做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
市場營銷計劃書篇一
做到“走在前面,,面對才能”,。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換,。如果我們不學(xué)習(xí),,不接受新知識,不自我審視,,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換,。所以我們在自我認(rèn)識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,,只有在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上明白我做什么,。為什么而做,要怎么做才能做到最好,,而這些認(rèn)識必須體現(xiàn)到工作中去,,在每一個店面里,我們面對經(jīng)銷商,,面對營業(yè)員,,面對消費者,必須在自我認(rèn)識清楚的條件下,,去滿足他們及他們的的需求,,才能解決問題,才能提高業(yè)績,,提高自己,。
做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,,要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”,。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向,。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,,我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心,。
做到“把握重點,,產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,,在試穿了很多雙以后還是不滿意,,其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,,你的一只腳比另外一只腳大些,,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,,該女士就走了,。同樣,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,,在同樣的問題下,,服務(wù)店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,,可能穿起來會有感不適,。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,,只有把話說到點子上了,,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),,去鍛煉口才,,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,,店員,消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值,。
在市場中,,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠,,失掉優(yōu)勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市常所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,,多下功夫,,把市場做活起來。怎樣做好市場,,我們必須做好客觀市場調(diào)查,,市場分析,利用市場策略,,改變現(xiàn)有促銷手段,,通過對店址,門面,,裝潢,,圖像效果,背景音樂,,公關(guān)廣告手段帶活市常例如需要這些方法的市場有福泉等,。
“極度推崇5s理論”,。銷售導(dǎo)購的5s,,就是微笑(smile)、迅速(s peed),、誠懇(sincerity),、靈巧(smart)、研究(study),。
5s的具體內(nèi)容
1,、微笑(smile)、
微笑是指適度的笑容,,微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容,,表現(xiàn)開朗、健康和體貼,,導(dǎo)購員要對顧客有體貼的心,,才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑。
2,、迅速(s peed)
迅速是指動作快速,,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時要做的每件事都應(yīng)盡量地快些,,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,,導(dǎo)購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應(yīng)地也不覺得等待的時間過長,。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),。
3、誠懇(sincerity)
誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認(rèn)真工作,,這是導(dǎo)購員的基本原則,。導(dǎo)購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠意,顧客一定能體會得到,。
4,、靈巧(smart)
靈巧是指“精明、整潔,、利落”,,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務(wù),。導(dǎo)購員要做到以靈活,、敏捷的動作來包裝商品,以優(yōu)雅,、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴,。
5、研究(study)
研究是指平時努力認(rèn)真地研究顧客的購物心理,、銷售服務(wù)技巧,,以及學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,,而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績,。
導(dǎo)購員在銷售過程中堅持 5s原則,,不但使顧客感到滿意,,而且使導(dǎo)購員得到成長,,同時使企業(yè)也勢必獲得了利潤,,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業(yè)),。
5s企業(yè)內(nèi)員工的理想,,莫過于想擁有良好的工作環(huán)境,,和諧融洽的管理氣氛,。5s管理籍造就安全,、舒適、明亮的工作環(huán)境,,提升員工真,、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,,贏得良好正面的社會形象,得到客戶的認(rèn)同實現(xiàn)共同的夢想,。
個人的成就離不開一個有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團(tuán)隊,。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團(tuán)隊報有絕對信心,,再者能為團(tuán)隊作戰(zhàn)貢獻(xiàn)個人力量,,最后能和團(tuán)隊一路走下去。當(dāng)回過頭來,,我們會發(fā)現(xiàn)自己和團(tuán)隊緊密聯(lián)系在一起時,,價值就體現(xiàn)出來了。所以個人價值不是自我感覺,,而是團(tuán)隊是通過是否離得開你,、是否需要你等標(biāo)志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團(tuán)隊中去,,創(chuàng)作自己和團(tuán)隊的輝煌,。
新年新氣象,龍年或許更是一個豐收年,,我相信在這一年里,,只要我們跟著公司營銷戰(zhàn)略走,結(jié)合自己的計劃,,緊緊圍繞并團(tuán)結(jié)在以顏總為核心領(lǐng)導(dǎo)層,,務(wù)實工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)下,踏實智慧工作在自己的崗位中,,一定能龍騰虎躍。
市場營銷計劃書篇二
開奶茶店的計劃書,,奶茶店就是一個資金投入低,、消費人群廣,、回收成本快,而且門面非常好找的店面項目,。如果我們有了一份詳細(xì)開奶茶店的計劃書,,經(jīng)營起來肯定更事半功倍,離成功一定更近,。開奶茶店的計劃書,,下面我們?yōu)榇蠹覐娜齻€方面,做出分析,。
開奶茶店的計劃書:奶茶店的開店流程
很多的創(chuàng)業(yè)者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業(yè)的發(fā)展商機,。因此,創(chuàng)業(yè)者都紛紛的對于這個項目產(chǎn)生了濃厚的興趣,。但是,,對于很多沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的新手來說,對于飲品行業(yè)的正確開店流程是怎樣的卻并不是很清楚,。接下來,,就針對于飲品行業(yè)的開店流程做出而來以下內(nèi)容的詳細(xì)介紹。
(1)到工商行政管理部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照,。(2)到銀行開戶,,是經(jīng)營者將自有資金存進(jìn)自己選定的銀行并丌沒銀行賬戶的過程:(3)辦理《組織機構(gòu)代碼征》,經(jīng)營者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)嘛督部門或有關(guān)部門辦理《組織機構(gòu)代碼證》,。申領(lǐng)組織機構(gòu)代碼證書時,,飲品店須提交由工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,單位公章,、法人代表(負(fù)責(zé)人)和經(jīng)辦人的身份證,、上一級主管部門的代碼證或復(fù)印件也需攜帶。(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記,。(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證,。(6)到物價部門辦理收費許可證。(7)申請開業(yè)登記,。在申請開辦獲得批準(zhǔn)后,,即可申請開業(yè)登記,應(yīng)在主管部門,、審批機關(guān)的企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定申請開業(yè)登記,,登記主管機關(guān)進(jìn)行審查后,登記主管機關(guān)(指國家和地方各級工商行政管理局)應(yīng)當(dāng)在受理申請后30日內(nèi),,作出批準(zhǔn)核查登記的決定,。(8)營業(yè)執(zhí)照的領(lǐng)取。營業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個環(huán)節(jié),工商行政管理機關(guān)在審查核實的基礎(chǔ)上填寫《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》,,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見和記錄在案,,同時出具企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書,通知被核準(zhǔn)的飲品店,。飲品店接到通知后,,法定代表人到登記主管機關(guān)領(lǐng)取執(zhí)照,并行使簽字備案手續(xù),。
本文主要是針對于創(chuàng)業(yè)新手在選擇了飲品行業(yè)創(chuàng)業(yè)以后要掌握這個行業(yè)的開店流程的內(nèi)容分析,,相信大家在通過以上幾個方面的詳細(xì)閱讀以后,對于這個方面的問題有了更詳細(xì)的了解吧!此外,,對于飲品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,,在經(jīng)營這個項目之前,創(chuàng)業(yè)者選擇一個合適的經(jīng)營地址也是很關(guān)鍵的喲!
開奶茶店的計劃書:奶茶店的選址技巧
在特許連鎖加盟行業(yè)中,,餐飲行業(yè)一直是熱門,,但許多創(chuàng)業(yè)者在開奶茶飲品店時,經(jīng)常會遇到各種問題,。最先面臨的問題就是選址了,。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以,,開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,,再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營的方針。對于選址這方面的問題,,投資新手往往會感到困難,,就來給新手們講解講解。
開一家奶茶飲品店,,在計算一個地區(qū)的人口密度,,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。一個地區(qū)人口密度越高,,則選址奶茶飲品店的規(guī)??上鄳?yīng)擴大。家庭狀況是影響消費需求的基本因素,。家庭特點包括:人口,、家庭成員年齡、收人狀況等,。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,,會明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,,則會增加家庭對選購商品數(shù)量,、質(zhì)量和檔次的要求,。
開一家奶茶飲品店,對白天人口多的地區(qū),,應(yīng)分析其消費需求的特性進(jìn)行經(jīng)營,。家庭的大小也會對未來的奶茶飲品店銷售產(chǎn)生較大影響,。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭,,
購物追求時尚化、個性化,、少量化,。部分隨機流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū),、學(xué)校文化區(qū)等地,。
想要給你的奶茶飲品店選個好的店址,除了要留意上述的方法以外,,還要結(jié)合實際市場環(huán)境進(jìn)行考察,。對于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營的時候,,只要是選對了店址,,那么在經(jīng)營奶茶飲品店的時候,就不愁人流量了,。任何的經(jīng)營秘訣只是參考,,最重要的還是要多加考慮,把消費者的需求作為重點,。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠(yuǎn)了,。
開奶茶店的計劃書:奶茶店的經(jīng)營策略
21世紀(jì)的今天,創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,,他們不甘于只為別人打工,,那么,開奶茶店都需要注意哪些呢,,現(xiàn)在就為大家介紹介紹,。
商業(yè)運作過程中,第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問題,。對此,,沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗無數(shù)次地證明它的正確性,。商業(yè)是聚集人氣,、交流信息、達(dá)成交易的活動總稱,,而這樣一切活動的背后都是需要“人”作為推動者和執(zhí)行者,,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動成功的前提條件,。因此,對于“商業(yè)化”運作經(jīng)驗缺乏的制造企業(yè)來說,,店址的選址就更加的重要了,。
商品管理是店面運營的一項非常重要的工作,其目的在于保證商品在店面的每一個環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性,,以實現(xiàn)銷量最大化,。
制造企業(yè)在商業(yè)化過程中形成的專賣價格體系和原有經(jīng)銷價格體系的協(xié)調(diào)管理將會是制造企業(yè)店面運營面臨的挑戰(zhàn)之一。二者之間既面臨重合性,,又需要具有特殊性以突出專賣網(wǎng)絡(luò)的價值,。
四、物流配送
高效,、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,,世界第一的商業(yè)帝國沃爾瑪連續(xù)多年來雄踞世界500強企業(yè)之首而不倒,其中的一個關(guān)鍵就在于其建立了一套先進(jìn)的,、強大的物流配送體系,。對于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來說,其物流配送體系并不要求具有如此強大的功能,,但必須滿足兩個基本的目的:其一,、專賣商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給;其二、與原有配送體系的協(xié)調(diào),。
導(dǎo)購是企業(yè)和顧客之間的紐帶,,是制造企業(yè)直接面對顧客的形象代表,他們通過詮釋顧客利益,,解決顧客疑慮,,成功引導(dǎo)銷售實現(xiàn)。一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員是店面運營實現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵,,但導(dǎo)購學(xué)本身是一門很深奧的學(xué)問,,一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員更是難求。為此,,店面運
營導(dǎo)購管理的關(guān)鍵在于兩個方面:一是做好導(dǎo)購人員的選拔,、培養(yǎng)和科學(xué)使用;二是做到導(dǎo)購技巧的不斷更新和完善。
促銷是指制造企業(yè)通過利用媒體廣告,、人員推銷,、公共關(guān)系等方式而進(jìn)行的階段性造勢,并刺激銷量,、塑造品牌的活動方式,。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷管理,,本文在此主要是針對制造企業(yè)店面運營的促銷管理而言,,它對單個店面運營有著聚集人氣,、吸引人流、增加銷量,、對抗競爭對手,、提高市場占有率的價值。
