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食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇一
一,、食堂工作的主要成績
1、①加強學校食堂思想政治工作,,涌現(xiàn)了一批會做事,,會育人、懂服務(wù)的先進典型,,一食堂被學校評為先進食堂,,陳鈺銘、黃艷麗,、王平,、羅澤軍、蔡玉鳳,、徐艷,、秦祥英、吳景林,、楊振梅,、楊金平、黃正芳,、郭明菊,、陳立新、程蓉被學校食堂評為先進個人,。②認真學習,、領(lǐng)會、實踐“”的重要思想和xx大會議精神,,堅持了一月一次的政治學習,、業(yè)務(wù)學習和職工生活會,做到了有布置,、有檢查,、有總結(jié),、有開會記錄。③通過食堂工作大會,,宣講和個別談話,,武裝職工思想,嚴格組織紀律,,完善工作制度,使全體職工講究工作實效,,提高服務(wù)質(zhì)量,,爭取最高榮譽,力求創(chuàng)最佳經(jīng)濟效益,。④鼓勵全體職工相互學習,、相互促進,任務(wù)到組,,自由競爭,,全體職工自覺的維護學校利益和食堂利益,形成了一種為教育教學,,為師生服務(wù)的好思想,,努力辦好食堂的好作風。⑤食堂在數(shù)量,、質(zhì)量上不斷提高,,做到了食品衛(wèi)生、安全,,使師生對食堂的信譽度有明顯增高,,上級主管部門評價好。
2,、落實管理制度,,實行民主管理。食堂一是由總務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo)管理,,工會參與監(jiān)督管理,,事務(wù)室全面負責管理,各食堂分組管理,。二是做到分工明確,,任務(wù)到組,責任到人,。三是大宗物資集體采取公開招標采購,,肉食定點采購,根據(jù)市場行情變化,,采購員負責購買,,出納員跟蹤付款,,保證了整個食堂的生活質(zhì)量的物資供應(yīng)。四是履行物資驗收制度,,工會參與大型物資驗質(zhì)驗收,,購進的所有物資由食堂保管員驗質(zhì)驗收簽字,食堂會計審核簽字,,事務(wù)長審查簽字,,出納方能付款。五是防疫站監(jiān)管食堂,,隨時作抽樣檢查,,一年來食堂未出現(xiàn)有不合格產(chǎn)品和物資。六是把好熟食的進口關(guān),,嚴禁出售無廠家,、無檢驗報告單,無衛(wèi)生許可證,,無出廠日期的單位食品進食堂,。七是統(tǒng)一衛(wèi)生健康檢查,對有傳染病的人員嚴禁進食堂工作,。八是制約食堂內(nèi)部人員食品食物,、隨意吃、拿,、換等,,隨時發(fā)現(xiàn),當場重罰,。九是嚴禁食堂使用現(xiàn)金交易,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),加倍罰款,。十是嚴禁買賣人情,,無故損害食堂利益。
3,、加強了操作流程管理,。①固定專業(yè)師傅主廚,紅,、白案分開操作,,各自主持當日的生活安排,使食堂早點品種達到了十五個以上,,中晚餐達到了二十多個品種,,給師生提供了品種多樣,物美價廉的食品。②實行清潔衛(wèi)生值日制度,,食堂內(nèi)一天一人值班,,大餐廳、炊具,、器械專人消毒保潔,,學生餐盤專人清洗、消毒,,使食堂的清潔衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生有明顯提高,得到了區(qū)衛(wèi)生局,,防疫站的高度評價,。③每天公布購進菜價,公布品種,,成品單價,每月的核算報告到財務(wù)室,、總務(wù)處,、學校。嚴格監(jiān)督環(huán)節(jié)和穩(wěn)定的價格,,便師生吃得放心,。④實行統(tǒng)一健康檢查,統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一掛牌服務(wù),。⑤保證了困難學生的生活供應(yīng)。保證有開水喝,、熱水洗,。⑥嚴格勞動紀律,履行請假手續(xù),,嚴格作息時間,,食堂內(nèi)無吸煙、酗酒事件發(fā)生,。⑦食堂做到了主食干稀適度,、數(shù)量充足,色,、香,、味俱全,工作態(tài)度好,。⑧每月核算真實,、準確,嚴控盈利比例。⑨建立了獎勵機制,。⑩高度重視安全,,一年來沒有任何大小事故發(fā)生。
4,、完成了學校下達的任務(wù),,食堂從xx年1月至12月營業(yè)收入140余萬元,,利潤18余萬元,餐飲部2.5萬元,,添置炊具2萬余元,,學生會餐2萬余元,,高考會餐7000余元,教師會餐23370余元,,支付工資25萬余元,。
5,、食堂安排家屬就業(yè)26人,,接納移民扶貧1人,校內(nèi)農(nóng)戶5人,,食堂大力支持了學校的教育教學工作,,解決了教師的后顧之憂,,同時取得了好的經(jīng)濟效益和社會效益。師生員工滿意,。
二,、存在的問題
1、要進一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益,。
2,、要搞好財務(wù)的開支,主要是執(zhí)行的力度不夠,,食堂借支太多,,要進一步理順財務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。
3,、食堂的骨干人員很欠缺,,整體素質(zhì)很低,。
4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施,,盡量減少浪費和重復(fù)建設(shè)。
5,、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收,。
三、改進的措施
1,、進一步搞好民主監(jiān)督管理,,發(fā)揮工會積極參與監(jiān)督的管理,認真接受學校經(jīng)費清理小組的清查意見,,加強有效的改進措施,,認真聽取師生對改進食堂的意見。
2,、規(guī)范食堂財務(wù)賬目,,加強成本核算,維護師生的利益,,繼續(xù)實行三公開,。
3、加強職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,成為有技術(shù),、精業(yè)務(wù),懂服務(wù),、會育人的好職工,。
4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度,,做到安全,、衛(wèi)生的為師生服務(wù)。
5,、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè),,使食堂向現(xiàn)代化邁進。
6,、發(fā)揮管理干部的一技之長,,鼓勵職工多動腦筋,,多想辦法,齊心協(xié)力把食堂辦好,。
過去的一年里,,雖然取得了一些成績,但也還存在一些問題,,讓我們在新的一年里,,認真面對存在的問題,克難奮進,,團結(jié)一心,,仔細探索,努力辦好食堂,,以新的業(yè)績?yōu)樾幑狻?/p>
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇二
20xx年初,,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,大力改革,,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,,職工身體健康,,達到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,,也為今后做好服務(wù)工作,,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一,、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營收入,、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn),、食品安全衛(wèi)生,、其他等)。
