每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

新員工入職手冊封面 新員工入職手冊歡迎詞篇一

一,、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

二,、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

四,、工資報酬…………………………………………………………………………5

五,、工作時間及法定假期……………………………………………………………5

六、福利………………………………………………………………………………6

七,、合同解除…………………………………………………………………………8

八,、工作紀律…………………………………………………………………………9

九、財務管理…………………………………………………………………………11

十,、獎罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

標準企業(yè)員工手冊|公司員工手冊范本

一. 公司的八項基本原則

1.1客戶原則

客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務,。名人員工無論對待任何客戶，必須耐心,、友善,、誠懇、負責任,，珍惜客戶的每一分錢,。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務全力爭取客戶,。

1.2實效原則

“做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡的公司的使命,。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

1.3敬業(yè)原則

敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡人的必備素質,。名人網(wǎng)絡人對人對事必須有責任感,。名人網(wǎng)絡人對每一項業(yè)務必須充滿激情，激發(fā)智慧,，勤奮工作,，不斷創(chuàng)新，決不言輸,，做到更好,。

1.4團隊原則

團隊精神—協(xié)作、溝通,、配合,、協(xié)調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高于一切,，是名人網(wǎng)絡人的行為準則,。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等,，分工合作,，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜,。

1.5文明原則

名人網(wǎng)絡人是文化人,，有教養(yǎng)的、文明的人,。名人特別強調誠實正直,，尊重他人，心胸開闊,，坦誠相處,，互幫互助。名人倡導禮貌行為,，待人接物,，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言,，采取禮貌行為,。

1.6勤儉原則

勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡人應尊重人的智慧,、愛惜財物,、決不浪費。一點一滴的財力,、物力,、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為,。

1.7環(huán)境原則

名人網(wǎng)絡是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài),、創(chuàng)作氣氛及身心健康,，不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺,，室內吸煙,，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1. 8事業(yè)原則

名人網(wǎng)絡人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),，而不僅僅是當作一種職業(yè),。名人網(wǎng)絡人必須努力學習、相互吸取,、取長補短,、積極進取、不斷提升,，逐步提高自身的素質修養(yǎng),。

二. 聘用規(guī)定

2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工,，員工接受聘用,。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,，入職時連同身份證、學歷,、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔,。

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領取薪金,。

2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責,。

2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。

三. 入職規(guī)定

3.1培訓

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,，行政人事部負責公司架構,、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓,。

3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負責部門的工作程序,、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓。

3.1.3公司負責為員工提供適當?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓,。

3.2試用轉正

3.2.1所有新員工,，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定,。

3.2.2試用期滿考核

3.2.2.1試用期結束時,，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工,，雙方簽訂正式聘用合同,，合同期由入職本公司之日起計。

3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請,，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結果。

3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,，公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由,。

四. 工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付,，發(fā)薪日為下月10日,。

4.2加班

4.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一,。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上,。

辦理程序：填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷,。

4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,，并報行政人事部備案,。員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時,，第二天上班時間可延后一小時,，凌晨二點以后，可于第二天下午1∶40上班,。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作,。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵,，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工,，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算,。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,，即當年6月31日以后入職的員工，不享受當年雙薪,。

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,，并以公歷年度為準,，只計當年。

4.4所得稅

4.4.1員工領取工資和獎金,、各種補貼等其它報酬,，有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,，代稅務部門每月從個人薪金中,，扣除該員工的個人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務局繳納,。

4.5升職,、加薪或降職

3.5.1在公司業(yè)務發(fā)展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位,。在考慮提升候選人時,，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力,、工作成績,、團隊精神、行為操守,、文化修養(yǎng)等,。

4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神,、工作責任心,、工作能力、團隊精神,、工作成績,，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職,，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪,、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,，凡因敬業(yè)精神,、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調整以至降職使用,。

4.6 團隊獎勵：

4.6.1 公司內組建幾個二級團隊,，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規(guī)定執(zhí)行,。

4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力,、工作業(yè)績進行分配,。

4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配,，試用期滿轉正以后期間,，可以參加團隊獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工,，不再參加當季度團隊獎勵的分配,。

五. 工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制，每周工作六天,，從周一至周六,。

5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00,。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

5.2法定假日

5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當前執(zhí)行1999年9月18日國務院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié),，放假3天(農(nóng)歷正月初一,、初二、初三);勞動節(jié),，放假3天(5月1日,、2日、3日);國慶節(jié),，放假3天(10月1日,、2日、3日),。以上法定假日為有薪假期,。

5.3其他假期

5.3.1員工有權請病假、事假,，請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7,、8.1.8條規(guī)定。

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行,。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書,。

5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,，產(chǎn)假為無薪假期,。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排,。

5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母,、配偶、子女,，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假,。喪假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行,。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

新員工入職手冊封面 新員工入職手冊歡迎詞篇二

一,、員工錄用：公司一律實行招聘制

1,、凡愿意到公司應聘的員工，按照公司要求辦理應聘手續(xù),，通過公司的考試確定是否被錄用,。

2、錄用員工均實行試用制,，試用一到三個月,。

3、試用期內店經(jīng)理對員工進行全面考核,，根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn),，確定定級時間。員工定級后的工資按公司薪酬管理制度執(zhí)行,。

二,、 解聘 因下列原因公司可以解聘員工

1、受聘人業(yè)務水平差,，經(jīng)考核不能勝任崗位要求的

2,、違反公司制度經(jīng)批評后仍不改正的

3、因公司崗位設置的變化不在需要本崗位的

4,、受聘人長期請假的

5,、曠工的

6、因身體狀況不適易崗位要求的

7,、其他違反國家不法律法規(guī)的

8,、員工被解聘后在三日辦理解聘手續(xù)。

三,、工作時間：

公司屬于餐飲行業(yè),，節(jié)假日在國家規(guī)定的休假范圍內，根據(jù)公司具體情況安排,。

四,、考勤：

公司員工必須嚴格執(zhí)行公司的考勤制度，因公,、因私,、因病

假必須按照公司的規(guī)定辦理請假手續(xù)，凡未經(jīng)部門主管批準缺勤,、遲到等都將受到處分,。

五、調職與晉升：

公司可根據(jù)員工工作表現(xiàn)或崗位需要晉升或調整員工工作，調整后的待遇按所在崗位或工種的工資標準執(zhí)行,。員工被晉升后若不能勝任本職工作,，公司有權將其降職或免職。

六,、離職:員工在公司工作期間可以提出辭職,。

1、試用期內提出離職,，應提前3天書面通知主管

2、正式員工辭職,，應提前15天書面通知主管,。

七、遲退或開除：

違反公司人事管理條例第四章第7條將被解聘,，違反公司考勤制度第六章被除名,，被除名的人員不做任何經(jīng)濟補償。

八,、工資：

公司按照按勞取酬的分配原則,，根據(jù)經(jīng)營效益和員工的貢獻大小進行工資分配。具體細則按照公司薪酬管理制度實施,。

九,、發(fā)展趨勢(優(yōu)秀3個月--標兵4個月—勞模6個月—功勛)

其它：會計,、出納,、人事、拓展開發(fā)部,、后勤,。

十、工資結構：

(1)基本工資加分紅(各店純利潤的3.5%-5%,，按級別分配)

基本工資 1200

二級工資 1280

一級工資 1320 +工齡+分紅

優(yōu)秀員工 1320+工齡+180+分紅

標兵員工 1320+工齡+280+分紅

勞模 1320+工齡+380+分紅

功勛 1320+工齡+600+分紅

備注：級別分為兩個級別 領班,、標兵以下為一個級別。 大堂,、勞模以上為一個級別,。因基層員工較多，設特殊崗位人員崗位工資 領班,、大堂,、經(jīng)理、財務,、技工,、收銀吧各不等。

(2)工齡工資全體員工評比：

滿一年員工 40元/月 獎休3天

滿兩年員工 80元/月 獎休4天(封頂)

滿三四年員工 120元/月 獎休4天

滿五年員工 160元/月 獎休4天(全封頂)

年終分紅:依據(jù)每月的級別分紅，年終全員參加分紅待遇,。

(3)企業(yè)組織結構創(chuàng)始人持80%的股權,，各店大堂勞模以上的人員

共持20%股權，(個區(qū)域 分配不同)

新員工入職手冊封面 新員工入職手冊歡迎詞篇三

第一章：員工禮儀規(guī)范制度

第一條 所有老師必須儀表端莊,、整潔,。具體要求：

1.頭發(fā)：要經(jīng)常清洗，保持清潔,，男老師頭發(fā)不宜太長,。

2.指甲：指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪,。女老師涂指甲油要盡量用淡色,。

3.胡子：胡子不能太長，應經(jīng)常修剪,。

4.口腔：保持清潔,，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5.女老師化妝應給人清潔健康的印象,，不能濃妝艷抹,，不宜用香味濃烈的香水。

第二條 工作場所的服裝應清潔,、方便,，不追求修飾。具體要求：

1.襯衫：無論是什么顏色,，襯衫的領子與袖口不得污穢,。

2.領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶,，并注意與西裝,、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟,、破損或歪斜松馳,。

