越多的外國(guó)客人來(lái)這打球,,公司多次實(shí)施了英語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),,針對(duì)日常的簡(jiǎn)單交流,高爾夫?qū)I(yè)用語(yǔ)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),。很多員工都積極的報(bào)名參加,。就我本人來(lái)說(shuō),,在這兩個(gè)月里,我的英語(yǔ)口語(yǔ)有了很大的提高,,使我與國(guó)外朋友交談時(shí)更加的自如,。(英語(yǔ)口語(yǔ)的提高帶給了我另一成功的種感覺(jué) )i found that my oral is better than before 。 and i will study hard ,, because i feel a sense of success by learning english
我愛(ài)xx,,在于xx有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個(gè)企業(yè)對(duì)于員工的人性關(guān)懷,。在這里,,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心,。我上司百忙之中,,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問(wèn)題,,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品,。銷(xiāo)售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要,。我很感激人事部的副經(jīng)理,,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢(xún)問(wèn)這段時(shí)間的工作狀態(tài),,遇到的問(wèn)題,,給我提出很好的建議,給了我無(wú)窮的鼓勵(lì),,幫助與支持,,通過(guò)這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對(duì)人才的關(guān)心與培養(yǎng),,在這樣的一個(gè)環(huán)境下,,我一定能夠更快的成長(zhǎng),早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo),。以好的成績(jī)來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我的栽培,。
我愛(ài)xx,我愿與xx共成長(zhǎng),,xx給了我的職業(yè)生涯的開(kāi)端,,給了我展示自己人生價(jià)值的空間, 使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,,在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng),,造就我理想中的寫(xiě)意與飽滿的.人生。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,以“誠(chéng)實(shí)求實(shí),,勇于創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn),,追求卓越”的企業(yè)精神,,堅(jiān)持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,,開(kāi)拓進(jìn)取,、奮發(fā)有為,讓我與xx球會(huì)一同走向一個(gè)更加輝煌,、燦爛的明天,。
謝謝大家!!
銷(xiāo)售人員演講稿范文 2
無(wú)悔的青春 一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,,大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎,,一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題,我的心狂跳,,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁觯壹傺b不太在意,,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,,一個(gè)人也一樣,,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在 ,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,而我有幸在雙益這個(gè)大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺(tái),,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,,有價(jià)值的做人就是我的初衷。
曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務(wù)大軍,,而在遍嘗酸甜苦辣之后,,我終于選擇了雙益做為我人生的另一個(gè)起點(diǎn),從雙益渤海店的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模,,這里的一切發(fā)展都有我們的付出,,看著一個(gè)自己熱愛(ài)的地方不斷繁榮與蓬勃,就象一個(gè)母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長(zhǎng),心里充滿了自豪和滿足,,而隨之而來(lái)的是不斷的充實(shí)自己,,使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,努力提高個(gè)人素質(zhì),,在做一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員的同時(shí),,更要做一個(gè)好的企業(yè)員工。
在我心里服務(wù)員和員工是有很大差別的,,服務(wù)員主要滿足消費(fèi)者的需求,,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,。我們可以用微笑打退消費(fèi)者的無(wú)禮和執(zhí)拗,可以用親切贏得消費(fèi)者的頻繁光顧,,可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,,也可以用無(wú)私的奉獻(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。做為一個(gè)員工,,首先必須熱愛(ài)自己的集體,,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞,,就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天,。我們做為集體的一員,也許能力有限,,但是“眾人拾柴火焰高”,,只要我們齊心協(xié)力就沒(méi)有趟不平的溝溝坎坎。
我始終堅(jiān)信,,只要努力就有成果,,只要付出就有獲得,只要有信心就有美好的明天! 社會(huì)上有很多人看不起我們的工作,,認(rèn)為不過(guò)就是個(gè)賣(mài)東西的,,只要是人就能干,所以在我們的工作中,,有時(shí)會(huì)遇到很多不可理喻的事,,可是我們本著顧客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和淚水咽到肚子里,,帶著微笑一遍遍的解釋?zhuān)踔潦堑狼?。人說(shuō)“一份耕耘一份收獲”,我們的耐心和細(xì)致終于得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,,只要能讓顧客滿意,,我們所有的辛苦都是甜蜜的,。
做為一個(gè)二十幾歲的女女孩,我們有自己的理想和追求,,努力做好本職工作,,自力更生,消除世人的偏見(jiàn),,活出自己的尊嚴(yán),。每個(gè)行業(yè)都有成功的先例,在商場(chǎng)工作的我們首先學(xué)會(huì)的就是自尊,、自立,、自強(qiáng),做生活的強(qiáng)者,,不因?yàn)樯钪谖覀兊奶俣г?,也不因?yàn)椴还降拇龆j喪,坦然的生活和工作,,在自己的崗位上做出真正的自己,,把熱情和執(zhí)著投入到工作之中,把關(guān)愛(ài)和勤奮放置到服務(wù)之中,,從工作中體會(huì)到快樂(lè),,從付出中體味到甘美。這就是一個(gè)普通女孩的職業(yè)宣言,。我們年輕,,所以我們朝氣蓬勃,無(wú)論何時(shí)我都會(huì)自豪的說(shuō),,這個(gè)職業(yè)讓我的青春歲月從此無(wú)悔!
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家早上好!
我是來(lái)自同享支行的理財(cái)經(jīng)理某某某,,我是5月份來(lái)到了某某銀行這個(gè)大家庭,,截至現(xiàn)在已經(jīng)一年半的時(shí)間了,在過(guò)去的這些日子里,,我最大的感觸是我能加入某某團(tuán)隊(duì),,感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)給我創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作氛圍,搭建了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,在零售的條線上,,我得到了非常多的支持和幫助,感謝吳行長(zhǎng),,感謝任總,,感謝沈行長(zhǎng),感謝陸行長(zhǎng),,還感謝某某分行和某某支行的所有同事,,正是因?yàn)橛心銈?,我才能一路走?lái),做的更好,。因?yàn)槲颐靼?,零售從?lái)不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗,而是我的背后,,站著一個(gè)團(tuán)隊(duì),。
剛進(jìn)入浦發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí),面對(duì)與之前工作風(fēng)格完全迥異的評(píng)價(jià)機(jī)制,,我也曾經(jīng)忐忑,,不知道是否能在新環(huán)境中展現(xiàn)自己的工作成效。經(jīng)過(guò)一年半的努力,,我交出了如下的成績(jī)單:截至10月25日我個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額為3247萬(wàn)元,,個(gè)人金融資產(chǎn)余額10360萬(wàn)元,個(gè)人貸款余額4968萬(wàn)元,,累計(jì)安裝刷卡機(jī)430臺(tái),,20銷(xiāo)售基金3972萬(wàn)元,截至10月25日名下個(gè)人白金客戶20戶,,鉆石客戶23戶,,私行客戶3戶。
都說(shuō)總結(jié)過(guò)去是為了更好的進(jìn)步,,那么借今天發(fā)言的機(jī)會(huì),,我也回首過(guò)往,對(duì)自己的工作側(cè)重點(diǎn)總結(jié)如下:
一是個(gè)人工作重心要緊緊圍繞支行階段性工作重點(diǎn),,盡量讓自己的工作做到天時(shí)地利人和,,順勢(shì)而為,盡量借團(tuán)隊(duì)的東風(fēng)把個(gè)人的力量發(fā)揮到最大化,,例如今年上半年啟動(dòng)的基金銷(xiāo)售階段性競(jìng)賽,,去年分行剛開(kāi)始推的時(shí)候我并沒(méi)有重視,錯(cuò)過(guò)了第一波的行情,。那么年上半年市分行和省行繼續(xù)開(kāi)展基金銷(xiāo)售競(jìng)賽的時(shí)候,,我緊緊把握時(shí)機(jī),積極和省市分行進(jìn)行對(duì)接,,了解產(chǎn)品,,把握產(chǎn)品銷(xiāo)售的節(jié)奏,在遇到困惑的時(shí)候積極尋求幫助,。同時(shí)我利用微信建立了一個(gè)基金群,,把吳行長(zhǎng)、沈行長(zhǎng)他們都拉到了群里,,既可以提供技術(shù)支持,,我不在的情況時(shí)對(duì)客戶的問(wèn)題有很好的解答,,偶爾的時(shí)候也可以角色轉(zhuǎn)變變成托,通過(guò)這樣一個(gè)形式,,那段時(shí)間我的客戶基本都是老客戶轉(zhuǎn)介紹,,客戶遍及了所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),很多客戶從下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐車(chē)過(guò)來(lái)買(mǎi),,還有客戶從其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕過(guò)來(lái)買(mǎi),,客戶多了以后我不僅基金銷(xiāo)售量上來(lái)了,還拓展了很多新的客戶連帶著發(fā)展了其他的一些零售業(yè)務(wù),,接著5月份支行順勢(shì)開(kāi)展了財(cái)智組合基金銷(xiāo)售競(jìng)賽,,我們和上級(jí)行對(duì)接邀請(qǐng)了基金經(jīng)理來(lái)進(jìn)行講座,支行全行動(dòng)員邀請(qǐng)客戶,,客戶反響熱烈,。雖然是后來(lái)股市大跌,但是很多客戶并沒(méi)有流失,;而這一輪的基金銷(xiāo)售不僅促進(jìn)了我行零售中間業(yè)務(wù)收入的增加,,也給我個(gè)人工作的開(kāi)展增加了信心。省行和市分行給我們業(yè)績(jī)開(kāi)展指明方向,,支行將零售工作全行動(dòng)員,,我在這么好的平臺(tái)里努力埋頭前行;
