工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
倉(cāng)管實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇一
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要,。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,,并開(kāi)闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),。
山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商,、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門(mén)核準(zhǔn)注冊(cè),,首家參與高校后勤社會(huì)化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè),。2010年8月首次通過(guò)省國(guó)際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營(yíng)山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳,經(jīng)過(guò)多年努力,,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,,基層員工近千人的專(zhuān)業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司,。目前公司已在山東濟(jì)南,、煙臺(tái)、威海,、濟(jì)寧,、臨沂、萊蕪,、章丘等地經(jīng)營(yíng)數(shù)家餐廳及連鎖超市,,通過(guò)這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營(yíng)模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購(gòu),、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、人力資源統(tǒng)一分配、流動(dòng)資金盡統(tǒng)一安排,、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,,服務(wù)更加人性化,管理更加規(guī)范化,。公司審時(shí)度勢(shì)結(jié)合自身發(fā)展,,邀請(qǐng)省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位知識(shí)等全方位的培訓(xùn),,培養(yǎng)了一大批高技能,、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干,本著踏實(shí),、務(wù)實(shí),、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。
我在公司主要是做超市的倉(cāng)庫(kù)管理,,負(fù)責(zé)給供貨商驗(yàn)貨,、點(diǎn)貨以及貨物的入庫(kù)管理和pos銷(xiāo)售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店,。倉(cāng)庫(kù)管理工作的主要任務(wù)是:保管好庫(kù)存物品,,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好,、確保安全,、首發(fā)迅速,面向銷(xiāo)售服務(wù)周到,。為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作,,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,,我作為一名倉(cāng)管員,,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫(kù)時(shí),,要親自核對(duì)貨號(hào)尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,,核對(duì)無(wú)誤再把日期、貨號(hào),、數(shù)量等輸入電腦入庫(kù)系統(tǒng),,然后打印采購(gòu)入庫(kù)單,開(kāi)發(fā)藍(lán)字發(fā)票,。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量,,打印退貨單然后開(kāi)紅字發(fā)票。貨品出庫(kù)時(shí),,也把貨號(hào),、數(shù)量核對(duì)好。有供貨商提供新品時(shí),,要及時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng),。根據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià),還有搞促銷(xiāo)活動(dòng)的,,如“買(mǎi)一贈(zèng)一”,、“可刮
獎(jiǎng)”等,一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員,,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩,。無(wú)可置疑,有的供貨商是比較難纏的,,本來(lái)倉(cāng)庫(kù)有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下,,還有的像送面包的本來(lái)當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫(xiě)的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,,不過(guò)這樣的貨都給撤了,。
在pos銷(xiāo)售管理方面,,每天晚上收銀員都要交銷(xiāo)售單,我就要對(duì)銷(xiāo)售單數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,,在處理銷(xiāo)售單時(shí),,電腦可能會(huì)出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:1,。收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè),。2。入庫(kù)時(shí)點(diǎn)貨出現(xiàn)問(wèn)題.3,。供貨商落下了商品,。4。本來(lái)庫(kù)存沒(méi)有的但超市還有的貨品,。這樣就必須對(duì)紅字進(jìn)行處理,,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開(kāi)發(fā)票,。我在做完這些工作后,,如果看超市里顧客比較多就會(huì)去超市幫忙,在理貨時(shí),,將貨品的名稱(chēng),,價(jià)格貨號(hào)都對(duì)應(yīng)位置一致,,方便超市工作人員查貨和顧客購(gòu)物,,對(duì)缺貨商品及時(shí)補(bǔ)貨,以便保證商品的及時(shí)供應(yīng)和商品貨架的美觀,,給顧客留下好印象,,天天保持店面的干凈整潔。
當(dāng)今社會(huì)“顧客是上帝”,,為顧客一定做到服務(wù)周到,,當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭(zhēng)吵,,冷靜寬心對(duì)待每一位顧客,。還有隔幾天都會(huì)有很多檢查的,像教育局的,,衛(wèi)生廳的,,還有防疫站的,那時(shí)更是忙著打掃衛(wèi)生,,確保整個(gè)超市和倉(cāng)庫(kù)的整潔,,還有同時(shí)對(duì)面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,,因?yàn)檫@些食品保質(zhì)期短,,不管是在入庫(kù)退貨還是理貨時(shí)一定認(rèn)真對(duì)待好好檢查,,這是對(duì)顧客的健康負(fù)責(zé)。
在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,,通過(guò)店長(zhǎng)及同事們的支持和幫助,,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解,,倉(cāng)庫(kù)管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來(lái)不得絲毫僥幸,,作為倉(cāng)庫(kù)管理的一員,,我深感自身責(zé)任重大,通過(guò)工作,,我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn):
一,、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),,倉(cāng)庫(kù)的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),,只有小事做好了,大事才能更好的完成,,進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作依賴(lài),,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎,,粗心大意,,掉以輕心,這方面我做的還不夠,,記得很多時(shí)候入庫(kù)時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了,,也有把價(jià)錢(qián)弄錯(cuò)的,導(dǎo)致收銀員沒(méi)法收錢(qián),,數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤供貨商把我找了,,重新給他補(bǔ)的貨,這樣的問(wèn)題,、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過(guò)很多,,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二,、不因雜事而亂為,。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,,剛開(kāi)始接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,,哪些該做哪些不該做,,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,,不因事難而怕為,。
三、沉著應(yīng)對(duì)每件事,,要胸有主見(jiàn),,對(duì)難纏的供貨商絕對(duì)不能聽(tīng)他們的,一定要讓供貨商聽(tīng)我們的,,只有這樣,,才能處理好事情,不然的話(huà),,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,,那么超市工作人員就會(huì)埋怨我,不擺完貨就走留個(gè)爛攤子,,一定不能唯唯喏喏,,震得住供貨商才是最好的辦法,同時(shí)也要認(rèn)真負(fù)責(zé),,絕不能丟手不管,。
四、超前運(yùn)籌求主動(dòng),。不管做什么事都要主動(dòng),,主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德,。
五,、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開(kāi)始,,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉(cāng)庫(kù)管理工作之后,,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的,。通過(guò)這從三月二十一號(hào)到四月十七號(hào)短短不到一個(gè)月的實(shí)習(xí),,我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,。
