心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié),，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

服裝銷售心得體會 服裝銷售心得體會3000篇一

一.實習(xí)單位概況

1.實習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體,。創(chuàng)建于x年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月,。

2.實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè),，現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件,。集團固定資產(chǎn)：8,。5億元。員工3800余人,。目前已擁有1000多家專賣店(廳,，柜)

3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位,，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè),。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,，全力拓展專賣計劃,，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。

4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團以服飾為主業(yè),，涉及香煙,，酒，茶,，皮具,，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,，主要為男仕茄克,，西裝，t恤,，領(lǐng)帶,，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品,，其中又以七匹狼茄克衫最為著名,，素有“茄克之王”美譽,。

5.實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程：

5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k,，上海,，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式,，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),，貨品親自由各店長選購,，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,，全部出口,。

5.2專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌,，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場

6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊

6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā),，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),，以“加強責(zé)任管理,，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。

6.2利弊

利：品牌優(yōu)勢,，營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，管理團隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,，擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢,，生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢，客服優(yōu)勢,。

弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險,。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對較小,，抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,，造成公司在諸如資本運營，人力資源管理等方面的人才不足,。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險,。由于服裝行業(yè)競爭激烈，如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,，則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用,。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo),、品牌的違法經(jīng)營活動，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴(yán)重傷害,。四是消費群體單一化的風(fēng)險,。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象,。我認(rèn)為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝,，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,，形成一個相對全面的產(chǎn)品群,，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,，開設(shè)一些有特色的生活館,，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝,，由公司進(jìn)行生產(chǎn),，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識，如此一來,，能夠擁有相當(dāng)可觀的消費群體,，也更有利于宣傳自己的品牌形象。二.本次實習(xí)概況

1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠

最初,，我們參觀了公司總部和工廠,，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產(chǎn),，倉儲物流,，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,，綠化面積達(dá)40%，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,，廢氣,，廢水，廢氣物,，噪音的排放全部達(dá)標(biāo),。在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念,。利用一天的時間,，我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,，并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況,。同時在參觀期間,，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中,，切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵,。在后面的實習(xí)過程中，我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,，在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善,，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,，看問題的角度在發(fā)生著變化,，分析問題的能力也逐步得到提高。

接下來的幾天里,，在七匹狼管理學(xué)院里,，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購員的日常工作流程，如四大模組,，九大流程,。營運工作實務(wù)。陳列技巧,。面料知識,。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度,。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號,。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識，這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識,，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,。 看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,，看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的,，我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解,。“誠信,，求實,，敬業(yè)，奉獻(xiàn)”,，“挑戰(zhàn)人生,，永不回頭”這些字眼所代表的含義,，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,，深深的根植于每一個員工的心里,，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作,，警醒著勿忘前進(jìn)的人們。

2.三個月的終端實習(xí)(即我的實習(xí)經(jīng)歷)

為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程,，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計：我們每2個月調(diào)配一次店,，前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。

現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況

①泉州店很小,，店堂陳列簡單,，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口,，地理位置十分便利,，周圍有中國銀行，中旅,，商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點有關(guān)：1,、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,，并且十分推崇本地品牌,，本地品牌意識強烈，一般都會購買本地的品牌,，充分把握住了當(dāng)?shù)叵M者的消費心理,，七匹狼作為全國知名品牌，自然是購買者眾,。2,、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店,， 川流不息的人潮就是潛在的客源,，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績,。

②廈門店的面積是泉州店的3倍多,，商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,，但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平,。因為消費的主要群體是白領(lǐng)階層，普遍屬于高消費群,。在這種開放型城市,，國際知名品牌云集,，白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧，只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認(rèn)為七匹狼是國內(nèi)品牌,，但是價格卻偏貴,，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多數(shù)也不會購買;偌大的一個店,，象個概念店,，人流量極少，客人看見店堂里面一個人也沒有,，就更不會進(jìn)來光顧了,，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng)，沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,，所以,，我認(rèn)為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。在泉州店的兩個月里,，工作的節(jié)奏十分緊張,，上班時間分為早班(上午8：40到下午5點)，晚班(下午3點到晚上12)和c班(晚上7點到10點),，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款,。剛?cè)サ昀飯蟾妫婉R上開始上班,，先從熟悉店內(nèi)貨品開始,，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸,、顏色,、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉,。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候,。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況,。因此大家積極性都很高,。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績，我們一連上了十幾天的全天班,，每天十幾個小時,，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實,，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗,，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型,、比較購買型,。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,，準(zhǔn)備有針對性的服務(wù),。而且年前每個人都會購買新衣，進(jìn)店的人,，都不能錯過機會,，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,，這增強了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗,。泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚,，元旦后幾乎都是半夜一兩點,，經(jīng)常兩點多到貨,，更延誤了下班時間,。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,，很熱心地,、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客,。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,，讓顧客購買到最適合自己的服裝,，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時,，是我最大的快樂,。過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,，當(dāng)十二點的鐘聲響過,，我們店這個月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后，大家很欣慰,，因為每天 像打仗似的日子,，終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲,。在泉州店我學(xué)會了顧客服務(wù),、店鋪運作,、帳目和物品管理,。我真正體會到了工作的艱辛,，但是這也讓自己得到成長,。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的,，半個月賣了兩萬多,，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺,。因為我覺得自己付出了很多努力,，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作,，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量,，泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績,。

