時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

兒科工作計(jì)劃實(shí)用篇一

時光飛逝,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一段時間的工作就結(jié)束了,，回顧這段時間,，我們又該寫一份述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的【實(shí)用】兒科護(hù)士個人述職報告,，希望能夠幫助到大家,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

第一,、學(xué)管理,、懂管理、與時俱進(jìn),、創(chuàng)造性地開展工作

1,、作為一名管理者，首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會中去,。

就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn),，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長。其次,，建立團(tuán)隊(duì)精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量,。再者要抓住重點(diǎn),，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢,。

2,、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,，而是要讓患者滿意,。

3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動大家的工作積極性，變“被動護(hù)理為主動護(hù)理”使責(zé)任分明,、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務(wù),。

第二,、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,，帥先接受新知識新技術(shù),，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,。

2、在日常工作中熱情,、誠懇,、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣,，向別人看齊,，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。

3,、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,，一個平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力,、物力,，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任,、激勵,、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益,。

5,、醫(yī)院是一個整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助,，形成濃郁的合作氛圍。

總而言之,，護(hù)士長是個艱辛的工作,，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員,，令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量

1. 響應(yīng)護(hù)理部號召,，明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、治療班,、護(hù)理班各盡其責(zé)，杜絕了病人喊換液體,、自拔針頭等現(xiàn)象,。

2. 堅(jiān)持查對制度，要求醫(yī)囑班班查對,，每天護(hù)士長參與查對,，每周大查對兩次，并登記記錄,。全年未發(fā)生大的差錯,。

3. 認(rèn)真落實(shí)兒科常見病、?？撇∽o(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范,，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理，預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生,。

二,、注重細(xì)節(jié)，不斷提高管理水平

1. 堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄與考核：根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并檢測實(shí)施結(jié)果，以便開展工作,。

2. 積極參加院周會,，護(hù)士長例會：將全院、護(hù)理部會議精神做到上傳下達(dá),，并安排周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，及時反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料。

3. 各月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，及時反饋,，不斷提高護(hù)士長管理水平。

4. 不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,，擴(kuò)大每位護(hù)士的知識面,。

三、利用各種渠道提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)

1. 對新上崗護(hù)士進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),，并一季度組織一次理論考試,。

2. 積極組織護(hù)士參加“西學(xué)中”培訓(xùn)，一月一次,，以提高中醫(yī)護(hù)理技能,。

3. 認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作共四十余次,。

4. 加強(qiáng)危重病護(hù)理,，堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理。

5. 堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度,。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次,。

6. 堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四十余次,，要求每位護(hù)士輪流講課,，以不斷提高大家授課能力。

7. 積極鼓勵大家參加專升本考試,，全年共有五位同志升入本科學(xué)習(xí)。

四,、加強(qiáng)院感控制與管理

1.嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。尤其對新生兒監(jiān)護(hù)室，治療室，隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng),，均做到了一次培養(yǎng)成功,。

2.病房做到終末消毒，并登記記錄,。

五,、積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動

自9月份開展親情式健康教育活動以來，兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施,，并相繼開展小兒推拿,、小兒捏脊、穴位貼敷,、耳穴壓豆,、新生兒撫觸等項(xiàng)目，共開展240人次,，覆蓋率達(dá)100%,，大大提高了病人滿意度，拉近了護(hù)患之間的距離,，得到患兒及家屬的一致好評,。

六、完成年終目標(biāo)情況

全年共收治了住院病人500余人次,，其中核心技術(shù)近200人次,，治愈率達(dá)97%。無一例護(hù)理并發(fā)癥,。全年共收到錦旗6面,，撰寫護(hù)理論文2篇，工作簡報近20篇,。

七,、存在問題

事件是兒科的恥辱，將作為血的教訓(xùn)時刻警示大家,。

2.個別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,，尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果。

3.病房管理尚不盡人意,，尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位,。

4.個別護(hù)士服務(wù)水平有待提高，有被投訴現(xiàn)象,。

5.離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離,，有待下一年提高。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:

你們好!

