光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
銷售工作計劃書如何寫篇一
加入__公司半年了,,做為__部__崗位,在領(lǐng)導(dǎo)幫助下,雖然說每個月都有業(yè)績,,但離目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),,為了實現(xiàn)自己理想和公司的發(fā)展需求,現(xiàn)制定下個月工作計劃,,基本上按著計劃步步前進(jìn),,逐步完成目標(biāo),望領(lǐng)導(dǎo)指正!
一,、業(yè)績
二,、籌備資源
__企業(yè)團報2家,__企業(yè)團報2家,,企業(yè)客戶進(jìn)展__談判2家,。
__企業(yè)談判團報1家/周,__軟考企業(yè)談判團報1家/周,,企業(yè)客戶欲發(fā)展__家/周,。
三、方法
1,、拜訪__以上客戶20家,,5家/周,基本上周二,、周三,、周四、周五下午拜訪,。周一全天和上午電話溝通(重點客戶,、、轉(zhuǎn)介紹客戶,、朋友介紹等)篩選準(zhǔn)客戶,、落單客戶、預(yù)約面訪,,發(fā)資料,、媒體互動宣傳(活動宣傳互動吧、31會議,,課程推廣百度文庫,。__項目、__項目在qq群),。
2,、選擇準(zhǔn)客戶集中辦公園區(qū)做咨詢報名點。(發(fā)部分宣傳資料,及時現(xiàn)場解答,,需跟領(lǐng)導(dǎo)再商定)
3,、地鐵上和晚上專業(yè)知識和銷售技能學(xué)習(xí)提升,需要自己悟和請教看書。
銷售工作計劃書如何寫篇二
首先,,銷售經(jīng)理依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),、配合任務(wù)完成的激勵方案(如無激勵方案應(yīng)擬訂出來),按照年,、季,、月、周將整個團隊的任務(wù)分解細(xì)化,,依據(jù)每位員工的銷售能力,,對可能的銷售業(yè)績進(jìn)行估算。
然后,,銷售經(jīng)理與每位員工進(jìn)行個別溝通,,幫助員工分析其個人目前的工作狀況,、達(dá)成激勵方案的條件,、員工在公司未來發(fā)展的空間,引導(dǎo)員工對銷售任務(wù)和未來發(fā)展形成全面的.思考,,激發(fā)員工的進(jìn)取心,,樹立他的自信心和責(zé)任心。也就是說,,將完成銷售任務(wù)與個人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,,加以關(guān)心、愛心,、輔導(dǎo)和幫助,。
第三步,召開團隊計劃工作會,。首先向員工宣布整個團隊的銷售任務(wù)和計劃安排,,然后向員工講解團隊計劃與個人銷售計劃的關(guān)系,強調(diào)個人銷售計劃的重要性,,要求員工依據(jù)團隊的整體目標(biāo),,結(jié)合自己的自身實力、自己未來發(fā)展的目標(biāo),、激勵政策達(dá)成的條件,,在會上規(guī)定時間內(nèi)完成自己銷售計劃的制定和分解,會議結(jié)束前回收每人的計劃書,。
第五步,,正式張榜公布整個團隊的任務(wù)指標(biāo)、分解計劃,、個人任務(wù)指標(biāo)和各期分解計劃,。
指定計劃整個過程的重點在于有效的溝通,重點溝通的內(nèi)容包括:溝通銷售中的問題、溝通對激勵方案的理解,、溝通員工在公司發(fā)展前景,,讓員工自己挖掘自身的潛能,將團隊的銷售指標(biāo)變成為每位員工的自覺行動,,形成全體員工完成任務(wù)的合力,,始終以計劃指導(dǎo)工作,始終以計劃檢查工作,。相信一支團結(jié),、上進(jìn)、有目標(biāo)的團隊一定能完成公司下達(dá)的任務(wù),。
銷售工作計劃書如何寫篇三
dm刊物銷售目標(biāo)60萬,。網(wǎng)站20萬。
dm刊物廣告銷售30萬,,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內(nèi)頁(xx0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標(biāo)為20萬,,其他版面合作銷售為10萬元,,目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購,。
第一季度:理事單位10萬,。dm廣告收入5萬,網(wǎng)站廣告收入2萬。
第二極度:dm廣告收入8萬,。四五月廣告主要來源于餐飲,、酒店、旅游;六月主要來源于休閑,、旅游;組織特色餐飲旅游活動,。網(wǎng)站廣告收入4萬。
第三季度:dm廣告收入9萬,。主要來源于飲料產(chǎn)品,、休閑洗浴、旅游,。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,,網(wǎng)站廣告收入8萬。
第四季度:dm廣告收入8萬,。主要來源于餐飲和旅游廣告,。網(wǎng)站廣告收入6萬。
銷售工作計劃書如何寫篇四
時光在流逝,,從不停歇,,我們的工作又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的工作發(fā)展,立即行動起來寫一份計劃吧,。計劃到底怎么擬定才合適呢,?以下是小編為大家整理的如何寫銷售工作計劃書,歡迎閱讀,,希望大家能夠喜歡,。
20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,,銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,取得了一些成績,,業(yè)績有了較好的增漲,,市場得到了進(jìn)一步的拓展。但同時銷售部也還存在一些不盡人意之處,,在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能,,提高服務(wù)意識,完善服務(wù)水平,。
隨著市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為銷售負(fù)責(zé)人,我激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。未來,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,,在銷售工作中我們堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷,。
回顧近幾年的銷售情況,,根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,,確定下一年的銷售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)
1、年度銷售總目標(biāo)(數(shù)據(jù)),;
2,、月度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
3,、分客戶年度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù)),;
4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù)),;
根據(jù)近幾年的銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析(客戶的支持層面,、信用合作層面,、產(chǎn)品滿意層面分析)。
1,、具體分工:
2,、銷售交流:
各區(qū)定期與客戶組織交流,與公司的技術(shù)和服務(wù)團隊一起交流(具體方案和形式可自己決定,,要創(chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)
3,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我的年度工作重點。
2,、定期的銷售總結(jié),;
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的'好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競爭對手的一些動向。要知道,,我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
3,、銷售團隊的管理,;
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊,。
在所有銷售團隊里面的成員心齊,、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,,所以,,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,,而是會分析公司的文化,,公司的策略,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,,那么,還會有公司文化,,公司形象嗎,?答案是肯定的。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
4,、銷售團隊的溝通
建立有效的溝通渠道,團隊內(nèi)部和公司要有上下溝通,,水平溝通,,問題研討。
5,、銷售培訓(xùn)
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1,、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3,、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4,、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行,。對于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核大致的內(nèi)容包括:
1,、原本計劃的銷售指標(biāo)
2,、實際完成銷量
3、開發(fā)新客戶數(shù)量
4,、客戶的拜訪數(shù)量
5,、客戶的回款情況
6、月定單數(shù)量
7,、增長率
8,、新增開發(fā)客戶數(shù)量
9、丟失客戶數(shù)量
10,、銷售人員的行為紀(jì)律
11,、工作計劃、匯報完成率
12,、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
一個制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,,生產(chǎn)是公司的核心,,技術(shù)是成功的關(guān)健,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素,。銷售工作除了要做好市場以外,,還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩(wěn)健有力,,瀟灑漂亮,。企業(yè)的成功需要有你、有我,、有大家的支持與配合,,需要我們大家友愛才能更完美。
