從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得感悟,，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得感悟如何寫嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文,，我們一起來了解一下吧,。

護(hù)理心得感悟100字 護(hù)理的心得篇一

臨床的模擬實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練,。盡管這時(shí)間很短，但對我們每個(gè)人都很重要,。我們倍償珍惜這段時(shí)間,，珍惜每一分鐘的鍛煉和自我提高的機(jī)會,，珍惜與老師這段難得的師徒之情。

剛進(jìn)入模擬場景的病房,，總有一種護(hù)士的感覺,，在帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)中，我們更又了打定良好的基礎(chǔ)前提,，這應(yīng)該算的上是實(shí)踐中的第一個(gè)收獲：學(xué)會在不同環(huán)境中處理護(hù)患關(guān)系,。

到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人,，心得的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力,，尤其該注意患者心理變化，作為護(hù)士的我們應(yīng)該及時(shí)與患者進(jìn)行溝通,。通過實(shí)踐,，還豐富了我們對臨床理論知識的了解，這就要求了我們必須積極主動地思考各類問題,，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,，并做好知識筆記，以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合,。在實(shí)踐結(jié)束后,，老師針對我們的模擬演習(xí)中存在的問題進(jìn)行了點(diǎn)評，她讓我們知道在加強(qiáng)病情觀察時(shí),，我們該增進(jìn)對病人疾病的了解,，同時(shí)對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力,。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了這次模擬臨床護(hù)理工作,。整體上說，實(shí)踐學(xué)習(xí)中的第三個(gè)收獲,，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了,，疾病認(rèn)識水平上升，如何與患者換位思考的技能有所提高了,，在如何培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，通過思考,，舉一反三,。

在這期間中，我們了解我們所做的一切都以病人的身體健康,，疾病轉(zhuǎn)歸為目的,，我們應(yīng)該理解病人患病的這種心理，多與其進(jìn)行溝通,。因?yàn)闇贤ㄊ侵鹦撵`交流的橋梁,。

總而言之,，在這段短暫的實(shí)踐時(shí)間里，我們的收獲真的很多很多,，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第四,、第五點(diǎn),，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出,，因?yàn)槲覀冎缹W(xué)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),，所以我們用某些點(diǎn)線來代替面，用特殊代表個(gè)別,?？傊诟兄x學(xué)校培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動的工作態(tài)度,，更扎實(shí)牢固的操作技能,，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位,，提高臨床護(hù)理工作能力,，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)！

護(hù)理心得感悟100字 護(hù)理的心得篇二

護(hù)理要從心做起,，聽似簡單,，其實(shí)不簡單，如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護(hù)理工作做得更好?

一,、滿足生理需要的困難多,、要求高

隨著年齡的增長，老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱,，出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,，致使一些高齡老人身體衰弱無力，還有些老人因?yàn)榧膊《職?，使他們在自我活動照顧中發(fā)生困難,。如有的老人長期臥床，有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы?，還有的老人因視力,、聽力發(fā)生障礙，與外界溝通困難,。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量,，對一般人非常容易解決的事情，對老年人來說都是難事,。照護(hù)者要充分認(rèn)識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,，經(jīng)常想一想“我老了也會這樣需要人幫助”,，以使自己在照護(hù)中遇到困難、深感疲憊時(shí),，不煩躁,、不退縮。

二,、老年人對安全的需要增加

由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍,，控制身體姿勢的能力降低，肢體的協(xié)調(diào)功能下降,，使得老年人跌倒,、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染,、壓瘡等臥床并發(fā)癥,，還有的老人在進(jìn)食過程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳,、噎食或誤吸,、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn),，在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配,、進(jìn)食的姿勢、進(jìn)食的速度,，以防發(fā)生誤吸,、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧,，走路不要過快,、過急，外出活動的時(shí)間不要過長,，每次30～60分鐘,，每日兩次，以防老人過度疲勞而發(fā)生意外,。在雨雪天,、霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出,。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備,，如廁所、浴室,、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要,，以防意外傷害的發(fā)生。

