人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
醫(yī)療工作計劃 醫(yī)療工作計劃與目標篇一
以三級中醫(yī)院為標準,繼續(xù)實施標準化,、科學化,、規(guī)范化管理,在認真貫徹基本醫(yī)療制度,,基本診療規(guī)范,、常規(guī)和標準的前提下,重點加強醫(yī)療質(zhì)量,、病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,,確保醫(yī)院各項工作獲得新突破,綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強,,使群眾的就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高,。
抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,,以骨傷科、心病科,、腦病科,、肛腸科為龍頭,帶動全院學科快速發(fā)展,,并積極申報省市級及國家級重點??平ㄔO項目,打造醫(yī)院核心競爭力,,推進醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展,。
有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術(shù)水平,;積極開展新技術(shù),、新項目,使中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床盡快展開,,拓寬服務領(lǐng)域,,帶動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
積極抓好開源節(jié)流,,嚴格控制運行成本,,并努力爭取國家項目建設資助,保障醫(yī)院快速發(fā)展,;完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),,實施完善信息化,,加強電子病歷建設,,提高全院人員工作效率,為患者提供更多,、更快,、更好的服務。
加強醫(yī)德醫(yī)風和精神文明建設,,改善醫(yī)患關(guān)系,,為患者提供廉潔、高效,、便捷的服務模式,;加強新農(nóng)合管理,完善報免程序,,強化環(huán)節(jié)監(jiān)管,,保障資金安全、合理使用,,確保參合農(nóng)民受益,;實行惠民工程,,繼續(xù)開展扶貧病房,發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”,,對貧困患者進行“一減四免”,,緩解看病貴問題。
落實各項惠民政策,,藥品實行零差價,,真正使老百姓少花錢、看好病,,大病不出縣,。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識,、求真務實的精神,、腳踏實地的作風,為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,,為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力,。
醫(yī)療工作計劃 醫(yī)療工作計劃與目標篇二
(一)成立完善質(zhì)控中心專家組。
(二)協(xié)助各地建立醫(yī)療質(zhì)量控制分中心,。
按照衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》及《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于構(gòu)建全省醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡的通知》的要求,,完善各地市州的兒科質(zhì)控分中心的建設,全面有效開展兒科的質(zhì)量控制工作,。
(三)起草四川省兒科質(zhì)控標準,。
逐步完成對新生兒、小兒傳染病,、小兒消化,、小兒呼吸、小兒心臟病,、小兒腎病,、小兒血液病、小兒神經(jīng)病,、小兒內(nèi)分泌,、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業(yè)疾病起草質(zhì)控標準,,制定完善兒科醫(yī)療質(zhì)量管理與控制標準,;努力建設一支全省的大兒科團隊;為0—18周歲兒童的健康保駕護航,。
全面梳理全省兒科專業(yè),、學科發(fā)展及人才隊伍、診療技術(shù)水平及能力現(xiàn)狀,;開展疾病譜調(diào)查,,如兒童腎病綜合征發(fā)病情況調(diào)查等,,為衛(wèi)生行政主管部門及政府決策提供依據(jù);完成20xx質(zhì)控信息收集,、匯總,、分析、評價,、反饋,、指導糾偏相關(guān)舉措或方法;省兒科質(zhì)控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)檢查指導兒科開展質(zhì)控工作情況進行抽查,,找出存在問題,,提出改進方法;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù),。
1,、舉辦專家組成員培訓會議,加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的指導培訓工作規(guī)范化,。20xx年,,四川省兒科質(zhì)量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議,加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的指導培訓工作規(guī)范化,。
2,、編制四川省兒科質(zhì)量控制中心培訓教材。根據(jù)培訓目標,,編寫1本有關(guān)《新生兒疾病診療培訓》的教材,,結(jié)合教材內(nèi)容對相關(guān)人員進行培訓。