倉(cāng)管實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),、加深了解社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,,并開(kāi)闊眼界及思路,,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商,、衛(wèi)生,、勞動(dòng)部門(mén)核準(zhǔn)注冊(cè),首家參與高校后勤社會(huì)化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè),。2011年8月首次通過(guò)省國(guó)際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營(yíng)山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳,,經(jīng)過(guò)多年努力,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,,基層員工近千人的專(zhuān)業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司,。目前公司已在山東濟(jì)南、煙臺(tái),、威海,、濟(jì)寧、臨沂,、萊蕪,、章丘等地經(jīng)營(yíng)數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過(guò)這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營(yíng)模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展,。公司即主要食品統(tǒng)一采購(gòu),、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配,、流動(dòng)資金盡統(tǒng)一安排,、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)更加人性化,,管理更加規(guī)范化,。公司審時(shí)度勢(shì)結(jié)合自身發(fā)展,邀請(qǐng)省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),、崗位知識(shí)等全方位的培訓(xùn),,培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干,,本著踏實(shí),、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù),。
我在公司主要是做超市的倉(cāng)庫(kù)管理,,負(fù)責(zé)給供貨商驗(yàn)貨,、點(diǎn)貨以及貨物的入庫(kù)管理和 pos銷(xiāo)售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,,如果超市顧客比較多就去幫忙看店,。倉(cāng)庫(kù)管理工作的主要任務(wù)是:保管好庫(kù)存物品,做到數(shù)量準(zhǔn)確,、質(zhì)量完好,、確保安全、首發(fā)迅速,,面向銷(xiāo)售服務(wù)周到,。為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作,確保工作有序進(jìn)行,,提高工作效率,,我作為一名倉(cāng)管員,要按規(guī)定流程做事,。貨品入庫(kù)時(shí),,要親自核對(duì)貨號(hào)尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對(duì)無(wú)誤再把日期,、貨號(hào),、數(shù)量等輸入電腦入庫(kù)系統(tǒng),然后打印采購(gòu)入庫(kù)單,,開(kāi)發(fā)藍(lán)字發(fā)票,。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量,打印退貨單然后開(kāi)紅字發(fā)票,。貨品出庫(kù)時(shí),,也把貨號(hào)、數(shù)量核對(duì)好,。有供貨商提供新品時(shí),,要及時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià),,還有搞促銷(xiāo)活動(dòng)的,,如“買(mǎi)一贈(zèng)一”、“可刮獎(jiǎng)”等,,一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩,。無(wú)可置疑,,有的供貨商是比較難纏的,本來(lái)倉(cāng)庫(kù)有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下,,還有的像送面包的本來(lái)當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫(xiě)的是第二天,,這樣的供貨商我也遇到了,,不過(guò)這樣的貨都給撤了。
在pos銷(xiāo)售管理方面,,每天晚上收銀員都要交銷(xiāo)售單,,我就要對(duì)銷(xiāo)售單數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,在處理銷(xiāo)售單時(shí),,電腦可能會(huì)出現(xiàn)紅字,,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:1.收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè)。2.入庫(kù)時(shí)點(diǎn)貨出現(xiàn)問(wèn)題.3.供貨商落下了商品,。4.本來(lái)庫(kù)存沒(méi)有的但超市還有的貨品,。這樣就必須對(duì)紅字進(jìn)行處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,,方可保存審核開(kāi)發(fā)票,。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會(huì)去超市幫忙,,在理貨時(shí),,將貨品的名稱(chēng),價(jià)格貨號(hào)都對(duì)應(yīng)位置一致,,方便超市工作人員查貨和顧客購(gòu)物,,對(duì)缺貨商品及時(shí)補(bǔ)貨,以便保證商品的及時(shí)供應(yīng)和商品貨架的美觀,,給顧客留下好印象,,天天保持店面的干凈整潔。
當(dāng)今社會(huì)“顧客是上帝”,,為顧客一定做到服務(wù)周到,,當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭(zhēng)吵,,冷靜寬心對(duì)待每一位顧客,。還有隔幾天都會(huì)有很多檢查的,像教育局的,,衛(wèi)生廳的,,還有防疫站的,那時(shí)更是忙著打掃衛(wèi)生,,確保整個(gè)超市和倉(cāng)庫(kù)的整潔,,還有同時(shí)對(duì)面包,、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因?yàn)檫@些食品保質(zhì)期短,不管是在入庫(kù)退貨還是理貨時(shí)一定認(rèn)真對(duì)待好好檢查,,這是對(duì)顧客的健康負(fù)責(zé)。
倉(cāng)管實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇三
11月7日開(kāi)始,我換了新的實(shí)習(xí)單位。今在廣州正新公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,。新的公司,給我的感覺(jué)一切都是新奇的,。包括公司的產(chǎn)品,,公司的制度,公司的同事等等,。我以最快的速度去適應(yīng)新的環(huán)境,。因?yàn)槭切氯肼毜牡谝粋€(gè)月,頭半個(gè)月首先在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí),,這是每個(gè)新人必定經(jīng)歷的,。公司的產(chǎn)品是輪胎。換言之,,我們公司做的是輪胎的銷(xiāo)售,。這個(gè)行業(yè)也許對(duì)于女孩子不太敏感。面試的那天,,經(jīng)理說(shuō)的一句話(huà),,至今印象深刻。他說(shuō):工作,,不能愛(ài)一行,,干一行,要干一行,,愛(ài)一行,。這句話(huà),頓時(shí)讓我覺(jué)得很有道理,。希望能在以后的工作中慢慢去領(lǐng)悟到這句話(huà)的真諦,。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且我又是女孩子,,我對(duì)輪胎這個(gè)行業(yè)了解不多,,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,,更好的認(rèn)識(shí)輪胎,,我一邊看書(shū)和看輪胎實(shí)物,一邊請(qǐng)教老員工,。堅(jiān)持"向同事學(xué),、向書(shū)本學(xué)"的思路,彌補(bǔ)自身對(duì)這個(gè)行業(yè)知識(shí)的缺乏,。 "三人行,,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,,他們的話(huà)語(yǔ)是一筆寶貴的財(cái)富,。
第一天去到倉(cāng)庫(kù),,第一次進(jìn)去那么大的倉(cāng)庫(kù),里面全是輪胎,。有點(diǎn)不適應(yīng)的是刺鼻的膠味,。不過(guò)沒(méi)多久就習(xí)慣了。在倉(cāng)庫(kù)學(xué)習(xí)了解輪胎的花紋,,型號(hào)規(guī)格,。自己在這個(gè)行業(yè)是新人,所以要虛心去請(qǐng)教他人,??磿?shū),看各種輪胎的花紋,,型號(hào),,規(guī)格,了解公司的產(chǎn)品,。我對(duì)公司的產(chǎn)品有了大致的認(rèn)識(shí),,認(rèn)為大類(lèi)有三類(lèi):斜交胎,鋼絲胎,,子午線(xiàn)胎,。有好幾個(gè)牌子:正新輪胎,益新輪胎,,櫻花輪胎,,瑪吉斯輪胎。每種輪胎都有很多種花紋和型號(hào)規(guī)格,。學(xué)習(xí)真的是永無(wú)止境的,。
我在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)的這半個(gè)月,每天面對(duì)的除了偌大的倉(cāng)庫(kù)里面數(shù)不清的輪胎,,還有接觸最多的就是倉(cāng)庫(kù)管理員,,她們的工作我也稍微地學(xué)習(xí),了解,。一開(kāi)始我以為做倉(cāng)庫(kù)管理員很輕松,,每天就是拿著單子出貨,或者來(lái)貨進(jìn)倉(cāng),,盤(pán)點(diǎn)之類(lèi)的,。后來(lái)我才慢慢領(lǐng)悟到,沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是很輕松的,,每項(xiàng)工作都是需要我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行,。倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任其實(shí)很重,,因?yàn)椋绻晕⒋笠?,出錯(cuò)一條輪胎,,數(shù)量就會(huì)不對(duì),然后就要翻單,,要尋找錯(cuò)在哪里,,需要?jiǎng)佑煤艽蟮娜肆Α墓芾韱T身上,,我學(xué)到,,做事情一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心,,每項(xiàng)工作都不是表面看得簡(jiǎn)單,。