20__年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項(xiàng)工作要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,努力提高護(hù)理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿的完成了組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù),使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院.這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理,、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實(shí)力的質(zhì)的飛躍.為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,我按照護(hù)士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一,、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行.嚴(yán)格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符.堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長大查對1-2次,并有日查,、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性.護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重.在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。

二,、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理按三級醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程.嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù).護(hù)士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正,。

三,、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前一年來,在工作當(dāng)中,我時刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員,加班加點(diǎn)的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,積極配合護(hù)理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案,、工作職責(zé).一個一個到護(hù)士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家.在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作,。

1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

五,、下一步工作打算

總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力.在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻(xiàn),。

尊敬的__醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中,、青值班人員,，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《__》的相關(guān)條款,，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的`管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

五,、其他

1.配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

2.配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,。我們堅(jiān)信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項(xiàng)工作,，使患兒及家長真正放心滿意。

謝謝大家!

述職人：__

20__年__月__日

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同志們：

我叫zz,，現(xiàn)任__縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長，20__年,，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,，以院為家，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏,，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護(hù)士長工作職責(zé),，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

一 ,、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)

一年來,，在工作當(dāng)中,，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護(hù)士長職責(zé),，嚴(yán)以律己,，勤懇做事，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn),，堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對新生兒科患兒特點(diǎn),，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，并在實(shí)際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,，始終堅(jiān)持以病人為中心,，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%,?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

二,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前

一年來,，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來晚走,，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,，并做好護(hù)理記錄。為了科室工作，我常年堅(jiān)持一天24小時保持通訊工具暢通,，不論是節(jié)假日或禮拜天,，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話一響,，隨時保持聯(lián)絡(luò),，及時耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑，特殊情況下,，保證隨叫隨到,。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天,。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急,，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并且發(fā)揮革命的人道主義精神,，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，積極主動和科室主任商議,，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用，使患兒家屬感激不盡,，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

一年來,，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時,，適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫,、帶，經(jīng)過我們的共同努力,，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識,，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,。

1,、在實(shí)際工作當(dāng)中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

四,、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,，為爭創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備,。總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以保健院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

兒科工作計(jì)劃實(shí)用篇二

一、在執(zhí)業(yè)道德方面：本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,，堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，遵守醫(yī)院規(guī)章制度,。

二,、在業(yè)務(wù)水平方面：作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,，在病房中認(rèn)真管理床位病人,，及時觀察，及時調(diào)整用藥等,，學(xué)會在實(shí)踐中提高自己,。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,，按時參加衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，保持知識的持久更新,。

工作中,，積極配合主任工作，及時完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),。作為一名年輕醫(yī)師,，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè),、恪盡職守,，努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。

當(dāng)然最難的不是工作的繁重,，而是無形的精神壓力,，超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),，對我們的工作既是鼓勵,，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,，以100分的滿意來上交這份生命的答卷,。

通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化,、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施,、行為規(guī)范,、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，職業(yè)禮儀運(yùn)用,，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù),，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,。

其次,，培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),，有素質(zhì),，有能力，有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ),，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值,。常言道：三分治療，七分護(hù)理,。作為一名臨床醫(yī)師,，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,，時刻了解他們的需要,，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者,。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道：沒有規(guī)矩,，不成方圓,。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為,，促進(jìn)了人員的管理,。作為醫(yī)師一定要細(xì)心，有愛心,、耐心,、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,，要更好的服務(wù)于患者,。

有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位醫(yī)師前輩的指導(dǎo),，我有信心做好治療工作，走自己選擇的路,，而且將走穩(wěn)走好,，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情,。懷著激動與自豪的心情,，我很榮幸地成為朔州市第三人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。所幸醫(yī)院給我們提供培訓(xùn)機(jī)會,。我參加了醫(yī)院組織的培訓(xùn),，受益匪淺,。

