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保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字篇一
通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念,,提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì),、了解社會(huì),。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,,提高自己的人際交往能力,。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二,、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹
(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于20xx年5月13日,,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所a股上市(601601),,20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國(guó)太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn),、財(cái)險(xiǎn),、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司,。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),,擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),7.4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員,為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案,、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán),、申能(集團(tuán))有限公司、美國(guó)凱雷集團(tuán),、保德信金融集團(tuán),、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司,、上海久事公司,、云南紅塔集團(tuán)有限公司,、大連實(shí)德集團(tuán)等。
(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,,公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):
1.對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;
2.對(duì)客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作,;
3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃,;
4.對(duì)客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;
5.將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚,。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三部分,,即崗前培訓(xùn),、銜接訓(xùn)練,、正式崗位實(shí)習(xí),。
(一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)
保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),,社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下,,由國(guó)家通過(guò)立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi),形成保險(xiǎn)基金,。用以對(duì)其中因年老,、疾病、生育,、傷殘,、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度,。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)為目的的保險(xiǎn)形式,,它專門(mén)的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng),。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,具有有償性,、公開(kāi)性和自愿性,,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余,。在保期間,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)約定彼此的權(quán)利和義務(wù),。
在我看來(lái),,保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛(ài),,一份責(zé)任,,一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品,,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保,,但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失,。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失,。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路,。
(二)對(duì)太平洋人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí) 1.人身保險(xiǎn)范圍
人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡,、傷殘,、疾病,、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種,。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi),,當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡,、傷殘,、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡,、期限時(shí),,保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金,。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性,;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性,;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加,其具有相對(duì)穩(wěn)定性,。
2.人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷
人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷,就是在不斷變化 的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中,,旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思,、開(kāi)發(fā),、設(shè)計(jì),、費(fèi)率厘定,、分銷,、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃 與實(shí)施活動(dòng),。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,主要作為營(yíng)銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理,。做好對(duì)客戶的服務(wù)工作,過(guò)程主要包括咨詢,、約訪、面談,、締約,、收費(fèi)等,,如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,,還要包括審核,、理賠、契約變更,、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程,,還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程。
3.人身保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估,,以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程,。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇 ,,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保,、專業(yè)部門(mén)核保以及生存調(diào)查。主要通過(guò)對(duì)投保單,、體檢報(bào)告書(shū)、病歷報(bào)告書(shū)和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)行核保,。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體,、次健體、拒保體和延期體,。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,,審核各項(xiàng)單證和證明材料,現(xiàn)場(chǎng)查勘,,責(zé)任審核,理賠計(jì)算,。
4.人身保險(xiǎn)的給付人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付,人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付,。
(三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)
對(duì)于員工而言:跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問(wèn)題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,,其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合,。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,,企業(yè)要提高盈利能力,、市場(chǎng)形象,、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對(duì)員工要定期組織開(kāi)例會(huì),,及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),、提出工作中存在的問(wèn)題,以便解決,,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,,以檢查培訓(xùn)效果,。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,,并要讓他們感受到一定的工作壓力,,在能夠做好自己本職工作的同時(shí),要能夠勝任其他工作,,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換,。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),,盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容,,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi),、公正,、公平的人才選拔制度,獎(jiǎng)罰分明,。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境,。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化,、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù),。
(四)實(shí)習(xí)過(guò)程中其他能力的提升
1.通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí),特別是人身保險(xiǎn),。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、掃描儀,、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。
3.實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷,、營(yíng)銷和代理業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾,。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉,。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新興的發(fā)展模式,因?yàn)檫@種營(yíng)銷模式更加方便,、快捷,也更節(jié)省成本,。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
能夠來(lái)到太平洋實(shí)習(xí),,感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師 ,我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的,?;仡櫞舜螌?shí)習(xí),我感慨頗深,,期間有辛苦、有疲憊,、也有歡笑,。雖然只有短短的三個(gè)月,但我卻收獲了很多,。