二是在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)里挖掘業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),。例如我行的收付易刷卡機(jī),,分行和一直在推,但是在市場(chǎng)上,,我行刷卡機(jī)的到賬時(shí)間和手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠政策并不具備競(jìng)爭(zhēng)力,,而該批發(fā)市場(chǎng)一直是桐鄉(xiāng)各大金融機(jī)構(gòu)的兵家必爭(zhēng)之地,很多銀行都去設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)或者社區(qū)銀行,,如何搶占市場(chǎng)份額,?那么就要依靠我們的刷卡機(jī)。今年4月份的時(shí)候我負(fù)責(zé)和分行溝通,,跑市場(chǎng)做商戶需求調(diào)研,,充分發(fā)揮無(wú)間道精神打探各家銀行的刷卡機(jī)優(yōu)惠政策,,在反復(fù)的與分行多次溝通,,在分行領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)桐鄉(xiāng)實(shí)地調(diào)研后最終確定了針對(duì)市場(chǎng)的優(yōu)惠政策,同時(shí)制定了刷卡機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略,。我們首先聯(lián)系存量經(jīng)營(yíng)性貸款客戶要求轉(zhuǎn)介紹,,同時(shí)沈行長(zhǎng)通過(guò)個(gè)人關(guān)系聯(lián)系到商場(chǎng)的管理方就駐點(diǎn)事宜進(jìn)行溝通,針對(duì)我行無(wú)網(wǎng)點(diǎn)客戶上門(mén)開(kāi)卡繁瑣的情況下,,我行積極利用上級(jí)行今年新推出的移動(dòng)設(shè)備上門(mén)辦卡,,與此同時(shí)我們?nèi)喊l(fā)信息,,自己設(shè)計(jì)印制宣傳單頁(yè)去市場(chǎng)里發(fā)放,分行業(yè)也派了專(zhuān)員來(lái)協(xié)助我們一同開(kāi)展工作,,這是一個(gè)熱火朝天的夏天,,天道酬勤,截至10月25日,,共安裝刷卡機(jī)430臺(tái),,累計(jì)交易量達(dá)
三是努力提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提供客戶個(gè)性化服務(wù),。今年上半年零售條線上進(jìn)行工作選擇后,,我選擇了理財(cái)方向,負(fù)責(zé)整個(gè)支行的理財(cái)工作開(kāi)展,,但是我之前的工作崗位從來(lái)沒(méi)有專(zhuān)職做過(guò)理財(cái)經(jīng)理,,那么如何做專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理,如何給客戶提供優(yōu)越的服務(wù),?提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是關(guān)鍵,,我考取了afp、cfp資格證書(shū),,也通過(guò)了行內(nèi)的理財(cái)經(jīng)理資格,,零售客戶經(jīng)理資格,審貸崗資格,、保險(xiǎn)代理總行財(cái)富顧問(wèn)等考試,。我積極的向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,,在行里給予我學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的時(shí)候努力學(xué)習(xí),,在業(yè)余的時(shí)間里我也不停的總結(jié)和提煉,對(duì)工作的方式方法進(jìn)行總結(jié)和反省,,總結(jié)出適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方法,,例如私人銀行一直在說(shuō)的資產(chǎn)配置,我在給客戶配置理財(cái)產(chǎn)品時(shí),,就不停的試著用自己的措詞來(lái)組織,,盡量變得淺顯易懂,同時(shí)又能講的比較到位,。我期望我給客戶提供的服務(wù)時(shí)專(zhuān)業(yè)又簡(jiǎn)單,,便捷又有收益。這樣服務(wù)再用心些,,就能夠獲得客戶的認(rèn)可,。我績(jī)效系統(tǒng)里的客
戶除了最初的一些客戶是我?guī)н^(guò)來(lái)的,后面都是客戶轉(zhuǎn)介紹的,,這個(gè)是對(duì)我最大的認(rèn)可,。
以上是我一年半工作的簡(jiǎn)單回顧,,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,。對(duì)于未來(lái)我信心滿滿,,我堅(jiān)信在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在支行優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,,我一定能更快的提升自己的工作水準(zhǔn)和業(yè)績(jī),。謝謝大家。
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委:
大家下午好,! 今天我很榮幸、也非常激動(dòng)能夠在這里參加公司xx崗位的競(jìng)聘,,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,,同時(shí)借此感謝和我一起工作的同仁這些年來(lái)對(duì)我關(guān)心和支持! 算起來(lái)進(jìn)入塔牌公司已有十多年,,這些年來(lái)對(duì)塔牌我有了深厚感情,,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。記得初到公司,,塔牌國(guó)內(nèi)市場(chǎng)剛剛起步,,但塔牌人的誠(chéng)信、勤勉,、崇學(xué),,務(wù)實(shí),堅(jiān)韌,,永不放棄,,深深地震撼著我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情,。從進(jìn)入塔牌公司起,,我努力把自己工作做的最好,希望通過(guò)塔牌這個(gè)平臺(tái)來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值,。那時(shí)起,,我四海為家,一路走來(lái),,風(fēng)雨十余載,,塔牌帶領(lǐng)著我們一直走到了今天。今天的塔牌,,秉承“不求最大,,但求最精”的經(jīng)營(yíng)理念,,堅(jiān)持“誠(chéng)信,、共贏,、崇學(xué)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,,已經(jīng)成長(zhǎng)為紹興酒純手工釀造最大基地,,釀造著真正代表中國(guó)文化和民族特色的國(guó)粹黃酒。作為和塔牌一起成長(zhǎng)起來(lái)的一名員工,,我們都引以為榮,。同時(shí),隨著塔牌快速發(fā)展,,市場(chǎng)管理工作顯得尤為重要,。這,作為一名塔牌銷(xiāo)售人員又深有感受,。
在這次競(jìng)聘中,,我覺(jué)得自己有一定優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘xx這個(gè)崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
1,、我為人正直,,以誠(chéng)待人,有高度工作熱情和激情,,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,。二十多年?duì)I銷(xiāo)工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個(gè)道理:這個(gè)社會(huì)不缺智慧的人,,但真誠(chéng)是多么重要,。青年時(shí)從事團(tuán)工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務(wù)員走向兼管一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個(gè)人奮斗和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,只有融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),,帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),才能有較好發(fā)展,。
2,、我熟悉紹興酒市場(chǎng)的運(yùn)作模式,對(duì)市場(chǎng)有較明銳的洞察力和判斷力,。了解我的人都知道:我不是一個(gè)善于言辭的人,,也不是一個(gè)高學(xué)歷和高智商的人。但應(yīng)該算是個(gè)有心人,、用心的人,。在塔牌從事銷(xiāo)售工作十多年,使我對(duì)紹興酒市場(chǎng)了解,,和紹興酒市場(chǎng)運(yùn)作比一般員工有更深刻的認(rèn)識(shí),。對(duì)市場(chǎng)也比一般員工有更強(qiáng)的洞察力和判斷力。
3、自己個(gè)性和以往工作履歷,,逐步把自己培養(yǎng)具備了較強(qiáng)的工作執(zhí)行力,,和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,及溝通能力,。我充分認(rèn)識(shí)到:沒(méi)有執(zhí)行力,,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。同樣沒(méi)有良好的溝通能力,,就沒(méi)有效率,。沒(méi)有溝通的團(tuán)隊(duì),是不會(huì)有長(zhǎng)足進(jìn)步的團(tuán)隊(duì),。
4,、我不算年輕,但精力充沛,。處于一個(gè)有志男人穩(wěn)健的黃金階段,。我勇于開(kāi)拓,敢于超越,,以前瞻性思維研判市場(chǎng),。我堅(jiān)信只有不斷進(jìn)取,才有不斷成功,。無(wú)論對(duì)xx工作,,還是對(duì)自己。
5,、也是最基本的,,我這里想強(qiáng)調(diào)的:我有一顆熱愛(ài)塔牌,熱愛(ài)工作的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后,,我們公司同仁和經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現(xiàn),我發(fā)工作郵件給他們的時(shí)間有許多時(shí)候在深夜,,也有很多人問(wèn)我,,你今年在沈陽(yáng)我們公司自己和經(jīng)銷(xiāo)商一口氣開(kāi)了十一家塔牌專(zhuān)賣(mài)店哪來(lái)的動(dòng)力,我總是報(bào)以微笑,。今天,,我可以告訴大家,因?yàn)槲艺J(rèn)為類(lèi)似像沈陽(yáng)這些現(xiàn)在黃酒市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)較好的省外市場(chǎng),,我們塔牌先涉足專(zhuān)賣(mài)店這一銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)模式,,對(duì)品牌也好,對(duì)黃酒行業(yè)也好是個(gè)較理想時(shí)機(jī),,對(duì)我而言,,也是份責(zé)任。我也把它看做為事業(yè)。我深?lèi)?ài)塔牌,,也相信塔牌是中國(guó)的,,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來(lái)創(chuàng)造,! 以上我的這些優(yōu)勢(shì),恰恰也是競(jìng)聘xx這個(gè)崗位人員所必須具備的競(jìng)聘條件,、基本素質(zhì)和要求,。而這些我基本具備。
