工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇一

一,、把好員工入口關

新員工進入公司以后,，首先由生產(chǎn)部經(jīng)理與人事行政部經(jīng)理為其講解公司的情況與工作要求，并簽訂《員工入職告知書》與勞動合同,。新員工進來以后,，有一個7天的適應期,，主要是了解公司情況，學習公司工作紀律,，參觀生產(chǎn)過程,，熟悉產(chǎn)品性能、質(zhì)量情況,。7天適應期過去,，基本掌握公司有關情況，進入1個月的試用期,。試用期內(nèi),，生產(chǎn)部為新員工指定一名政治思想好、資歷長,、技術全面的員工為其師傅,，新員工在師傅的帶領與指導下上崗操作，要求在試用期內(nèi)掌握3個崗位的操作,，包括理論與實際操作,。試用期滿，由人事行政部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理一起對其進行考核,，主要考核這3個崗位的操作情況,，分為理論與實際操作，考核90分就轉(zhuǎn)正成為正式員工,，90分以下淘汰,。由于我們生產(chǎn)部嚴格把好員工入口關，凡正式員工,，都是政治思想好,，業(yè)務技術全面，為打造職業(yè)化生產(chǎn)隊伍,，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定奠定良好基礎,。

二、嚴格執(zhí)行iso9001與haccp認證

我公司通過iso9001與haccp認證,，我們生產(chǎn)部把嚴格執(zhí)行iso9001與haccp認證,，切實按照iso9001與haccp認證的相關要求做事，作為打造職業(yè)化生產(chǎn)隊伍,，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的一項重要工作,，每月召開1次生產(chǎn)部辦公會，每季度召開1次質(zhì)量分析會,，就相關流程執(zhí)行情況進行討論分析,，對好的做法與先進經(jīng)驗充分肯定，存在的不足，要求限期整改,，整改必須合格,。由于，我們生產(chǎn)部認真執(zhí)行iso9001與haccp認證,，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,，我公司的飼料添加劑產(chǎn)品質(zhì)量基本排列在本行業(yè)的前列，用戶比較滿意,，市場聲譽比較好。

三,、建立健全生產(chǎn)規(guī)章制度

我們生產(chǎn)部建立健全生產(chǎn)規(guī)章制度,，用生產(chǎn)規(guī)章制度規(guī)范生產(chǎn)管理、確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,。目前已建立《生產(chǎn)部現(xiàn)場管理制度》,、《生產(chǎn)部安全管理制度》、《生產(chǎn)部質(zhì)量管理制度》等,，這些制度都是生產(chǎn)部全員共同討論形成的決議,，且每人都簽字確認，所以執(zhí)行起來毫無阻力,。我部在抓產(chǎn)品質(zhì)量上主要做三件事,。一是每日召開晨會，對當天的工作進行布置,，除安全等有關事外,，重點講質(zhì)量，要求每個員工樹立質(zhì)量意識,，把質(zhì)量當作企業(yè)的生命,，認真抓好質(zhì)量工作。二是抓好生產(chǎn)過程控制,，每一個崗位在操作以前都必須得到現(xiàn)場品管的首件確認,，我們實行“五檢制”——首件確認、自檢,、互檢,、巡檢、總檢,。通過抓好生產(chǎn)過程控制,，既樹立員工的質(zhì)量意識，嚴格按照規(guī)定的生產(chǎn)流程生產(chǎn),，又保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,。三是實行嚴格的質(zhì)量獎罰措施，我們工資結(jié)構里面有一項為質(zhì)量獎，每人每月200元,，如提出好的質(zhì)量建議,，按照《質(zhì)量責任獎考核方案》的相關條款進行獎勵，反之,，就進行處罰,。這些工作都由質(zhì)量管理部負責，每月實行嚴格的質(zhì)量獎罰,。

四,、持續(xù)開展培訓工作

為打造職業(yè)化生產(chǎn)隊伍，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,，我們持續(xù)開展培訓工作,，每年制定一個詳細的年度培訓計劃與實施方案，質(zhì)管部負責培訓現(xiàn)場品質(zhì)方面的知識,，生產(chǎn)部負責從“工藝,、設備、崗位”3個操作規(guī)程著手對生產(chǎn)人員進行培訓,，做到每月開展1—2次培訓,。培訓結(jié)束后對培訓效果進行考核，同時還不定期舉行崗位技能比賽,，對培訓成績優(yōu)良與崗位技能比賽優(yōu)秀者進行物質(zhì)與精神獎勵,。通過持續(xù)開展培訓工作，提高了員工的綜合素質(zhì),，既打造了職業(yè)化生產(chǎn)隊伍,，又確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，促進企業(yè)的全面發(fā)展,。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇二

20__年公司在“學習,、創(chuàng)新、團結(jié),、負責”的企業(yè)精神鞭策下,，堅持“安全不忘、巨能興旺”的安全理念,，視安全生產(chǎn)為一切工作的重中之重,，建立了行之有效的安全管理網(wǎng)，切實把安全工作落到實處,，確保安全,、穩(wěn)定、連續(xù)供氣,。從公司建立以來，克服重重困難，通過不斷學習,、總結(jié)和提高，使我們的安全生產(chǎn)管理工作逐步摸索出一套系統(tǒng)、完善、科學、規(guī)范的管理模式,，公司投入運行以來,，每年都以較快的速度發(fā)展,，沒有發(fā)生重大安全責任事故,。下面把我們在安全生產(chǎn)管理工作中的基本情況向與會領導作匯報,。

一,、加強防范措施,，提高安全保障,。

在加強安全生產(chǎn)管理工作中,，我們始終堅持“預防為主”的方針,，采取相應措施，充分發(fā)揮安全管理網(wǎng)絡的作用,，以各站點兼職安全員為重點的緊急事故處理通道，遇到緊急情況,，搶修人員和兼職安全員同時趕往事發(fā)地點,，這樣既贏得了寶貴時間,，又保證了搶修力量。同時,，我們還針對重點部位,、大型節(jié)假日，制定了詳細的搶險預案,，做到有備無患,。并每年請專業(yè)人員進行消防知識培訓，舉行消防演練,，提高廣大職工的防范意識,，增強救護能力。