從實(shí)習(xí)開(kāi)始,我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),,了解保險(xiǎn)行業(yè),熟悉保險(xiǎn)條款,、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件,。看著他怎樣對(duì)待客戶的處理咨詢,、及理賠和對(duì)客戶的整個(gè)展業(yè)過(guò)程,。待熟悉之后就由我來(lái)操作,他則在一旁指導(dǎo),。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶服務(wù)。對(duì)直賠定損熟悉之后,,我就開(kāi)始跑外勤,,去接觸各種客戶,接觸各個(gè)類型的大案件,。大案件在處理起來(lái)就比較費(fèi)神,,也比較辛苦,。但我覺(jué)得更能夠歷練自己,,讓自己成長(zhǎng)得更快。
面對(duì) 一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,,我接觸了許多人,,他們中有有素質(zhì)的,,也有蠻橫不講理的,,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益,。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無(wú)能為力,。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺(jué)得是幸運(yùn)的,,因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人,,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,,同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人,,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,,更加堅(jiān)強(qiáng) 。
五,、致謝
今天,,我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這三個(gè)月中,,我付出了辛勞,同時(shí)也收獲了碩果,。我要感謝我的母校
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字篇二
珠海中國(guó)人壽的業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)生活,,從任何一個(gè)角度來(lái)說(shuō),,這篇文章都是一篇優(yōu)秀的實(shí)習(xí)報(bào)告,作者寫(xiě)于xx年年4月,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員盡管被冠以“保單行政部”,,但是總體來(lái)說(shuō)還是賣保險(xiǎn),拉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,,作為一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,作者的內(nèi)容無(wú)疑是真實(shí),,作者的實(shí)習(xí)態(tài)度值得很多作業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)報(bào)告正文:
離開(kāi)人壽之前,,我有必要對(duì)自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,,以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的,,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國(guó)際法”一樣,。實(shí)際上,用公司的話說(shuō)就叫新契約,,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),,但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦,;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版),。無(wú)聊是有一點(diǎn),,不過(guò)也好,,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,,至少我如果再去某個(gè)部門(mén),,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫小賴姐裝訂合同了,,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”,。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開(kāi),,每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí),,新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的,。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,,他對(duì)著我微微一笑,,還說(shuō)聲“你好”,,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊,。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,,不對(duì),看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊,、整齊還是有一些講究的,。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好,、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章,。研究了那么久,,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞,。
后來(lái),,小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量,。
沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題,。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,,投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū),一看到這種投保單我就犯難,。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,,我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當(dāng)自己是寫(xiě)藥方的醫(yī)生?。亢髞?lái)但凡遇到字草的我就放回去,,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái),,就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外,,我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,,是否通過(guò)、是否生效,、能否打印出來(lái)等等,,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,,就像我們?cè)趯W(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,,還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū),什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等,。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的,。
在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期,我和佳斌互調(diào),,他到新契約,我來(lái)理賠部,,,我都在前臺(tái)和紅姐在一起,,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸,。有幾個(gè)外省的客戶來(lái)這里理賠,死者是家庭里的父親,,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,,至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金,,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文,。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好,;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢大家的意見(jiàn),,問(wèn)題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明,,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān),。這事就這么搞定了?,F(xiàn)在想想很簡(jiǎn)單,但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措,,真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事,,我真正意識(shí)到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,,我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。
3月30號(hào),,星期五,公司專門(mén)為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,,地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚(yú)座”。一聽(tīng)說(shuō)在“雙魚(yú)座”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很開(kāi)心,,三位老總也來(lái)為我們慶祝生日,使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈,。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球,、唱k 、猜字游戲,,其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門(mén),,當(dāng)然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕,。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨,。
4月3號(hào),,星期二,我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去夏灣中學(xué)打球,。其實(shí)對(duì)于羽毛球,我并不專業(yè),,充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的李哥問(wèn)我什么水平時(shí),,我回答很一般,。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,,像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo),不管水平怎么樣,,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來(lái)當(dāng)我們開(kāi)始打時(shí),,我發(fā)現(xiàn)佳斌說(shuō)的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來(lái)我還是想明白了:像我這樣的,,從小就和弟弟一起打羽毛球,,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì),。佳斌是獨(dú)子嘛,,也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩,。所以,計(jì)劃生育還是有很多弊病的,,當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回,,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了,。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,,前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò),,歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙,于是,,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,,還專門(mén)近距離接觸了一下漁女,。說(shuō)是這樣說(shuō),我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了,。
中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,,在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,,看著一排排整齊的座位,,我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,,他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力,。敬禮!