3,、對四川省兒科質(zhì)量控制中心成員進行培訓,。借助國家及省繼續(xù)醫(yī)學教育項目,以省中心為平臺為全省兒科科室規(guī)范化建設,,適宜技術(shù)推廣,,新技術(shù)介紹等開展培訓,;為規(guī)范和提高兒科醫(yī)護人員對新生兒疾病的診療水平,,中心今年目標是加強及規(guī)范新生兒科的建設、管理,、疾病診療等做專題培訓,。
(一)開展相關(guān)疾病信息上報。
逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度,,指定專人負責信息報告,、錄入等工作,并為信息上報提供必要的設備技術(shù)條件,;中心將對我省上報的兒科相關(guān)疾病質(zhì)控信息進行收集整理,、統(tǒng)計,、分析、評估反饋,、指導糾偏相關(guān)舉措或方法,,同時,質(zhì)控中心要加強對醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)指導,,將信息報送的及時性,、完整性和安全性作為醫(yī)療機構(gòu)兒科診療醫(yī)療質(zhì)量控制的重要指標;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù),。
(二)建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng),。
逐步建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng),充分利用醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng)這個平臺,,交流和分享風險防范經(jīng)驗,,增強風險防范意識,提高風險防范能力,,最終實現(xiàn)保障患者健康和醫(yī)療安全的目標,。
(三)完善質(zhì)控中心信息化建設,搭建信息化溝通交流平臺,。
利用已建成的四川省兒科質(zhì)控中心網(wǎng)站,,擴大全省兒科質(zhì)控的宣傳力度,利用網(wǎng)絡的便捷性和開放性,,將培訓課件,、相關(guān)表格等資料掛網(wǎng),加強與分中心交流聯(lián)系,,同時繼續(xù)完善兒科質(zhì)控中心網(wǎng)絡建設,,開通疑難疾病遠程會診通道,組織專家開展多種形式的適宜技術(shù)推廣講座,、查房,、疑難病人討論、死亡病例討論等,,切實提高醫(yī)療質(zhì)量保證醫(yī)療安全,。
協(xié)助及支持各地市州建設兒科,推動建設省或市級的臨床重點???。抄送:國家衛(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)政司、醫(yī)管司,,省中醫(yī)藥管理局,,省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊,各省級臨床質(zhì)量控制中心,,省八一康復中心,。
醫(yī)療工作計劃 醫(yī)療工作計劃與目標篇三
我院根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南》,、《省綜合醫(yī)院評審標準》的有關(guān)精神,醫(yī)療質(zhì)量在得到了持續(xù)改進和很大程度的提高,。在的基礎上,,制定我院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進工作方案如下:
醫(yī)院各項指標必須達到或超過二級甲等醫(yī)院標準,逐步向上級醫(yī)院的指標靠攏,。
1醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,,是需不斷完善、持續(xù)改進的過程,。我院認真落實院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人的要求,,嚴格要求職能部門尤其醫(yī)務科和質(zhì)控部要認真進行醫(yī)療質(zhì)量管理、考核,、督促,、指導、檢查,、評價各項醫(yī)療質(zhì)量管理工作的落實并對科室制度執(zhí)行情況和醫(yī)療質(zhì)量目標完成情況的進行獎罰,,制定、修訂和完善了我院醫(yī)療質(zhì)量管理制度,;將逐步落實,、貫徹、執(zhí)行和考核這些制度在臨床工作中的應用,。
1,、各大委員會尤其是質(zhì)量管理委員會要加強管理職能,正確履行職責,,將繼續(xù)通過醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,、醫(yī)療安全委員會、病案質(zhì)量管理委員會,、臨床藥物治療學管理委員會,、輸血管理委員會、學術(shù)(倫理)管理委員會等組織的監(jiān)督和及時的總結(jié)分析,,進一步提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理水平,;科教科將繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量信息收集、整理,、分析和統(tǒng)計,,為醫(yī)院管理提供科學決策依據(jù),并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)應用到平時的質(zhì)量控制工作中,;質(zhì)控辦將提供病案終末和環(huán)節(jié)質(zhì)量良好和不良信息便于調(diào)整每月的質(zhì)控重點。醫(yī)院將繼續(xù)執(zhí)行的《人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理目標考核》的標準,,將繼續(xù)加大對合理用藥的考核,。
2,、實行醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量院長負責制和科室醫(yī)療質(zhì)量科主任負責制院科兩級質(zhì)量檢查,每周一次的院長質(zhì)量查房在改變了查房的時間和方式,,將每周一早上的院長質(zhì)量查房該在了每周五下午,,而且提前將科室臨床醫(yī)務人員所提問題進行匯總和歸納,要求職能科室負責人現(xiàn)場或限期答復,。將在此基礎上,,更好的完善院長質(zhì)量查房制度,院長查房要進一步依據(jù)《省等級醫(yī)院評審標準》()的要求,,認真落實全院的醫(yī)療質(zhì)量管理制度,。院長帶隊的全院質(zhì)控每月一次,質(zhì)控部每周兩次的環(huán)節(jié)質(zhì)控,,科內(nèi)質(zhì)控均隨時進行,。
