無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電話銷售的自我鑒定篇一

進(jìn)入xx文化公司到目前已經(jīng)有兩個(gè)月多的時(shí)間了,，感觸很多，下頭就對(duì)個(gè)人近期的工作情景和團(tuán)隊(duì)的情景做個(gè)簡(jiǎn)短的鑒定以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望,。

首先說(shuō)說(shuō)自我吧,，我真的以前從來(lái)沒(méi)想到過(guò)自我會(huì)做銷售的工作，所以我首先感激公司給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),，這不到三個(gè)月的時(shí)間里,，經(jīng)過(guò)打電話，接觸到了形形色色的人,，鍛煉了自我的表達(dá)本事,，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，能夠按自我的語(yǔ)言去表達(dá)了,，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,，能夠說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!

再說(shuō)說(shuō)自我這兩個(gè)多月的業(yè)績(jī)吧!打了295個(gè)電話,，其中意向客戶50個(gè)，但實(shí)際成單僅有13個(gè),。我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,，首先感覺(jué)自身的目標(biāo)職責(zé)感還不是很強(qiáng)，工作動(dòng)力還不是很大,，沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的,，要向著高目標(biāo),、高待遇去前進(jìn)!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間能夠改變一切,，要做到“既來(lái)之則安之”!

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，應(yīng)對(duì)巨大的壓力,，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,，能堅(jiān)持到最終的都是勝者!不論是否出單，都要每一天歡樂(lè)的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),，那出單是必然的!能夠說(shuō)我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應(yīng)對(duì)每一天形形色色的客戶,，應(yīng)對(duì)各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,，我想如果連這個(gè)都理解不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說(shuō)了,，沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫到這順便說(shuō)一下,，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，光近期就辭職了好幾個(gè)人了,，從開始培訓(xùn)到此刻,，我始終認(rèn)為我們是一個(gè)有機(jī)的整體，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!可是終歸是人家自我的選擇,，誰(shuí)都沒(méi)有辦法,，雖說(shuō)不在一齊工作了，見面機(jī)會(huì)少了,，可是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲晕易叱鰜?lái)的,，只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!

再說(shuō)說(shuō)此刻的團(tuán)隊(duì)吧，雖然他們走了,，可是感覺(jué)氣氛還是很活躍的,，大家都在努力前提高著，所以我也不能落后,，僅有奮起直追,，朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感激付總王總對(duì)大家及對(duì)我的幫忙,，放心，我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自我的實(shí)力的,，時(shí)間會(huì)改變一切的,，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!

不論過(guò)去好與壞,，隨著本月月結(jié)的結(jié)束,，新的一個(gè)月即將開始了，說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,，至于原因上頭已經(jīng)自我鑒定過(guò)了,，在新的一個(gè)月中，我必須要在22個(gè)工作日中,，做到2500左右的業(yè)績(jī),，定的目標(biāo)雖然不高，可是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài),、堅(jiān)持以外,，最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足，吸取別人的長(zhǎng)處,，堅(jiān)持多看優(yōu)秀的銷售視頻,，用到自我的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善，努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和夢(mèng)想完美的融合起來(lái),，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求的奮進(jìn)!必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!

伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻?為了我們個(gè)人的未來(lái),，努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈?，我相信青春沒(méi)有地平線!事在人為,，人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!

電話銷售的自我鑒定篇二

電話銷售給人的第一印象是，打個(gè)電話,，聊個(gè)qq勸別人買東西的,，會(huì)有難度嗎。有句話說(shuō)的好,，各行如隔山,，你們是不懂。其實(shí),，我們的工作也有很多的要求,，我們的工作壓力也是很大的,。但是，有壓力才有動(dòng)力,。xx年即將結(jié)束,，我寫了一個(gè)總結(jié)，主要總結(jié)的是我的不足,，希望在下一年會(huì)有所進(jìn)步,。

第一、溝通技巧不具備,。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn),。

第二,、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái),，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的,。客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題,。

確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,，比如我有20個(gè)老客戶,，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周,。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn),。

第三,、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,，日積月累,，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo),。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性,。那么也更加如魚得水,。

第四、開拓新客戶量少,。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶,。

而自己今年開拓的新客戶量不多,，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,，讓自己的時(shí)間分配的合理,。達(dá)到兩不誤的效果。

第五,、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收,。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,，并且爭(zhēng)取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,，怕的是不知道改正,，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn),。

電話銷售的自我鑒定篇三

從20xx年xx月進(jìn)入工作至今,，我已經(jīng)在公司工作了xx個(gè)月的時(shí)間了。如今在迎來(lái)了年末的到來(lái),。我也要好好在那里鑒定以下這段時(shí)間的所學(xué)所聞,，以此好好的提高自我的本事,。