如果競(jìng)聘成功,,在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的指導(dǎo)和支持下,,在xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)盡我所能協(xié)助xx經(jīng)理做好各項(xiàng)xx工作,,在新的工作崗位上不斷學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)和工作能力。我相信:只要有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心,,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)崗位的,。最后我想說(shuō)的是:無(wú)論最后競(jìng)聘這個(gè)崗位結(jié)果如何,也無(wú)論我在公司哪個(gè)崗位,,我一定做一個(gè)稱(chēng)職的塔牌人,,為公司未來(lái)的發(fā)展盡心盡力! 我的演講完了,,謝謝大家,! 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好! 今天我非常榮幸地在這里參加公司銷(xiāo)售主管的競(jìng)聘演講,,心情十分激動(dòng),。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng),感謝能給我這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì),!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持,!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。
我xx年x月到公司參加工作,從事市場(chǎng)零售,,負(fù)責(zé)報(bào)紙的宣傳和銷(xiāo)售,。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù),、至誠(chéng)的服務(wù)理念,、和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間,,這些都給我留下了非常深刻的印象,,公司美好的未來(lái),燦爛得前景,,深深地震撼著我的心靈,。使我堅(jiān)信:選擇了云南信息報(bào)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),,我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸,。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),,盡快熟悉業(yè)務(wù),,x年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),,按時(shí)作息,,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們,、同志們團(tuán)結(jié)一致,,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失,。
在x年多的工作中,,我積累了大量的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),給我以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在這次的'競(jìng)聘中,,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘公司銷(xiāo)售主管的崗位:
第一、我有一顆熱愛(ài)公司,、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感,。干好任何一項(xiàng)工作的.前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,,我相信自己能夠把本職工作做好,。第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì),。我從不因心情而影響工作,、干凈干事,、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力,。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,,就是在迎接挑戰(zhàn),,從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:云南信息報(bào)(公司名字)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者,!既然是挑戰(zhàn),,就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,,如果這一次失敗了,,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,,提高自己,。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接前進(jìn)道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),,讓我們?cè)谔魬?zhàn)中立于不敗之地,,去擁抱時(shí)代的輝煌! 第三,、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。熟悉報(bào)刊發(fā)行工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,,有一定的客戶人員網(wǎng)絡(luò),,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),,在工作之余常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn),,以便應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第四,、我比較年輕,,精力充沛,處于人生的黃金階段,,并具有較高的辦事效率,,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng),。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,,善于接受新事物,,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法,。
第五,、我對(duì)人熱情,辦事耐心,。這一點(diǎn),,對(duì)一個(gè)銷(xiāo)售主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。銷(xiāo)售本身就是服務(wù),。對(duì)自己身邊的兄弟姐妹們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的客戶我會(huì)用微笑向他們展示我們的熱情,。耐心傾聽(tīng)他們的要求,,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的需求,。
以上這些優(yōu)勢(shì),,使我具備了競(jìng)聘銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上,、業(yè)務(wù)上,、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求,。
如果競(jìng)聘成功,,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì),。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的,。我的工作宗旨是:以人為本,注重效益,,熱情服務(wù),,我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,,共同做好以下工作:
1,、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,征訂與零售齊抓共管,。零售工作的目的是為了征訂工作營(yíng)造聲勢(shì),,并最終引導(dǎo)讀者進(jìn)行征訂,,而征訂工作又從側(cè)面促進(jìn)零售市場(chǎng)的發(fā)展,因此要注重征訂與零售的齊頭并進(jìn),,同步發(fā)展,。進(jìn)一步加強(qiáng)零售網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā),并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做統(tǒng)一的安排與布z,,讓其成為本報(bào)長(zhǎng)期而固定的現(xiàn)場(chǎng)征訂點(diǎn),、宣傳點(diǎn)。同時(shí),,抓好大客戶,,建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,以其提高自己的素質(zhì)和治理水平,;在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),,以期使自己更加勝任本職工作,。同時(shí),,注重團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升,,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能水平,同大家一道努力把銷(xiāo)售部建成團(tuán)結(jié)合作,、親密無(wú)間,、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
3,、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,。在平日的工作中,事前要制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,,把任務(wù)分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月份、每一天,,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn),。每日工作結(jié)束后,要對(duì)一天的工作進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),,梳理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
4、加強(qiáng)客戶關(guān)系,,完善客戶檔案,。在xx年里,,我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,了解客戶的切實(shí)需求,,將信息回饋給策劃部門(mén),。深入到每一個(gè)小區(qū)、單位,,了解市場(chǎng)狀況,。加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理,將客戶分類(lèi),,區(qū)別對(duì)待,,和客戶保持良好的聯(lián)系。
5,、扎實(shí)工作,,與時(shí)俱進(jìn)。由于報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,,對(duì)如何吸納和維系優(yōu)秀的員工,,應(yīng)予于足夠的重視,關(guān)注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展,,不斷研究職業(yè)階梯,,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作,通過(guò)高效率和合理性的人力資源治理,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和自我發(fā)展的空間,。把從社會(huì)上招聘來(lái)的發(fā)行員當(dāng)作報(bào)社職工對(duì)待,,給他們一定的社會(huì)保障,開(kāi)展發(fā)行員評(píng)選等,,從發(fā)行員滿足進(jìn)而達(dá)到讀者滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足,。
拿破侖曾說(shuō)過(guò):不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,,這句話激勵(lì)我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,,積極參與競(jìng)爭(zhēng),。借這個(gè)機(jī)會(huì)只想讓大家更進(jìn)一步的熟悉我、了解我,、幫助我,、甚至喜歡我,當(dāng)然更重要的是支持我,! 謝謝大家,!
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇十
