總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

(一)心態(tài)方面：

做任何工作,，都要全身心的投入才能做好,，作為一名銷售人員，我始終認(rèn)為,，勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。

不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客，把握住每一次機(jī)會(huì),，熱情的接待每一位顧客,，盡可能的促進(jìn)成交。

沒(méi)有淡的市場(chǎng),，只有淡的心,。

賣得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來(lái)對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,，把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來(lái)對(duì)待,。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。

時(shí)刻感恩,，每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,，每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。

自律很重要,，保持良好的飲食和作息,，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作,。

堅(jiān)持不懈，持之以恒,。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，和同事互幫互助,。

(二)銷售技巧方面：

接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人,，他才會(huì)有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,，說(shuō)話真誠(chéng),、實(shí)在，顧客才會(huì)相信你,，覺(jué)得你不僅專業(yè),，而且誠(chéng)信，為他著想,。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,，促成交易。

從接到顧客到推薦機(jī)型的過(guò)程中,，要迅速了解顧客今天是否買,、顧客的需求、顧客的預(yù)算,?；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型,。

談單過(guò)程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn),、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并熟練運(yùn)用fabe法則：

f：(features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì),、特性等方面的功能,。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地，材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,，找到差異點(diǎn),。

a：(advantages)優(yōu)勢(shì)。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來(lái),?？梢灾苯樱g接去稱述,。例如：更管用,、更高檔,、更溫馨、更保險(xiǎn),、更……

b：(benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處,。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的，用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品,。

e：(evidence)佐證,。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示，相關(guān)證明文件,，品牌效應(yīng)來(lái)印證剛才的一系列介紹,。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性,、可靠性,、可證實(shí)性。

認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一句話以及他們的神態(tài),，來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買意向,，以及分析顧客的購(gòu)買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。

任何時(shí)候,，先穩(wěn)住客戶再說(shuō),，不管客戶說(shuō)什么觀點(diǎn)，都先去認(rèn)同他,，在幫他分析并引出自己的意見(jiàn),，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,，讓顧客容易接受,。

熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性,。

客戶信息要及時(shí)跟進(jìn),，做好客戶關(guān)系

(三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃

努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,，從各方面來(lái)提升自己的能力，爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn),。

每月?tīng)?zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù),，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

首先,，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為_(kāi)_公司的一員。我從入職至今已六個(gè)月了,，這六個(gè)月里,，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)，溫暖友愛(ài)的大集體里,，我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的關(guān)愛(ài),，我對(duì)公司工作的基本流程已經(jīng)基本了解，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),，包括新員工入職培訓(xùn),、產(chǎn)品經(jīng)理及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等，又使我了解了企業(yè)文化及各項(xiàng)工作中的規(guī)章制度,。在這六個(gè)月的工作中,，主要分為三個(gè)階段：適應(yīng)期,、轉(zhuǎn)變期,、獨(dú)立期，現(xiàn)將各階段的工作總結(jié)如下：

7—8月適應(yīng)期：

作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生,，雖然有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多問(wèn)題不了解,。在外部學(xué)習(xí)上：我積極主動(dòng)到辦事處學(xué)習(xí)拜訪客戶,，了解公司銷售模式;在內(nèi)部學(xué)習(xí)上：作為推廣專員，需要專業(yè)知識(shí),、幻燈片講解能力,、與人溝通等一系列綜合能力，因此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和知識(shí),，提高自己的幻燈片講解能力,，同時(shí)不斷提升自己人際交往能力，利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量與學(xué)術(shù)推廣有關(guān)書籍,，為今后的產(chǎn)品推廣工作做好準(zhǔn)備,。

9—10月轉(zhuǎn)變期：

在這個(gè)階段是推廣經(jīng)理與我交接工作的時(shí)間，在市場(chǎng)經(jīng)理和推廣經(jīng)理的悉心幫助和指導(dǎo)下,，我開(kāi)始初步了解我的工作內(nèi)容：第一項(xiàng)工作：省略;“第二項(xiàng)工作：省略,。

11—12月獨(dú)立期：

進(jìn)入這個(gè)階段，我感到了很大壓力,，但我會(huì)把壓力變成動(dòng)力,，我愿更認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí)，除了繼續(xù)熟練學(xué)習(xí)上述各項(xiàng)工作內(nèi)容,，我開(kāi)始對(duì)工作進(jìn)入更深入的一層學(xué)習(xí);其次在工作上提出了一些改進(jìn),，初入職場(chǎng)的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得不是很全面。但我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，經(jīng)過(guò)磨練,，我會(huì)改善自己的不足，越做越好,。

以上是我在3個(gè)工作階段的技能,、收獲、態(tài)度和感想等方面的總結(jié),，在這6個(gè)月的使用期內(nèi)一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、嚴(yán)于律己,，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，積極主動(dòng),、努力工作,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,，同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正,，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為_(kāi)_公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

