在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

醫(yī)師定期考核述職報告 初中教師年度考核述職報告篇一

雖然市場競爭日趨激烈,，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標,。能夠順利地完成任務(wù),，除了自己的努力之外,，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,，并向前輩們學習了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。

目前,，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個月,，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,，有35%是新的中小型客戶,，還有20%是自己新挖掘的大客戶,，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%,。

在這個月里,，我拜訪了65個客戶，下個月,，我想提高自己的目標,，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,，還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,，合同簽訂率要達到75%以上,。

我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外,，我的問題綜合如下：

1,、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,，到了客戶那里見不到客戶,。

2、雖然有專業(yè)背景,，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面,。過后我都會再去查資料和問公司同事,，再打電 話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任。

3,、和同事溝通得不夠,。有些問題，資深的同事很容易解決的,，但由于和同事溝通得不夠,，導致沒能及時解決，錯過了的機會,。

4,、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,，所以做得不是很好,，致使很多客戶對我的印象不是很深,。

5、對工作的積極性不高,，不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當受到客戶拒絕時,，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀,。

因此,，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：

1,、銷售技巧方面,，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,，要打醒十二分精神,，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作,。

2、了解產(chǎn)品品牌,，型號,，規(guī)格，功能,，價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,，得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解,。

3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系,。拜訪頻率還是要加強,，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,，隨時掌握其最新動態(tài),，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,，可以采取電 話回訪的方式,，增進與客戶的溝通與交流。

4,、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,，不能僅僅局限于獨立拜訪,，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式,。

5,、針對不同客戶類型，制作一份表格,，用不同的方案引導客戶談判,。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高,。

6,、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次,，盡量不受外界其他因素的干擾,。同時，還要多與領(lǐng)導同事溝通,，學習他們的優(yōu)點,，彌補自己的不足

沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方,，我自己制定的計劃也不例外,，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應(yīng)變,。

醫(yī)師定期考核述職報告 初中教師年度考核述職報告篇二

過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,，不知不覺,，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷,，有艱辛、有成長,、有收獲,、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,，也取得了不錯的工作業(yè)績,。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,，請公司領(lǐng)導和同仁審議。

1、完成營銷業(yè)績;

2,、完成營銷物料的設(shè)計與制作(法排讀本,、法排、高層戶型冊,、項目小冊,、項目樓書、預(yù)售協(xié)議,、抽獎券,、參觀券等);

3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外,、報紙,、雜志、電臺,、公交車,、網(wǎng)絡(luò)等);

4、完成公司領(lǐng)導交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié),、原吉利余房組價,、節(jié)慶布置等);

5、協(xié)助領(lǐng)導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;

6,、協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶交流會的組織落實;

7,、協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展示的媒體交流會;

8、協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展示,。

這一年,，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長,?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多,。

(一)勤奮學習是做好工作的基礎(chǔ),。

人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈,，越是不會越要笨鳥先飛,，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,，由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間,，當然也少不了同事之間的幫助,。接觸營銷策劃工作之后,，才清楚明白到,，工作量雖不大,，卻要學的是無比的多，營銷知識永遠是個無底深淵,，但正因如此,，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作,。

我想作為一個置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細了解,，這樣才能更好的為客戶服務(wù),，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,，堅定客戶購買的信心。針對這個問題,，我在日常營銷工作中,，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,，總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的,。

(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。

作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,，光有勤奮是不夠的,，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客,，凝聚萬家財,，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,，我自己對這一點有著深深的體會和感受,。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化,。

比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心,，日后還想再買,。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,，同時牢記,，專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng),，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問,。

(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。

只有敬業(yè)愛崗,，忠于職守,，盡職盡責，一絲不茍,，虛心學習業(yè)務(wù)知識,，培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯瘢σ愿?，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,，才能獲得價值的提升。這一年,，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多,，為人處事都讓我不斷成長與成熟,，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。

我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,，這個行業(yè)很適合我,，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越,，適者生存的道路,，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路,，我熱愛這份工作,。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己,，不斷前進,，堅持不懈,，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱,，找到堅韌,，也就找到了自信,。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本,。

這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了,，說也說不完,，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事,。我要感謝主管,，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足,，是她包容和教導我,，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病,。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心,，從不敢輕易有所松懈,，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,，同事之間既有競爭更有幫助,，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解,。

正因為有這樣一群同事,，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,，近朱者赤近墨者黑,，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份,。忠誠對我的工作來講,，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,，對待每天的工作是否完全滿意,。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,，我就記住了“今天工作不努力,，明天努力找工作”作為自己的'座右銘。