在實(shí)習(xí)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)下,,積極參與工作,,學(xué)習(xí)新知識(shí),和同事們友好地相處,。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,,既緊張,又新奇,,收獲也很多,。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)輪胎這個(gè)行業(yè)有了比以前更深一點(diǎn)的認(rèn)識(shí),。
回顧實(shí)習(xí)生活,,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有知識(shí)的收獲,,也有友誼的收獲,,以后還會(huì)有收獲,不斷地鼓勵(lì)自己,,或者我笨,,但是努力學(xué)習(xí),終有收獲,。認(rèn)真生活,,一切向前向美好的地方看。
倉(cāng)管實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇四
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),,對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件,。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候,,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等,。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,,做好份內(nèi)事,勤學(xué),、勤問(wèn),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,在這之前一直
直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,,比如在初次的回訪(fǎng)中,,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,,就應(yīng)該結(jié)束談話(huà),,要不會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理 ,同時(shí)在交談的過(guò)程中,,如何自報(bào)家門(mén),,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻?hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,,客戶(hù)才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話(huà),,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益,、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力,。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——現(xiàn)場(chǎng)操作
一周的電話(huà)回訪(fǎng),從陌生到熟練,,從一個(gè)電話(huà)到n個(gè)電話(huà)的成長(zhǎng),,每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料,看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續(xù)回訪(fǎng)的,,哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù),,要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng),,回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話(huà),,只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息,,其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,,而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯,。終于開(kāi)始理解前輩們了。
經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,,也同時(shí)對(duì)于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理,,相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜,、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng),,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步,。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期——意外的收獲
時(shí)間飛逝而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,,但是功夫不負(fù)有心人,,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,,讓我克服了電話(huà)恐懼癥,。在他們的幫助下,,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏,。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,,感覺(jué)在拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了,。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),,開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃,。看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,,卻涵蓋了很多內(nèi)容,,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話(huà),,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,,更是做給自己看的,,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力,。
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期——新的鍛煉
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話(huà)回訪(fǎng)工作后,,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),,這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了),。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,,在了解清楚客戶(hù)背景資料后,,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃,。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),,更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些,,老員工是不會(huì)告訴你的,,比如他這次要談什么之類(lèi)的,要如何與客戶(hù)切開(kāi)這個(gè)話(huà)題等等,,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶(hù)在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn),。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了,。
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期——小的進(jìn)步
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,,不管怎樣,,努力去做吧,告訴自己,,只要用心,,就能做得更好!
實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期——新的認(rèn)識(shí)
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情,。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了,。學(xué)到的了不少的東西,,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來(lái)的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。
展覽是個(gè)很泛的概念,,包含了很多很多的行業(yè),,展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,,搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商),。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,,交通,,飲食,醫(yī)療,,農(nóng)業(yè),,旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,,搭建商更是多如牛毛,。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的,。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,,媒體,,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),,建材等行業(yè)合作,。所以,在展覽中,,有很多相關(guān)的行業(yè),,并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,,還有很多的行業(yè)……
實(shí)習(xí)的第九個(gè)星期——回顧
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中,。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì) 到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn),。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,,但是自己一定要理智,。。我感到對(duì)自己感觸最深的是,,提高自己交際能力,,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫,。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任,。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,,需修身養(yǎng)性,。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,,處處為人行事,。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,,要吸收新的思想與知識(shí),,不斷更新觀念,趨于完善,。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值,。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第十個(gè)星期——總結(jié)