店面管理涉及店面運營的所有工作,,包括門店商品管理,、價格管理、導(dǎo)購管理等環(huán)節(jié),,其重要性自是不言而喻,。而筆者再次提及卻并非為了強調(diào)上文幾個店面管理內(nèi)容,除此之外,,店面管理還涉及太多細(xì)致而微不足道的工作和程序,包括店面安全管理,、衛(wèi)生管理,、收銀管理、服務(wù)管理等,,實際店面運作中我們?nèi)菀讓⑦@些環(huán)節(jié)遺漏或者應(yīng)付過關(guān),。
開飲品店,要真正從思想認(rèn)識到這些情況,,正是這些細(xì)微工作和程序的長期堅持和積累才能鑄就制造企業(yè)專賣網(wǎng)絡(luò)強大的市場競爭力,,才有可能形成與現(xiàn)代終端大賣場抗衡的新型渠道
奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣,、回收成本快,,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租,、人工和日常開銷外,,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè),,但對于一些想開奶茶店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,,一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書十分重要,對以后的經(jīng)營管理起著很大的影響,。
奶茶,,發(fā)展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力,。但是,,要注意幾點:
1、您的經(jīng)營必須有特色,。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的,。
2,、您的品質(zhì)要好,口感是否保持一致,。我接觸過眾多您同行,,成功的在這方面做得比較好。
3,、小店也要專業(yè)管理,。
4、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品,,及時調(diào)整您的產(chǎn)品和口味,。
由于我們不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購,。由于我們做的是小本生意,,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設(shè)備,,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,,可能會讓我們因此失掉好多的長期顧客,千萬不可大意,。具體使用過程中的注意事項,,會在另外一篇中列出。
1,、封口機
(賣炊具機械,、封口設(shè)備的店里有賣)帶有計數(shù)器,你每封一下口,,計數(shù)器都會記一下數(shù),,無論電源有沒有接通,是一種機械計數(shù),。其他不帶計數(shù)器的更便宜一點,。封口機選購時要注意,找個杯子封一下試試,,把溫度調(diào)到170度左右,,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封??;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實不結(jié)實,,有沒有封得不結(jié)實的地方,,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,,有沒有沒切斷,,而是拽斷的地方,,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利,。
2,、封口膜
(賣封口機的地方一般會附帶銷售)選購時要注意,封口膜不能太厚,,太厚了容易封不住,,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,,要么把吸管插壞,,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破,。從用料方面考慮,,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,,一插就會裂一道大口子,。
3、杯子
會賣封口膜,、吸管等,賣封口機的店里也會附帶銷售)一般是2000個一箱,,不單賣,。杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,,而且杯子很重要,,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購,。選購時要首先看料的厚度,,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,,不用力又拿不住,。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠,。還有最重要的一點是:杯沿的結(jié)實程度,。杯沿要夠厚、夠結(jié)實,,關(guān)鍵是用料要均勻,,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,,才不會灑掉,。杯子太薄,、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。
4,、吸管
(賣塑料制品,、塑料袋、杯子等的店里有賣,。賣的店不是很多,,要仔細(xì)找,畢竟是奶茶專用的,,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只,,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,,不過會貴一點,。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,,那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,,如果手還沒感覺有多痛,,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了,。
5,、攪拌機
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等,,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點,,價錢也不貴,這個沒啥多說的,,最好到大商場里買,,售后服務(wù)比較好。
6,、飲水機
為了節(jié)約成本,,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,,所以我們沒必要買什么名牌的,,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,,我自己動手做了一個另外的設(shè)備來解決,。
7、容器
糖,、奶茶粉,、奶精、珍珠等,,都需要合適的容器來盛,,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,,這些容器都要有蓋子,,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,,熱天,、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,,不用時及時蓋上蓋子會好一些,,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯的選擇,。
者買點零食吃著也挺好,。
市場營銷計劃書篇三
1、市場總量將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長
目前,,建筑業(yè)已經(jīng)成為我國的消費熱點和經(jīng)濟(jì)增長點,,國內(nèi)需求將逐步增加,北京奧運會,、上海世博會、廣州亞運會,、西部大開發(fā),、振興東北、各地城市改造及新城建設(shè)的拉動下,,鋁門窗市場總量將繼續(xù)保持增長的態(tài)勢,。
2、鋁合金門窗產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將有較大改變
鋁合金仍以明框,、隱框為主,,鋁合金門窗在建筑門窗市場的占有率將保持在55%以上,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有較大變化,。國家建筑負(fù)責(zé)人表示:“受國家建筑節(jié)能政策和能源危機的影響,,節(jié)能環(huán)保型的鋁合金門窗、幕墻的使用比例將有較大提高。
3,、形成以大型企業(yè)為主導(dǎo),,中小企業(yè)為輔助的市場結(jié)構(gòu)
目前,門窗行業(yè)已經(jīng)形成了大型企業(yè)為主體,,以骨干企業(yè)為代表的技術(shù)創(chuàng)新體系,。這批大型骨干企業(yè)完成的工業(yè)產(chǎn)值約占全行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的50%左右,在國家重點工程,、大中城市形象工程,、城市標(biāo)志性建筑、外資工程以及國外工程建設(shè)中,,為全行業(yè)樹立了良好的市場形象,,成為全行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)優(yōu),、市場開拓的主力軍,。
4、環(huán)保,、節(jié)能將成發(fā)展主題
隨著小康生活的到來,,消費者對自己的居住環(huán)境的要求越來越高。綠色消費成為主導(dǎo)建筑消費市場的主導(dǎo)觀念,,綠色消費帶來了巨大的綠色商機,。雅之軒門窗負(fù)責(zé)人分析道:“因此,滿足綠色消費需求,,發(fā)展高性能,、高技術(shù)生態(tài)門窗,不僅要從建筑外觀效果,、門窗自身的基本物理性能以及造價等方面去思考,,也要把幕墻及門窗的整體設(shè)計與生態(tài)環(huán)境掛上鉤,針對建造后的門窗能具有良好的性能,,減少對環(huán)境的污染,,給人們營造舒適的環(huán)境。
5,、鋁門窗產(chǎn)品差異性小,,競爭更加激烈
鋁門窗市場競爭更加激烈。由于門窗行業(yè)已進(jìn)入初步成熟期階段,,競爭程度激烈,,導(dǎo)致目前各企業(yè)利潤降低。建筑門窗市場產(chǎn)品日漸豐富,,形成了以鋁,、塑、木、鋼四大材料為主的多元化市場結(jié)構(gòu),,新材料,、新技術(shù)的應(yīng)用將出現(xiàn)更多新產(chǎn)品,鋁門窗產(chǎn)品與其他行業(yè)比,,產(chǎn)品差異性小,,競爭更加激烈。沒有競爭力的小企業(yè)將很有可能被淘汰出局,。
科牛集團(tuán)市場部目標(biāo)20xx年完成50家科牛專賣店,,我們將首先開拓 廣東省,;深圳市,、東莞市、惠州市本地市場,。接著,;珠海市、汕頭市,、韶關(guān)市,、湛江市、茂名市,、梅州市,、汕尾市、河源市,、陽江市 清遠(yuǎn)市,、潮州市、揭陽市,。海南?。缓,?谑?三亞市 文昌市 瓊海市 萬寧市,。福建??;福州市 廈門市 莆田市 泉州市 漳州市 龍巖市,。廣西壯族自治區(qū),;南寧市 柳州市 桂林市 北海市 防城港市 欽州市 貴港市 百色市,。江西省,;南昌市 贛州市 吉安市 上饒市,。山東省;濟(jì)南市 青島市 東營市 威海市 濟(jì)寧市 濱州市 菏澤市,。湖南?。婚L沙市 株洲市 湘潭市 衡陽市 邵陽市 岳陽市 張家界市 郴州市 懷化市 婁底市,。 在上述城市范圍內(nèi),,首先開拓本地市場及外省省會市場,然后向周邊地級市擴張,,預(yù)計在四個月時間內(nèi)建立好本地市場及外省省會市場,,并且加強對其它地級市的市場調(diào)查,以及開發(fā)前的市場營銷計劃,,人力資源準(zhǔn)備工作,。
各市場實行片區(qū)市場內(nèi)部區(qū)域劃分制,將各片區(qū)市場劃分為若干區(qū)域,、區(qū)域數(shù)量以及區(qū)域大小,,根據(jù)各片區(qū)地理位置和地理環(huán)境,以及區(qū)域市場特點而定,,市場分為,;本地市場
1、東莞,、2,、深圳、3,、惠州:外地市場,;1、月西、2,、月東3,、月北、片區(qū)劃分可根據(jù)市場運作,,以及人力資源隨時做出調(diào)整,。
在每一個所轄片區(qū)內(nèi)將任務(wù)明確劃分,制作相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域路線圖,;并對所有區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)城市、實行明確化,、精細(xì)化管理,。每一個片區(qū)以及片區(qū)內(nèi)的區(qū)域,,都含有一定銷售渠道,,這些銷售渠道是我們的銷售陣地,對于銷售渠道的明確劃分有助于我們對市場的全面開發(fā),以及全面管理。
1、專賣店賣場面積100-200平米
2,、市級代理商賣場面積100-200平米
以上兩點銷售渠道為我公司現(xiàn)有產(chǎn)品的主要銷售渠道,,銷售渠道的選擇應(yīng)根據(jù)我們產(chǎn)品的特點,,以及總體市場規(guī)劃而定,。
1、 業(yè)務(wù)員招聘培訓(xùn)工作
根據(jù)市場部業(yè)務(wù)需求,,向公司“人力資源部門”申請招聘12-15人全部實習(xí)一周時間,然后在這12-15人當(dāng)中選出5-8人,。人員最終確定后,,開始對業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方面的培訓(xùn),包括:產(chǎn)品知識,、推銷技巧,、市場構(gòu)成、如何開發(fā)市場,、維護(hù)市場,,以及業(yè)務(wù)人員的日常工作,如建立客戶檔案,、如何逐步擴展市場等等內(nèi)容,。一切工作準(zhǔn)備就緒后正式開發(fā)市場
2、開發(fā)客戶
①了解客戶需求③了解客戶經(jīng)營品牌及經(jīng)營模式④陳述本公司政策及運作概況⑤了解終端客戶的市場情況⑥綜合分析客戶意向⑦爭取確定合作產(chǎn)品需求
老客戶拜訪,,詢問銷售情況,、產(chǎn)品陳列查看、新產(chǎn)品推介,、新政策宣傳,、客戶建議或意見信息收集及處理、競爭產(chǎn)品收集并做記錄向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報,、禮貌的再見,。
市場維護(hù)工作與市場開發(fā)工作同樣重要。因為我們在做市場的過程中,,只有不斷的開發(fā)新客戶,,牢牢的抓住老客戶這樣才能最終占領(lǐng)市場。市場維護(hù)不是單方面的維持現(xiàn)狀,而是在原有產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)上提高產(chǎn)品銷售,,以及提升產(chǎn)品的知名度,。
對有必要時間進(jìn)行促進(jìn)銷量宣傳。促銷維護(hù)的形式較為單一,,一般只針對終端市場,。市場宣傳的形式是多方面的,這些形式各自起的的目的是一樣的,,宣傳的力度以及宣傳的面
度是不一樣的,,這些形式包括:網(wǎng)絡(luò)、媒體廣告宣傳,、人力宣傳,、畫報宣傳、商場宣傳等多種宣傳形式,。根據(jù)公司的情況而定,。
市場人員是我公司整個市場營銷計劃的執(zhí)行者,市場人員對營銷計劃的執(zhí)行情況關(guān)系到市場營銷工作的全局,,所以對市場人員的管理,,將是公司整個市場工作的重心。
市場人員的組成從上涉及到公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,,從下涉及到市場經(jīng)理,、主管、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)員,。這里面涉及到的所有人員,,我們雖然崗位不一樣但我們的目標(biāo)是一致的,那就是為公司的整個市場營銷計劃的落實而努力奮斗,,市場人員的組成和工作分配做一介紹,。
首先,公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,、市場經(jīng)理,、主管、負(fù)責(zé)一切市場營銷計劃,,以及所有市場工作的管理,。區(qū)域經(jīng)理,主要分配到,,東莞,、深圳、惠州,、月西,、,、月東、月北,,以及業(yè)務(wù)人員,、區(qū)域經(jīng)理以下涉及到片區(qū)內(nèi)各區(qū)域業(yè)務(wù)員,主要工作是做好區(qū)域市場開發(fā),、市場維護(hù)工作,。
1、區(qū)域經(jīng)理工作制度
區(qū)域經(jīng)理的主要工作是對市場工作進(jìn)行相應(yīng)的部署,,對業(yè)務(wù)員進(jìn)行全面管理,,并親自開發(fā)一些較大的市場,將市場銷售期間主要工作隨時向總部做匯報,,每月回公司進(jìn)行工作述職,,每周向總部提交工作總結(jié)及下周工作安排。
2,、業(yè)務(wù)人員工作制度
業(yè)務(wù)人員每日早上到公司后,,對當(dāng)天的工作做詳細(xì)的安排,并向區(qū)域經(jīng)理匯報,。然后到各自區(qū)域開展業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)工作開展期間,隨時記錄客戶檔案和一切客戶反饋信息,,對片區(qū)內(nèi)我產(chǎn)品所涉及到的賣場進(jìn)行逐一開發(fā)和市場維護(hù)。如有訂貨,,業(yè)務(wù)員應(yīng)做好記錄,,當(dāng)天必須跟接單部做好客戶資料交接。對每日片區(qū)經(jīng)理安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成,,每日晚報到時向市場主管做出當(dāng)日的工作總結(jié),。
市場營銷計劃書篇四
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,,擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),,延安市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向。
1,、年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年,。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年,。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2,、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大,。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),,若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個縣城都
