總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
行政主管工作總結(jié) 行政主管年終工作總結(jié)版篇一
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商,、社保,、藥檢,、質(zhì)檢、稅務等機關(guān)單位的各項檢查,。行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、大到接待,、會議、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,,在公司水廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、品牌和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓機制,,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作,。
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務,、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢,。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品,。
4.對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康,、衛(wèi)生的食品。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,,本年度先后接待過集團領(lǐng)導,、考察團、業(yè)務合作單位,、當?shù)卣諉挝?,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,,活動健康,、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上,、實干高效的良好形象和精神文明,。
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,,適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
⒊加強團隊建設,,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象,。
⒋充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,,并要求各人主動承擔責任,。
行政主管工作總結(jié) 行政主管年終工作總結(jié)版篇二
20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,,報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,,提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年,,總結(jié)20xx年的工作之前,,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復,,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,,更多的是主動與從容,。這應該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務是為服務處領(lǐng)導、各部門和員工做好服務工作,,確保服務處各項工作正常開展,。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 ,、增強服務意識 ,、提高服務質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,人人能做,,但我認為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
思想上認識明確,,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務處工作不受影響或少受影響,。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,,要不然會疲于奔命,,忙于應付。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導交辦,,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,能解決及時解決,,不能解決及時匯報,。
1、在5.12地震期間與服務處領(lǐng)導積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,,做到每日向集團報告房屋有無異常情況,。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,,得到外界對新聞物業(yè)一致好評,。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,,加大樓層日巡工作,,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,,通過不斷完善、積極整改,,對不足之處進行整改,,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化,、標準化,,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學習公司,、服務處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,,對各項管理辦法、工作手冊深入學習,。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機,、復印機,、傳真機,、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障,。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,,對各部門需要申購的物資進行對接,,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存,、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,,保證服務處的各項工作正常進行,。
4、考勤管理工作
11年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設,、加強員工日常管理的重要舉措,。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5,、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職,、入職,、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20xx年4—12月共計入職54人、離職44人,,現(xiàn)有在職共計人員164人,,分別為:服務處5人、工程部16人,、客戶部10人,、秩序維護部28人、保潔部31人,、停車場28人,、餐飲部14人、后廚27人,、順城5人;
6,、其它工作
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作,。做好服務與保障工作,。
(2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作。服務處規(guī)模不斷擴大,,給安全工作帶來很大困難,,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈,、大院、慶云西街停車場檢查,,同時積極配合轄區(qū)派出所,,做好安全工作。
(3)認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作,。
(4)辦公室的外勤工作,。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,,有時有煩躁情緒,,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,,對有的事情的困難準備不足,,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,,行政工作必須認真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討,、反省,,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,,同時與服務處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經(jīng)過去,,所有對的,、錯的、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx 年工作中去,,我相信,,我的20xx一定會是不平凡的一年。
行政主管工作總結(jié) 行政主管年終工作總結(jié)版篇三
"時光荏苒,,20xx年過去了一半,,新的一年將要到來?;厥走^去,,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;,也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入學習,,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!,20xx年終工作總結(jié):行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,,對外要應對工商、社保,、藥檢,、質(zhì)檢、稅務等機關(guān)單位的各項檢查,。行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、大到接待,、會議、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少,,但在這幾個月里任勞任怨,,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。20xx年,在公司水廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、品牌和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié).
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓機制,,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作,。
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務,、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢,。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品,。
⒈順應市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放,、對外接待,、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,,也真正做到了;上傳下達;,。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應手。
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
1,、作為行政部負責人,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,,使公司各項工作正常進行,。新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標準;的正式發(fā)布,對于我們來說,,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,,建立一套健全,、合理、科學,、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心,。
2、加強培訓力度,,完善培訓機制,。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負責人,他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,,從真正意義上為他們帶來幫助。
3,、協(xié)助部門工作,,加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,,天下大事始于細;,。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點、責任心強一點,,我相信公司,、公司員工會越做越強。
行政主管工作總結(jié) 行政主管年終工作總結(jié)版篇四
行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,,重點做好以下幾方面工作
⑴加大后勤服務及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵配合公司促建工作,,加大行政管理力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面,、以薪帶譽”,,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案及合同的管理,,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,,人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。
⑷完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。
⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
⑺加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事總務部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助,。
xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事,、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作任責,。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政、人事,、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,。