在這大半年的工作中，我從掌握了基本的工作本事開始,，就在不斷的鑒定和思考,，經(jīng)過(guò)自我的學(xué)習(xí)和參考同事們的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多的知識(shí),，同時(shí)也在工作中有了不小的提升,。可是此刻看來(lái),，因?yàn)樽晕以趯W(xué)習(xí)的時(shí)候無(wú)計(jì)劃,、無(wú)規(guī)律，反而導(dǎo)致在工作中浪費(fèi)了很多的時(shí)間,！

在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，我確實(shí)是個(gè)什么銷售經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有的應(yīng)屆畢業(yè)生，平時(shí)就沒(méi)做過(guò)什么推銷的工作,，就更別說(shuō)在電話中推銷這樣的活了,。可是,，電話銷售的基礎(chǔ)其實(shí)很簡(jiǎn)單,，經(jīng)過(guò)了一周的培訓(xùn)后，我們基本都已經(jīng)開始上手,。

之后,，我們一向在重復(fù)的工作著，可是每一天都沒(méi)能取得多少的業(yè)績(jī),，導(dǎo)致很多同學(xué)都失望而歸,。可是,，我卻認(rèn)為沒(méi)能達(dá)標(biāo)可能是我們自我的問(wèn)題,！在之后，我主動(dòng)去和經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們請(qǐng)教,，同時(shí)也去向主管討教銷售的經(jīng)驗(yàn),。在了解到了自我的問(wèn)題和不足之后，我更加堅(jiān)信是自我的不足導(dǎo)致的此刻的情景,！于是在之后的時(shí)間里,，我更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷的在工作中鍛煉自我,，讓自我的交流本事,，應(yīng)變本事，以及對(duì)公司產(chǎn)品的了解都有了大大的提升。

在一開始,，我們的業(yè)績(jī)基本都是為零,，此刻回想起來(lái)，新手的我們做起推銷來(lái)就像機(jī)器一樣不懂變通,，導(dǎo)致很多機(jī)會(huì)都被白白的浪費(fèi),。

可是再看此刻的自我，其實(shí)也有很多沒(méi)能做好的地方,，沒(méi)有活用公司的資源,，導(dǎo)致推銷失敗。這些問(wèn)題都值得我去反思和考量,。

雖然自我工作中可圈可點(diǎn)的地方很少,，可是說(shuō)起改改正的地方，卻有一大堆,。

首先是我在工作中的緊張感,。雖然此刻這么久的工作過(guò)去了，可是我其實(shí)還是沒(méi)能完全改掉自我的緊張問(wèn)題,，在遇上不熟悉的問(wèn)題的時(shí)候我就很容易犯錯(cuò),，導(dǎo)致本應(yīng)當(dāng)順利的聊天開始變得死板，變得套路化,。

自我的錯(cuò)誤和問(wèn)題,，其實(shí)我自我是最了解的，不需要?jiǎng)e人提醒,，我在明年的工作中,，要更加努力的去提升自我的本事，讓自我成為一名合格的銷售人員,。

一年的工作結(jié)束了,，作為電話銷售，這一年來(lái)的業(yè)績(jī)也是讓我感慨,，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),，可是我明白這付出的辛苦真的很多，同時(shí)我也在工作中學(xué)習(xí),，提高了很多,，此刻就我個(gè)人的一個(gè)銷售工作做下評(píng)價(jià)。

作為電話銷售,，服務(wù)態(tài)度是十分重要的一個(gè)部分。雖然我們是銷售的電話人員,，而不是售后的一個(gè)客服,，可是同樣也是要有一個(gè)好的銷售服務(wù)態(tài)度，讓客戶覺(jué)得我們銷售在電話里的語(yǔ)氣,，態(tài)度都是十分友好的,，而不是語(yǔ)氣不好,，或者覺(jué)得他必須要買我們的東西，或者只要電話接通了,，就一向不停的去說(shuō),，完全都不研究客戶的態(tài)度或者他的想法，這樣的話,，也是做不好電話銷售的,。在和客戶去溝通的過(guò)程中，也是要去讓客戶多說(shuō)自我的想法,，也去了解客戶的想法,，同時(shí)經(jīng)過(guò)一些電話銷售的技巧讓客戶是對(duì)我們的產(chǎn)品是感興趣的，從通話中去感受客戶的態(tài)度,，然后再進(jìn)行銷售,，那么成功的幾率也是大很多。