3.鞋子：應保持清潔，如有破損應及時修補,，不得穿帶釘子的鞋,。

4.女老師要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗,。

5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝,。

6.員工工裝定制2套，員工和校區(qū)各承擔一半,。員工工作時間滿一年校區(qū)退還員工承擔部分,。

第三條 在校區(qū)內員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動作,。具體要求：

1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度,，腰背挺直,，胸膛自然，頸脖伸直,，頭微向下,，使人看清你的面孔。兩臂自然,，不聳肩,，身體重心在兩腳中間,。

2.坐姿：坐下后,，應盡量坐端正，把雙腿平行放好,，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,，或俯視前方,。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方,，然后再坐,。

3.校區(qū)內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

4.握手時用普通站姿,，并目視對方眼睛,。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭,，要大方熱情,，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,，異性間應先向男方伸手,。

5.出入房間的禮貌：進入房間,，要先輕輕敲門,，聽到應答再進。進入后,，回手關門,，不能大力、粗暴,。進入房間后,，如對方正在講話，要稍等靜候,，不要中途插話,，如有急事要打斷說話,，也要看住機會。而且要說：

6.遞交物件時,，如遞文件等,，要把正面、文字對著對方的方向遞上去,，如是鋼筆,，要把筆尖向自己，使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,，應把刀尖向著自己,。

第二章 教師管理制度

一、新生入學準備

1,、教務處告知新生任務,，必須提前向咨詢師了解學生的基本情況(學習基礎、學習習慣,、態(tài)度,、方法等)，并召開教學討論會,，準備教學討論會,，準備第一次課的相關材料(個性化講義、輔導教案,、針對性作業(yè)),，提前一天讓咨詢師或學科組長審核。

2,、兩次課后,，與校區(qū)簽訂《目標責任書》，明確責任與權利,。

3,、第三次課前做好《個性化輔導計劃》，并在課前或課后與家長交流,。

二,、上課過程監(jiān)督

1、課前：

(1)認真?zhèn)浜妹看握n,，并在上課前將輔導教案,、針對性作業(yè)交由教導或教務檢查簽字(周六、周日的課必須在周五18：00前審批)后,，才能進行教學,。

(2)教師上課需提前到校，以便調整教學狀態(tài);注意自身形象,，衣著整潔大方,，著工裝,，戴胸牌。

(3)進入教室前,，注意檢查教學資料文件夾：個性化輔導方案,、講義、作業(yè),、筆,、草稿紙等。

2,、課中：

(1)課堂教學中關注學生的學習狀況,，與學生進行良好的互動，做到因材施教,，因時施教;以學為主,，以教為輔，培養(yǎng)學生的自信心與自主學習能力,。

(2)嚴禁在上課期間做與課堂教學無關的事情,，如打電話、發(fā)短信,、玩游戲qq,，休息期間需對學生進行管理，不能大聲喧嘩,。

(3)臨近結束時注意歸納總結,，督促學生做好筆記，并根據(jù)學生情況布置適量的有針對性的作業(yè),。

(4)教學過程中,，學生如有問題應及時解答，耐心講解直到學生清楚為止,。

(5)周末的課要協(xié)助學生完成學科周學習總結,。

3、課后：

(1)課后需親自帶學生簽字,，提醒教務老師在教案上簽字,，并送學生出校門。

(2)離開教室前,，需整理好教室內務(桌面整潔,、凳子歸位等),。

(3)認真檢查留校學生鞏固作業(yè),，掌握學生的學習情況和狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時向教務處提出問題,，并確定解決方案,，由教師執(zhí)行。

4,、其他

(1)在完成一個知識板塊教學(一般4-5次課)后,，需及時對學生進行檢測月考;在月考前三天出好學生的月考試卷，并及時批改;學生月考后三天內做好月考分析總結和月計劃,，并與班主任及時溝通學生情況,，相關資料交由教務處存檔。

(2)課前,、課后提供免費答疑和指導,。

(3)積極參與教導處組織的家長會，配合教務處準備家長會所需的各項資料(月考試卷,、月考分析表,、后繼輔導方案包括：學習情況、現(xiàn)階段的轉變,、后續(xù)目標和教學進程等),，做好續(xù)單或結業(yè)準備。

(4)對學生不滿意的老師,，我們隨時根據(jù)學生的情況更換老師,。

(5)定期展開公開課或說課活動，進行專業(yè)培訓和教研,，不斷提高教學水平,。

(6)嚴格按照課表上課，不得私自調課,。

(7)如學校無特殊情況,，不得缺席總校定期召開的教研會。

(8)教師必須隨時注意中高考動態(tài),，以最高效率提高學生成績,。

(9)如無特殊情況，需積極配合學校的宣傳工作,。

三,、作業(yè)吧服務制度

(1)對于作業(yè)吧學生，老師在上班期間需配合教務,，做好免費答疑工作和作業(yè)檢查,。

(2)學校作業(yè)吧班主任制度，班主任需簽到簽離,，對所帶作業(yè)吧學生不定時巡視,，與學生溝通，及時解答學生的疑問,。

(3)作業(yè)吧結束后,，老師需到教務處簽《作業(yè)吧監(jiān)督表》,，登記所輔導學生的作業(yè)完成情況，登記學生《成長記錄》,。

四,、回訪：

(1)教師第一次回訪需有教導或教務在場，以便工作的進行,。

(2)教師每次課后及時回訪并詳細記錄,，教師回訪表每周檢查一次，兩周上交一次,。

(3)上完課后及時回訪,，與家長溝通學生學習狀況，教師回訪表統(tǒng)一星期一晚上8：30交與班主任處,。

(4)回訪中教師須注意自己的言談舉止,，談吐高雅。

(5)在回訪過程中,，要與家長溝通近期學生在學校,、家庭和龍文的學習情況及所存在的問題，以便于全面掌握學生的學習動態(tài),，及時調整教學計劃,。

五、上班時間：

周一到周五：14:00—22:00 休息日除外(特殊情況除外如5.1勞動節(jié)等節(jié)假日) 周六周日：8：00-12:00 14:00-18：00(有課的教師必須按照課表完成教學任務),。

附則：獎懲條例

基于學校的規(guī)章制度,，獎懲辦法規(guī)定如下：

1.教師每遲到或早退一次扣10元，無故曠工一天150元,，3天以上算違約,。請假需提前以書面形式請，電話,、代請假無效,。病假3天內不扣錢，需提供醫(yī)院病歷證明,，超過3天每天按20扣,，事假每天40扣。

2.教師無不可抗拒因素不來上學校安排的課,，教師必須賠償由此造成的損失(學生當次的課時費),。

3.每次課后教師都應給家長電話匯報，告之家長學生本次課的表現(xiàn)和家庭作業(yè)內容,。若一旦有家長投訴,，一次扣30元。

4.教師在合同期內辭職未按規(guī)定程序必須賠償20__元違約金。

5.教師和家長溝通把學生帶出去上課者,，除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金,。

6.上課期間禁止撥出電話或發(fā)短信等做與教學無關的事情,，發(fā)現(xiàn)一次罰10元.

7.教師每次上課都應該有專門的教案,，并在上課之前交教導處簽字后才能上課，課后讓學生簽字后歸檔,，沒有教案就沒有當次的工資,。

8.在教學區(qū)禁止吸煙和隨地吐痰，發(fā)現(xiàn)一次扣10,。

9.上完課應保持自己的工作位干凈整潔,，否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

10.教師應該注意自己的言談舉止,，衣著應干凈得體,，不得嚴重損壞教師形象。

11.在教學區(qū)上課期間,，教師有義務管好自己的學生,，因教師失職出現(xiàn)的安全問題教師應當承擔相因的責任。

12.在上班期間教師有負責學生答疑,，宣傳等義務,，若不服從安排可視情況扣10到50元

13.嚴禁把自己的工資標準告訴別人或打聽其他老師工作標準。

14.上課打瞌睡萎靡不振,，學校有權扣除當次課時費和20元,。

15.教師要相互維護教師形象和學校聲譽，若發(fā)現(xiàn)在家長面前誹謗,、詆毀同事或學校,，罰款50元。

16.輔導教案必須及時上交,，如有一次未按時上交,，第一次扣5元，第二次扣10元,，三次以上扣50元,。教案必須有主任簽字、學生簽字,、教師簽字,，不完整視為無效教案，發(fā)現(xiàn)一張第一次扣5元,，第二次扣10元,，三次以上扣50元。

17.向家長、學生索要財物者,，沒收財物并處200元罰款,。

18.宣傳不積極，丟棄單頁,，跟家長交流時,，故意詆毀學校者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,。

19.與同事有異議,，工作中不配合者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20-50元,。

20.正常上課后,，退單、退課,、不續(xù)費等參照績效考核標準,。

第三章 教務管理制度

教務工作職責：

一、接待工作：

(1)熱情接待上門家長,，主動打招呼,，為家長杯水，表現(xiàn)我校的熱情和禮貌,，從容回答常見的咨詢問題,，并填好《學生信息表》，再錄入電子表格,。

(2)禮貌接待應聘教師,，填好《教師信息登記表》，引進主任辦公室進行面試,，并讓老師做相應科目的試卷,。

(3)接聽咨詢電話時，在鈴聲三聲左右接起,，如果超過時間接起時要說抱歉,。說話聲音要清晰洪亮，表現(xiàn)出自信,，并最大限度記錄學生基本信息,，再錄入電子表格。

