總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,避免失誤,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
行政主管的年度工作總結(jié)篇一
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終對自己進行一番,;盤點,;,也算是對自己的一種鞭策,。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法,;深入學習,掌握技巧,;加強管理,,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,,對外要應對工商、社保,、藥檢,、質(zhì)檢,、稅務等機關(guān)單位的各項檢查,。
行政工作是繁瑣的,小到復印,、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、大到接待,、會議、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。
行政部人員雖然少,,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
行政主管的年度工作總結(jié)篇二
20xx年,,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、品牌和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
根據(jù)部門崗位的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,,不斷的外派員工學習并要求設(shè)備廠家前來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作,。
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商,、稅務,、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢,。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。
⒈順應市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應的管理制度,。
完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制,。
有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放,、對外接待、對內(nèi)管理等),;懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,,也真正做到了;上傳下達,;,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應手。
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
1、作為行政部負責人,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。
要想帶好一個團隊,,除了熟悉業(yè)務外,,還需要負責具體的工作及業(yè)務,,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔工作,,使公司各項工作正常進行,。
新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著,;九千年冰川泉水,;,;企業(yè)標準,;的正式發(fā)布,對于我們來說,,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,,建立一套健全,、合理、科學,、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心,。
2、加強培訓力度,,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負責人,,他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,,從真正意義上為他們帶來幫助,。
3,、協(xié)助部門工作,加強團隊建議,。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。其實正所謂;天下難事始于易,,天下大事始于細,。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責任心強一點,我相信公司,、公司員工會越做越強,。
行政主管的年度工作總結(jié)篇三
首先,,非常感謝熊總能夠給我這樣一個機會,,讓我能夠跟公司最高領(lǐng)導人直接匯報工作,,同時也對熊總能夠抽出寶貴時間對我進行考核表示由衷的感謝,。自從上次接受了熊總的點撥之后,我頓時領(lǐng)悟到了這樣的機會對于我來說意味著什么,。并對自己以前的錯誤認識感到羞愧。加入四方之家的這140天對我來說是充實的,、愉悅的,,在各位領(lǐng)導及同事的幫助下,,通過實踐和積累,,我在職業(yè)生涯上又邁進了一步?,F(xiàn)將我對工作的認識及工作實況總結(jié)如下:
一,、我的工作是什么?我的工作是什么?從表面上看,,行政部門所做的都是些繁瑣的,、短時間看不出功效的小事,,比如,,制度,、檔案,、接待,、公文、活動,、大事記,、年檢,、車輛,、食堂,、宿舍,、安全、票務等等,,但是,,就是這樣一個部門,,卻肩負著公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)與后勤管理的重任,。行政工作做好了,,可以推動公司其他部門業(yè)務的順利進行;一旦做得有漏洞,,將阻礙整個公司的前進。作為行政部的一名主管,,我的主要工作包含會務接待,、活動組織與策劃,、發(fā)文管理,、固定資產(chǎn)管理,、資料管理及領(lǐng)導交辦的其他任務,。在這樣的一個崗位上,我覺得自己應該做到“出得廳堂,,入得廚房”,在對外的事務上,,要能夠時刻做到尊重他人,、有禮有節(jié)、不卑不亢,,展示出我們四方人的好形象與好修養(yǎng);在對內(nèi)的事務上,,要做到尊重群眾,、服務群眾,、細致入微,把公司領(lǐng)導對員工的關(guān)懷以各種方式傳遞給公司的每一位員工,,讓員工感受到四方之家的溫暖,。我做了什么?
二,、140天,,我做了什么?前40天,,我完成20xx年終慶典活動的策劃與執(zhí)行;中間的60天,我在邢總的指導下一步一步完成了新的固定資產(chǎn)管理制度,,并與秦淑萍,、漆文平一起逐個部門進行盤點,,對資產(chǎn)信息進行系統(tǒng)處理,建立了固定資產(chǎn)臺賬;后面的40天,,在總經(jīng)辦與人力資源部的協(xié)助下組織了公司員工及部分家屬的張家界之旅,。期間,,我完成了大大小小的會議接待共18次,,制度及通知發(fā)文17次,大事記更新3次,,公司營業(yè)執(zhí)照年檢1次,。會議室巡查,、日常公務用車協(xié)調(diào)等工作除外,。
三,、140天,我學會了什么?我學會了什么?