三,、老年人容易發(fā)生感染

老年人機(jī)體抵抗力低下,，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病,。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防,，如注意老人的保暖，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等,。同時(shí)照護(hù)者在照護(hù)老人的前,、后，要認(rèn)真洗凈雙手,，并做好個(gè)人的防護(hù),，鼓勵(lì)能自理的老人積極鍛煉身體，以增強(qiáng)抗病的能力,，預(yù)防疾病,。

四、老年人患病不容易被發(fā)現(xiàn)

老年人機(jī)體反應(yīng)力低下,，患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn),，使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不能得到及時(shí)的治療而延誤病情,。因此,，照護(hù)者要熟悉老人的飲食、睡眠,、精神及日常生活習(xí)慣等,，隨時(shí)觀察老人有無身體不適，即使最普通的異常表現(xiàn),，也要引起重視,，如食量減少或愛睡覺等，都要及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,，以便得到及時(shí)的診治,。

五、關(guān)愛是照護(hù)是基礎(chǔ)

關(guān)愛使老人得到溫暖,、勇氣,，關(guān)愛使老人在困難中得到支持，關(guān)愛使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心,，關(guān)愛使老人健康,，感受到快樂、幸福,。

照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛的一種形式,，老年人需要關(guān)愛、親情,，需要照護(hù)者的理解,、支持和幫助,，但老年人由于各種原因與社會的溝通減少，或因獨(dú)居,、喪偶,、子女的外出工作或因疾病的困擾，常使老年人缺少關(guān)愛,，甚至處于孤獨(dú)無助之中,。照護(hù)者要充分了解老年人的機(jī)體情況和心理、社會狀態(tài)的基礎(chǔ)上關(guān)心,、照顧他們,，使他們感受到社會的溫暖，感受到被理解和被尊重,。但是,，在照護(hù)中也可能會遇到老人的心情不好、誤解,、不合作等情況,，此時(shí)照護(hù)者真誠的理解、關(guān)心,，努力設(shè)法滿足老人的需要,，有利于克服相互的隔閡。所以當(dāng)老人情緒不穩(wěn)定時(shí),，照護(hù)者要盡量順從他,，不要違背老人的意愿，這樣可有助于抑制其情緒的惡化,。同時(shí)也要區(qū)別老人的需求,、欲望和心理疾病的情況，妥善處理,，因勢利導(dǎo),，才能完成好照護(hù)工作。

六,、護(hù)理要依老人的情況而定

每位老人的身體,、心理、社會環(huán)境都是不同的,，需要照顧的程度也是不同的,，對于長者能自己照顧自己是一種健康的標(biāo)志，自理可使老人改善生命質(zhì)量,，生活的充實(shí)而有信心,，同時(shí)，對多種疾病和機(jī)體多種功能退化的預(yù)防也是非常重要的。但也有相當(dāng)多的老人因機(jī)體的老化,，疾病的困擾,，自我照顧的能力下降，有的甚至完全不能自理,。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時(shí)候能得到周到,、有效的照顧,，照護(hù)者要評估老人的身體情況及自理能力的程度,，在老人能自理時(shí)為老人創(chuàng)造方便、舒適的條件,，使老人生活的充實(shí)而有意義,；在老人能部分自理時(shí)，照護(hù)者就不要完全代替老人的活動,，要補(bǔ)充老人不能自理的那部分照護(hù)工作,，如為老人洗衣服、買菜等,；對于完全不能自理的老人,，應(yīng)提供全方位的服務(wù)，如對長期臥床,、意識障礙的老人定時(shí)翻身,、喂食、洗漱等,，使老人在臥床期間能生活得舒適,，不發(fā)生并發(fā)癥。

護(hù)理心得感悟100字 護(hù)理的心得篇三

為了進(jìn)一步提高我院的護(hù)理質(zhì)量,，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理質(zhì)量，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心策劃和部署安排下,，最近我院所有護(hù)理工作人員參加學(xué)習(xí)了“醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理的新思路”等課題的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。通過將近一周的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺,。雖然通過幾年的臨床鍛煉,，我也知道護(hù)理工作的艱辛，但是在這次的學(xué)習(xí)中,，我明白,，我們的工作要更加適應(yīng)社會的進(jìn)步，要得到我們服務(wù)對象的肯定,，必須要將我們醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量提高一個(gè)層次,，把我們一貫執(zhí)行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念落實(shí)到具體的工作中來。下面我談一點(diǎn)在這次的學(xué)習(xí)中的體會和心得。