二,、排課,、調課工作：

(1)新生：新生進校后要建立新生檔案，放入個性化測評表,、分析表,、協(xié)議等文件。教務要充分了解新生信息后才能排課，并迅速出具課表,，至少提前兩天通知學生家長,。通知時先打電話，后發(fā)信息,。

(2)排課：一周課表要在每周二前排好,，堅決杜絕“有學生、沒老師”,，或者“有老師,、沒學生”的現(xiàn)象發(fā)生,。并將老師課表發(fā)放到每位老師手中,。每周四前把學生課程安排通知給每位家長。通知時先打電話,，后發(fā)信息,。

(3)調課：靈活處理臨時的調課，換課事件,，做到讓家長滿意,，調課要及時通知老師。

(4)錄課：每天上完課后把當天所上的課程登記到電子表格中,，第二天早晨對照上課簽到表檢查錄入課程,。

三、學生過程管理工作：

(1)課堂維護工作：學生到校后引導學生進入指定教室,。上課時要隨時巡視,，并做好記錄。下課后要引導學生填好《上課簽到表》,，并溝通本堂課的學生上課情況,，提醒老師寫好學生成長記錄本。

(2)回訪工作：每周督促老師回訪,，兩周后收齊老師的回訪表,，進行教務回訪。一個月后整理回訪表交給教導主任,。在回訪過程中,，讓家長了解學生近期學習情況，并與家長加深感情,。

(3)安排月考工作：預排好學生月考時間,，提前一周通知教師出卷，并提前三天收取月考試卷,。安排月考時間,，督促老師做好閱卷工作和月考分析。

(4)組織家長會：協(xié)助教導做好家長的準備資料，包括月考試卷和分析,、階段性總結以及后期輔導方案,。做好家長會記錄。

四,、資料統(tǒng)計與整理工作：

(1)新進每位老師都要建立完整的檔案,，包括身份證復印件、學位證復印件,、教師資格證復印件,、普通話證書復印件以及其他必須材料。

(2)每兩天整理老師教案,，個性化輔導方案,、月考試卷及分析、階段性總結,、學生作業(yè),，試卷等過程管理資料，按照科目和時間順序整理好放入學生檔案,。

(3)每周完成學生的余課統(tǒng)計,，余課在五次以內，上報教導主任準備續(xù)單,。

五,、咨詢管理工作：

每周四周五做好電話預約工作，打預約電話時要有禮貌,，有自信,。每個信息至少打5次電話。

六,、宣傳維護工作：

收集校區(qū)成功個案,，在校園論壇、社區(qū)網(wǎng)上留言,，并且及時更新信息,。

第四章 請假制度

程序：

1、首先向教務老師拿取請假單,，填寫事由以及請假時間,。

2、把請假單給主任,，經(jīng)主任同意并簽字,，交還給教務保存。

3,、假滿回來必須到教務老師處銷假,。

4,、請假超過三天要向分校校長請示，經(jīng)過校長同意后才能準假,。

第五章 值日衛(wèi)生制度

一,、按照星期制來安排老師值日，具體如下表所示：

......

(周三全體人員大掃除)

二,、值日主要工作：

1,、vip教室、辦公室,、樓梯地面衛(wèi)生打掃,，先掃地后拖地。

2,、vip教室桌面垃圾清理,，先收拾干凈，再用抹布擦干凈,。

3,、飲水機周圍水跡和垃圾清理,，保持飲水機清潔,，并注意換水。

4,、垃圾桶垃圾清倒,，換上新垃圾袋。

5,、辦公室白板清理,。

6、廁所地面,、洗手盆清洗,，垃圾清理。

第六章 入職程序

(1)老師攜帶個人檔案到學校報到,，檔案內容包括：身份證復印件;學歷證書,、教師資格證、普通話證書,、計算機證書等其他相關證書原件;彩色一寸照一張,。

(2)簽訂勞動合同，將教師信息登記表里的錄用時間填好,，并存放在檔案里,。

(3)辦理工資卡，把卡號給主管財務的主任,。

附: 教師信息登記表

第七章 離職程序

1,、員工在同期內離職需提前30天向校區(qū)主任遞交書面的辭職報告,。

2、在預離職期間,，員工需配合校區(qū)做好相關的交接工作,，包括校區(qū)財產(chǎn)、所帶學生以及相關的電子文檔,。

3,、員工若在30天內完成交接，可提前離職,。若在30天內因各種因素無法完成交接工作,，可在遞交辭職報告后的第30天離職。

4,、員工在預離職期間,，不配合校區(qū)做好相關的交接工作，員工工資暫扣,，并且要賠償給校區(qū)帶來的損失,。

5、員工在完成交接后,，在離職前需填寫好相關離職表格到總部辦理離職手續(xù),，核實確認工資。

新員工入職手冊封面 新員工入職手冊歡迎詞篇四

一,、服從領導

1,、下級服從上級是餐廳管理的基本原則。下達任務應層層落實,，員工絕對服從上級領導的工作安排的調度,，按時按質完成工作任務，不得無故拖延,、拒絕或終止工作,。

2、行政管理：垂直領導,，分層管理,，任務到班組、落實到個人的管理模式,。每層的人員必須對上級負責;匯報工作時,，原則上一層一層往上報，下達工作指令時,，要一層一層往下傳,。

二、合作精神

餐廳對賓客服務,，有賴多個部門或崗位的共同合作;餐廳各部門的工作一切都是為了經(jīng)營,，要出色完成對客人的接待工作,，全體員工必須樹立合作的意識，團隊的精神,。在做好本職工作的同時,，還要協(xié)助其它崗位或部門，保證客人在餐廳期間的滿意程度,，領略到餐廳是自己理想中的家

三,、工作行為與規(guī)范

餐廳對每個崗位的工作都制定了工作程序和規(guī)范，作為約束和指導員工的工作指令,，一般況下,，員工不可隨意更改，如需變更,，須征得有關部門的同意,，由餐廳總辦通過一定的程序進行修改。

四,、儀容儀表

員工的儀容儀表關系到餐廳的形象,，因此我們牢記下列規(guī)定：

1、所有員工當值期間必須保持個人清潔衛(wèi)生,，不得有體臭,、口臭、不得吃有異味的食品,。

2,、員工要經(jīng)常修剪指甲、理發(fā),，男員工頭發(fā)不得過耳際和衣領，不準留胡須發(fā)角,，女員工頭發(fā)必須梳理整齊,。一線員工不得梳披肩發(fā)，要淡妝上崗,，不要過多涂沫化妝品和香水,，不準留長指甲、染指甲,、染雜色發(fā),。

3、員工統(tǒng)一穿著餐廳發(fā)放的工作服,、工作鞋,、著裝要整齊、干凈,、工號牌佩帶在左胸前,、領呔,、頭花結、領結要系正,，內衣下擺不得露在制服外面,。

4、舉止投足要自然利落,、朝氣蓬勃,、坐立行走、端正大方,、精神煥發(fā),，坐時不將腳放在椅子上，不翹腳搖腿,，站立昂首挺胸,，兩眼平視，雙手自然交叉搭放在前腹或背后,，不將手放在口袋或背靠椅柜,，行走時不搖頭晃腦、搭手拉肩,、打鬧,。

五、禮節(jié)禮貌(工作態(tài)度)

1,、禮貌：禮貌是餐廳員工最起碼的行為準則,，無論對待客人還是對待同事都要以禮相待，使用敬語,，在對客服務時,，還要做到：迎客有問候聲、說話要有稱呼聲,、客人離開要有致謝聲,、工作出錯和失誤要有致歉聲。

2,、微笑：微笑服務是餐廳對員工的基本要求,，微笑要自然得體，要發(fā)自內心,，使客人感到賓至如歸,、溫馨和諧、輕松愉快,。

3,、效率：做任何事都應講效率，說到就要做到,，對工作不推讓,、不拖拉,，接待客人要有始有終，交待工作要清楚,。

4,、細致：工作仔細、認真,、耐心,，細致、兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,。

5、責任：對各項工作要有責任心,，要對客人,，對餐廳有高度負責精神。

6,、誠實：可靠,、正直、有事必報,、有錯必改,、不得提供假情況、不得搬弄是非,、陽奉陰違,、不貪圖別人的錢財和物品，不向客人索要食物及小費,。

六,、證件及工號牌

1、每位員工入職后,，即會得到餐廳發(fā)給的實習證和工號牌,，以證實員工身份，員工上崗當值就佩戴工號牌,。工號牌是員工當值的標志，專供員工當值使用,，不準借給他人,，工號牌如有丟失應及時向人事部報告并辦理補領手續(xù)(自然損壞，以舊換新;丟失后補領,，每個拾元成本費),。

2、員工離職時應將工號牌交回人事部,，不歸還或損失損壞者,，則需按規(guī)定賠償,。

七、員工制服

1,、新員工入職實習期滿后,，餐廳將根據(jù)員工工作崗位需要，按規(guī)定發(fā)放統(tǒng)一制服,，所有員工制服屬餐廳財產(chǎn),，員工必須按餐廳規(guī)定的程序簽領工衣并按照餐廳工衣的管理規(guī)定進行使用和保管。