更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得很難,，但我們要力求做得更好,。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工,，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，多為三醫(yī)院盡一份力，成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員,。沒有規(guī)矩,，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程,，規(guī)范我們的行為,，促進(jìn)人員的管理。通過領(lǐng)導(dǎo)對規(guī)章制度,、工作程序的介紹,，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),，為臨床工作帶來便利,。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心,，做好各自的本職工作,，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作,，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,，達(dá)到更好的治療效果,。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義,。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,，做到將心比心,，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐,，真心地關(guān)心他人,，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭,。

培訓(xùn)雖然短暫,，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息,，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,，文化的根基。我將以朔州市第三人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,，不斷提高自己!

20__年10月16日

兒科工作計(jì)劃實(shí)用篇三

20xx年，骨科門診將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù),、護(hù)理管理及感染管理為抓手，以“一提高,、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程，達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo),。

培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進(jìn)措施,，對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

1.以三好一滿意為抓手,，為方便患者就醫(yī),，要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī),，縮短了患者排隊(duì)等候時間,。

2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導(dǎo)護(hù)士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況,。

3.及時化解醫(yī)患矛盾,，對有需要幫助的病人，想方設(shè)法提供方便,，堅(jiān)決做到零投訴,。

4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,，積極為患者營造干凈,、舒適的就診環(huán)境。

5.為患者提供親情服務(wù),，加強(qiáng)與病人溝通,，對于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求,；對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人,，提供綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,，加強(qiáng)對休假、輪休人員管理,，試行輪休備班模式,，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé)，可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況,。

2.落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評,，鼓勵在崗人員進(jìn)修，保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時間,，不斷提高科室整體護(hù)理水平,。

3.對重點(diǎn)員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等,。

1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位?；颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高,。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵，掌握率達(dá)到100%,。

2.有危重患者護(hù)理常規(guī),，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護(hù)理措施到位,，患者安全措施有效,，記錄規(guī)范。

3.執(zhí)行查對制度,，能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),，及時觀察、了解患者反應(yīng),。

4.保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵,、注射泵,、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。

1. 確立查對制度,，識別患者身份,。在診療活動中，嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,，至少同時使用患者姓名,、病人號兩項(xiàng)核對患者身份，確保對正確的患者實(shí)施正確的診療,、操作,。

2.對于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,，以制度保障安全,，杜絕醫(yī)療事故。

3.主動報告護(hù)理安全（不良）事件與隱患信息的制度,，改進(jìn)措施到位,。護(hù)理人員對護(hù)理安全（不良）事件報告制度的掌握率達(dá)到100%。

1.加強(qiáng)專科建設(shè),，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),，定期組織專科理論,、操作考核，提高護(hù)士處理問題能力,。

2.鼓勵及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,，積極參加各種學(xué)術(shù)活動，掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項(xiàng)目，不斷提高專業(yè)理論水平,。

3.配合護(hù)理部,，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷自我增值,，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,。

（一）要求護(hù)理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,，手衛(wèi)生依從性≥95%,，洗手正確率≥90%。

（二）凡接觸血液,、體液,、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套,。醫(yī)護(hù)人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%,。

（三）組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

兒科工作計(jì)劃實(shí)用篇四

熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想,。由于是兒科,，液體量少而組數(shù)多，許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動,，液體滲漏多,，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了,，不滴了,，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,，一刻鐘也沒停過,，甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫，工作總結(jié)《兒科護(hù)士的工作》,。久而久之,，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,，覺得兒科護(hù)士太累了,，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣,。如果把情緒帶到工作中,，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完,、干好,，只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況,，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,，要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),，因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ?，祖國的未來，而熱愛,，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

兒科護(hù)士明年工作計(jì)劃......

