工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
服裝店銷(xiāo)售員工作心得總結(jié) 服裝銷(xiāo)售員的工作總結(jié)篇一
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們x男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
服裝店銷(xiāo)售員工作心得總結(jié)4
服裝店銷(xiāo)售員工作心得總結(jié) 服裝銷(xiāo)售員的工作總結(jié)篇二
現(xiàn)在做服裝銷(xiāo)售,,特別是女裝,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,不管你什么檔次的服裝,,這行業(yè)都是感覺(jué)入門(mén)檻低,,但是倒閉起來(lái)也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談寫(xiě)的這幾句話,,‘人無(wú)我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷(xiāo)售策略和方法,,三分貨,,七分賣(mài),每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要 ,。
人無(wú)我有,,這句話不難理解,就是說(shuō)做你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的,,在這個(gè)環(huán)節(jié)上,,考驗(yàn)開(kāi)店人員的拿貨眼光和服裝趨勢(shì)的預(yù)判能力,這個(gè)需結(jié)合你開(kāi)店的地理位置和環(huán)境,,消費(fèi)層次決定,,你拿貨的眼光決定了你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),你所賣(mài)的是別人沒(méi)有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨,,這樣,,你做到人無(wú)我有,在貨上面就可以搶的先機(jī),,就有了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),,在注重自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí),,留意你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況同樣重要
人有我優(yōu),,這句話的理解是在服裝銷(xiāo)售的過(guò)程中,出現(xiàn)和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候,,你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上采取主動(dòng),,不能變?yōu)楸粍?dòng),價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷,,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情,這個(gè)時(shí)候,,我們銷(xiāo)售衣服的時(shí)候必須以我為主,,衣服相同,但是銷(xiāo)售人的不同可以去改變你的被動(dòng)局面,,想辦法在銷(xiāo)售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,,從你的服務(wù),售后,,溝通,,銷(xiāo)售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,,用真誠(chéng)去銷(xiāo)售,,用心去交流,讓顧客感覺(jué)你的店的實(shí)在,客人買(mǎi)的舒心,,也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),,在競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地,這個(gè),,做好了的話,。有時(shí)候感覺(jué)別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買(mǎi)和用心的去幫襯你的生意
人優(yōu)我變,,同樣,,在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷(xiāo)售的同時(shí),或許你的對(duì)手也在力求著改變和優(yōu)化,,這個(gè)時(shí)候,,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,,銷(xiāo)售策略的重新調(diào)整。
人變我快,,這點(diǎn)說(shuō)明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對(duì)待所面臨的問(wèn)題要果斷,,快速,包括你的衣服,,在貨的流通與銷(xiāo)售上要掌握快的原則,,特別是女裝,店的服裝要出的快,,換版快,,這樣,就會(huì)更加贏的顧客的進(jìn)店率,。
服裝店銷(xiāo)售員工作心得總結(jié) 服裝銷(xiāo)售員的工作總結(jié)篇三
x月份已經(jīng)過(guò)去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年x月一號(hào)來(lái)到x男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到x男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,到店之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,,對(duì)x男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們x男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
服裝店銷(xiāo)售員工作心得總結(jié)4
服裝店銷(xiāo)售員工作心得總結(jié) 服裝銷(xiāo)售員的工作總結(jié)篇四
20x年即將過(guò)去,,又到了寫(xiě)服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)時(shí)候,,這是我做營(yíng)業(yè)員幾個(gè)月以來(lái)第一次寫(xiě)服裝銷(xiāo)售工作總結(jié),也是因?yàn)閷?xiě)了這一份服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)我很多的感觸,,針對(duì)這幾個(gè)月的服裝銷(xiāo)售情況,,我現(xiàn)在將我的銷(xiāo)售心得和工作情況總結(jié)如下:
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須掌握很好的服裝銷(xiāo)售技巧,,工作中除了將服裝展示給顧客,,和詳細(xì)描述之外,推薦是不可少的,。既然是推薦服裝,,那么就必須以引起顧客購(gòu)買(mǎi)的興趣為目的。所以我在推薦服裝時(shí),,總結(jié)了以下方法:
1,、要贏得顧客對(duì)服裝的信任感,就必須讓自己有信心
2,、根據(jù)顧客的客觀條件,,展示服裝和解說(shuō),,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,,手勢(shì)很重要,,配合手勢(shì)也是一種方法。
4,、無(wú)論是功能,、設(shè)計(jì)、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要,。
5、注意觀察顧客的反應(yīng),,然后在適當(dāng)時(shí)機(jī),,適時(shí)地促成銷(xiāo)售
6、準(zhǔn)確的說(shuō)出不同類(lèi)型服裝的不同優(yōu)點(diǎn)
重點(diǎn)就是銷(xiāo)售技巧,,這是我在服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,,好的服裝銷(xiāo)售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷(xiāo)售是針對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),、功能,、質(zhì)量,價(jià)格等因素,,根據(jù)不同的消費(fèi)人群,,讓顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最后銷(xiāo)售成功,。銷(xiāo)售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在短時(shí)間內(nèi)讓顧客有購(gòu)買(mǎi)的信念,。那么銷(xiāo)售有以下原則:
1、對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),,要言簡(jiǎn)意賅,,突出服裝商品最重要的特點(diǎn)。
2,、隨即應(yīng)變是營(yíng)業(yè)員必備的素質(zhì),,根據(jù)顧客的情況而制定推銷(xiāo)語(yǔ)言,,不可千篇一律,。
3、營(yíng)業(yè)員對(duì)服裝流行趨勢(shì)的把握很關(guān)鍵,,只有自己先了解了流行動(dòng)態(tài),,才能當(dāng)顧客的解說(shuō)員
以上就是我的個(gè)人服裝銷(xiāo)售工作總結(jié),雖不夠完善,,但卻是這幾個(gè)月通過(guò)自己的認(rèn)真觀察所得來(lái)的,。在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中,,為有更好的營(yíng)業(yè)效果,我將做更好,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的不足,,然后完成一份出色的服裝銷(xiāo)售工作總結(jié),讓自己有更多的收獲,。
服裝店銷(xiāo)售員工作心得總結(jié) 服裝銷(xiāo)售員的工作總結(jié)篇五
20x年即將過(guò)去,,又到了寫(xiě)服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)時(shí)候,這是我做營(yíng)業(yè)員幾個(gè)月以來(lái)第一次寫(xiě)服裝銷(xiāo)售工作總結(jié),,也是因?yàn)閷?xiě)了這一份服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)我很多的感觸,,針對(duì)這幾個(gè)月的服裝銷(xiāo)售情況,我現(xiàn)在將我的銷(xiāo)售心得和工作情況總結(jié)如下:
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,,作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須掌握很好的服裝銷(xiāo)售技巧,,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細(xì)描述之外,,推薦是不可少的,。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購(gòu)買(mǎi)的興趣為目的,。所以我在推薦服裝時(shí),,總結(jié)了以下方法:
1、要贏得顧客對(duì)服裝的信任感,,就必須讓自己有信心
2,、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說(shuō),,推薦的服裝要是真的適合顧客的,。
3,手勢(shì)很重要,,配合手勢(shì)也是一種方法,。
4、無(wú)論是功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要,。
5,、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當(dāng)時(shí)機(jī),,適時(shí)地促成銷(xiāo)售
6,、準(zhǔn)確的說(shuō)出不同類(lèi)型服裝的不同優(yōu)點(diǎn)
重點(diǎn)就是銷(xiāo)售技巧,這是我在服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,,好的服裝銷(xiāo)售技巧是獲取成功的關(guān)鍵,。銷(xiāo)售是針對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),、功能、質(zhì)量,,價(jià)格等因素,,根據(jù)不同的消費(fèi)人群,讓顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,,最后銷(xiāo)售成功,。銷(xiāo)售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在短時(shí)間內(nèi)讓顧客有購(gòu)買(mǎi)的信念。那么銷(xiāo)售有以下原則:
1,、對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),,要言簡(jiǎn)意賅,突出服裝商品最重要的特點(diǎn),。
2,、隨即應(yīng)變是營(yíng)業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷(xiāo)語(yǔ)言,,不可千篇一律,。
3、營(yíng)業(yè)員對(duì)服裝流行趨勢(shì)的把握很關(guān)鍵,,只有自己先了解了流行動(dòng)態(tài),,才能當(dāng)顧客的解說(shuō)員
以上就是我的個(gè)人服裝銷(xiāo)售工作總結(jié),雖不夠完善,,但卻是這幾個(gè)月通過(guò)自己的認(rèn)真觀察所得來(lái)的,。在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中,為有更好的營(yíng)業(yè)效果,,我將做更好,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷(xiāo)售工作總結(jié),,讓自己有更多的收獲,。