2,、員工離職時,，在批準離職三天內必須將制服交回人事部，并按規(guī)定辦清退工衣手續(xù),，超期不還或丟失的,，則需按規(guī)定賠償。

八,、愛護財物

1,、愛護餐廳財物是每位員工的義務，每位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用電,、節(jié)約用水和節(jié)約其它易耗品的良好習慣,。

2、未經(jīng)許可,，員工不得擅自取用餐廳內的各類物品作私人用,。員工因惡意而引致餐廳財物損壞將要受到所損壞財物價值之10倍的賠償和處罰。

3,、如果員工犯有盜竊行為,，無論其所盜物品屬餐廳、賓客或員工,，均應退回或賠償被盜物品,，并立即開除，情節(jié)嚴重者,，扭送公安局查辦,。

九、員工餐廳

1,、員工當值期間必須在餐廳員工飯?zhí)糜貌?，并?zhí)行員工飯?zhí)玫木筒凸芾硪?guī)定，不得在飯?zhí)靡酝獾牡胤接貌汀?/p>

2,、每位員工應按量打飯,，不能隨便浪費，如有發(fā)現(xiàn)，按規(guī)定處罰,。

十,、員工宿舍

1、員工入職后可根據(jù)個人情況,，向人事部提出住宿申請報告,，人事部根據(jù)實際情況為員工提供一個床位。

2,、員工辦妥入住宿舍手續(xù)的同時,，會收到一份宿舍管理規(guī)定，員工應認真閱讀此規(guī)定,，并在上面簽字,，以表確認，發(fā)現(xiàn)違反,，將會按規(guī)定的情節(jié)受到處罰,。

3、除公司補貼用水,，用電外,，超出部分由員工分擔。

十一,、人事資料

填寫餐廳有關個人資料表格時,，必須資料正確，不得隱瞞,，如有隱瞞或不真實則可能導致日后損失應有本人負責,，凡遷移住址、電話號碼,、婚煙狀況,、家庭成員變更事宜等，均應立即報餐廳人事部,。

十二,、拾金不昧

員工在餐廳范圍內，拾到任何財物,，都應即時送部門主管或較交人事部,，并將詳細情形記錄在錄在本內，若拾取不報且據(jù)為已有,，則以盜竊論處,，拾金不昧者，則將受到表揚或獎勵,。

十三、保密

未經(jīng)餐廳總辦同意批準，任何員工不得向外界透露,、傳播或提供餐廳的內部資料,，餐廳的一切有關文件、檔案的資料不得交無關人員,，如確需查詢,，請查者通過正常手續(xù)與總辦聯(lián)系。

新員工入職手冊封面 新員工入職手冊歡迎詞篇五

員工守則

1,、忠于職守,，尊重領導、服從工作安排,，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為,。

2、愛護集體,、關心集體,，講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,，不得從事第二職業(yè),。

3、廉潔奉公,、嚴于律己,，不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等,。

4,、不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,，注意防火,、防毒、防盜,。

5,、經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用,，經(jīng)手的財務單據(jù)憑證須真實,、準確，不得偽造,、篡改,。

6、嚴格保守公司商業(yè)秘密,，不得將公司有關財務經(jīng)營狀況,、技術資料,、經(jīng)營銷售、客戶資料,、公司機構等,，在未經(jīng)批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,，違者公司有權追究法律責任,。

7、嚴格執(zhí)行個人薪資____

8,、不得超越職權向客戶做業(yè)務上和利益上的承諾，包括獎勵,、補貼,、損耗等。

9,、服務要細心,、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足,，對不能滿足的要作出解釋,；耐心傾聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委,，并迅速解決或向主管提出建議,。

10、在公司內不得吵鬧,、斗毆,、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序；任何個人利益都必須服從公司集體利益,，將個人努力融入集體奮斗中,；不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事,。

公司文化

公司重視誠實,、文明、相互幫助,、有團隊精神,、追求高標準和高效率的員工，作為公司企業(yè)文化的一部分,，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機制凝聚更多的傲博人,。

一,、從整體上塑造公司形象

1、公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,，能適應市場競爭的形勢,，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平,。

2、公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,，關心社會問題,，關心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關系,，爭創(chuàng)最佳的社會形象,。

3、公司參與社會的公平競爭,，以合理的價格,，周到的服務，服務于社會,。

4,、公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名,、公司徽標,、公司商標、商品名,、商品的包裝等,。

二、從個體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,，各位員工的儀表,、儀容、談吐,、舉止,、行為，不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,，更是公司形象的再現(xiàn),。公眾的親疏，客戶的取舍,，將與每一位員工的個體形象息息相關,。

1、形象意識

公司要求員工必須具備強烈的形象意識,，從基本做起,，塑造良好個人形象,。

2、員工儀容儀表

員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象,，原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方,，整齊清爽，干凈利落,。

3,、社交、談吐

(1)在交談中善于傾聽,，不隨便打斷他人談話,，不魯莽提問，不問及他人隱私,，不要言語糾纏不清或語帶諷刺,，更勿出言不遜，惡語傷人,。

(2)與客戶交談誠懇,、熱情、不卑不亢,，語言流利,、準確。業(yè)務之外,，注意話題健康,、客觀。采用迎送禮節(jié),，主動端茶送水,。

(3)與同行交談，注意措辭分寸,，謙虛謹慎,，維護公司形象，不互相傾軋,，客觀正派,，不涉及同行機密。

4,、舉止,、行為

(1)遵守考勤制度，準時上,、下班,，不遲到、早退,。病假,、事假需及時申請或通知部門主管,，填報請假單。

(2)辦公室內禁止吸煙,，保持良好的精神狀態(tài),，精力飽滿，樂觀進取,。

(3)對待上司要尊重,，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜,，提倡微笑待人,，微笑服務。

(4)開誠布公,，坦誠待人，平等尊重,，團結協(xié)作,，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派,，黨同伐異,。

(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人,，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時,，應主動端茶道歉,。

(6)保持良好坐姿、行姿,，切勿高聲呼叫他人,。

(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意,。

人事管理

一,、人員招聘

1、人員任用流程

根據(jù)公司發(fā)展狀況,，結合各部門業(yè)務量及人才需求,，由部門負責人填寫用人申請，交公司總經(jīng)理簽字同意后,，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜,。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復試,，確認錄用人選,。

2,、新進員工報到時應提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張；

(2)最高學歷原件及復印件,；

(3)居民身份證及本人所在地戶口復印件,；

(4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件；

(5)部分職位需提供擔保書,；

(6)人事部門要求的其它資料,。

以上資料請在5個工作日內交人事部門。

3,、試用期

所有應聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,，一般都必須經(jīng)過三個月的試用期。期滿合格者,，經(jīng)部門負責人考評后報總經(jīng)理批準,，聘為正式員工。試用期內品行和能力,、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,，可隨時停止聘用。如有必要,，經(jīng)部門負責人同意,，可延長試用期，否則通知辦理離職手續(xù),。對于不予聘用者,，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議,。

4,、正式錄用

試用期滿前，部門負責人要按員工表現(xiàn)做出評核,，經(jīng)總經(jīng)理簽署,，報人事后勤部正式錄用，轉為正式員工,，簽訂聘用合同書,。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5,、聘用合同

合同期內,，公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關系：

(1)合同期滿,，雙方不續(xù)訂勞動合同,；

(2)雙方協(xié)商一致，解除勞動合同；

(3)不可抗力等原因,，公司無法正常進行經(jīng)營活動,；

(4)合同期內，員工不適合該崗位工作,；

(5)合同期內,，員工違反國家相關法律、法規(guī),；

(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規(guī)章管理制度,，屢教不改；

(7)員工擅自解除勞動合同,；

(8)貪污公款挪用公物者,；

(9)國家相關法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況,。

二,、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金發(fā)放,，實行職務給與制,，按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重,，實行崗位工資發(fā)放制度。

2,、薪資構成

(1)內勤(管理)人員：工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標完成情況及貨款回收而定),；

(2)銷售人員：工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額,、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績的考核標準,，達到公司所定標準，才能有績效工資,?？冃ЧべY的多少由部門主管按當月工作表現(xiàn)評定。銷售提成依據(jù)銷售回款額計提,。

3,、薪資發(fā)放

雇員薪酬每月以30天計算，于次月10號發(fā)給,。

4,、薪資調整

公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調整并按受聘前約定予以適當調薪,。

5,、年終雙薪

員工服務滿一年可得相當于當年最后一個月的基本工資作為年終雙薪，服務少于一年的按比例發(fā)年終雙薪,，發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前,。