二,、依靠領(lǐng)導(dǎo),,依靠骨干,,發(fā)動職工,整章建制,,促進改革創(chuàng)新
1,、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,,結(jié)合職工食堂具體情況,,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,,從組織上,,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念,。
2,、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,,推介新產(chǎn)品,,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,,職工食堂以規(guī)范服務(wù),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3,、從xx年4月起,,添置電腦設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,,受到院所職工和就餐人員好評。
4,、xx年4月起,,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,,飲料灌裝設(shè)備,,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,,吃上美味的食品,。
5,、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,,規(guī)范排隊秩序,,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題,。
6,、建立健全主管定期隨訪制度。
7,、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度,。
8、最重要一環(huán),,從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,,從根本上保障了全院職工的用餐福利,,最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
三,、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,,確保食品安全衛(wèi)生,,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,,對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),,尤其7、8,、9三個月,,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限,。加上操作間狹小,,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難,。
在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,,堅守崗位,,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門,、科室送餐送水,,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后,,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,,難度之大可想而知,,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,,仍能堅持文明接待,,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng),、有事必辦,,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意,。
四,、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負責,,全員發(fā)動,,努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,,爭相品嘗,,供不應(yīng)求)。
1,、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng),,各餐飲品種,數(shù)量,,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,,先后次序,輕重緩急,,等具體要求一目了然,,減少了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題,。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位,、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,,學習新技能,,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3,、克服人員緊缺,,操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五,、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,,骨干把關(guān),全員參與,,加強職工食堂成本核算管理,,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時,確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定,、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,,盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素,,自xx年4月以來,,幾次重點組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,,有效控制主副食原料質(zhì)量,,達到品種,質(zhì)量價格相符,,并要求主管各負其責,,嚴把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,,在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊,主副食原料價格,,漲幅較大,,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍,。
六,、一些問題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷,,職工食堂一些正常工作受到較大影響,,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,,對進一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益,。
2、除應(yīng)對院所正式員工進行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,,似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長,,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權(quán)利,,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻,。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,,因此除引進必要的競爭外,也應(yīng)對職工食堂加大投入,,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù),。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年,,失于維修保養(yǎng),,其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排,。