二,、樹立法制觀念,，提高安全管理意識。

大家都知道,，搞好安全工作，是企業(yè)經(jīng)營,、發(fā)展的一個前提保障,。特別是我們?nèi)細庑袠I(yè)，產(chǎn)品易燃,、易爆,，安全生產(chǎn)問題更為突出，安全管理工作顯得更為重要,。黨中央,、國務院歷來高度重視安全生產(chǎn)管理工作，改革開放以來,，在總結(jié)我國安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓的基礎上,，黨中央明確提出并堅持了:“安全第一,、預防為主”的方針，以為核心的第三代中央領導集體對安全生產(chǎn)做過一系列重要批示,，在黨的xx大報告中將安全生產(chǎn)作為重要內(nèi)容寫入這份綱領性文獻中,，并提了新的更高要求。搞好安全生產(chǎn),，首先要向職工負責,，向企業(yè)負責，向國家負責,，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康,、安全、穩(wěn)定,、的環(huán)境,。這就要求我們在安全生產(chǎn)管理工作中必須從指導思想和目標上，從工作內(nèi)容和方式方法上,，從管理手段和措施等方面,，都應當有一個新思路、新要求和新目標,，并切實落實到安全生產(chǎn)管理工作的實踐中去,，不斷改進和加強我們的安全工作。進入新世紀,，安全生產(chǎn)管理工作已步入法制軌道,。《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,，自20__年11月1日起施行,。這是我國安全生產(chǎn)法制建設的重要里程碑?！皩嵤┌踩a(chǎn)法,，人人事事保安全”這是對安全生產(chǎn)管理工作提出的目標和要求。

因此,，我們首先把提高安全生產(chǎn)管理工作的法律意識放在首要位置,，在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長鳴。安全生產(chǎn)管理工作公司主要領導重點抓,，分管領導親自抓,，安全管理部門具體抓，層層抓落實,。把安全生產(chǎn)管理工作貫穿到每項生產(chǎn)活動中,，我們主要采取了以下措施:

一是制定學習、培訓計劃,，堅持把安全培訓,、學習和職工的思想教育放在首位,，分期分批對干部職工進行培訓，培訓面達90%以上,，同時,，把安全學習培訓和每年開展的安全生產(chǎn)宣傳月、百日安全無事故活動緊密的結(jié)合起來,，使廣大職工牢固樹立安全生產(chǎn)的法律意識,。

二是加強安全管理制度建設，建立一套系統(tǒng),、完善,、科學的管理制度是搞好安全生產(chǎn)管理工作的重要保障。幾年來,，根據(jù)公司的特點,，不斷修訂完善各項管理規(guī)定按照不同的生產(chǎn)崗位，制定出公司《安全管理手冊》和《安全生產(chǎn)考核辦法》等規(guī)定,，并組織廣大職工認真學習,。由于我們建立了一套規(guī)范的管理制度，安全管理按章辦事,，提高了廣大職工遵章守紀的自覺性,。

三是抓落實，對公司下達的安全文件精神,，首先組織學習并及時傳達到班組,，做到學習傳達落實。每月定期召開安全例會,，研究,、解決安全生產(chǎn)中存在的問題，通報各班組安全生產(chǎn)情況,，做到例會制度落實,，對生產(chǎn)崗位實行日常抽查和節(jié)假日重點檢查相結(jié)合，做到監(jiān)督檢查落實,。對生產(chǎn)中存在的各類問題隱患做到督促整改落實,。

三、增強責任感和緊迫感,，安全生產(chǎn)管理工作任重道遠,。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇三

20__年對于我來說是不斷進取收獲經(jīng)驗的一年,。在公司領導的關懷下,，我于同年6月從一名主管分公司人力資源工作的負責人成長為分公司副經(jīng)理，統(tǒng)籌管理二分公司人力資源部和行政辦公室的各項工作,。在公司各部室及各項目部的支持與配合下,，我恪盡職守,，全力履行副經(jīng)理的崗位職責，較好地監(jiān)督指導所屬部門完成了全年工作任務?，F(xiàn)就我在二分公司任職期間的思想,、學習、工作和廉潔自律情況,，從以下幾個方面進行總結(jié)：

一,、堅持正確的理想信念，維護團結(jié),，促進和諧

作為分公司副經(jīng)理,，能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管理工作是難得的機遇、是榮譽,、也是挑戰(zhàn),。我嚴格要求自己，顧全大局,、把堅持維護團結(jié),、促進和諧作為一種責任來追求、一種行為來養(yǎng)成,。不利于團結(jié)的話不說,，有利于團結(jié)的事多做，自覺維護分公司領導班子之間的團結(jié),。利用后勤年輕員工可逆性強的特點,，努力營造互相學習、互相尊重,、互相諒解,、互相信任、互相支持的氛圍,，發(fā)揮自身熟悉業(yè)務,，經(jīng)驗豐富的特長，集思廣益,，博采眾長,，把大家團結(jié)起來，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作合力,。在物業(yè)公司組織開展的為期一個月品質(zhì)服務月活動中,，下屬人力資源部、行政辦公室與中心區(qū)各項目密切合作,，向公司月刊,、周刊、快報積極投稿，在基層員工立足崗位爭優(yōu)秀創(chuàng)先進的事跡宣傳工作上取得顯著成效,，增強了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

二、積極參加學習培訓,，不斷加強自身政治思想素質(zhì),，提高綜合管理能力

作為物業(yè)公司中層管理的一員，我深知奧林匹克公園中心區(qū)的物業(yè)管理水平代表著政府形象,，也是社會責任,。為此我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要，堅持不懈學習了《物業(yè)管理基本制度與政策》,、《物業(yè)管理實務》,、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》,、《統(tǒng)計法》等專業(yè)書籍,，認真學習了《集團黨委理論學習文件匯編》，撰寫學習筆記20余篇,，積極參加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓及黨務(領導學),、合同法、決策與計劃,、企業(yè)內(nèi)部控制,、組織內(nèi)部溝通、團隊管理能力等培訓,，撰寫心得體會千余字,。在取得人力資源管理中級技術職稱的基礎之上，我又參加了由住建部,、人保部及統(tǒng)計局組織的行業(yè)內(nèi)注冊物業(yè)管理師的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計從業(yè)資格考試,，并取得了統(tǒng)計從業(yè)人員資格證書。通過參加各種學習培訓豐富了知識結(jié)構,，補充了新知識,、新技能，提高了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理能力,，增強了我的政策理論水平,，并能在實際工作中融會貫通。使自己成為一名有知識,、懂業(yè)務,、會管理，勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管理干部,。

