總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,?總結應該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
護理崗位個人工作總結篇一
思想上:
在這一年中__外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,,經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,關鍵時候,,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心,、互相幫助,。
工作上:
按照年初的計劃:
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,,增強護理人員參與意識,共同提高護理質(zhì)量;
2,、組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;
3,、建立了外科手術備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的;
4,、規(guī)范了科室的入院指導,、住院指導、圍術期指導,,并裝訂成小宣傳冊,,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質(zhì)量;
5,、全員參與護理部組織的禮儀培訓,,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6,、按照護理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,,真正做到以人為本;
管理上:
緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1,、學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,,努力管理好自己的病人,,做好本職工作。
3,、根據(jù)工作崗位的變化,,及時調(diào)整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,,并重新制定了各個班的每日重點工作,,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確,。
4,、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,,固定放在護士站,,并閱者簽字,確保有效傳達。
5,、設立了出院患者登記本,、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上:
1,、為了提高護理人員的自身素質(zhì),,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,,共同學習,。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語,,記錄在本上,固定放在護士站,,并于次日晨交班提問進行檢查,,但是沒有堅持到底。
3,、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,,續(xù)專、續(xù)本,,不斷提高自身文化修養(yǎng),。
在這過去的一年中,有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,,__外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等,。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好__外科這個年輕的科室吧。
轉眼間,,一年的時間又過去了,,在這短短的一年時間里,我學到了很多也收獲了很多,,在科室領導與同事的支持和幫助下,,我也成長了很多,在為人處事方面變得更加得體,不會再像以前那樣慌亂,,而在自己的理論與技術水平方面也有很大的提高,。
今年過的非常充實而且有意義,在學習上,,嚴格要求自己,,勤奮好學,基本上掌握了些專業(yè)知識和操作技能,,熟練的掌握了??浦R和操作,除了專業(yè)知識的學習外,,還注意各方面知識的擴張,,廣泛的涉取其他學科的知識,從而提高文化素養(yǎng),。在工作上,,我積極配合領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作,,做好基礎護理,,嚴格執(zhí)行無菌操作,和三查七對制度,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時上報,及時解決,。在工作中能理論聯(lián)系實際,,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自己的業(yè)務水平,,對待患者能文明禮貌的服務,,做到舉止文明,態(tài)度和藹,,急病人所急,,想病人所想。積極和患者溝通,,及時了解他們的心理動態(tài),,以便讓患者接受更好的治療。
護理部組織全院護士人員技術操作考核,,這給了我很大的壓力,,護士長組織我們每天抓緊時間練習,還專門有小教員指導與考核,,只要一有時間就開始操作,,重復做著同樣的動作,幾十遍的練習,有時候真的覺得很累,,想過要放棄,,但是一看到同事們都在認真的練習,我也堅定了決心一定要練好,。
等級評審是全院今年的一件大事,,全院人員都在為這件事而奉獻著自己的力量,整理資料,,補記材料,。我們科也不例外,全科人員上下齊心,,都為迎評做著準備??剖乙碣Y料,,同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作,經(jīng)常是下了夜班也不回家,,在科里整理資料,,但是大家都沒有任何怨言,看到整理出來的資料為醫(yī)院迎評檢查做好了準備,,大家都很高興,。
聽說等級評審的專家要來我們科室時,大家都非常的緊張,,害怕出錯,,影響評審結果,科室領導安撫大家,,不要緊張,,和平時一樣,按規(guī)程操作,。第二天,,大家懷著激動的心情等待著專家來我們科檢查指導工作,當專家來時我們科室人員熱情接待,,主任做了精彩的匯報,,當?shù)弥覀兛剖覜]有檢查出大的問題時,大家心里的一塊石頭也算是落了地,。
回想起這一年經(jīng)歷的種種,,有許多事都歷歷在目,我忘不了大家在一起共同努力,,忘不了大家一起出謀劃策,,忘不了大家一起歡笑、一起難過,這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財富,。
護理崗位個人工作總結篇二
時間流逝,,很快的__年就這樣結束了,在__年的工作中,,我們得到了更大的發(fā)展,,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結__年的工作,特寫出一下__年的工作年終總結:
一,、定期檢查考核,,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,,是提高護理質(zhì)量的保證,。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查,、互查,共檢查近200次,,合格率95%以上,。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,,周有安排,日有重點,,月底有小結,。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,,加強檢查,,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識,、質(zhì)量意識,。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。________病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,,被評為優(yōu)秀護理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科,、內(nèi)干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術室,、供應室、嚴格把關,,從點滴做起,,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,,無差錯事故發(fā)生,。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,,全年無差錯事故發(fā)生,,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,,落實改進措施,,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量,。
二,、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進行學習,,強化職工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識,,加強基礎護理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。______兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷,。________一直勤勤懇懇,、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,,深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中,______等能嚴格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風,,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,,成績是肯定的,。門診服務臺的_____二位主管,工作嚴謹,,服務態(tài)度意識強,,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,,面對病人的恐慌,,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰。
三,、以病人為中心,,提倡人性化服務,,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,,樹立良好的社會形象,,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,,在尊重,、理解、關懷病人的基礎上,,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,,重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,。
提倡人性化服務,,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),,開展護理服務,,以尊重病人,服務于病人,,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施,。
首先,,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次,,交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的,、手術大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。
第三,提供規(guī)范化服服務,,做到“送藥到手,,看服入口,服后再走”把親情化服務,。
護理崗位個人工作總結篇三
____年即將過去,,在本年度我科室按照醫(yī)院及護理部的整體要求和計劃,認真抓好科室的各項護理工作,,能按年初制定的工作計劃完成各項護理工作,,各項工作指標基本能達標。一年來未發(fā)生任何差錯事故,,無護理糾紛及護理投訴事件發(fā)生?,F(xiàn)在特將一年來科室護理工作總結如下:
一、在醫(yī)院的二甲復評檢查中全科護理人員能認真對待,。為迎接等級醫(yī)院的復審工作,,根據(jù)醫(yī)院的安排,派出護士長及一名高年資護士到上級醫(yī)院參加了中西醫(yī)結合醫(yī)院評審的迎評學習班,,組織全科護理人員認真學習等級醫(yī)院評審的細則,,培訓了本專科的中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)八項護理技術并認真實施,,按照評審的各項標準開展各項護理工作,,組織科室護理人員業(yè)務學習及培訓,在二甲復評檢查中專家抽考的三名護理人員考核全部合格,,檢查各種資料均符合要求,。
二、科室人員分工明確,,加強護理人員職責制度管理,。
1、通過二甲復評工作,,加強護理人員職責制度管理,,按照護理部的要求,科室建立健全了各項規(guī)章制度,。在工作中認真落實各項護理工作制度,,按分層管理標準,將科室的護理人員進行了分層管理,,明確了各層級護理人員的崗位職責及考核標準,,并制定了各班護士工作職責及工作流程,。科室護理人員明確分工,,使每名護理人員都能明確其工作職責,,按工作制度及職責認真、細致地做好護理工作,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,每天按要求進行醫(yī)囑查對,,每周護士長參加總查對1次,,并有記錄,在護理工作中要求三查七對,,特別是服藥處置時的查對,,防止了差錯事故的發(fā)生。
三,、在醫(yī)德醫(yī)風方面
1,、全科護士都能服從醫(yī)院及護理部的領導,全心全意為病人服務,,想病人之所
想,,對待病人熱情,為病人提供溫馨,,周到的護理服務,,得到住院病人的一致好評,全年科室無護理投訴現(xiàn)象發(fā)生,。
2,、全科護士以醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己工作踏實,無遲到早退現(xiàn)象做到依法執(zhí)業(yè),,無收受紅包,,無違法違紀行為。