20xx年,，既是新的一年,，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,，對生活,，對工作，我有著太多的希望和夢想,。我打算在新的一年里,，重點做好以下幾項工作：

一是做好營銷服務(wù)工作。

在工作中,，我要認真細心地為客戶著想,，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌,、周到,、用心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任,，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源,。

二是做好營銷策劃工作。

積極培養(yǎng)市場意識,，經(jīng)常調(diào)查市場,，及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向,。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,，認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。

三是認真學習企業(yè)文化,。

積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作,，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,，進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,，更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

四是提升自身綜合素質(zhì)。

我將進一步加強學習,，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識,。這樣,，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導,，以便改進產(chǎn)品,，提高居住品質(zhì)。

五是完成領(lǐng)導交代的臨時工作,。

總之,，在這充滿希望的新一年里,，我將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，繼續(xù)學習,，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤!

醫(yī)師定期考核述職報告 初中教師年度考核述職報告篇三

本人20xx年參加工作，一直于我院特診科工作,。秉承“質(zhì)量第一,、服務(wù)臨床”的理念，堅持以病人為中心,，高質(zhì)量,、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據(jù),，踏踏實實,，勤奮工作。尤其近幾年來,，我對自己的工作有很多的思考和感受,，在這里作簡單的陳述：

認真學習黨的各項方針政策，法律,、法規(guī),，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,。幾年來，自己不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學習,，提高工作的責任心,，工作嚴謹負責，勤勤懇懇,，任勞任怨,，積極配合主任的工作，不計較個人得失,，加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù),。始終堅持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想,，急病人與臨床之所急,。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，提供有利的診斷依據(jù),。堅持以理論聯(lián)系實際，做到學以致用,。

本人不僅具有較高的政治思想水平,，同時也具有很強的業(yè)務(wù)學習和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異,，更加注重專業(yè)知識和新技術(shù)的學習,。同時特別關(guān)注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學教育學習;參加各種提高培訓班、學術(shù)交流會,。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”,。為了更進一步提高自己的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學習外,，也加強相關(guān)知識英語與計算機應(yīng)用知識的學習,，獲益匪淺。

(一)有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后,，一直與患者打交道,，雖然有點臟、苦,、累,，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學翔實的診斷依據(jù),。特別是為婦產(chǎn)科,、心內(nèi)科,、內(nèi)分泌科等提供嚴謹?shù)某晥蟾嫱瑫r取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評,。

(二)有嚴于律己,、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實待人,、嚴于律己的處世之道,。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛,。我自知還有許多缺點,，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己,。

今不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學習上,，也要提高自己的水平。在院長的領(lǐng)導下,，配合好主任,，努力把我院特診科融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量,，更好地為臨床各科室服務(wù);加強與臨床科室的聯(lián)系,，開展臨床需要,，增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)積極性,，為科室的發(fā)展獻計獻策，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力,。

醫(yī)師定期考核述職報告 初中教師年度考核述職報告篇四

回顧20xx,，我感受良多。首先這是我成長的一年,，也是我坎坷的一年,，我體會到了失敗，從失敗中學到怎樣向成功邁步,。20xx我在想,，我的努力改變了什么，同時我在天石源又獲得了什么,。此時,，通過這個述職報告總結(jié)下我今年的工作。并對明年的工作規(guī)劃做一個簡略的目標,。

迄今為止,，我進入公司已經(jīng)整兩年了，20xx年我虛心學習工作技能,，我不斷努力的提高自己的工作技能,，而又帶領(lǐng)我成品車間注膠組這個團隊,，共同提高工作技能及產(chǎn)品質(zhì)量。但這些是不夠的,，響應(yīng)公司領(lǐng)導號召,，并經(jīng)常組織組員參加我們班組長內(nèi)部的培訓。其培訓內(nèi)容為《工作中的細節(jié)及執(zhí)行力》,，《工作經(jīng)驗的交流及團隊意識》等,。我們的公司是高速發(fā)展的一個階段，身為天石源人,，我自己切身的認識到,，只是做好自己應(yīng)該做的事情是不夠的，那是自己應(yīng)該要做的,。經(jīng)過何武,、潘武等領(lǐng)導的栽培和鼓勵，我認識到工作技能只是我人生事業(yè)的一個輔助工具,，真正改變自己,，向著頂峰邁進的是工作態(tài)度。我理解的工作態(tài)度包括積極學習,、熱誠待人,，包容寬容和不斷進取、創(chuàng)新的精神,。對我來講我絕對能做到這些,，即使今年我沒有做到，那也是我明年努力的方向,。而難的就是我要以我十二分的熱情來影響,、改變提高我注膠組團隊的進步。因為一個好的帶頭人所具備這些態(tài)度是必須的,。一個人的進步只能代表自己,，團隊的進步才能代表我們成品組，代表我們天石源,。