醫(yī)院將在的基礎上繼續(xù)加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管要將這些問題結(jié)合我院的的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”,、“抗生素專項整治活動”的要求,,落實持續(xù)整改措施,并評估整改效果,。醫(yī)院質(zhì)量控制檢查的重點仍然是門急診病歷書寫,、住院文書的書寫、核心制度的落實,、患者十大安全目標的管理,。
醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的關(guān)鍵在于提升我院的整體的專業(yè)技術(shù)能力,尤其是??频募夹g(shù)水平,,加強重點學科建設就是我院提升醫(yī)院競爭力、提升??萍夹g(shù)水平的關(guān)鍵,。通過的前期工作,我院的肝膽外科、泌尿外科,、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學科、骨科,、超聲科,、檢驗科、神經(jīng)內(nèi)科,、眼耳鼻喉科共九個科室成為區(qū)級重點學科建設創(chuàng)建單位,。
將根據(jù)復審檢查結(jié)果,依據(jù)標準加強“三基三嚴”工作,全院醫(yī)務人員按要求“三基三嚴”培訓面要達100%,,全院醫(yī)務人員都必須參加“三基三嚴”培訓,。要求各科室擬定繼教工作的具體安排計劃上報至科教科。
醫(yī)療工作計劃 醫(yī)療工作計劃與目標篇四
衡量醫(yī)療客戶服務的價值,,重量,,更應該重效
凡搞管理的人都知道,客服是個軟性的工作,,做的如何,?很難有準確明晰的目標去衡量。
自從我開始做客服以來,,一直讓我絞盡腦汁的,,就是如何評價并讓大家明白醫(yī)院開展客服工作的價值。
價值是個很抽象的概念,,因為不同經(jīng)歷不同思想人們的價值觀有天壤之別,。以目前最直觀最短視的看法,創(chuàng)造利潤即是創(chuàng)造價值,。的確,,利潤是價值,但是如果這個利潤是竭澤而漁呢,?它的價值體現(xiàn)還有我們認為的那樣大嗎,?或許,這樣的價值是越多越糟糕,。
可是其它價值,,諸如引入先進理念,創(chuàng)建先進文化,,開闊視野,,提高素質(zhì),做好細節(jié)服務,,都是價值,。但是這個價值你無法用確切的數(shù)字去估量,去跟每一個向你提出質(zhì)疑的'人去解釋,,甚至那些細節(jié)的工作因為雞毛蒜皮,,而被人們忽略輕視。
可是被忽略輕視不一定說明這項工作沒有價值,,只能說明人們對這項工作的認識還很膚淺,,同時說明我們的工作也許還存在許多不盡如人意之處。
別的科室只需要考慮如何做好工作,,我們客服卻還需要考慮如何讓別人知道我們做好了工作,。呵呵,!這倒是很符合客戶服務的真諦:服務的好壞,不能由自己來評判,,真正的裁判權(quán)在客戶手中,。
醫(yī)療工作計劃 醫(yī)療工作計劃與目標篇五
自我院采用jci規(guī)范管理以來,,我科室對醫(yī)療設備管理有了更深層次的認識,。醫(yī)療設備的管理方向?qū)⑹潜WC醫(yī)療設備安全、有效地為病人服務,;增強員工對醫(yī)療設備的信任感和延長設備使用壽命,;通過預防性維護以減少醫(yī)療設備對員工和病人的傷害。
a 每個月巡查全院醫(yī)療設備,;
b 20xx年8月開展輸注泵性能檢測,;
c 20xx年5月開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測;
d 20xx年6月開展呼吸機,、麻醉機性能檢測,;
e 20xx年2月開展監(jiān)護儀性能檢測;
f 20xx年4月開展血透機性能檢測,;
g 20xx年5月開展高頻電刀性能檢測,;
h 20xx年3月開展除顫儀性能檢測;
i 20xx年5月開展強制檢定設備檢測,;
j 大型醫(yī)療設備及貴重醫(yī)療設備性能檢測參照廠方保養(yǎng)時間,;
k 定期開展各類生命支持設備的使用培訓。
l 員工繼續(xù)培訓計劃,;
資料收集是一個持續(xù)的過程,,收集缺陷、問題,、故障,、錯誤使用和有關(guān)公開發(fā)表的危險報道,并向設施安全委員會匯報所發(fā)現(xiàn)的問題,、建議,、采取行動和檢測結(jié)果,并在委員會上討論,。
a 配合設施安全委員會每月一次設備巡查,,進一步確保設備安全。
b 按計劃開展輸注泵性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
c 按計劃開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
d 按計劃開展呼吸機、麻醉機性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
e 按計劃開展監(jiān)護儀性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
f 按計劃開展血透機性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
g 按計劃開展高頻電刀性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
h 按計劃開展除顫儀性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
i 按計劃開展強制檢定設備檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
j 按計劃開展大型醫(yī)療設備及貴重醫(yī)療設備性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
k 按計劃開展各類生命支持設備的使用培訓,,對培訓進行考核和記錄,。
l 按計劃派員工參加繼續(xù)培訓,對培訓進行考核和記錄,。