銷售工作計劃書如何寫篇五
不管做哪份工作,,若想做好,,必須給自己一個時間段周詳?shù)墓ぷ饔媱潱酉聛硇【帪榇蠹彝扑]的是如何寫
銷售工作計劃
書,,僅供參考,。核心內(nèi)容
銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作,。當(dāng)然有很多小公司對銷售員不計劃,,不培訓(xùn),不指導(dǎo),,只追求銷售量,。可想而知,,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),,公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個擺設(shè)或者一紙空文,。
1.市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,,消費群體,,銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理,。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買,;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
4.銷量任務(wù),。就是定出合理的銷售任務(wù),,銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在,。
5.考核時間,。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,,月銷售工作計劃,。考核的時間也不一樣,。
6.總結(jié),。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上六個方面是計劃必須具備的,。
20xx年,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,,銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,,取得了一些成績,業(yè)績有了較好的增漲,,市場得到了進(jìn)一步的拓展,。但同時銷售部也還存在一些不盡人意之處,在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能,,提高服務(wù)意識,,完善服務(wù)水平。
隨著市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為銷售負(fù)責(zé)人,,我激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,。著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。未來,,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,,在銷售工作中我們堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷,。
一,、銷售指標(biāo)回顧與制訂:
回顧近幾年的銷售情況,根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,,確定下一年的銷售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)
二,、銷售目標(biāo)擬定與分解:
1、年度銷售總目標(biāo)(數(shù)據(jù)),;
2,、月度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
3,、分客戶年度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù)),;
4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù)),;
三,、市場細(xì)分:
根據(jù)近幾年的銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析(客戶的支持層面,、信用合作層面、產(chǎn)品滿意層面分析),。
四,、具體實施方案:
1、具體分工:
2,、銷售交流:
各區(qū)定期與客戶組織交流,,與公司的技術(shù)和服務(wù)團隊一起交流(具體方案和形式可自己決定,要創(chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)
3,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我的年度工作重點,。
五、銷售團隊管理與建設(shè),;
2,、定期的銷售總結(jié);
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對,,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會,。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競爭對手的一些動向,。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
3、銷售團隊的管理,;
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),,起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊,、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,,所以,,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,,而是會分析公司的文化,公司的策略,,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,,還會有公司文化,,公司形象嗎?答案是肯定的,。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
4、銷售團隊的溝通
建立有效的溝通渠道,,團隊內(nèi)部和公司要有上下溝通,,水平溝通,問題研討,。
5,、銷售培訓(xùn)
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象
2,、提升銷售人員的銷售水平
3,、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
六,、績效考核:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù),。
績效考核大致的內(nèi)容包括:
1,、原本計劃的銷售指標(biāo)
2、實際完成銷量
3,、開發(fā)新客戶數(shù)量
4,、客戶的拜訪數(shù)量
5、客戶的回款情況
6,、月定單數(shù)量
7,、增長率
8、新增開發(fā)客戶數(shù)量
9,、丟失客戶數(shù)量
10、銷售人員的行為紀(jì)律
11,、工作計劃,、匯報完成率
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
一個制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,,生產(chǎn)是公司的核心,,技術(shù)是成功的關(guān)健,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素,。銷售工作除了要做好市場以外,,還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩(wěn)健有力,,瀟灑漂亮,。企業(yè)的成功需要有你、有我,、有大家的支持與配合,,需要我們大家友愛才能更完美。
銷售工作計劃書如何寫篇六
20xx年,,全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心,、以市場為導(dǎo)向”,全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略,。堅持“一個中心,,六個基本點”的基本策略,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,,以客戶,、產(chǎn)品、渠道,、服務(wù),、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點,,繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手,。通過實施渠道管理精細(xì)化,、客戶經(jīng)營精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化,、操作風(fēng)險管理精細(xì)化,、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個方面入手,全面提升個人金融精細(xì)化管理水平,,推進(jìn)經(jīng)營管理上臺階,、上水平。
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,,以做全和做強產(chǎn)品為目標(biāo),,在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),,注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘,,重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,,提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),,穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),,提升單一客戶對建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