即將過去的一年,,職工食堂工作人員團結(jié)一心,,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績,,也積累了很多經(jīng)驗,,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,,絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻,。
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇三
我出生x年x月,,于x年xx月參加工作,生后在宜章六中,教師進修學校擔任學校后勤管理從事食堂烹調(diào)工作,。由于本人烹調(diào)技術(shù)和各方面表現(xiàn)好,x年x月調(diào)入宜章縣教育局工作,,主管局機關(guān)食堂工作,*年**月通過考核評定為中式烹調(diào)師高級工,。x年x月赴長沙參加省烹調(diào)師考試獲中一級烹調(diào)師,?;仡欉^去,工作總結(jié)如下:
一,、政治思想上,。我認真學習黨的路線方針,、政策,,鄧小平理論,黨和國家的教育政策,、方針,、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來堅持以大局為重,,服從組織安排,,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,,我從不認為自己低人一等,,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉(zhuǎn),。
二,、工作上,我擔任局機關(guān)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作,。首先保證干部職工飲水,、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索,,根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好,,不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),配制有多套特色的菜譜,,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜,。讓干部職工吃的滿意,,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié),。一是把好食堂原料進貨關(guān),,我不怕遠路,進市場,,貨比多家,,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,,讓干部職工吃得好,花錢少,。二是當好食堂食品保管員,。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),,不浪費,,節(jié)省食堂開支,近五年來,,為局機關(guān)節(jié)省招待費多萬元,。三是保證按時開餐,保證開水正常供應(yīng),,平時我起早貪黑,,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作,,自*年以來,,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,,每月教育行政例會,,每年的教職工、中學生籃球運動會和上,、下級來往的有關(guān)工作人員的開餐和接待工作,,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,,也不失職失誤,。由于食堂工作有特色,深受市,、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的好評,,保證了局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。在*年至*年度考核評比中,,被教育局評為先進工作者,。
我在搞好本職工作的同時,,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考,、成招,、中考、自考等考務(wù)工作,,每年的"五一",、"十一"春節(jié)長假,包括今年"非典"期間值夜班我都主動參加,,不辭勞苦,,任勞任怨,深受同志們好評,。
三,、注重學習,養(yǎng)成讀書看報的良好習慣,。關(guān)心時事政治,,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,,不落后于形勢,。
四、遵守勞動紀律,,不缺勤,,不曠工。今年來,,我都是出滿勤,,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作,。
總之,,近幾年來,我忠于職守愛崗敬業(yè),,遵紀守法,,廉潔奉公,取得了很好的成績,。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻,。
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇四
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,,大力改革,,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,,職工身體健康,,達到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ),。
一、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營收入,、經(jīng)費支出,、人員培訓(xùn),、食品安全衛(wèi)生,、其他等)。
二,、依靠領(lǐng)導(dǎo),,依靠骨干,發(fā)動職工,,整章建制,,促進改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,,工作規(guī)范,,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念,。
2、從xx年4月起,,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,,獎優(yōu)評劣,,推介新產(chǎn)品,,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,,職工食堂以規(guī)范服務(wù),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3,、從xx年4月起,,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,,受到院所職工和就餐人員好評。
4,、xx年4月起,,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,,飲料灌裝設(shè)備,,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,,吃上美味的食品,。
5、xx年4月起,,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,,有效地解決了長期以來反映的外?咳嗽苯氬僮骷淶任侍狻?