機(jī)械專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率一直居高不下，目前一名中高級(jí)技術(shù)人員年薪至少在2.5萬(wàn)元,，工程師能拿到20萬(wàn)元年薪,，而且上不封頂。

目前很多機(jī)械類企業(yè)都急需人才,，如果具有機(jī)械專業(yè)碩士學(xué)歷,，熟練的英語(yǔ)(課程)運(yùn)用能力及一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，往往成為企業(yè)重點(diǎn)保護(hù)的人才,，也是獵頭的目標(biāo),。

專業(yè)介紹：

業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具備機(jī)械設(shè)計(jì)制造基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用能力，能在工業(yè)生產(chǎn)第一線從事機(jī)械制造領(lǐng)域內(nèi)的設(shè)計(jì)制造,、科技開(kāi)發(fā),、應(yīng)用研究、運(yùn)行管理和經(jīng)營(yíng)銷售等方面工作的高級(jí)工程技術(shù)人才,。

業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)計(jì)與制造的基礎(chǔ)理論,，學(xué)習(xí)微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息處理技術(shù)的基本知識(shí)，受到現(xiàn)代機(jī)械工程師的基本訓(xùn)練,，具有進(jìn)行機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì),、制造及設(shè)備控制、生產(chǎn)組織管理的基本能力,。

畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力：

1.具有較扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ),、較好的人文、藝術(shù)和社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)及正確運(yùn)用本國(guó)語(yǔ)言,、文字的表達(dá)能力;

2.較系統(tǒng)地掌握本專業(yè)領(lǐng)域?qū)拸V的技術(shù)理論基礎(chǔ)知識(shí),，主要包括力學(xué)、機(jī)械學(xué),、電工與電子技術(shù),、機(jī)械工程材料、機(jī)械設(shè)計(jì)工程學(xué),、機(jī)械制造基礎(chǔ),、自動(dòng)化基礎(chǔ)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及企業(yè)管理等基礎(chǔ)知識(shí);

3.具有本專業(yè)必需的制圖,、計(jì)算,、實(shí)驗(yàn),、測(cè)試,、文獻(xiàn)檢索和基本工藝操作等基本技能;

4.具有本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)某個(gè)專業(yè)方向所必要的專業(yè)知識(shí)，了解其科學(xué)前沿及發(fā)展趨勢(shì);

5.具有初步的科學(xué)研究,、科技開(kāi)發(fā)及組織管理能力;

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

光陰似箭,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入貴公司三個(gè)月了,，通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,，讓我進(jìn)一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義，也讓我堅(jiān)信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水,。每當(dāng)我走在市場(chǎng)里,，我都感到無(wú)比自豪，因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)接受了勁霸,。認(rèn)可了勁霸,。相信了勁霸。這就是我作為嘉豪公司一員至高無(wú)上的榮譽(yù),，嘉豪公司那種堅(jiān)貞不虞,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神已溶入了我的思想，給了我前進(jìn)的動(dòng)力,，使我激情奮發(fā),，斗志昂揚(yáng)去迎接更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝一切競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得更多的客源!

在工作中,，我以熱情為起點(diǎn),，一勤勞為手段，用真誠(chéng)的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場(chǎng)為他們解除后顧之憂,，讓他們對(duì)嘉豪食品放心,，對(duì)我放心!徹底贏得他們的信任。對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我特別關(guān)注,，如：他們的促銷活動(dòng),，或分銷方案，了解本質(zhì),，知己知彼,，百戰(zhàn)不殆，然后做出我們自己的風(fēng)格，打好防御戰(zhàn),，抵制其它產(chǎn)品的入侵,，對(duì)于我們本公司的讓利活動(dòng)，我更應(yīng)該宣傳到位,，讓每一家商戶都了解其詳情，同時(shí)還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作,，讓商戶感覺(jué)我們有完美的售后服務(wù)和強(qiáng)大的推銷力度;在市場(chǎng)中,，我應(yīng)該做到今天去宣傳，明天去回訪的工作態(tài)度!

還有作為一名業(yè)務(wù)員,，要經(jīng)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他人的工作方法,，來(lái)完善自己,，充實(shí)自己，真正做到認(rèn)真,。用心,，去做好一名業(yè)務(wù)員，一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務(wù)員,。

所以,，我自愿申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工，繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查認(rèn)可,。轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學(xué)習(xí)，對(duì)公司服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，對(duì)同事同心協(xié)力,，互相配合,，努力提高自己的綜合素質(zhì)，盡我所能為嘉豪公司貢獻(xiàn)自己最大的力量,，做好公司優(yōu)秀員工,。公司以我為重，我為公司為榮!

最后,，祝公司在新的一年里：蒸蒸日上,，事業(yè)蓬勃!

