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保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇一
辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:
辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況,,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,,以達(dá)到學(xué)以致用,,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.7.10——20xx.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司
總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,,幾經(jīng)演變后,,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于20xx年12月17日,、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約,、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌,;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)服務(wù)支持,,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,;隨著資產(chǎn)的不斷提高,,公司已通過(guò),,為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,,xx年躍居159位,,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司,。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),,參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,,輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等,。這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),,進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),,明確了努力和改善,,與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),,交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí),、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,,只有這樣,,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲,。
當(dāng)然,,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我,、教導(dǎo)過(guò)我的人,!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
**大學(xué)**系××級(jí)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科***
20xx—8—26
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇二
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
平安壽險(xiǎn)云南分公司
通過(guò)在保險(xiǎn)公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),,學(xué)習(xí)到一定的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧,,并根據(jù)所得知識(shí)撰寫(xiě)一篇關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。
通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習(xí),,將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場(chǎng)知識(shí),,并掌握一定的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧。
時(shí)間過(guò)得真快,,我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)就快過(guò)去了,。在這期間,我們應(yīng)學(xué)院安排,,到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),,并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對(duì)平安壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,在這期間,,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié),。
我知道,,對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度,,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過(guò)程中,,社會(huì)完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)收入,,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè),。
但是,,具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作,特別是它據(jù)說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo),,我就實(shí)在是一無(wú)所知了,。帶著這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí),。在此之前,,我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì),,那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人的思考方式,這對(duì)我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助,。
此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),,主要崗位是做一些保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)基層的工作,比如市場(chǎng)調(diào)查和陌生客戶(hù)拜訪,。在市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程中,,由于以前也做過(guò)這樣的工作,所以還覺(jué)得不是太難,,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,,而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,,大家都很配合,,但偶爾也會(huì)遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助,,但總體來(lái)說(shuō),,還比較適應(yīng)。
相比較而言,,比較難的應(yīng)該是陌生客戶(hù)拜訪,,這就比市場(chǎng)調(diào)查要難得多,因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀?。陌生拜訪的第一步,,是客戶(hù)的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以,,而是要根據(jù)自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購(gòu)買(mǎi)能力的客戶(hù),,這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積,一開(kāi)始,,我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的,,哪些客戶(hù)擁有購(gòu)買(mǎi)能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,,我開(kāi)始有感覺(jué)了,,我們選擇的客戶(hù)對(duì)象是年收入在3到5萬(wàn)的人,而這樣的客戶(hù),,那些小業(yè)主中是最多的,,他們生活富裕但卻很忙碌,相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,,所以他們就是版那種所謂有需求有購(gòu)買(mǎi)力的客戶(hù),。在選擇了客戶(hù)之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,,稱(chēng)其為“掃街”,,就是找一條比較繁華,,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪,。這時(shí)最重要的是搭訕,,打開(kāi)話(huà)題,可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意,,首先要裝作是逛街的
人,,然后伺機(jī)與客戶(hù)搭話(huà),進(jìn)一步確定他的需求,,然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意,,最終完成拜訪,在這一過(guò)程中,,比較難完成的`是索要客戶(hù)信息,,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶(hù)并不是很信任你,,要他留電話(huà)留地址會(huì)有些唐突,,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,,比如,,我可以直接說(shuō)“你的電話(huà)是…”很多客戶(hù)就會(huì)不自主的接下去,呵呵,,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一,。
在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),,給我們帶來(lái)收獲的還有平安公司的日常早會(huì),,以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化,,讓我們提前感受未來(lái)的工作,,在這其中,我也有很大的收獲,。每天早上的唱“平安頌”,,朗讀經(jīng)營(yíng)理念,都讓我感受到前所未有的震撼,,那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工,,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書(shū)本上寫(xiě)的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)上,,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,,這也許就是我們以后要走了路,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),,這是最實(shí)在的課程,。
通過(guò)這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多思考和新的認(rèn)識(shí),。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ),,又有專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)講師的指導(dǎo),,我們小組成立了3h策劃組針對(duì)平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。
我們這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃大體上分為三部分,。
第一部分,,資料的搜集。這本來(lái)是一個(gè)龐大的過(guò)分,,其中要包括市場(chǎng)調(diào)研的部分,,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的搜集,,包括網(wǎng)絡(luò),、文案資料搜集,業(yè)務(wù)員訪談和客戶(hù)訪談,。在這個(gè)階段里,,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),,跑圖書(shū)館,,訪談,每一件都不輕松,,加之時(shí)間的緊迫,,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,,我們還要對(duì)資料進(jìn)行甄別和篩選,,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節(jié),。
第二部分,,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容,。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,,我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),雖然是老生常,,但我們有了自己獨(dú)特的見(jiàn)解,,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):
1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大,,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地,。
2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)會(huì),。
3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,,但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。
4針對(duì)現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅(jiān)策略是急需的,。
在得出以上的結(jié)論以后,,接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當(dāng)明顯了,就是針對(duì)平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)做出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,。