首先,，我覺得增強(qiáng)服務(wù)的意識是我們提高護(hù)理質(zhì)量的保障,。我們要改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動服務(wù),，應(yīng)該意識到只有加強(qiáng)服務(wù),，才能滿足病人的健康需求，只有增強(qiáng)服務(wù)才能贏得患者及家屬的信賴,，只有增強(qiáng)服務(wù),，才能提高病人的滿意度，同事也只有增強(qiáng)服務(wù),，才能體現(xiàn)自身的價(jià)值和滿足自身需要,，因?yàn)橹挥心愕姆?wù)得到社會的贊同和認(rèn)可，你就能在濤濤更迭的人流中立有一席之地,。所以,，一定要是病人為上帝，真真把病人當(dāng)做上帝或親人來對待,，做到關(guān)心,、細(xì)心、熱情,、周到,。但是由于社會的多元化，我們的服務(wù)有時(shí)候不一定得到病人或者家屬的理解和認(rèn)可,，但是我們一定的通過自己的言行來影響感動他們,，總之，我們不要?dú)怵H,，我們的付出相信一定會得到應(yīng)有的回報(bào),。

其次，我們醫(yī)院各個(gè)科室對原有的護(hù)理模式進(jìn)行了改進(jìn),。以前,，護(hù)士只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負(fù)責(zé)輸液,，發(fā)藥的只負(fù)責(zé)發(fā)藥,，對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后,，我病區(qū)采取了護(hù)士分組責(zé)任制護(hù)理的模式,，將科室的護(hù)理人員分為兩個(gè)工作小組，設(shè)立小組長,。不僅細(xì)化了責(zé)任護(hù)士的工作流程,，也對護(hù)理工作實(shí)施了逐級管理,。這就要求責(zé)任護(hù)士要對自己所負(fù)責(zé)的病人從病情治療到生活護(hù)理方面了如指掌，由每位小組長監(jiān)督組員是否按計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)護(hù)理工作,，并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重癥病人的護(hù)理,。實(shí)施分組責(zé)任制后，護(hù)士加強(qiáng)了巡視,，注重了病情觀察,，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理,，生活護(hù)理,，給病人全方位的護(hù)理。

再次,，隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,，護(hù)理學(xué)科中的新理論,、新知識,、新技術(shù)、新觀念不斷涌現(xiàn),，一次性的學(xué)校教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高質(zhì)量的臨床護(hù)理要求,，因此對在職護(hù)士的知識補(bǔ)充和更新已成為一種必然的趨勢，在實(shí)際工作中要積極發(fā)現(xiàn)自身知識的不足,，只有不斷充實(shí)自己,，才能適應(yīng)發(fā)展的護(hù)理工作，為病人提供滿意的服務(wù),。

我所工作的急診科有它的特殊性,，我們所面對的患者每天都在變，我們總是會遇到種種的困難,，但是我不會退縮,，不會抱怨，不會有委屈,，我始終記得我是一名護(hù)士,，我是為病人服務(wù)的。所以,，在今后的工作中,，為了讓我們面對的困難及誤解少一些，為了能得到社會上更多的人的理解和坑定,，提高我們的護(hù)理質(zhì)量,，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就顯得格外的重要。

護(hù)理心得感悟100字 護(hù)理的心得篇四

作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,，我自然是感慨頗多,！我們呼吸科全體護(hù)理人員積極行動起來,，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。

從開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,，在我們科室主任,、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢記：“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，朝著“患者滿意,、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),。

