總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

銷售經理個人工作總結800字 銷售經理個人工作總結篇一

一,、履行職責，認真落實經營發(fā)展工作

受整個機械行業(yè)不景氣,，經濟運行壓力大等的影響,，我公司相關產品產銷的難度也隨之增加，但在公司領導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下,，上個月仍完成了27.5萬元的銷售額,，這對我部門按期完成年度工作目標進一步增強了信心,。

二、腳踏實地,，積極作好本職工作

第一,，做好常規(guī)管理工作，保障工作順利實施,。今年廠區(qū)搬遷工作是整個集團公司的一個重頭戲,，目前公司在新址也已經平穩(wěn)有序的運營起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協調作用,，并于上個月安排人員對老區(qū)一些設備進行修舊利廢,，以控制公司費用開支，其中包括對老區(qū)地下室?guī)旆康碾娋€,、電纜,、照明系統(tǒng)等的維修。

第二,，嚴格遵行制度,，做好公司庫存盤點工作。上月末正好迎來十一國慶假期,，為保證節(jié)前此項工作結束，抓緊時間,，嚴格按照集團公司盤點要求進行盤點,，在9月-日下班前，所有數據一一列清,。

三,、端正態(tài)度，認真做好崗位培訓工作

工作崗位調整后,，我必須改變過去的思維方式,，理清思路，做好工作銜接,，在短時間內適應新崗位的要求,，為公司的發(fā)展做好支撐服務。9月-日,、27日,，我參加了秦川機床工具有限公司舉行的新干部培訓工作會。從中我了解了作

為一名新干部應具備的領導力,、決策力,、執(zhí)行力等綜合素質。未來的工作中還有很多需要學習地方,，我將以積極向上的態(tài)度對待自己的工作,，為部門員工起到一定的表率作用,。

四、加強安全管理,，樹立安全責任意識

上個月,，公司始終保持安全運行狀態(tài)，做到了無安全事故發(fā)生,?！鞍踩谝唬A防為主”是公司安全一貫堅持的工作指導方針,。作為公司安全管理員,，始終提高責任意識，力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

五,、存在的不足

下一步計劃雖然自己盡職盡責，努力做好各項工作,，但還是存在不盡人意的方面,。一是個人能力還有待進一步提高，個別工作不到位;二是有急躁情緒,，說話分寸有時掌握不好,。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力,，認真落實公司各項工作,，做好以下幾個方面的工作：

一是進一步加強自身學習，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，提升自身政治思想水平;二是提高自身管理水平,，落實好綜合部各項工作的組織開展;三是抓好本部門管理工作，強化部門人員服務意識,，提高辦事效率,。

銷售經理個人工作總結800字 銷售經理個人工作總結篇二

20xx年6月以來，在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,，作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經理,，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員,，認真努力工作,，積極服務客戶，完成了工作任務,，取得良好的成績,，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：

一,、個人基本情況和工作履歷

我叫,，男,，1992年6月2日出生，x年x月畢業(yè)于鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業(yè),，大學本科文化,。20xx年6月參加工作，先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗,、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,，后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理,。

二,、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來,，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,，必須認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能,，才能適應工作的需要,。為此，我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,，認真學習保險業(yè)務操作流程,、相關制度、資本市場知識,、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時,，能夠快速、正確地答復客戶的提問,，給客戶提供建議和處理方法,，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務發(fā)展,，為單位創(chuàng)造良好經濟效益,。

三、認真工作,，努力服務好客戶

我現在主要負責安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城,、菲亞特、帝豪,、全球鷹,、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務,。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,，努力服務好客戶,，促進保險業(yè)務發(fā)展，提高單位經濟效益,。一是始終堅持以客戶為中心,，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”,、“微笑服務”,，增強服務意識，創(chuàng)新服務方式,，改進服務作風,，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度,。二是徹底更新觀念,，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務措施,，苦練基本功,，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤,，把握質量,，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,，細致入微,，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許,，為支公司爭取更多的忠誠客戶,，持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。

四,、辛勤工作,，創(chuàng)造良好經營業(yè)績

我不怕困難，辛勤工作,，為支公司創(chuàng)造良好經營業(yè)績,，其中20xx、06-20xx,、06為110萬元,，20xx、06到20xx,、06為110萬元,，20xx、07至今每個月實現業(yè)務收入x萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻,。

在過去的幾年中,，我雖然完成了任務，取得良好成績,，但不能以此為滿足,。今后，我要更加努力學習,，提高自己的領導能力和業(yè)務能力,，創(chuàng)新工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展,。

銷售經理個人工作總結800字 銷售經理個人工作總結篇三

新年就要來啦，汽車銷售經理個人年終工作總結也來啦,，希望大家新年新氣象,，汽車銷售經理個人年終工作總結是為你提供近期，_來到_車銷售部,，保險額下降,，原因種.種，據_詢問銷售員與分析最近_部與_部的銷售車的情況(4月8日-4月12日),，總結原因如下：