三,、敬業(yè)愛崗,，認真履行崗位職責，圓滿完成各項工作任務

本著對工作高度負責的態(tài)度,，我認準“位置”，搞清“職責”,，在工作中盡職盡責,，做到參謀到位不越位，督促,、指導到位不越權,。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關分公司各部門及項目的人員配備、招聘,、培訓,、薪酬、考核等工作方案,，分管下屬人力資源部,、行政辦公室的內(nèi)部管理及隊伍自身建設，并對人力資源部門制定的年度培訓需求,、用工管理制度,、工作流程和開展的績效考評、勞動合同簽訂等工作進行指導并監(jiān)督實施;檢查指導辦公室開展宣傳報道工作,，組織辦公室做好各部門間和上下級的溝通協(xié)調(diào)等各項行政后勤工作,，保證溝通體系的順暢高效，確保各系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),。在實際工作中雖然難度不小,，但在領導關懷和同事們的支持與配合之下，齊心協(xié)力全面落實完成了各項工作任務：

(一)理順與各項目部的責,、權,、利關系，提高工作效率

按照以項目部為甲方,，以分子公司為服務商的運作模式及崗位管理需要,，在物業(yè)公司主管領導的指導下，協(xié)助分公司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構,，完善人員配置,，適時做好人員的補充與分配使用，確保公司的發(fā)展,、運營在既有的組織架構下進行,。理順了與各項目部的責、權,、利關系,，緊密合作,，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神,，提高了中心區(qū)設備設施運行維護的整體作戰(zhàn)能力,，使部門的運作更合理和高效，更好的服務于中心區(qū)的設備設施運行維護工作,。

(二)優(yōu)化職工隊伍,，不斷引進技術人才

針對公司專業(yè)設備設施信息化管理對高素質(zhì)人才隊伍的需求，通過建立公開招聘,、公平競爭用人機制,，采取內(nèi)部自薦、與大中院校,、北辰人才,、中華英才網(wǎng)、首都人才網(wǎng)等多種渠道發(fā)布用人信息廣納賢才,。累計招聘各崗位人員59名,，做到了滿足需求、保證儲備,、謹慎招聘,，有計劃、有方法,、有依據(jù),、有目的的開發(fā)人力資源，合理補充和調(diào)配技術力量,。截止目前擁有大專以上學歷43人,，中級職稱9人，技師14人,，高級技工41人,，中級技工25人，人員流動率控制在15%以下,，特種作業(yè)人員持證上崗率達100%,。充分實現(xiàn)了人力資源使用的市場化、社會化,，優(yōu)化了分公司人力資源配置體系,。

(三)加強培訓，提高員工綜合素質(zhì)

本著“以需求為導向,、以提高工作效率為中心,、以技能為本位”的原則，積極引導專業(yè)人員多參加與之相關的工作培訓,。從抓“基礎培訓,、專業(yè)知識學習,、專業(yè)技能訓練”入手，在分公司各部門同事的大力支持下,，組織制訂了分公司20__年度的培訓需求,，強化管理人員培訓和專業(yè)技術人員的培訓。配合物業(yè)公司有效完成新入職員工培訓,、安全教育培訓,、物業(yè)項目管理理論與實踐培訓、檔案資料管理培訓,、弱電系統(tǒng)日常運行培訓、安全員安全教育培訓,、維護崗位培訓,、機電設備的安全運行和日常工作中的員工安全注意事項培訓、綜合維修日常工作要點培訓,、工程專業(yè)作業(yè)指導書的編制及變配電室運行操作及注意事項培訓,、工程專業(yè)房屋、空調(diào),、給排水設備設施的維修護培訓,、應急預案的編制和安全生產(chǎn)培訓、合同法培訓,、企業(yè)內(nèi)部控制培訓,、物業(yè)管理師培訓、組織內(nèi)部溝通培訓培訓,、團隊管理能力等培訓工作20余期,，參加培訓人員達598人次。通過開展靈活多樣,、富有成效的管理知識技能學習,，形成一種你爭我競的良好環(huán)境，提高了工作服務質(zhì)量,，為公司建設專家隊伍夯實了基礎,。

(四)加強后勤隊伍建設，規(guī)范落實宣傳和動員工作

根據(jù)下屬部門員工的個性,、特長及工作的關聯(lián)性,，適時對分公司人力資源部及行政辦公室的相關工作職責和工作范圍合理配制人員，縷順作程序,，最大限度的挖掘下屬部門員工的工作潛能,，按時完成工作績效考核、工資,、獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險,、住房公積金的扣繳,、各類報表的報送、人力資源信息的修改,、補充和宣傳報導等項工作,。有意識的組織年輕員工參加統(tǒng)計、文書寫作,、禮儀服務等專業(yè)培訓,，在工作中著重安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作，讓年輕員工在實際工作中得到鍛煉,，不斷提高年輕員工的綜合工作能力和辦事效率,。組織安排整理行政辦公室各種檔案資料百余份，督促指導行政辦公室開展宣傳報道工作,，向公司月刊投稿40余篇,，快報5篇。草擬完成分公司工作思路,、中心區(qū)創(chuàng)5a級旅游景區(qū)工作方案,、品質(zhì)服務月活動工作報告、分公司年度工作總結(jié)和計劃,、分公司質(zhì)量管理體系運行報告以及爭先進創(chuàng)優(yōu)秀先進個人事跡推薦材料等各類文件二十余篇,。協(xié)助分公司經(jīng)理組織召開宣傳動員會議，及時布置傳達貫徹公司有關廉政風險點查找工作,、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,、中心區(qū)5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作、品質(zhì)服務月活動,、安全維穩(wěn)等工作會議,、文件、批示精神,，落實任務與責任,，分工協(xié)作，保證各項工作的有效推進,。

四,、廉潔自律，認真落實廉政風險點查找工作

在實際工作中,，以身作則,，堅持把輕名利、遠是非,、正心態(tài)和納言,、敏行、輕諾作為自己的行為準則,，堅決參照市國資委紀委提出的135個可能存在的風險點的提示,，重點結(jié)合分公司工作實際特點,，協(xié)助分公司經(jīng)理實事求是地按照“有業(yè)務處置權就可能有廉政風險”的要求查找風險點，明確分公司所屬各部門和重點崗位,、人員的廉政職責,，梳理工作流程。重點查找思想道德,、崗位職責,、業(yè)務流程、制度機制,、外部環(huán)境等五個方面可能發(fā)生的廉政風險點,，對查出的30余個風險按發(fā)生的可能性及其影響程度，進行分析排序,，并組織填寫《部門廉政風險防范分析查找表》,、《崗位廉政風險防范分析查找表》和《廉政風險防范承諾書》。

回顧一年來的工作,，雖然取得了一些成績,，但是也感到自身還存在許多不足：一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠;二是在研究新情況,、解決新問題,，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足,，我有信心通過深入學習各大全會會議精神,，在今后的實際工作中認真加以改進。一是,，加強政策理論學習,，不斷完善自我提高自身業(yè)務能力、組織能力;二是,，進一步解放思想,、求真務實，提高創(chuàng)新能力;三,、增進交流溝通,，多聽取不同意見，把分公司的后勤管理工作做的更好,。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇四

