總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

醫(yī)藥公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)篇一

在這一年中，

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫忙與成長(zhǎng)都是十分多的,，再加上我個(gè)人在工作上的努力與促進(jìn),，也是讓我的生活變得十分的簡(jiǎn)單與幸福。對(duì)于

領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作,，我基本都是有在自我的不懈奮斗下完成,，平時(shí)的工作我也都是有認(rèn)真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,，不斷地鉆研,，以個(gè)人的努力來(lái)突破，來(lái)真正的認(rèn)識(shí),、做好它,。從我萬(wàn)層的工作的整體情景上來(lái)看，卻是是十分的不錯(cuò),，可是從細(xì)致的角度上分析,，我確實(shí)是還有十分多的方面是必須要去鍛煉與成長(zhǎng)的。

對(duì)于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過(guò)去式了,，所以更是應(yīng)當(dāng)在自我的人生中去為下一階段思考,，而我也是在自我的不懈奮斗下慢慢地有所成長(zhǎng)，更是對(duì)自我的人生有更多的感悟與收獲,。新的一年我當(dāng)然是會(huì)讓自我變得優(yōu)秀起來(lái),，我會(huì)在工作的技能上去提升自我，爭(zhēng)取能夠真正的將自我所負(fù)責(zé)的工作都完成好,。另外我還需要在自我的性格上調(diào)整自我,，要更好的去融入團(tuán)體，這樣整個(gè)部門的工作才會(huì)更好,，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,，也是能夠促成我更好的發(fā)展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,，讓自我能夠變得更加的優(yōu)秀,。

全新的一年的生活，我便是會(huì)加倍的讓自我去成長(zhǎng),，去為自我的人生做更多的人都,，應(yīng)對(duì)全新的生活，我將會(huì)以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,，也請(qǐng)

領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的改變,。

1、提升服務(wù)品質(zhì),。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,，和我們共同配合,，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng),。在本年第二季度,，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?，具體在顧客投訴,，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),，實(shí)行賣場(chǎng)互查,、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員,、部門領(lǐng)班,、主任、樓層值班經(jīng)理),，現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé),、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工)，加大力度,。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn),。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,，我們將暫停員工的上崗資格,，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),，全面提升服務(wù)品質(zhì),，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4余張,，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑,、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),，全員佩戴,，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑,。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),，樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人共44人,，起到了以點(diǎn)帶面的作用,。

2、顧客投訴接待與處理,。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì),、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化,、處理果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,，(服務(wù)辦定期檢查,，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),，我精心準(zhǔn)備后,，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng),，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力,。26年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例,，綜合類：131例,，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3元,，三店同保),，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍,，從而為公司減低了損失,。

3、人員管理檢查范圍全面化,、制度化,。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理,。依公司相關(guān)規(guī)章制度,，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí),，做到公平公正,，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,，管理標(biāo)準(zhǔn)化,，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,，從以前的每天兩次增加到四至六次,，使各部門管理人員有了自律意識(shí),。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,，通過(guò)這種方式,，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近,。

4,、賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度,，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn),。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤,、嘴勤,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單,，提出整改期限,，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),，杜絕一面講,，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在26年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面,。

5,、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),，比如我們部門有些同志不知道如何開(kāi)展工作,，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督,、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近2余次,。

6、白銀店工作,。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行,，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,，累計(jì)2余余課時(shí)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù),。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,，就是我們要做的,。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù),。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,，但我們有信心把分店的管理抓上去,。

7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作

從參與者,、執(zhí)行者,、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí),、全面、保質(zhì)保量的完成,，并取得了一定成效,，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

醫(yī)藥公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)篇三

20xx是xx的第一年,，在這一年里,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們保質(zhì)保量的完成了20xx的艱巨任務(wù),。

我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全組人員心往一處想,、勁兒往一處使,，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名18年的老職工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,，時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量,。在20xx這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng),，在新中國(guó)成立六十華誕的服務(wù)保障中,，我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極協(xié)助班長(zhǎng)工作,，主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過(guò)戶資料”承擔(dān)下來(lái),，上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班,、中班的時(shí)候,，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事,，隨叫隨到,，遇到加班加點(diǎn)更是常事，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作