經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于展覽會(huì)我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:有的企業(yè),,包括國(guó)內(nèi)一些知名的大型企業(yè),,仍無(wú)法脫離粗放式的營(yíng)銷(xiāo)管理,常常倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),,展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏針對(duì)性,,組織策劃尚停留在模仿階段。
倉(cāng)管實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇五
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),、加深了解社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,,并開(kāi)闊眼界及思路,,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介
山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商,、衛(wèi)生,、勞動(dòng)部門(mén)核準(zhǔn)注冊(cè),首家參與高校后勤社會(huì)化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè),。2011年8月首次通過(guò)省國(guó)際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營(yíng)山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳,經(jīng)過(guò)多年努力,,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,,基層員工近千人的專(zhuān)業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟(jì)南,、煙臺(tái),、威海、濟(jì)寧,、臨沂,、萊蕪、章丘等地經(jīng)營(yíng)數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過(guò)這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營(yíng)模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展,。公司即主要食品統(tǒng)一采購(gòu),、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配,、流動(dòng)資金盡統(tǒng)一安排,、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)更加人性化,,管理更加規(guī)范化,。公司審時(shí)度勢(shì)結(jié)合自身發(fā)展,邀請(qǐng)省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),、崗位知識(shí)等全方位的培訓(xùn),,培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干,,本著踏實(shí),、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù),。
我在公司主要是做超市的倉(cāng)庫(kù)管理,,負(fù)責(zé)給供貨商驗(yàn)貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫(kù)管理和 pos銷(xiāo)售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作,。做完這些工作,,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉(cāng)庫(kù)管理工作的主要任務(wù)是:保管好庫(kù)存物品,,做到數(shù)量準(zhǔn)確,、質(zhì)量完好、確保安全,、首發(fā)迅速,,面向銷(xiāo)售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作,,確保工作有序進(jìn)行,,提高工作效率,我作為一名倉(cāng)管員,,要按規(guī)定流程做事,。貨品入庫(kù)時(shí),要親自核對(duì)貨號(hào)尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,,核對(duì)無(wú)誤再把日期,、貨號(hào)、數(shù)量等輸入電腦入庫(kù)系統(tǒng),,然后打印采購(gòu)入庫(kù)單,,開(kāi)發(fā)藍(lán)字發(fā)票,。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量,打印退貨單然后開(kāi)紅字發(fā)票,。貨品出庫(kù)時(shí),,也把貨號(hào)、數(shù)量核對(duì)好,。有供貨商提供新品時(shí),,要及時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià),,還有搞促銷(xiāo)活動(dòng)的,,如“買(mǎi)一贈(zèng)一”、“可刮獎(jiǎng)”等,,一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員,,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無(wú)可置疑,,有的供貨商是比較難纏的,,本來(lái)倉(cāng)庫(kù)有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下,還有的像送面包的本來(lái)當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫(xiě)的是第二天,,這樣的供貨商我也遇到了,,不過(guò)這樣的貨都給撤了。
在pos銷(xiāo)售管理方面,,每天晚上收銀員都要交銷(xiāo)售單,,我就要對(duì)銷(xiāo)售單數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,在處理銷(xiāo)售單時(shí),,電腦可能會(huì)出現(xiàn)紅字,,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:1.收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè)。2.入庫(kù)時(shí)點(diǎn)貨出現(xiàn)問(wèn)題.3.供貨商落下了商品,。4.本來(lái)庫(kù)存沒(méi)有的但超市還有的貨品,。這樣就必須對(duì)紅字進(jìn)行處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,,方可保存審核開(kāi)發(fā)票,。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會(huì)去超市幫忙,,在理貨時(shí),,將貨品的名稱(chēng),價(jià)格貨號(hào)都對(duì)應(yīng)位置一致,,方便超市工作人員查貨和顧客購(gòu)物,對(duì)缺貨商品及時(shí)補(bǔ)貨,,以便保證商品的及時(shí)供應(yīng)和商品貨架的美觀,,給顧客留下好印象,,天天保持店面的干凈整潔。
當(dāng)今社會(huì)“顧客是上帝”,,為顧客一定做到服務(wù)周到,,當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭(zhēng)吵,,冷靜寬心對(duì)待每一位顧客,。還有隔幾天都會(huì)有很多檢查的,像教育局的,,衛(wèi)生廳的,,還有防疫站的,那時(shí)更是忙著打掃衛(wèi)生,,確保整個(gè)超市和倉(cāng)庫(kù)的整潔,,還有同時(shí)對(duì)面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,,因?yàn)檫@些食品保質(zhì)期短,,不管是在入庫(kù)退貨還是理貨時(shí)一定認(rèn)真對(duì)待好好檢查,這是對(duì)顧客的健康負(fù)責(zé),。
在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,,通過(guò)店長(zhǎng)及同事們的支持和幫助,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),,對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解,,倉(cāng)庫(kù)管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),,來(lái)不得絲毫僥幸,,作為倉(cāng)庫(kù)管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,,通過(guò)工作,,我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn):
一、不因小事而不為,。小事是大事的基礎(chǔ),,倉(cāng)庫(kù)的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,,大事才能更好的完成,,進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作依賴(lài),我深刻體會(huì)到這一點(diǎn),。工作千萬(wàn)不能馬虎,,粗心大意,掉以輕心,,這方面我做的還不夠,,記得很多時(shí)候入庫(kù)時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了,,也有把價(jià)錢(qián)弄錯(cuò)的,導(dǎo)致收銀員沒(méi)法收錢(qián),,數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤供貨商把我找了,,重新給他補(bǔ)的貨,這樣的問(wèn)題,、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過(guò)很多,,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二,、不因雜事而亂為,。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,,剛開(kāi)始接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,,哪些該做哪些不該做,,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,,不該做的也絕不能做,,不因事難而怕為。