我要做的還有很多,、很多，這么漂亮的話語,，不是說出來給大家鑒賞的,。我要表明我的決心，我的態(tài)度,。我相信我絕對能做好,。真正把自己的想法說出來是一種勇氣，但真正的做出來卻是需要魄力的。我真真切切的感受的到,。今年8月份我根據(jù)我注膠模具使用情況,，設(shè)計了一個《模具管理看板》。從想出來到真正的做出了用了兩個月的時間,。期間經(jīng)歷了磕磕碰碰,，最后靠著領(lǐng)導的不斷催促，不斷修改才做了出來,。通過這個事情,，我明白原來什么事情動動嘴皮子是那么的容易，而真正去做的時候卻那么多的困難,。我明白想要做什么事情,，都是要經(jīng)過不斷的商量，聽取大家的意見,，是多么的重要,。這件事情我學到了理解、學到了溝通的重要性,。在《模具管理看板》做出來的時候我的情緒變的緊張,，害怕聽到負面的意見。工作情緒陷入了低點,。在這個時候公司領(lǐng)導給了我鼓勵,，而我自己通過工作方面、提升工作態(tài)度的書籍來找到我的缺點,。我認為我的缺點是還不夠大膽,，做什么事情有太多的顧慮。在與人溝通的問題上還不夠圓潤,。在側(cè),，在付出行動和實踐上沒有那種想到就做的精神。

20xx是我工作經(jīng)驗和對工作態(tài)度改變的一年,，今年的下半年通過對組員的培訓，雖然總共培訓的次數(shù)很少,，但通過培訓的這種形式,，讓我和我的組員在思想覺悟上提升了好多，雖然這個覺悟沒有準確的標準,。但和去年相對比較起來今年無非是升華,，大步提升的一年，天壤之別的一年,。也可能我身在這個集體無法感覺到它的進步,，但每次寫工作報告，每次和新員工提起去年時。我心里都自豪萬分,，我見證并參與了我們團隊的進步,，我找到了我的責任感和歸屬感，并把每天的工作當成我的事業(yè)在在奮斗著,。如果讓我細說我今年具體做了什么,，那我就用一句話代替，我每天的工作都傾注了我的熱情和心血,，我每時每刻都在琢磨怎么樣提升質(zhì)量和效率!!如果把工作定義為兩個字,，我會說“事業(yè)”。

當然我以上所陳述的內(nèi)容,，不是為了嘩眾取寵,，不是為了表現(xiàn)我自己的境界多么高尚。我只是希望我的述職報告能讓公司領(lǐng)導認識到我,，明確我明年的努力方向,，生活你給予它什么，它也會回報你什么,。工作亦也是,。

明年我會把工作主要放在思想文化建設(shè)上，我自己會提高自己對工作技能和工作態(tài)度的學習,，通過培訓,、交流等主題組織組員進行開會。倡導自己組員主動積極的端正工作態(tài)度,。那里不足就補那,，并共同探討我們團隊存在的缺點，響應(yīng)天石源高速發(fā)展的制度,。公司在進步的同時,，我們的團隊也要趕上天石源騰飛的步伐。

以上所提到的種.種,，或許有些做作,，但確實是我對天石源的真實情感，寫的語句或許不夠通順,，但確實是我對態(tài)度的見解,。這份報告是我事業(yè)起點的一個寫照，它沒有激情澎湃華麗的詞語,，但它是我對希望埋下的一顆種子,，它在天石源扎根發(fā)芽，它在天石源枝繁葉茂!!在這新的一年預(yù)祝天石源發(fā)展壯大,，成為中國繩鋸制造業(yè)第一品牌!祝天石源的兄弟姐妹身體健康,、事事順心!