一,、銷售淡季

據銷售員以往經驗，年后三,、四月份是_,、_車的銷售淡季，詢問一下_經理,，從四月一日到四月十二日,，買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日_部買了十七輛車。

二,、近來網點提車較多,，團購車自入保險

_部近來銷售車少一些，所以網點提車少;_部網點提車多一些,，從四月七日-四月十二日網點提車九輛，保險一般不在_城入;另外四輛車分別是_隊與_局購賣,。他們的保險一般單位聯系,，自入保險。

三,、修路造成近來_,、_銷車下降，客戶減少

近來,，_路整修,，行車不便,，客戶減少，或是一天不銷車,，_部便派兩個銷售員出外做宣傳,，_部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,，保險業(yè)務更是無人問津,。

四、一般客戶入險情況具體分析

在銷售員銷車過程中,，_一直在旁跟隨學習整個銷售過程,，直到最后，客戶交款定車,，其中,，銷售員在售車過程中，隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,，一般與車掛牌為由勸其入_保險：

1,、客戶有的入，_向客戶介紹保險種類與計算保額后,，很快入保;

2,、有的想入一個月或三個月的，只為掛牌,，因_險最少也只能保半年的,，所以，客戶只能到車管所去辦理,，或是另想途徑;

3,、有的客戶到親朋好友那里去入的不少，因為面臨日益嚴峻的保險競爭,，保險公司都在爭先拉保險任務,，在買車前，就已定下保險去向;

4,、有的客戶要掛_地方的牌子,，只為省錢，所以不入_城保險;

5,、有的客戶嫌_保險貴一些,，想多家保險比較后再考慮，s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,，不合理降價所至;

6,、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行,。

7,、有些客戶購完車后，說是暫時不用s公司去服務,，等一段時間,，再談掛牌等事宜，保險這一塊眾人之爭的業(yè)務,，s想這也是一去不回頭,，再回s公司保險可能性就小了。

五,、保險提成下降,，影響銷售員拉保險

咨詢銷售員拉保險事宜，曾提過,，現在保險提成有所下降,，非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,，保險是一項可有可無的業(yè)務,。當_去與客戶直接做業(yè)務時，遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊,，有一次,，竟然把_當成保險公司拉保險的了，態(tài)度非常不好,。無法溝通,。非常尷尬。

根據以上原因種.種,，_提出對我的要求和一點見意：

一,、保險業(yè)務能力要繼續(xù)提高，多向_學習,，不懂就問,，多與銷售員溝通，多與客戶正面交流,。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,，以

增大保險客源。

二,、做一下客戶回訪工作,，看一下保險客戶的客源多不多，如何去開發(fā)新的保險客源,，_看到銷售上只要有一個客戶看車，銷售員就寫一下客戶信息，事后,，就向其客戶購車事宜,，保險客戶是否也能留一下客戶信息，打電話詢問客戶是否能在我公司保險,。

以上,，是_近期保險工作的總結，不足之處,，請_經理指正批評,。有望更好的開展_部的保險業(yè)務。

銷售經理個人工作總結800字 銷售經理個人工作總結篇四

首先,，我們以市維護中心的“星級文明考核辦法”為依據,，通過廣泛的民主討論，制訂了嚴格的考核辦法,，激發(fā)員工的主人翁責任感,，提高按章辦事、合規(guī)操作的主動性和自覺性,，有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,，使員工能夠擺正自己的位置，進一步轉變觀念,，提高認識,，按照自己的崗位職責全面進入角色。同時,，在績效考核分配方面,，設置a、b,、c三個檔次,，按照員工的工作業(yè)績、規(guī)章制度執(zhí)行情況,、考勤等多方面指標進行綜合考核,，創(chuàng)建了員工“比、學,、趕,、幫、超”的大環(huán)境,，員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺,。以人為本是做好各項工作的重要前提，員工的工作積極性提高了,，思想進步了,，愛崗敬業(yè),、努力工作，沒有什么做不好的工作,，只要思想不滑坡,，辦法總比困難多。

其次,，我們在全民互動,、共同維護上下功夫，積極營造全社會共同關注長線工作的平臺,，上到縣委,、縣政府，下到鄉(xiāng)村普通人,，都有義務為長線事業(yè)做貢獻,。今年，我們共回訪縣級護線領導組15次,，積極與縣級城鎮(zhèn)改造領導組聯系溝通,，會同當地城建局、自來水公司就--年度有關施工計劃及安排進行商談,，確保一,、二級光纜在施工前有標識，施工中有保障,，并且加大標識密度,，有效預防外力障礙的突發(fā)。

今年以來,，分局一,、二級光纜巡護員，他們不辭辛勞,，利用農閑時間,，不失時機進行隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤采集，回訪采集率達到100%,，調查,、跟蹤、宣傳,、聯系,、簽約一步到位，按照“織網式”辦法,，使護線宣傳的覆蓋面日趨擴大,，同時，適時獎勵義務護線有功人員,，激發(fā)他們的護線熱情,，為延伸護線網絡,，保證線路暢通做出更大的貢獻。