6,、建立健全主管定期隨訪制度。
7,、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度,。
8、最重要一環(huán),,從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,,從根本上保障了全院職工的用餐福利,,限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
三,、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動,。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),,尤其7,、8、9三個月,,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料,、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,,庫容嚴重不足,,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難,。
在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),,又要忙前忙后地為各部門,、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后,,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,,難度之大可想而知,,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,,仍能堅持文明接待,,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng),、有事必辦,,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意,。
四,、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負責,,全員發(fā)動,,努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,,爭相品嘗,,供不應(yīng)求),。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計劃,,各餐飲品種,,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,,先后次序,,輕重緩急,等具體要求一目了然,,減少了工作的盲目性,,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題,。
2,、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位,、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的,,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性,。
3、克服人員緊缺,,操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五,、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,,骨干把關(guān),全員參與,,加強職工食堂成本核算管理,,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時,確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定,、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,,盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素,,自xx年4月以來,,幾次重點組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,,有效控制主副食原料質(zhì)量,,達到品種,質(zhì)量價格相符,并要求主管各負其責,,嚴把關(guān)口,,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,,在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊,,主副食原料價格,漲幅較大,,人工成本持續(xù)增加的情況下,,依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。
六,、一些問題和今后設(shè)想
1,、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,,很多必須急辦的事項只能議面不決,,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益,。
2,、除應(yīng)對院所正式員工進行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長,,有一定組織管理能力,,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,,定向培養(yǎng),,簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻,。
3,、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,,越來越具體,,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,,因此除引進必要的競爭外,,也應(yīng)對職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,,以利今后更好地為院所職工服務(wù),。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年,,失于維修保養(yǎng),,其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,,職工食堂工作人員團結(jié)一心,,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績,,也積累了很多經(jīng)驗,,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,,絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻,。
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇五
時光飛逝新的一年即將到來,,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,,作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),,以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會議用餐,,公司活動用餐,。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效,。一年的時間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨,。為了12年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,,我總結(jié)了11年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題,。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責任到人的細化,。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓(xùn),。
(4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證,。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,,保質(zhì)量”這個原則,,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷,。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),,其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期次,。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認可,。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),,使員工團結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事,。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍,。
當然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進入的問題,,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差,。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善,。我也會積極學習相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準提高菜品認可度的重要性,。
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇六
忙碌的一個學期過去了,,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的,。作為食堂自然是離不開飲食,,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結(jié):
一,、持證上崗、消除安全隱患
作為一個集體食堂,,嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,,對體檢不合格者不予上崗,。其次,不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,,明確職責,、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。
二,、強化軟件管理
學期開學,,食堂和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認識,。本學期,,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預(yù)案,,從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范,。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn),,做到以法律法規(guī)為準繩,,辦好學校的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,,倉庫保管員及專職采購員,,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患,。
學校非常重視食堂內(nèi)部管理,,在科學化,、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫,。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范,。食品衛(wèi)生工作中,,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒,、防病毒),,采購工作中嚴把“五關(guān)”即:嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),,飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān),。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,,不收不進質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,,全員監(jiān)督,,責任到人,檢查到位,,記載詳實,。確保進貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外,。
加強培訓(xùn),、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣,。同時,,加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關(guān)材料,,做到材料不缺門斷項,、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,,力求工作做細做實和萬無一失,。
三、規(guī)范操作,,落實到位
本學期學校制訂并完善了各項管理制度,,如各類人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等,,分別對食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購,、驗收,、保管,、加工、出售,、餐具消毒提出明確要求,,做到職責明確,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),流程合理,,操作規(guī)范,。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔,。對原料的采購,、驗收、入庫,、出庫,、保管嚴格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴格制度化管理,,分工清楚,,責任明確。在對員工的日常管理中,,我們制度加情感,,用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,,在不斷的教導(dǎo)下,,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變.
