演講稿具有宣傳,,鼓動,,教育和欣賞等作用,,它可以把演講者的觀點,主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者,,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助,。
ktv演講稿三分鐘篇一
大家好!
很高興成為海天的一員,,同時也很高興能夠與大家成為同事,我叫xxx,,來自湖南xx市,,在公司擔(dān)任xxx一職務(wù),現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx班的事務(wù),,凌晨6點到11點,,整個樓面之整個公司的安全都將由本人負(fù)責(zé),在我面前的,,都是我們公司的佼佼者,,為他們暫時的成功而鼓掌吧。之前呢,,我在,,xx公司湖南分公司擔(dān)任過倉庫副主管一職務(wù),也在長沙市素質(zhì)教育基地?fù)?dān)任過主教官一職,,那兩個地方,,和我現(xiàn)在所從事的行業(yè)有很大的差別。
我還有很多話要說,但是今天的主題是假如我是部長,,說實話我現(xiàn)在的心態(tài)很平穩(wěn),,雖曾有人說不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,是的我也想當(dāng)將軍,,但是我更懂得在當(dāng)將軍之前如何把一個士兵做好,,我一直相信這樣的一個觀點,“物競天擇,,適者生存”的觀點,,剛進(jìn)人這個行業(yè)的時候,還不了解這個行業(yè)的模式,,一直以來都是在認(rèn)真的學(xué)習(xí),,認(rèn)真的工作,希望能夠早日適應(yīng)這行業(yè),,距今已有大半年時間了,,在這大半年里我認(rèn)為樓面部長的崗位責(zé)任主要是;
1、對上直接對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,
2,、上班時間配合各樓層主任及其他各部門的工作,使公司能夠已最佳的狀態(tài)迎接顧客;
3,、上班時與客人溝通,,了解客人對公司的看法跟好客人的投訴信息,
4,、上班時間抓好服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量,。
5、隨時了解深圳該行業(yè)的服務(wù)動態(tài),,
6,、經(jīng)常與服務(wù)員談心了解他們的心態(tài)及思想意識,并及時向上級匯報,,以便管理層的整體規(guī)劃與管理,,
記得我剛來應(yīng)聘的時候,是李主任,,你給我一個機(jī)會,,一個讓留在海天的機(jī)會,讓大家允許我表示對李主任的感謝,,謝謝你李主任!同時也非常感謝大家長期以來對我的支持與關(guān)照,,謝謝~
從開始到現(xiàn)在,我也在認(rèn)真的執(zhí)行公司交給我的任務(wù),,我本人認(rèn)為在這期間,,我做到以下幾點;
1、提高自身素質(zhì),做好帶頭模范作用,,
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)以及工作力度,靈活運用各種方式進(jìn)行工作,,
3,、了解同事是思想動態(tài),努力和同事做好商船作用,,
同時呢,我也意識到了自己的不足與其他幾位部長的長處,,
由于時間的關(guān)系,,本人不再多說,我剛才說過,,我從事這個行業(yè)才半年多時間,,剛開始的時候這個行業(yè)在我面前感覺有點吃力,但我決不氣餒,,我一直都會認(rèn)真學(xué)習(xí),,自我完善,雖進(jìn)入這個行業(yè)時間不長,,但是我從事過管理的層次,,對管理層有了比較深刻認(rèn)識,我相信再過不久,,我也會做為這個行業(yè)的管理層的,,甚至做的更好,并且希望在坐的各位,,領(lǐng)導(dǎo),,同事,能夠支持我,,配合我,,為我加油,,為我吶喊,,為我鼓掌,,
今天的演講,,我不知道是否能夠勝出,,我知道在下面有很多支持我的領(lǐng)導(dǎo),,與同事,,請用你們的掌聲告訴我好嗎?如果能夠勝出的話,,我一定會不負(fù)眾望的,,我會向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo),,同事學(xué)習(xí),爭取早日了解部長的崗位責(zé)任以及工作流程,爭取在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下在深圳樹立一桿別具特色的旗幟,,我們不但要我們會所在深圳獨一無二,,同時也要讓我們的服務(wù)模式,在深圳,,開一個先河,,能夠讓我們公司成為深圳乃至整個華中地區(qū)的領(lǐng)軍者。如果不能勝出的話,,我也不會因此而氣餒,,我會總結(jié)自己足,同時努力去學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)其他部長的經(jīng)驗和管理能力,,使自己有不足變成成熟,甚至變得完美,,甘心作一片永不褪色的綠葉,,來襯托紅花的美麗,同時也配合上級的工作,。
今天無論勝出還是落選,,我都會坦然接受,并對今天的勝出者道上一句真心的祝福,,因為我直到“能者居之”的含義,,同時更相信大家的選擇!