多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,,暫時包括以下地區(qū):西安,、鄭州、洛陽,、太原,、呼和浩特、銀川,、蘭州,、西寧、成都,、重慶,。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力,、信譽,,對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo),。
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強信息交流,,增進(jìn)感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間,。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與客戶接觸的機會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
1,、定價原則:
1):拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;
2):結(jié)合批量,,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應(yīng)市場變化,,及時靈活調(diào)整,。
2、目的
1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,,刺激代理商的積極性。
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,,穩(wěn)定老客戶,,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,,創(chuàng)造最佳效益,。加強有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,,宣傳公司,,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,,為了公司的宏偉藍(lán)圖,,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,,使公司走向輝煌的明天,,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩。
市場營銷計劃書篇五
佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),,佳能公司看到,,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮,中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展,,網(wǎng)民數(shù)量在中國國內(nèi)的與日俱增和電子商務(wù)在中國的發(fā)展壯大,,網(wǎng)絡(luò)營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一,所以為了比競爭占有更多的市場份額,,占領(lǐng)市場的先機,,佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,推廣佳能公司的產(chǎn)品,,以贏得更多的市場,。
(一) 本建議主旨
1、 讓更多的消費者了解我們佳能公司的數(shù)碼相機,,并引起他們的購買興趣,。
2、 開拓和建立新的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,,擴大消費群體,,增加銷售量。
3,、 降低銷售成本,,節(jié)約一些不必要的,、浪費的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費用。
4,、 利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平,。
(二) 本策劃書建議實施期 自20xx年10月1日至20x年2月31日
(三) 本策劃預(yù)算成本為1000萬人民幣
1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析:
弄清企業(yè)目前的地位,、能力,、目標(biāo)、和制約因素,,為市場細(xì)分,、選擇目標(biāo)市場和市場定位提供依據(jù)。
佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),,該公司憑借先進(jìn)的技術(shù),、雄厚的資金、周到的服務(wù),,在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭,、擠入世界500強成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。佳能(中國)的市場目標(biāo)一直都堅持是:行業(yè)第一,。
產(chǎn)品的個性內(nèi)涵,,產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的精神意義,,1年內(nèi)佳能數(shù)碼相機維修過3次可以保換,。 產(chǎn)品的有勢比較,佳能是日本進(jìn)口過來的,,比國內(nèi)產(chǎn)品像素更高,,不同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。
2,、市場細(xì)分
通過市場細(xì)分可以更精致地分析市場推銷機會,,使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷效果,,增加企業(yè)的利潤,。
市場細(xì)分的條件:
①可衡量性:劃分不同的消費群體,并對消費者的特點和需求予以衡量,。
②足量性:根據(jù)細(xì)分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度,。
③可接近性:對細(xì)分市場進(jìn)行有效促銷和分銷的程度,。
④獨特性:不同的細(xì)分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應(yīng)程度,。 ⑤穩(wěn)定性:細(xì)分出的市場所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個較長時間內(nèi)得以保持。
因此該公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場人群是:時尚,、攝影愛好者,。
3,、市場細(xì)分的劃分
根據(jù)客戶對數(shù)碼相機的的使用狀態(tài)和要求,把佳能相機的目標(biāo)市場------時尚攝影愛好者細(xì)分為:
個人用戶----青年時尚人群(主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生):年輕白領(lǐng)生活時尚,,收入豐厚有購買需求和購買能力,;青年學(xué)生,特別是大學(xué)生,,追求時尚,,他們往往可以依托家里消費,也是有購買需求和購買能力的人群,。
這個市場十分巨大,,要作為我們公司的主打市場,加大對這一市場的廣告投入等,。 家庭用戶:家庭需要用相機記錄孩子的成長,,家里發(fā)生的值得紀(jì)念的事情等,所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的eos-1d mark iv是家庭數(shù)碼相機不二的選擇,。
這個市場近年來一直在不斷地增長,,所有要注重適當(dāng)增加對這部份市場的投入。
單位用戶(單位宣傳和攝影師):單位會議,,單位活動需要選擇報道和記錄,,佳能eos-1d mark iv畫面清晰,是很好的選擇,;還有那些影樓eos-1d mark iv良好的性能,,精致的畫面是攝影師的不錯選擇。
這個市場的客戶關(guān)注我們相機的質(zhì)量,,在針對這部份目標(biāo)市場做廣告要注重加強產(chǎn)品質(zhì)量,。
4、細(xì)分市場的評估
(1)細(xì)分市場的規(guī)模和預(yù)期增長程度,。
(2)細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力,。
(3)與公司的目標(biāo)和資源的一致性。
5,、目標(biāo)市場范圍選擇策略
佳能(中國)公司生產(chǎn)和制造各種各樣的相機,,并且每年都在研究和發(fā)布新的先進(jìn)的數(shù)碼相機。并且佳能公司的數(shù)碼相機設(shè)計新穎,,功能先進(jìn),,款式和種類齊全,在數(shù)碼相機行業(yè)一直都處于領(lǐng)先地位,。因此佳能公司把照相機的主要目標(biāo)市場人群分為青年時尚人群,、單位用戶、家里用戶,。而且這些人群,,特別是青年時尚人群,,都是走在時代前列,多于互聯(lián)網(wǎng)接觸的人群,。
6,、目標(biāo)市場策略
由于我們佳能公司的實力強,對這佳能數(shù)碼相機產(chǎn)品產(chǎn)品,,我們公司實行差異化的營銷策略,。差異化營銷策略指是指面對已經(jīng)細(xì)分的市場,企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標(biāo),,分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施,。企業(yè)根據(jù)子市場的特點,分別制定產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略以及促銷策略并予以實施。
采用差異化營銷策略,,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴大企業(yè)的市場占有率,。同時也大大降低了經(jīng)營風(fēng)險,,一個子市場的失敗,不會導(dǎo)致整個企業(yè)陷入困境,。差異化營銷策略大大提高了企業(yè)的競爭能力,,企業(yè)樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率,。多樣化的廣告,,多渠道的分銷,多種市場調(diào)研費用,,管理費用等,,都是限制小企業(yè)進(jìn)入的壁壘,所以,,對于雄厚財力,、強大技術(shù)、擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品的企業(yè),,差異化營銷是良好的選擇,。
所以對于佳能公司這樣的實力雄厚的大企業(yè)來說實行差異化的營銷策略是很好的選擇,可以更好地宣傳公司的相機產(chǎn)品,,滿足不同消費者的需求,,擴大企業(yè)的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則,。
針對個人用戶市場、家庭用戶市場,、單位用戶市場,,我們實行同一產(chǎn)品、同一的定價策略,,利用好網(wǎng)絡(luò)上的b2c渠道,、網(wǎng)上商城等銷售渠道的促銷渠道,因為這些用戶較多地登錄網(wǎng)站,、論壇,。
家庭用戶:利用電子郵件營銷等營銷手段。在廣告宣傳時強調(diào)相機對用戶的方便性和實用性,,“感動常在”,。
單位用戶:在價格方面可以適當(dāng)?shù)牟捎脠F(tuán)購折扣的優(yōu)惠價格策略。
實行無差異的營銷策略:我們針對我們的產(chǎn)品特點,。
市場定位策略
1,、 比附定位:強調(diào)佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進(jìn)的技術(shù),、雄厚的資金,、周到的服務(wù),在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭,、擠入世界500強成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖,。
2、利益定位:根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求來定位,,可以定位為“感動常在”,。因為消費者在回答“它能給我?guī)硎裁础边@一問題時,有很強的傾向性,,我們給消費者帶來的精美的畫面,,記錄生活中一個個感動的瞬間。
3,、 質(zhì)量/價格定位:結(jié)合對照質(zhì)量和價格來定位,,可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實惠”。
1,、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo):
初級目標(biāo):在本方案的實施時間范圍內(nèi),,迅速擴大eos-1d mark iv相機的知名度,把產(chǎn)品性能和特點介紹給目標(biāo)市場,,特別是在本公司的網(wǎng)站上,,增加本公司網(wǎng)站的訪問量;
終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確佳能官方網(wǎng)站的訪問者,特別是關(guān)注eos-1d mark iv相機這一產(chǎn)品的訪問者,,一切從訪問者出發(fā),,致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
市場營銷計劃書篇六
時間總是在悄無聲息的流逝,,20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去,,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:
一,、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,,產(chǎn)品簡介進(jìn)行更新,
二,、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,,論壇,貼吧等 (注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,,內(nèi)容要詳細(xì),,詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,,擴大我司產(chǎn)品的知名度,,比如,好喇叭,,一呼百應(yīng),,燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),,環(huán)球廚衛(wèi)等,。
3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2-4月份主要以促銷品為主,,廣告筆-筆類,,廣告軍刀, 修容組,, 鑰匙扣,,收納袋, 杯子,,擺件,,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等,,
2)5-7月份,,主要以,,廣告瓶起子,扇子,,野餐包,, 野餐墊,沙灘休閑椅,,戶外餐具,,防暑降溫禮盒等為主
3)8-10月份 樂扣杯子,保鮮盒,,旅行餐具,花瓶擺件,,絲綢畫,, 鋼化玻璃碗等
11月-明年1月, 被子,,羊絨圍巾,,效率手冊,筆記本,,健身用品,,干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子
4.時時留意qq動態(tài),,抓住客戶咨詢的內(nèi)容,,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,,以及時的在線工具,,電話溝通等完成銷售工作。
三,、天助軟件的管理
1.隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,,產(chǎn)品的內(nèi)容,,產(chǎn)品標(biāo)題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機
2.天助軟件的手動輸入 每天一個小時的時間
四,、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能,,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進(jìn)行溝通,。
市場營銷計劃書篇七
山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司,,是生產(chǎn)天然金剛石(nd)與人造金剛石(pcd)及立方氮化硼(pvbn)等超硬材料工具的專業(yè)化制造公司,也是集科研,,生產(chǎn),,經(jīng)貿(mào)三位一體的高新科技企業(yè),。公司擁有一批專業(yè)的工程技術(shù)人員和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。在公司嚴(yán)謹(jǐn),、求實,、創(chuàng)新、科學(xué)的現(xiàn)代化管理下,,培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的人才和員工,,選用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料,生產(chǎn)出了精密的理想工具,,產(chǎn)品具有工藝先進(jìn),,質(zhì)量優(yōu)良,品種多,,規(guī)格全,,經(jīng)久耐用等特點,深受用戶青睞,;公司歷史悠久,,資金雄厚,工藝精湛,,測試手段完備,;公司除生產(chǎn)一般刀具和近年來研制成功的刻、劃,、磨,、削等金剛石工具外,還可為國內(nèi)外新老客戶承接設(shè)計制造各種特殊要求的異型非標(biāo)專用刀具和金剛石原材料供應(yīng).公司在發(fā)展的同時積累了豐富的經(jīng)驗,,現(xiàn)已形成了一套科學(xué),,完整的管理制度和企業(yè)運作機制.公司將以"一流的管理、一流的質(zhì)量,、一流的服務(wù),、真誠的合作"贏得用戶的滿意.在生機勃勃的二十一世紀(jì)里,公司誠感社會各界同仁的關(guān)心,、幫助和支持,,將弘揚"服務(wù)與創(chuàng)新"的世紀(jì)主題,不段增強和提高自身核心競爭力,,緊跟世界技術(shù)的發(fā)展潮流,,始終不變"真誠為您服務(wù)"的宗旨,秉承"服務(wù)就是生命線"的理念,,堅持以"顧客的需求"為導(dǎo)向,,與你攜手并進(jìn)!