兒科工作計(jì)劃實(shí)用篇五

一,、在執(zhí)業(yè)道德方面：本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，在臨 床工作中熱忱服務(wù)患者,。堅(jiān)定正確的政治方向,，堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)， 忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),，遵守醫(yī)院規(guī)章制度,。

二,、在業(yè)務(wù)水平方面：作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高,，因此在 臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,，在病房中認(rèn)真管理床位病人， 及時觀察,，及時調(diào)整用藥等,，學(xué)會在實(shí)踐中提高自己。注重平時的業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí),，積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,，按時參加衛(wèi)生 局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,，保持知識的持久更新。 三,、在科室崗位方面：初入單位時,，我曾在醫(yī)院辦公室協(xié)助管理醫(yī)院 被服的發(fā)放工作，圓滿完成上級安排的籌建工作,，去年在手足口病暴 發(fā)時,，我主動要求到手足口一線病房工作，并圓滿完成任務(wù),。今年入 冬以來,，兒科病人急劇增多，在工作量繁重情況下,，我加班加點(diǎn),，帶 病工作，使更多患兒康復(fù)出院,。在平時工作中,，我同時兼任科室秘書 工作，積極配合主任工作,，及時完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),。 作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長,，我將在自己的崗位上對待 管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,，努力做好一 名合格的兒科醫(yī)師,。

當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力,，超負(fù)荷的 精神壓力,。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們 的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力,。我們必須以十二分的精神來工 作,，以 100 分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來 說,，上崗之前有很多情況需要去熟悉,、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些 新的成員提供一次寶貴的機(jī)會,。6 月 13 號開始我參加了護(hù)理部組織 進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn),。雖然培訓(xùn)時間很短，但是從 中學(xué)到的知識卻是終生受益的,。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的 概況,，醫(yī)院的辦院宗旨,、硬件設(shè)施、行為規(guī)范,、服務(wù)理念及愿景都有 了一個深入的了解,。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè) 禮儀運(yùn)用,，醫(yī)患溝通技巧,，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù) 理程序等相關(guān)知識,， 了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,。

質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,。常言道：沒有規(guī)矩,，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,，規(guī)范我們的行 為,，促進(jìn)人員的管理?！蹲o(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念,，強(qiáng)化法 律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù),。通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度,、護(hù)理程序的講解，我們了解了工 作中各項(xiàng)工作的操作程序,。 護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé) 任,， 有利于提高我們的責(zé)任心,， 做好本職工作。 作為護(hù)士一定要腦勤,、 眼勤,、口勤、手勤,，要細(xì)心,，有愛心、耐心,、責(zé)任心,，這樣才能提高 自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者,。

通過這次培訓(xùn),， 我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個 人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義,。醫(yī)護(hù)人 員與患者及家屬關(guān)系融洽,，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,，達(dá)到更好的 治療效果。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,， 但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起 了很大的作用,。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從 身邊的小事做起,，從細(xì)節(jié)做起,，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣 天使。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索……,。護(hù)理之路，如履薄冰,， 因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信 心做好護(hù)理工作,，走自己選擇的路,，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去,， 為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情,。懷著激動與自豪的心情， 我很榮幸地成為邢臺市人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一 員,。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,，去 適應(yīng),，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。我參 加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期 14 天的新員工崗前培訓(xùn),，受益匪淺,。

在這次崗前培訓(xùn)中，我對邢臺市人民有了更進(jìn)一步的了解,。從醫(yī) 院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念,、硬件設(shè)施,、 行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。 同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的 職業(yè)道德,、職業(yè)禮儀運(yùn)用,、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范,、院內(nèi)感 染等相關(guān)知識,， 了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的 辦法。要融人集體,，要先了解這個集體的文化,。今天的規(guī)模是幾代醫(yī) 人的努力，今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,， 需要釋放激情與創(chuàng)新,， 堅(jiān)持走救死扶傷的道路。 我們作為新職工加入,， 力爭起添磚加瓦的作用,，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