在工作中,，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、熱情服務(wù),、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦,、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,，任勞任怨,，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二,、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平

我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,，我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路,，科學(xué)統(tǒng)籌,，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證,。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三,、樹(shù)立工作目標(biāo),，創(chuàng)品牌服務(wù)形象

心系客戶，想之所想,，急之所急,，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),，盡自己所能為客戶排憂解難,，主動(dòng)熱情，迅速辦理,，及時(shí)回復(fù),，用誠(chéng)心、細(xì)心,、耐心,、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。

在20xx這一年里,，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作,、生活等各方面的努力,，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可,。再次被組員評(píng)選為20xx分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者,。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī)，都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助,。

在新的一年中,，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,，熱心的為用戶服務(wù),。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌,。盡自己努力,，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,，為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象，朝著“更快,、更高,、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破,，沒(méi)有終點(diǎn),。

醫(yī)藥公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)篇四

xx年是我們公司開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年，一年來(lái)我們“以優(yōu)質(zhì)辦事為中心,，警備風(fēng)險(xiǎn)為根本,，進(jìn)步效益為目的，支持辦事中小企業(yè),，盡力打造信用浙江”的經(jīng)營(yíng)理念,。全體員工齊心協(xié)力，盡力工作,，共解決保證業(yè)務(wù)264筆,，保證金額12940萬(wàn)元，累計(jì)保證金額15538萬(wàn)元,，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。

作為新組建的公司，一切都得從頭開(kāi)始,，而增強(qiáng)內(nèi)部治理,，建章立制，是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),，穩(wěn)健成長(zhǎng)的根基,，因此我們首先從根基工作入手。一是零丁設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,，配備了專業(yè)查詢?cè)L問(wèn)人員;二是參照兄弟保證機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),，訂定了各種業(yè)務(wù)材料;三是訂定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)警備步伐和各崗位職責(zé);四是配備了電腦,、打印機(jī),、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,，確保信息通順,，實(shí)時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。

保證是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，對(duì)付從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外，還必須要有富厚的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作才能,。因此,，我們異常看重自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),，自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí),、了解有關(guān)部委的政策,，實(shí)時(shí)控制經(jīng)濟(jì)范疇的新動(dòng)向。保證公司積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，進(jìn)步業(yè)務(wù)技能,。另一方面向兄弟保證公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用,。

我們以“熱情,、實(shí)時(shí)、高效,、雙贏”為公司的辦事理念,，在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想,，只要企頤魅找到我們,，必要我們的保證，我們總是實(shí)時(shí)地進(jìn)行查詢?cè)L問(wèn),，盡快作出回復(fù),，主動(dòng)與銀行溝通，贊助企業(yè)辦理資金艱苦,。

保證是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，如不加以警備，就會(huì)造成損失,。因此觀待每一保證,，我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，不搞人情保證,，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的查詢?cè)L問(wèn),，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、財(cái)務(wù)狀況,、還款才能進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,，避免大額代償賠付的發(fā)生。

1,、警備風(fēng)險(xiǎn),，講求一個(gè)實(shí)字。警備和節(jié)制風(fēng)險(xiǎn)是保證業(yè)務(wù)安身立命之本,，是為中小企業(yè)辦事和公司自身成長(zhǎng)的前提,，保證業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，只有切實(shí)警備和節(jié)制風(fēng)險(xiǎn)能力更好的為中小企業(yè)辦事。而要有效的警備風(fēng)險(xiǎn),，必須講求一個(gè)實(shí)字,，只有把工作做實(shí)做深做細(xì)，能力有效警備風(fēng)險(xiǎn),。

2,、開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，講求一個(gè)穩(wěn)字,。作為一家保證企業(yè),，要擔(dān)任起為中小企業(yè)辦事的重任，必須要鼎力開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),。但由于保證公司自己的特殊性,，又不能急于求成，必須講求一個(gè)穩(wěn)字,，只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，能力可持續(xù)成長(zhǎng)。