護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，實(shí)行了人性化彈性排班,。大家分工合作,，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù),，得到了病人的稱贊。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程,，實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位,、治療護(hù)理安全。進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動持之以恒地開展好,，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會滿意的效果,。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理是責(zé)任制,、“以病人為中心”的整體護(hù)理，每個(gè)床位固定責(zé)任護(hù)士,，病人入院,，護(hù)士做到主動起立、主動接物,、主動介紹,、主動自我介紹、主動入院介紹,，消除患者由于陌生產(chǎn)生的焦慮,，遇到問題時(shí)病人也知道找自己的責(zé)任護(hù)士,，這樣分工明確，也利于開展治療和護(hù)理,。入院時(shí)對每位病人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因素評估,，自理能力評估，健康教育評估,，讓責(zé)任護(hù)士也用動態(tài)的眼光看待患者,，更能很好掌握病情。

我們加強(qiáng)對輸液病人的液體巡視,，主動取液,、加液，觀察用藥后的不良反應(yīng),，以及向病員介紹治療護(hù)士及輸液的用藥目的等,，我們科大部分是老年病人，對藥名,，作用記不住,，我們反復(fù)介紹，直至老人能自己說出宣教的內(nèi)容,。工作開展以來,，液體呼叫現(xiàn)象明顯減少，得到病員的好評,，我們還需繼續(xù)努力！

以前的我總覺得病人只在病房呆一段時(shí)間就會出院,，他們根本不會記得我們護(hù)理人員誰是誰,，所以面對病人或者家屬我不會說除了治療以外的事，做完自己的事就離開病房,；以前我從不和病人或家屬聊天或者開點(diǎn)無傷大雅的玩笑,；以前做基礎(chǔ)護(hù)理的時(shí)候，我不會向病人很詳細(xì)的解釋操作目的,，如果患者不接受,，我會直接告訴主管醫(yī)生患者拒絕做，操作中也不會很主動的關(guān)心病人,。從“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動開展后,，我積極主動的向病人介紹自己，會微笑的和病人或者家屬打招呼,，那天我主管的31床張懷賢的老伴告訴我,，她說看你老跟我們笑著說我們也敢說話，你們不說話,，我們也不敢說話,。我聽完后才真正領(lǐng)悟到微笑,、善言對護(hù)理患者及家屬的心理護(hù)理多么重要，所以不論自己遇到什么不開心的事情,，只要踏進(jìn)醫(yī)院的大門,，我就已經(jīng)轉(zhuǎn)變了自己的心情，我告訴自己不能把痛苦帶給別人,。做各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理的時(shí)候,，我會很耐心的講解操作的目的、意義,，病人因?yàn)楹ε虏辉敢庾龅臅r(shí)候,，我耐心告訴他們這么做對他們有什么好處，消除緊張情緒取得配合后再做,。

當(dāng)我每周休息的那一天,，我會提前告訴病人，明天暫時(shí)由哪個(gè)護(hù)士主管你們,，有什么問題,，可以給我打電話。當(dāng)我休息了一天回到崗位,，病人問我：“小馬,，你來了?！本瓦@樣一句話我會高興好一會兒,，因?yàn)槲抑浪麄冇涀∥伊耍⑴c我建立了良好的關(guān)系,。每個(gè)星期天醫(yī)院正常休息,，星期六病人有留取標(biāo)本、采血標(biāo)本的我都仔細(xì)告訴他們什么時(shí)候該留,，放在哪里,。到星期天了，快下班的時(shí)候我要做的一件重要的事情就是,，重新向周末有檢查,、采血、留標(biāo)本的患者再次宣教,，以免他們忘記,。通過我的努力病人再沒有將標(biāo)本放錯(cuò)地方、留錯(cuò)時(shí)間,、檢查準(zhǔn)備不當(dāng)?shù)?。我覺得小事才更應(yīng)該用心做，為了病人的一切,。