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,，20xx年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學習，努力工作,，圓滿完成任務,。

（一）20xx年里，我自覺加強學習,，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學，學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實錘煉,，較快地完成任務,。

另一方面，問書本,，問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

（二）愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用,。

二,、心系本職工作，認真履行職責,，突出工作重點,，落實管理目標責任制。

（一）20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位,。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領用,。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題,，要與員工進行思想交流。

四,、加強檢查,，及時整改，在工作中正確認識自己,。

（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

就這樣,，我從無限繁忙中走進這一步,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時,，我還明白了為處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

（二）總結(jié)下來：

在這一年的工作中接觸到了新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

五,、要定期召開工作會議

兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！

六,、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自己為是，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

七,、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進一步理順關系；

（二）加強管理知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）加強基礎工作建設,，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,，在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。

我們的工作要團結(jié)才力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進,！我相信：在上級的正確領導下,，公司的明天更美好！

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇五

本人工作以來,，在單位黨組的領導下,，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念,，加強政治理論,、法律法規(guī)、押運知識學習,，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進工作作風，堅持廉潔自律,，自覺遵紀守法,，認真履行職責， 能夠努力學習,，保持共產(chǎn)黨員的先進性,，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀,、政紀,、組織觀念強，在是非問題上單位保持一致,。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全局，服從分工,，勇挑重擔,。尊重領導，團結(jié)領導班子成員和廣干部職工,，思想作風端正,，工作作風踏實，敢于堅持原則,，求精務實,，開拓進取，切實履行崗位職責,，堅持依法行政,，認真負責分管和協(xié)管工作,，力支持領導的工作，促進三個文明建設的順利開展,。

作為一名中層干部,，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致,。我始終認為,，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,，可以幫助一個人抵擋一切誘惑,，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,。為此,，我認真各種理論知識， 熟悉和掌握國家的押運方針政策,、押運法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系，充分調(diào)動員工的工作積極性,，共同完成復雜的工作任務;不斷提高自己的專業(yè)理論水平和基本技能;通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗，提出了很多有益建議,，獨立處理和解決了許多實際問題;在工作中,，我堅決貫徹執(zhí)行領導班子的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松對政治思想的學習,，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎,、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風,。

本人具有較強的指導、管理,、協(xié)調(diào)能力,。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神,，深思熟慮,，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益,，把文件精神與實際情況結(jié)合起來,，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,，堅持靠前指揮,，找準工作重點、難點,，抓住主要矛盾,，有的放矢地解決問題，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動權,。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管,、協(xié)管部門負責人會議,，聽取上月工作情況匯報,，研究當月工作安排計劃;堅持每月對工作執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實,。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,，共同完成復雜、繁重的工作任務,。

本人事業(yè)心,、責任心強，奮發(fā)進取,，一心撲在工作上;工作認真,，態(tài)度積極，雷厲風行,，勇挑重擔,，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無故不遲到、不早退,。一年來,，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班,，協(xié)調(diào)有關工作,，審核有關報表。本人工作思路清晰,，計劃性,、前瞻性、前導性強;開拓進取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。

本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律,、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,，不濫用職權,、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶,、子女和身邊工作人員,，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,，不弄虛作假,、與民爭利。嚴格執(zhí)各項規(guī)章制度,，堅決糾正行業(yè)不正之風,。本人以身作則，嚴格要求,，堅持以制度用人,，以制度管人，并引導,、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,，樹立愛崗敬業(yè)的良好風尚。密切聯(lián)系群眾,，努力實現(xiàn),、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權力觀,、地位觀、利益觀,，樹立為人民服務的思想,，把群眾滿意不滿意,、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,，努力為群眾辦實事,、辦好事,。

總的來說,，工作來，本人分管,、協(xié)管的工作較多,，工作范圍廣、任務重,、責任,，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的押運方針政策,，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動廣員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管工作任務.

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇六

20__年已經(jīng)過去了，在過去的一年中,，本人盡職盡責,，完成了自己的責任與義務，以下就是我20__年的年終總結(jié)：

一,、個人總結(jié)

1,、按計劃及時，保質(zhì),，保量完成工作任務及其成效

20x加入x公司品質(zhì)部,，在20x年，我成為了公司品質(zhì)部的主管,。接受公司上級領導通知,，加強我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時完成任務,。在工作中雖然加強了力度,，由其客戶單量多的時候，產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免,。還是給公司帶來不便的問題,。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面,。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑,。經(jīng)過公司上級領導出面，解決了此次質(zhì)量問題,，也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓,，工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象，這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低,。產(chǎn)品質(zhì)量,，是公司品牌效應的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,，任務艱巨,，在今后，將會以責任心和使命感,，把x公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,，為公司經(jīng)濟發(fā)展。

2,、未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況

圖年工作中,，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤,，在收貨標準,，還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩,。自我在進公司的半年中所學了解品質(zhì)品控的知識,。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升,，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識,。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低,。勇于負責精神,，勇于承擔責任，用專心專注的態(tài)度,，配合共贏的局格,。

3、計劃外工作任務及其完成情況

在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案,。如：批辦審核失誤,，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,，完成當天工作,，做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,，盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升,。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習,，讓自己在工作中有所更好的幫助。

二,、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒有空白點,，任何一項工作都是一種鍛煉,，也許是一次失敗,。失敗也是一個機會,。無論在那個崗位都要認識自己，凡事都要主動學習,，消極沒有任何收獲,。在工作的生長理念中，沒有不公平的待遇,，只有不公平的能力,。沒不公平的能力，只有不公平的學習,。在順境中不驕不躁,，加倍努力學習。在發(fā)展的理念中,，以個人退公司進為指導思想,，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,，工作就要預備目標：早做計劃,，早點完成任務。每個細節(jié)都不能忽視,。計劃也只是個目標,，要想完成目標一定要小心，一個是失誤,，一個是懶惰,，這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,，希望公司領導提供更好技能平臺,，讓我們能有更好的技能完成下季的任務，與公司同時倶進，讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面,。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇七

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間我做主管已經(jīng)快1年了。

這段時間里,，在領導的關心支持下,，按照所在崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去,，以謙虛的態(tài)度虛心向領導學習,，向同事學習，開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去,，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)將這一段時間的工作總結(jié)如下：