3,、辦事企業(yè),，講求一個(gè)誠(chéng)字。保證企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，也是辦事行業(yè),，既然是辦事行業(yè)，那么就要講求一個(gè)誠(chéng)字,，懇切誠(chéng)意的為中小企業(yè)辦事,，要急企業(yè)所急，想企業(yè)所想,，盡力為他們排擾解難,，只有這樣能力密切企、保關(guān)系,，達(dá)到雙贏的目的,。

1、對(duì)保證企業(yè)要增強(qiáng)培訓(xùn),，分外是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,，多實(shí)地考察。

2,、企業(yè)沒(méi)有權(quán)證的反保證資產(chǎn)到當(dāng)局有關(guān)部門掛號(hào)艱苦,，一旦呈現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，保證公司的利益難以獲得司法掩護(hù),。如何辦理這一問(wèn)題,，必要探討，必要對(duì)策法子,。

1,、增強(qiáng)與互助銀行溝通，爭(zhēng)取進(jìn)步原有保證放大倍數(shù),，同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,，以增加新的互助銀行。

2,、積極開(kāi)發(fā)立異業(yè)務(wù),，增加保證種類，更好的為中小企業(yè)辦事,，為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的供獻(xiàn),。

3、增強(qiáng)內(nèi)部治理,，樹(shù)立完善稽核體系,，進(jìn)步員工主看能動(dòng)性，進(jìn)步工作效率和辦事程度,。

醫(yī)藥公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)篇五

在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù),、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,，核對(duì)山西辦事處收貨情況,；整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票,；統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：

1,、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門取回磅單,，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2,、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。

3,、空車過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過(guò)磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確,。

4,、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,，到底是貨物被盜還是水分的丟失,。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任,。

總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī),，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面,，就是工作量多,、時(shí)間比較緊，工作效率不高,。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng),、提前的謀思路,、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”,。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，理清工作思路，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

20xx年,，作為xxxx項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員,，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負(fù)責(zé)資料的收集,、整理與歸檔工作,。

我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo),，通過(guò)自己的刻苦鉆研,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，圓滿的完成了本職工作,。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì)，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步,。

根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識(shí)到，衡量一個(gè)工程的好壞,，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外,，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的銜接是否符合要求,，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用,。此外,，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的,，我認(rèn)為“視野決定思路,、思路決定出路”。理論功底扎實(shí)在處理問(wèn)題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路,，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問(wèn)題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考,。因此，作為公司的資料員,，我嚴(yán)格要求自己,，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好資料的收集,、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

通過(guò)20xx年的踏實(shí)工作,，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求,。從最開(kāi)始的學(xué)習(xí)研究圖紙,，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯(cuò)誤，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步,。我深刻體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”這一至理名言的涵義,。目前，我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,，抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè),，用專業(yè)知識(shí)武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過(guò)程,。我堅(jiān)持今日事今日畢，寧可加班加點(diǎn),，也要保證資料及時(shí)歸檔,。

工作中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四,，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái)，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行,；為了使歸檔資料條理清晰,，一目了然,，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”，用以記錄已歸檔的資料,，匯報(bào)工作時(shí),，由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確,，電子版資料保存完整,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ),、最全面的工作,。我覺(jué)得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位,，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái),。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全,、質(zhì)量,、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有，法律法規(guī),、施工質(zhì)量規(guī)范,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,，都可以接觸的到,。

有人說(shuō)“做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，用通俗的話說(shuō)就是沒(méi)有前途；一個(gè)就是努力工作,，通過(guò)資料員工作全面了解,、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作?！彼?，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí),，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),，積極了解考試信息，準(zhǔn)備20xx年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹(shù),，成為一名土木工程專業(yè)工程師。

雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處,。在新的一年里，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務(wù),，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：20xx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員,。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作,！

醫(yī)藥公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)篇六

今年是本合同段全面開(kāi)工建設(shè)的第一年,，為做好本工程的各項(xiàng)監(jiān)理工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,，在項(xiàng)目部的積極配合下，我駐地辦堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)公正,廉潔自律”的監(jiān)理工作方針,，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),、文明施工、質(zhì)量合格,、工期合理,、廉潔高效的既定目標(biāo),。