四,、以病人為中心,,提倡人性化服務,,加強護患溝通,。
按醫(yī)院制定的護理工作規(guī)范,規(guī)范了各種護理操作時的用語,,提高了滿意度,。堅持以病人為中心,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務,,重視病人的心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。責任制護士熱情接待新入院病人,,把病人送至床邊,,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,、規(guī)章制度及主管醫(yī)師等,。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點,。了解和關注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務納入工作之中,??剖易o理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難,。加強心理護理,,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復,。在護理工作中注重與病人的溝通,、交流,以不歧視,,尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。想病人之所想,根據(jù)科室的護理工作情況及病人的需求,,護士實行彈性排班,,在工作忙病人多時,中午多安排一名護士上班,,滿足中午病人的治療護理需要,。
五、加強了病房管理,,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境,。
六、加強消毒隔離工作,,嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生和發(fā)展,。
嚴格執(zhí)行院內(nèi)制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則,。為病人處置,,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日消毒擦拭處置室臺面,進行二次紫外線照射消毒,,并做好登記,。各種醫(yī)療垃圾按要求認真做好分裝、并和相關人員做好交接,,及時,、認真地做好登記,病人出院后,,病室做終末消毒處理,,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時科室設立了院內(nèi)感染控制小組,,并每月制定考核計劃,,在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。
七,、加強了護理質(zhì)量控制工作,,確保護理工作質(zhì)量,確保了護理安全,。
1,、成立科室質(zhì)控小組,發(fā)揮質(zhì)控小組作用,,每月對科內(nèi)護理工作進行質(zhì)控檢查2次,,并對存在問題及時反饋并及時整改,提高了護理質(zhì)量,。對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識,、質(zhì)量意識,。總結經(jīng)驗教訓,,提出整改意見,,并監(jiān)督整改效果。確保了護理安全,,年內(nèi)無護理差錯事故等護理不良事件發(fā)生,。
2、加強了護理文件書寫,,組織科室護士學習護理文件書寫,,并在平時多加以指導,加強檢查,。
3,、加強了基礎護理工作,要求責任護士按護理級別巡視病人做好病情觀察及時做好護理記錄,,特別是做好科室內(nèi)危重病人,,臥床病人的護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
八,、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓,。
1,、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識,。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,,并保證了出勤率達到98%以上。
2,、對新調(diào)入,、新畢業(yè)的護士組織了科室各項中醫(yī)護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)護理技術操作及相關的理論,。
3,、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應要掌握的相關的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核,,特別是手衛(wèi)生知識,,消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。
4,、科室每月定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓,。在二甲復評期間全科室護士認真學習中醫(yī)基礎理論知識及苦練各項中醫(yī)西醫(yī)護理技術操作,在檢查考核中我科兩名護士取得了較好的成績,。
九,、加強了科室的中醫(yī)護理工作,突出中醫(yī)護理特色的優(yōu)勢,。以特色的中醫(yī)護理吸引病人,。
我科室今年一共開展了特色中醫(yī)護理操作7項以及運用一大批的中醫(yī)理療設備為病人提供護理服務,配合醫(yī)生的治療,,病人取得了良好的治療效果,,今年科室新開展了熱敏艾灸法、臭氧大自血療法以及超聲波治療等,,也取得了很好的治療效果,。
十、加強了科室的優(yōu)質(zhì)護理服務工作
今年4月份科室護理人員補充增加后,按照優(yōu)質(zhì)護理服務的工作要求,,由責任護士分管病人,,加強了健康教育工作,責任護士對病人的病情更加了解,,確保了病人的安全提高了護理工作滿意度,。并不斷完善績效考核,制定了科室護理人員績效考核的制度及績效分配分案,,提高了護士的工作積極性,。
十一、重視團隊力量,,加強團隊合作精神,,增強科室的凝聚力。組織科室護理人員舉行科室內(nèi)有意義的集體活動,,注重醫(yī)護,,護患之間的溝通,預防了護理糾紛事件的發(fā)生,。
十二,、存在不足之處:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
2,、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。
3、個別護理人員危機感不強,,存在工作欠主動的現(xiàn)象,。
4、整體護理,,尤其健康教育有待進一步加強,。
5、個別護理人員缺乏團隊精神,,缺乏相互協(xié)作精神,。在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務方面,,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠。
一年來護理工作在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進一步改善。