三,、沉著應(yīng)對(duì)每件事,,要胸有主見(jiàn),對(duì)難纏的供貨商絕對(duì)不能聽(tīng)他們的,,一定要讓供貨商聽(tīng)我們的,,只有這樣,才能處理好事情,,不然的話(huà),,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會(huì)埋怨我,,不擺完貨就走留個(gè)爛攤子,,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,,同時(shí)也要認(rèn)真負(fù)責(zé),,絕不能丟手不管。
四,、超前運(yùn)籌求主動(dòng),。不管做什么事都要主動(dòng),主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),,彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德,。
五,、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開(kāi)始,,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉(cāng)庫(kù)管理工作之后,,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的,。通過(guò)這從三月二十一號(hào)到四月十七號(hào)短短不到一個(gè)月的實(shí)習(xí),,我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,。
倉(cāng)管實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇六
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,,對(duì)xx物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的與外延,。
采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪(fǎng)談了解,、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式,。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,,協(xié)同合作,,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告,。
xx年x月x日-x月x日
:xx省xx市
1,、前期準(zhǔn)備工作
(1 、 x月x日下午2:00在北-b104教室參加本專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周動(dòng)員大會(huì),。
(2,、 x月x日上午10:00在一食堂召開(kāi)小組會(huì)議,商討實(shí)習(xí)方式,、調(diào)查對(duì)象,,對(duì)小組成員進(jìn)行明確分工,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃,。
(3,、 x月x日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站,、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象,,并爭(zhēng)取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助,。到系辦公室開(kāi)介紹信。
(4,、準(zhǔn)備?;铡⒓t帽子,、數(shù)碼相機(jī),、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
2,、開(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng)
(1,、 x月x日,走訪(fǎng)xx市物流行業(yè)協(xié)會(huì),。
(2,、x月x日,參觀,、調(diào)查xx交遠(yuǎn)物流有限公司,。
(3、x月x日,,走訪(fǎng)xx省xx商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)總公司,。
(4、x月x日-x日收集并整理資料,,收集各成員的初稿,,統(tǒng)一商討分析并定稿。
(一)備戰(zhàn)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),,英雄所見(jiàn)略同,。--準(zhǔn)備工作篇
x月x日下午2:00我們參加了本專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周動(dòng)員大會(huì),大會(huì)由物流管理專(zhuān)業(yè)班主任蒯海章老師主持,,易老師在會(huì)上對(duì)本次實(shí)習(xí)周工作做了詳細(xì)的指導(dǎo),,并提出了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng),。蒯老師又提出了這次實(shí)習(xí)的要求和希望,。
x月x日上午10:00,我們小組在一食堂召開(kāi)小組準(zhǔn)備會(huì)議,組長(zhǎng)根據(jù)各成員的特點(diǎn),,從攝影,、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障,、撰稿方面進(jìn)行了明確分工,,大家一起討論實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象,,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃,。
(二)山窮水盡疑無(wú)路,柳岸花明又一村,。--尋找對(duì)象篇
x月x日下午我們開(kāi)始尋找調(diào)查對(duì)象,,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙,、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司,在xx物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,,但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí),,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意,,可是就沒(méi)了答復(fù);還有的是我們千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼,可是總也打不進(jìn)去,??傊麄冇凶銐虻睦碛蓪⑽覀兙苤T(mén)外,。功夫不負(fù)有心人,,經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn),我們與xx物流行業(yè)協(xié)會(huì)的高學(xué)敏副秘書(shū)長(zhǎng)取得了聯(lián)系,,并順利爭(zhēng)取到走訪(fǎng)該協(xié)會(huì)的機(jī)會(huì),。可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,,高副秘書(shū)長(zhǎng)答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀,、考察。
(三)聽(tīng)君一席話(huà),,勝讀十年書(shū),。--人物訪(fǎng)談篇
x月x日上午7:00,我們小組一行12人準(zhǔn)時(shí)從瑤湖校區(qū)出發(fā),大約在8:45分我們來(lái)到了xx市xx路61號(hào),,這是我們本次實(shí)習(xí)的第一站-xx物流行業(yè)協(xié)會(huì),。按照預(yù)約的時(shí)間,協(xié)會(huì)的高副秘書(shū)長(zhǎng)熱情地接待了我們,,她馬上帶領(lǐng)我們到會(huì)議室并引見(jiàn)了協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)陳奎輝先生和樊秘書(shū)長(zhǎng),,當(dāng)我們講明了這次走訪(fǎng)的目的后,便開(kāi)始了這次人物訪(fǎng)談。首先陳會(huì)長(zhǎng)向我們講述了其協(xié)會(huì)成長(zhǎng)的歷程,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,,產(chǎn)品的大量交換,、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增,,越來(lái)越受到人們的關(guān)注,。xx省省委省政府認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。xx經(jīng)濟(jì)要率先在中部地區(qū)崛起,,需要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì),。
省委省政府也給予了四條、八項(xiàng)優(yōu)惠政策,。由于xx位于中國(guó)中東部,,與中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍的三個(gè)區(qū)域(長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲,、閩東南三角洲)緊密相連,。在這些區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)梯度轉(zhuǎn)型期以及西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略中。xx將扮演重要的角色,。潛在無(wú)限的商機(jī),,海內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在xx這片紅土地上,。省政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想,。并投入大量資金建設(shè)好省內(nèi)四小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈、省外八小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈,。對(duì)接長(zhǎng)珠閩,、溶入全球化。栽好梧桐樹(shù),、引來(lái)金鳳凰,。短短幾年時(shí)間xx經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生,。政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視,,對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持,同時(shí)五家從事物流行業(yè)的,。
倉(cāng)管實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇七
隨著6個(gè)多月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)的結(jié)束,,我在xx公司作為一名網(wǎng)測(cè)技術(shù)員(在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目里的最基層工作者)的實(shí)習(xí)算是結(jié)束了,即將面臨的畢業(yè)實(shí)習(xí),。因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因,,我沒(méi)有選擇繼續(xù)留在之前的公司繼續(xù)工作,而是選擇嘗試做其他工作。通過(guò)自身努力,,我以實(shí)習(xí)生的身份被xx公司錄用,,成為了該公司的一名倉(cāng)庫(kù)管理員。在回家過(guò)完春節(jié),,于3月10號(hào)到公司報(bào)道,,開(kāi)始了我的新工作,轉(zhuǎn)眼生產(chǎn)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月過(guò)去了?,F(xiàn)在向?qū)W??偨Y(jié)報(bào)告一下1個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí),在1個(gè)多月里,,我遇到什么樣的困難和問(wèn)題,,收獲了怎么樣的成果,在實(shí)習(xí)中發(fā)生的種種,,我從中收獲到什么,。