我在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高，與之前相比跨入了一個新階段,。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,，我工作生活在這個溫暖的大家庭中，這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識,。使我懂得在思想上要求積極上進,。

在公司領導的熱心指導和幫助下我很快熟悉了崗位的基本情況，并很快掌握了崗位職責和了解了其基本運行原理,，為以后的工作打下了良好的基礎,。使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉,，綜合素質(zhì)得到較大提高,，同時也學到了一定的工作經(jīng)驗，適應了這個工作崗位,。

從年初試用開始我已經(jīng)完全進入了工作角色,，真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,，也有機會發(fā)現(xiàn)不足,，獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結(jié)合,，加深了對理論的理解與掌握,，將各種理論知識具體化?！凹埳系脕斫K覺淺,，絕知此事要躬行。”在工作過程中,，我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離,。“理論是灰色的,，生活之樹常青”,，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值，也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗,。只有去現(xiàn)場看一下才能知道車間的實際情況和存在的一些問題,。同樣，只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),，體現(xiàn)人的意志,。

經(jīng)過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學習,，需要不斷的充實自己,、完善自己，不斷進步,。有時候看問題看的不夠透徹,，容易把問題理想化，容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差,。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足,，改正缺點,，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),，不斷提高自身工作能力,，圓滿地完成本部門以及公司其他的各項任務。

__是一個有凝聚力的企業(yè),，是一個優(yōu)秀的團隊,，年輕、有激情,、有創(chuàng)造力,。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇八

20xx年，在公司的正確領導下,，在各兄弟部門的支持下,，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責與工作實際,，創(chuàng)新工作思路,、轉(zhuǎn)變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務,，取得一定成績?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)任務完成情況

20xx年,，我?guī)ьI生產(chǎn)部干部員工團結(jié)協(xié)作,，齊心協(xié)力，認真努力工作,，較好地完成了生產(chǎn)任務,，生產(chǎn)運行正常，無生產(chǎn)安全事故,，全年完成x臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務,。

二、全年采取的主要工作措施

1,、加強思想教育,，提高員工凝聚力。

20xx年,，我切實加強對員工的思想工作,，開展國情、廠情教育,，培養(yǎng)員工的感恩心,。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè),，熱愛工作崗位,，做到心往一處想，勁往一處使,，增強執(zhí)行力,，提高工作效率，確保完成公司下達的生產(chǎn)任務,。

2,、加強設備管理，確保生產(chǎn)正常進行,。

設備是重要的生產(chǎn)工具,，對于完成生產(chǎn)任務，提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用,。我切實加強設備管理,，一是教育員工要愛惜設備,，按操作要領使用設備，精心維護設備,，保持設備的完好率和正常運行,。二是開展設備使用、保養(yǎng)輔導,，利用晨會,、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結(jié)構,，懂設備檢查的作用及方法,，懂設備的維護保養(yǎng)，懂設備操作規(guī)程,。在工作中,，使用好設備，保養(yǎng)好設備,，穩(wěn)定設備功能,，確保設備正常運行，滿足生產(chǎn)需要,。

3,、加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,。

我知道我們企業(yè)技術力量比較薄弱,，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多,。所以,，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量,，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個員工質(zhì)量意識,，認識產(chǎn)品標準和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響,。我從抓質(zhì)量的基礎性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命,，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,，堅決杜絕質(zhì)量事故。

開展質(zhì)量問題“大反思,、大排查,、大整治”活動，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案,，針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點,，明確質(zhì)量工作責任,、目標、任務,、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,，落實質(zhì)量排查、登記,、整治,、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求,，切實做到質(zhì)量排查徹底,、督促檢查到位、整治責任明確,、跟蹤督辦有力,。

通過這些措施，達到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,，及時整治質(zhì)量問題,，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格,，增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽,，從而促進企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益,。

4,、加強安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全,。

20xx年,，我切實加強安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn),，生產(chǎn)必須安全”的思想,，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全,。具體抓好四項工作：

一是在生產(chǎn)過程中,，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產(chǎn)的重要性,，時刻保持高度的警覺性,。形成“人人講安全，事事為安全,，時時想安全,，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患,。

二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行,。我制定安全生產(chǎn)管理制度,，建立安全生產(chǎn)崗位責任制，做到責任到人,，明確分工,。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強安全隱患排查,，消除一切安全隱患,。

三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓,，定期對員工進行培訓,，對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術難點,、安全隱患進行深入細致的分析講解,，提高員工的整體技術水平，確保生產(chǎn)安全,。

四是齊心協(xié)力,，共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中,，要求每個員工嚴格按照制度要求,，認真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作,，把安全時刻銘記于心,，做到“不傷害自己，不傷害他人,，不被他人傷害”,，共同維護安全生產(chǎn)，促進企業(yè)發(fā)展,。

5,、加強降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

20xx年,，我加強能源,、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率,。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料,，做到用水節(jié)約,，杜絕“跑、冒,、滴,、漏”,，不開長明燈、無人扇,。對生產(chǎn)材料,，不亂丟亂放，做到精打細算,、充分利用,。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識,，為企業(yè)降本增效,、提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

三,、存在的不足問題

20xx年,，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,，管理人員的拓展思維欠缺,，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強,，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠,，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強,。

四,、20xx年工作計劃

企業(yè)主管年終總結(jié)(二)

時光似箭、日月如梭,。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務,，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),，同時祝愿我們公司明年更上一層樓,。

一、一年工作回顧

1,、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

從x月x日開業(yè)以來,，共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸，己發(fā)貨產(chǎn)品x噸,，庫存x噸,，消耗廢鋼x噸，石英砂x噸,，水玻璃x噸,。目前共有x種產(chǎn)品，在批量小,、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下,，進行實驗和摸索,。為達到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,，和利用有限的資源,，及時滿足客戶的交貨期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎,。

2,、產(chǎn)品品質(zhì)方面

今年工作中，在確保生產(chǎn)任務的情況下合格產(chǎn)品入庫率達到x%,，離公司的目標有一定的距離,。只要每個員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下，全力的投入到生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高,。

3、設備管理方面

在過去的一年里,，各設備運轉(zhuǎn)良好,，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn),，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定,。

4、人員管理方面

今年是我公司剛起步的一年,，在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉,，人員不太穩(wěn)定的情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,，但在這壓力的推動下本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓,，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作,，在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術培訓,，正因為有他們的支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面。

企業(yè)主管年終總結(jié)(五)

在過去的一年里,，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患,。確保了生產(chǎn)的有序運行,。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。

二,、存在的不足和對策

生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,，也取得了一定的成績，但也存在較多的問題，主要有以下方面的不足,。

1、質(zhì)量管理方面

(1)員工質(zhì)量意識淡泊,，目前在一部分員工身上還存在事不關己,，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,，樹立質(zhì)量危機感,，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好，不到位有很大的關系,。

(2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,，我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象,。

(3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識,，由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量，忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄,。產(chǎn)品在整個制造過程中,，如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,，但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠!