在我擔(dān)任責(zé)任護(hù)士這段時(shí)間,，我認(rèn)為與病人建立信任關(guān)系很重要,。就拿我管的25床王作虞老爺子說吧，他是我休息的那天新入院的患者,。他入院的第二天,，我給他輸液的時(shí)候，他就說這個(gè)血管不能扎,，那個(gè)也不行,。我微笑這說：“王老爺子，這根血管還疼嗎,？我給您扎上后給您固定個(gè)盒子,，就不會外滲了?！彼f：“那好吧,。”我這才進(jìn)行輸液,，穿刺成功,，他挺高興的。又過了幾天老爺子做纖維支氣管鏡檢查術(shù)了,，術(shù)后重癥監(jiān)護(hù)8小時(shí),，我主動上前攙扶著他，將他安置到已經(jīng)準(zhǔn)備好的監(jiān)護(hù)病房,，告訴他不要太緊張,，對家人再次進(jìn)行術(shù)后宣教，由于術(shù)后不能吃飯,，左氧氟沙星又刺激腸胃,，我就先給他輸液別的液體，并告訴他原因,，我看到了老人嘴角感謝的微笑。我也很開心,，因?yàn)樗奈⑿κ菍ξ易畲蟮目隙ā?/p>

護(hù)士的工作是辛苦的,，是平凡的，甚至有時(shí)感覺自己很渺小,，但是我想我們整個(gè)科室的力量是無窮的,。實(shí)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”以來，病人對我們的滿意度提高了,，一個(gè)家住銀光的患者家屬說,，我不知道為

什么好多銀光的人都來你們醫(yī)院，銀光醫(yī)院的設(shè)施也很好啊,。我認(rèn)為這是我們努力的結(jié)果,，我們不能讓遠(yuǎn)道而來的患者失望,，我相信經(jīng)過我們的努力，我院一定能通過“三甲”評審,！同志們加油吧,！

護(hù)理心得感悟100字 護(hù)理的心得篇五

1.做人做事先做人，做人德為先,。嚴(yán)以律己,，以身作則；

2.敬業(yè)要有奉獻(xiàn)精神,，時(shí)刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任與使命,。熱愛本職工作，以病人為中心,，盡全力做到最好,；

3.做事做事要踏踏實(shí)實(shí)，要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系,；

4.和諧要營造一個(gè)和諧的氛圍,。要時(shí)刻關(guān)心護(hù)士的需要和疾苦，虛心聽取護(hù)士的建議,；

5.保持本色戒驕戒躁,，恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時(shí)候要守候在身旁,，在最危難的時(shí)刻要挺身而出,，在最艱苦的時(shí)候要堅(jiān)守崗位。

一,、具體實(shí)施

1.護(hù)士站前移至床邊

根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措,，即貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,，我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式，逐步實(shí)行護(hù)士管床,、管病人的大包干責(zé)任制,，實(shí)施“護(hù)士床邊工作制”，設(shè)立“流動護(hù)理工作站”,。我們把護(hù)士工作站前移到病房,，要求護(hù)士深入病房，接觸病人,，從病人入院那一刻開始,，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時(shí)能看到我們的工作。在護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者時(shí)刻提供連續(xù),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),，也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會,。以前接診新收病人,，都是在護(hù)士站，因?yàn)榭紤]的是護(hù)士站能方便我們的工作,，方便我們物品的拿放,，但是換來的卻是病人長久的等待；現(xiàn)在我們改變新的工作模式,，病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房,，我們早一點(diǎn)與病人接觸，病人可以早一點(diǎn)臥床休息,，熟悉環(huán)境,；病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車，方便護(hù)士床邊工作,；護(hù)理用物可在流動護(hù)士站拿取,，避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房，充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

2.調(diào)整班次,，細(xì)化工作內(nèi)容與流程

根據(jù)我科臨床工作特點(diǎn)和需要，為了讓病人得到連續(xù)性護(hù)理,，病區(qū)固定護(hù)士管床,，并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東,、西兩組,，由組長帶兩名責(zé)任護(hù)士固定管理病人；這兩名責(zé)任護(hù)士與夜班護(hù)士一個(gè)月輪換一次,。根據(jù)班次的調(diào)整,，不

斷細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容，將各班不同時(shí)間段內(nèi)具體工作內(nèi)容,、流程分別細(xì)化,。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任，明確各崗位工作權(quán)限,。