1,、中國新型產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境分析
(1)政治環(huán)境分析
目前,,我國已將“信息化帶動工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來實施,。而且中國計算機信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善,正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國際域名規(guī)則條例,、國內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例,,出臺法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用,有利于企業(yè)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展,。在政治意義上來說,,中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒有歐美國家的自由,但是,,也許正是由于這個原因,,中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務(wù)。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
20xx年,,中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān),。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長,中國福利和社會進(jìn)步狀況得到了極大的改善,。從總體看,,20xx年國民經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長,,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩(wěn)定,,發(fā)展更加協(xié)調(diào),,經(jīng)濟(jì)活力也進(jìn)一步增強,經(jīng)濟(jì)增長的上升周期會得到延長,。
國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟(jì)增長速度為近年來最快,,上升趨勢明顯,全年gdp為116694億元,,突破11萬億元,,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度,。其中,,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長2.5%,;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,,增長12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,,增長6.7%,。
互聯(lián)網(wǎng)正在改變著中國的經(jīng)濟(jì),20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得較快發(fā)展的一年,,同時也是中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)折的一年,,根據(jù)第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示,,報告顯示,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬,,比去年同期增長8.0%,,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬;上網(wǎng)計算機達(dá)到4160萬臺,,增長了14.6%,;cn下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬和66.9萬,,分別比半年前增長了5萬和4.3萬,;網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429m,ipv4地址總數(shù)59945728個,,分別比去年同期增長34.8%和44%,。報告數(shù)據(jù)顯示,用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中,,教育信息占29.3%,,汽車信息占13.8%,求職招聘信息占24.2%,。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面:電子郵件,、搜索引擎、網(wǎng)上銀行,、在線交易,、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞,、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著,。其中,電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,,分別為32.6%和71.9%。報告同時也顯示,,網(wǎng)民每周上網(wǎng)13.2個小時和4.1天,,每周上網(wǎng)小時數(shù)與半年前相比增加了0.9個小時。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時間可以看出,,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,,從最初的電子郵箱、查詢新聞,,到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),,互聯(lián)網(wǎng)對人們?nèi)粘I畹臐B透性也越來越強?;ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊,,無論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動,,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費需求,,以網(wǎng)民需求為主導(dǎo),,提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。
1,、網(wǎng)頁分析
a.網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格
主頁頂部應(yīng)展示出本公司的承諾:質(zhì)量精益求精,,服務(wù)盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景,,鉆石閃閃,,與公司產(chǎn)品相呼應(yīng)。整個網(wǎng)頁的藍(lán)色進(jìn)入顧客眼簾,,給人一種氣勢恢弘,,大海翻滾的大氣。
b,、網(wǎng)頁功能設(shè)計
本網(wǎng)站具有企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品,、郵箱、客戶服務(wù),、企業(yè)在線,、公司產(chǎn)品動態(tài)等功能,我認(rèn)為還要加上在線交易,、網(wǎng)上支付功能,。務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷,。
c,、網(wǎng)頁設(shè)計定位
主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能,。
2,、消費者分析
1)中國刃磨鉆石消費需求分析
中國成為世界鉆石行業(yè)的中心,重要性與日俱增,。中國市場有著非常大的發(fā)展?jié)摿?,中國作為鉆石的重要消費市場,還是一個開始階段,,現(xiàn)在中國的鉆石商主要集中在比較大的城市如上海,、廣州、深圳等,,但是中國非常大,,因此可以說空間和潛力都是無限的。20xx年,,中國的鉆石消費現(xiàn)已超越日本,,成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費國,,在全球鉆石產(chǎn)業(yè)中占據(jù)重要地位。中國現(xiàn)在已具備世界一流的鉆石加工行業(yè)生產(chǎn)能力,,低成本勞動力運作以及高品質(zhì)的鉆石加工工藝已使中國成為目前世界上第二大鉆石加工中心,。很多國際鉆石廠商已經(jīng)在中國進(jìn)行,他們在中國有自己的工廠或者是店鋪,、客戶等,。在過去的幾年中,中國在鉆石加工方面的技術(shù)在不斷進(jìn)步,,特別是對于大顆鉆石的加工有了更好的技術(shù)水平,。中國的鉆石加工廠目前有4500個左右。20xx年,,上海鉆石交易所的鉆石交易總額達(dá)13.7億美元,,鉆石飾品國內(nèi)零售市場總額超過200億元。20xx年10月至20xx年第一季度,,受國際金融危機的影響,,歐美日等重要鉆石市場均出現(xiàn)了明顯的下滑,但中國內(nèi)地鉆石市場仍然保持了較快的增長,,是全球主要經(jīng)濟(jì)體中唯一保持鉆石銷售增長的地區(qū),。據(jù)全球最大的鉆石生產(chǎn)企業(yè)戴比爾斯的統(tǒng)計資料顯示,在這次金融危機中,,該公司在歐美等主要市場的銷售都遭遇了嚴(yán)冬,,但是在中國的鉆石銷售卻逆勢增長,增幅超過15%,。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計,,中國經(jīng)濟(jì)有望率先走出低谷,中國鉆石市場有望實現(xiàn)新一輪更快速的增長,。正是在這一市場預(yù)期下,,20xx上海國際珠寶首飾展吸引了來自22個國家的00多家展商,展位數(shù)量達(dá)1,100多個,,規(guī)模近23,000平方米,,較08年同期增加25%。
s—優(yōu)勢
公司所處行業(yè)發(fā)展空間巨大金剛石工具廣泛應(yīng)用于石材,、機械,、建筑、交通,、汽車及國防工業(yè)等各個領(lǐng)域,。近年來,金剛石工具的使用對象和領(lǐng)域不斷擴大,市場需求更加旺盛。經(jīng)過上世紀(jì)90年代的高速發(fā)展,全球金剛石工具的市場容量在20xx年已突破100億美元,預(yù)計全球金剛石工具市場容量在20xx年將突破200億美元。金剛石工具制造業(yè)經(jīng)歷了由歐美向日韓再向中國的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過程,,整個行業(yè)非常分散,、競爭比較激烈,目前公司在國內(nèi)的市場占有率達(dá)到4%左右,,處于行業(yè)的龍頭地位,,隨著公司規(guī)模化優(yōu)勢的凸顯,,公司市場占有率將來有很大的提升空間,。
w—劣勢
一是企業(yè)規(guī)模普遍偏小,優(yōu)勢企業(yè)較少,。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業(yè),,但產(chǎn)值過億元的企業(yè)屈指可數(shù),大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)值都在千萬元甚至百萬元以下,,抵御風(fēng)險能力較低,。二是在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量,、管理等諸多方面投入不夠,,企業(yè)自主創(chuàng)新能力較差,裝備水平不高,,高檔產(chǎn)品制造能力較弱,,在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業(yè)自律差,,在國內(nèi)外各個市場存在嚴(yán)重的低層次惡性競爭,。四是品牌意識不強,大多數(shù)企業(yè)沒有重視和開展品牌建設(shè),,行業(yè)產(chǎn)品品牌價值較小,。
o—機會
1、市場容量巨大,,應(yīng)用前景廣闊,。
2,、行業(yè)規(guī)模不斷擴大,,競爭優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。
3,、金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高,。
4、新材料,、新工藝,、新裝備逐步得到應(yīng)用。
5,、世界金剛石工具行業(yè)向我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程加快,。
t—威脅
盡管我國生產(chǎn)的各種金剛石工具在各行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用,,并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益,但其技術(shù)水平與國外同類產(chǎn)品相比還有一定的差距,,主要表現(xiàn)在:
1,、整個產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)一管理和宏觀調(diào)控,工具銷售市場產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,,競爭無序,,價格混亂。
2,、工具生產(chǎn)裝備和整體技術(shù)水平比較落后,,一些較先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用較慢,,一些高性能產(chǎn)品制造工藝不過關(guān),,生產(chǎn)穩(wěn)定性差。
3,、大部分工具生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小,,產(chǎn)品系列不全,缺乏市場競爭力,。
4,、工具生產(chǎn)方面的新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)研究等方面的資金投入不足,,缺乏自己的核心技術(shù),。
5、在工具使用過程中,,機體材料重復(fù)使用率低,,鋼材浪費嚴(yán)重。
1,、模式定位
通過對新絳縣刃磨鉆石有限公司經(jīng)營策略,、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用和考慮該公司對網(wǎng)站建設(shè)的要求分析,我們將網(wǎng)站定位為b2c模式,。
2,、網(wǎng)絡(luò)渠道定位
(1)在專業(yè)的大型網(wǎng)店平臺上注冊會員,開設(shè)個人店鋪
開網(wǎng)店有兩點優(yōu)勢:
網(wǎng)上開店其綜合成本較低,。網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨,,不會因為積貨占用大量資金;網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本不需要水,、電,、管理費等方面的支出;網(wǎng)店不需要專人時時看守,節(jié)省了人力方面的投資。
經(jīng)營方式靈活,。在各大網(wǎng)站上開店注冊和撤消都很方便,,完全可以根據(jù)企業(yè)的實際情況來定,網(wǎng)上開店不需要經(jīng)過嚴(yán)格的注冊登記手續(xù),,網(wǎng)店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,,因此可以隨時轉(zhuǎn)換經(jīng)營其它商品,可以進(jìn)退自如,,沒有包袱,。
(2)自立門戶型的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
企業(yè)自己建立一個網(wǎng)站,可以擁有自己的獨立域名,,擁有自己的店標(biāo),、擁有自己的品牌。這一切都將體現(xiàn)企業(yè)的形象和實力,。不會讓客戶認(rèn)為該企業(yè)是個人或者是小店鋪,,增強客戶對該企業(yè)的信任感。因為企業(yè)有自己獨立的域名,、空間等,,網(wǎng)站更容易推廣,也有更多的推廣方式,。比如交換友情鏈接,,企業(yè)可以和任何想要交換友情鏈接的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。獨立的網(wǎng)站也能更好做搜索引擎推廣,,也更容易被搜索引擎收錄,。企業(yè)還可以根據(jù)自己行業(yè)及商品經(jīng)營的一些特別需求,通過功能定制的方式來達(dá)到滿足,,從而讓企業(yè)主的商業(yè)靈感,、創(chuàng)意能很快的得到實施,并讓你占盡商機,。