2,、人員管理方面

員工的精神面貌和緊迫感缺乏，在這方面我們在策劃,，整頓,，制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,，不斷的提高員工的綜合素質(zhì),，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。

3,、物料消耗管理方面

由于我們沒有對物料消耗及成本進行考核,，在非正常成本增加時，如工具損耗率高,，物料使用質(zhì)量過剩,，工人生產(chǎn)不當引起的浪費。導致這樣的現(xiàn)象存在,，主要是員工節(jié)約意識不強,。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育，使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高,。

4,、模具檢驗方面

由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠，造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對模具進行檢測,、檢驗,。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇九

xx年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個月了,。非常感謝公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺,，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，并能較好的完成各項工作任務,。能遵章守紀、團結(jié)同事,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度,。發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,。翻看這六個月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實而又緊張,、愉快的時光,，通過不斷的學習，以及公司領導和同事的幫助,，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮,。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應該說付出了不少,，也收獲了很多?，F(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、努力完成好各項業(yè)務工作

第一,，陜西省消費品市場協(xié)會工作：1.組織籌備會議的各項分管工作,，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準備和整理;發(fā)放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準備工作;會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作,。2.會后相關文件材料修訂整理工作;第二,，養(yǎng)老年審工作：填寫各項相關表格及校對信息;到養(yǎng)老年審機關了解關于年審辦理的最新政策信息。第三,，人事輔助工作：建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作,。第四，六號院工作：多次到六號院進行攝影,、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理,、裝訂六號院照片等取證材料。第五,，監(jiān)控系統(tǒng)維修維護工作：協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查,，對老舊的監(jiān)控設備進行更換,，對一些死角新增了監(jiān)控設備，并對監(jiān)控設備及附件進行市場采價,，研究制定更換及新增監(jiān)控設備可行性方案,。第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財稅服務部計算機及網(wǎng)絡故障進行處理;領導交辦的臨時性任務,。

以上各項工作都能按期按量較好的完成,，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務,，我都會盡心盡力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號,。

二,、加強學習提高個人素質(zhì)

首先，學習體會公司企業(yè)文化,，把敬業(yè)當成習慣,，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè),，忠誠于領導,。自覺加強相關業(yè)務理論學習，提高修養(yǎng)和業(yè)務水平,。認真聽取領導提出的各項批評意見,，以更好地促進工作。(motivational model )隨時關注學習工作相關的新知識,、新形勢,、新技術。 其次,，虛心向身邊的同事們請教,，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業(yè)務水平,。

在這六個月里,，我在工作和學習中逐步成長、成熟,，深知自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足，業(yè)務水平和相關技能還有待提高,。今后我將努力做到以下幾點,，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督和指導：

1、 自覺加強學習,，學習理論知識,，學習專業(yè)知識，學習同事們的優(yōu)點和長處。

2,、 克服年輕氣躁,，做到腳踏實地，主動去工作,，在實踐中,、在一點一滴中完善提高自己。

3,、 繼續(xù)提高自身修養(yǎng),，強化工作意識，努力成為一名優(yōu)秀的職員,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌,，更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。我相信在我今后的工作中,，我還是會一直不斷的努力，不斷的進步的,，人生路還有很長,，奮斗的時間也還有很長，我需要一直不斷的努力下去,，我相信我在今后的工作會更加的努力,，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇十

20__年已經(jīng)過去，回首我到x公司擔任主管的八個月的點點滴滴,，首先我要感謝的是公司領導對我的信任和支持,，還要感謝公司各位同仁對我的幫助和大力支持。在這八個月里,，我學會了很多東西,，也從具體的工作實踐當中認識到自身的不足，在此,，淺談一些體會與收獲,。

一、必須要融入公司文化

1.產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認知

開始到公司上班時,，我努力學習公司產(chǎn)品相關的生產(chǎn)流程,，在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進行改造，后來在具體的生產(chǎn)作業(yè)實施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的實際情況安排生產(chǎn),。我認識到我們公司不同于我之前所在的工廠,，之前的工廠屬于勞動密集型的制造企業(yè),，已形成大規(guī)模的集群化標準化生產(chǎn)模式，每個人所承擔的動作都是非常簡單易懂的動作,，而我們工廠報警器的生產(chǎn)過程則更注重于技術,，參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對整個產(chǎn)品的工藝流程有個系統(tǒng)的清晰的了解才可以進行作業(yè)，每個人力都得到了最大的利用,。

2.人員管理方面

我初到公司時與一些員工發(fā)生了一些爭執(zhí),，那是我在以前的工廠里面的習慣造成的，因工廠管理模式的不同,，大型的工廠對每個入職的人員已經(jīng)都會做系統(tǒng)的崗前培訓,，因此在以后的管理過程中，管理起來也比較順手,，生產(chǎn)需要的員工應該具備以下特點：服從性,、責任心、細心,、合作、遵守紀律,、具備基本的常識,、肯學習新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力,，而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒有接受過相關的崗前培訓,，而我又用以往慣用的管理方法進行管理，我因員工達不到我的要求而惱火,，員工因我不能體諒他們而不滿,。

后來我調(diào)整了工作方式，對現(xiàn)有的員工進行工作教導并且及時的與員工溝通,，去了解員工的心態(tài),，在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化，取得對方的贊同與肯定,。以后的管理過程中雙方的爭執(zhí)得到了妥善解決,。

生產(chǎn)部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問題，這也是我在日常工作的著力解決的問題,，人員的流失會對生產(chǎn)部的日常造成強大的沖擊,，老員工不斷流失，新員工在短時間內(nèi)無法達到技能要求,，這也生產(chǎn)就脫節(jié)了,，長期下去，產(chǎn)品的生產(chǎn)將一直因人力無法穩(wěn)定的問題而停滯,。因此,，我千方百計的為生產(chǎn)部的員工爭取更多的福利,，目的很明顯，就是想留住人,，使員工能夠長期的為公司服務,。

3.產(chǎn)品品質(zhì)管理方面

這也是我到公司的工作重點，從產(chǎn)品的進料,，到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫,。這都是需要進行管控的，我也親自見證了生產(chǎn)部從一開始的使用放大鏡進行pcb電路板的進料檢驗,，到現(xiàn)在用萬用表檢測電子元件的特性并作相關的進貨驗證記錄,，從產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中沒有記錄，到現(xiàn)在記錄每一筆特性值,。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開始沒有實際操作到現(xiàn)在的有實際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變,，我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當中，并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性,。

二,、必須要清醒的認識到自身不足

“人就這么多，事還是那些事,，但是事情還是必須得做,，怎么辦?那就是每個人都得參與做事!”