3.護(hù)士分層級管理，落實(shí)護(hù)士管床：

病區(qū)的兩間重病房分別由兩個(gè)組長各管理一間,，另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張,，其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時(shí)還要對下級護(hù)士工作有一個(gè)指導(dǎo)和指控的作用,，有層級,，同時(shí)讓每個(gè)護(hù)士手中都有病人。

4.強(qiáng)化服務(wù)意識,，規(guī)范服務(wù)禮儀

病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個(gè)第一”的要求,，其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住,、行等方面,，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水,；做好第一次入院介紹和指導(dǎo),；回答好病人提出的第一個(gè)問題；落實(shí)解決好病人的第一頓飯,；協(xié)助病人做好第一次檢查,；幫助病人留好第一次標(biāo)本；第一次輸液穿刺成功率100%,；為病人講解第一次如何用藥,；病人入院管床護(hù)士必須到床前與病人溝通等，把個(gè)性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)之中,。要求護(hù)士做到三個(gè)多一點(diǎn)：“多一點(diǎn)微笑,；多一點(diǎn)關(guān)愛；多一點(diǎn)理解”,，從生活護(hù)理到健康宣教,，在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起，我們便始終堅(jiān)持以需為首,，以客為尊,，以人為本的專業(yè)態(tài)度，使病人體會到獨(dú)到的信任和滿足,?？剖乙笞o(hù)士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者,；同時(shí)在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者,，都由護(hù)士護(hù)送至電梯口,。

5.完善專科護(hù)理流程

為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范,、專業(yè)的護(hù)理服務(wù),，我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”，對各種專科疾病護(hù)理指引,、?？撇僮髦敢植粩嗤晟啤⒀a(bǔ)充,；給新畢業(yè),、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量,。

6.強(qiáng)化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育,，幫助患者早日康復(fù)

我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”,、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”,、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊,。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時(shí)后就可以下地,，在醫(yī)生、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓,，讓病人最大限度的運(yùn)動從病人一入院便開始,。健康教育，讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮,，瀏覽圖冊,，訓(xùn)練床上大小便，訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用,，術(shù)后疼痛的控制,，指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項(xiàng)功能鍛煉等等，以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段,，加快康復(fù)的速度,。心理護(hù)理更是融合在每一項(xiàng)護(hù)理操作中。出院病人及時(shí)給予出院指導(dǎo),，填寫住院期間護(hù)理工作滿意度調(diào)查量表,，分發(fā)鍛煉手冊，病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪,，給予出院后問題解答,。

7.建立安全給藥流程

嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度。特別是雙人查對制度,、建立安全給藥流程,，具體包括擺藥流程、配藥流程,、輸注流程,、告知流程,；建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制（藥液外滲透、錯(cuò)輸,、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等）,，并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實(shí),，通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥,，與組長雙人核對,，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責(zé)任護(hù)士雙人核對后一起掛補(bǔ)液,，然后在進(jìn)行靜脈穿刺,。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后,，由責(zé)任護(hù)士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥,。同時(shí)強(qiáng)化護(hù)士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人,，半小時(shí)后,，護(hù)士再次巡房，確認(rèn)病人服藥,，若不能自行服藥的患者,，由主管護(hù)士親自送藥到口。

9.減少陪護(hù)率

開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,，我們在護(hù)理部的大力支持下,，在病區(qū)走廊張貼了等級服務(wù)項(xiàng)目，我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護(hù)要求及意義,，取得了大部分家屬的配合,，當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許,，通過家屬觀看我們護(hù)士的工作,，從而達(dá)到放心自動離去的效果。

10.開展電子病歷,，運(yùn)用可移動電腦進(jìn)行床邊記錄,。

二、實(shí)施后的效果

1,、病人滿意度提高

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來,，病人出院前對護(hù)理的滿意度明顯提高，表揚(yáng)的護(hù)士人次增多,。

我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個(gè)住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來,，出院后給科室送了兩本相冊,，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護(hù)士的感激之情：青春閃亮,，白衣飛揚(yáng),，一片愛心灑病房。巧施針?biāo)?，消痛除病促健康,，精心護(hù)理，陌生患者如親人,。青春閃亮,，白衣飛揚(yáng)，何須天堂覓天使,，天使在身旁,。