以上言詞如有冒昧之處，望請(qǐng)見(jiàn)諒!

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

一,、在收銀工作中學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好,、管好下面的人員,。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī),，但這些成績(jī)還是不夠的,，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,，通過(guò)學(xué)習(xí),，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo),。

二,、做好了員工的管理,、指導(dǎo)工作

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此,，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,，無(wú)論是誰(shuí),，有了違紀(jì)，決不姑息遷就,，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,，常聽(tīng)到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,，總有忙不完的事,，總有加不完的班，總有挨不完的罵,，總有吵不完的架,，等等諸多的抱怨。在這里,，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班,。

(1)、專業(yè)能力

作為一個(gè)領(lǐng)班,，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少,。作為基層的主管,，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是,，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面：

1是從書本中來(lái),，

2是從實(shí)際工作中來(lái),。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事,，你的下屬去學(xué)習(xí),。

(2)、管理能力

管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言,，需要你的管理能力就越少,。反之，當(dāng)你的職位越高,，管理能力要求就越高,。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力,，需要你的決斷能力,，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力,，也需要你的工作分配能力,，等等。管理能力來(lái)自書本,，但更多的來(lái)自實(shí)踐,，因此要提高你的管理能力,，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,，總結(jié)你的工作,。

(3)、溝通能力

所謂溝通,，是指疏通彼此的意見(jiàn),。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通,，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí)),。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,，而是為了解決問(wèn)題,，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益,。部門內(nèi)的溝通也很重要,，下屬工作中的問(wèn)題，下屬的思想動(dòng)態(tài),，甚至下屬生活上的問(wèn)題,，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo),，去協(xié)助,，去關(guān)心。反之,，對(duì)于你的主管,，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通,。

(4),、培養(yǎng)下屬的能力

作為一個(gè)領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,，理由也很充分,。交給下屬做,，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白,，需要重復(fù),，然后還要復(fù)核，與其如此,，還不如自己做來(lái)得快,。但關(guān)鍵的問(wèn)題是，如此發(fā)展下去,，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,，能做事,，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé),。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱,。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,，而不需要將自己變成獅子,。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力，個(gè)人以為,，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,，對(duì)于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,，首先要有率直的心胸,，或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ),。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),，才能有正確的判斷，才能明辨是非,。其次,，對(duì)于你所從事的工作，不管是大事,，還是小事,，該怎么做，該如何做,，該由誰(shuí)做,，作為一個(gè)主管,，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說(shuō)是決斷,。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

(6),、學(xué)習(xí)能力

當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),，當(dāng)今的`企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體,。學(xué)習(xí)分兩種,，一是書本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí),，兩者應(yīng)交替進(jìn)行,。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的,、更快的進(jìn)步,，才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們,，要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài),。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,，專業(yè)的，管理的,，經(jīng)營(yíng)的,，生活的，休閑的,，各種各樣,，都是一種學(xué)習(xí)。未來(lái)人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),，不是你過(guò)去的能力怎樣,，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本,。

(7),、職業(yè)道德

但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補(bǔ),。對(duì)于工作中人,，不管是員工，還是主管,，職業(yè)道德是第一位的,。

以上，僅僅是個(gè)人的一些看法,，要做好一個(gè)領(lǐng)班,，要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話：師傅領(lǐng)進(jìn)門,，修行靠個(gè)人,。一切的一切，個(gè)人以為,，都要靠自己去感悟,，將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我,，都服從我的管理,，一年下來(lái)，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定,。

三,、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累,，但得細(xì)心,，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,，在給幾名員工作排班時(shí),，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好,，又不能影響超市的工作,，還要照顧好她們的特殊情況。

四,、抓好一級(jí)工作,、給領(lǐng)導(dǎo)分憂

做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)超市里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。

這一年,，雖然工作取得了一定的成績(jī)，但還有很多發(fā)展的空間,，我相信,，只要我和我們收銀員一起努力，一定會(huì)把工作做得更好。

我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí),，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí),、認(rèn)真地做好本職工作,，為藥店的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧,。

(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律,。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái),，以免造成錢幣損失,，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象,。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品,。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品,，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,，容易與這些商品混淆,，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金,。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將藥品帶出藥店,。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的藥店內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的藥品,，尤其是特價(jià)藥品品,，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答,。

(2)認(rèn)真做好藥品裝袋工作,。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,，往往由于該項(xiàng)工作做得不好,，而使顧客掃興而歸,。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的藥品裝入包裝袋的兩例,，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品,，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生,。

(3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算,，不可立即離開(kāi),，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,。

我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道,，服務(wù)對(duì)象則是每一位顧客,。對(duì)于這一行的酸甜苦辣，我有著相當(dāng)多的體會(huì),，趁此機(jī)會(huì)說(shuō)出來(lái),，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持,。