在廈門店的時候新年剛剛過完，年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動,。在終端賣場中推廣健康,，休閑，回歸自然,，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念,。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢,，道具的配置,，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配,，音樂氣氛的營造,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng),，店堂里大家的氣氛非?；钴S，服裝也比泉州店齊全,，款式新穎,。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季,，生意更冷淡,。

服裝銷售實習(xí)心得5

服裝銷售心得體會 服裝銷售心得體會3000篇二

為期3個月的實習(xí)結(jié)束了，在這三個月的實習(xí)中,，貼近了社會,，豐富了社會經(jīng)驗，使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識,，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位：

一.實習(xí)單位概況

1.實習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體,。創(chuàng)建于x年7月,，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。

2.實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè),，現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造,，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn)：8,。5億元,。員工3800余人,。目前已擁有1000多家專賣店(廳,，柜)

3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位,，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè),。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,，全力拓展專賣計劃,，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名,。

4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團以服飾為主業(yè),，涉及香煙，酒,，茶,，皮具,，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,，主要為男仕茄克，西裝,，t恤,，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品,，其中又以七匹狼茄克衫最為著名,，素有“茄克之王”美譽。

5.實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程：

5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷,。公司擁有h.k,，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師,，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式,，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,，交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商,。也有一部分貨品是外單,，全部出口。

5.2專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,，佩帶工牌,，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場

6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊

6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷,，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),，以“加強責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn),。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能,，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。

6.2利弊

利：品牌優(yōu)勢，營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，管理團隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,，擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢，生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,，客服優(yōu)勢,。

弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,，資產(chǎn)規(guī)模相對較小,，抵抗風(fēng)險的能力相對較弱，造成公司在諸如資本運營,，人力資源管理等方面的人才不足,。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險,。由于服裝行業(yè)競爭激烈，如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,，則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用,。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo),、品牌的違法經(jīng)營活動，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴(yán)重傷害,。四是消費群體單一化的風(fēng)險,。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象,。我認(rèn)為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝,，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,，形成一個相對全面的產(chǎn)品群,，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,，開設(shè)一些有特色的生活館,，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝,，由公司進(jìn)行生產(chǎn),，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識，如此一來,，能夠擁有相當(dāng)可觀的消費群體,，也更有利于宣傳自己的品牌形象。二.本次實習(xí)概況

1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠

最初,，我們參觀了公司總部和工廠,，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,，是集服裝開發(fā)生產(chǎn),，倉儲物流，商務(wù)信息,，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達(dá)40%,，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,，廢氣，廢水,，廢氣物,，噪音的排放全部達(dá)標(biāo),。在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念,。利用一天的時間,，我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察，并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況,。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,，這使我們迅速的融入其中,，切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習(xí)過程中,，我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,，在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決辦法,。我們的思維方式在發(fā)生著變化,，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高,。

接下來的幾天里,，在七匹狼管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購員的日常工作流程,，如四大模組,，九大流程。營運工作實務(wù),。陳列技巧,。面料知識。企業(yè)文化專題講座,。公司的規(guī)章制度,。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,，這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識,，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,，看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的,，我們是最優(yōu)秀的,，我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解?！罢\信,，求實,，敬業(yè)，奉獻(xiàn)”,，“挑戰(zhàn)人生,，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,，并且以此來勉勵自身的工作,，警醒著勿忘前進(jìn)的人們。

2.三個月的終端實習(xí)(即我的實習(xí)經(jīng)歷)

為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程,，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計：我們每2個月調(diào)配一次店,，前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。

現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況

①泉州店很小,，店堂陳列簡單,，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口,，地理位置十分便利,，周圍有中國銀行，中旅,，商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點有關(guān)：1,、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,，并且十分推崇本地品牌,，本地品牌意識強烈，一般都會購買本地的品牌,，充分把握住了當(dāng)?shù)叵M者的消費心理,，七匹狼作為全國知名品牌，自然是購買者眾,。2,、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店,， 川流不息的人潮就是潛在的客源,，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績,。