我叫,今年歲,,畢業(yè)于大慶廣播電視大學(xué),,相繼從事儀表工,、工程技術(shù)員、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)等崗位,。工作間,我有是在外部市場(chǎng)度過(guò)的,。在外部市場(chǎng)寂寞、孤獨(dú)多于歡樂(lè)的工作生活磨煉中,,我收獲了自身的不斷成長(zhǎng),,收獲了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任,更收獲了外部市場(chǎng)人員一種博大的胸懷和力量,。
從一名學(xué)子到一名石油工人的歷練,,從一名普通工人到一名基層干部的鍛煉,再到走入外部市場(chǎng),,經(jīng)受離鄉(xiāng)背井的精神磨煉,,有苦有樂(lè),又酸又甜,,但更多是自己成長(zhǎng)中的欣喜和自豪,。
記得初到壓裂時(shí),我什么都不懂,,慢慢地我了解到壓裂工作是一項(xiàng)純野外工作,,常年要和風(fēng)雪、烈日打交道,,這些對(duì)從小嬌生慣養(yǎng),,沒(méi)干過(guò)臟活累活的我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn),加上專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,,工作壓力很大,。我的心里也曾經(jīng)打起退堂鼓,,但基層員工的樸實(shí),、豪爽吸引了我,老師傅們不知疲倦的背影,,幾十年如一日的工作熱情感染了我,。同時(shí),我也明白,,對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),,也只有在基層,才能拿到第一手資料,,才能打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,才能磨練成真正的大慶人。于是,,我從最基礎(chǔ)的工作做起,,找來(lái)井下作業(yè)工及壓裂工藝等書(shū)籍認(rèn)真鉆研,。利用一切時(shí)間學(xué)習(xí),遇到不懂的問(wèn)題就虛心地向老師傅和工程技術(shù)員請(qǐng)教,,并反復(fù)查找資料,,直到弄清為止。稍有空暇,,就滿井場(chǎng)跑,,揣摩壓裂施工的各道流程。憑著這股韌勁,,我的技術(shù)水平進(jìn)步很快,,得到了大家的一致稱(chēng)贊。1月,,我從儀表工調(diào)到了工程技術(shù)員崗位,,并于當(dāng)年被分配到吉林外部市場(chǎng)工作。當(dāng)時(shí),,吉林市場(chǎng)的工作開(kāi)展處于初期階段,,加上多家壓裂隊(duì)伍并存,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,。因此,,我們施工的每一口井,都關(guān)系著大慶壓裂在吉林市場(chǎng)的發(fā)展前景,。在這種重大責(zé)任的趨勢(shì)下,,初干工程技術(shù)員的我,三天驅(qū)車(chē)跑了上千公里的路,,對(duì)6個(gè)施工區(qū)塊,、幾十個(gè)壓裂施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察。主動(dòng)到各家壓裂隊(duì)求經(jīng),,并利用業(yè)余時(shí)間跟隨其他隊(duì)伍,,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。再結(jié)合自己原有的壓裂施工經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真摸索合理的壓裂施工參數(shù)和施工供液流程,,實(shí)現(xiàn)了吉林壓裂一次成功率的新突破,打破了各家壓裂隊(duì)的紀(jì)錄,,期間,,我還配合隊(duì)里,對(duì)井口裝置,、壓裂管匯,、高壓連接管線以及混砂車(chē)送液裝置進(jìn)行了技術(shù)改造,在同行中很快形成了自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),圓滿完成了吉林外部市場(chǎng)的初步工作,。
3月,,我調(diào)到海拉爾外部市場(chǎng)的壓裂隊(duì)工作。住在呼倫貝爾茫茫草原深處,,一天高強(qiáng)度的工作下來(lái)后,,剩下的就是最令人恐懼的---寂寞??措娨?,信號(hào)不好,收不了幾個(gè)頻道,;走出去是茫茫草原,,連個(gè)動(dòng)物都難以見(jiàn)到;打電話和親人聊聊天,,同樣信號(hào)太弱聽(tīng)不清楚,,而且也消費(fèi)昂貴。除了蚊蟲(chóng)叮咬,,就是一望無(wú)際的大草原,,生活無(wú)比的單一和乏味,尤其在外蒙塔木察格施工初期,,可以說(shuō)是“忽風(fēng)忽雨,,忽冷忽熱”。住的是野外帳篷,,白天,,帳篷內(nèi)簡(jiǎn)直就是一個(gè)“蒸籠”,溫度高達(dá)50度,,完全可以在里面洗桑拿,;到了晚上,充好氣墊鉆到帳篷內(nèi),,頭枕大地,,仰望星空入眠,不刮風(fēng)還好,,如果刮起大風(fēng)來(lái),,就提心吊膽,恐怕帳篷被刮飛,,一覺(jué)醒來(lái),帳篷內(nèi)壁滿是露水哈氣,,睡袋內(nèi)也很潮濕,,時(shí)常是氣墊堅(jiān)持不到天亮就已經(jīng)“著陸”了。我的關(guān)節(jié)炎、胃病都犯了,,對(duì)于首次參加會(huì)戰(zhàn)的我來(lái)說(shuō),,適應(yīng)的過(guò)程也是一個(gè)煎熬的過(guò)程。然而,,作為工程技術(shù)員,,我知道自己的責(zé)任和擔(dān)子,唯有堅(jiān)守,,因?yàn)槿松枰绿魬?zhàn),,而我們的工作更需要我們不斷來(lái)迎接挑戰(zhàn)。
由于海拉爾油田構(gòu)造和巖性的復(fù)雜性,,致使壓裂砂堵比例較高,,壓裂成功率較低。憑著過(guò)去幾年的工作經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合新地層的特點(diǎn),,我認(rèn)真分析每一口壓裂井的現(xiàn)場(chǎng)施工,觀察每一秒的壓力變化,,很快總結(jié)出了符合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的壓裂方法,。如我才取得大排量,高壓裂液粘度的篩管壓裂,,解決了許多疑難井壓裂,,受到了勘探分公司和公司主管領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可及好評(píng)。
同時(shí),,現(xiàn)場(chǎng)的成功指揮也增強(qiáng)了我的信心,,每天施工完畢回到駐地后,我都對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)分析,。在此期間,,我撰寫(xiě)了《淺析海拉爾布達(dá)特層群施工壓力走勢(shì)》一文,在這篇論文中我深入剖析了海拉爾布達(dá)特層群的地質(zhì)構(gòu)造及壓裂施工應(yīng)注意的問(wèn)題,,對(duì)于提高海拉爾壓裂施工的成功率起到了積極作用,。
由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,被大隊(duì)委任為壓裂二隊(duì)技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng),。我更加感到責(zé)任重大,每天早出晚歸,,科學(xué)組織生產(chǎn),,合理使用設(shè)備。同時(shí),,我也知道副隊(duì)長(zhǎng)是施工現(xiàn)場(chǎng)的第一責(zé)任人,,因此工作中我更加注重自身建設(shè),在員工中牢固樹(shù)立起一名讓上級(jí)信任、群眾滿意的黨員干部的良好形象,。,,在烏58井壓裂時(shí),由于此井壓力大,,施工時(shí),,突然發(fā)生井噴,我見(jiàn)狀立即帶領(lǐng)員工沖上去,,而噴涌上來(lái)的泥水和原油讓我的眼睛整整兩周看不清東西,。施工蒙古塔22-6井,此井離駐地單程約250公里的土路,,施工車(chē)輛需要跑8個(gè)多小時(shí)才能到達(dá),。好不容易到了地方,正趕上天降大雪,,有幾臺(tái)車(chē)輛在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)陷入雪里,,無(wú)法動(dòng)彈,當(dāng)時(shí)室外溫度已是零下二十多攝氏度,??吹竭@種情況我非常著急。因?yàn)橐雇淼牟菰畹蜏囟饶芙档搅阆聰z氏40度左右,,如果車(chē)輛不能及時(shí)拖出,,壓裂施工無(wú)法進(jìn)行,工人和設(shè)備就都有被凍傷和凍壞的危險(xiǎn),。于是我一邊喊班長(zhǎng)組織大家拿鍬鏟雪,,一邊率先拎起鋼絲繩組織拖車(chē)。由于車(chē)輛過(guò)大,,并且深陷雪中,,導(dǎo)致拖車(chē)十分困難。在拖車(chē)過(guò)程中,,我們手磨破了,,腳凍僵了,嗓子喊啞了,,但是一刻都沒(méi)有停止,。忙碌了近2個(gè)小時(shí),才把施工車(chē)輛都拖出來(lái)并安全帶入井場(chǎng),,保證了施工的順利進(jìn)行,。當(dāng)所有車(chē)輛返回駐地大院的時(shí)候,已是第二天凌晨3點(diǎn)多了,。
工作中,,我得到了同事們的好評(píng),,但生活中,,我卻是個(gè)“不稱(chēng)職的家庭成員”,。1911月,我迎來(lái)了久盼的婚禮,,我是在結(jié)婚的前一天才從外部市場(chǎng)趕回家的,。當(dāng)我到家時(shí),已經(jīng)萬(wàn)事俱備,,但卻看不到未婚妻的身影,,看看家人的表情我明白了。于是,,我連衣服都沒(méi)換,,就跑到了未婚妻的家中,開(kāi)門(mén)的是未婚妻,,一見(jiàn)到我,,她的淚水便奪眶而出,質(zhì)問(wèn)我“還回來(lái)干什么,?”便關(guān)上了門(mén),,憑我怎么敲,她也不開(kāi),。于是我急忙跑回家,,換好衣服,到商店為未婚妻訂好結(jié)婚鉆戒,,又帶著父母到妻子家,,當(dāng)媽媽敲開(kāi)未婚妻家的門(mén)時(shí),我看到未婚妻的眼泡紅腫,,她也沒(méi)說(shuō)什么,,就撲到我的懷里哭泣起來(lái),我知道妻子不差鉆戒,,所有的婚禮準(zhǔn)備工作都是她完成的,,我最懂她的心。結(jié)婚后,,我也沒(méi)有為家里做過(guò)什么,,不是不做,是因?yàn)槲疑碓谕獾?、無(wú)法分身,。1月11日,我愛(ài)人預(yù)產(chǎn)期到了,,由于單位忙,,我叫媽媽陪妻子去醫(yī)院,,自己想先到單位看看有沒(méi)有井,把單位的事安排一下再過(guò)去,。愛(ài)人看著我一句話都沒(méi)說(shuō),,只是默默的流下了委屈的淚水。如今,,我的兒已經(jīng)上小學(xué)4年級(jí)了,,孩子病了,我從來(lái)沒(méi)有陪過(guò),;孩子開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),,我也沒(méi)有去過(guò);孩子的學(xué)習(xí),,我沒(méi)有管過(guò),。但孩子漸漸大了,也逐漸有了自己的觀點(diǎn),,今年五?一放假,,我收到了女兒的電子郵件,在郵件中女兒說(shuō)“爸爸,!你好嗎,?女兒很想你,記得你走的時(shí)候告訴我,,要好好學(xué)習(xí),,用好的成績(jī)回報(bào)父母的辛勤勞動(dòng),尤其是您在外部市場(chǎng)的艱辛,,女兒今天在考試中得了個(gè)第三名,。爸爸,我知道,,我不應(yīng)該驕傲,,因?yàn)槲矣浀茫阏f(shuō)你們?cè)谕獠渴袌?chǎng)很辛苦,,吃蔬菜很難,,洗澡很難,出去玩更難------但你們還努力做到施工質(zhì)量第一,,服務(wù)質(zhì)量第一--------,。我要向你學(xué)習(xí),爭(zhēng)取第一,。爸爸,,這封短信這是媽媽幫我完成的,這是女兒送您的節(jié)日禮物,,保重,,爸爸,!”看了女兒的電子郵件,我哭了,。因?yàn)?,作為一個(gè)父親,我覺(jué)得深深地愧對(duì)了他們母子,,我沒(méi)有盡到自己的父親職責(zé),。而作為兒子我也深感自己不合格,。6月12日是母親的60大壽,,作為家里的獨(dú)生子,我遠(yuǎn)在蒙古,,沒(méi)有辦法給母親過(guò)這個(gè)有意義的生日,,我只得委托愛(ài)人,讓她好好地操辦一下,。在生日當(dāng)天,,我打衛(wèi)星電話祝福母親的時(shí)候,媽媽哭了,,但她老人家理解我,,鼓勵(lì)我好好工作。
一分耕耘,,一分收獲,。幾年來(lái),我連續(xù)被評(píng)為油田公司“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)先進(jìn)個(gè)人”,、分公司先進(jìn)個(gè)人,、壓裂大隊(duì)“十佳技術(shù)能手”等多項(xiàng)光榮稱(chēng)號(hào)。作為一名新時(shí)期石油青年,,再多的付出我都無(wú)怨無(wú)悔,,而作為一名基層干部,我也會(huì)時(shí)刻記得肩上的責(zé)任和使命,,面對(duì)新形勢(shì),,我會(huì)繼續(xù)拼搏,讓青春在外部市場(chǎng)熠熠閃光,!
