工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

秘書的年終工作總結(jié)篇一

一,、概述：

任職期間,，較圓滿地完成了應(yīng)負責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。

二,、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績：

清晰定位,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。具體從以下幾方面開展工作：

1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負責(zé),。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

3.組織安排公司各種會議,，負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋,。

4.及時組織完成總經(jīng)理,、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制,。

5.受總經(jīng)理委托,，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,，分公司之間的工作,。

6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。

7.處理各類來電及信訪工作,，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

8.為發(fā)揮好參謀助手作用,，積極搜集相關(guān)信息,，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況,，在實際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀,、獻好策。

9.承辦工作是秘書的主要工作之一,，有來自上級領(lǐng)導(dǎo),、上級部門的，也有來自外部的,，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo),、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是千頭萬緒,，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項,，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),，向職工負責(zé)。

10.出色地完成本部門文件的打印,、收發(fā)以及管理,。

在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下，通過自身的努力,，在工作上也取得了一定成績：

1.針對公司印刷的表格,，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總,、編碼,。

2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,，出臺了《公文管理規(guī)范》，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件,、資料的統(tǒng)一管理,，制訂了《文控中心管理辦法》。

4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,，制定并頒布了《印章管理辦法》,。

5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,，為公司爭得榮譽。

三,、遵章守紀(jì)情況：

1,、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,，無違章違紀(jì)現(xiàn)象,，不做有損公司利益的事情。

2,、團結(jié)同事,，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。

四,、個人存在的不足：

幾個月來,，雖然作了一些應(yīng)該做的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來,，仍然存在一些問題,，主要是：

1.調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握,，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀,、決策還不到位。

2.在工作中偶爾會情緒化,，有急于求成的現(xiàn)象,。

五、未來工作展望及設(shè)想：

1.通過幾個月時間的了解,，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬,、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,，各級員工責(zé)任感不強，甚至相互推委,。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,，真正做到出了問題有人負責(zé)，有人指正,。

2.牽頭對公司各系統(tǒng),、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理,。

通過觀察了解,，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作,。據(jù)此現(xiàn)象,，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司文書方面實行改革,，由總經(jīng)辦牽頭,，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單,，過期失效的文件按程序進行銷毀,，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責(zé)人擬出修訂計劃表,，提交給總經(jīng)辦,，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實,。公司文件無累贅，保持順暢,、規(guī)范,，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理,。

一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,，哪些會議能開,，哪些不能開，哪些可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格把關(guān),，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責(zé)人參加的會議,，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量,。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向公司服務(wù)的精神和意識,，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題,，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會,。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題,，并提前通知,，對于臨時動議的，不予安排,，縮短會議時間,。

四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,，一是要做到會前要準(zhǔn)備實,、準(zhǔn)備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處,。

隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的費用隨之而升，復(fù)印機,、打印機的消耗品成本均不低,，各部門的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來越大,，費用亦大量增加,，面對這個現(xiàn)狀，應(yīng)推進企業(yè)信息化,，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,，凡有電腦的部門,，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,。這樣一可以開源節(jié)流,，二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的##信息化、制度化,、無紙化運作建設(shè),。

3.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大,，不利于公司的穩(wěn)定,，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn),。待有一定基礎(chǔ)后,，可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作,。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)

4.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力,。

一個企業(yè)要發(fā)展,，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神,，才能擁有一支過硬的隊伍,，企業(yè)才能立于不敗之地,。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動人的積極性和主觀能動性,，最大限度地保持和發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力,，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前##面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力,。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,，既發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者,、建設(shè)者,，又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,，將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大,。

由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面,、深入,，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正,、批評,。

秘書的年終工作總結(jié)篇二

今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下,，通過自身努力，認真負責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項?，F(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補這些差距,，就必須加強自身學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)實踐再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力,。我深知：作為一位秘書，假如沒有扎實的理*底作基礎(chǔ),，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,，認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，認真領(lǐng)會精神實質(zhì),，并自覺地貫徹落實到行動中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。

堅持天天閱讀各類文章,，并認真做好讀書筆記,，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際,，舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識,，熟悉新學(xué)科,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,，不斷拓寬知識視野,。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事,、干好工作的強烈愿望,。敢于面對困難，能吃苦耐勞,，加班加點毫無怨言,。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排,，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,，使自己個人能力得到進一步煅煉。