2、護(hù)士工作由被動變主動,，病房更加安靜

以前護(hù)士是病人拉燈才問病人有什么事,，現(xiàn)在完全不同了，護(hù)士一直在病人身邊工作,，能夠主動發(fā)現(xiàn)病人存在的問題,，并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,，而是非常安靜有序,，給病人提供了一個(gè)良好的休息環(huán)境。

3,、護(hù)士感覺自身價(jià)值得到了體現(xiàn)

活動開展以來,，看看我們的護(hù)士有著什么樣的體會和感受。護(hù)理組長周秋英說：“護(hù)士不但可以全程照顧病人,，還可以對病人進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化,，反映給醫(yī)生或及時(shí)疏導(dǎo),。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識,，學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧,，根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施，達(dá)到目最好的效果,。雖然現(xiàn)在每天下班時(shí)覺得特別累,，但是每當(dāng)看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時(shí)留下滿意的笑容和表揚(yáng),，這一刻是我最大的滿足,，我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn),，用心對待”。

彭敏護(hù)士寫道：“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展,，造就了新的工作氛圍,、新的護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時(shí)間與病人交流,；我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?，F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流，教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔,；認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療，每一個(gè)步驟都是那么全神貫注,；忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身,，予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多，感覺會比以前累,，但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可,，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護(hù)士而感到無比自豪,。因?yàn)槲覀兊墓ぷ?，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價(jià)值,，我們更加堅(jiān)定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念,。

護(hù)理心得感悟100字 護(hù)理的心得篇六

實(shí)習(xí)是每個(gè)醫(yī)學(xué)生必要不可缺少的學(xué)習(xí)階段，作為一個(gè)在臨床經(jīng)驗(yàn)上十分欠缺的初學(xué)者,，除了自己的帶教老師外,，病房其他的醫(yī)師、護(hù)士和患者本人都是值得請教的老師,。因此,，我保持謙虛、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,，積極參加病房所有的學(xué)習(xí),、醫(yī)療、討論等活動,，從最基本的查體,、病程記錄做起，逐步磨礪自己,。

在進(jìn)入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度,，并介紹icu環(huán)境，使我對監(jiān)護(hù)室有所了解,，工作起來得心應(yīng)手,。特別安排?？萍膊≈R講座，即對胸心外科常見病的介紹,，使我對胸心外科疾病有一定的認(rèn)識,，有利于術(shù)后監(jiān)護(hù)。此外,，還進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理方面帶教,，如對病人術(shù)前教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,。首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性,，它是直接反應(yīng)左心功能和衡量血容量的客觀標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)補(bǔ)液速度和評估血容量,。

影響中心靜脈測壓值的因素：

①零點(diǎn)的測定,；

②臥位腋中線的第四肋，半臥位腋前線的第四肋,；

③病人必須在安靜下測壓,；

④測壓管必須保持通暢，確保導(dǎo)管在腔靜脈或右心房,；

⑤應(yīng)用呼吸機(jī)peep時(shí),，必須減去peep值，才是真正的中心靜脈壓,。

同一時(shí)間由老師和我分別測壓,，對比我測量的準(zhǔn)確性。注意無菌,，避免從測壓管注入血管活性藥物,，并確保管道通暢在位。在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后,，我往往把學(xué)習(xí)重心放在了操作上,，而對理論學(xué)習(xí)和臨床思維的訓(xùn)練有所放松，在胸心外科尤其如此,。胸心外科病種多,、手術(shù)多，我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上,。

所以我把多上手術(shù),、多練手作為實(shí)習(xí)的主要目的，手術(shù)后的病理生理會發(fā)生很大改變,，我必須全面準(zhǔn)確的綜合病史,、體征、病情程度,、手術(shù)方式等多方面考慮,，方能準(zhǔn)確掌握要害所在,，看清本質(zhì)，理解手術(shù)對患者的影響,，制定正確的處理措施,。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其臨床工作中分析問題,、解決問題的能力,。