(二)客戶策略:要充分依托理財中心,,深化二代轉(zhuǎn)型,,圍繞“一個中心,六個基本點”,,堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點要在精細(xì)和固化上下功夫,,要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),擴大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,,有足夠多的好客戶,強化客戶營銷維護(hù)能力,,挖掘存量客戶潛能,。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,,促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合,。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升,、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步,、快速擴大物理網(wǎng)點數(shù)量,,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,,以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),,力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達(dá)到3:1比例,,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,按照專職,、專業(yè),、專注要求,帶出一支新隊伍,,開拓一片新天地,,打造一個新陣地,形成物理網(wǎng)點,、自助設(shè)備,、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互呼應(yīng),、相互補充的全新渠道格局。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū),、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,,著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營目標(biāo)是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,,堅守主陣地,,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個***”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,,提高貢獻(xiàn)水平,,瞄準(zhǔn)第一梯隊,實現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,,通過加速發(fā)展,,趕超同業(yè),,縮短差距,,盡快向第二梯隊跟進(jìn)靠攏,,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度,。
(一)加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,做全,、做強產(chǎn)品
1.狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,,以“個人存款,,實物金,、個人客戶”為核心,,以基金、保險,、借記卡,,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,,自助設(shè)備開機率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點替代率為重點,,做實旺季營銷,。
2.完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,,營造良好的競爭氛圍,。
3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達(dá)標(biāo),、越級” 和“保險,、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”,,做全產(chǎn)品,,彌補“短板”,提升網(wǎng)點均衡銷售能力,。
4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,,加強總行“利得盈”、“大豐收”,、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的“乾元”系列理財產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式,。
5.進(jìn)一步做大做強個人黃金業(yè)務(wù),,擴大品牌影響力,加強實物金業(yè)務(wù)成本控制,,提升實物金經(jīng)營管理水平;加強對賬戶金的銷售力度,,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強賬戶金交易規(guī)范管理,。
6.試點推出移動保管箱業(yè)務(wù),,建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金,、主代銷基金,、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力,、數(shù)據(jù)挖掘能力,、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,,做好基金從業(yè)資格考試;加強與電子銀行渠道聯(lián)動,,進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易,。
8.做好憑證國債、儲蓄國債,、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強記賬式國債的風(fēng)險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁,、大額交易日常監(jiān)控機制,。
9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強與保險公司合作,,加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓(xùn)力度,,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風(fēng)險評估,,提高客服務(wù)水平,。
10.加強理財卡、龍卡通借記卡,、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,,擴大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,,加強對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通,、預(yù)付卡等新產(chǎn)品,。
11.加大個人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強隊伍建設(shè),,加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點地區(qū),、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款,、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點,并發(fā)揮其帶頭作用,。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),,建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù),。
13.強化產(chǎn)品交叉銷售,,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度,。
14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,,做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,,做好客戶體驗活動宣傳,把好宣傳材料關(guān),。
(三)完善隊伍建設(shè) 強化客戶服務(wù)
15.繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),,提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16.以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理,,在二級分行層面推廣典型考評辦法,。
17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售,、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。
19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,,全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作,。
20.抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度,、理財卡配卡,、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時間占比,、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),,提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力。
銷售工作計劃書如何寫篇七
在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅實的基矗進(jìn)行為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結(jié)積極的工作熱情。
二,、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中,,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計劃,、目標(biāo)及執(zhí)行方案
銷售工作重點是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點,,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