3,、內(nèi)容定位
建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣,增加網(wǎng)站的瀏覽量,,最終增加公司的銷售量,,雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣,但是網(wǎng)站上不能過多地出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)廣告,,因為消費者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息,,對產(chǎn)品企業(yè)的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個與顧客溝通的手段,,某程度上也樹立了企業(yè)的品牌形象,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站的知名度。
4,、盈利模式定位
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利方式主要分為三類,。分別為:廣告盈利,、銷售盈利,、渠道盈利,。該公司為銷售盈利,。該公司自己生產(chǎn)并銷售天然金剛石工具類的產(chǎn)品,。
1,、產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,網(wǎng)站依舊是市場競爭的重要武器,。要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,,網(wǎng)站是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),,正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”,。在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中,,新絳縣刃磨鉆石有限公司的網(wǎng)站主要體現(xiàn)以下:
1、價格策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素,,我們的價格策略主要有:
1)靈活定價策略:在一些特殊的日子里,根據(jù)不同風(fēng)格的金剛石,,可以對顧客實行超低策略或免費策略,。
2)通過拍賣方式:形式類似拍賣網(wǎng)站的“x元特價拍賣區(qū)”,把積存的金剛石以低價出售,,再加以拍賣形式讓消費者進(jìn)行競投,,以最滿意的價格得到“心頭好”
2、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)站建設(shè)之后一個必不可少的步驟,。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目的是讓盡可能多的有價值用戶了解并登陸本公司的網(wǎng)站,。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑如下:
1)搜索引擎
2)其它網(wǎng)站上的鏈接
3)電子郵件
4)朋友、同學(xué),、同事的介紹
5) 網(wǎng)友介紹
6) 網(wǎng)址大全之類的書籍
7)報刊雜志
8)廣播電視
9)黃頁
10)戶外廣告
11)其他
因此我們主要將從搜索引擎注冊,、友情鏈接、e—mail推廣,、論壇bbs這四個方面推廣我們的網(wǎng)站,。
1)登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段,。從搜索引擎來的訪問者,,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,,他們是主動找上你的網(wǎng)站的,,所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價值也特別高,。
a、了解各大搜索引擎服務(wù)及收費情況
b,、選擇搜索引擎注冊
2) e-mail
郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,,每當(dāng)打開郵箱時便會有幾間莫名其妙的公司發(fā)e-mail給你,雖然受郵件病毒的影響,,許多網(wǎng)民對不明來歷的郵箱不敢打開,,但每次進(jìn)入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產(chǎn)生印象,,從而起到了品牌推廣的效果,。
3)論壇
為達(dá)到顯著的推廣效果,我們應(yīng)該把目光放到一些知名的bbs上,,因為其在線人數(shù)多且分布較廣,,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站,,留下公司網(wǎng)址,,讓感興趣的顧客訪問或發(fā)布些軟性信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料,,以供參考,。
第一位:強國論壇人民網(wǎng)
第二位:發(fā)展論壇新華網(wǎng)
第三位:關(guān)天荼舍天涯社區(qū)
第四位:西祠胡同elong
第五位:亂彈廣場網(wǎng)易
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)先對象,。
4)友情鏈接
4,、服務(wù)營銷
由傳統(tǒng)的被動式為顧客解決問題的補償式服務(wù)逐步向主動式的增值式服務(wù)過渡,向顧客推出星級售后服務(wù),。這種主動登門式的服務(wù)新舉措,,極大地滿足了用戶潛在需求,實現(xiàn)了與用戶的零距離,,自然會抓住消費者的“芳心”,,服務(wù)同樣贏得用戶,服務(wù)同樣創(chuàng)造價值,。
市場營銷計劃書篇八
新年伊始,,也迎來了xx公司的成立。
在前期的準(zhǔn)備和籌劃過程中,,xx公司仍在努力,,準(zhǔn)備迎接一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
在xx公司未成立之前,,經(jīng)過幾年的游擊戰(zhàn)在當(dāng)?shù)氐膞x行業(yè)領(lǐng)域中只占有三縣有市的部分市場分額,。
而今xx公司在逐漸走向正規(guī)化、統(tǒng)一化的今天,,以先進(jìn)的工藝技術(shù)和設(shè)備進(jìn)軍xx區(qū)域為年度目標(biāo),。
為了能在市場上站穩(wěn)并且贏得這場戰(zhàn)爭,,針對現(xiàn)市場狀況擬定了以下開拓計劃:
第一、由點到線,、由線及面,、由面到立體三維的動態(tài)拓展,。
點是具體目標(biāo)的達(dá)成;線是點上的延伸與良性循環(huán);面是公司在某個區(qū)域即服裝制作及加工領(lǐng)域的帶動力和影響力,。
1.點:講的是xx公司將年度、月度,、日制定的預(yù)計目標(biāo)在一個指定的區(qū)域業(yè)務(wù)的.拓展時精細(xì)化,、量化。
然后在這個點的基礎(chǔ)上做好前期工作的同時樹立良好的口碑為建立自己的品牌打基礎(chǔ),。
2.線:在點的基礎(chǔ)上不斷的延伸和擴展,。
由業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)范圍,由小城到大城,,由信息到定單,,形成市場鏈的良性循環(huán)。
3.面:xx公司在某個領(lǐng)域成長達(dá)到面的成熟境界,,也就產(chǎn)生了在某個區(qū)段內(nèi)不可撼動的生存力,。
有了樹品牌的基礎(chǔ)。
第二,、知己知彼,,百戰(zhàn)不殆的戰(zhàn)略思想。
所謂沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,,一定有著強勁的競爭對手,,在市場競爭中,我們xx公司以新的面貌躋身于戰(zhàn)場,。
首先,,要將所在區(qū)域內(nèi)的競爭對手進(jìn)行摸底,了解對方的優(yōu)劣勢,。
包括對手在市場份額占有率,、業(yè)務(wù)覆蓋面及拓展速度等情況分析后,根據(jù)對方情況,,xx公司自身要做到眼中有局,,心中有勢,腦中有定的高度冷靜的思維,。
通過對局勢的把握,,對趨勢的預(yù)測,對競爭對手動態(tài)的正確判斷和謀略做到能夠突破障礙并且取得勝利,。
第三,、由淺入深,,滲透市場,做細(xì)市場,。
從前xx公司未成立時利用游擊戰(zhàn)爭奪市場,,業(yè)務(wù)功底附之皮毛。
現(xiàn)由于逐步走向正規(guī)化對原有的市場業(yè)務(wù)進(jìn)行精耕細(xì)作的同時不斷擴展業(yè)務(wù)范圍,,抓住市場信息后經(jīng)過篩選將有效信息進(jìn)行由淺如深的滲透,。
第四、整合資源,,統(tǒng)一戰(zhàn)線,、步伐和前進(jìn)目標(biāo)。
人力,、物力,、財力的整合,針對每一個定單的執(zhí)行,,只有先統(tǒng)一作戰(zhàn)的口徑,、步伐和前進(jìn)的目標(biāo),全體協(xié)同,。
最終以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,完善的服務(wù)意識展開市場面。
第五,、質(zhì)量第一,、服務(wù)第一、不斷創(chuàng)新迅速有效的完成目標(biāo),。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,,服務(wù)是企業(yè)走向下一個起步點,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,,速度是企業(yè)的起搏點,。
四者合一的形成動態(tài)發(fā)展使公司更健康的成長。
以上是針對公司現(xiàn)狀擬定的開拓計劃,,在計劃中籠統(tǒng)的概括,,是為了能順應(yīng)市場上水無常形、兵無常勢的變化所做鋪墊,。
其中幾個大點做為具體目標(biāo),,充分的發(fā)揮xx公司的狼性文化、營銷戰(zhàn)略,、技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)新三大步驟,。
市場營銷計劃書篇九
一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,,應(yīng)以營銷計劃基準(zhǔn),,規(guī)劃服裝營銷計劃時程,,并且以下列為主要重點
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下列不同的種類
1,、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合
專賣店與消費者接觸最為親密,,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,,可以建立消費者對品牌形象的認(rèn)知更為肯定,,因此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,,消費者對品牌好感度增加,,同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中,,具有延續(xù)效益,。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,,表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,,并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度,。
2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,,對于業(yè)績會有不同比率的變化,,因此在年度經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認(rèn)知,,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
3,、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,,非國定假日例如情人節(jié),、母親節(jié)、父親節(jié)等,,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的,。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,,將整年度的服裝促銷活動,,以行事歷的方式表達(dá),,目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動,。
所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶,、社會特定事件以及商圈活動,。
1、店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,,為專賣店的一大要事,,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業(yè)績,,因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動,,以吸引人潮并且刺激
購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,,因而顧客資料相當(dāng)重要,,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ),。
2、周年慶
店鋪既然有開業(yè),,當(dāng)然也有周年紀(jì)念,,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,,若是能多加一點創(chuàng)意,,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,,創(chuàng)造出新鮮感的話題,。
3、社會特定事件
專賣店除了銷售外,,就另一種層面而言,,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,,必須時時保持敏感度,,平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,,遇某一事件發(fā)生時,,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業(yè)關(guān)懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績,。
市場營銷計劃書篇十
一,、計劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬元,;
2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3,、公司在自控商品市場有一定知名度,;
二、營銷狀況
空調(diào)自控商品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套商品,,受上游商品消費市場牽制,,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及商品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控商品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,,春冬寒冷;
2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓,、別墅群的興建,;
3、湖南納 入西部開發(fā),、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),;
4、長株潭的融城,;
5,、郴州、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū),;
6、人們對自身生活要求的提高,;
綜上所述,,空調(diào)自控商品特別是高檔空調(diào)自控商品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控商品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo),、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。