三,、福利

(1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及失業(yè)保險,。

(2)公司為每位員工辦理的各項保險,，應由員工個人承擔的部分，公司將在當月薪資中予以扣繳,。

(3)生日賀金：員工生日的月份,，經(jīng)確認可獲100元的生日賀金。

四,、終止或解除勞動合同

1,、終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退,、協(xié)議遣散等形式,。

2、員工離職的手續(xù)辦理,。

(1)辦理程序：離職申請,、核準申請、辦理移交,、結清借支款項,、離職。

(2)離職申請：員工離職需提前三十日提出離職申請,。

(3)離職手續(xù)未辦理者,，薪資不予發(fā)放。

(4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放,。

3,、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

(1)辦理程序：辭退通知或遣散通知、辦理移交,、結清借支款項,、辭退或協(xié)議遣散；

(2)遣散或辭退通知：公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知,；

(3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,，薪資不予發(fā)放；

(4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放,。

4,、注意事項

(1)員工辭職應提前一個月通知公司，并填寫“離職申請書”,，使公司能有一定的時間進行工作協(xié)調,；

(2)離職申請書應說明辭職原因及離職具體日期，并由該部門主管批示，經(jīng)總經(jīng)理核準簽字后,，轉行政后勤部執(zhí)行存檔,；

(3)須做好離職工作交接，與指定的交接人辦理交接手續(xù),。在批準離職當天,，交還一切公司發(fā)給之用品，如有任何損壞,，照價賠償,；

(4)離職人員憑總經(jīng)理核準簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財務部結清應得的勞動報酬，正式離職,；

(5)由公司辭退的員工,，在收到公司通知離職的當天辦理交接手續(xù)，由財務部結清勞動報酬后離職,。

考勤管理

一,、出勤

(1)正常工作周期：周一至周五。

(2)正常上班時間：上午：9：00-12：30,；下午：13：30-17：30

二,、加班

(1)公司不提倡加班，力求高效率工作,，在正常工作時間完成工作任務,；

(2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的，接受工作任務的員工應該支持配合,，不得借故推辭,；

(3)員工需要申請加班的，需先請示主管上司,，經(jīng)批準后方可安排加班；

(4)加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵,。

三,、上班登記制度

(1)公司員工一律實行上班登記制度，任何人不得代替他人簽到,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，將通報批評，累計三次違反本規(guī)定者,，按曠工一天情況處理,；

(2)由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作，并負責在公司時鐘顯示9：00時,，在考勤登記表上注明標識,。任何遲到人員應屬實登記到達公司的時間；

(3)因外出工作原因，未能趕在9：00之前簽到的人員,，在返回公司后,，一定要即時補簽到，按實際到達公司的時間登記,，并在“考勤表”的備注欄注明外出事由,，交安排執(zhí)行任務的負責人簽字；

(4)上班準時到達公司后沒有簽到的員工,，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,，一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。

四,、外出規(guī)定

(1)員工外出辦理業(yè)務前,，須告知相關負責人，并說明外出的原因及預計返回的時間(并在外出登記本上登記),，否則按外出辦私事處理,；

(2)上班時間未經(jīng)批準外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，按曠工處理,。

五、請休假及薪資事宜

1,、年休假

(1)服務滿一年以上未滿三年者,，每年給予年假5天；

(2)服務滿三年以上未滿五年者,，每年給予8天,；

(3)服務滿五年以上者，每年給予10天,；

(4)年休假應事先申請并經(jīng)部門經(jīng)理(以上)同意,，方得休假，休假最小單位為半天,，年休假應在當年度用完,，如因業(yè)務之需經(jīng)總經(jīng)理批準，可延長半年,。

2,、帶薪病假

員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級主管的批準,。

3,、事假

員工確有需要請事假的，按規(guī)定簽批請假單后方可休假,。若因突發(fā)事件無法親自辦理者,，應急速告知主管并請同事代為辦理,。請事假將按基本工資/30天__事假天數(shù)扣減。

4,、婚假(含節(jié)假日)

工作滿一年的員工結婚可享有三天的有薪婚假,，若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲，女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,，申請放婚假的有效期為取得結婚證的三個月內,。

5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)

符合計劃生育的轉正女員工按實際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假,。

(1)員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天),，鉗產(chǎn)加15天，難產(chǎn)加30天,，晚育加15天,；

(2)男員工可享有10天的陪產(chǎn)假；

(3)哺乳期一年內,，每天可有一小時的哺乳時間,。

6、計劃生育假(含節(jié)假日)

實行節(jié)育手術的按《勞動法》有關規(guī)定執(zhí)行,。

7,、慰唁假(含節(jié)假日)

員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假,，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假,。

8、公傷

員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明),，醫(yī)療期視作正常出勤,，并按規(guī)定予以各種保障。

9,、公眾假期

公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權利,。

(1)元月1日1天

(2)3月8日(婦女節(jié)，限女性)半天

(3)5月1日(勞動節(jié))3天

(4)國慶節(jié)3天

(5)春節(jié)3天

獎勵與懲戒

1,、獎懲原則：

行為表現(xiàn)優(yōu)異,，或有特殊貢獻者，給予獎勵,。行為不符合規(guī)定，給公司造成不必要的損失者,，給予處罰,。

2、獎懲方法：

獎勵 記嘉獎一次 獎勵獎金50元 年度考核加0.5分

記小功一次 獎勵獎金150元 年度考核加1.5分

記大功一次 獎勵獎金450元 年度考核加4.5分

懲 罰 記警告一次 扣當月薪資50元 年度考核減0.5分

記小過一次 扣當月薪資100元 年度考核減1.5分

記大過一次 扣當月薪資450元 年度考核減4.5分

以上功過,，必須在同一考核年度互相抵消,。

3、獎懲關系：

3.1嘉獎三次等于小功一次,。

3.2小功三次等于大功一次,，大功三次可以考慮晉升。

3.3警告三次記小過一次,，小過三次記大過一次,。

3.4大過二次,，視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。

3.5記大過三次予以開除,。

4,、獎懲流程：

4.1獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關部門經(jīng)理,，并依事實提出建議,。獎懲建議人所提的獎懲建議，可以針對本人,，也可針對其他同事。

4.2建議人所屬主管簽核,。

4.3由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對所建議事實進行會簽,。

4.4手續(xù)完成后，行政后勤部出公告,，并登入該員工個人檔案,，月末將獎懲資料轉財務部，財務部門根據(jù)獎懲金額撥入該員工薪資,。如屬辭退,、開除，則于當天辦理好離職手續(xù),，發(fā)放薪資(另見離職相關規(guī)定),。

5、獎勵實施細則：

5.1員工如有下列表現(xiàn)者,，予以嘉獎獎懲：

(1)當月全勤(無遲到,、早退、事假,、病假),。

(2)當月的月度評定被評為優(yōu)秀,。

(3)工作勤奮，責任感強,，工作業(yè)績突出,。

(4)積極改進工作方法，明顯提高工作效率,。

(5)管理有方,，業(yè)務推廣成效顯著。

(6)為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益或其它突出貢獻的行為,。

5.2員工如有下列表現(xiàn)者,，予以記小功獎勵：

(1)參與配合公司咨詢項目并成功獲得資格審查。

(2)對于主辦業(yè)務有重大拓展或改革具有成效者,。

(3)預先制止或檢舉嚴重違法違規(guī)行為,，經(jīng)查屬實。

(4)遇突發(fā)事件,，積極配合解決,，且處理得當。

5.3員工如有下列表現(xiàn)者,，予以記大功或酌予獎金獎勵：

(1)連續(xù)3個月度評定被評為優(yōu)秀,。

(2)參與公司咨詢項目并成功獲得資格審查，并承擔主要角色,。

(3)研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻,，使公司獲得重大利益。

(4)對主辦業(yè)務有重大革新,，提出具體方案,，經(jīng)采用確有成效者。

(5)辦理重要業(yè)務時成績特優(yōu),。

(6)適時消除意外事件或重大變故,，使公司免遭嚴重損失。

(7)年底綜合評定被評為“年度優(yōu)秀員工”,。

6,、懲罰實施細則

6.1員工如有下列表現(xiàn)者，予以記警告處分：

(1)當月遲到或早退累計達3次以上,。

(2)當月的月度評定被評為差,。

(3)連續(xù)3個月度考評被評為一般。

(4)工作怠惰或擅自離開工作崗位,，但未造成損失,。

(5)工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè)，影響業(yè)務正常運作或公司聲譽,，情節(jié)輕微,。