②廈門店的面積是泉州店的3倍多，商品相對泉州店也要豐富許多,。雖然廈門店屬黃金口岸,，但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平,。因為消費的主要群體是白領(lǐng)階層，普遍屬于高消費群,。在這種開放型城市,，國際知名品牌云集，白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧,，只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認(rèn)為七匹狼是國內(nèi)品牌,，但是價格卻偏貴，最便宜的一件衣服也要花上200多,，所以大多數(shù)也不會購買;偌大的一個店,，象個概念店，人流量極少,，客人看見店堂里面一個人也沒有,，就更不會進(jìn)來光顧了，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng),，沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,，所以，我認(rèn)為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因,。在泉州店的兩個月里,，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班(上午8：40到下午5點),，晚班(下午3點到晚上12)和c班(晚上7點到10點),，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾?，就馬上開始上班,，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后,，我對服裝的尺寸,、顏色、價格,、面料及洗滌方法都十分熟悉,。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況,。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績,，我們一連上了十幾天的全天班,，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班,，那段日子真是即緊張又充實,，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗,，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型,、品牌信任型,、比較購買型。能夠從顧客的表情,、舉止中分辨出其類型,，準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。而且年前每個人都會購買新衣,，進(jìn)店的人,，都不能錯過機會，不管顧客最終是否購買,，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,，這增強了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,，所以經(jīng)常性的下班都很晚,，元旦后幾乎都是半夜一兩點，經(jīng)常兩點多到貨,，更延誤了下班時間,。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,，很熱心地,、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客,。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,，讓顧客購買到最適合自己的服裝,，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時,，是我最大的快樂,。過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,，當(dāng)十二點的鐘聲響過,，我們店這個月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后，大家很欣慰,，因為每天 像打仗似的日子,，終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦,，但都為自己取得的成績感到驕傲,。在泉州店我學(xué)會了顧客服務(wù),、店鋪運作,、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,，但是這也讓自己得到成長,。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多,，店長表揚了我,，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,，同時得到的回報也很多,，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,，一個人的力量十分有限,，就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績,。

在廈門店的時候新年剛剛過完,，年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動。在終端賣場中推廣健康,，休閑,，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念,。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品,，店堂的裝潢，道具的配置,，光線的顏色,，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非?；钴S,，服裝也比泉州店齊全，款式新穎,。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,，廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季，生意更冷淡。

服裝銷售實習(xí)心得5

服裝銷售心得體會 服裝銷售心得體會3000篇三

實習(xí)是一項綜合性的,、社會性的活動,，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊,。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,，學(xué)習(xí)的目的就是運用，就是去指導(dǎo)工作,，而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色,。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐去證明理論,。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,，才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,，是展示自己能力的舞臺,。

通過實習(xí)，我們要努力提高動手的能力,，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的能力,。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強的表達(dá)能力及反映能力,，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,，數(shù)量最多,，顧客達(dá)到滿意!

到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗,。

在短短的實習(xí)期內(nèi),，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,，提高了自己的應(yīng)變能力,，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,，現(xiàn)場處理靈活,，通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績,，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!

通過這次實習(xí),，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會的能力強了,，語言運用能力增強了,，真正跨出了,，走好了市場營銷道路上的第一步。 四.實習(xí)中存在的主要問題

以上是我的實習(xí)工作總結(jié),，通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺,，真是“書到用時方恨少”,。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識太單一,，沒有形成一個很好的體系,。聯(lián)系實際的能力太差,，將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去,，沒有一個知識儲備體系，用到哪學(xué)到哪,。而且應(yīng)變能力較差,，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,，盡可能完善自己,。

實習(xí)，是非常重要的一步,，在實習(xí)中提升能力,，在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實習(xí),，是關(guān)鍵的,，邁好這一步，是步步高的前提,。好的開頭是成功的一半,。

服裝銷售實習(xí)心得3

服裝銷售心得體會 服裝銷售心得體會3000篇四

實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,，學(xué)習(xí)的目的就是運用,，就是去指導(dǎo)工作，而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色,。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,，用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,，才能體現(xiàn)其價值,。實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。

通過實習(xí),，我們要努力提高動手的能力,，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,，會更能提升自己的能力,。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的,，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意!

到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗,。

在短短的實習(xí)期內(nèi)，通過與顧客的直接接觸,，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì),。介紹服裝自如,，現(xiàn)場處理靈活，通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),，提高了銷售業(yè)績,，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!

通過這次實習(xí)，自己的社會實踐能力大大地提高了,，適應(yīng)社會的能力強了,，語言運用能力增強了，真正跨出了,，走好了市場營銷道路上的第一步,。 四.實習(xí)中存在的主要問題

以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),，自己還存在著不少問題,，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”,。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,，學(xué)到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系,。聯(lián)系實際的能力太差,，將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系,，用到哪學(xué)到哪,。而且應(yīng)變能力較差,，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,，盡可能完善自己,。

實習(xí)，是非常重要的一步,，在實習(xí)中提升能力,，在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實習(xí),，是關(guān)鍵的,，邁好這一步，是步步高的前提,。好的開頭是成功的一半,。

服裝銷售實習(xí)心得3