現(xiàn)將我駐地辦20xx年工作總結(jié)如下：

一、工程概述 ㈠工程簡(jiǎn)介

唐津高速公路北段擴(kuò)建工程第一合同段,，工程范圍為河北豐南界～塘承高速段：k1002+489k1019+219.964,，路線全長(zhǎng)16.73km;其中涉及沿線橋涵改建及維修共21座(其中：大橋4座、中橋4座,、小橋8座,、箱型通道5座)，共有板梁橋,、箱梁橋,、箱型通道3種結(jié)構(gòu)型式(其中：板梁橋13座、箱梁橋1座,、板箱結(jié)構(gòu)橋2座,、箱型通道5座)。

㈡主要技術(shù)指標(biāo)

2.穩(wěn)定監(jiān)理隊(duì)伍,，提高監(jiān)理素質(zhì)監(jiān)理項(xiàng)目部工作總結(jié)為了穩(wěn)定監(jiān)理人員,，保證工作的連續(xù)、順利進(jìn)行,，在20xx年度我采取了如下措施：

一是為監(jiān)理人員提供良好的辦公,、生活條件，我駐地辦在漢沽區(qū)易居庭院租賃了一套住房作為駐地,，并

配置了較齊全的生活,、辦公設(shè)施,，為全體監(jiān)理人員提供了一個(gè)好的生活,、辦公環(huán)境。

二是改善監(jiān)理人員的生活 駐地辦生活費(fèi)由專人管理,，做到?？顚Ｓ茫吭鹿餐Y(jié)算并公布生活帳款,，對(duì)生活費(fèi)的余款根據(jù)大家的意愿網(wǎng)購(gòu)物品分發(fā)或直接發(fā)放現(xiàn)金,，改善了監(jiān)理的生活，就能使監(jiān)理人員更好地投入工作,。

三是給監(jiān)理人員更多的關(guān)心和支持 監(jiān)理人員常年在外,，工作的壓力、生活的枯燥考驗(yàn)著每一個(gè)監(jiān)理人員的心理素質(zhì),，為了使監(jiān)理人員有一個(gè)健康,、愉快的心情投入工作，我們的做法是：多找監(jiān)理人員談心,，了解他們工作,、生活上的問(wèn)題和困難,，并盡力地勸解、幫助;每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會(huì)餐,，讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松,、交流，以促使駐地辦形成一個(gè)團(tuán)結(jié),、協(xié)作的團(tuán)隊(duì),，更好地促進(jìn)了工作。

3.嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,，確保工程質(zhì)量

由于本合同段施工單位為天津市本地企業(yè),，在現(xiàn)有建設(shè)環(huán)境下，不可否認(rèn)地增加了監(jiān)理工作的難度,，但本著為項(xiàng)目負(fù)責(zé),、為業(yè)主負(fù)責(zé)、為公司負(fù)責(zé)的目標(biāo),，駐地辦多途徑,、多方法解決施工中存在的問(wèn)題：

一是現(xiàn)場(chǎng)能解決的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督解決,。

二是現(xiàn)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題,，立即下發(fā)監(jiān)理工程師通知，并上傳至總監(jiān)辦,。指令落實(shí)后,，將指令及經(jīng)監(jiān)理檢查簽認(rèn)的施工單位回復(fù)一并報(bào)總監(jiān)辦存檔;指令未落實(shí)或已落實(shí)未回復(fù)的，一律不予計(jì)量,。全年共向施工單位發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份,，其中已落實(shí)11份，另3份仍在落實(shí)中,。

三是對(duì)施工管理方面或較嚴(yán)重的安全,、質(zhì)量、進(jìn)度方面的問(wèn)題,，邀請(qǐng)總監(jiān)辦,、業(yè)主、技術(shù)服務(wù)組參加的專題會(huì)議,，共同分析存在的問(wèn)題,，研究解決的措施,。