這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,,swot分析,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及行動(dòng)方案,,我們分別針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀,,優(yōu)劣勢(shì),以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議,,這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,,我們大家都很努力,終于將它完成,,都感覺(jué)很欣慰,。
到了現(xiàn)在,這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了,,我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿(mǎn)意,,這是在以往的書(shū)本學(xué)習(xí)中得不到的東西,通過(guò)這樣的實(shí)踐,,我們一方面可以直接接觸企業(yè),,進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng),、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,;另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,,并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí),為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備,。在四個(gè)星期的時(shí)間里,,我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司,,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題,并對(duì)其分析和思考,,現(xiàn)作出以上報(bào)告,。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見(jiàn)一斑,。首先,,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,,理論和實(shí)際是不可分的,,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉,;其次,,本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),,工作生活有所了解,,我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外,,我還結(jié)交了許多朋友,、師長(zhǎng),我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn),。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn),、方法,。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,,我明白了很多事情,,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易,,工作的辛苦,,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了,,太單純了,。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高自己,,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的,。
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇三
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),,除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí),令人難忘的時(shí)光,,還贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的五把金鑰匙:
“精誠(chéng)所至,,金石為開(kāi)”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),,用什么去打開(kāi)別人的心靈,,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng),!記得踏入保險(xiǎn)的第一天,,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮,、溫度適宜的辦公室,,態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事,,親切的問(wèn)候,,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,,我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠(chéng),!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位,。真誠(chéng)是生存的前提,,守信是發(fā)展的根源!公司如此,,做人亦是,,由此,頷首微笑,,問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,,我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
在保險(xiǎn)公司,,部門(mén)與部門(mén)之間,,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門(mén),,我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),,無(wú)法讓工作完成得更出色,。新人上道,自然容易多犯錯(cuò),。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),,還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,,及時(shí)獲得他們的幫助,!
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,,工作亦如此,,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,,我的心情是激動(dòng)興奮的,,這應(yīng)該是我幻想許久,,畏懼又期待的社會(huì)生活,。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這兩月,,可是,,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性,。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,,許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”,,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件,、復(fù)印,、打字、傳送文件,?,?來(lái)公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,,書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,,在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多,。
技術(shù)大家可以學(xué),,但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法,。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),,每項(xiàng)工作的展開(kāi),,都不能離開(kāi)創(chuàng)新,而這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō),,我是望塵莫及的,。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,,不能做得盡善盡美,,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,,廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,,不僅表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高,。學(xué)有專(zhuān)精,,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,,更不妨有多項(xiàng)才能,,所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,,工作必能左右逢源,!
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí),?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保
險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,,效果是低下的,所以,,我們需要主動(dòng)出擊,。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用,!在實(shí)習(xí)期間,,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),,從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn),。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),,主動(dòng)出擊,,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。
一進(jìn)入崗位,,我意識(shí)到?jīng)]有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,,它有不可違反的規(guī)定,,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,,對(duì)我自己更有好處,。與公司員工的相處中,我也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度,、方式,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),,無(wú)論從工作、學(xué)習(xí),、做人上,我們都有很大的收獲,。
這次實(shí)習(xí),,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),,更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的,。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,,沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣,,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,,在未來(lái)的日子里,,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。
在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,,也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,,重速度,、輕效益,,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高,、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,,制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大,。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善。
我覺(jué)得提高提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施:上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),,確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,,同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束,。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,,加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,,培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),,無(wú)規(guī)矩不成方圓,一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,,只有提高個(gè)人的管理意識(shí),,進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí),按照規(guī)則做事,,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量,。
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇四
今年暑假,我有幸到xx保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
在公司,,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和公司新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),,參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等,。通過(guò)這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,,通過(guò),,為,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),,進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善的目標(biāo),,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),,交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí),、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,,只有這樣,,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲,。
當(dāng)然,,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,,不僅讓我擴(kuò)展了視野,,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,,使我終生受益。