在培訓(xùn)中,， 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求我們對待工作要勤奮,、 對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信,、對待自己要自信,。剖析得非常透徹，發(fā)人深醒,，不 由地想起大學(xué)老師對我說的：作為醫(yī)生,，一定要手勤、口勤,、眼勤,、 腦勤，要有細(xì)心,、愛心,、耐心,、責(zé)任心、忠心,，這樣才能提高自己的 水平,，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,，但我們要力求 做得更好,。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工,，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求 自己,， 多為三院盡一份力， 成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員,。 沒有規(guī)矩,， 不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程,，規(guī)范我們的行為,，促進(jìn)人員的管理。通 過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度,、工作程序的介紹,，讓我們了解了 工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),，為臨 床工作帶來便利,。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利 于提高我們的責(zé)任心,，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操 作要求的學(xué)習(xí),，有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn),， 我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān) 系融洽，將有利于醫(yī)囑,、護(hù)囑的執(zhí)行,，達(dá)到更好的治療效果。建立良 好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,， 服務(wù)意 識的提高有重要意義,。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的， ‘微 笑可以給病人帶來溫暖,、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以 寬容,，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想,，要好好用 所學(xué)去實(shí)踐,， 真心地關(guān)心他人,，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會 這個大家庭,。另外,，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當(dāng)好醫(yī)生,，在現(xiàn)在的 醫(yī)療環(huán)境中,，首先要 學(xué)會保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,，謹(jǐn)慎規(guī)范,，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí) 為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,， 為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛 作出鋪墊,。 同時我們還培訓(xùn)了臨床基本四大穿刺，院前急救,，對我們來說是必 須的,，也是我們必須掌握最基本的臨床操作和急救技能，老師為我們 親自演示,，使我們受益匪淺,，但它又是絕對不足夠的，我們還要不斷 地練習(xí),，不斷地學(xué)習(xí)更高級的急救技能,，這樣我們才能救到更多的患 者。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,， 但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起 到了不可估量的作用,。 這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的 有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息,，即學(xué)習(xí)是進(jìn) 步的源泉,，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,，接下來的工 作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程,。 我將以人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài) 積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,，不斷提高自己!

兒科工作計(jì)劃實(shí)用篇六

x年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,，對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,，著力加快改革開放，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，切實(shí)解決群眾病痛,，不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。

一,、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中,、落實(shí)到行動中,，充分尊重病人，理解病人,，想病人之所想,，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開,，把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),，也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞便捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)、低價切實(shí)可行患者做實(shí)事,。

二,、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量” 強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量,。

三,、強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造昂揚(yáng)銳氣,、蓬勃朝氣、浩然正氣,。

四,、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研,、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù),。要按照教學(xué)大綱，落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,，安排實(shí)習(xí)生帶教工作,。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時處理,。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、科教科交辦的其他工作,。努力開展科研，爭取出成果,。

五,、爭取搞好兒科病房，不斷進(jìn)步,。

兒科工作計(jì)劃實(shí)用篇七

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先搜集相關(guān)資料,，進(jìn)行士長層的討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長～護(hù)理部的三級考評制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1～2項(xiàng),。

兒科工作計(jì)劃實(shí)用篇八

我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,，對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,，著力加快改革開放，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，切實(shí)解決群眾病痛，不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn),。

一,、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中,、落實(shí)到行動中,，充分尊重病人，理解病人,，想病人之所想，急病人之所急,，一切工作圍繞病人展開,，把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),，圍繞便捷,、高效、優(yōu)質(zhì),、低價切實(shí)可行患者做實(shí)事,。

二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè),。全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量,。

三、強(qiáng)化科室文化建設(shè),，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,，努力營造昂揚(yáng)銳氣,、蓬勃朝氣、浩然正氣,。

四,、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研,、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù),。要按照教學(xué)大綱，落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,，安排實(shí)習(xí)生帶教工作,。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時處理。安排教研組的各種教學(xué)查房,。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、科教科交辦的其他工作,。努力開展科研，爭取出成果,。