四、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,,目前食堂的硬件設(shè)施,、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),為此,,學校在今年暑期對餐廳的屋面進行了維修,,改善了師生的就餐環(huán)境。還騰出原體育室并安裝了空調(diào)作為教師餐廳,,改善了教師的就餐環(huán)境;由于柴源緊張今年十月份又投入1.2萬元添置了四口液化氣鍋灶和三個50kg液化氣鋼瓶,,既減輕了食堂員工的勞動強度,,又節(jié)省了食堂的燃料開支。
五,、實施定點采購制,,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購,、加工,、存放,餐具的清洗消毒,,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié),。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,,規(guī)范程序,,油和調(diào)料、大米定點采購,,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的提供,。并堅持索證制度,,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單,、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,,由專人驗收,切實把握好進貨驗收關(guān),。食品的加工,、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,,明確職責,,及時記載,分管校長,、主任不定期檢查,。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,,樹立為教育服務(wù),、為師生服務(wù)的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,,解決其困難,,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念,。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,,每學年進行一次健康檢查,,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓(xùn)和保持良好的個人衛(wèi)生,,穿戴統(tǒng)一的工作服,、工作帽。由于學校各級領(lǐng)導(dǎo)對食堂工作的高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),,增強了全體人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展,。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故,,食堂工作也正常受到上級領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門的好評,保住了南京市餐飲行業(yè)“示范單位”這塊牌子。
六,、存在問題
隨著人民的生活水平提高,,給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1,、挑食,、偏食,導(dǎo)致倒飯,、倒菜現(xiàn)象嚴重;
2,、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽,、吃不好的現(xiàn)象,,而引起家長的不放心。
另一方面,,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,,這都給食堂管理帶來一定的困難,。但是,任何一項工作都有它有利的一面,,也有它問題的一方,,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手,。所以,,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員的共同努力下,,我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達,。
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇七
時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了,。職校食堂,,作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,,公司中小型會議用餐,,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨,。為了20xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了20xx年工作上的成果與不足,。
20xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,,職工就餐滿意度下降的難題,。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責任到人的細化,。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進貨渠道,,嚴格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證,。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,,定時定期食堂大掃除所有職工參加,。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,,在大家吃好吃滿意的前提下,,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽,。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期次,。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等,。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),,使員工團結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍,。
當然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止,。
員工在長期無節(jié)假日工作,,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善,。我也會積極學習相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準提高菜品認可度的重要性,。
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇八
本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,,承蒙學校領(lǐng)導(dǎo)重用,,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂主管崗位,,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù),、規(guī)范,、高效、一流”的原則,,理清工作思路,,強化各崗位責任制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),,加強崗位培訓(xùn),,提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作,、勤于思考的良好習慣,調(diào)整心態(tài),,準確定位,,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范,、高效,、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生,、飲食質(zhì)量,、飲食安全、為師生健康負責,,為教育教學服務(wù),,為學校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f,,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個學期的工作,,在主任的指導(dǎo)下,,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師,、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,,不斷完善自我,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),,使本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障,。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),,因為9月1 日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,,由于種種原因當時人員很難招,,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的情況下,,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,,對食堂管理采取了一帶一,老帶新,、熟手帶生手的培訓(xùn)方式,。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,,并提出改進措施,,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結(jié)束才把人員招齊,。
在常規(guī)工作方面,,全體人員方向明確 “服務(wù)、規(guī)范,、高效,、一流”這八字方針是學校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認真學習學校
的方針政策,將學校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,,使我們的工作真正達到服務(wù)于學校的教育教學,,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,,既要體現(xiàn)服務(wù),,又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,,使總的工作得到了有效進展,。
從每周一開始,堅持開早會,,對員工不達標的地方及時解決處理,,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,,對員工的日常工作進行考核和評價,,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結(jié),,幫助員工從工作思想上,,專業(yè)知識上,技能上,,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升,。
一、食堂在“規(guī)范”落實的工作中,,采取了多方面的措施;
1,、對原料的采購、驗收,、入庫,、出庫、保管嚴格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。
2,、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作,。
3、本學期我們每周為全校師生提供涼茶,,每周二,、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,,使師生有更強壯的身體,,能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中,,我們制度加情感用自己的行動去管理,,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇九
在學校食堂工作中,,在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,,受到了師生和家長的好評,。下面我把自己的工作總結(jié)如下:
首先,要樹立師生服務(wù)意識,。我在學校遵章守紀,,團結(jié)同事,求真務(wù)實,,樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,。在學校工作投入,熱心服務(wù),,堅守崗位,,需要及時完成的任務(wù)加班加點都能完成好。為確立服務(wù)育人意識,,讓師生到食堂就有到家的感覺,,感到省心,、舒心、放心,。