最后我真心感謝在座的支持我的同時,今天這個舞臺上,,只要有你們的支持我也是成功的,,謝謝!謝謝大家!
ktv演講稿三分鐘篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的各位同事:
大家好,!關(guān)于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那個喜歡跳舞的***!今天能夠站在這個領(lǐng)班競聘講臺上我感到非常榮幸,,感謝**海鮮城給我們?nèi)w員工提供的'這個公開的,、公平的競聘舞臺,讓我們展示自己的能力,,為**的未來,,為自己的前途一展身手。時間過的真快,,我來到***已經(jīng)3個月了,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,在我?guī)煾?**的手把手的指導(dǎo)下,,在各位同仁的幫助下,,我快速的熟悉了酒店服務(wù)的方法及技巧,,在此,我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁說一聲:謝謝你們,! 我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就在我在人才市場奔波尋找工作的時候,,***海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,,這一刻,我毅然決定加入科信,,成為***的一員,,在為公司服務(wù)的同時發(fā)展自己。由于之前從沒有接觸過餐飲行業(yè),,剛來科信的時候我滿懷不安,,只怕自己服務(wù)上的失誤給引起客戶的不滿,但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo),,肯
認(rèn)真輔導(dǎo)我的師傅,使我的服務(wù)技能得到快速的提高,。雖然在服務(wù)技能上與在公司服務(wù)了1年以上的員工還有一定的差距,,但是我認(rèn)為做一名好的領(lǐng)班,只擁有熟練的服務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,“領(lǐng)班”就一定要“領(lǐng)”起來,,具有將強(qiáng)的“領(lǐng)”能力,才能成為一名合格的領(lǐng)班,。領(lǐng)班一定要具備以下四“領(lǐng)”能力:
作為一名領(lǐng)班的前提是做一名好的服務(wù)員,,其次是為公司領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)。我們的服務(wù)宗旨就是讓顧客開心而走,,滿意而歸,,了解顧客所需要的、根據(jù)顧客所提出的為顧客提供優(yōu)質(zhì),、到位的服務(wù),,能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,及時聽取顧客的服務(wù)的反饋意見,,實時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,;
領(lǐng)班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關(guān)重要的作用,,一定要具有良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,,酒店的基層工作人員就是服務(wù)員,作為服務(wù)員的直接領(lǐng)導(dǎo)者,,領(lǐng)班需要將自己所管轄的班組的服務(wù)能力,、團(tuán)隊協(xié)作能力,、綜合素質(zhì)等方面全面監(jiān)控,加以提高,。做好本班組在工作中的協(xié)調(diào)工作,、客戶服務(wù)意見采集工作、員工意見采納并上傳工作,、公司規(guī)定監(jiān)督工作,、領(lǐng)導(dǎo)指示下達(dá)工作、員工思想動態(tài)了解工作,、員工團(tuán)隊意識工作等,;
做好一個領(lǐng)導(dǎo)者,要想領(lǐng)導(dǎo)出一個出類拔萃的團(tuán)隊,,首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己,。全面提升自己的綜合素質(zhì),在工作中,、活動中要起到帶頭作用和模范作用,。在日常管理中做到以身作則、以德服人,,盡量不使用強(qiáng)制措施管理手下員工,,帶領(lǐng)自己團(tuán)隊圓滿、出色的完成每一次服務(wù)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它合理事項,。
完成每次工作都需要各部門的協(xié)作,,作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作,對上要及時反映員工的工作狀態(tài),、員工提出的合理意見,,在領(lǐng)導(dǎo)面前合理的維護(hù)自己所管轄的員工,做到出事我也有責(zé)任,,獲獎全都靠大家,;對下要及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定和通知,監(jiān)督員工自覺遵守公司規(guī)定,,經(jīng)常與員工溝通交流,,及時為員工解決合理的難題。領(lǐng)班作為酒店領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員的一個重要樞紐,,要及時,、靈活的處理各項問題。
人往高處走,,水往低處流,。如果我能夠競聘成功,成為一名領(lǐng)班,,我將以幫助***遍布齊魯大地為奮斗目標(biāo),,以提高***全員服務(wù)質(zhì)量為己任,,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,采納員工意見,,在失敗中總結(jié)教訓(xùn),,在成功里提取方法,在輔助***走向輝煌的同時全面的提升自己,,更好的為齊魯人民服務(wù),,實現(xiàn)人生的價值。如果我今天沒能競選成功,,說明領(lǐng)導(dǎo)還覺我的有些地方需要進(jìn)一步提高,,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點并加以改進(jìn),向好的榜樣請教,、學(xué)習(xí),,采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見,提升自己的能力,,早日走入管理者行列,,更好的用自身的價值為科信服務(wù),為齊魯人民服務(wù),。
我的競職演講到此結(jié)束,,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正,請各位同仁予以指教,。謝謝!