(6)在工作場所喧嘩、嬉戲或口角,，不服規(guī)勸,。

(7)浪費公物，情節(jié)輕微,。

(8)行為不檢點,，儀容不整或未按公司要求著裝，有損公司形象,。

(9)不聽從主管人員的工作安排及指揮,。

(10)未經(jīng)主管許可，上班時間私自會客或打私人電話,。

(11)督導下屬無力,，致使工作不能按時完成。

(12)工作不力未盡職責,，或積壓文件以致延誤工作時效,。

(13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達2次以上。

6.2員工如有下列表現(xiàn)者,，予以記小過處分：

(1)因工作疏忽或未依規(guī)定操作,，致使機器設備遭受損失或傷及他人。

(2)嚴重影響工作場所秩序或同事士氣,，不利于公司業(yè)務正常作業(yè),。

(3)捏報請假事由，經(jīng)查屬實,。

(4)對同事惡意攻擊,、中傷或誣告制造事端。

(5)當月無故曠工1次,。

6.3員工如有下列表現(xiàn)者,，視情節(jié)輕重予以記大過、降職,、留用察看處分：

(1)未經(jīng)準假而撤離職守,，使公司遭受重大損失。

(2)一個月內無故曠工兩天,，或以不實理由,、證明請假者。

(3)散布謠言或泄露公司機密,，對公司造成不良影響,。

(4)遺失重要文件或物品，使公司遭受重大損失,。

(5)拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督,，情節(jié)嚴重,。

(6)督導下屬不力，使公司遭受重大損失,。

6.4員工如有下列表現(xiàn)者,，予以辭退處分：

(1)試用不合格。

(2)不能勝任本職工作,，經(jīng)合理調整工作崗位仍不能勝任,。

(3)在應聘時偽造證件、相關證明資料或履歷,。

(4)確認患有精神異常,，短期內(1年)無法痊愈。

(5)試用1個月后,，仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進行應聘活動,。

(6)一個月內連續(xù)曠工三天或累計達三次。

6.5員工如有下列表現(xiàn)者,，予以開除處分：

(1)利用職務之便招搖撞騙,，嚴重損害公司聲譽或使公司利益蒙受重大損失。

(2)故意泄露公司技術資料或業(yè)務機密,，使公司遭受損失,。

(3)在工作時間內或工作場所兼營個人事業(yè)。

(4)冒充主管簽名或編造,、盜用公司印信,。

(5)恐嚇、侮辱主管或同仁,，或以暴力威脅,，情節(jié)嚴重。

(6)煽動或組織罷工,、怠工,，或有罷工、怠工行為,。

(7)非法集會或聚眾要挾,，妨礙工作秩序。

(8)聚眾賭博,，或酗酒鬧事,，妨礙正常工作秩序。

(9)偷竊公司或同事財物,。

(10)濫用職權,，營私舞弊或收受賄賂。

(11)年度內累計記大過三次。

(12)工作中未經(jīng)公司指派或許可,，而往他處工作,。

(13)觸犯法律，被公安機關拘留,，拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰,。

(14)其它導致公司重大損失、情節(jié)嚴重之過失行為,。

7、績效考核規(guī)定

7.1員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表,。

7.2如有記小過處分者,，當月績效不得評為優(yōu)秀；

7.3如有記大過處分者,，當月績效不得評為合格,；

7.4如有受開除處分者，當月無須進行績效考核,；

7.5年度內累計小過三次者,，年度績效不得評為優(yōu)秀；

7.6年度內累計大過二次者,，年度績效不得評為合格,。

保密規(guī)定

1、嚴禁對外泄漏薪資結構,、操作規(guī)范,、對外訂單、采購訂單及其它公司文件,。

2,、本手冊所稱“商業(yè)秘密”，是指包含各種相關之技術,、發(fā)明,、創(chuàng)作材料、人事,、財務,、營銷計劃、客戶資料,、經(jīng)營策略等,。不論是口頭、書面等形式,，凡經(jīng)本公司公布應保密或未公布但依一般商業(yè)觀念,，可判斷為機密文件的信息、物品等。

3,、入職員工應保證于任職期間或離職后三年內均嚴守保密義務,，決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密,，以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為,。

4、無論有意或無意造成公司資料外泄者,，均將受到公司懲罰,。

5、有意泄漏公司機密造成公司損失者,，公司將保留起訴權利,。

手冊約定

1、公司員工務必了解本規(guī)則之一切內容,，任何人不得以未知為由而免除責任,；

2、管理規(guī)則不盡之處,，將隨時修訂,；

3、本員工手冊解釋權歸__網(wǎng)絡技術開發(fā)公司,；

4,、每個員工持有的手冊，離職時須歸還公司,。

新員工入職手冊封面 新員工入職手冊歡迎詞篇六

為了加強公司的經(jīng)營管理,，增強員工的素質，提高服務水平,，創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益與社會效益,，樹立并保持公司的良好信譽，制定本守則,。公司員工必須遵守執(zhí)行,，并清楚，熟讀本守則內各項內容,。表現(xiàn)優(yōu)秀員工按公司有關規(guī)定獎勵,，違者按有關規(guī)定處罰。

一,、服從領導,，規(guī)范管理

1、下級服從上級是公司管理的基本原則,。

2,、員工應絕對服從領導的工作安排和調配，按時完成任務，不得無故拖延,，拒絕或終止工作,。

3、員工必須盡忠職守,，對公司高度負責任,。

4、員工必須嚴格遵守本部門制定的各項規(guī)章制度,，勞動紀錄,，工作流程。

5,、各級管理人員必須以身作則,，樹立榜樣，做到處事公平公正,，對視不對人，不徇私,，不公報私仇,，不以權謀私，不弄虛作假,，不得濫用職權,。不得超越守則標準扣罰員工，違反者扣工資20%,，二次重犯者降級處理,，三次重犯者作開除處理，不享受公司一切待遇,。

6,、在工作中出現(xiàn)不同見解時，員工必須先服從后上訴,，再不服可以越級反映處理,。

7、各級管理人員必須愛護員工,，員工犯錯時以教育為主,，扣罰為輔，在扣罰時必須寫清楚犯錯原因,，并按有關扣罰規(guī)定執(zhí)行,，如犯錯情況在守則上沒有規(guī)定，按情節(jié)輕重,，秉公扣罰,。

二、行政指揮原則

1、服從領導的原則,，即：在上級下達指令后,，必須無條件執(zhí)行，不得無故拖延,，找理由拒絕或終止工作,。

2、逐級指揮的原則,，即：上級對下級堅持逐級指揮,，統(tǒng)一調動。

3,、層級管理的原則,，即：實行層層負責，垂直管理的原則,。

4,、申訴報告的原則，即：下級對上級的工作有意見是,，執(zhí)行先服從后上訴的原則,，再不服從，可以越級申訴,。

5,、工作復命制原則，即：各部門應在統(tǒng)一指揮下,，步調一致,，協(xié)調配合，相互溝通,，相互服務,，形成合力。

三,、儀容儀表

1,、員工必須經(jīng)常保持個人清潔衛(wèi)生，不得有體臭,、口臭,、不得吃帶有異味的食品。

2,、員工經(jīng)常修剪指甲,、理發(fā)。男員工頭發(fā)不得蓋過耳際和衣領,，不準留胡須,，鬢角,；女員工頭發(fā)必須梳理整齊，不得梳披肩發(fā),，額前劉海不得壓眉,，裝飾簡潔，淡雅,。

3,、飾物只限于佩戴結婚戒指。

4,、著裝整齊,，干凈，工牌佩戴在左胸前,、領帶,、領結、飄帶要系正,，內衣下擺不得露在制服外面,，統(tǒng)一穿戴公司發(fā)放的工作服。

5,、員工如患有慢性疾病或傳染病,，應及時向部門報告。

四,、工作態(tài)度

1、員工必須對公司有高度責任心,，認真投入到本職工作崗位上,，恪守職責。

2,、員工對賓客和同事基本的態(tài)度是：熟練使用禮貌用語,，面帶笑容服務，始終給賓客和同事以親切,，愉快的感覺,。

3、接聽電話要在鈴聲響三聲內接聽,，拿起話筒后首先要向對方問好,，并告知單位名稱和自己的姓名，要求簡短,、直白,、負責、文明,、禮貌,。

4,、員工上班時間要始終以飽滿的熱親，盡職盡責,，真誠協(xié)作,，高效，快捷地向顧客提供最佳的服務,。

5,、員工應具備優(yōu)良的道德品質，有事必須上報,，有錯必改,，不得提供虛假情況，不得文過飾非,，陽奉陰違,，誣陷他人。

五,、愛護公物,，維護環(huán)境衛(wèi)生

1、愛護公司的一切工作器具,，設施,，定期保養(yǎng)，維修,，注意節(jié)約用水,，電和易耗品，不得損壞公物,。

2,、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，禁止隨地吐痰,，丟紙屑,，果皮，煙頭等雜物,，不亂涂亂畫,，如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑雜物應隨手拾起，以保持食堂內的清潔環(huán)境,。

六,、工牌、胸卡

1,、公司發(fā)給工號牌和胸卡,，員工要隨時攜帶胸卡，接受上級的檢查,。員工在工作時,，必須佩戴工號牌,。

2、工號牌,，考勤卡如有遺失,，被竊，應立即向食堂主管寫出事實經(jīng)過,，經(jīng)部門領導人簽字,，可到項目部辦公室補領，須交付工本費人民幣10元,，如因時間長而磨損,，可以以舊換新。

3,、員工調離本崗位時應將工號牌交回,。

七、更衣柜

1,、根據(jù)工作需要,，公司為員工配備更衣柜，員工使用更衣柜須遵守有關規(guī)定,，柜內不得存放食品,，貴重物等，并保持柜內清潔,。

2,、公司領導及食堂主管有權隨時抽查，員工應積極配合,，協(xié)助管理,。

3、更衣柜鑰匙丟失,，負責賠償更換,，然后辦理補辦手續(xù),。

4,、未經(jīng)許可，不能私自調換或轉讓更衣柜,，不能私自配更衣柜鑰匙,。

八、工作制服

1,、公司根據(jù)員工的崗位制定工服發(fā)放標準,，并由食堂負責實施管理。

2,、員工穿著必須整齊,，清潔,，上下班必須按規(guī)定穿工作服，下班后將工作服存放入更衣柜,，不得穿工作服外出（經(jīng)理級以上除外）,，違者按有關條例扣罰。