其次,,要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事,,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過,。
第一,嚴把采買準入關(guān),。對原料的購入日期,、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,、健康證、經(jīng)營許可證,、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記,、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料,、半成品和成品;嚴禁采購無生產(chǎn)廠家,、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)
期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔,、所供商品索證齊全,,對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責任書,。原料進入庫房隔墻離地,,成品與半成品分開,生熟分開,,非定型食品存放于干凈容器中,,并加蓋加罩,防止交叉感染,。
第二,,嚴把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中,,嚴格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,,該煮透的煮透,。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,,餐廳做到整潔明亮,,所有門窗都安裝沙門,、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表,。洗菜有學問,什么菜先洗后切,,什么菜先切后洗,,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,,什么菜用冷水浸泡,,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,,什么菜泡多長時間,,都要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,,砧板分開,,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,,四季豆要過水煮熟,,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,,避免中毒事件發(fā)生,。
第三,嚴把成品銷售關(guān),。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存放,,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,,帶好口罩,。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食品,。
第四,,嚴把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈,、消毒,,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,,再上蒸柜蒸30分鐘以上,,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒,。后進消毒間,、消毒柜,,實行保潔,將消毒工作落到實處,。近幾年來,,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%,。
第五,,嚴把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員,,堅持定期體檢,,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣,,勤理發(fā),、勤剪指甲,勤洗衣服,,勤換工作服,,做到上班前洗手、消毒,、上班時穿工作服,,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙,。
總之,,我在學校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認可,,家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),,更好地為師生服務(wù),,使學校食堂工作再上新的臺階。
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇十
忙碌的一個學期過去了,,做為后勤工作中的重中之重,,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,,食是每個人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結(jié):
一,、持證上崗,、消除安全隱患
作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事,。首先,,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗,。其次,,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學習,,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工做臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責,、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn),。
二、強化軟件管理
學期開學,,食堂和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,,提高每位工作人員的思想上認識。本學期,,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范,。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī),、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準繩,,辦好學校的集體食堂,。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職采購員,,并嚴格控制各種主料,,從而從根本上杜絕了食品安全隱患,。
學校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學化,、規(guī)范化,、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,,做全面,,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒,、防投毒、防病毒),,采購工作中嚴把“五關(guān)”即:嚴格進貨渠道關(guān),,物品進庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),,飲食衛(wèi)生安全關(guān),,食品存放儲存關(guān)。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,,不收不進質(zhì)量不合格的物品,。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,,責任到人,,檢查到位,記載詳實,。確保進貨質(zhì)量,,把一切不安全因素都堵在校園外。
加強培訓(xùn),、加強檢查,、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時,,加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高,。認真做好各項臺帳和相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項,、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失,。
三,、規(guī)范操作,落實到位
本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范等,,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個人衛(wèi)生,、原材料采購、驗收,、保管、加工,、出售,、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,,操作規(guī)范。堅持生熟分開,、嚴格餐具消毒和保潔,。對原料的采購、驗收,、入庫,、出庫、保管嚴格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收,。對衛(wèi)生嚴格制度化管理,,分工清楚,責任明確,。在對員工的日常管理中,,我們制度加情感,用自己的行動去管理,,用指導(dǎo)去管理,,在不斷的教導(dǎo)下,,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變.
四,、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,,目前食堂的硬件設(shè)施,、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),,為此,,學校在今年暑期對餐廳的屋面進行了維修,,改善了師生的就餐環(huán)境,。還騰出原體育室并安裝了空調(diào)作為教師餐廳,改善了教師的就餐環(huán)境;由于柴源緊張今年十月份又投入1.2萬元添置了四口液化氣鍋灶和三個50kg液化氣鋼瓶,,既減輕了食堂員工的勞動強度,,又節(jié)省了食堂的燃料開支。
五,、實施定點采購制,,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購,、加工,、存放,餐具的清洗消毒,,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié),。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,,規(guī)范程序,,油和調(diào)料、大米定點采購,,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的提供,。并堅持索證制度,,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單,、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,,由專人驗收,切實把握好進貨驗收關(guān),。食品的加工,、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,,明確職責,,及時記載,分管校長,、主任不定期檢查,。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,,樹立為教育服務(wù),、為師生服務(wù)的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,,解決其困難,,使其一心一意為食堂工作,,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,,每學年進行一次健康檢查,,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓(xùn)和保持良好的個人衛(wèi)生,,穿戴統(tǒng)一的工作服,、工作帽。由于學校各級領(lǐng)導(dǎo)對食堂工作的高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),,增強了全體人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故,,食堂工作也正常受到上級領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門的好評,保住了南京市餐飲行業(yè)“示范單位”這塊牌子。
六,、存在問題
隨著人民的生活水平提高,,給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1,、挑食,、偏食,導(dǎo)致倒飯,、倒菜現(xiàn)象嚴重;
2,、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽,、吃不好的現(xiàn)象,,而引起家長的不放心。
另一方面,,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,,這都給食堂管理帶來一定的困難,。但是,任何一項工作都有它有利的一面,,也有它問題的一方,,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手,。所以,,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,,我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達,。