五,、爭取搞好兒科病房，不斷進(jìn)步,。

一,、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù),。

二,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，做好個人工作計(jì)劃,，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平,。

參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng),，鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力,。

嚴(yán)密觀察病情，及時正確記錄病情,，對患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時參加查房,，熟悉病人病情,，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,，能規(guī)范書寫各類文書,，并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,，發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,，及時解決，同時,，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí),，對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解,。

三,、嚴(yán)格要求自己。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希看明年的工作量能夠再上新高,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈,，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

以上是我的工作總結(jié)，在過往的近一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年，是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,，是積極探索、逐步成長的一年,。我也深知,，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，克服不足，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過不懈地努力,，加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù),。

兒科工作計(jì)劃實(shí)用篇九

一.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,，保障臨床安全.1．完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo),。

2．充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,。成立以護(hù)士長為組長的一級護(hù)理質(zhì)量管理小組。由兩名護(hù)士長助理不定期進(jìn)行檢查和考核,。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù),，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

二． 加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,，提高?？谱o(hù)理水平。

1．科室制定詳細(xì)的培訓(xùn)及考核計(jì)劃并落到實(shí)處,。內(nèi)容為：各項(xiàng)操作技術(shù),，常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),，常見疾病的護(hù)理常規(guī),，危急重癥急救,，院感知識及核心制度等,。

為全科護(hù)理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺.3．繼續(xù)加大?？谱o(hù)士的培養(yǎng),。按計(jì)劃選派護(hù)士輪流赴上級醫(yī)院進(jìn)修和參加各類短訓(xùn)班,，鼓勵護(hù)士參加繼續(xù)教育。讓我們的護(hù)理水平能與時俱進(jìn)達(dá)到三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，并確保?？谱o(hù)士的穩(wěn)定性。

是無陪護(hù)病房,，所有治療和護(hù)理均由護(hù)士完成,。對于患兒的治愈與康復(fù)，一支業(yè)務(wù)精湛,，知識全面,，應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)理隊(duì)伍極為重要.科室每季組織風(fēng)險預(yù)案演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進(jìn)展的學(xué)習(xí),，做到人人過關(guān)。

三． 樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1．將我院“關(guān)愛生命，親情護(hù)理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護(hù)理服務(wù)中。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2．注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過了解回訪意見、與住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。增進(jìn)護(hù)士責(zé)任感,，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者，密切護(hù)患關(guān)系,。

3．在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù),。全科護(hù)士推行普通話服務(wù)，做到儀表規(guī)范,，淡妝上崗,，熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機(jī)檢查,，將禮儀服務(wù)納入護(hù)士個人質(zhì)量考核,，提升護(hù)士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度,，使廣大家長理解醫(yī)護(hù)人員,，信任醫(yī)務(wù)人員，促進(jìn)醫(yī)患和諧,。

四． 加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，降低醫(yī)院感染率.1.制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,，做到持續(xù)改進(jìn)。

2.院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進(jìn)行檢查,，護(hù)士長不定期抽查.發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責(zé)任到人,。

3.定期進(jìn)行院感知識培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)護(hù)理人員的院感意識,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程和消毒隔離制度.4.加強(qiáng)一次性用品的管理,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例.五．加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防止差錯事故的發(fā)生,。

1,、加強(qiáng)急救藥品，物品及器械管理,，嚴(yán)格交接班制度,，保持良好的應(yīng)急狀態(tài).護(hù)士長堅(jiān)持“五查”。2．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和核心制度的落實(shí),。

3．加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,，嚴(yán)格執(zhí)行差錯事故管理制度。

4．護(hù)士個人考核登記及時,，每月總結(jié)并公示,，落實(shí)獎懲制度。

5．對發(fā)生的差錯做到明確責(zé)任人,，分析原因,，討論防范措施，及時落實(shí)整改措施,，杜絕類似差錯發(fā)生,。6．加強(qiáng)法律相關(guān)知識學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識,。規(guī)范護(hù)理行為,。