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇十一
8月2日――8月4日,,公司(迪彩)組織我們到黃埔軍校參加為期三天的軍事拓展訓(xùn)練。在黃埔軍訓(xùn)三天的訓(xùn)練中,,一點(diǎn)一滴全歷歷在目,,我重新思考軍訓(xùn)的意義,三天的軍訓(xùn),,我學(xué)到了很多很多,,但作為銷(xiāo)售人員,,從職業(yè)素養(yǎng)角度說(shuō),我感悟最深的有以下幾點(diǎn):
1,、良好的身體素質(zhì)
“身體是革命的本錢(qián)”,,軍訓(xùn),首先告誡我們的是,,作為一名銷(xiāo)售人員必須要有一個(gè)強(qiáng)健的體魄,。
在軍訓(xùn)中,跑步,、做俯臥撐,、站軍姿、青蛙跳,、鴨子走等等,,所有這些項(xiàng)目,首先是對(duì)我們身體的考驗(yàn),,銷(xiāo)售人員要面對(duì)整個(gè)市場(chǎng),,東奔西跑,若沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)健的體魄,,如何從事銷(xiāo)售這樣高壓力的工作呢,?
2、團(tuán)隊(duì)精神
從小到大,,我都是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,,奉行個(gè)人主義,從來(lái)不知道什么是團(tuán)隊(duì),,更感覺(jué)不到什么是團(tuán)隊(duì)精神,,三天的軍訓(xùn),給我一次精神的洗禮,,我感受到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,,我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量是多么的巨大,作為一名銷(xiāo)售人員,,最重要的職業(yè)素養(yǎng)就是團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必須具備三個(gè)基本因素:
(1)擁有共同目標(biāo)
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有11個(gè)人,,若每個(gè)人的目標(biāo)不一樣,,那我們只能各奔東西,但恰恰是因?yàn)槲覀冇泄餐睦硐攵M(jìn)入迪彩,,共同奮斗,!
在爬畢業(yè)墻的時(shí)候,當(dāng)我聽(tīng)到這是華南第一墻,,4米28高的時(shí)候,,我氣餒了,,我簡(jiǎn)直不相信我們能夠爬上去,當(dāng)音樂(lè)響起,,戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始的時(shí)候,,我們是一個(gè)人便擰成一股繩,當(dāng)每一個(gè)人踏著我的大腿爬上去的時(shí)候,,我的眼淚流下來(lái)了,,我頓時(shí)覺(jué)得我們不是十一個(gè)人,我們是一體,,我們合而為一,。當(dāng)所有人都爬上畢業(yè)墻的時(shí)候,我們歡呼了,,我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)而感動(dòng),,只要我們擁有共同的目標(biāo),我們誓必為此目標(biāo)而英勇奮戰(zhàn),。
(2)相互鼓勵(lì),相互扶持,,不拋棄,、不放棄的精神。
在“合力高v”項(xiàng)目中,,我感受到隊(duì)友間相互鼓勵(lì)的力量是多么的巨大,,當(dāng)我爬上鐵梯,站在鋼絲的時(shí)候,,我的腳在抖,,我的左手緊緊抓住鐵梯不放,我對(duì)我的隊(duì)友說(shuō):“我很怕,,我不敢走,。”
隊(duì)友大聲對(duì)我說(shuō):“看著我的眼睛,,看著我的眼睛,,相信我,相信我,,用力向我這邊壓過(guò)來(lái)……”
我盯著他的眼睛,,從他的眼神中透出無(wú)窮的力量,是這股力量在支持著我一路走下去,?;叵肫鹞疫@二十多年來(lái),從沒(méi)有從任何人的眼神中獲得如此巨大的力量,,只有在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,只有這樣的戰(zhàn)友,,給我無(wú)窮的鼓勵(lì)。
金無(wú)足跡,,人無(wú)完人,。在團(tuán)隊(duì)中不可能每個(gè)人都是完美的,只有相互鼓勵(lì),,相互扶持,,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能走得更遠(yuǎn),走得更快,。
此外,,在7公里拉練、28公里拉練中,,體會(huì)最深的是我們不拋棄,、不放棄的精神,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,無(wú)論什么時(shí)候都要共進(jìn)退,,同禍福。
(3)良好的溝通能力
在“溝通致勝”與“集體作畫(huà)”項(xiàng)目中,,很好地鍛煉了我們的溝通能力,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,問(wèn)題的產(chǎn)生往往是由于溝通的不良導(dǎo)致的,。作為一名銷(xiāo)售人員,,每天面對(duì)的很大一部分就是溝通工作。與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與顧客溝通,,與促銷(xiāo)員溝通,與合作伙伴溝通,,等等,,所以良好的溝通能力,是一個(gè)銷(xiāo)售人員,,更是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇十二
自我表達(dá)技巧
1.善用“我”代替“你”
習(xí)慣用語(yǔ):你錯(cuò)了, 不是那樣的!
專(zhuān)業(yè)表達(dá):對(duì)不起我沒(méi)說(shuō)清楚,但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的方式有些不同,。
習(xí)慣用語(yǔ):如果你需要我的幫助,,你必須.....
專(zhuān)業(yè)表達(dá):我愿意幫助你,但首先我需
2.選擇積極的用詞與方式
要感謝客戶在電話中的等候,,常用的說(shuō)法是“很抱歉讓你久等”,。這“抱歉久等”實(shí)際上在潛意識(shí)中強(qiáng)化了對(duì)方“久等”這個(gè)感覺(jué)。比較正面的表達(dá)可以是“非常感謝您的耐心等待”。
3.在客戶面前維護(hù)企業(yè)的形象
自我表達(dá)技巧的熟練掌握和嫻熟運(yùn)用,,以使整個(gè)與客戶的通話過(guò)程體現(xiàn)出最佳的客戶體驗(yàn)與企業(yè)形象,。
傾聽(tīng)和反應(yīng)技巧
傾聽(tīng)和反應(yīng)技巧:幫助你解釋他人的涵義并且分享所接受的涵義
1.不要獨(dú)占任何一次談話,不打斷他人的談話.傾聽(tīng)的秘訣在于你應(yīng)該花80%的時(shí)間去聽(tīng),,給你的客戶80%的時(shí)間去講.
2.清楚地聽(tīng)出對(duì)方的談話重點(diǎn)
3.適時(shí)地表達(dá)自己的意見(jiàn)
4.肯定對(duì)方的談話價(jià)值以全身說(shuō)出內(nèi)心的話
5.配合表情和恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言
6.避免虛假的反應(yīng)
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇十三
各位xx:
首先,,銷(xiāo)售四部目前能做到這樣的業(yè)績(jī)進(jìn)度,和以往的歷史比起來(lái)已算相當(dāng)不錯(cuò),。我們以往很多時(shí)候都是最后一周甚至三天還留有這樣的業(yè)績(jī)空缺,,但這月,我們改寫(xiě)了歷史,,干得很不錯(cuò),!