四是借助總監(jiān)辦加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)控制,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能立即落實(shí)或落實(shí)有難度的問(wèn)題,，立即向總監(jiān)辦匯報(bào)，爭(zhēng)取總監(jiān)辦相關(guān)部室或總監(jiān)的支持與協(xié)助,，以加速問(wèn)題的解決,。

五是借助技術(shù)服務(wù)組的力量加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,，每次開(kāi)工前均電話通知技術(shù)服務(wù)組開(kāi)工項(xiàng)目、樁號(hào)和時(shí)間;技術(shù)服務(wù)組到場(chǎng)后,，駐地或?qū)１O(jiān)與之密切配合,，共同檢查施工工藝和質(zhì)量，對(duì)存在的問(wèn)題共同討論,，形成一致意見(jiàn),，共同向項(xiàng)目部提出問(wèn)題和解決措施，共同督促整改,，以達(dá)到保證質(zhì)量的目的,。全年借助技術(shù)服務(wù)組有效地解決了雙液注漿量不滿足設(shè)計(jì)要求、基層取芯不完整,、路面碾壓工藝,、路面滲水系數(shù)超標(biāo)等諸多技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)以上措施,，堅(jiān)持了監(jiān)理程序,，做到了令行禁止，既加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管,，工程也提高了監(jiān)理的威信,，保證了工程質(zhì)量。

4.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高工作效率

在嚴(yán)格監(jiān)理同時(shí),，我們不忘熱情服務(wù)，以及時(shí),、周到的服務(wù)提高工作效率,，促搞好了與參建各方的溝通、配合,，促進(jìn)了工程的和諧,、順利實(shí)施,，我們主要采取了以下措施：

①合理調(diào)整人員,，加大重點(diǎn)項(xiàng)目的控制力度。

②加強(qiáng)溝通配合,，營(yíng)造和諧的施工環(huán)境,。要求監(jiān)理人員改變工作的方式方法，消除監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯(cuò)誤心態(tài),，平等,、友善地對(duì)待所有施工人員，并通過(guò)座談會(huì)等形式,，加強(qiáng)駐地辦與項(xiàng)目部的溝通合,，以創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,。

③實(shí)行監(jiān)幫結(jié)合，促進(jìn)工程的順利實(shí)施,。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處,，急承包人所急，想承包人所想,，不是施工中困難與監(jiān)理無(wú)關(guān),，而是積極主動(dòng)地想辦法、找措施幫助解決施工中的各種問(wèn)題,，多在超前控制和過(guò)程控制上下功夫,，慎用或少用停工、返工,、處罰等極端措施,，促進(jìn)了工程的順利進(jìn)行，反過(guò)來(lái)也讓項(xiàng)目部和施工隊(duì)感受到監(jiān)理工作不是惡意的,，而是善意的,、必要的，從而主動(dòng),、支持配合監(jiān)理工作,。 ④提高監(jiān)理工作效率 及時(shí)審核、簽認(rèn)質(zhì)檢資料和計(jì)量支付等,，特別是對(duì)技術(shù)資料的審閱,，我們實(shí)行了“技術(shù)審閱單、退文單”,，做到了及時(shí)的審核,、批復(fù)和上報(bào)，杜絕了以簽字來(lái)要挾承包人,，提高了工作效率,，促進(jìn)了工作的良性發(fā)展。

5.狠抓廉潔自律,，塑造監(jiān)理形象

駐地辦要求監(jiān)理人員嚴(yán)格遵守《監(jiān)理十不準(zhǔn)》,、《監(jiān)理人員工作守則》及總監(jiān)辦和業(yè)主的廉政管理辦法和制度，隨時(shí)關(guān)注監(jiān)理人員行為,、動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)敲警鐘,，進(jìn)行預(yù)防性制止;對(duì)發(fā)現(xiàn)或施工單位反映的問(wèn)題,，不論涉及到什么人，及時(shí)向總監(jiān)辦匯報(bào),，妥善解決,，力爭(zhēng)達(dá)到監(jiān)理廉潔,、行為規(guī)范，讓承包人滿意,、讓業(yè)主放心,。通過(guò)以上措施的有效實(shí)施，有力地規(guī)范了監(jiān)理人員的行為,，養(yǎng)成了不該吃的不張口,，不該看的不留目，不該拿的不伸手,，不該去的不舉步的良好的習(xí)慣,，促進(jìn)了監(jiān)理隊(duì)伍的廉政建設(shè)。