1．科室選拔帶教組長一名，全面負(fù)責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2．制定上崗,，實(shí)習(xí),，進(jìn)修人員培訓(xùn)課件。有計(jì)劃組織學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。3．每月召開帶教座談會,，廣泛征求大家的意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高帶教水平,。

4.增強(qiáng)科研意識，積極撰寫論文.七.加強(qiáng)科室財(cái)產(chǎn)，設(shè)備和耗材的管理.1．貴重設(shè)備專人保管,，定期檢查維修,。

2．各類物品專人管理，每季清點(diǎn)登記,。

新的一年,，新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，提高病人滿意度,。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,，制定本計(jì)劃。

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1.不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視,。4.,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，5,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。

宣教及健康教育,。

2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,，尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。

3,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三,、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,，明確崗位責(zé)任,。

1.對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式,，細(xì)化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工,，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用,。

2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,。為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,，保障患者安全,，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

3,、深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

四,、護(hù)士實(shí)行績效分配

分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配,，兼顧公正、公平,。

分配依據(jù)：病人滿意度,、工作量,、存在的風(fēng)險,、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心,。

五,、加強(qiáng)患者健康教育

1.由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,。

2.每月召開一次護(hù)辦會，每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度,。

六,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

1,、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,，選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健

一、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則》,，按評價標(biāo)準(zhǔn)找差距，抓落實(shí),，改善并提高護(hù)理服務(wù),。

2、按照護(hù)理部對護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范的要求,，強(qiáng)化服務(wù)意識,。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式，推行“問好”從我做起,，從身邊的人做起,。使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,，為給患者提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。

二、開展責(zé)任制整體護(hù)理,，改善臨床護(hù)理服務(wù)：

1,、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序,，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。

2,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,，豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,，增高用護(hù)理手段解決問題的能力,，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

3,、每月組織一次教學(xué)查房,，分析存在問題，提出改進(jìn)措施,。

三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)

以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。

1、制定2015年訓(xùn)練計(jì)劃,，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師,。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,，并靈活運(yùn)用到工作中去,。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。

2,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,，言傳身教,，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。

3,、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng)，給予獎勵,，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,，更好的為患兒提供愛心服務(wù)。

四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，規(guī)范工作秩序。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。每次操作前洗手；做好每天治療室病房空氣消毒,，嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。

2、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,，基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨,、舒適,。

2016年兒科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院、護(hù)理部工作計(jì)劃,，根據(jù)“二級

項(xiàng)工作,，作為主要工作重點(diǎn)，現(xiàn)計(jì)劃如下：

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),根據(jù)2015年8月“二級甲等醫(yī)院”

回頭看復(fù)審中，各項(xiàng)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,，逐一

任制整體護(hù)理,。

2整體護(hù)理工作模式，護(hù)士分管患兒人,，夯實(shí)

面,、整體的護(hù)理服務(wù)。

3服務(wù)評價細(xì)則（2014版）》,每月定期對優(yōu)質(zhì)

專項(xiàng)檢查,，及時進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動并記

護(hù)理重點(diǎn)?？祈?xiàng)目建設(shè)工作

1級臨床護(hù)理重點(diǎn)?？祈?xiàng)目建設(shè)”實(shí)施計(jì)劃，認(rèn)

科質(zhì)控管理體系,。

1士長---質(zhì)控組長進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制,。

2護(hù)理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查，制定科

配辦法,。

3章制度,，特別是核心制度、護(hù)理常規(guī),、護(hù)理

應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,。

管理。

1在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下,，科室對護(hù)理人

調(diào)配的排班工作模式,，根據(jù)病房使用率、患兒

落實(shí),，加強(qiáng)落實(shí)責(zé),、繼續(xù)推行責(zé)任制基礎(chǔ)護(hù)理，提供全,、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行錄,。