在一年的工作當(dāng)中,，通話中,，總是會(huì)遇到很多不一樣的客戶，有些客戶聽到我們是銷售的,，就直接掛斷了,，有些講著講著，也會(huì)因各種原因而中止,，這些都是需要我們有一個(gè)好的心態(tài)去工作的,，不然一天電話下來(lái)，可能成交的都沒(méi)有,，那么也是很打擊我們的自信心的,，在這一年的工作中，我也是經(jīng)過(guò)不斷的被客戶掛斷,，不接聽,，也鍛煉了自我的抗壓本事，讓自我不受前一個(gè)客戶的影響,，一向撥打下去,，用飽滿的熱情，去做好銷售的工作,，去把業(yè)績(jī)完成,。

工作中，困難我都覺(jué)得是暫時(shí)的,，只要自我心態(tài)夠好,，能承受住壓力，其實(shí)要做好電話銷售的這個(gè)工作，也就變得不是那么的難了,，當(dāng)然也是需要我們?nèi)W(xué)很多,，才能做得更好。

在這一年當(dāng)中,，我也是發(fā)現(xiàn)自我的電話銷售是很容易陷入同一個(gè)方式,，很多時(shí)候不愿意去做改變，總是想著用一種方法解決問(wèn)題,，這也導(dǎo)致雖然我業(yè)績(jī)完成了,，可是卻沒(méi)有超標(biāo)，也沒(méi)有更上一步的原因,，在今后的工作當(dāng)中,，我必須要走出這個(gè)舒適區(qū)，去嘗試其他的方式技巧,，讓自我的銷售本事得到提高,，而不是一種用一種辦法，那樣也是很容易被淘汰的,。

在明年的工作當(dāng)中,，我要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的努力做好電話銷售的工作,，讓自我變得更加自信,，更加的能作出好的業(yè)績(jī)。

電話銷售的自我鑒定篇四

大學(xué)期間找工作非常忙碌,，我在招聘平臺(tái)找到了一份銷售工作,，是做電話銷售的我的交際能力還不錯(cuò)所以我選擇去做這份工作。

有很多時(shí)候?qū)τ诠ぷ魈^(guò)理想化,，因?yàn)閷?duì)工作不清楚不了解給自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的麻煩,。我進(jìn)入到了崗位上，公司給了我一個(gè)任務(wù)就是給客戶打電話,，有的時(shí)候有客戶資料,，但是更多的時(shí)候要考自己去尋找客戶資源。如果找不到客戶沒(méi)有達(dá)成交易,，是不會(huì)有多少工資的,，每個(gè)月的工作的工資雖然有保底，但是并不多,，想要收獲更多需要的就是我們多做一些銷售業(yè)績(jī),，成績(jī)也好收獲也多。

在崗位上沒(méi)有什么平等只說(shuō),，只能夠給我們平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),，但是想要做出成績(jī)需要的是自己努力畢竟只有流出的汗水足夠多,，才能夠收獲更多的結(jié)果，不可能指望其他人分給你,，因?yàn)檫@不是平均的時(shí)候每個(gè)人之后在工作做的好收獲的多才能夠獲得更多，這是不變的情況,，想要獲取就必須要付出,，就必須要做出更大的努力。

這就是崗位的工作,，經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的激烈競(jìng)爭(zhēng)我知道了工作的辛勞,，一開始抱著試一試的心態(tài)，并沒(méi)有多少真正想要做好的念頭,，但是看到自己身邊一個(gè)又一個(gè)人去的了不錯(cuò)的成績(jī),，就只有我一個(gè)人還在崗位上沒(méi)有多少收獲，心中有些焦急,，更有些無(wú)措,，讓我感受到了從來(lái)沒(méi)有感受過(guò)的壓力。讓我開始奮起直追,。

讓我想起了在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的時(shí)候,，學(xué)習(xí)我一直都是成績(jī)優(yōu)異的。為了考出好成績(jī)不被其他同學(xué)超越,，經(jīng)常會(huì)努力學(xué)習(xí),，天天思考如何好好學(xué)好。因此在崗位上我就學(xué)會(huì)了去學(xué)習(xí)去考慮問(wèn)題,，而不是如剛開始的時(shí)候只知道打電話,，光打電話非常簡(jiǎn)單，只要是個(gè)人都能夠做,，但是打好電話,，需要吸引客戶，需要讓客戶信任愿意合作這才是難點(diǎn),。