6.完善內(nèi)業(yè)資料,，及時(shí)真實(shí)規(guī)范

為使內(nèi)業(yè)資料能真實(shí)地反映工程實(shí)際,，我駐地辦遵循及時(shí)、真實(shí),、完整和檢索便利的原則,，收集各分部分項(xiàng)工程所有資料，明確填寫格式,，規(guī)定整理程序,，每月一次檢查，合格后上交總監(jiān)辦集中歸檔管理,，杜絕了事后編資料,、補(bǔ)資料的不規(guī)范行為。

㈡質(zhì)量控制

質(zhì)量是監(jiān)理工作的重點(diǎn),，所以我們?cè)趯?shí)施監(jiān)理過(guò)程中,，以對(duì)工程質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于施工監(jiān)理的全過(guò)程,，加強(qiáng)科學(xué)管理,，做到緊緊相逼、一著不讓,、環(huán)環(huán)相扣,、層層把關(guān)，在20xx年沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量事故,。 1.加強(qiáng)過(guò)程控制,，確保工程質(zhì)量 駐地辦對(duì)工程質(zhì)量的控制措施主要有：

⑴加強(qiáng)質(zhì)量的超前控制 一是審核開(kāi)工報(bào)告，重點(diǎn)審查施工方案的可行性,，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制措施，人員和機(jī)械的配置,，原材料質(zhì)量狀況等,，為保證工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ);二是對(duì)質(zhì)量通病和可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題預(yù)先提醒承包人注意,，提前采取預(yù)防措施避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

⑵加強(qiáng)質(zhì)量的過(guò)程控制 過(guò)程控制是保證工程質(zhì)量的最重要措施,，我們采取以下方法：駐地,、副駐地及各專業(yè)工程師堅(jiān)持每天巡視工地，重要工序的施工由監(jiān)理員全過(guò)程旁站,，對(duì)一般存在的問(wèn)題,，口頭責(zé)令整改;對(duì)普遍性或重要性的問(wèn)題下發(fā)監(jiān)理指令，責(zé)令承包人整改,，到目前為止向承包人發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份,。

駐地辦根據(jù)施工進(jìn)展情況和施工中發(fā)現(xiàn)的較為普遍問(wèn)題，不定期地邀請(qǐng)總監(jiān)辦部室或?qū)I(yè)工程師甚至總監(jiān)進(jìn)行專項(xiàng)的檢查和整頓,，防止質(zhì)量通病,，保證工程質(zhì)量。今年進(jìn)行的專項(xiàng)檢查有：水穩(wěn)和瀝青混凝土拌和站6次(第施工段開(kāi)工前檢查一次),、ptc管柱2次,、路基填方1次、雙漿注漿7次(第施工段段落檢查一次),、路面施工9次,、橋梁涵洞施工8次，對(duì)專項(xiàng)檢查中存在的問(wèn)題,，要求項(xiàng)目部及時(shí)整改落實(shí),，再由駐地辦復(fù)查，通過(guò)專項(xiàng)檢查,、整治,，確保了工程質(zhì)量的穩(wěn)步提高。駐地辦堅(jiān)持“誰(shuí)檢查出的問(wèn)題由誰(shuí)督促整改落實(shí)”,。加強(qiáng)過(guò)程控制就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，盡可能避

免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,，也促進(jìn)了工程進(jìn)度,。

⑶加強(qiáng)工程的中間驗(yàn)收 工序驗(yàn)收由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，分項(xiàng),、分部工程的驗(yàn)收由駐地辦負(fù)責(zé),，對(duì)工序驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，必須整改落實(shí)方可進(jìn)行下道工序的施工;對(duì)分項(xiàng),、分部工程的驗(yàn)收必須先檢查質(zhì)檢資料,，對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量缺陷進(jìn)行處理，在保證工程質(zhì)量的同時(shí)，也保證了內(nèi)業(yè)資料的及時(shí),、完整,。