銷(xiāo)售四部本周的每天目標(biāo)都是7000,是的,,我們昨天沒(méi)有完成目標(biāo),。但我們絕不會(huì)也絕不能因沒(méi)有哪一天沒(méi)有完成而降低目標(biāo)。這是銷(xiāo)者的精神,。
做銷(xiāo)售,,我覺(jué)得很簡(jiǎn)單,就是與客戶與人打交道,。與人打交道,,再普通不過(guò)是對(duì)人性的了解與掌握。說(shuō)得嚴(yán)重一點(diǎn),,可以與間碟戰(zhàn)相比。我們可以將我們的客戶分為這四種類(lèi)型,,然后再一一擊破,。1、無(wú)心插柳型,。2,、躺著中槍型。3,、敵我不分型,。4、鐵桿粉絲型,。
1,、無(wú)心插柳型客戶
這種客戶跟任何人打交道,通常不會(huì)太用心,,也不會(huì)注重資源積累,。隨遇隨安,哪方便哪定事。我們只要善于培養(yǎng)這種客戶,,就完全可以很好掌控這一類(lèi)型人,。(方法:平常多注重積累人脈資源,把客戶當(dāng)作朋友對(duì)待,,時(shí)刻讓客戶感到你心中有他“她”,。)
2、躺著中槍型客戶
這種客戶通常與我們是對(duì)立的,,是對(duì)手的鐵桿粉絲或者對(duì)我們一點(diǎn)不感冒,。處理這種局面很簡(jiǎn)單,只要將他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)挖掘出來(lái),,強(qiáng)有力的溝通技巧及合理的感情溝通,。比如說(shuō):hr經(jīng)理對(duì)我們不認(rèn)可,但我們能搞定老板,?;蛘哂謩偤门錾线@家企業(yè)老板跟你另一鐵桿粉絲級(jí)客戶關(guān)系很好,就好辦了,。這樣的客戶就被夾在中間,,就算他躺著也會(huì)中槍。(方法:超級(jí)智商與情商,,超級(jí)溝通水平,,超級(jí)人性了解及把控。)
3,、敵我不分型客戶
有一種客戶,,始終游離于各招聘網(wǎng)站之間,對(duì)哪一家都沒(méi)有深刻概念,。有誰(shuí)聯(lián)系的熱情一點(diǎn),,勤快一點(diǎn),蜜言一點(diǎn),,就一定能搞定,。(方法:所以,與這類(lèi)型客戶打交道只需勤快就行,。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃,。)
4、鐵桿粉絲型客戶
招聘網(wǎng)從xx年做到xx年,,共6個(gè)年頭,,已經(jīng)有不少鐵桿粉絲。這個(gè)世界上,,所有人都會(huì)有粉絲,,不管是超級(jí)巨富,,政界名人,還是名人明星,,都會(huì)有粉絲,。就算乞丐也會(huì)有粉絲,你看那丐幫就是這樣來(lái)的,。有粉絲就會(huì)有財(cái)富,,這是一只無(wú)形的軍隊(duì)。我們想要簽單容易,,想要賺更多錢(qián),,那就從粉絲開(kāi)始。(方法:注重人脈積累,,打出個(gè)人品牌,,形成影響力。)
銷(xiāo)售員,,完成目標(biāo)很簡(jiǎn)單,。銷(xiāo)者的精神就是“銷(xiāo)者無(wú)畏,銷(xiāo)者無(wú)庸”,,曾有人說(shuō),,銷(xiāo)售員對(duì)自身形象的投資就是最大的投資。大家看,,我今天穿著,,一身利郎服飾,簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,。說(shuō)到這里,,個(gè)人穿衣服,有幾個(gè)品牌必穿:九牧王,、利郎,、七匹狼。當(dāng)然,,領(lǐng)帶和內(nèi)褲也有ck的。(臺(tái)下有員工說(shuō)還有勁霸,,我回應(yīng):可惜勁霸從來(lái)不穿,,一遍笑聲……)
既然今天站在臺(tái)上,那就多講講自己,。我這個(gè)人,,還是能干點(diǎn)事的。大家想知道我能干成事的原因嗎,?(臺(tái)下呼聲一遍……)
好,,那就告訴大家,我首先是一個(gè)男人。若有一個(gè)女人給我,,我就能干成事,。若給我一個(gè)好女人,我就能干大事,。所以,,在坐的各位,還沒(méi)有男人的女人,,想要干事,,就先去找一個(gè)男人。想要干大事,,就去找一個(gè)好男人,。同樣,大坐的男人還沒(méi)有女人的,,想要干事,,就從找一個(gè)女人開(kāi)始。想要干大事,,就去找一個(gè)好女人?。ㄅ_(tái)下呼聲……)
前幾天,有一個(gè)求職者突然發(fā)來(lái)視頻請(qǐng)求,,被我拒了,,問(wèn)她有什么事?她說(shuō)發(fā)錯(cuò)了,。后來(lái)并加一句說(shuō)我是不是很自信,?我說(shuō)是的呀。她又來(lái)一句覺(jué)得我自信過(guò)頭了及她覺(jué)得低調(diào)并不說(shuō)明不是好事,。我沒(méi)去爭(zhēng)辯,,只說(shuō)現(xiàn)在很忙,美女,,感謝關(guān)注,。接著,那們求職者qq就被我拉黑了,。(臺(tái)下呼聲……)
通過(guò)這個(gè)事情,,讓我想到中國(guó)和美國(guó)的區(qū)別。為什么美國(guó)的超級(jí)巨富和某行某業(yè)的大師遠(yuǎn)超過(guò)中國(guó)呢,?連我們最喜歡的電影老大好萊塢也在美國(guó),。那就是中國(guó)人一生講低調(diào),美國(guó)人一生講鼓勵(lì)與自信,,你看,!人家一見(jiàn)面就來(lái)一個(gè)擁抱,,“very good!”“great”等等太多了。而中國(guó)呢,?你一說(shuō)“very good!”,,馬上就會(huì)有人說(shuō)你是瘋子,你若再敢說(shuō)“great”,,可能就會(huì)有人說(shuō)你是神經(jīng)病,,不可理喻。中國(guó)人的自信,,中國(guó)人的奮斗精神,,中國(guó)人的遠(yuǎn)大目標(biāo)。就這樣被低調(diào)低調(diào)著沒(méi)了,。
不信,,你每碰上目前中國(guó)很成功的人士,他絕對(duì)會(huì)對(duì)你說(shuō)“干得好,!加油,!”“不錯(cuò),年輕人”等等激勵(lì)的話,。若你碰上低調(diào)的愛(ài)好者,,一定會(huì)說(shuō)你的神經(jīng)有問(wèn)題。你是傾向于哪一種,?在于你自己,。只要我們能像美國(guó)人那樣,估計(jì)我們離自己的夢(mèng)想也不遠(yuǎn)了,。
演講結(jié)束
xx-5-23
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇十四
一,、聽(tīng)口音
與陌生人交流時(shí),先是聽(tīng)口音,,如果你聽(tīng)出了這種口音,,然后就說(shuō):“你是不是山東人哪?”對(duì)方說(shuō):“是啊,你怎么知道?”你說(shuō):“我聽(tīng)你口音像山東那邊的,,你是到這邊來(lái)出差還是在這發(fā)展?接下去就可以找相關(guān)話題聊天了,。
不過(guò)聽(tīng)口音需要你對(duì)各地方口音熟悉,同時(shí)最好學(xué)幾個(gè)各地的話,,學(xué)幾句比較有標(biāo)志性的話,,比如學(xué)幾句武漢話,搞么事,,學(xué)幾句四川話,你抓子老,。這樣當(dāng)你遇見(jiàn)武漢人,,四川人時(shí),,說(shuō)上兩句,馬上就能拉近之間的距離,,話題自然而然就多了,。
二、問(wèn)老家,,找話題
這是運(yùn)用的比較廣的方式,,但很多人一問(wèn)完老家后就沒(méi)有下文了。問(wèn)完老家后要有下文,,才能繼續(xù)下去,。
問(wèn)完老家后一般有兩種情況。一種是你對(duì)那個(gè)地方熟悉,,比如對(duì)方說(shuō)他是武漢的,,那我馬上就會(huì)說(shuō):“我大學(xué)就是在武漢讀的,華中科技大學(xué),,在武漢呆了四年哦,。”然后就可以跟他聊武漢的天氣,,公交車(chē)有怎么堵,,武漢的高校怎么樣等等。
那還有一種情況,,就是你對(duì)那不熟悉,,對(duì)那地方情況也不了解,這時(shí)候大部分人就不知道該怎么樣把話繼續(xù)下去了,,比如對(duì)方說(shuō)他是安徽泗縣的,,那我以前從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)地方,我就會(huì)問(wèn):“你們泗縣那什么最有名?”“你們泗縣有沒(méi)有什么特產(chǎn)?”扔出這些問(wèn)話后,,就讓對(duì)方去發(fā)揮,,每個(gè)地方總有他們自己認(rèn)為不錯(cuò)的地方,這也是人們最愿意談的話題,,同時(shí)他們臉上還有帶有明顯的自豪感,。這樣一來(lái)二去,話題就會(huì)漸漸多了,。
三,、察顏觀色
與陌生人見(jiàn)面后,從外面去找相關(guān)話題,。比如他手上拿了本書(shū),,我可以說(shuō),喲,,在看什么書(shū)啊,。當(dāng)然手上拿著什么,,我們就找什么樣相關(guān)的話題去講。再者可以從服裝去看,,一般我們可以從服裝看出一個(gè)人的職業(yè),,他的工作環(huán)境等等。
四,、以畢業(yè)學(xué)校,,工作職業(yè)為話題
以畢業(yè)學(xué)校為話題。例如“廈門(mén)大學(xué)?哦,,很漂亮的一個(gè)大學(xué),,我一同學(xué)去那讀研了,還有那個(gè)易中天也是你們學(xué)校的吧,,厲害厲害!對(duì)了,,你在廈門(mén)大學(xué)學(xué)什么專(zhuān)業(yè)的?”讀過(guò)大學(xué)的人,應(yīng)該對(duì)大學(xué)多多少少都有些了解的,,容易找到話題,,尤其是那些比較有名的學(xué)校。如果碰到是名不見(jiàn)經(jīng)傳的學(xué)校,,就可以側(cè)重去講“能力”,。對(duì)方說(shuō),一個(gè)小學(xué)校,,我說(shuō)了你也肯定不知道的呵,。我們就可以說(shuō),學(xué)校學(xué)歷其實(shí)不是最重要的,,最重要的還是工作能力,,在社會(huì)上發(fā)展,還是要靠實(shí)力,,你說(shuō)是不是,。以工作職業(yè)為話題。例如“在創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)不容易啊,,不過(guò)這種人生經(jīng)歷還是很寶貴的,。
五、揣摩談話,,探索共同點(diǎn),。
與陌生人開(kāi)了頭之后,就要漸漸地在談話中去尋找共同點(diǎn),,制造話題,。在談話過(guò)程中,我們用心去發(fā)現(xiàn)對(duì)方有沒(méi)有什么樣的興趣愛(ài)好。比如上網(wǎng),,一般上什么樣網(wǎng)站?玩不玩游戲?玩什么樣的游戲?比如象棋,,中國(guó)象棋鍛煉一個(gè)人的思維,讓人做事有步驟,,好久沒(méi)下了,有空我們殺兩盤(pán)?比如看書(shū),,在看什么樣的書(shū)?經(jīng)管類(lèi)?最近我也在看德魯克的書(shū),,覺(jué)得他的管理理念還是很不錯(cuò)的,等等,。
與陌生人交流,,其實(shí)歸根結(jié)底就一句話,善于尋找共同話題,。如果你覺(jué)得自己找不到共同話題,,就有兩種情況。第一種情況,,你沒(méi)有用心去聽(tīng)去尋找,。生活在同一個(gè)時(shí)代同一個(gè)國(guó)家,用心去找怎么可能沒(méi)有共同話題呢,。第二種情況,,就是對(duì)對(duì)方所有的一切都一無(wú)所知。這時(shí)候,,你就應(yīng)該想想為什么了,,是不是自己的知識(shí)窄了?自己了解的太少了?怎樣去充實(shí)自己?