第三,、高度重視,，預防為主，確保一,、二級干線安全暢通。一級干線安全與否,，既關系著年度考核指標的完成,，又檢驗著我們的維護水平，是整個維護工作的重心所在,。為此,，我們牢固樹立一、二級干線無小事意識,，加強一,、二級干線的線路維護、巡回,、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作,，高度重視一、二級干線的重點線位,，多次組織人員集體對一,、二級干線線路進行了預檢預修，全年共檢修一,、二級干線(除草培土)5942塊,、宣傳牌608塊、新增標石650塊,、明顯化線路50公里,，為線路的暢通奠定了基礎。

第四,、加強線路整治,，提高本地網維護質量。牢固樹立“維護就是服務”的理念,，充分發(fā)揮專業(yè)化維護的優(yōu)勢和水平,，預防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網巡線員,，克服他們以前那種無所謂的麻痹思想,。由于本地網多處于煤運道路旁，給線路的安全造成很大的影響,，隱患無處不有,，為此,，我們加大維護整治力度，本地網達標整治389公里,、更換電桿75根,、做吊線689處根，從而提高了本地網桿路的機械強度,。另外,，我們開展了“保安全、防阻斷”的專項整治工作,，完善了本地網的技術資料管理,，加強了本地網線路的搶修及搶修人員的技術培養(yǎng)，確保了線路障礙恢復及時率考核指標的完成,。

第五,、開展崗位大練兵，不斷提高員工技術素質,。實踐證明,，只有嫻熟的技能和過硬的本領才能做好一切工作，要想適應企業(yè)改革發(fā)展的要求,，逐步提高線務員的技術素質,，首當其沖的是“練兵”，目的就是造就一支具有較高的線路技術維護技能隊伍,。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內光纜線路情況,，能夠熟練使用光纜接續(xù)測試儀表、機具,，能夠出色完成光纜搶修,、割接任務，為此,，我分局在年內進行了兩次業(yè)務技能大練兵驗收工作,，員工門認真作業(yè)，精心鉆研,，在練兵中,，不斷總結和吸取經驗教訓，改進工作方法,，充分發(fā)揚團隊精神,，互相幫助，互相促進,，員工的技術素質得到進一步提高,。

銷售經理個人工作總結800字 銷售經理個人工作總結篇五

20__年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進,，綜合實力大大增強,，這是全體員工和各級領導團結拼搏,，全身心的投入，付出的心血和汗水的`結果,，更重要的是集團公司有一支求真務實,，銳意進取，著力開拓的銷售團隊,，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻,。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員,，喜悅之情難以表達,。

回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的,，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的,，和各級領導相處也是融洽的,，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧,，目的在于吸取教訓,，提高自己，以使把工作做得更好,，自己也有信心和決心,，在新的一年內把工作做得更出色。

一,、銷售情況總概：

截止20__年12月31日我負責的客戶共有28家,。下半年任務為20__噸，實際完成銷量：______噸,，完成目標______%,。全年銷售金額：______元(其中含運費：______元)，回收資金：______元,，資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,，了結老帳，具體工作正在跟進中,。

二,、具體履行職責：

1、實習考察期：20__年1-6月

1)管理公司客戶13家,，每月發(fā)貨量在150t-250t不等,，在發(fā)貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導,，自己完全能對應,。上半年處理了公司客戶投訴4件,，基本學會了退貨、換貨的程序,，今后能獨立操作和應對,。

2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結，六月份執(zhí)行每日匯報制,。

3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作,。

4)送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況,，但這些客戶都較小,，大部分是電話詢問要樣，有的聯系半年才有少量訂單(如雙良,、科亮),，可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,，但點多量小,，客戶群采購也不穩(wěn)定性。

5)合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場：gmt紗,、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查,。

2、任務承包期：20__年7-12月

下半年加入華東片區(qū),，正式開展業(yè)務工作,，對寧波山泉、三方電力,、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,，為保證做好服務跟蹤，在質量糾紛,、抱怨,、投訴、退貨等問題上及時處理,，保證客戶滿意度,。

在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路,，主要利用網絡工商企業(yè)目錄,、專業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,，應掌握該司的生產經營狀況,、現進貨渠道、用量、結算方式,、關鍵人物等,，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主，當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,，誠信促進成交,。

下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設備(7噸),、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。

同時關注市場行情,，對新產品絕緣子用環(huán)氧玻纖,，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,，為其提供基本的市場需求信息,。

到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作,，圓滿的完成了接待,、洽談、記錄,、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,，協助完成發(fā)放客戶邀請函,、來賓統(tǒng)計,、食宿安排等工作,，并完成洽談記錄、年會總結等善后工作,。經過磨練,，我顯得更加成熟,，業(yè)務更加熟練，信念更加堅定,，我對自己從事的工作和公司充滿了信心,。