在新的職場(chǎng)中,我又是一個(gè)新人,,是一個(gè)菜鳥(niǎo)。我必須以最快的速度融入到新的環(huán)境中去,,我要用在之前工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)重新投入到新的人際關(guān)系網(wǎng)的建立中去,,為我在新的公司站穩(wěn)腳跟打好基礎(chǔ)!我們都知道實(shí)習(xí)(什么是實(shí)習(xí),,顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,,歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。)對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)有著很大的意義,。第一,,加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè),。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能 否勝任,。如果喜歡又勝任,,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,,就要 尋找新的工作方向,。第二,為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備,。實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),,讓我么下接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),,以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快,、更好地 融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換,。第三,,增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn) 在的很多企業(yè)招聘中我們經(jīng)常會(huì)看到,,企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者工作經(jīng)驗(yàn)的要求是很重視的,。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠在實(shí)習(xí)中得到更多的工作經(jīng)驗(yàn),,就能在尋找合適自己的工作中取得 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。 通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己真正的全身心的投入到社會(huì)中和企業(yè)中,。在實(shí)習(xí)中,,我開(kāi)始了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)企業(yè)的管理制度,、架構(gòu),、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售,、運(yùn)作流程等都有了一定的認(rèn)識(shí),。除了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)外,還讓我學(xué)習(xí)到了人與人之間的溝通和相處,,懂得了把自己的理論知識(shí)聯(lián)系到實(shí)際,,而且在分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,、對(duì)事情的應(yīng)變等多方面都有了很大的提高,。
我實(shí)習(xí)中的職位是倉(cāng)庫(kù)管理員(倉(cāng)庫(kù)管理員,英文是storekeeper,。顧名思義就是通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的管理發(fā)揮好倉(cāng)庫(kù)的功能,。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,,做到帳帳相符,。隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),,保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率,。定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類(lèi)排列,,存放整齊,,數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種,、規(guī)格,、型號(hào)及性能,填寫(xiě)分明,。搞好庫(kù)房的安全管理工作,,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,,及時(shí)堵塞漏洞,。完成生產(chǎn)部長(zhǎng)交辦的其它工作。)主要的工作是對(duì)各種物料的存放進(jìn)行管理,。 這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)是很繁瑣的,需要有很好的耐心,??傮w來(lái)說(shuō),這個(gè)工作主要三個(gè)字來(lái)概括:收,、管、發(fā),。
1,、收:按訂單收點(diǎn)物料。 物料驗(yàn)收,。當(dāng)物料來(lái)到時(shí)要進(jìn)行驗(yàn)收,,首先要根據(jù)訂單對(duì)物料的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)、收,、清點(diǎn),,清點(diǎn)完了要檢查物料的品質(zhì)是否符合要求,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不及格的就退回給供應(yīng)商,,及格的進(jìn)行入庫(kù),,記錄好表單。
2,、管:保管好物料,。每次物料入庫(kù)都需要安排好怎么存放,。 每樣物料都要按照不同的類(lèi)別存放在不同的位置,這時(shí)候需要對(duì)各種物料的 位置存放要很熟悉,,如果不熟悉的話(huà),,會(huì)很容易搞亂,甚至擺放錯(cuò)誤,。如果擺放錯(cuò)誤了會(huì)有很影響,,不僅影響到其他物料、成品的擺放,,甚至?xí)绊懙礁鞣N物料,、成品出庫(kù)、入庫(kù),,所以要很細(xì)心,。
3、發(fā):發(fā)放物料,。 物料發(fā)放,。生產(chǎn)部門(mén)要領(lǐng)取物料,那時(shí)候就要根據(jù)他們的拿貨的單據(jù),,根據(jù)單據(jù)要求的物料種類(lèi)和數(shù)量從倉(cāng)庫(kù)里清點(diǎn),,當(dāng)確定無(wú)誤后,就送往主管人員簽字,,再進(jìn)行發(fā)放,,發(fā)放后也要及時(shí)的進(jìn)行記錄。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排,。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本,、大范圍的選擇人才,,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置,。作為一名學(xué)生,,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)學(xué)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),,獲取工作技能,,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,,得到的效果也相應(yīng)的更好。
通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí),,在蒙指導(dǎo)老師的指導(dǎo),,我初步的了解了企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)流程,同時(shí),,我也明白了一件事情,,那就是我們現(xiàn)在在學(xué)校學(xué)習(xí)的倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),只是各行業(yè)通用的倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),,在實(shí)際工作中,,我們還需要根據(jù)工作的實(shí)際需求,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,例如,,相關(guān)產(chǎn)品或物料的分類(lèi),存放要求等相關(guān)的知識(shí),。所以,,我們應(yīng)該在有限的大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi),接觸更多的相關(guān)的知識(shí),,努力豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,,我也算是初入社會(huì)經(jīng)歷一些事情,,對(duì)于一些事情也有自己的淺見(jiàn)和體會(huì):
1、我們初入社會(huì)首先要學(xué)會(huì)怎么去融入一個(gè)新的環(huán)境,,得學(xué)會(huì)去適應(yīng)和改變,;
2、我們要鍛煉好自己的交際能力,,學(xué)會(huì)怎么樣去跟不同的人打交道,,這也是我們?nèi)谌胍粋€(gè)新環(huán)境的必要“手段”,,學(xué)會(huì)怎么樣去跟不同年齡層的人相處(我們?cè)趯W(xué)校基本上都是差不多年齡的人相處),;
3,、我們要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),懂得一種適合我們出來(lái)工作時(shí)的學(xué)習(xí)方式,,因?yàn)槲覀兂鰜?lái)工作了,,并不是一味的學(xué)習(xí),也不是一味的工作,!而且,,我們也應(yīng)該明白開(kāi)始工作并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是一個(gè)新的開(kāi)始,!另外,,我們無(wú)論什么時(shí)候都要認(rèn)真去學(xué)習(xí),主動(dòng)去學(xué)習(xí),;
4,、我覺(jué)得自己工作時(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)去思考,不要盲目的去做事,,要講究一定的方法,。做事情要注意細(xì)節(jié),避免積小而造成大錯(cuò),。
5,、我們要明白出來(lái)社會(huì),一切都要靠自己,,只有自己才能幫自己,!
倉(cāng)管實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已四個(gè)多月了,。初剛進(jìn)公司時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,,得到了很多。
倉(cāng)管員工作中的要求及其職責(zé):