3,、員工制服如有輕微損壞,，應及時修補。如因員工本人造成損壞,，視情況由員工按比例進行賠償,。

九、保密

未經(jīng)批準,，員工不得向外泄露本食堂的機密及營業(yè)資料菜單,。非食堂管理人員在上班期間一律不得使用電腦。違反者按乙類過失處理,，情節(jié)嚴重者按丙類過失處理,。

十、員工獎懲

一）員工符合下列條件之一者,，公司將予以獎勵,。

1、對改善食堂的經(jīng)營管理,，提高服務質量有重大貢獻者,；

2、在工作中為食堂創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益者,；

3,、以優(yōu)秀的服務為公司贏得聲譽者；

4,、拾金不昧者,；

5、技術,，業(yè)務考核成績特別優(yōu)秀者,；

6、每月工作除應有假期外,，上班不遲到早退及不請假者,，可享有滿勤獎金；

7,、提出合理化建議,，經(jīng)實踐有明顯成效者；

8,、堅持制度,，認真履行職責,，避免重大損失者；

9,、為保護和搶救國家及賓客財產(chǎn)奮不顧身者,；

10、在維護國家,，民族尊嚴和公司榮譽方面有特殊貢獻者,；

11、在全年工作中出滿勤者,；有全年獎金,；

12、忠于職守,，嚴格遵守操作規(guī)程,，全年安全無事故者。

13,、控制開支,，節(jié)約費用有顯著成績者。

14,、維護食堂利益,，敢于揭露，抵制不正之風,，事跡突出者,。

15、代表公司在行業(yè)各類比賽中獲獎,，為公司爭得榮譽者,。

二）員工獎勵分為：

物質嘉獎，部門嘉獎,，公司嘉獎,，記功，晉級,，授予榮譽稱號等,。

三）獎勵的審批權限：

1、部門嘉獎由主管提名,，部門經(jīng)理批準,，報辦公室備案,；

2,、公司嘉獎，立功由部門經(jīng)理提名,，報總經(jīng)理批準,。

3,、晉級，授予榮譽稱號由部門經(jīng)理提名,，報總經(jīng)理批準,。

四）甲類過失（一般過錯）

有下列過失者，將受甲類過失處分,，視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰,。每分扣人民幣3元：

1、營業(yè)時間串崗,，不守崗位,；（扣5分）

2、當班時間聊天,；（扣3分）

3,、上下班不走指定通道；（扣5分）

4,、出入拒絕接受檢查,；（扣10分）

5、未能保持更衣室的整潔,；（扣3分）

6,、上班時間玩游戲，打撲克賭博,；（扣10分）

7,、用暴力打開更衣柜；（扣10分）

8,、在繁忙的時間去洗手間,；（扣5分）

9、無故在更衣室中逗留,；（扣5分）

10,、在食堂內吸煙或隨地吐痰；（扣10分）

11,、帶親友到食堂參觀,，帶子女上班或長時間坐下陪客；（扣5分）

12,、攜帶零食上班,；（扣5分）

13、與客人拉攏關系索取物品或金錢,；（扣10分）

14,、講粗話；（扣5分）；大聲喧嘩,；（扣5分）

15,、使用客用設施、餐具,；（扣5分）

16,、工作時間打私人電話，收發(fā)私人信件,，處理私人事件,；（扣5分）

17、在外兼職工作,；（扣10分）

18,、穿工作衣離開單位上街；（扣5分）

19,、浪費糧食,，原材料，故意浪費水,，電,；（扣10分）

20,、在包間睡覺,，（扣5分）

21,、當班時間佩戴手機,，傳呼機影響正常工作；（扣5分）

22,、帶醉意上班（因客情等營業(yè)需要者除外）,；（扣10分）

23,、當班時間看報紙,，雜志等與工作無關的刊物,；（扣3分）

24、不得攜帶任何食品,，飲料,，進入食堂；（扣5分）

25,、不得使用食堂的原材料做餐私用,。（扣5分）

26、不在指定地點用餐,。（扣5分）

27,、將食堂物品丟失，損壞,，按原價賠償,。

以上之甲類過失屬輕微犯規(guī),，屬于對員工最基本要求，一般有礙觀曕和輕度影響他人正常工作的行為,，均屬此類過失。

五）乙類過失（嚴重過失）

有下列過失者將會受乙類過失處分,，視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰,。

1、對賓客不禮貌或者與賓客爭吵,，遭客人嚴重投訴,；（扣30分）

2、拿取或偷吃食堂食物：（扣15分）

3,、當面頂撞領導,，不服從管理，造成不良影響：（扣20分）

4,、私自向外界泄露食堂機密資料,、營業(yè)資料；（扣30分）

5,、超越職權范圍,，擅自做主，或無關本職事宜,，隨便做出決定造成損失,；（扣20分）

6、偷看不健康刊物,，造成不良影響,；（扣15分）

7、變相推銷,，情節(jié)惡劣,，引起客人投訴，損壞公司聲譽,。（扣30分）

以上乙類過失介于甲類過失與丙類過失之間,，犯規(guī)程度重于甲類輕于丙類，已構成較嚴重影響工作和食堂秩序的行為或帶有“違抗”,、“故意”性質的犯規(guī),，均屬此類過失。情況惡劣者雙倍扣罰,。

六）丙類過失

有下列過失者將會受到丙類過失處分,，即時解雇，公司一切待遇均不受享受,。

1,、恐嚇、威脅、危害同事或賓客,，毆打他人或互相打斗,；偷竊食堂或同事財物，撿獲客人或同事遺下物品不在第一時間交主管登記亦作偷竊論,；

2,、嚴重違反公司規(guī)章制度，情況惡劣者,；無故礦工3天以上者,；撕毀或涂改各種原始記錄，賬單具或利用職務之便貪污收受賄賂,，中飽私囊者,；

3、蓄意破壞食堂財產(chǎn),；

4,、道德敗壞，生活作風不正,；在食堂內聚眾賭博,；

5、無理拒絕接受任務,，不服從正常調動,，經(jīng)教育不改者；受國家刑律及治安條例處罰,；

6,、在外做出損壞公司名譽的事情；

7,、因工作失誤給酒店造成重大損失者。

丙類過失,，屬于玩忽職守,，粗暴對待他人，道德品質惡劣或違法亂紀的行為,。

七）犯過失處理辦法

1,、由部門出示過失通知書，員工本人須在過失書上簽字,，以示同意處分,，無理拒簽，加倍處罰,。

2,、一個月累計兩次甲類過失算乙類過失一次,；一個月累計兩次乙類過失算丙類過失，及時解雇,，一切待遇均不享受,。

3、員工不服處分時,，可越一級投訴,，仍不服，可向總經(jīng)理投訴,。

4,、各級主管處事必須公平,，公正,，不徇私，不濫用職權,。

5,、項目部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有超越守則規(guī)定扣罰時，有權按守則規(guī)定執(zhí)行,，超罰部分扣當事人,。

十一、有關遲到,，早退,，曠工，事假的特別說明

1,、遲到,，早退每分鐘扣1分，每分扣人民幣1元,，不足五分鐘不計,。當天遲到、早退超過半小時以上按曠工半天計,。

2,、礦工一天扣三天工資，扣三分之一的全勤獎,，礦工兩天扣六天工資,，扣三分之二的全勤獎，一個月內累計曠工三天,，即時解雇,，一切待遇均不享受。

3,、請假一天扣一天工資,，扣三分之一的全勤獎,，請假兩天扣兩天工資，扣三分之二的全勤獎,，請假三天扣三天工資,，且不享受全勤獎。

十二,、辭職

1,、員工辭職，一般員工應提前十天向主管和經(jīng)理遞交辭職報告（主管和經(jīng)理視工作實際情況處理,，有權延長或拒絕辭職）,。班組長級提前十五天遞交辭呈，主管級提前一個月遞交辭呈,，否則,，不予批復。員工在收到離職通知后,，應在三天內辦理手續(xù),，不寫辭職報告者，按自動離職處理,，工資扣發(fā),，一切待遇均不享受。

2,、員工離職時,，必須交回一切公司和食堂發(fā)給和領用工具之用品，否則按有關規(guī)定扣罰,。

十三,、解聘

一）員工在下列情況下可以被解聘：

1、對所承擔工作不勝任者,；

2,、無故不服從領導工作安排，又不接受批評教育者,；

3,、多次遲到，曠工者,；

4,、公司在業(yè)務變更時，須裁減多余人員,。

二）解聘的員工在兩日內交請工作,，按出勤天數(shù)發(fā)放工資。

十四,、醫(yī)療

食堂提供日常所用的外傷包扎創(chuàng)可貼,，如有大的工傷事故,，經(jīng)公司醫(yī)務室治療，須到上一級的醫(yī)療機構治療要經(jīng)醫(yī)務室和經(jīng)理同意,，按公司的相關文件統(tǒng)一處理,，在此期間工資發(fā)放，但年終安全獎扣發(fā),。

十五,、員工福利

1、法定假：元旦一天,，春節(jié)三天,，勞動節(jié)二天，清明節(jié)一天,，中秋節(jié)一天,，國慶節(jié)三天，凡在法定假因公未能休息者,，由部門安排補休或按規(guī)定增發(fā)加班工資,，但未做滿二個月者不享受,。