之前,,困擾我的問題是:我分不清什么事情該自己做,什么事情該交給部門同事做,,老是忙得一團霧水,,最終還走了彎路,。比如年會,,我可以讓潘紅杏和秦淑萍負責會場布置,,讓李工負責舞臺搭建,,讓演員代表負責演出服裝與化妝,,那樣的話,,我就可以更多的思考可能出現(xiàn)的問題及應該注意的細節(jié),,才不會導致年會后場的小混亂與部分節(jié)目的小脫節(jié),。自從有一次在二樓整理會議室,,熊總跟我說不要什么事情都親力親為,要給下面的人一點事情做,,要合理調(diào)配人力資源,,之后,每次有工作要處理時,,我都會先想想“是不是有些任務交給其他人做會更合適?”比如說這次春游,,我讓沒去參加春游的潘紅杏和秦淑萍負責接員工家屬,,和我一起出游的漆文平負責報名,、分組,、小藥品發(fā)放與收費管理,這樣一來,,我就有精力及時與旅行社領(lǐng)隊反映并合理解決出現(xiàn)的問題,,盡量保證員工的安全,、愉快與舒適,。協(xié)調(diào)與合作,,是我來四方光電工作前后最大的區(qū)別,也將是我工作中一直要注意的問題,。
四、我還欠缺什么?我還欠缺什么?在我的工作中,,一直存在這幾個問題:對自己不熟悉的任務缺乏主動性,、做事之前缺乏集思廣益的意識,、與各部門的溝通和合作不夠,、沒有把自己放在合適的高度去宏觀考慮問題。2月份的時候,別老師對我的工作給出了很多不錯的指示,比如,,建立完善的檔案管理制度,、公關(guān)會務接待制度,、定期做好部門員工的工作考核等,,但是,,我一直苦于沒有一個系統(tǒng)的實施方案,,遲遲沒有主動去開展工作,,這是一個及其不好的苗頭,,是需要立即改正的地方。
五、我的努力方向是什么?我的努力方向是什么?正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”,,四方光電的未來發(fā)展是大事,只要我們行政部能夠把每一件容易的事兒都做到細致,、規(guī)范,做好各個部門的后勤工作,,相信任何事情對于四方來說都不會是難事。在以后的工作中,,我要朝著以下三個方向努力,。首先,,要抱以踏踏實實、勤勤懇懇的態(tài)度去完成工作;其次,,要不斷提高自己,,不輕易放過任何一個可以提升自己,、讓自己學習和成長的機會;最后,,要把自己當成四方的主人翁,,盡最大可能發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作,。
行政主管的年度工作總結(jié)篇四
1,、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,,力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學習,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類,、財務類,、售后類、業(yè)務類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2,、憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理,。
3、加強自身學習,,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習,。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的'進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
行政主管的年度工作總結(jié)篇五
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,,任行政助理一職,,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。兩個月的時間很快過去了,,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作,。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)等工作,,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱,。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理,。
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排,。分類整理公司人員請假、辭職,、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計,、公布,每月準時上繳員工考勤情況,。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對黑板報的更換。
(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗,。
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作。
(3)加強文功底,。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
認真遵守勞動紀律,,有效利用工作時間,,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。
總結(jié)兩個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,,做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
在這兩個月的工作學習中,,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,,后勤方面的管理混亂,,管理模式跟之前沒有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,,在本單位服務一年以上返還,,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,,車間計件,,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,,除了正常工資外,,還要提供一些福利待遇,。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的xx%作為老員工津貼,,三年以上的發(fā)放xx%,。
五年以上的發(fā)放xx%逐年增長,。一個企業(yè)就好比一個金塔,金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
行政主管的年度工作總結(jié)篇六
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,, 主要任務是為服務處領(lǐng)導,、各部門和員工做好服務工作,,確保服務處各項工作正常開展。所 以,,xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 、增強服務意識 ,、提高服務質(zhì)量” ,。
xx年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎,。但其 重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,,缺少打印紙 或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,,人人能做,但我認為 不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
思想上認識明確,,行動上當然有所表現(xiàn),,工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把 辦事效率單獨作為 1 條來總結(jié),, 是因為工作效率對我這方面工作非常重要,, 有的事情是高效 率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事 情高效解決,。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,,要不然會疲于奔命,,忙于應付。份內(nèi)之事,,不 要領(lǐng)導交辦,, 更不要領(lǐng)導催辦。 領(lǐng)導交辦的事,, 不推不拖, 各部門和個人的事情同樣不推委,、 不敷衍,能解決及時解決,,不能解決及時匯報。
1,、在5·12地震期間與服務處領(lǐng)導積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集 團報告房屋有無異常情況,。
2,、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,,得到外界對新 聞物業(yè)一致好評。
3,、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,,加大樓層日巡工作,,積極與書院街道派出 所做到有情況及時匯報,、協(xié)調(diào)和溝通工作,;
1,、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作,。
在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,,通過不斷完善,、積極整改,,對不足之處進行整改,, 在整改過程中,, 使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng) “國家示范” 中,, 從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,, 同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、 流程 化,、標準化,,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身一開始 對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學習公司,、服務處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法,對各項管理辦法,、工作手冊深入學習,。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的 價格印出我們需要的產(chǎn)品,; “匯報視頻短片” 。
2,、后勤保障方面工作,。
(1)對打印機,、復印機,、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務處建立幾年 來,,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報修報主任同意后,積極 聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,,確保服務處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務處現(xiàn)有 13 臺計算機,;2 臺打印機,;復印機 1 臺,;傳真機 1 臺,;各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,,對各部門需要申購的物資進行對接,, 并上報服務處主任進行審批,,在事后做好保存,、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,,對新入職員工進行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,,保證服務處的各項工作正常進行,。
行政主管的年度工作總結(jié)篇七
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,, 詳細內(nèi)容請看下文行政主管年終個人總結(jié),。
行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。