從 各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控商品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強與 設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作,。
對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控商品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),,凡進(jìn)入湖南市場的自控商品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控商品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場,。目前上海正一在湖南空調(diào)自控商品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。
在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,,加以克服完成最大的價值,;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù),。
三、營銷目標(biāo)
1,、空調(diào)自控商品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,銷售目標(biāo)為600萬元,;
2、擠身一流的空調(diào)自控商品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌,;
3,、以空調(diào)自控商品帶動整個空調(diào)商品的銷售和發(fā)展。
4,、市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,,到年底使自身商品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平商品的一部分市場。
5,、致力于發(fā)展分銷市場,,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展,;
四,、營銷策略
如果空調(diào)自控商品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,, 空調(diào)自控商品市場的消費潛力很大,,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中 策略,、商品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場——長沙,,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場——郴州,,常德,,張家界,懷化
培育型市場——婁底,,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場——吉首,,永州,,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1,、目標(biāo)市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進(jìn)商品的銷量及銷售額的提高,。
2、商品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的商品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線商品的銷售,。大小互動:以空調(diào)自控商品的銷售帶動閥門及其他商品的銷售,以閥門及其他商品的項目促進(jìn)空調(diào)自控商品的銷售。
3,、價格策略:
高品質(zhì),,高價格,高利潤空間為原則,;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,,確保一級分銷商,,二級分銷商,項目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性,。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶,,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式: a,、采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議,;b,、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場支持跟上,;c、在代理之間挑取競爭心態(tài),,在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d,、草簽協(xié)議后,,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場,;e,、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用,。
(3)市場上有推,拉的力量,。要快速的增長,,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此,,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,,完成自己的營銷定額。
5,、人員策略:
營銷團(tuán)隊的基本理念: a,、開放心胸;b,、 戰(zhàn)勝自我,;c、專業(yè)精神,;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售商品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實際銷售的是一個解決方案。
(4) 編制銷售手冊,;其中包括代理的游戲規(guī)則,,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和提供的支持等說明,。
五,、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,;
2、整合湖南本地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),;
3、培養(yǎng)一批好客戶,,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng),;
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊,;
5,、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6,、抓住公司商品的特點,,尋找公司的賣點。
7,、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式,;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點,;
8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控商品,,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法,;
9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,,應(yīng)以長沙為中心,,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長沙為核心,,以地市為利潤增長點,;
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,,改變目前湖南其他空調(diào)自控商品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),,建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運作模式,,對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11,、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的完成,,特別是為了加強渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,,全年合格的營銷人員不少于3人,;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作,;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管,;
12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度,;采用競爭和激勵因子,;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。
13、銷售業(yè)績 :公司下達(dá)的年銷任務(wù),,根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強團(tuán)隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案。
14,、工程商,、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新商品傳播,。此項工作在6月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
15、品牌及商品推廣 :品牌及商品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及商品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象,。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。商品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些商品推廣和正常營業(yè)推廣,。
16、終端布置,,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
17,、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的商品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
18,、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理,、團(tuán)隊培訓(xùn)
六,、配備和預(yù)算
1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人,;
2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位,。
3、為適應(yīng)市場,,公司在湖南必須有一定量的庫存,,保證貨源充足及時,比例協(xié)調(diào),,達(dá)到庫存最優(yōu)化,,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,,由經(jīng)銷商免費提供門面,,人員)。
4,、時時進(jìn)行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
5,、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù),。
6,、拓寬公司商品帶,增加利潤點,。
7,、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié),。
8,、為加強機構(gòu)的敏捷、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,,在與客戶交流中,,如遇價格難以定決定時,須請示公司領(lǐng)導(dǎo),;
9,、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策,。
市場營銷計劃書篇十一
以荊州xx康復(fù)醫(yī)院開業(yè)為主題,,讓市民親身體驗荊州xx康復(fù)醫(yī)院的開業(yè)活動,對荊州xx康復(fù)醫(yī)院的品牌內(nèi)涵,,形成初步的了解和認(rèn)同,,以此進(jìn)一步提升普愛康復(fù)醫(yī)院的品牌形象,并為醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),。
1,、營造聲勢、樹立形象,、塑造品牌,。
2、激發(fā)員工士氣,,增強員工積極性與主人翁感,。
3、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值與社會價值。
201x年3月1日——201x年3月31日
荊州xx康復(fù)醫(yī)院
1,、荊州xx康復(fù)醫(yī)院營業(yè)初期,,我們需引起荊州市各界人士關(guān)注,第一目標(biāo)群體為全體荊州市民,。
2,、縣、市,、區(qū)主要醫(yī)療機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,以及周邊醫(yī)療市場相關(guān)從業(yè)人員,,
各類供應(yīng)商,,為醫(yī)院滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療市場,吸納穩(wěn)定客源做好準(zhǔn)備,。
3,、特殊人群,其包括老年人,、特殊職業(yè)群體,、殘疾人、軍人等,。
1,、開業(yè)邀請函:向全市各界相關(guān)單位及其個人發(fā)放醫(yī)院開業(yè)邀請函,邀請函為特制邀請函,,封面印有醫(yī)院logo,、廣告圖案。
2,、報紙廣告:開業(yè)十天前,,在本地發(fā)行量較大的報紙上做正版宣傳廣告,并附上相關(guān)優(yōu)惠活動信息,。
3,、手機短信:開業(yè)三天前,針對某區(qū)域,、某年齡段,、某特殊職業(yè)人群,推送手機短信,,告知廣大群眾醫(yī)院開業(yè)并附上相關(guān)優(yōu)惠活動信息,。
4、傳單廣告:開業(yè)一周前,,在主城區(qū)以及周邊地區(qū)發(fā)放宣傳冊,,介紹醫(yī)院相關(guān)情況,并附上相關(guān)優(yōu)惠活動信息。
5,、鄉(xiāng)醫(yī)公關(guān):制作精品禮品,,印上醫(yī)院logo,在開業(yè)前10天,,對縣,、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)的從業(yè)人員免費贈送,。
6,、健康卡制作:針對不同人群定制健康卡。
7,、電視廣告:在電視臺播放視頻廣告,,介紹醫(yī)院的具體情況,向群眾樹立高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療單位形象,。
1,、荊州xx康復(fù)醫(yī)院“關(guān)注的士司機骨胳健康活動”。
2,、荊州xx康復(fù)醫(yī)院“關(guān)愛老年人健康活動”
3,、荊州xx康復(fù)醫(yī)院“殘疾人醫(yī)療援助活動”
1、與荊州市民政局聯(lián)合推出“關(guān)注的士司機骨骼健康活動”,、“關(guān)愛老年人健康活動”,、“殘疾人醫(yī)療援助活動”,由荊州市民政局向各級單位,,如出租車公司,、老年人協(xié)會、殘疾人協(xié)會,、或已備案的困難群體,,下發(fā)活動通知,對于民政局而言,,這是政府親民活動,,對于醫(yī)院而言,這是營銷宣傳活動,。
2,、與荊州電視臺江漢風(fēng)聯(lián)合推出“關(guān)愛荊州好人活動”,荊州電視臺多檔民生節(jié)目都本著給老百姓解決困難為宗旨,,醫(yī)院聯(lián)合電視臺,,給那些需要醫(yī)療幫助的困難群眾提供免費醫(yī)療服務(wù),對于電視臺而言,,醫(yī)院幫助其落實了服務(wù)宗旨,,對于醫(yī)院而言,,電視臺幫醫(yī)院進(jìn)行了宣傳。