2,、休假：凡在本公司工作滿一個月的員工每月可享受一天的全薪假，連續(xù)工作滿一年的員工,，可享受三天全薪假日,；工作滿二至五年的員工，可享受四天全薪假日,；工作滿五年以上的員工,，可享受五天全薪假日；休息時間由所在班組和食堂統(tǒng)籌安排,。

3,、事假：員工請事假，事先需向所在部門經(jīng)理,，主管請假,，并須征得經(jīng)理或主管批準，擅自缺勤者,，以曠工論處,。

4、婚嫁：本食堂員工結婚,，持有效結婚證可按國家規(guī)定享受婚嫁三天,。但工作未滿三個月者不享受。

5,、喪假：員工因直系親屬死亡（包括雙方父,、母,、配偶、子女）可享受三天喪假,。但工作未滿三個月者不享受,。

6、膳食：食堂每天為員工提供免費膳食三餐,。

新員工入職手冊封面 新員工入職手冊歡迎詞篇七

公司員工手冊范本目錄

一,、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

三,、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

四,、工資報酬…………………………………………………………………………5

五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5

六,、福利………………………………………………………………………………6

七,、合同解除…………………………………………………………………………8

八、工作紀律…………………………………………………………………………9

九,、財務管理…………………………………………………………………………11

十,、獎罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

標準企業(yè)員工手冊|公司員工手冊范本

一. 公司的八項基本原則

1.1客戶原則

客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客戶,，必須耐心,、友善、誠懇,、負責任,，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,，齊心協(xié)力地用更好的服務全力爭取客戶,。

1.2實效原則

“做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則,。

1.3敬業(yè)原則

敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡人的必備素質,。名人網(wǎng)絡人對人對事必須有責任感。名人網(wǎng)絡人對每一項業(yè)務必須充滿激情,，激發(fā)智慧,，勤奮工作，不斷創(chuàng)新,，決不言輸,，做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神—協(xié)作,、溝通,、配合、協(xié)調一致地達成團隊的共同目標,，團隊的利益高于一切,，是名人網(wǎng)絡人的行為準則,。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等,，分工合作,，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜,。

1.5文明原則

名人網(wǎng)絡人是文化人,，有教養(yǎng)的、文明的人,。名人特別強調誠實正直,，尊重他人，心胸開闊,，坦誠相處,，互幫互助。名人倡導禮貌行為,，待人接物,，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言,，采取禮貌行為,。

1.6勤儉原則

勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡人應尊重人的智慧,、愛惜財物,、決不浪費,。一點一滴的財力,、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為,。

1.7環(huán)境原則

名人網(wǎng)絡是每一位員工共有的事業(yè)空間,，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,，不得有損公共環(huán)境,。工作時間聊天睡覺，室內吸煙,，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止,。

1. 8事業(yè)原則

名人網(wǎng)絡人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當作一種職業(yè),。名人網(wǎng)絡人必須努力學習,、相互吸取、取長補短,、積極進取,、不斷提升,，逐步提高自身的素質修養(yǎng)。

二. 聘用規(guī)定

2.1按本員工手冊中的條款和條件,，公司聘用員工,，員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況,、生育計劃如實反映,，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時連同身份證,、學歷,、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間,，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領取薪金,。

2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。

2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利,。

三. 入職規(guī)定

3.1培訓

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,，行政人事部負責公司架構、制度,、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓,。

3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負責部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓,。

3.1.3公司負責為員工提供適當?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓,。

3.2試用轉正

3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月,，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定,。

3.2.2試用期滿考核

3.2.2.1試用期結束時，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),，如果公司認為試用人員合格,，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同,，合同期由入職本公司之日起計,。

3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結果,。

3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,，公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

四. 工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪,。

4.1.2員工工資按月支付,，發(fā)薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一,。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上,。

辦理程序：填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷,。

4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,，并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,，每超過一小時,，第二天上班時間可延后一小時,，凌晨二點以后,，可于第二天下午1∶40上班,。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作,。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵,，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪,。

4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者,，則年終雙薪按實際工作期限折算,。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,，即當年6月31日以后入職的員工,，不享受當年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,，并以公歷年度為準,，只計當年。

4.4所得稅

4.4.1員工領取工資和獎金,、各種補貼等其它報酬,，有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,，代稅務部門每月從個人薪金中,，扣除該員工的個人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務局繳納,。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業(yè)務發(fā)展需要的情況下,，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,，主要考慮員工的敬業(yè)精神,、專業(yè)能力、工作成績,、團隊精神,、行為操守、文化修養(yǎng)等。

4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,，根據(jù)敬業(yè)精神,、工作責任心,、工作能力,、團隊精神,、工作成績，公司考評和考核面試后,，視其情況可以升職者升職,，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職,。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者,，公司將進行適當調整以至降職使用,。

4.6 團隊獎勵：

4.6.1 公司內組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法,。具體辦法按公司當時的有關文件規(guī)定執(zhí)行,。

4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神,、工作能力,、工作業(yè)績進行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金,，不參加團隊獎歷的分配,，試用期滿轉正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配,。

4.6.4季度末以前離職的員工,，不再參加當季度團隊獎勵的分配。

五. 工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制,，每周工作六天,，從周一至周六。

5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00,，14∶30-18∶00,。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

5.2法定假日

5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當前執(zhí)行1999年9月18日國務院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié),，放假3天(農(nóng)歷正月初一,、初二、初三);勞動節(jié),，放假3天(5月1日,、2日、3日);國慶節(jié),，放假3天(10月1日,、2日、3日),。以上法定假日為有薪假期,。

5.3其他假期

5.3.1員工有權請病假、事假,，請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7,、8.1.8條規(guī)定。

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行,。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書,。

5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,，產(chǎn)假為無薪假期,。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母,、配偶,、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假,。喪假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行,。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

新員工入職手冊封面 新員工入職手冊歡迎詞篇八

一,、員工錄用：公司一律實行招聘制

1,、凡愿意到公司應聘的員工，按照公司要求辦理應聘手續(xù),，通過公司的考試確定是否被錄用,。

2、錄用員工均實行試用制,，試用一到三個月,。

3、試用期內店經(jīng)理對員工進行全面考核,，根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn),，確定定級時間。員工定級后的工資按公司薪酬管理制度執(zhí)行,。

二、 解聘 因下列原因公司可以解聘員工

1,、受聘人業(yè)務水平差,，經(jīng)考核不能勝任崗位要求的

2、違反公司制度經(jīng)批評后仍不改正的

3,、因公司崗位設置的變化不在需要本崗位的

4,、受聘人長期請假的

5、曠工的

6,、因身體狀況不適易崗位要求的

7,、其他違反國家不法律法規(guī)的

8、員工被解聘后在三日辦理解聘手續(xù),。

三,、工作時間：

公司屬于餐飲行業(yè)，節(jié)假日在國家規(guī)定的休假范圍內,，根據(jù)公司具體情況安排,。

四、考勤：

公司員工必須嚴格執(zhí)行公司的考勤制度,，因公,、因私、因病

假必須按照公司的規(guī)定辦理請假手續(xù)，凡未經(jīng)部門主管批準缺勤,、遲到等都將受到處分,。

五、調職與晉升：

公司可根據(jù)員工工作表現(xiàn)或崗位需要晉升或調整員工工作,，調整后的待遇按所在崗位或工種的工資標準執(zhí)行,。員工被晉升后若不能勝任本職工作，公司有權將其降職或免職,。

六,、離職:員工在公司工作期間可以提出辭職。

1,、試用期內提出離職,，應提前3天書面通知主管

2、正式員工辭職,，應提前15天書面通知主管,。

七、遲退或開除：

違反公司人事管理條例第四章第7條將被解聘,，違反公司考勤制度第六章被除名,，被除名的人員不做任何經(jīng)濟補償。

八,、工資：

公司按照按勞取酬的分配原則,，根據(jù)經(jīng)營效益和員工的貢獻大小進行工資分配。具體細則按照公司薪酬管理制度實施,。

九,、發(fā)展趨勢(優(yōu)秀3個月--標兵4個月—勞模6個月—功勛)

其它：會計、出納,、人事,、拓展開發(fā)部、后勤,。

十,、工資結構：

(1)基本工資加分紅(各店純利潤的3.5%-5%，按級別分配)

基本工資 1200

二級工資 1280

一級工資 1320 +工齡+分紅

優(yōu)秀員工 1320+工齡+180+分紅

標兵員工 1320+工齡+280+分紅

勞模 1320+工齡+380+分紅

功勛 1320+工齡+600+分紅

備注：級別分為兩個級別 領班,、標兵以下為一個級別,。 大堂、勞模以上為一個級別,。因基層員工較多,，設特殊崗位人員崗位工資 領班、大堂,、經(jīng)理,、財務,、技工、收銀吧各不等,。

(2)工齡工資全體員工評比：

滿一年員工 40元/月 獎休3天

滿兩年員工 80元/月 獎休4天(封頂)

滿三四年員工 120元/月 獎休4天

滿五年員工 160元/月 獎休4天(全封頂)

年終分紅:依據(jù)每月的級別分紅,，年終全員參加分紅待遇。

(3)企業(yè)組織結構創(chuàng)始人持80%的股權,，各店大堂勞模以上的人員

共持20%股權,，(個區(qū)域 分配不同)