工作準(zhǔn)則：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的

__年的五一勞動(dòng)節(jié),，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過(guò)了正規(guī)培訓(xùn),，可突然面對(duì)排著長(zhǎng)隊(duì),、拎著商品的顧客，缺少“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵,。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓,，抬眼看看長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒,，反復(fù)默念培訓(xùn)時(shí)的操作規(guī)程,，心態(tài)一平和,，手腳也漸漸麻利起來(lái)。

這時(shí),，一位中年女士堅(jiān)持說(shuō)我少找給她50元錢,，我反復(fù)回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽(tīng)我的解釋,，仍然堅(jiān)持己見(jiàn),。為了辨明真相，我只好暫時(shí)停下手中的工作,，讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像,，錄像顯示，錢確實(shí)已找,，是顧客順手將錢揣進(jìn)了衣兜,。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈,，眼淚也不爭(zhēng)氣地流了下來(lái),。領(lǐng)班親切地教導(dǎo)我：“誰(shuí)都免不了有失誤，記?。汗ぷ髦?，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的?！?/p>

我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單的收付款,，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作

防損：工作的重要環(huán)節(jié)

雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時(shí)也要執(zhí)行重要的防損任務(wù),。比如商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí),，要及時(shí)核對(duì)，知曉促銷商品價(jià)格差異等,。一次,，有位顧客手提著一袋打好價(jià)簽的蘋果來(lái)收銀臺(tái)付款，我在用條碼槍掃商品價(jià)簽時(shí),，發(fā)現(xiàn)不對(duì)頭,，四斤左右的蘋果，價(jià)格怎么才1元6角?我對(duì)顧客說(shuō)：“麻煩您重新去稱一下,，這價(jià)格好像不對(duì),。”顧客十分不理解：“這價(jià)格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認(rèn)為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮,，我耐心地進(jìn)行了解釋：我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單地收款,，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，希望您能夠理解,，并給予配合,。最終,，顧客平息了怨氣，將商品重新復(fù)秤,。

在平凡的工作中,，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂(lè)趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通

體會(huì)：服務(wù)于人其樂(lè)無(wú)窮

一個(gè)優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,，這并不容易,。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客,，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好,，能靈活處理問(wèn)題，而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對(duì)各種商品價(jià)格的詢問(wèn),。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門,，如小孩交錢要仔細(xì)，青年交錢快又準(zhǔn),，老年交錢有耐心，聽(tīng)到抱怨不要爭(zhēng)等,。

其實(shí),，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味,。但在平凡的工作中,，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂(lè)趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通,。

職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”

口勤：平時(shí)接待顧客要接一答二照顧三,，在接待顧客時(shí)有迎聲，做到唱收唱付,，及時(shí)回答顧客的疑問(wèn),。

手勤：掃條碼準(zhǔn)、裝商品快,，迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單,。

眼勤：對(duì)捆綁商品、促銷商品了如指掌,，一看便知;散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知,。充分做好防損監(jiān)督工作。

腳勤：顧客交款時(shí)需要更換商品,，需要收銀員提供幫助的,，要及時(shí)給予更換。殘留在收銀臺(tái)前的物品,，應(yīng)及時(shí)提醒防損員歸還,。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,，并嚴(yán)格遵守,，做到了無(wú)遲到、早退,、違規(guī)現(xiàn)象,。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng),，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容,。主動(dòng),、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程,、工作方法,。

三、工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,，就梅墟項(xiàng)目與相關(guān)部門積極溝通和征詢,，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2,、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,，結(jié)合公司實(shí)際,，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效,、有序進(jìn)行,。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況,，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成,。

4,、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,，提供我所能提供的幫助,。

5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),，提前完成立項(xiàng)備案,，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6,、提前把交通分析,、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備,。

7、與土地部門積極溝通,，加強(qiáng)聯(lián)系,，有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)間制定了高壓線路搬遷方案,，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障,。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9,、利用個(gè)人關(guān)系,，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言,。與同事之間__相處,、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì),。

四,、存在問(wèn)題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶,。

2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀,，求功心切,。

在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，充分發(fā)揮所長(zhǎng),，積極、熱情,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作,。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

時(shí)間過(guò)得真快，三個(gè)月的試用期已過(guò)去了,，在超市工作中,，緊張而又忙碌，我還沒(méi)來(lái)得及去細(xì)細(xì)體會(huì)和感悟工作的得與失,，新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標(biāo)隨之而來(lái),。過(guò)去的工作成績(jī)與否已成定格，今后的工作還需自已去努力,、去發(fā)揮,，去超越。面對(duì)明天我充滿信心,，因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),、鞭策，有伙伴們的支持與諒解。在通程萬(wàn)惠這個(gè)大家庭里,，我們一起拼搏,、戰(zhàn)斗、成長(zhǎng),，攜手共進(jìn),。

在這三個(gè)月里，自己努力了不少,，也進(jìn)步了不少,，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。

從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照,，深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,，讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì).