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇十一
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,,大力改革,,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,,確保食品安全衛(wèi)生,,職工身體健康,達到“三滿意”,。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,,也為今后做好服務(wù)工作,,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一,、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營收入,、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn),、食品安全衛(wèi)生,、其他等)。
二,、依靠領(lǐng)導(dǎo),,依靠骨干,發(fā)動職工,,整章建制,,促進改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,,工作規(guī)范,,從組織上,,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念,。
2,、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,,推介新產(chǎn)品,,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,,職工食堂以規(guī)范服務(wù),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3,、從xx年4月起,,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評,。
4,、xx年4月起,接洽廠商,,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,,吃上美味的食品。
5,、xx年4月起,,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,,并在院所職工的共同努力下,,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6,、建立健全主管定期隨訪制度,。
7,、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8,、最重要一環(huán),,從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,,剔除了1400余張身份不明的餐卡,,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處,。
三,、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,,努力工作,,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動,。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,,對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7,、8,、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料,、成品的安全耐受極限,。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,,堅守崗位,,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門,、科室送餐送水,,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,,應(yīng)接不暇,,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務(wù),,有求必應(yīng),、有事必辦,,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意,。
四,、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負責,,全員發(fā)動,,努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,,爭相品嘗,,供不應(yīng)求)。
1,、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計劃,,各餐飲品種,數(shù)量,,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,,先后次序,輕重緩急,,等具體要求一目了然,,減少了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題,。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位,、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,,學習新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性,。
3,、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品,。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,,骨干把關(guān),,全員參與,,加強職工食堂成本核算管理,,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時,,確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,,盈虧標準符合院所制定的范圍,。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,,幾次重點組織各供應(yīng)廠家,,商家(商販)開會簽訂供銷合同,,有效控制主副食原料質(zhì)量,,達到品種,,質(zhì)量價格相符,并要求主管各負其責,,嚴把關(guān)口,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,,在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊,主副食原料價格,,漲幅較大,,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍,。
六,、一些問題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷,,職工食堂一些正常工作受到較大影響,,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,,對進一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益,。
2、除應(yīng)對院所正式員工進行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,,似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長,,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,,增加投入,,定向培養(yǎng),,簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻,。
3,、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,,越來越具體,,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進必要的競爭外,,也應(yīng)對職工食堂加大投入,,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù),。
4,、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),,其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,,職工食堂工作人員團結(jié)一心,,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績,,也積累了很多經(jīng)驗,,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,,絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻,。
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇十二
20__年以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,,通過自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,,醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強;院容院貌煥然一新,,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會形象牢固樹立?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一,、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣,、雜,,上半年來我以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),,從多方面著手,,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生,,為各科室做好服務(wù),,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點,,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚,。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。
二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn),、常掃,、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃,,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時,、分類,、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作,。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,,進行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓(xùn),強化安全意識,,做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。
三、協(xié)助辦公,,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,,推進企業(yè)文化,、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌,。
四,、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學習過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,,我努力學習相關(guān)專業(yè)知識,,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,,一定會在這些方面有所進步和做出成績,。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,,不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學習,,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,,共同進步,。新的一年里,,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀,、搞好服務(wù),,密切配合,希望能圓滿地完成了xx年的各項工作任務(wù),,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇十三