這是x副總經(jīng)常教導我們的一句話，我把這句話深深的記在了心底,。說實話,，我以前會抱怨生產(chǎn)部的人不會做事，生產(chǎn)部的人不夠等,，后來我深刻的認識到自己的錯誤,，不能總是把抱怨掛在嘴邊，碰到事情首先要想我能做什么,，而不是有什么人能給我做,，我必須要根據(jù)公司的實際情況去實施，而不是空想不現(xiàn)實的事情,。

不能讓公司適應我,，而是我要適應公司，眼高手低,，是我目前的實際寫照,。我必須得放下身段，要切實參與到產(chǎn)品的實際生產(chǎn)中,，到這里我又想起x常跟我提的那句話“沒有參與實際生產(chǎn),，不了解生產(chǎn)流程，就沒有發(fā)言權!”

在此我要衷心的感謝x對我的教導,，他教給了我很多做人做事的道理,。

因此,，后續(xù)針對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn)，以積極的認真負責的態(tài)度去處理每一件事情,，碰到不懂的問題要及時向x及其他同事虛心請教,，努力彌補自身的技術缺陷，不抱怨,，不退縮,，不敷衍塞責!

我已清醒的認識到自己在產(chǎn)品的實際生產(chǎn)操作方面欠缺，針對這一缺陷,，我已下定決心,，決心深入生產(chǎn)實踐當中，埋頭苦干,，勤加練習,，多虛心請教，以提高自身的動手能力,。

三,、必須要增強執(zhí)行力建設

針對生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認知：

1.公司針對產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程，而員工在作業(yè)過程中卻不斷出錯,，不良率居高不下,，而我們卻不以為然，即使改善也效果甚微,。

2.不斷的構想新的管理方案和嘗試新模式，然而總是議而不決,，決而不行,，行而不果。

3.各級的人員清楚自己的職責,，但是仍然請我出面解決問題,，導致我忙得一塌糊涂，但是請我解決問題的人卻是無所事事,。

4.人員工作情緒低落,，做事有抵觸情緒，效率偏低,，導致公司的規(guī)章制度無法有效貫徹,。

5.員工不會做我所期望的事，只會做我要檢查的事,。

生產(chǎn)部執(zhí)行力不強我認為有以下幾點原因：

1.缺乏將工作分解和匯總的好方法,，目標效能缺失。

2.缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法,。

3.生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴謹或不太符合工廠生產(chǎn)的實際,。

4.管理干部的懈怠,，不能常抓不懈，持之以恒,，權責體系存在漏洞,。

5.執(zhí)行過程過于復雜繁瑣或執(zhí)行過程不合理,，缺乏有效的獎懲措施。

abb公司董事長巴巴維克說：“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。

因此通過我在x八個月的工作實踐，我認為生產(chǎn)部的工作甚至整個整個公司而言,，加強部門與團隊的執(zhí)行力建設是勢在必行!

以上幾點是我x年的工作總結(jié)與體會,，我認為我有很多的不足與亟待改進的地方，我會反思檢討總結(jié),，在接下來的工作中,，提高自身素養(yǎng)與動手能力，全力以赴的去對待每件事情，從細節(jié)做起,，腳踏實地,，一件一件的落實,，用生產(chǎn)部的實際改善來證明自己!以不辜負公司領導對我的期望!

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇十一

感謝公司領導對我的信任與肯定,，任命我為公司企業(yè)管理主管。20xx年xx月xx日擔任企業(yè)管理主管的以來,，積極轉(zhuǎn)變觀念,，調(diào)整工作思路，不斷克服個人存在的缺點,，在公司領導的關心,、支持下，盡職盡責做好各項工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

1、現(xiàn)場管理工作

為跟上集團公司的管理步伐，提出金安礦業(yè)管理水平，制定并下發(fā)《關于創(chuàng)建三現(xiàn)場企業(yè)的實施方案》，根據(jù)方案的要求，6月15日至16日開展赴江淮管理對標學習活動。

每月定期進行現(xiàn)場管理大檢查和日常檢查,，1-7月份共查出現(xiàn)場存在的問題155條,，整改155條,。

2,、經(jīng)濟責任制考核：

逐步完善20xx年經(jīng)濟責任考核體系,，對安全員獎金,、專業(yè)考核等相關條款進行調(diào)整,，繼續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核,，對領導交辦的工作進行督辦,。

根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟責任制考核辦法,，不斷完善子公司經(jīng)濟責任制考核體系。

3,、班組建設：逐步理順班組建設工作,，在每月現(xiàn)場大檢查時,，對班組活動室，班組建設相關建設情況進行檢查,，制定小車隊裝修,、整治方案，并督促機動部抓緊實施,。

4,、挖潛增益工作：根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標要求，制定“深化對標,、深挖潛力,、快速提升金安礦業(yè)競爭力”活動方案，從增產(chǎn)增益,、降本增益,、質(zhì)量增益、采購增益,、銷售增益,、降低各種費用增益、財稅優(yōu)惠政策增益,、子公司達產(chǎn)達效增益八個方面確定指標和具體措施,，并明確各項增益責任人。

5,、后勤管理工作：加強對物業(yè)公司餐飲,、綠化、保潔方面的檢查,、處罰力度,，上半年共組織一次餐飲調(diào)查，一次綠化大檢查,，一次夏季食品專項檢查,，共處罰款1500元。

6,、管理制度修訂工作：積極推進公司管理制度修訂工作,，督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),，制定相應管理制度,，并對前期執(zhí)行中過期、不實用的制度進行修改,、完善,。

7,、積極申報資源綜合利用中央預算內(nèi)投資資金：按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求,，積極組織申報材料，并于20xx年8月2日上報六安市發(fā)改委,。

8,、制定生活區(qū)娛樂設施和現(xiàn)場車輛停放管理制度，對亂停,、亂放的車輛進行考核,，逐步規(guī)范員工行為，杜絕生活區(qū)車輛亂停,、亂放現(xiàn)場,。