失敗讓我受到了很多的教訓(xùn),，同時(shí)讓我吸取了很多失敗的經(jīng)驗(yàn)，我就開始了反思,，開始了自己做好獨(dú)立思考的覺(jué)悟,，不會(huì)凡在錯(cuò)了，當(dāng)我終于完成了一次合作只是,，突然感覺(jué)自己做的努力沒(méi)有白費(fèi),，做的一切付出都是值得的，這才是我想要的,，也是我一直努力所付出的,。我非常喜歡這樣的方式,，在努力中收獲喜悅。

成功的人才能夠看到更遠(yuǎn)的世界,，以前做的不好,，所以對(duì)自己的工作前進(jìn)都沒(méi)有多少規(guī)劃和看法，經(jīng)過(guò)了成功和失敗的對(duì)比,，發(fā)現(xiàn)了工作需要的不只是有能力,，更要有足夠的自信，和不屈的精神,，一個(gè)不能被失敗所打垮的人才能夠在沉重的壓力下破開阻礙成長(zhǎng)為參天大樹,。

電話銷售的自我鑒定篇五

自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，自我鑒定可以使我們更加明確目標(biāo),，不如我們來(lái)制定一份自我鑒定吧,。如何把自我鑒定做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的電話銷售頂崗自我鑒定,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

首先,，要感謝張總給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),。翻譯公司—————是我以前所沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè)，它對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是陌生又新鮮的,，是在憧憬之余還感覺(jué)到神圣的地方。我對(duì)它的理解是：高不可攀,，遠(yuǎn)不可及,。只有學(xué)識(shí)淵博，語(yǔ)言精通的人才能呆的地方,。

剛開始的到來(lái),，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了,，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng),。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作,。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰(zhàn)性的,。

還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話,，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話,，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開始想好的那些話語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不知道自己是怎么結(jié)束的.那次電話,，到現(xiàn)在想想,，那時(shí)真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,，最具有挑戰(zhàn)性的了,；我又是一個(gè)死要面子的人，對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊,。但是自己要是想邁過(guò)這個(gè)門檻，就必須要丟掉面子,，面子雖然是自己的,，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,，給自己業(yè)務(wù)了,。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話,，打好多的電話讓自己遭受拒絕,，學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中,，我也的確是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者,。

一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)想自己電話打得也不少,，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,，幾乎沒(méi)有。認(rèn)真想想好像也不能說(shuō)是自己的失誤太大,。人們?cè)揪蛯?duì)電話銷售很是反感,，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個(gè)電話（真記沒(méi)記誰(shuí)也不知道）。打電話即丟面子,，被拒絕,，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路—————網(wǎng)絡(luò),。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢？都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下,，聊上幾句閑話,，就很有可能聊出一些客戶。這樣,，因?yàn)槭蔷W(wǎng)友,，感覺(jué)很親近,，不會(huì)拒絕你，至少都會(huì)考慮到你,。經(jīng)常在線,，聯(lián)系著又很方便，不用打電話,，不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià),，顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門藝術(shù),，不能沒(méi)有耐性?，F(xiàn)在很多人愛(ài)還價(jià)，即便是價(jià)位很合理,，處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià),。

無(wú)論雙方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)錢都想是讓對(duì)方直接接受，電話會(huì)叫人沒(méi)有什么緩沖的時(shí)間,；而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,，有緩沖的時(shí)間，又能用很輕松的語(yǔ)氣說(shuō)話,，讓人很容易接受,；即便是自己說(shuō)話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋,，也容易叫對(duì)方接受,，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人,。

于是我就改變了策略,，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說(shuō),，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受,；而且即使沒(méi)有外語(yǔ)方面需要的，也會(huì)幫你介紹一些客戶,。交流著也輕松多了,，說(shuō)話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說(shuō)話似的,，人們都不介意,。我很喜歡這樣的交流方式。

電話銷售的自我鑒定篇六

從xx來(lái)到xx,，從學(xué)校走上工作崗位,，從xx的一家銷售公司走向自我成長(zhǎng)的開始。因?yàn)樽隽虽N售,，讓我明白一個(gè)人無(wú)論做任何事情,，自我不去努力,，不去付出，不可能成功,。去做任何一件事情,，不去用心，你是絕對(duì)不可能做得更好,。

首先：和以前相比我的自信心變強(qiáng),。

一個(gè)優(yōu)秀的人，往往給你一眼的感覺(jué)就是他十分的有自信,。自信是你成功的第一步,。異常是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)，必須要相信自我的潛能,。并不是說(shuō)每個(gè)人剛開始做會(huì)做得很好,，可是每個(gè)人都要相信自我的潛能，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只發(fā)揮了自我的百分之十的潛力,。