每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn).

對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處.

三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到,，工作時(shí),，用心、專心,、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要，在工作過(guò)程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度,，改進(jìn)方法,，廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)"

;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;

三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足,，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向，要做好一份工作,，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它,，并完成好,，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你,。

公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作,。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我,，朝著這個(gè)方向努力,，不斷改進(jìn)，不斷提升,。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

在試用期中,，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助，在此表示衷心感謝,。下面,，將接近兩個(gè)月的工作情況以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下：

一、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

公司行政專員的主要是協(xié)助行政主管做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。

在接近兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：

1,、集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù)：

(1)、公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)工作;

(2),、公司辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備(辦公電腦,、復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、掃描儀,、電話、投影儀等)的日常維護(hù),、管理;

(3),、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器管理，備份和問(wèn)題解決;

(4),、設(shè)備和軟件的安裝及維護(hù)工作;

(5),、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，防火墻,，文件和電話交換機(jī)服務(wù)器等的管理,，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;

(6)、負(fù)責(zé)公司各部門辦公設(shè)備的管理及維修工作,，設(shè)備耗材的計(jì)劃,、采購(gòu)、保管和使用,。

2,、集團(tuán)內(nèi)部配件零星采購(gòu)及零星修繕：

(1)、公司辦公用品的采購(gòu)與管理工作;

(2),、零星物品供應(yīng)商信息收集,、詢價(jià)與管理;

(3)、采購(gòu)過(guò)程中的詢樣,、詢價(jià),、議價(jià)、談判工作;

(4),、收集所采購(gòu)物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況,，尋找合適備用供應(yīng)商，不斷降低采購(gòu)成本;

(5),、所采購(gòu)產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題的反饋,、溝通、解決;

(6),、公司內(nèi)部零星修繕，保證公司內(nèi)部環(huán)境的整體美觀,。

3,、涉及對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系：

(1)、行政業(yè)務(wù)涉及部門電信、設(shè)備售后服務(wù)商,、辦公用品供應(yīng)商,、印刷品制造商等;

(2)、辦理電信相關(guān)業(yè)務(wù)(話費(fèi)詳單月份對(duì)照,、清單套餐核對(duì),、發(fā)票對(duì)比等)確定無(wú)任何違規(guī)扣除現(xiàn)象出現(xiàn);

(3)、公司內(nèi)部固定資產(chǎn)的維護(hù),，在保修期內(nèi)解決設(shè)備故障,，降低公司成本;

(4)、辦公用品的采購(gòu)聯(lián)系;

(5),、公司內(nèi)部印刷品制作跟蹤解決;

二,、在今后的工作中，我將努力提高專業(yè)水平,，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),，通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)專業(yè)技能;

2,、 加強(qiáng)與各部門同事的溝通,，了解及聽(tīng)取各部門的建議及需求，發(fā)覺(jué)問(wèn)題,，改進(jìn)方法;

3,、對(duì)工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量得到較大提高,，更好的去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作,。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí),。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象,。所以，從前臺(tái)迎客開(kāi)始,，好的開(kāi)始是成功的一半,。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

前臺(tái)的主要工作是接待客人,，轉(zhuǎn)接電話,，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記,。人員出入也要做個(gè)大概了解,。

一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,，察看一切電器是否完好,，是否關(guān)閉好電源。

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方,。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水,。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙等,。擺在會(huì)客廳,、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨,。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局,。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。

二,、接收傳真,。

在接收傳真時(shí)，要注意對(duì)方傳給誰(shuí),，問(wèn)清傳真內(nèi)容,，以免接收到垃圾信息,，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏,。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏,。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員,。

三、前臺(tái)接待客人,。

前臺(tái)接待做好這項(xiàng)工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼?lái)訪客人,，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,，找誰(shuí)有什么事,，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室,、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,，耐心細(xì)致,，親切大方。引客入座后倒上茶水,，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),，冬天開(kāi)窗,，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢,。

四,、轉(zhuǎn)接電話。

轉(zhuǎn)接電話要注意禮貌用語(yǔ),，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好!x公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,，問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào),。如果來(lái)電方是作廣告、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕,。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給?，?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,，看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候,。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,，勤力做事,。為公司做的多些。

在今年的工作中,，我更要不斷提高自身形象,，工作質(zhì)量、效率,。還有責(zé)任心,。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利,，有效率,，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下良好印象。接電話時(shí),，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),，包括坐姿,、站姿,、說(shuō)話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等,。也可以上像x的課,，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信,，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知識(shí)某個(gè)部門沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方,，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳,。

(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué),。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間,，試用期的日子也結(jié)束了。實(shí)習(xí)期的日子仿佛還子啊眼前,，但是如今,，試用期也緊接著結(jié)束，如今的我,，已經(jīng)基本褪去了剛剛進(jìn)入公司時(shí)的稚嫩,，順利的成為了一名后勤員工!