第一天上班的早晨,,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,,抬眼望去,沒(méi)有什么感興趣的,,后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)一家包子店,而且有豆?jié){賣,。從那以后,,我們的早飯才算有了著落。
說(shuō)句沒(méi)出息的話,,回學(xué)校后,除了想念公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴外,,我還會(huì)想念這里食堂的師傅,。每天的午餐都是我十分期待的,。食堂的伙食還是很好的,,,,除了一次魷魚(yú)我不吃之外,其他的全在我的食譜里,,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了,。想想我在學(xué)校食堂的遭遇,,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,,學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個(gè)毛病——打菜時(shí)手老抖,我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見(jiàn)的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里,,那叫一個(gè)心疼,。而且那所謂的雞塊“肉沒(méi)有皮厚,皮沒(méi)有骨頭多”,。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動(dòng),,后來(lái)聽(tīng)說(shuō)學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤“炒”了,我便開(kāi)始憐憫起他們來(lái),,大家出來(lái)混的,,都不容易。
真的,,我對(duì)于公司食堂的伙食相當(dāng)滿意,,法院食堂咱不能比,,和其他地方相比就強(qiáng)多了,。但是,,我也覺(jué)得公司食堂還有可以改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,,這不僅使每頓飯的成本有所提高,,更主要的是每一頓飯都會(huì)多出不必要的垃圾,。既然盛飯的不銹鋼飯盤(pán)可以清洗消毒,,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的,,完全可以多出一臺(tái)消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過(guò)的一次性筷子扎了一棵樹(shù)擺在校園里,,每個(gè)經(jīng)過(guò)的人看了都會(huì)有所觸動(dòng),。畢竟我國(guó)的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右,,比東瀛小國(guó)的森林覆蓋率可低多了,。
1、從事任何工作都不能浮躁,,努力做到一絲不茍,。
我在新契約的時(shí)候,,剛開(kāi)始裝訂合同因?yàn)橛X(jué)得新鮮,,一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,,而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段,,于是盡力集中注意力,,自我開(kāi)導(dǎo),慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,,后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊谛缕跫s的這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了,,以后即使再讓我裝訂合同,,我也能做得很好,。
2,、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,,適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。
回頭想想,,一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別,但我在不知不覺(jué)中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化,。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看,沒(méi)有什么歸屬感,,我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),,我的這種陌生感基本沒(méi)有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,,但至少我已開(kāi)始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3,、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生,。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作,,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的,當(dāng)小賴姐有一天跟我說(shuō)她要調(diào)光大時(shí),,我只是哦了一聲,并沒(méi)覺(jué)得什么,,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺(jué)得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的,,由衷的感謝她。我在中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,,他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師,,他們沒(méi)有義務(wù),,但他們都在熱心的教導(dǎo)我,。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng),。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫(xiě)完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了,,他們都睡著了,我卻沒(méi)有一點(diǎn)倦意,,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢,。
很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期,,我對(duì)中國(guó)人壽由相識(shí)到相知,,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝張總,、葉總、馮總,、安經(jīng)理、夏經(jīng)理,、衛(wèi)哥,、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,,謝謝大家!
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字篇三
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn),。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.7.10---20xx.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司
實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司,。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是19xx年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年x月x日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,,并于xx年x月x日、18日及xx年年x月x日分別在美國(guó)紐約,、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的`全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,,公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,,堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司,。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等,。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1)保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),,理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),,進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),,明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),,交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。
(5)勤奮、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,,只有這樣,才能得到認(rèn)可,,才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,,當(dāng)然,,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我,、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字篇四
時(shí)間一晃而過(guò),到xxxx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司工作已經(jīng)一個(gè)月了,,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,,讓我充分感受到了xxxx“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,追求卓越”的品質(zhì),也體會(huì)到了作為團(tuán)險(xiǎn)保存一員的專業(yè)和辛勤,。在對(duì)公司人員肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分,。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在xx保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)保存部的實(shí)習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí),。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義,。在此我由衷的感謝xxxx保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì),。
記得初到xxxx時(shí),,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,xxxx是一家非常重視員工感受的公司,,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍,。但是,這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性,。我想,作為一個(gè)分公司一員,,對(duì)問(wèn)題的處理的確只是基本技能,,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心,。
在xxxxxx分公司團(tuán)險(xiǎn)保存部實(shí)習(xí),我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和多種保險(xiǎn)基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等,。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí):
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí),,理智的判斷,,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),,明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),,交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對(duì)知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。
(5)勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,,只有這樣,,才能得到認(rèn)可,,才能真正有所收獲,。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,,當(dāng)然,,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)視野,,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,,使我終生受益,。最后由衷的感謝xxxx保險(xiǎn)公司xx分公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì),,感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我,、教導(dǎo)過(guò)我的人,!