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇十五
初次見(jiàn)面—— 破冰
除了衣著得體、談吐不失當(dāng)外,,第一次見(jiàn)面,,如何讓人留下好印象,成為一個(gè)討喜的人?
以自我介紹打響個(gè)人品牌
提到自我介紹,,大部份人可能會(huì)從興趣嗜好,、星座血型、家庭學(xué)歷談起,,但如果在商業(yè)場(chǎng)合,,對(duì)方未必有興趣聽(tīng)你滔滔不絕,詳述自己一生的豐功偉業(yè),。
怎樣才算好的商務(wù)自我介紹?前中國(guó)臺(tái)灣愛(ài)普生(epson)運(yùn)行長(zhǎng)邱天元認(rèn)為,,首先,時(shí)間不能太長(zhǎng),,通常不超過(guò)1分鐘,,其次,要達(dá)成3個(gè)目的:讓別人記得自己,、讓別人記得自己的專(zhuān)長(zhǎng),、讓別人想到你的專(zhuān)長(zhǎng)時(shí),,也能找到你。
個(gè)人即是品牌,,如果在重要場(chǎng)合不能讓對(duì)方記住你的姓名,,好比無(wú)法讓客戶留下印象的產(chǎn)品,自然難期待能夠把自己“推銷(xiāo)”出去,。邱天元建議,,可以替自己挑個(gè)響亮的英文名字,或是將自己的中文名字搭配形容詞,,方便記憶,。
其次,言簡(jiǎn)意賅地表明自己的專(zhuān)長(zhǎng),,對(duì)方如果日后有需要,,很樂(lè)意幫點(diǎn)小忙;最后,要增加自己的“可觸及性”(availability),,除了聯(lián)絡(luò)方式外,,更可以留下部落格網(wǎng)址,隨時(shí)更新動(dòng)態(tài),,說(shuō)不定抒發(fā)心情的同時(shí),,還意外發(fā)現(xiàn)志同道合的朋友。
態(tài)度真誠(chéng),、眼神專(zhuān)注
與人交談時(shí)除了心無(wú)旁鶩外,,“眼神”是傳達(dá)專(zhuān)注和誠(chéng)懇最重要的途徑。邱天元認(rèn)為,,最好的眼神落點(diǎn)是對(duì)方的眉心,,如果目光隨著對(duì)方眼珠轉(zhuǎn),容易產(chǎn)生壓迫感,,凝視口,、鼻,又因?yàn)橐暯翘?,易給人自信不夠,、畏怯的感覺(jué)。
善用名片管理
避免下次見(jiàn)面想不起對(duì)方是誰(shuí),,可善用名片作為快速記憶的好幫手,。
增加談話深度
“被他人記得”會(huì)帶來(lái)“受尊重”的愉悅感,要在初次見(jiàn)面就記得對(duì)方,,并讓對(duì)方記得,,唯一方法是增加互動(dòng)的時(shí)間和深度。
有時(shí)相對(duì)高階的人愿意親力親為處理人際事務(wù),反而會(huì)增加好印象;某些商業(yè)場(chǎng)合,,如果事前知道會(huì)面對(duì)象,,不妨先做些功課,了解對(duì)方喜好,,以體貼打開(kāi)話匣子,。
感情漸深增溫
已有往來(lái)的同事、客戶,,要更進(jìn)一步,,成為真正的“朋友”,彼此的“好感”和“信任”相當(dāng)重要,。
香港third thinking公司負(fù)責(zé)人陳郁敏表示,從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),,會(huì)喜歡一個(gè)人,,通常是和他相處時(shí),對(duì)自己感覺(jué)更好,。以此延伸,,“悅?cè)恕笨梢圆扇∫韵聨讉€(gè)小方法:
發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)
欣賞對(duì)方,就不要吝于出口,?!罢嫘姆Q(chēng)贊”并非只是“逢物加價(jià)、逢人減歲”的客套公式,,你必須發(fā)揮觀察力,找出對(duì)方獨(dú)一無(wú)二的特質(zhì)。
主動(dòng)探詢(xún)需要
大多數(shù)人喜歡被關(guān)照,、被熱情對(duì)待,,如果把中文里的“有何貴干?”思考模式,轉(zhuǎn)成英文里的“may i help you?(我可以(主動(dòng))幫助你什么嗎?)”相信交朋友會(huì)順利許多,。
立場(chǎng)沖突——除礙
面對(duì)利益關(guān)系不同的跨部門(mén)協(xié)調(diào),、上司、部屬或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,幾項(xiàng)原則可以立場(chǎng)堅(jiān)定又不傷感情:
主動(dòng)告知立場(chǎng),,釋出善意
立場(chǎng)相左時(shí),主動(dòng)告訴對(duì)方自己的目標(biāo),、可以著力的地方,,替彼此未來(lái)關(guān)系畫(huà)下藍(lán)圖。
例如,,員工和老板真的無(wú)法一條心嗎?奧美促動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)董事總經(jīng)理羅睿哲認(rèn)為,,面對(duì)員工,主動(dòng)說(shuō)明什么是能做的,然后向員工證明,,能夠帶他們走向成功,,“真的 證明了,他們就會(huì)尊敬你;你開(kāi)始給他們更多責(zé)任,,也尊敬他們,,慢慢給他們更多信心,就能建立彼此的信任關(guān)系,,”如此正向循環(huán),,營(yíng)造良好的上下情誼。
減少對(duì)方讓步的成本
吳雅玲表示,,遇到立場(chǎng)相沖突,,先想清楚3個(gè)問(wèn)題:哪些地方可以讓步?哪些一定要爭(zhēng)取?又有哪些底限,一定得守住?