二,、業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書,，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來,，我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié),、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,，并撰寫了有價值的調(diào)研。服從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵練習(xí),，在練習(xí)中,，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項練習(xí)任務(wù),，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,，并頒發(fā)了先進個人獎牌,。

三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

今年以來,，我嚴(yán)格要求自己,，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班,，上班不遲,，下班不早退，按要求及時簽到,，非凡是在有急事,、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假,。

四,、存在的問題及打算

1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大,。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作,。

2,、心再細一點，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤,，進一步提高辦文質(zhì)量,。

3、加強各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事,、辦文能力，提高工作效率,。

秘書的年終工作總結(jié)篇三

xx年即將過去,，回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年,、效益滿意年”的目標(biāo)而努力,。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績,，但在成績背后總有疏忽之處,，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一,、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性,?？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二,、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,，非要拖到規(guī)定的時間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三、由于自己專業(yè)水平的局限,，上半年對企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果,。

四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班,。

五、缺乏創(chuàng)新意識,，平時坐辦公室的時間多,，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過平泛、太過空洞,。

對以上幾點自身所存在的問題,，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距,，總結(jié)不足求上進,，為此，我將認真總結(jié),，實實在在分析原因,，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),，并在以后的工作中不斷改進,，以下為下年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,，做一名合格的秘書

當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。

四、深入實際,，多跑現(xiàn)場,，掌握車間反映的各種信息,，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作,。

五、加強專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面,，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才,。

以上為個人年度工作總結(jié),，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

秘書的年終工作總結(jié)篇四

秘書處依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動,。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會,，豐富大學(xué)生生活,。具體工作在以下方面展開：

一、樞紐工作

秘書處屬主席團成員,，其部門職能有其特殊性,。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部,、分配各部工作,，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù),，以備主席團及時做出工作調(diào)整,。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要,，本年度已認真完成此項工作,，使學(xué)生會的工作順利進行。

二,、管理工作

1,、學(xué)生會的管理秘書處負責(zé)很大一部分。在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,，要做部門職能細化,，分工明確，并對各部門進行干部培養(yǎng),，使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體,。

2,、日常學(xué)生會的事務(wù)管理。學(xué)生會每周將開一次例會,，對一周的工作進行總結(jié),，交秘書處整理檔案。并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃,。

3,、物品及財務(wù)管理。學(xué)生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理,。有部門要舉辦活動時,，須向秘書處提交經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費,。學(xué)生會物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用,。對于管理工作，秘書處認真負責(zé)并得到主席團認可,。

三,、學(xué)生活動

1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線我院作為環(huán)境學(xué)院,，對環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任,。因此，我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊,。青年志愿者的建隊及初步活動是由秘書處負責(zé),。在校運動會的現(xiàn)場，青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線,。此外,，在“六五世界環(huán)境日”系列活動的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動中，進行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動,，廣泛召集青年志愿者,。我們的青年志愿者活動在校內(nèi)外引起很大反響，不只是大學(xué)生熱情高漲,，特別是當(dāng)一位位老人和一個個兒童簽名當(dāng)志愿者時更是鼓舞人心,。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動。

2,、迎新活動02級新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會關(guān)心的大事,。秘書處負責(zé)整個活動的策劃即實施。秘書處在調(diào)動學(xué)生會的同時,，得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持,。使活動順利有條不紊的進行，得到新生及家長的認可,，使大家真正感到學(xué)院的溫暖,。

3,、學(xué)生會納新活動新生進入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展，同時,，學(xué)生會也需要補充力量,。在新生軍訓(xùn)后不久，我學(xué)生會便展開了納新活動,。新生十分積極,，參加人數(shù)達到新生的90%以上，使主席團及各部充滿干勁,。經(jīng)過書面材料審核及面試，篩選出36名新生成為新干事,。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部,。干事的資料全部由秘書處備案。事后,，召開了新干事大會,。整個納新活動使學(xué)生會充滿生氣，使我們看到學(xué)生會將在本年有聲有色,。

4,、協(xié)助各部活動各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調(diào)解幫助,，同時,，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作,。

秘書處的工作有突出的地方,，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗,，及時彌補不足,，使秘書處的工作完成得更好。