3,、與政府機關(guān),,如民政局等單位開展活動時,盡量要求民政局能與電視臺進(jìn)行溝通,,對其舉辦的活動進(jìn)行報道,,一來宣傳政府業(yè)績、同時對醫(yī)院也是一種隱性宣傳,。
1,、久坐是的士司機的工作特性,由于久坐帶來的疾病也是數(shù)不勝數(shù),,最為突出的當(dāng)屬腰椎,、頸椎、骨關(guān)節(jié)等疾病,,由此可見,的士司機屬于醫(yī)院未來發(fā)展的潛在客戶,,當(dāng)然以上這點并不重要,,的士司機是一個城市的門面,去一個城市首先接觸的就是的士司機,,所以他對醫(yī)院評價與映像直接影響到其他乘客或是病患對醫(yī)院的看法,,其次的士司機是城市的活地圖,他們能對到我院就診的病人提供便利,。
針對的士司機開展的“關(guān)注的士司機骨胳健康活動”主要是對的士司機進(jìn)行免費的理療服務(wù)(如:按摩,、拔火罐、針灸等),,活動征集方式有兩種:第一,、
的士司機憑運營證或服務(wù)監(jiān)督卡,在我院登記領(lǐng)取“的士司機骨胳健康活動卡”,,每張卡片可以免費在我院進(jìn)行10次免費理療,,200張卡片發(fā)完為止。第二,、醫(yī)院每天接待50位的士司機進(jìn)行免費理療,,50個名額接待完為止,活動持續(xù)一個月,。特別提出此活動可以在荊州交廣音樂臺進(jìn)行宣傳,。
2、中老年人多屬退休人群,,時間富余是這個群體的主要特征,,當(dāng)然中老年人也是骨病、高血壓等慢性疾病的高發(fā)人群,他們有時間,、有精力來參與醫(yī)院開展的各項活動,,同時他們也需要進(jìn)行健康培訓(xùn)。
針對的老年人開展的“關(guān)愛老年人健康活動”主要是對的到場的老年人進(jìn)行免費的體檢(如:血壓,、血糖,、脈搏等),同時開展健康知識講座,,凡是聽完健康知識講座的中老年人,,醫(yī)院免費贈送紀(jì)念品,可以是物品,,也可以是食物,,如:水杯、雞蛋,、掛歷等,。
3、殘疾人是一個弱勢群體,,他們需要得到社會幫扶,,同時他們也是各級政府關(guān)
注的對象,我們對其進(jìn)行一定的幫助,,不但能體現(xiàn)我院的社會責(zé)任,,同時又配合政府完成了利民惠民的工作。
荊州xx康復(fù)醫(yī)院“殘疾人醫(yī)療援助活動”主要是對到場的殘疾人朋友辦理殘疾人就診卡,,凡日后憑就診卡到我院就醫(yī)的殘疾人可以免收掛號費,,檢驗費減免百分之八十,住院費除醫(yī)保以外的費用減免百分之九十,。
1,、后期可以陸續(xù)與荊州交廣音樂臺等交通節(jié)目聯(lián)合推出“關(guān)注有車一族健康活動行”。
2,、后期可以與荊州市老年大學(xué),、荊州市機關(guān)干休所開展“老年人健康體檢活動”。
賺取人氣是此次活動的主要目的,,老年人貪圖小便宜,,也有富余的時間,所以通過發(fā)放小禮品等活動,,定能吸引眾多老年朋友的到來,,當(dāng)然我們專業(yè)的健康講座也能換取老年朋友的口碑。
的士司機是城市的活地圖,,如果的士司機都不知道我院的存在,,那對乘車人而言絕對是個不好的印象,,可能讓人家覺得醫(yī)院影響力不夠大,后期我們還要利用的士司機給我院帶來更多的病患,,如凡是送病患到我院就診的的士司機,,可以獲得一定的報酬,這樣讓其愿意為我院宣傳,,拉客,。
殘疾人是一個弱勢群體,對于他們的幫助,,實屬社會責(zé)任,,同時換取弱勢群體對我們的宣傳,更容易獲得其他群體的信任,。
市場營銷計劃書篇十二
一,、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)25萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,,此刻店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,,確保合理分配,并激勵員工按照每一天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度,。
二,、人員分配
將店鋪每一天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源,。每人每一天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,,提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,,用心調(diào)整陳列,,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,,注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。
三,、經(jīng)營管理
1.加強商品進(jìn),、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計,,期望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會用心配合公司做好裝修期間一切工作,。
3.利用節(jié)假日做文章,,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動,。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場,,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,推薦公司能夠做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員,。
4.用心抓住大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù),。
5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到用心維護(hù)賣場陳列,,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話務(wù)必靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次務(wù)必保證門口有門迎,,且顧客進(jìn)店后務(wù)必放下手中任何工作接待顧客,。
6.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及超多贈品支持,。
以上是我對10月份營銷工作的計劃,,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
市場營銷計劃書篇十三
同行業(yè)競爭相對激烈,。比較有代表性的有博學(xué)教育培訓(xùn),,贛州鑫輝職業(yè)學(xué)校,贛州市英華國教
起步較遲,,知名不高,。在搜索引擎輸入關(guān)鍵詞卻不能很準(zhǔn)確的進(jìn)入xxx中
目標(biāo)人群相對不集中,,較零散。
微時代,,微營銷,。微博、(1.96億),,微信(總用戶數(shù)是6億,國內(nèi)用戶5億)的興起足以證明這一點,。
o2o抓住時代變革.。一種全新的電子商務(wù)模式,,正在發(fā)揮著春天般的熱情,,眾多企業(yè)在這里掘金。
sns社區(qū)化普及,,比如yy(多玩總裁宣布yy總用戶量已經(jīng)超過兩億),。這個平臺聚集著眾多有求知欲望的人群,高端人士相對聚集較多,,對傳統(tǒng)教學(xué)模式有創(chuàng)新,。
即時聊天工具依舊是時代的先鋒。
移動終端是未來最大的趨勢
騰訊(全球第八,,
中國第一):qq(分為企業(yè)和個人),,qq群,空間,,郵箱,,搜搜問問,分享
百度(全球第十,,中國第二):知道,,經(jīng)驗,百科,,貼吧,指數(shù)(可供關(guān)鍵詞的選用),,
網(wǎng)盤
新浪:微博,,博客,新浪問答,,論壇,,廣告網(wǎng)易,搜狐等門戶型
網(wǎng)站(與之前的騰訊,,新浪合稱四大門戶
網(wǎng)站)
天涯,,豆瓣,貓撲等國內(nèi)知名論壇,,及相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站
做了本地化的全國性生活類網(wǎng)站,。比如,,58同城,百姓
網(wǎng),,趕集
網(wǎng)等
本地(贛南十八縣市區(qū))知名度較高的各類網(wǎng)站,。比如,贛州信息港,,贛州論壇,,九一社區(qū)等等
各大搜索引擎。如谷歌,,360,,搜狗等等平臺1,注冊至少5個郵箱,,并在企業(yè)郵箱中進(jìn)行關(guān)聯(lián),。
2,注冊以校方名義或者學(xué)歷教育咨詢師名義的微信及微博,。要求每天對其內(nèi)容進(jìn)行更新,,對內(nèi)容要求新穎且務(wù)實
3,撰寫軟文,,每周至少一
篇,。軟文要求內(nèi)容精辟,實用,,適時穿插自己學(xué)校的信息,。
4,賬號一切注冊完畢之后,,每天不少于20條學(xué)歷教育信息外發(fā)(持續(xù)兩到三個月),。5,在百科類平臺添加自己學(xué)校的相關(guān)信息,。
6,,在知名教
育網(wǎng)站添加自己學(xué)校的信息,提高整體的一個收錄量,。
7,,發(fā)布外鏈。8,,在各大
網(wǎng)站收集相關(guān)人員信息,。并拉至學(xué)校qq群。
9,,保持每天與潛在學(xué)員的互動,,授教相關(guān)知識的形式。10,
網(wǎng)
站內(nèi)容的一個市場性更新,。
11,,打造自己專屬的貼吧。其實每天都在做的,,前期做了相應(yīng)的推廣之后,,應(yīng)該會有一個相對更高的瀏覽量。此時就該收集客戶的信息,。
客戶的姓名,,性別,是否已婚,,電話號碼,,qq,郵箱,,意向性強度
做好相應(yīng)表格,。
1,每到各類考試開始報名的時候,,可在競爭對手
網(wǎng)站中尋找潛在客戶
2,,在自己所在的qq和qq群中集中宣傳該次考試目標(biāo)是:短時間內(nèi),讓潛在客戶確定下來,。
7天相關(guān)信息進(jìn)入各大
網(wǎng)站,,并成功收錄
15天收到不少于3個咨詢30天收到不少于10個咨詢
市場營銷計劃書篇十四
1.年度銷售目標(biāo) 1000 萬元
2.年度經(jīng)銷商開發(fā) 200 家
3.在終端心中形成一定的自有產(chǎn)品認(rèn)知度
4.在經(jīng)銷商心中建設(shè)可靠的供貨形象
企業(yè)福利產(chǎn)品當(dāng)下是企業(yè)整體構(gòu)架的一部分,可以說其已融入了企業(yè)運營的整個體系,,市場價值不言而喻,。雖然受幾大節(jié)氣的牽制,但是需求量還是比較客觀,。隨著國家發(fā)展各行業(yè)的不斷壯大市場一直屬于擴大和上揚狀態(tài),,從而帶動了市場。洛陽雖然屬于國內(nèi)的二線城市,,但是同時也是全國知名的旅游城市,,人口基數(shù)很大,福利禮品類產(chǎn)品需求也比較大,。
1.本地的國營企業(yè)眾多,,廠礦及科研機構(gòu)很多還不是我們的客戶。
2. 雖然目前節(jié)日消費日趨多樣化,,但是國情講究仍然是禮尚往來。
3. 明年的端午節(jié)市場將會繼續(xù)迎來大的發(fā)展,,只要能抓住機遇,,一定會有大的收獲。
4. 對于省內(nèi)其他地市的開發(fā)還沒有正式展開,,市場潛力巨大,。尤其是經(jīng)銷商和酒店代工方面更是潛力巨大,。
5、同時,,我們也要清醒的認(rèn)識到無論從產(chǎn)品包裝設(shè)計,,還是從產(chǎn)品價位等方面。我們跟省內(nèi)其他競爭對手相比,,還是存在不小的差距,,尤其是包裝設(shè)計。有待加強,。
綜合上述,,我公司的高端節(jié)日類禮盒禮品在明年發(fā)展的潛力依然很大。
營銷方式總體來說,,公司產(chǎn)品的銷售目前主要還是以下幾種,,oem代工、經(jīng)銷商代售,、企業(yè)終端團(tuán)購和個人終端購買,,以往經(jīng)銷商和酒店代工代售占據(jù)了公司整體銷售的很大份額,但是企業(yè)終端和個人終端發(fā)展迅速整合,,相信,,伴隨著我部門的成立將會有很大的提升。
隨著洛陽經(jīng)濟(jì)的不斷增長,、發(fā)展,,市場消費能力越來越大伴隨著高消費力而來的是高要求高品質(zhì)的生活。如果公司福利產(chǎn)品要快速增長,,且要形成核心競爭力,,首先是形成一個可靠有效人性的售前、售后服務(wù)體系,,其次要明確公司的核心產(chǎn)品,,再者劃定針對性行業(yè)銷售大區(qū)。
1.目標(biāo)市場
酒店代工,,企事業(yè)單位,,教育單位,金融行業(yè),,等多元化行業(yè)全覆蓋,。以洛陽、鄭州,、運城作為產(chǎn)品中心市場帶動周邊城市,。爭取把兩個省份的市場充分的帶動起來,以合作企業(yè)推薦帶動隱藏市場價值。迅速的帶動市場銷售和銷售額的提高,。
2.產(chǎn)品策略
用完善全面的銷售體系來帶動市場,,以高端服務(wù)和高端的產(chǎn)品作為核心推薦點,要求我們的產(chǎn)品從售前開始直到售后有完整的解決方案并推廣成功案例,,由此提升客戶對企業(yè)的認(rèn)知度和信任點,。
3.價格策略
高品質(zhì),高價格,,高利潤空間為原則,,制定控管性價格表,對外嚴(yán)格控制經(jīng)銷商報價,,力求穩(wěn)定市場確保多方利益,。
4.渠道策略
采取逐步深入的方式:先起草協(xié)議,再制作銷售前景預(yù)測,、以往銷售記錄市場份額提起經(jīng)銷商興趣促使協(xié)議簽署過程中達(dá)成訂單備貨,,然后在簽署正式協(xié)議。
5.人員策略
⑴業(yè)務(wù)團(tuán)隊要經(jīng)?;咏涣?,保持高效溝通,以便及時作出快速反應(yīng),,解決各類問題,。
市場營銷計劃書篇十五
深秋時節(jié),薊縣的山貨,、水果豐收了,,開始大量上市。每天源源不斷進(jìn)入市內(nèi)各大水果批發(fā)市場,,同時還遠(yuǎn)銷外埠10余個省市,。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(每年都有外地商、中間商,、或者物流公司來收購),,基本上發(fā)往全國各地的都有。由于近年來薊縣發(fā)揮山區(qū)優(yōu)勢,,注重果品基地的建設(shè),,果品種植面積不斷擴大,目前已達(dá)31萬畝,。山貨不僅暢銷華北地區(qū),,而且還遠(yuǎn)銷國外出口創(chuàng)匯。山貨特產(chǎn)豐富,,每年都有山貨廟會,,吸引中外客商彌猴桃在歐美市場被譽為"世界珍果",,倍受歡迎。薊縣的甘甜板栗等山貨成了日本市場上的熱銷商品,,燕山板栗是日本"甘栗節(jié)"最受寵愛的佳品。但大多的中小企業(yè),,由于規(guī)模小,,資金相對薄弱,沒有能力建立自身完整的物流系統(tǒng),,這時第三方物流是他們的最好選擇,。
該物流公司目前是個中型規(guī)模的企業(yè),是以汽車運輸業(yè)務(wù)為主的公司,,有各種類型的貨車,。公司將在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動現(xiàn)代物流的發(fā)展,,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,,以實現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點,引進(jìn)信息技術(shù),,建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,,打造以倉儲、配送,、物流,、加工、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系,。致力成為輻射全國的山貨水果物流集散中心,,在實現(xiàn)以上目標(biāo)后再逐步向國際市場推進(jìn),促進(jìn)薊縣山貨水果市場的現(xiàn)代化,,國際化,。
我們所面對的天津市場是個開放的市場,我們的任務(wù)是將本地的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,,形成完整的物流體系,。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作,國內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合,,逐漸擴大規(guī)模,,完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運作及管理水平。市場有很大的發(fā)展?jié)摿?,競爭者不多,,而且他們的網(wǎng)上銷售做的不夠完善。我們將利用網(wǎng)上營銷的優(yōu)勢,,與現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行競爭,。