這就是說(shuō)，在我們的身上還有巨大的潛能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),。所謂本事,，從某種意義講只可是是一種心理狀態(tài)，能夠做多少,，取決于你想做多少,，你是你認(rèn)為的那種人。

其二：目標(biāo)十分明確,。自我在做任何一件事情都能有一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)去做,。這是我以前從來(lái)都沒(méi)有的感受到的。因?yàn)槟阌辛艘粋€(gè)十分堅(jiān)定的目標(biāo),，你才會(huì)不拋棄你的信念,，不放棄你的努力。

在取得成功的道路上,，有風(fēng)有雨,、有曲折有坎坷，許多人會(huì)半途而廢,。僅有那些堅(jiān)持下去的人,，目標(biāo)明確的，才會(huì)看到終點(diǎn)的美麗,。

第三：自我做事情的進(jìn)取性和主動(dòng)性強(qiáng)烈,。銷售人員在市場(chǎng)上，每一天都要去做有意義的事情,，比如,，多拜訪一次客戶,，多打一通電話，多去評(píng)價(jià)一天的工作等,，銷量的提升也就是水到渠成的事了,。

最終，其實(shí)我自我認(rèn)為;成功只是把一件事情做對(duì),，而成長(zhǎng)則是本事的提升,。成功并不必須能讓你成長(zhǎng)，但銷售人員要能成才,，就必須不斷地成長(zhǎng),。

成功是把事情做對(duì)，而成長(zhǎng)則是做對(duì)的事情,。

自從我做了電話銷售,，我也懂得了很多，也想了很多,，更是成長(zhǎng)了很多,，這一切都?xì)w功于公司，同時(shí)也歸功于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),。

以上是我對(duì)我所做的銷售的一個(gè)關(guān)于心態(tài)的工作評(píng)價(jià),，可能還是有些不足的地方，期望領(lǐng)導(dǎo)給一些寶貴的提議,，而我必須也會(huì)進(jìn)取的理解這些,。并且我也期望我以后能長(zhǎng)久的做這一份銷售工作，且能有所成就,。也期望之后的工作會(huì)更好,，公司發(fā)展也會(huì)更好。

電話銷售的自我鑒定篇七

通過(guò)實(shí)習(xí)的磨練,，對(duì)于邁出社會(huì)的步伐又更近了一步,，實(shí)習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉,。

在銷售實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我能做好以下幾點(diǎn)：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。

有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,。

2.對(duì)顧客的準(zhǔn)備,。

當(dāng)我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我掌握銷售的第一步,，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我對(duì)顧客的性格,，風(fēng)格等的了解，只有我對(duì)顧客掌握的越多,，我就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。

3. 身體的準(zhǔn)備,，

有一個(gè)好的身體,，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作,。這些天,，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊,，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,，才能讓我更好的全力以赴的工作。

經(jīng)歷了初期的惶恐,、不知所措,，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣,。無(wú)論如何，總算是站住腳跟了,。懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué),，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品,。要懂得和客戶進(jìn)行溝通,，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友,，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了,。做銷售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng)造力和想象力。所以,，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì),，這就是為什么要多問(wèn)的原因。銷售的團(tuán)隊(duì)講究個(gè)朝氣蓬勃,，講究個(gè)個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致,。我個(gè)人一直認(rèn)為，銷售是個(gè)活的，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,，千萬(wàn)要有自己的想法和理解,，不能人云亦云。

實(shí)習(xí)教會(huì)了我與人交流的基本理念,，微笑待人,，真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己,。 我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人,，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天,。

電話銷售的自我鑒定篇八

1.熟練的業(yè)務(wù)能力,。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對(duì)每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本體現(xiàn),。

2.思想統(tǒng)一,，目標(biāo)明確。即俗話說(shuō)：“大家的心要齊”.切不可各懷心思,，南轅北轍,。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了,，才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來(lái),。

3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義,。因?yàn)槊總€(gè)員工的績(jī)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的,，整體不好，局部再好,，也沒(méi)辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀,。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

4.強(qiáng)烈的責(zé)任感,。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,，明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題,，千萬(wàn)不可相互推委,，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),，那團(tuán)隊(duì)將無(wú)法凝聚,，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了,。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我動(dòng)手能力的一次提高，更是對(duì)我思想上的一次洗禮,。無(wú)論是學(xué)生的身份還是工作者的身份,，在生活中的每件事都要細(xì)心的做好，以一個(gè)有責(zé)任心的心態(tài)去生活,，去工作,。在接下來(lái)的三個(gè)月我將更加勇往直前，愈挫愈勇,，向成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷者而不斷奮進(jìn),。