2.嚴(yán)格監(jiān)理程序，堅(jiān)持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

監(jiān)理程序是工程質(zhì)量的保證,，從材料進(jìn)場(chǎng),、施工工藝、檢驗(yàn)程序等嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)程執(zhí)行,，對(duì)違反監(jiān)理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改,，對(duì)整改不力或?qū)掖芜`反監(jiān)理程序的駐地辦將其所施工項(xiàng)目暫

緩一期計(jì)量，促使承包人執(zhí)行監(jiān)理程序,。

㈢進(jìn)度控制

1.工程形象進(jìn)度

⑤加強(qiáng)過(guò)程控制 對(duì)施工中存在的問(wèn)題及時(shí)指出并監(jiān)督改正,，避免了在工序驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再返工整改，不僅浪費(fèi)人力,、時(shí)間,，而且極易引起施工隊(duì)的對(duì)立情緒，從而保證了工程的順利進(jìn)行,。 ⑥使所有監(jiān)理人員和施工技術(shù),、管理人員明白質(zhì)量、進(jìn)度,、安全和效益四者之間矛盾而又統(tǒng)一的辯證關(guān)系,，保證質(zhì)量保證體系和安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，分工明確,、責(zé)任到人,、齊抓共管，杜絕偷工減料,、野蠻施工,、冒險(xiǎn)作業(yè)等行為的發(fā)生，以質(zhì)量和安全促進(jìn)進(jìn)度,、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,。

㈣安全生產(chǎn)、文明施工

為了落實(shí)各級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)政策,、法規(guī)和文件精神,，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，駐地辦高度重視,，切實(shí)做好本合同段安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,，我們主要做了以下工作：

⑴駐地為安全負(fù)責(zé)人，副駐地為安全責(zé)任人其他監(jiān)理人員負(fù)責(zé)所監(jiān)管工程的安全監(jiān)督工作,，監(jiān)督檢查項(xiàng)目部安全生產(chǎn)保障體系及措施的落實(shí)情況,，并做好信息統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反饋，形成“橫向到邊,、縱向到底,、分工明確,、責(zé)任到人”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),。

⑵檢查、審批項(xiàng)目部關(guān)于安全方面的制度和措施,，包括安全生產(chǎn)管理辦法,、安全生產(chǎn)年活動(dòng)方案、“平安工地”建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案,、安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)預(yù)案、安全救援演練方案,、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工監(jiān)理方案,、農(nóng)民工管理辦法等。

⑶對(duì)所有監(jiān)理人員進(jìn)行了安全培訓(xùn),，并進(jìn)行了書面的安全技術(shù)交底,，包括：道路施工、交通導(dǎo)改,、臨時(shí)用電,、鋼筋工程、腳手架,、墩臺(tái)及其它高空作業(yè)等,。

⑷駐地、副駐地堅(jiān)持每天巡視工地,，認(rèn)真查找可能存在的安全隱患,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及違反安全生產(chǎn)的不規(guī)范行為及時(shí)予以糾正，并在后續(xù)檢查巡視時(shí)對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查,，并在監(jiān)理日志上詳細(xì)地記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改落實(shí)情況,。

⑸為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理，駐地辦還對(duì)交通導(dǎo)改,、舊橋涵拆除進(jìn)行了6次專項(xiàng)檢查,，并督促整改到位。

㈤環(huán)境保護(hù)監(jiān)理工作情況

⑴駐地辦對(duì)施工活動(dòng)中的環(huán)境保護(hù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,。駐地辦安全環(huán)保監(jiān)理工程師每天巡視工地,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)造成環(huán)境污染或破壞的行為及時(shí)予以糾正，在后續(xù)檢查巡視時(shí)對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查,，并有詳細(xì)檢查記錄,。