以誠為本,、以信為譽的原則,業(yè)務(wù)處理快速,、送貨及時,、到達(dá)準(zhǔn)確、服務(wù)熱情,,從戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃和經(jīng)營物流,,滿足客戶及市場的需要,引導(dǎo)市場潮流,,用電子信息業(yè)去改造物流業(yè),。
1、優(yōu)勢
(1)薊縣的物流條件還不夠完善,,給我們提供了足夠的市場機會,,市場完全開放,政策支持,,有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件,。將直銷體系和個性化服務(wù)應(yīng)用與第三方物流產(chǎn)業(yè),是一個地區(qū)性,、針對性極強,,依靠高度的信息化來經(jīng)營的小、精,、專的新型物流公司,。
(2)我們制定較低的市場價格,并依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶關(guān)系管理來吸引客戶,,依靠規(guī)模經(jīng)營來盈利,。
(3)我們以雙贏為最終目標(biāo),以合作為競爭手段,。無形中擴大自身規(guī)模,,提高了公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。
2,、劣勢
(1)公司在起步階段經(jīng)營規(guī)模小,,資金少,沒有廣闊的資金來源,,資金運轉(zhuǎn)方面可能會不很靈活,。
(2)市場經(jīng)驗不足,面對突發(fā)事件應(yīng)對經(jīng)驗不足,,缺乏對策,。
通過對我國物流市場及天津物流市場的分析,公司將在第三方物流的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù),,充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化,、自動化,、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,、柔性化特點與功能,,集采購、包裝,、裝卸,、運輸、儲存保管,、流通加工、配送,、物流情報等功能要素于一體的物流企業(yè),,建立集物流、商流,、資金流,、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢,,使地方的有利條件充分發(fā)揮,,形成完備的物流系統(tǒng),為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障,,及有力的支持,。
公司將在一到三年內(nèi)對地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合,形成服務(wù)一流,、設(shè)備完備,、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司,。
以最快的速度進(jìn)入本地市場,,并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務(wù)的原則,,與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系,。
1、產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品功能定位:更便捷,,更安全,,更準(zhǔn)時的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)
(2)產(chǎn)品的經(jīng)營范圍定位:北京、天津,、河北地區(qū)的物流服務(wù)
(3)產(chǎn)品服務(wù)方式定位:通過網(wǎng)絡(luò),、免費客服電話、傳真進(jìn)行訂單服務(wù),。主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸,、保管(即倉儲),、代加工、包裝及配送,。
(4)增設(shè)采購,、倉儲、物流信息供應(yīng)等產(chǎn)品線,,實現(xiàn)一體化的管理,。
(5)提供增值服務(wù),如在倉儲服務(wù)中,,建立高層的自動化倉庫,,利用巷道式堆垛起重機和激光引導(dǎo)無人駕駛小車完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),,滿足其要求,。
(6)既要注重長途運輸,又要發(fā)展短途運輸,、送貨上門等低值的服務(wù),,吸引小企業(yè)。
(7)增加倉庫,、汽車等的數(shù)量,;加強人員素質(zhì)的培養(yǎng)等,通過這種有形商品的合理使用,,可以有效的吸引客戶,。
(8)引進(jìn)新技術(shù),設(shè)計本企業(yè)的物流服務(wù)項目,,實現(xiàn)物流服務(wù)的全面升級,。
2、價格策略
公司主要的服務(wù)對象是中小企業(yè),,所以我們實行低價策略依靠規(guī)模盈利,。定價是采取以下方法:(1)競爭導(dǎo)向定價法:通過市場調(diào)研得出顧客最愿接受的價格,并以此為基點,,將我們價格控制在與此基準(zhǔn)價格持平或較低的水平,。(2)區(qū)別定價法:對于不同的地點,不同的貨物我們進(jìn)行市場細(xì)分,,并列出詳細(xì)的價格清單,,以此為基準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)收費。(3)如果某一企業(yè)購買本公司的產(chǎn)品服務(wù)累積到一定價格或數(shù)量,,可以享受價格折扣,。(4)在銷售的淡季采取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大價格低,;夏天的價格折扣低價格高,。
3,、渠道策略
(1)采用廣告、電話,、電視直銷等的直接渠道,,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強網(wǎng)絡(luò)營銷,通過強大的電子配送中心進(jìn)行直銷體系的渠道管理,。(2)經(jīng)紀(jì)商,,與其建立長期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀(jì)商負(fù)責(zé),,集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù),。
4、促銷策略
(1)廣告媒體選擇:網(wǎng)絡(luò)廣告,、路牌廣告,、經(jīng)濟(jì)類雜志和報紙的廣告;通過郵政直接投遞企業(yè)介紹,、產(chǎn)品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
(2)推銷人員的上門,、電話或信件推銷加強企業(yè)推銷人員素質(zhì)的培養(yǎng),,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業(yè)的經(jīng)營理念,、企業(yè)文化,、交貨地點、企業(yè)規(guī)模,、經(jīng)營目標(biāo),、企業(yè)的優(yōu)勢以及未來的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持,;推銷人員要向顧客詳細(xì)介紹物流企業(yè)的服務(wù)項目,、服務(wù)承諾、服務(wù)費用,、交貨方式,、交貨時間、交貨地點,、付款條件等,,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場信息,,包括客戶信息,、市場供求信息和競爭對手的信息,,從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
(3)抓住時機的事件營銷
(4)營業(yè)推廣
i,、推行會員制度:只要與公司有過業(yè)務(wù)來往的就自動成為會員,,我們將保存客戶信息保持關(guān)系來往。通過客戶業(yè)務(wù)成交金額累積量,,我們分成幾種不同級別并給予不同程度的優(yōu)惠
ii,、定期與高校聯(lián)合項目,提高公司知名度,。
(5)公共關(guān)系管理
i,、處理好與客戶的關(guān)系,完善售后服務(wù),,定期顧客回訪,;
處理好與中間商的關(guān)系,實現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展,;
處理好與競爭對手的關(guān)系,,加強合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展,;
處理好與新聞界的關(guān)系,,真誠相待、主動聯(lián)系,、促進(jìn)人際關(guān)系理解尊重,、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評,;積極參與慈善事業(yè)捐獻(xiàn),,提高社會聲譽;
ii,、制定預(yù)防危機的公關(guān)章程
制定預(yù)防危機的公關(guān)章程,,在危機出現(xiàn)時,組成事故處理小組,,迅速著手,,查明原因,明確責(zé)任,,在第一時間通過各媒體告知公眾,,說明原因,并做出適宜的解決措施,,搞好善后工作,。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略
在信息平臺的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps),、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
(1)展示平臺在線展示主營業(yè)務(wù),,部門類型,,,最新動態(tài)
(2)服務(wù)平臺在線咨詢,,洽談交易,,訂制訂單,投訴,,進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過電話查詢貨物當(dāng)時所處的地點及貨物信息,。
(3)努力把網(wǎng)站建設(shè)成為一個物流信息平臺,以及物流咨詢查詢平臺和物流學(xué)術(shù)交流平臺,。
(4)定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓(xùn)信息,,邀請專家來為果民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律知識等,。
(1)成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,,自上而下成立總經(jīng)理,秘書處,,財務(wù)部,,人力資源部,公關(guān)部,,規(guī)劃部,,營銷部,技術(shù)部,,安全衛(wèi)生部,,執(zhí)行部等部門,,依靠項目經(jīng)理與各個部門通力合作,,完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個團(tuán)隊,,明確職責(zé),,各盡其能。(2)建立有效的激勵機制,,為員工建立良好的工作環(huán)境,。
(3)加強對公司內(nèi)部管理,聘請專業(yè)人士及有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,,
(4)建立完善的工資制度,,獎懲制度,
(5)通過開展各種活動強化公司員工的技能知識素質(zhì)
(6)我們將與附近的大學(xué)聯(lián)合,,定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干,,不斷提高員工素質(zhì),將人的成長視為企業(yè)成長的基礎(chǔ),對人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,。
行業(yè)風(fēng)險
有數(shù)據(jù)顯示,,我國水果蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運輸,、儲存等物流環(huán)節(jié)上的損失率在25%~30%左右,,也就是說1/4強的農(nóng)產(chǎn)品在物流環(huán)節(jié)中被消耗掉了。而發(fā)達(dá)國家的果蔬損失率則控制在5%以下,,美國蔬菜水果物流則更為典型,,產(chǎn)品可以一直處于采后生理需要的低溫狀態(tài)并形成一條冷鏈:田間采后預(yù)冷——冷庫——冷藏車運輸——批發(fā)站冷庫——超市冷柜——消費者冰箱,水果蔬菜在物流環(huán)節(jié)的損耗率僅有1%~2%,。水果運輸?shù)臈l件比較復(fù)雜,,有的品種怕冷,有的怕熱,。
質(zhì)量風(fēng)險
1,、物理損傷主要原因是不良操作、超載,、堆垛安排不當(dāng)?shù)?/p>
因而在水果運輸中要嚴(yán)格做到輕裝輕卸,。碼貨的安排也是十分重要的,將一車水果有秩序地堆好,、碼好,、最大限度地保護(hù)好。各包裝之間要靠緊,,這樣在運輸中各包裝物間就不會有太大的晃動,。包裝要放滿整個車的底部,以保證貨物中的靜壓分布均勻,。要注意垛碼不要超出車邊緣,。要使下層的我裝承擔(dān)上層整個包裝件的重量而不是由下層的商品來承受上層的重量。為此,,長方形的容器比較好,,形狀不規(guī)則的容器,如竹筐,、荊條筐,,要堆放成理想的格式就困難得多
2、失水在高溫季節(jié),,要注意遮蓋貨物,,使陽光不能直接照射在商品上。遮蓋物的放置要使貨物前后通風(fēng)道不被擋住,。
防止聚熱的主要方法是加強通風(fēng),,就是在堆放包裝件時,使各包裝之間空氣可以自由流動。特別是要注意利用運輸工具行駛時產(chǎn)生的空氣流動,,使空氣流過貨堆甚至流過包裝件內(nèi)部,。
財務(wù)風(fēng)險
1.資金不足解決措施:加強對財務(wù)的管理,加強與合作伙伴的合作關(guān)系,,爭取創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,,同時吸引會員和投資者加入。
2.盈利不足解決措施:建立風(fēng)險儲蓄金,,減少前期固定資產(chǎn)支出,;轉(zhuǎn)變策略,在營銷方面,,服務(wù)方面努力創(chuàng)新,,在保證原有顧客群的基礎(chǔ)上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,,爭取市場,。
市場風(fēng)險
1.顧客數(shù)量不足,顧客流失解決措施:加大宣傳力度,,提高服務(wù)質(zhì)量,;穩(wěn)定,增加核心顧客數(shù)量,,推出相應(yīng)的優(yōu)惠措施,。
2.宣傳效果不明顯解決措施:做好前期市場調(diào)研,整合營銷傳播,,利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,。
管理風(fēng)險
1.市場經(jīng)驗不足,有可能出現(xiàn)管理漏洞,,造成資金流失解決措施:聘請專家作為營銷,,管理顧問,提高管理和銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和市場經(jīng)驗,。
2.員工的素質(zhì)能力不足解決措施:首先從培訓(xùn)人員身上查找原因,,提高培訓(xùn)能力,,加大培訓(xùn)力度,。
法律風(fēng)險
依法經(jīng)營,咨詢法律顧問有關(guān)企業(yè)成立的相關(guān)法律事項,,嚴(yán)格按照法律程序成立和經(jīng)營,。當(dāng)公司經(jīng)營到一定規(guī)模進(jìn)行增資擴股時,交由法律顧問進(jìn)行評估,。
公司聘請法律顧問就經(jīng)營方面所發(fā)現(xiàn)的法律問題,,財務(wù)規(guī)章建設(shè)等進(jìn)行咨詢。企業(yè)的組建包括文件的起草和法律手續(xù)的辦理及跨省開辦工商企業(yè)組織的條件,提供產(chǎn)權(quán)咨詢意見和代辦手續(xù)等,;向金融機構(gòu)借貸,、發(fā)行債券籌措資金,不動產(chǎn)租賃,、抵押等事項進(jìn)行法律咨詢,。
企業(yè)嚴(yán)格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,,決不偷稅,,漏稅,逃稅,、騙稅,。