還記得一開(kāi)始的時(shí)候，我并沒(méi)有太在意這份實(shí)習(xí),，但是在不知不覺(jué)間,，自己也漸漸的喜歡上了在這里的感覺(jué)，并且給在一次次的工作中,，我也深深的認(rèn)識(shí)到了自己的不足,。如今,，試用期也在忙碌的工作中轉(zhuǎn)瞬即逝，我也正好乘此機(jī)會(huì)對(duì)自己的心得和體會(huì)做一個(gè)總結(jié),。以下,，便是我對(duì)這次試用期的心得體會(huì)：

一、對(duì)試用期的看法

回顧整個(gè)試用期的時(shí)間,，在試用期中,，比起過(guò)去實(shí)習(xí)的日子工作確實(shí)難了不少，也多了不少,，隨著能力的增長(zhǎng),，我的工作也在逐步的變化。但是很快,，憑借著之前累積的經(jīng)驗(yàn),，我的工作已經(jīng)和其他前輩們無(wú)異。

這樣的工作,，不僅僅大大的提升了我的工作能力,，也讓我更好的適應(yīng)了工作的壓力，讓我能順利的過(guò)度之前的簡(jiǎn)單工作狀態(tài),，順利的成為一名正式員工,。

二、對(duì)工作的體會(huì)

在試用期的工作中,，我通過(guò)不斷提升的工作難度認(rèn)識(shí)到自己的不足,，看著不斷提升的工作難度，我也在不斷的提升著自己的努力!盡管在很多的時(shí)候還是沒(méi)能做好工作,，但是在我的身后還有很多的同事和前輩,，在他們的幫助下，這段工作并沒(méi)有出現(xiàn)太大的問(wèn)題,。

而且在不斷的努力中,，我也積極的吸取了前輩和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，讓自己對(duì)工作更加的理解,，對(duì)公司的要求也更加的清楚,。在之后的工作中，我慢慢的適應(yīng)了這份工作的全貌,，不僅能順利的完成自己的工作,，還能對(duì)之后的工作做好計(jì)劃和目標(biāo)。

三,、對(duì)自己變化的感受

隨著工作難度的增強(qiáng),，我無(wú)疑也在不斷的改變。不僅僅是工作能力上的，隨著領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，我的心態(tài)也在不斷的進(jìn)步!在認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)之后,，我也開(kāi)始更加積極主動(dòng)的去努力，讓自己去了解這份工作,，去適應(yīng)這份工作,。

如今結(jié)束了試用期，我已經(jīng)不知不覺(jué)中融入了x公司的后勤部!在如今的工作中,，我已經(jīng)能用更加正確的態(tài)度去完成好自己的工作,。我相信，未來(lái)工作也會(huì)不斷的提升,，為此,，我也會(huì)嚴(yán)格的要求自己，讓自己在未來(lái)能有更大的提升!

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一

我于20xx年x月xx日開(kāi)始到公司上班,，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),，在工作中處處留意,，多看，多思考,，多學(xué)習(xí),，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。

二,、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份,，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給，教會(huì)她如何記賬袋,，如何查錯(cuò),，如何發(fā)傳真等。

三,、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確,。

四、建立庫(kù)存明細(xì)賬,。在三四月份,，因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職，在沒(méi)有任何交接的情況下,，變壓力為動(dòng)力,，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),，以期更適合公司的現(xiàn)狀,。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù),、公司原材料庫(kù),、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù),、北京庫(kù),、上海庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù)，并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,，形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬,。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,，影響了報(bào)表的可信度，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),，在以后的工作中會(huì)做的更好,。

五、在工作中,，善于思考,，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通,，與同事分享自己的解決思路,，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考,。

六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部),。

七,、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白，,，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,。

八,、熱心回答同事詢問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,，積累了一些經(jīng)驗(yàn),，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn),，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家,。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高,。關(guān)于我們目前的狀況,，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題,，應(yīng)收,、應(yīng)付、采購(gòu),、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,，便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,，盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),，目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。

賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),，所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),，不僅是送貨單，入庫(kù)單,、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單,，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),，單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全，有些入庫(kù)單未提供,，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,，庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了,。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點(diǎn)前,，有的是盤后的情況,，這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。

總之,，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善,，對(duì)工作：力求完美,，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二

忙忙碌碌中時(shí)間過(guò)的很快,，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,，我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫忙下,，按照公司的工作要求，做好自己的本職工作,，為了以后能在工作模式中有新的突破,，工作方式有較大的改變，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:

(一)規(guī)范各崗位服務(wù)用語(yǔ),，提高對(duì)客服務(wù),，做到以客為尊。

舒適整潔安靜的休息環(huán)境,，良好的服務(wù)禮貌,，備受尊貴的享受，想在客人前面,，做到客人心里,，這就是我對(duì)客房的要求,。衛(wèi)生整潔是每位來(lái)名門的客人所關(guān)注的重點(diǎn)，所以我們要求服務(wù)人員務(wù)必做到一客一換?？蛢扇找粨Q,，我們保證每位來(lái)名門的客人都能住上干凈舒適的客房，為了確?？头康馁|(zhì)量,，讓他能成為一件合格的商品出售，我們會(huì)層層把關(guān),，破損的布草我們是絕不會(huì)為客人將就使用,，為了提高客房質(zhì)量的合格率，每一天我們都會(huì)對(duì)客房進(jìn)行凈房抽查,，做到門門都是干凈處處都是整潔,，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。

住的舒適吃的開(kāi)心,，我們餐廳雖然規(guī)模小,，人手少，但我們的服務(wù)不打折扣,，親切的服務(wù)用語(yǔ),，專業(yè)的服務(wù)技能，可口的飯菜質(zhì)量,，我們總能讓每位來(lái)餐廳的客人都能高興而來(lái)滿意而歸,。賓客出門在外，離開(kāi)溫暖的家,，我們的服務(wù)會(huì)讓客人真正感到在這就像在家一樣,，那里的口味還像在家吃的一樣。在以后的工作中我們會(huì)多多注重服務(wù)細(xì)節(jié),，客人的一個(gè)眼神,，一個(gè)動(dòng)作我們就要能明白客人的所需。

(二)節(jié)約創(chuàng)收,，杜絕浪費(fèi)。

客房的一次性用品消耗很多,，本著節(jié)約就是創(chuàng)利的思想,，我們號(hào)召全體員工從我做起，從點(diǎn)滴做起,，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,。

加強(qiáng)員工的節(jié)約節(jié)能意識(shí)，主要有以下幾點(diǎn):回收客用一次性的礦泉水飲料瓶,，牙刷,，梳子紙盒一切可回收能創(chuàng)收的物品,，2.收拾房間關(guān)掉不需要的一切開(kāi)關(guān)，空調(diào),。定時(shí)開(kāi)關(guān)樓梯口,，衛(wèi)生間的照明燈，一切做到人走燈滅,。

在保證衛(wèi)生安全的前提下,，我們也能夠?qū)Σ蛷d食品進(jìn)行回收，二次利用我想著這一年的創(chuàng)收也是可觀的,。

(三)設(shè)備的維修,，家具的保養(yǎng)

客房的家電使用率是很多，在設(shè)備的保養(yǎng)上,，客房嚴(yán)格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)定,，家具地板家電需要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)維修，不能維修的要及時(shí)通知工程部,。家具地板我們也會(huì)不定期的進(jìn)行保養(yǎng)上蠟,，地毯可做到發(fā)現(xiàn)一處清理一處，這樣不僅僅能夠減少整體清洗次數(shù),，還能持續(xù)整體衛(wèi)生,。

回想過(guò)去有很多的辛酸苦辣，在工作態(tài)度上也迷失過(guò)方向,，走了一點(diǎn)彎路,，但是那是過(guò)去的我了，在以后的工作中,，努力改正小錯(cuò)誤,，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程,，制造新的服務(wù)亮點(diǎn),，為我們樹(shù)立新的品牌形象。

新年新起點(diǎn),，我期望在來(lái)年能將客房餐飲管理工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,，使管理更加合理，更加完善,，我想在以后的工作中我會(huì)協(xié)助各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做好客房餐飲的日常工作,，合理安排服務(wù)員的休假，值班,，換班工作,，做好各項(xiàng)接待安排工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，有疑難及時(shí)上報(bào),，對(duì)所管區(qū)域衛(wèi)生嚴(yán)格把關(guān),，合理安排計(jì)劃衛(wèi)生，以身做則,，監(jiān)督服務(wù)人員做好服務(wù),，我們力爭(zhēng)做到互助互愛(ài)，共同進(jìn)步,，切實(shí)履行我的職責(zé),，認(rèn)真完成上級(jí)交代的其他工作。

以上是我的總結(jié),，望各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三

我于__年9月11日變成本公司技術(shù)部的一名net程序員,，三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，給我留下了精彩而夸姣的回想,。在這段時(shí)間里您們給予了我滿足的關(guān)心、支撐和協(xié)助,，讓我充分感觸到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，在對(duì)您們肅然起敬的一起，也為我有時(shí)機(jī)變成影響力在線的一員而驚喜萬(wàn)分,。

這段時(shí)間,，在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的關(guān)心和輔導(dǎo)下，我經(jīng)過(guò)不懈盡力,，各方面均獲得一定的前進(jìn),，現(xiàn)將我的作業(yè)情況做如下報(bào)告：