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了?,F(xiàn)在,我要對本年度食堂年終工作總結(jié)一番,。作為食堂自然是離不開飲食,,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,,現(xiàn)我對這段時間的食堂作如下工作總結(jié):
第一,、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事,。首先,,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗,。其次,,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學習,,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工做臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認真做好本職工作,,明確職責、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn),。
第二,、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進,。范文top100如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,,沒能夠及時,、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟,、亂、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺,、蒸箱、地面,、以及庫房等,,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵,。
九月是忙碌的一個月,,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,,大小用餐共計十余次,。及時、準確,、順利地完成了用餐接待工作,,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),,也是秋菜上市的時節(jié),。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,,如:蘿卜,、大白菜、土豆,、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。思想?yún)R報專題同時,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,,有利地確保了冬儲菜的存放,。
第三、把住食品進貨也非常重要,。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,,如:肉、菜,、蛋,、禽、主,、副食等,。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,,存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,,切實保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,,我也嚴格財務(wù)紀律,,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,,保證了經(jīng)費的??顚S谩⒉粊y花亂支,,五天一結(jié)帳,、十天一報銷,,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,,對食堂管理還不夠精通,,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了 505.86 元,,第二個月又虧損了 76.25 元,。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習,,規(guī)劃好工作計劃等等,。同時,對食品的采購,、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實,、奉獻與合作的團隊,,我們應(yīng)做好20__年工作計劃,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻,。
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇十四
學校是一個特殊的單位,,學生又是一個特殊的消費群體,食堂的管理工作和學生的飲食安全,,關(guān)系到學生的身體健康,、學校的聲譽和發(fā)展、教學質(zhì)量的提高,、社會的穩(wěn)定,,所以學校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學生關(guān)心,、家長關(guān)心,、社會關(guān)心。
我校學生食堂自20xx年8月24日營業(yè)以來,,現(xiàn)有1330多名學生在食堂用餐,。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,我們相繼購買了36具滅火器,、安裝了14套監(jiān)控攝像鏡頭,,重新改裝了300多米照明線路,。為確保學生的飲食安全我們進行了三次庫存物資的盤點,對全體業(yè)主和工作人員進行了三次培訓(xùn)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,認識到位
1 學校食堂從開學以來,,學校先后五次對食堂管理工作進行了全面檢查,,重點抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標,、有計劃,、有重點、有措施,,層層落實責任,。
2 、我校有1330多名學生在學校食堂就餐,,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學生的生活質(zhì)量,、健康質(zhì)量,,直接關(guān)系青少年的健康成長,關(guān)系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,,涉及到千家萬戶,,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,,牢固樹立安全第一,、衛(wèi)生第一、健康第一,、質(zhì)量第一的思想,,實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督,為全校住校生提供一流的服務(wù),,讓學生滿意,,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,,建立了解一套科學規(guī)范的管理機制,,贏得了學生及其家長的認可。
二,、建立健全管理制度
1 ,、健全規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度,是實施科學管理的基礎(chǔ),,食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),,在此基礎(chǔ)上,學校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應(yīng)急處理制度》,、《食品加工安全操作規(guī)程》,,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,,進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定,,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,,有規(guī)可依。
2 ,、強化流程管理
進貨,、倉儲、加工,、出售是食堂操作的主要流程,,必須強化管理。在這一過程中,,我們注意把好進貨,,食堂主要原料、輔料均采用定點,,并附有供貨商的身份證復(fù)印件,、詳細地址、聯(lián)系方式,,每天由業(yè)主負責驗貨,,采取看生產(chǎn)日期、合格證,、質(zhì)量檢測報告,、包裝情況、有無變質(zhì),、發(fā)芽,、是否新鮮等方式把住進貨關(guān)。
3 ,、建立監(jiān)督機制
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,,我們嚴格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認真填寫留樣、消毒,、索證,、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì),,樹立服務(wù)意識
開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓(xùn),,并組織學習了相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學校食堂的各項規(guī)章制度,,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,,規(guī)定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業(yè)人員組織一次學習,。對新員工進行個人健康檢查,,取得健康證后,方可上崗,。
四,、克服困難,提高飯菜質(zhì)量
近年以來當?shù)氐奈飪r上脹很快,,現(xiàn)行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求,。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難,想各種辦法,,在現(xiàn)有的條件下,,做到了就餐學生基本滿意。
食堂后勤員工個人工作總結(jié)篇十五
20____,,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,,大力改革,,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,,職工身體健康,,達到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)工作任務(wù),,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20____年工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作指標完成情況:經(jīng)營收入、經(jīng)費支出,、人員培訓(xùn),、食品安全衛(wèi)生、其他等
二,、依靠領(lǐng)導(dǎo),,依靠骨干,發(fā)動職工,,整章建制,,促進改革創(chuàng)新
1、建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,,結(jié)合職工食堂具體情況,,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,,從組織上,,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念,。
2,、堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,,總結(jié)布置工作,,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,,演示規(guī)范服務(wù)等,。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心,。
3、申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,,新產(chǎn)品推介等情況,,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,,受到院所職工和就餐人員好評。
4,、接洽廠商,,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5,、下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題,。
6、建立健全主管定期隨訪制度,。
7,、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
盡管揮汗如雨,,應(yīng)接不暇,,我們?nèi)阅軋猿治拿鹘哟?guī)范服務(wù),,有求必應(yīng),、有事必辦,解除了職工后顧之憂,,院所職工對此較為滿意,。