1,、按時(shí)上下班,,到崗后巡視倉(cāng)庫(kù),檢查是否有可疑現(xiàn)象,,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),,下班時(shí)應(yīng)檢查門(mén)窗是否鎖好,所有開(kāi)關(guān)是否關(guān)好;
2,、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全,、整理工作,經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù),,整理堆放貨物,,及時(shí)檢查火災(zāi)隱患;
3,、檢查防盜、防蟲(chóng)蛀,、防鼠咬,、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí),保證庫(kù)存物資完好無(wú)損;
4,、負(fù)責(zé)物資的收,、發(fā)、存工作,,收貨時(shí),,對(duì)進(jìn)倉(cāng)貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請(qǐng)購(gòu)單按質(zhì)、按量驗(yàn)收,,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱(chēng),、規(guī)格、型號(hào),、單位,、數(shù)量、價(jià)格,、金額打印入庫(kù)單或直拔單,,并在貨物上標(biāo)明進(jìn)貨日期。屬不符合質(zhì)量要求的,,堅(jiān)決退貨,,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);
5、驗(yàn)收后的物資,,必須按類(lèi)別固定位置堆放,,做到整齊、美觀;
6,、發(fā)貨時(shí),,一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,,對(duì)于手續(xù)欠妥者,,一律拒發(fā);
7、物品出庫(kù)或入倉(cāng)要及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單,,隨時(shí)查核,,做到入單及時(shí),月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;
8,、做好月底倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作,,及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,,做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作;
9,、嚴(yán)禁私自借用倉(cāng)庫(kù)物品,,嚴(yán)禁向送貨商購(gòu)買(mǎi)物資;
10、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從上級(jí)工作分工;
1,、請(qǐng)購(gòu)
1)對(duì)于定型物資及計(jì)劃內(nèi)物資的請(qǐng)購(gòu),由倉(cāng)管部根據(jù)庫(kù)存物資的儲(chǔ)備量情況向采購(gòu)干事提出請(qǐng)購(gòu);
2)對(duì)于非定型及計(jì)劃外物資的請(qǐng)購(gòu),,由使用部門(mén)根據(jù)需要提出購(gòu)買(mǎi)物品的名稱(chēng),、規(guī)格、型號(hào),、數(shù)量,,并說(shuō)明使用情況,填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單并由使用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可,,報(bào)倉(cāng)管部由倉(cāng)管員根據(jù)庫(kù)存情況提出意見(jiàn)轉(zhuǎn)采購(gòu)部;
2,、驗(yàn)收
1)倉(cāng)管員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)貨;
2)對(duì)于印刷品的驗(yàn)收,倉(cāng)管部依據(jù)使用部門(mén)提供的樣板進(jìn)行;
3)貨物如有差錯(cuò),,及時(shí)通知財(cái)務(wù)主管與采購(gòu)干事,,以扣壓貨款,并積極聯(lián)系印刷商做更正處理;
4)所有物資的驗(yàn)收,,一律打印入庫(kù)單或直撥單,,一式三聯(lián),第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,,第二聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存,,第三聯(lián)送貨人留存,(如欠帳,,此聯(lián)由送貨人留存,,憑此聯(lián)到財(cái)務(wù)結(jié)賬,如是采購(gòu)現(xiàn)金付款,,則此聯(lián)交領(lǐng)用部門(mén)備查),。
5)對(duì)于直拔物資,倉(cāng)管員做一級(jí)驗(yàn)收之后,,通知使用部門(mén)做二級(jí)驗(yàn)收合格,,則由部門(mén)負(fù)責(zé)人直接在直拔單上簽字即可。進(jìn)倉(cāng)物資的驗(yàn)收,,由倉(cāng)管員根據(jù)供貨發(fā)票及請(qǐng)購(gòu)單上標(biāo)明的內(nèi)容認(rèn)真驗(yàn)收并辦理入倉(cāng)手續(xù),,如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)物資不符合規(guī)定要求,應(yīng)拒絕收貨,,并及時(shí)通知采購(gòu)部進(jìn)行退,、換貨手續(xù);
3、保管
1)倉(cāng)管部對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物資負(fù)保管之責(zé),物資堆放整齊,、美觀,、按類(lèi)擺放,并標(biāo)明進(jìn)貨日期,,按規(guī)定留有通道,、墻距、燈距,、掛好物資登記卡;
2)掌握商品質(zhì)量,、數(shù)量、衛(wèi)生,、保質(zhì)期情況,,落實(shí)防盜、防蟲(chóng),、防鼠咬,、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物資完好無(wú)損;
4,、盤(pán)點(diǎn)
1)倉(cāng)庫(kù)必須對(duì)存貨進(jìn)行定期或不定期清查,,確定各種存貨的實(shí)際庫(kù)存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì),,查明存貨盤(pán)盈,、盤(pán)虧的數(shù)量及原因,每月底打印盤(pán)點(diǎn)表,,報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì);
2)管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理,,所有商品的入庫(kù)、直拔,、領(lǐng)出,、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)直接通過(guò)電腦系統(tǒng)完成。
首先,,我想談一下實(shí)習(xí)的意義,。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù),。
對(duì)學(xué)生而言,,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),,也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置,。
作為一名學(xué)生,,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),,獲取工作技能,,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,,得到的效果也相應(yīng)的更好。
總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì),。
1,、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,,有作業(yè),,有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做,。只要你想學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,,讓你少走彎路;集團(tuán)公司,、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,,哪些是你感興趣的,。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,,你不只為公司創(chuàng)造了效益,,同時(shí)也提高了自己,我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,,這樣才能多積累多提高,。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,,配合默契,,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,,反過(guò)來(lái)看,,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一,。
4,、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,,無(wú)論是著裝還是待人接物,,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5,、為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué),、老師、家長(zhǎng),,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系,。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,,都要做到妥善處理,,要多溝通,,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事,。
再次,,我至少還有以下問(wèn)題需要解決。
1,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),,很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),,隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2,、工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí),。
3,、工作時(shí)仍需追求完美
在工作中,不允許絲毫的馬虎,,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的,。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
以上是我對(duì)已經(jīng)過(guò)去實(shí)習(xí)工作的總結(jié),,總結(jié)是為了尋找差距,、修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高,。通過(guò)不斷的總結(jié),,不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù),。
倉(cāng)管實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇九