9、開展對車輛安全檢查工作,，對檢查出來的安全問題及時督促報修,，確保行車安全。

10,、積極完成領導交辦的其他工作,。

二、存在的問題和不足

雖然工作有些進步,，但仍存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在

1、現(xiàn)場管理工作力度不夠,，前期現(xiàn)場管理工作僅停留在局部檢查和整改上,，今后將統(tǒng)籌全局，以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱,，對管理和前期設計中存在的問題進行整治,，從長效管理方面下功夫，確保年底現(xiàn)場管理工作有較大改觀,，實現(xiàn)三現(xiàn)場企業(yè),。

2、對管理制度的執(zhí)行力度不夠,，對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應制度,，管理制度修訂完善、印制成冊后,，重點加強管理制度的執(zhí)行工作力度,。

3、重點克服個人存在的缺點和不足,，主要是重視細節(jié),、講究策略,、堅持原則。

以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓,、不斷超越”的企業(yè)精神,，以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作,。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇十二

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學習,，努力工作,，圓滿完成任務

（一）20xx年里，我自覺加強學習,，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學，學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實錘煉,，較快地完成任務,。另一方面，問書本,，問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

（二）愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔，熱情服務,，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用,。

二、心系本職工作,，認真履行職責,，突出工作重點，落實管理目標責任制

（一）20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位,。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用,。

（四）只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流,。

四,、加強檢查，及時整改,，在工作中正確認識自己,。

（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

（二）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議

兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策,！

六,、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自己為是,，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇十三

x年，這一年即將過去,，新的一年準備到來,，在此我恭祝大家，新年快樂,，闔家幸福,，萬事如意，工作順利,。我們不得不承認時間過得太快,， 轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲， 在回望著過去,，我們有太多的無奈,，我們得到的有很多，同樣，失去的也不少,，需要努力的負出的可能更多??

x年馬上過去,，大家都在盤點一年之中收獲的同時，又寄予希望與新的未來,。不知不覺中,，我在崗位上結(jié)束了一年的工作，在領導和全體同事的關懷,、幫助,、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，以“服從領導,、認真學習、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求，把“安全第一”放在首位,。堅決杜絕習慣性違章,。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

ceo發(fā)話，面對今年里的任務和業(yè)績,，相對于以前有著大大的提高,，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當?shù)臐M意，同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚下去,。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手,，當然也離不開大家共同的努力奮斗，ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚,，黃總本人為了公司效益著想,，為公司真心負出，一直愿意默默無言,，并且在深圳辦事處開拓公司的市場,，黃總為了實現(xiàn)這一計劃，曾經(jīng)多次廢寢忘食,，長期漂泊在外,，背井離鄉(xiāng)有家沒時間回，單單可以從這一點看出，黃總對公司的效力有多么的忠誠,。副隊在公司總體來講是一個非常低調(diào)行事的高層領導人物,，去年為了把產(chǎn)值提升上去，甘愿在海螺度過春節(jié),，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線,，凡事都要親力親為，能把大事做到,，把小事做好,，把工作做到家，真是一個極為細致的領導,。隊長一直潛伏在珠三角地帶,，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請求,，同時希望公司能在不影響正常運轉(zhuǎn)的情況下,，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場,，在隊長做足這個詳細計劃同時,，我相信隊長有這個能力，公司有這個實力,。

我個人分析與點評：一年來的工作表現(xiàn) ,，強化形象，提高自身素質(zhì),。為做好班組基礎工作,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過多年的學習和鍛煉，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向高層領導、董事和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高,。

首先,，我自己要嚴于律已，不斷加強作風建設,。幾年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建 設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，尊重高層領導,，團結(jié)同事，謙虛謹慎,，不斷改進工作作風,，只希望把所有工作圓滿完成。

其次,，工作中的不足與今后的努力方向 ,，多年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是管理程度還不夠嚴,，學習、技術上還不夠努力,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,，確保公司安全生產(chǎn),，務實奉獻，高效創(chuàng)新,。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領導和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強,，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望,。

最后,，我知道我想講的有太多，我只想講一句,，我希望大家做好本職工作,，在x年里沒有完成的，在20xx里再繼續(xù),，再努力,，再完成，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益,，共創(chuàng)輝煌的明天,。

在此再次恭祝大家：新年快樂，馬上成功,，心想事成,，加官進爵!

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇十四

在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售主管的位置,，付出了多少努力和汗水,，也許只有我自己知道了。不過我可以說,，我付出的努力是常人的幾倍,，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。

這一年走過來,，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報,，對我來說,，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的,。

自己20__年銷售工作,，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下,，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，截止x年12月24日,，x年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%,，貨款回籠率為80%,，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一,、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售主管,，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7,、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量銷售主管工作好壞的標準,，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷售主管勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。在日常的事務工作中,，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,。

總之,，通過實踐證明作為銷售主管技能和業(yè)績至關重要,，是檢驗銷售主管工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳,。

二、明確客戶需求,，主動積極,，力求保質(zhì)保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售主管必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求,，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,，考慮并補充完善。

三,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷售主管應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求,。

五,、涂料產(chǎn)品市場分析

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：

(一),、市場需求分析

涂料應用雖然市場潛力巨大,，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,，銷售任務的加30%,，銷售主管的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障,，如果上三版市場,，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的,，關鍵是公司給銷售主管更大更有力的支持和鼓舞,。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對涂料市場的了解,，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進口和合資品牌如x,、x等，此類企業(yè)有較強實力,，同時銷售價格下調(diào),，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,，此類企業(yè)銷售價格較低,。

六、20__年銷售主管工作設想

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售主管和同行學習，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)x年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,，一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開銷售工作,。

(二)、x年首先要積極追要往年的欠款,，并想辦法將欠款及時收回,，及時向領導匯報,，取得公司的支持。

(三),、x年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四),、為積極配合代理銷售,，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。

(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

(六),、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一),、x年銷售管理辦法應條款明確,、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域,、任務,、費用、考核,、獎勵,，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售主管考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二),、x年應在公司、銷售主管共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

(三),、x年應在情況允許的前提下對銷售主管松散管理,，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，銷售主管每周到公司1-2天辦理事務,，如出差應向領導匯報目的地及返回時間,，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售主管有充足的時間進行銷售策劃,。

(四)考慮銷售主管實際情況合理讓銷售主管負擔運費,，小包裝費,，資金占用費,，減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售主管產(chǎn)生的費用和損失。

(五),、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑，0x年領導應認真考察并綜合市場行情銷售主管的信息反饋,，上下浮動并制定出合乎公司行情,、市場行情的公司出廠價格,，以激發(fā)銷售主管的銷售熱情。

在過去的一年,，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長,，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,，不過我們一定要警惕，金融危機下,，沒有哪一個公司是安全的,，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕,，警惕金融危機對我們的影響,。

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的,，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!