己方利害衡量清楚,,接下來(lái),,設(shè)法降低對(duì)方可能產(chǎn)生的損失。最好的談判氣氛,,應(yīng)該是展現(xiàn)誠(chéng)意,,讓雙方敢上桌、敢下桌,,不用擔(dān)心一旦展開(kāi)協(xié)調(diào),,就被獅子大開(kāi)口給吞了。
立場(chǎng)堅(jiān)定,,身段柔軟
盡量對(duì)事不對(duì)人,,率先表達(dá)尊重,但觸碰到底限時(shí),,謹(jǐn)守“客氣的堅(jiān)持”,,身段放軟,避免情緒化才有助于談判成功,。
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇十六
銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)激勵(lì)方案
銷(xiāo)售是市場(chǎng)策略的核心,,而銷(xiāo)售人員又是銷(xiāo)售策略的執(zhí)行者,銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展,。為吸引和留住優(yōu)秀人才,,公司制定出針對(duì)銷(xiāo)售人員的.激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造佳績(jī),。
一,、新員工激勵(lì)制度
1、開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng)”,,現(xiàn)金500元,;
2、開(kāi)拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),,業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個(gè)為基數(shù)),,獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個(gè)為基數(shù)),,獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)補(bǔ)300元,;
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),,業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元,。
4,、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),,業(yè)績(jī)名列前茅,,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),,業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理,。
二,、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,,發(fā)流動(dòng)紅旗;
2,、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三,、月,、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月業(yè)績(jī)前3名者,,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,,分別給予300元、200元,、100元的獎(jiǎng)勵(lì),;
2、每季度業(yè)績(jī)前3名者,,且合同金額在任務(wù)線以上,,分別給予800元,、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì),,并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐,;
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,,且完成了年度任務(wù),,分別給予不低于5000元、3000元,、元以上的獎(jiǎng)勵(lì),。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1,、在規(guī)定的期限內(nèi),,超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定),;
2,、銷(xiāo)售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3,、業(yè)績(jī)突出,,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升,。
五,、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿二年的銷(xiāo)售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的 0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,,根據(jù)其服務(wù)年限,。
六、增員獎(jiǎng)金
銷(xiāo)售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷(xiāo)售人員,,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,,并轉(zhuǎn)正后,,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月),。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的 0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng),。
七、銷(xiāo)售人員福利
1,、合同銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn),。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,,不低于100元的電話補(bǔ)助,。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車(chē)用車(chē)補(bǔ)助,。
5,、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6,、銷(xiāo)售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元,。
7,、銷(xiāo)售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,,旅行補(bǔ)助5000元,。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金,。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
每位銷(xiāo)售人員工作一年以上者,,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,,滿兩年200元,,滿三年300元,依次類(lèi)推,,1000元封頂。
銷(xiāo)售人員激勵(lì)演講稿 銷(xiāo)售人員激勵(lì)自己的格言篇十七
銷(xiāo)售人員激勵(lì)是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)重要組成部分,,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,,將公司的銷(xiāo)售人員緊緊團(tuán)結(jié)在公司的銷(xiāo)售目標(biāo)周?chē)枪境蓴〉年P(guān)鍵。而如何提高銷(xiāo)售人員的積極性,,在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中就更為重要,。
一、銷(xiāo)售人員的行為特點(diǎn)與心理特征分析
從共性來(lái)看,,銷(xiāo)售人員作為一個(gè)特定的群體,,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個(gè)方面:
(1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在
銷(xiāo)售工作是激情和理性的混合體,,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷(xiāo)售人員身心疲憊,,需要內(nèi)心的激勵(lì),復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì),。
(2)情感波動(dòng)較大
銷(xiāo)售人員的情感波動(dòng)比較大,,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭(zhēng)取到新客戶而歡喜,,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬,。
(3)被認(rèn)可需求強(qiáng)烈
銷(xiāo)售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類(lèi)型的銷(xiāo)售人員,,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求,。
(4)更加關(guān)注自己的發(fā)展
一般情況,基層重金錢(qián),、物質(zhì),;中層重晉升、提拔,;高層重榮譽(yù),、名望。銷(xiāo)售人員在滿足了自己的基本需求后,,會(huì)更加關(guān)注自己的發(fā)展,。
二、企業(yè)銷(xiāo)售人員激勵(lì)存在的問(wèn)題
企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)的過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(1)對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)不到位
有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,,單純借鑒他人的激勵(lì)制度,稍加修改即投入使用,;管理者與銷(xiāo)售人員之間缺乏溝通,,沒(méi)有形成對(duì)激勵(lì)機(jī)制的共識(shí)。從而直接導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,,激勵(lì)機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果,。
(2)激勵(lì)目標(biāo)不明確
企業(yè)對(duì)通過(guò)激勵(lì)機(jī)制解決什么問(wèn)題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明,。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo),、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等,。但是在實(shí)踐中,,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒(méi)有戰(zhàn)略思想可言,,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目,、被動(dòng)地工作,,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。
(3)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行不科學(xué)
激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)計(jì)劃,、績(jī)效考核和評(píng)價(jià),、激勵(lì)實(shí)施和管理,、激勵(lì)反饋和應(yīng)用四個(gè)階段,四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,,促使銷(xiāo)售人員的績(jī)效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步,。然而實(shí)際過(guò)程中,管理者往往將體系割裂,,只是利用了部分內(nèi)容,,對(duì)激勵(lì)機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對(duì)待激勵(lì)機(jī)制,,甚至將激勵(lì)機(jī)制混同于績(jī)效考核,,沒(méi)有將完整的管理體系運(yùn)作起來(lái),只看見(jiàn)了過(guò)去,,卻忽略了未來(lái),,只得到了結(jié)果,卻沒(méi)有合理應(yīng)用,。
(4)單純依賴(lài)物質(zhì)激勵(lì),,認(rèn)為金錢(qián)萬(wàn)能
金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)是最直接、最有效的激勵(lì)方式,,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷(xiāo)售人員的斗志,,快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但是,,金錢(qián)激勵(lì)并不一定總是企業(yè)最有效,、最合適的激勵(lì)方法。
三,、銷(xiāo)售人員激勵(lì)影響因素
對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān):
(1) 精神滿足
銷(xiāo)售人員常年在外奔波,,壓力很大,通過(guò)精神激勵(lì),,可以使壓力得到釋放,,有利于取得更好的業(yè)績(jī),比如在企業(yè)的銷(xiāo)售人員中開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)狀元的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),,目的就是給“發(fā)動(dòng)機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動(dòng),。對(duì)銷(xiāo)售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀和文化當(dāng)中,,讓銷(xiāo)售人員找到做“龍頭”的感覺(jué)。
(2)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
給銷(xiāo)售人員定目標(biāo)忌過(guò)高,,讓人望而生畏,,放棄努力;也不能太低,,那樣會(huì)滋生懶惰情緒,,造成人力資源的浪費(fèi),。依據(jù)制定的銷(xiāo)售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,,達(dá)到激勵(lì)的目的,。
(3)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
合理、有效的績(jī)效考核可以達(dá)到激勵(lì)的目的,,否則將會(huì)起反作用,。對(duì)于銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)是最具代表性,銷(xiāo)售額自然是衡量銷(xiāo)售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿,。但在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上卻不能簡(jiǎn)單的依業(yè)績(jī)考評(píng),,公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時(shí)會(huì)以犧牲銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)?yōu)榇鷥r(jià),,因此對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)的考評(píng)必須與企業(yè)的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,,重點(diǎn)在業(yè)績(jī)和市場(chǎng)貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè),、新區(qū)域拓展,、新人培養(yǎng)等)。
(4)情感關(guān)注
利益支配的行動(dòng)是理性的,,理性只能使人產(chǎn)生行動(dòng),,而情感則能使人拼命工作。銷(xiāo)售是一種特殊的行業(yè),,往往要遠(yuǎn)離群體,,而銷(xiāo)售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對(duì)建立銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)很重要,。對(duì)于銷(xiāo)售人員的情感激勵(lì)就是關(guān)注他們的感情需要,、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,,把對(duì)銷(xiāo)售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷(xiāo)售達(dá)成,。
(5)薪酬激勵(lì)
現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平,、按勞付酬”的分配原則,,用考核評(píng)價(jià)的結(jié)果公平合理地確定銷(xiāo)售人員的工資報(bào)酬。企業(yè)要對(duì)銷(xiāo)售人員的勞動(dòng)成果進(jìn)行計(jì)量和評(píng)定,,按照考核結(jié)果決定工資報(bào)酬,,根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對(duì)銷(xiāo)售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵(lì)銷(xiāo)售人員,,調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,,還可以起到約束作用,要求銷(xiāo)售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,,否則就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,,這樣通過(guò)薪酬的激勵(lì)和約束又促進(jìn)了銷(xiāo)售人員績(jī)效的提高。
四,、激勵(lì)方案設(shè)計(jì)原則
激勵(lì)方案設(shè)計(jì)是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),,根據(jù)其成員的個(gè)人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。激勵(lì)方案設(shè)計(jì)應(yīng)把握以下六個(gè)原則:
第一,,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要,;
第二,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,;
第三,,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的核心是分配制度和行為規(guī)范;
第四,,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率,;
第五,激勵(lì)方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo),,使員工個(gè)人利益和組織利益達(dá)到一致。
第六,,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)要考慮到個(gè)體差異,,注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì),長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合,。
五,、如何建立銷(xiāo)售人員激勵(lì)方案
(1)要建立有效的薪酬制度,激勵(lì)每位銷(xiāo)售人員銳意進(jìn)取
知名度較高,,管理體制趨于成熟,,客戶群相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎(jiǎng)勵(lì)或年薪制,,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)渠道和客戶關(guān)系,,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,。反之,,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,,利用低工資高獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度更能刺激銷(xiāo)售員工的工作積極性,。
(2)給銷(xiāo)售人員提供良好的發(fā)展空間
需求能否滿足,,影響著銷(xiāo)售代表的忠誠(chéng)度。公司給予銷(xiāo)售人員的不應(yīng)僅僅是他們對(duì)于物質(zhì)上的渴望,,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求,。對(duì)于優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,他們更看重成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。如果企業(yè)不能很好地給銷(xiāo)售人員一個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展的空間,,那么優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就有可能離開(kāi),通過(guò)跳槽來(lái)實(shí)現(xiàn)晉升,。
(3)組建高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)合作氛圍,、榮譽(yù)感對(duì)于銷(xiāo)售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)是激勵(lì)與溝通,,尤其對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的核心成員,,銷(xiāo)售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,,關(guān)心他們的困難,。企業(yè)可以通過(guò)銷(xiāo)售競(jìng)賽、銷(xiāo)售晨會(huì)和銷(xiāo)售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊(duì)成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效,,此外,,企業(yè)還要因勢(shì)利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動(dòng)、商品獎(jiǎng)勵(lì),、旅游獎(jiǎng)勵(lì),、象征性獎(jiǎng)勵(lì),以及放假等非貨幣性團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,,改變銷(xiāo)售人員的行為,,并將成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,,以利于其他團(tuán)隊(duì)復(fù)制,。
(4)用企業(yè)文化激勵(lì)銷(xiāo)售人員
從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵(lì)性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,,其給目標(biāo)受眾帶來(lái)的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動(dòng),,會(huì)因時(shí)間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴(lài)?yán)骝?qū)動(dòng),、致使銷(xiāo)售人員工具化的既有思路,,依靠企業(yè)文化的力量將與銷(xiāo)售相關(guān)的員工、團(tuán)隊(duì)及各類(lèi)合作伙伴“整合”起來(lái),,進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感―只有奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),,再輔以指向明確、操作簡(jiǎn)單的激勵(lì)措施,才有可能收到事半功倍的效果,。
總之,,銷(xiāo)售人員的激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)復(fù)雜而重要的問(wèn)題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成,。同時(shí),,企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,,不同的市場(chǎng)條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)隨時(shí)調(diào)整激勵(lì)方案的組成部分和各部分的權(quán)重,。
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