我將結(jié)合自已的銷售及對可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,,以歸納出完善高效的銷售方法,。
五、貫徹落實集團要求,,力保銷售任務(wù)達(dá)成
我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),,對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù),。
20__年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,,上升到一個新的高度,。
銷售工作計劃書如何寫篇八
9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;10,、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件,。11,、 按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理12,、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
內(nèi)勤是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,。
(一)要有主動性。作為銷售內(nèi)勤,,工作的主動性非常重要,,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤,。貨物發(fā)出去,,要在第一時間與用戶溝通,告知實際發(fā)貨型號,、數(shù)量,、質(zhì)量、運輸方式等,。同時勤于回訪用戶,,了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),并及時向單位反饋用戶信息,,以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策,。二要手勤。任何用戶來電要隨時準(zhǔn)確記錄,,發(fā)貨記錄,、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦,。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,,要勤于補充、整理用戶檔案,,保證資料完備,。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,、財務(wù)部,、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系,,了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài),、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等,,事事做到心中有數(shù),。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表,,要動腦分析研究,,采取歸納比較,、判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),,分析用戶購貨周期,、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等,,養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣。
(二)要有及時性,。除了要在勤字上下功夫,,做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上,要具有很強的時間觀念和責(zé)任意識,,要強調(diào)工作實效,,辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時,,應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶,,傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,,能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,,要干凈利索。當(dāng)然,,在追求工作效率的同時,,不能忽視工作的準(zhǔn)確程度,要保持頭腦清醒,,忙而不亂,。
(三)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣,、工作量大,,既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,也有瑣碎的事務(wù)性工作,,因此非常繁雜,。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序,。比如企業(yè)產(chǎn)品資料,、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳,、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便,。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急,,不能眉毛胡子一把抓,。急事要急辦,有的事情時效性很強,,不能拖延,,要抓緊去辦,比如訂單處理,、用戶投訴,、統(tǒng)計月報表等,做到確保重點,,統(tǒng)籌兼顧,。
(一)增強業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單,,必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力,,尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識,包括產(chǎn)品各方面性能,、用途,、優(yōu)缺點,,甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造,、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求,、生產(chǎn)流程知識,了解其生產(chǎn)動態(tài),,只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余,,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆”,。
(二)增強協(xié)調(diào)溝通的能力?!吧虉鋈鐟?zhàn)場”,,隨時都有意想不到的事情發(fā)生,而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,,協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益,。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo),而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,,這就很容易造成不必要糾紛,。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土,卻表現(xiàn)出灰白,、亮白,、青白幾個不同狀態(tài),用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議,。溝通,、解釋、協(xié)商,、再溝通,,在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意,。
(三)增強引導(dǎo)用戶購買的能力,。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,,這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶,。針對用戶需求,要學(xué)會站在用戶角度考慮問題,,層層解除其顧慮,。第一步要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量,、服務(wù),,包括企業(yè)文化,第二步要學(xué)會分解費用為用戶算賬,,最后通過寄送樣品,,逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求,,從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶,。
在日益激烈的競爭中,銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出,。一是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論,、消費者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力,。做到干一行、愛一行,、專一行,,并善于總結(jié)、善于思考,、善于創(chuàng)新,,爭取成為“多面手”,做個好“雜家”,。二是作風(fēng)要實,。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在,實事求是,,要從自我做起,,從小事做起,善于將簡單,、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來,,形成體系,,把握好工作方向,服從整體工作,。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風(fēng)維護(hù)好企業(yè)利益與形象,。三是紀(jì)律要嚴(yán)。要嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,防止違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,。
銷售內(nèi)勤工作紛繁雜亂,只有不斷學(xué)習(xí),、勤于實踐,,善于思考,勇于創(chuàng)新,,才能做好銷售內(nèi)勤工作,,真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
當(dāng)然這個對于我來說可能有點遠(yuǎn),可這是一個銷售內(nèi)勤的基本工作,,所以我得慢慢的去學(xué),,不過現(xiàn)在得把眼前的問題解決了,那就是溝通與接電話的問題,。準(zhǔn)備于7天后把它們解決了,。
在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,切忌偷懶,,并每天去看看,,使得自己有一定的目標(biāo)壓力,使得計劃得以完善,。