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字篇五
通過(guò)在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)了解金融保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)以及其營(yíng)銷運(yùn)作過(guò)程,,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,,以達(dá)到學(xué)以致用,,并積累一定的社會(huì)處事經(jīng)驗(yàn),。
中意人壽保險(xiǎn)有限公司北京分公司
1,、培養(yǎng)從事保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)高效的進(jìn)行工作,。
2,、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能去解決保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3,、虛心學(xué)習(xí),,全面提高綜合素質(zhì),。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式,,提高自己的綜合素質(zhì),,把自己培養(yǎng)成為合格的理財(cái)人員,。
4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè),、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5,、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在工作的同時(shí)及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,。
公司“人文、科技,、創(chuàng)新,、終生學(xué)習(xí),、可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)文化讓我對(duì)自己將來(lái)的工作和發(fā)展前景充滿了信心,,同時(shí)更多的還是需要自身的努力,。
時(shí)間一晃而過(guò),,到中意工作三個(gè)月過(guò)去了,,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了中意“誠(chéng)信天下,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,追求卓越”的品質(zhì),,也體會(huì)到了作為保險(xiǎn)理財(cái)人的專業(yè)和辛勤,。同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為中意的一份子而榮幸萬(wàn)分。
我們每天早上8:45之前打卡上班,,必須穿職業(yè)裝,,接著開(kāi)始家族早會(huì),。早會(huì)上經(jīng)理會(huì)總結(jié)昨天的工作并部署今天的工作,,一般還會(huì)有簡(jiǎn)短的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。早會(huì)通常持續(xù)一個(gè)小時(shí),,不得不提到的是我們的晨操和晨曲,,還有同事之間互相的握手問(wèn)好,,它們能讓我們?cè)谠缟系臅r(shí)候有一個(gè)愉快的心情和飽滿的精神氣兒,,然后帶著這種勁兒投入到一天的工作中去,。
1,、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)中意和保險(xiǎn)理財(cái)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到中意時(shí),,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,中意是一家非常重視員工感受的公司,,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍,。但是,,這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性,。我想,,作為一個(gè)分公司的理財(cái)人員,,對(duì)產(chǎn)品的了解的確只是基本技能,更重要的是對(duì)客戶個(gè)人理財(cái)規(guī)劃的總體把握,,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心,。
2、堅(jiān)持保險(xiǎn)理財(cái)理論學(xué)習(xí)讓我的專業(yè)素養(yǎng)得到提高,。
在中意工作的前倆個(gè)月,,公司并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù),,而是要求我們提高個(gè)人素質(zhì),,學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),,學(xué)習(xí)金融理財(cái)知識(shí),,學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)理財(cái)規(guī)劃師課程,,真實(shí)案例分享,?;蛟S有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上,,但是,,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,,沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),,今后在遇到復(fù)雜一點(diǎn)客戶案例時(shí),,我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè),。在之后的一個(gè)月實(shí)際工作過(guò)程中自己也發(fā)現(xiàn),,之前的理論并沒(méi)有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,,扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間,。感謝公司給我們新人提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和環(huán)境,,在學(xué)習(xí)中我受益匪淺,,同時(shí)我也相信我一定能把所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,,為公司貢獻(xiàn)我的微薄之力,,同時(shí)也為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)付出不懈的努力,。
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字篇六
暑假次留在**進(jìn)行實(shí)習(xí),,有幸能夠來(lái)到**保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)習(xí)直接相結(jié)合,,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到**,,老總熱情的接待我們,,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),,”卡單”這個(gè)概念是次接觸,,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西,。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,,天就填錯(cuò)了幾張保單,,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,,好在公司對(duì)我們都非常寬容,,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,,保障額度多少,,適合哪些職業(yè)種類,,適合那些人群,,有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西,,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,,但是要接待客戶的話,,必須要記住,,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是次坐到前臺(tái)正式接待客戶,,登帳,、填單子,、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),,簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,,雖然很認(rèn)真的去做,,還是出了好多錯(cuò)誤,,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,,他們要求特別苛刻,,一不小心就把他們的得罪了,,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,,但是你還是要克制自己的情緒,,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),,這里注重的是實(shí)際操作能力,,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),,在實(shí)際工作中非常有用,,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),,公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,,讀死書(shū),,死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在**的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,,加速自己的成長(zhǎng),,但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),,雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!