醫(yī)師定期考核述職報告 初中教師年度考核述職報告篇五

20xx年對于我來說是一個嶄新的一年，在護理部主任的信任和老護士長的親身帶教幫助下，順利的接任了供應(yīng)室的管理工作,。在科室同志們的支持下,，很快掌握了供應(yīng)室的工作流程?，F(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導匯報如下：

能自覺遵守國家的法律法規(guī),，堅持以人為本,、安全第一的管理宗旨，誠誠懇懇做人,，踏踏實實做事,，各方面嚴格要求自己，嚴格執(zhí)行院內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系,，通過電話或親臨科室聽取反饋，使工作能持續(xù)有效的改進;愛護,、尊重,、理解護士，以誠相待,，激發(fā)護士的工作熱情,，能讓護士身心愉快的投入到工作中;合理進行護工與護理人員的排班;嚴格在感控辦和護理部領(lǐng)導下進行各項工作，注重落實各工作流程中的質(zhì)量標準;加強以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點規(guī)章制度為核心進行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓,，認真落實各崗位職責,。

在科內(nèi)處處起帶頭作用，工作中能做到有計劃,、抓落實,、重實效，虛心聽取科內(nèi)員工的不同意見,，對科室出現(xiàn)的問題能及時跟蹤調(diào)查,，督促改進。

始終保持謙虛謹慎的工作作風,，工作中思路清晰,、責任心強，每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,，在科室同志們的支持下,，工作有條不紊的進行著。

在工作中牢牢記住各項工作以身作則,，充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用，甘于奉獻,，顧全大局,，從不計個人得失，工作中堅持從常規(guī)入手，注重細節(jié),。主動承擔每日夜間的二叫工作,。

1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學習,。通過熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度,，并且在老護士長言傳身教下，使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高,。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開展工作,，掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能，物品的回收,、分類,、清洗、消毒,，物品的檢查,、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標準;

2,、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,，進行幾項工作改進：

(1)改進了器械、物品的清點交接方法,，杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象;

(2)鉗筒,、肌注盒納入物品清點內(nèi)容，便于主班一日二次的物品清點工作;

(3)采用記號筆書寫鍋次號,，保證3m信息標簽的各項內(nèi)容清晰可辨,，便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;

(4)建立“手術(shù)室內(nèi)植物器械”物品登記本，取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱,，更有利于兩個科室對手術(shù)內(nèi)植物器械的交接,，明確內(nèi)植物器械的去向，保證手術(shù)室使用安全;

(5)加強無菌物品貯存與發(fā)放管理,，將創(chuàng)傷性器械全部存放在無菌物品儲存柜內(nèi),，下送車內(nèi)無備貨，根據(jù)物品兌換票,，實行按實數(shù)發(fā)放,，減少了無菌物品在緩沖間儲存的量，同時便于主班對無菌物品進行管理和清點;

3,、滿足臨床科室的工作需要,，新增加拆線包5包，胸閉包1包,，骨穿包3包,，增加方巾包的備貨量,，改善了以往無菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象;

4、嚴把物品滅菌關(guān),，目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作,，嚴格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標準進行無菌物品的裝載與卸載，對于經(jīng)常濕包的器械進行追蹤分析,，及時與手術(shù)室聯(lián)系,，對超大、超重的包進行拆分包裝,，包裝錯誤的器械包改進包裝方法,，有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象;

5、在包裝材料上目前面臨使用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期,，按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,，對更換包裝材料進行連續(xù)三次的生物監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果全部達標并登記存檔,，目前創(chuàng)傷性器械已改用無紡布進行包裝;

6,、努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室，督促科室工作人員,，接電話文明用語,，講究溝通態(tài)度，灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識;

7,、科室目前承擔大醫(yī)衛(wèi)校實習學生的臨床教學任務(wù),，為讓學生充分認識消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時俱進的知識點,，重新整理教學講課稿及出科考試題;

8,、在科室各工作流程的管理中，加強質(zhì)量管理,，定期開展座談會,，及時查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素，明確各工作崗位的責任人,，同時鼓勵員工創(chuàng)新認識,，逐步引導科室步入團結(jié)、合作,、積極向上的發(fā)展軌道,。

在科室平日的工作中，嚴格要求自己,，堅持個人利益服從集體利益,，眼前利益服從長遠利益，始終保持清醒的頭腦,，廉潔奉公,。

工作雖然取得了小小的成績,，然而在管理崗位中作為新人的我,，管理方法尚待提高,，管理經(jīng)驗有待積累。新知識,、高科技已充分運用到了醫(yī)療領(lǐng)域,，因此我會加強自身的業(yè)務(wù)學習，積極的向同行,、前輩們學習先進,、有效地管理經(jīng)驗，同科室員工一起創(chuàng)建一個“服務(wù)號,、質(zhì)量好,、領(lǐng)導和科室都滿意”的后勤保障科室。