二、加強(qiáng)省級臨床,、按照護(hù)理部“省真落實(shí)各項(xiàng)工作,。

作模式。

2,、落實(shí)護(hù)士分層管理方案,，對低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照

《低年資護(hù)士工作手冊》嚴(yán)格考核管理,。

3,、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核，落實(shí)以護(hù)理工作量,、質(zhì)量,、患

理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,，并與護(hù)

薪酬分配相結(jié)合,。

護(hù)理質(zhì)量控制，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的1質(zhì)控管理體系,。

2小組運(yùn)用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動,。

3與安全簡報》中記錄存在的問題，針對原因

4重患者護(hù)理查房；落實(shí)護(hù)理病例討論及會診

5制度特別是護(hù)理核心制度,、護(hù)理常規(guī),、操作

案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。

6醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,，加強(qiáng)對新生兒護(hù)理單元的質(zhì)

六,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、保障患者安全

1士會,，對科內(nèi)存在的問題及時進(jìn)行分析,、整

2理不良事件主動報告機(jī)制,，征對發(fā)生的護(hù)理

月及時組織討論分析,，并制定相關(guān)整改防范措

3安全目標(biāo)管理，患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達(dá)

者滿意度并結(jié)合護(hù)士的評優(yōu),、晉升,、五、加強(qiáng)兒科臨床,、健全和完善兒科,、每月各科內(nèi)質(zhì)控、依照《護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析整改,。,、定期開展臨床危制度。,、加強(qiáng)對護(hù)理規(guī)章規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)、按照《二級綜合量管理,。,、每月召開病區(qū)護(hù)改。,、建立非懲罰性護(hù)不良事件,，科室每施。,、實(shí)行重點(diǎn)患者的 100%,。

4、定期對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育,。

5,、針對2015年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計(jì)，對科室易出現(xiàn)的問

題進(jìn)行安全警示教育,。

七,、加強(qiáng)在職培訓(xùn)，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。

1“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計(jì)劃,，并按照

2者護(hù)理理論和技術(shù),，危重患者護(hù)理常規(guī)及技

及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

3見護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核：根據(jù)護(hù)士分

各層級培訓(xùn)并考核,。

4新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn),。

5務(wù)課每月1-2次，全年不少于12次,。

6房,，護(hù)理病例討論，護(hù)理會診,，加強(qiáng)理論聯(lián)

7,、計(jì)劃選派1～2名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科

化科專科護(hù)士,。

為中心”,，提高護(hù)理服務(wù)滿意度

1學(xué)習(xí)與活動，加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能,，主動服

安全意識的教育,。

2患公休座談會，進(jìn)行健康知識宣教,，聽取患

措施,。

3度調(diào)查表，開展醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理工作滿意度,、制定科室“三基”,、計(jì)劃開展落實(shí)考核。,、定期開展危重患術(shù)規(guī)范,、工作流程、定期開展臨床常層管理規(guī)定,，加強(qiáng),、加強(qiáng)低年資護(hù)士、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè),、定期開展業(yè)務(wù)查系實(shí)際學(xué)習(xí),。

專科護(hù)士,、兒童消

4,、每月開展患者出院電話回訪活動。

5,、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,，規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為，護(hù)理操作用語

等，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

九,、進(jìn)一步加強(qiáng)“愛嬰醫(yī)院”護(hù)理工作

1、加強(qiáng)護(hù)理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)

2,、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教

3,、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細(xì)則（2014版）》,每月定期對“愛嬰”服

務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，及時進(jìn)行督查及開展小組活動并記錄,。

十,、做好教學(xué)科研工作

1、嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》,，檢查帶教質(zhì)量,，指定n2-2及

以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教

質(zhì)量,，安排科內(nèi)講課,，做好出科考核,。

2,、增強(qiáng)護(hù)士科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1～2 項(xiàng),。

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護(hù)士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加

強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。.4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,，護(hù)士的人員少。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

五,、樹立法律意識,，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預(yù)防和控制院

內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止針刺傷和其他利器損傷,。