一、經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)和平時(shí)作業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的前進(jìn),。

剛到公司不久,，我便開(kāi)端擔(dān)任。net方面的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和廣告渠道開(kāi)發(fā)和保護(hù),，剛開(kāi)端的時(shí)分對(duì)我來(lái)說(shuō)的確壓力很大,，由于各方面都還不熟悉，并且與之前的公司對(duì)比,，節(jié)奏也有點(diǎn)快,，不過(guò)我漸漸的習(xí)慣了環(huán)境，和搭檔共處的對(duì)比和諧,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也對(duì)比關(guān)心,，在公司里作業(yè)就像是在一個(gè)美好的大家庭里相同，我很快喜歡上了這兒,。

我到公司不久,，第一個(gè)項(xiàng)目是__公司網(wǎng)站,，做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)分我遇到了幾個(gè)疑問(wèn),，我在曾經(jīng)公司做的時(shí)分沒(méi)有在這么短的時(shí)分完結(jié)一個(gè)項(xiàng)目的,，在功率上進(jìn)步了我的才能。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)分我也遇到了許多曾經(jīng)沒(méi)有遇到過(guò)的疑問(wèn),，我討教搭檔和兄弟,，還有憑借網(wǎng)絡(luò)逐個(gè)處理了難題。

往后,，我將b2b廣告招商渠道進(jìn)行了改版,，開(kāi)發(fā)了智能搭站廣告渠道以及往后網(wǎng)站的保護(hù)作業(yè)。

接下來(lái),，我又做了一個(gè)對(duì)比扎手的項(xiàng)目——在線咨詢系統(tǒng),。為何說(shuō)扎手呢，由于我曾經(jīng)沒(méi)有做過(guò)這方面的項(xiàng)目,，并且我問(wèn)遍了一切知道的兄弟,，搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有找到怎么處理的辦法，往后我翻書本,，接著查找網(wǎng)絡(luò),。功夫不負(fù)有心人，總算我找到一個(gè)聊天室的小例子,，可是功用差的太遠(yuǎn),，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研討，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)漸漸看懂,，從對(duì)aja_技術(shù)一無(wú)所知到基本嫻熟運(yùn)用,。接下來(lái)我就開(kāi)端自個(gè)開(kāi)發(fā)，到最后總算把它開(kāi)發(fā)了出來(lái),，盡管不是很完美,，功用不是很強(qiáng)大，可是它是我辛苦的勞作結(jié)晶,，我信賴往后會(huì)把它開(kāi)發(fā)的更強(qiáng)大,，更完美。

二,、清晰崗位功能,，知道自個(gè)技術(shù)才能缺乏。

經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的作業(yè),，盡管完結(jié)了一些項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),，我的技術(shù)也進(jìn)步了許多，可是感受我的技術(shù)還有待進(jìn)步,，所以我會(huì)在往后的作業(yè)中更加盡力,，盡力進(jìn)步自個(gè)的技術(shù)和各種缺乏，盡力使自個(gè)變成一名勝任的職工,。

三,、提出自個(gè)盡力計(jì)劃

1,、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的開(kāi)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科常識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地盡力學(xué)習(xí)各種技術(shù)常識(shí)，并用于輔導(dǎo)實(shí)習(xí),。

2,、“勤奮好學(xué)而荒于嬉”，在往后的作業(yè)中不斷學(xué)習(xí)常識(shí),，經(jīng)過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自個(gè)的各項(xiàng)技術(shù),。

3,、不斷訓(xùn)練自個(gè)的膽識(shí)和意志，進(jìn)步自個(gè)處理實(shí)際疑問(wèn)的才能,，并在作業(yè)過(guò)程中漸漸戰(zhàn)勝急躁情緒,，積極、熱心,、詳盡地的對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè),。

4、盡力進(jìn)步自個(gè)的平時(shí)外交才能,。

時(shí)光流通間,，我已到公司作業(yè)三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信賴,，給予我體現(xiàn)自我,、進(jìn)步自我的時(shí)機(jī)。這三個(gè)多月的試用期作業(yè)經(jīng)歷,，使我的作業(yè)才能得到了由學(xué)校步入社會(huì)后最大起伏的進(jìn)步,。

在此，在對(duì)試用期的作業(yè)情況及心得體會(huì)做一報(bào)告后,，我想借此時(shí)機(jī),，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的作業(yè)態(tài)度,、作業(yè)才能和體現(xiàn),，以正式職工的請(qǐng)求做一個(gè)全部思考，能否轉(zhuǎn)正,，期盼回復(fù),。我會(huì)以炙熱的作業(yè)熱心持續(xù)投入到往后的作業(yè)傍邊，以自個(gè)結(jié)壯盡力的作業(yè)，報(bào)公司知遇之恩!