通過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理員的實(shí)習(xí)了解生產(chǎn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)情況,,更深入的掌握倉(cāng)管的5s管理理論,,理解倉(cāng)管的意義。通過(guò)這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己的動(dòng)手能力,,將學(xué)習(xí)的倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,,反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)了理論的正確性。同時(shí),,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也使自己的知識(shí)水平,、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個(gè)新的臺(tái)階,。
海南x(chóng)xxx有限公司是湛江市xxx消聲器有限公司的一家全資子公司,。湛江市xxx消聲器有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)消聲器的制造企業(yè),。公司始建于1992年,,原名為湛江南方消聲器廠(chǎng),20xx年改為湛江市xxx消聲器有限公司,。20xx年開(kāi)始與海南汽車(chē)廠(chǎng)配套產(chǎn)品,。為了成為與海馬汽車(chē)廠(chǎng)具有同步開(kāi)發(fā)能力的優(yōu)秀供應(yīng)商,公司擬建立百分之百的符合海馬產(chǎn)品質(zhì)量要求的生產(chǎn)線(xiàn),,建立,、健全完整的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系,建立,、完善成套的試驗(yàn),、檢測(cè)手段,大大提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,,使海馬汽車(chē)廠(chǎng)生產(chǎn)的汽車(chē)更具有競(jìng)爭(zhēng)力,,決定在海口新建廠(chǎng),。
海南x(chóng)xxx有限公司成為華夏消聲器排氣系統(tǒng)配套產(chǎn)品的研發(fā)基地,,配套產(chǎn)品的`試驗(yàn)檢測(cè)基地,海馬汽車(chē)廠(chǎng)配套產(chǎn)品的生產(chǎn)基地,。公司擁有一批專(zhuān)業(yè)的技術(shù),、管理人才,具有自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力,,是集生產(chǎn),、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)排氣消聲系統(tǒng)制造企業(yè)。公司于20xx年通過(guò)iso/ts16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證,。公司的服務(wù)宗旨是致力于成為中國(guó)區(qū)域性的消聲器制造中心,。
倉(cāng)庫(kù)管理員,英文是storekeeper,。顧名思義就是通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的管理發(fā)揮好倉(cāng)庫(kù)的功能,。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收,、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符,。隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),,保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率,。定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類(lèi)排列,,存放整齊,,數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種,、規(guī)格,、型號(hào)及性能,填寫(xiě)分明,。搞好庫(kù)房的安全管理工作,,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,,及時(shí)堵塞漏洞,。完成生產(chǎn)部長(zhǎng)交辦的其它工作,。
1.入庫(kù)管理
(1)根據(jù)生產(chǎn)部長(zhǎng)的訂購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行來(lái)貨收貨,。倉(cāng)管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗(yàn)貨入庫(kù),防止工人搬運(yùn)出錯(cuò),,將兩種貨物混在一起,,來(lái)料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用,會(huì)造成生產(chǎn)出現(xiàn)中斷這種嚴(yán)重的局面,。比如生產(chǎn)主消需要用的進(jìn)出氣管,,7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑,、材質(zhì)都相同,,只有長(zhǎng)度微小的差別,前者的長(zhǎng)度是23.5厘米,,后者的長(zhǎng)度是24.5厘米,。這種來(lái)料需要檢驗(yàn)員檢驗(yàn)后才對(duì)號(hào)入庫(kù),防止出現(xiàn)工作失誤,。
(2)確認(rèn)收貨,,填寫(xiě)回單,回發(fā)傳真,。填制貨物入庫(kù)單,,此單據(jù)一式三聯(lián),,一聯(lián)存根,一聯(lián)財(cái)務(wù)記賬,,一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)記賬,。然后積極做好來(lái)料的登帳入賬,并做好貨物的標(biāo)識(shí)工作,,防止貨物名稱(chēng)與標(biāo)識(shí)不符,,出現(xiàn)工人領(lǐng)料錯(cuò)誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來(lái)不便,。入賬時(shí)需注意數(shù)量,,須如實(shí)登記。如果來(lái)料與訂購(gòu)計(jì)劃相差左右在10%以上,,及時(shí)報(bào)知生產(chǎn)部長(zhǎng),,并與配套廠(chǎng)家聯(lián)系找出原因。
2.出庫(kù)管理
(1)據(jù)生產(chǎn)制造令填寫(xiě)生產(chǎn)領(lǐng)料表,,工人領(lǐng)料名稱(chēng)數(shù)量要簽名確認(rèn),。然后在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,作為月報(bào)表,,月查賬對(duì)賬,,月盤(pán)點(diǎn)貨物的依據(jù)。日生產(chǎn)結(jié)束后,,根據(jù)領(lǐng)料表與生產(chǎn)計(jì)劃做好每天的賬簿及標(biāo)識(shí)上貨物數(shù)量的減少工作,。這是倉(cāng)庫(kù)管理員日常管理最重要的工作。
(2)做好生產(chǎn)材料的退料補(bǔ)料工作,。這是倉(cāng)庫(kù)工作最容易出現(xiàn)賬物不符的情況,,須特別注意。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作,。比如說(shuō)生產(chǎn)7185副消100個(gè),,那就需要132法蘭200個(gè)、副消內(nèi)蓋200個(gè),、副消274內(nèi)管200個(gè),、鋼絲絨200個(gè)、玻纖棉200個(gè),、182擋氣板100個(gè)和副消進(jìn)出氣管1390管100個(gè),,而1390管會(huì)在彎管的時(shí)候不合格,就需補(bǔ)料,。由于補(bǔ)料數(shù)量小,,第二天工人才會(huì)在領(lǐng)料單上注明,倉(cāng)管員就需要及時(shí)查看前幾天的單據(jù),,防止賬簿遺漏入賬,,給自己的月底工作帶來(lái)不必要的麻煩,。
3.月末管理
(1)據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報(bào)表,并根據(jù)日領(lǐng)料表,、生產(chǎn)制造令和月報(bào)表做好月末的結(jié)賬累計(jì)工作,。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天,。既是對(duì)倉(cāng)管員體力的考驗(yàn),,也是能力的考驗(yàn)。一個(gè)好的倉(cāng)管員就是能夠把這個(gè)工作做的有條不紊,,漸進(jìn)有序,,無(wú)遺漏,無(wú)錯(cuò)誤,。
(2)根據(jù)賬簿結(jié)果,,盤(pán)點(diǎn)實(shí)物,做好庫(kù)存報(bào)表,,為生產(chǎn)部長(zhǎng)訂貨計(jì)劃提供依據(jù),。需注意數(shù)量的準(zhǔn)確性,要為生產(chǎn)部長(zhǎng)提供真實(shí)有效的庫(kù)存數(shù)量,,防止根據(jù)訂購(gòu)計(jì)劃的來(lái)料出現(xiàn)某種貨物庫(kù)存過(guò)多,,占用倉(cāng)庫(kù)空間,或者出現(xiàn)某種貨物庫(kù)存過(guò)少,,耽誤工廠(chǎng)生產(chǎn),。
(3)配合檢驗(yàn)員、生產(chǎn)部長(zhǎng)做好不合格來(lái)料的索賠理賠工作,。
1.在倉(cāng)管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務(wù),,是自己適合工作的要求,,提高辦事效率的需要,,也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門(mén)學(xué)習(xí)的一個(gè)基本工作技能。這次每個(gè)倉(cāng)管員一開(kāi)始接手工作最需要做的,,好的倉(cāng)庫(kù)管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,,并能夠配合生產(chǎn),防止因生產(chǎn)出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)賬簿混亂,,管理脫節(jié),。
2.倉(cāng)庫(kù)的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢,、正確。所以作為倉(cāng)管要謹(jǐn)慎,、細(xì)致,、勤勞,、積極,這樣倉(cāng)管工作才能做的得心應(yīng)手,,才能夠快樂(lè)工作每一天,。
3.要用為公司服務(wù)的理念去工作,把公司當(dāng)作是自己的加,,融入到這個(gè)大家庭,,齊心協(xié)力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排,。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本,、大范圍的選擇人才,,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置,。
作為學(xué)生,作為剛步出象牙塔步入社會(huì)的學(xué)生,,作為一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,,能夠進(jìn)入公司實(shí)習(xí),是自己人生的一大幸事,。通過(guò)實(shí)習(xí)了解了社會(huì),,了解了公司,跟了解了自己,,從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步,。為自己的理想而奮斗吧!加油,!加油,!加油!