ktv演講稿三分鐘篇三
尊敬的員工朋友們:
鼠年即將過去,,牛年即將到來,,在這辭舊迎新、舉國歡慶的時刻,,在此我代表xx大酒店,,xx商務(wù)ktv,向全體員工表示最衷心地感謝和最崇高的敬意,。在這里給大家拜個早年啦,。
員工朋友們,過去的一年是酒店發(fā)展史上極不尋常的一年,,一是在酒店邊穩(wěn)定經(jīng)營,,邊發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們又?jǐn)U大經(jīng)營項目,,籌建,。裝修并已經(jīng)開業(yè)的xx商務(wù)ktv,從而使得xx大酒店功能更齊全,,更具競爭力,。xx商務(wù)ktv的誕生也將是ktv行業(yè)一顆閃亮的新星,。
回顧過去一年的酒店工作,我們深切地感到酒店的一切工作離不開社會各界的支持與關(guān)懷,,離不開全體員工的辛勤勞動和幫助,。在此再一次感謝全體員工,你們辛苦了,。
在新的一年里,,我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,,同時,,新的一年新的希望,總之,,困難與希望同在,,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來,,攜手共進(jìn),、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干,、抓住機(jī)遇,、迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)xx大酒店更加美好的明天而努力奮斗,!
最后,,祝廣大員工新年快樂,萬事如意,!
ktv演講稿三分鐘篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),,同事們:
大家好,我叫,,年來到北京同一首歌ktv工作,,現(xiàn)為服務(wù)組領(lǐng)班一直。我競聘的職務(wù)是服務(wù)組主任,。首先,,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自我的機(jī)會,從我自身來講,,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值,。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)遇,今日我要向著主任這一崗位沖刺.我很欣慰,。
我心目中的好主管,,我認(rèn)為,,他應(yīng)該有必須具備超強(qiáng)的五個地方:1、個人思想強(qiáng),。2,、專業(yè)技能精。3,、溝通技巧活,。4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán),。5,、完成任務(wù)好。
我認(rèn)為,,作為一個主管,,他所起到的作用是巨大的.這樣他不僅僅是一個傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,,同樣也是員工的知心人.他還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),,做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,,帶領(lǐng)他們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法.
如果我能競聘主管上這一職,,我將做好以下幾點:
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的技能知識和專業(yè)技能技巧,,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理地方的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的地方可以更廣一些,,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵地方的培訓(xùn).
3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),,以便能及時掌握她們的想法與意見,,并做好記錄,,開展反饋.
4.一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的規(guī)定.怎樣才能做到企業(yè)倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)家人看待.想之家人所想,,急之所家急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)看家人了,,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的規(guī)定,,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做家人,,怎樣做好顧客的家人,,這也是我需要跟她們一同學(xué)習(xí)的地方.
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項其他事務(wù).
作為同一首歌ktv的一名員工,回顧酒店的成長歷程,,我思緒萬千,,心潮澎湃;面對同一首歌ktv的未來,我信念堅定,,斗志激昂,。同一首歌ktv成長的每一個腳步都與我們相連。也許,,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿,,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,,不經(jīng)歷風(fēng)雨,,又怎能見彩虹?
只有企業(yè)這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
今天,,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí),、提高的目的來參加競聘,。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,,我會更努力,。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),,會多一份尊敬;對待同事,,會多一份微笑;對待生活,,會多一份熱愛;我相信,機(jī)會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人,。
我的演講結(jié)束了,,謝謝大家!