1,、注重學習,,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,,始終勤奮學習,,積極進取,努力提高自我,,不斷學習業(yè)務知識,,通過多看,、多問,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2,、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié),、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會,、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,,做到了及時,、準確,、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象,。
3,、熱情細心,,完成接聽接待工作
4、積極主動,,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報表,,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,,及時將整治情況上報市建委,。
5,、認真負責,,加強行風建設(shè)工作
6、多方聯(lián)系,,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7,、積極投稿,,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》,、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
8,、加強培訓,,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,,制訂學習計劃,,重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務流程、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,,多種渠道的培訓活動,,提高了員工整體素質(zhì),。
行政主管的年度工作總結(jié)篇八
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,,一年來我圍繞管理、服務,、學習等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻,。以下為今年的工作總結(jié)。
順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,,按時完成了公司證照的年檢,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,。按照公司財務標準化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費用支出,,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費,、水電費,、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,,逐月逐筆登記,,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,,以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,,購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,我在進入公司后,,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風險,。
通過日常工作和與部門間的合作,,了解的xx的整體運作流程,,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神,;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。
也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,,今后要更加細致的了解各部門的工作,,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用,;個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強學習和理解,;因個人所負責的工作較雜,,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,,以致有些計劃實行的工作未能展開,。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通,;精細化行政費用的預算,,嚴格控制費用的審核支出,;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購計劃,;加強對公司檔案和合同的管理,,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,,推行并不斷完善績效考核管理制度,;建立員工溝通平臺,,通過招聘、培訓,、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,,按時完成布置的任務,,關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,,優(yōu)化人員配置,,提高協(xié)作效率。
行政主管的年度工作總結(jié)篇九
今天3月份剛來到這個公司的時候,,覺得不是很適應,,我的工作作風一度不被員工接受,,在總經(jīng)理的正確指導下,,修正自己的工作作風,適應企業(yè),。工作過程中有陌生,、有彷徨、有堅定,、有信念,,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1,、人員招聘工作
自今年3月起,我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作,,截止2015年12月公司員工從18人增加到近35人,。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,,我們需要的是即招即用人才,,而目前社會絕大多數(shù)應聘者以應屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。
2,、人事檔案管理
(1)對公司現(xiàn)有人員進行建檔工作,,試用期、轉(zhuǎn)正申請,、合同,、畢業(yè)證、學位證,、身份證等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險,。因考慮辦理資質(zhì)的需要,,從明年1月份起,將行政上的員工,,全部以易通達的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);
(3)完成員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、績效評定等管理工作;
(4)及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,,提高后期招聘效率,。
3、考勤,、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,,提高員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),,各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算,。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,,堅決予以查實并作出處理,,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風采用等級評估法績效考核方案,,對員工的工作效率、工作能力等方面進行考評,。
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,,在以后的工作中,要著重加強,。主要要側(cè)重員工的效率方向,。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。照成員工效率低的原因是多方面的,,主要原因是對自己的權(quán)責不明確,,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進取心,容易產(chǎn)生滿足,。對自己,,對工作的要求不高,不求有功,但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位,,員工歸屬感不足,。
個人覺得,針對這個問題,,可以對員工加強培訓,,明確公司發(fā)展方向,塑造整體的人文氛圍,。
從今年9月低開始,,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中。
1,、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學習,,購買了電子狗,具備了進行網(wǎng)上申報的基本條件;
2,、通過培訓,,于丹陽人才市場,辦理了14本初級職稱,,因涉及政府部門,,效率低下,導致整體程序嚴重拖后;
3,、通過鎮(zhèn)江中介,,辦理了6本初級職稱;
4、通過常州中介,,成功掛靠了13本中級職稱;
5,、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,準備了基本的設(shè)備資料; 6,、相關(guān)所需的資料,,在公司各部門的協(xié)助下,有序開展,。
根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,,行政日常事務的處理是我部本年度工作的核心。
1,、為了建立健全公司各項制度,,完善公司制度體系,我部制定了員工手冊,,以及配套的制度與標準,,同時還編制了配套表格,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,望在明年投入使用;
2,、加強與員工之間的工作溝通,,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,,違紀有據(jù)可查,,使他們了解、支持行政工作,,取得了良好的效果,,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3、我部門負責定期繳納公司電費,、電話費及各類故障的報修工作,,以保障公司通信及用電通暢;
4、辦公物資采購,、庫存的管理:公司辦公用品采購,,成本控制,審核辦公用品的出,、入庫管理工作,、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,,并分類建檔保存;
5,、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6、配合公司設(shè)計部門,,對公司的文化長廊和車間的布置進行了再次修訂;
7,、負責工資、勞保福利,、加班費等審核工作;
8,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成,。
1,、對各部門的工作協(xié)調(diào)強度方面,還待有加強;
2,、各部門分工還不夠明確,,容易產(chǎn)生分歧,有待跟進;
3,、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,,因此在人員管理上面需有所加強,在人員紀律的檢查力上要加強;
4,、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進,。
5,、績效考核還需根據(jù)各崗位職責、工作要求和技能水平進行有效評估;
6,、對各項制度要加強執(zhí)行力度;
7,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。