⑵為確保環(huán)境保護(hù)能夠得到有效控制，防微杜漸，避免環(huán)境污染事故的發(fā)生,，駐地辦在每項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)項(xiàng)目部上報(bào)的開(kāi)工報(bào)告,、專項(xiàng)施工方案及相關(guān)環(huán)保措施進(jìn)行審核，實(shí)行環(huán)境保護(hù)一票否決制,，對(duì)環(huán)境保護(hù)措施不到位的不予開(kāi)工,，并在工程實(shí)施過(guò)程中檢查項(xiàng)目部環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況。在施工過(guò)程中,，嚴(yán)格控制路基施工紅線,，減小對(duì)自然環(huán)境的破壞，督促施工單位加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的灑水降塵,。

㈥20xx年監(jiān)理工作中的不足

1,、工程質(zhì)量：瀝青路面平整度有待進(jìn)一步提高;混凝土結(jié)構(gòu)特別是橋梁防撞護(hù)欄、現(xiàn)澆路肩側(cè)石的外觀

質(zhì)量不好,。

2,、對(duì)施工單位人員管理力度不夠。

4,、內(nèi)部管理有待加強(qiáng),。 ㈦20xx年冬休前工作安排

1、繼續(xù)做好年內(nèi)掃尾工程的監(jiān)理工作,。

2,、審批施工單位冬季備料計(jì)劃和用款計(jì)劃，督促冬季備料的質(zhì)量檢驗(yàn)和數(shù)量認(rèn)定,。

3,、編制、上報(bào)20xx年度監(jiān)理工作總結(jié),，并督促施工單位上報(bào)20xx年度工作總結(jié)和20xx年度施工進(jìn)度計(jì)劃,。

4、變更工程的申報(bào)與審批,。

5,、對(duì)已完工程根據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(jtg f80/1-20xx)進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗(yàn)和評(píng)定，并搞好工程的越冬防護(hù),。

6,、檢查、督促完善道路安全設(shè)施,，封閉臨時(shí)開(kāi)口,，確保冬休期間不發(fā)生安全責(zé)任事故。

7,、整理,、完善所有內(nèi)業(yè)資料,，并上交總監(jiān)辦歸檔保存。

8,、督促各施工單位及時(shí),、足額發(fā)放農(nóng)民工工資，保證農(nóng)民工順利退場(chǎng)返鄉(xiāng),。

9,、旁站施工單位現(xiàn)有混凝土的抗壓試驗(yàn);完成明年所需各類配合比的設(shè)計(jì)或驗(yàn)證試驗(yàn)，上報(bào)總監(jiān)辦審批,。 10,、督促施工單位報(bào)批冬休退場(chǎng)計(jì)劃,，民工退場(chǎng)后的全面安全檢查,，消除安全隱患;同時(shí)督促施工單位做好留守人員的安全培訓(xùn)及生活保障。

11,、施工工藝總結(jié),，上報(bào)對(duì)業(yè)主編制的《施工標(biāo)準(zhǔn)化管理指南》的修訂意見(jiàn)或建議。

三,、20xx年工作計(jì)劃 ㈠20xx年工作重點(diǎn)

質(zhì)量控制重點(diǎn)：軟基處理,、路基加固、路面工程,。 2.進(jìn)度控制重點(diǎn)：橋梁和涵洞工程,、交通導(dǎo)改。

3.安全控制重點(diǎn)：交通導(dǎo)改,。

4.合同管理重點(diǎn)：施工單位人員到位情況,、機(jī)械設(shè)備到位情況、轉(zhuǎn)包與分包,。

5.內(nèi)部管理重點(diǎn)：監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,。

㈡復(fù)工前工作安排

1.采取授課,、考核和總結(jié)等方式進(jìn)行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù),、廉政建設(shè)等方面的法律,、法規(guī)、制度和管理辦法培訓(xùn),，并組織監(jiān)理人員熟悉圖紙,、規(guī)范和本項(xiàng)目的有關(guān)管理文件，進(jìn)行安全和技術(shù)交底,，全面提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，為今后的監(jiān)理工作打好基礎(chǔ),。

2.督促施工單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行全頻率的復(fù)測(cè),，復(fù)測(cè)成果上報(bào)總監(jiān)辦審批,。

3.督促各施工單位對(duì)試驗(yàn)儀器設(shè)備進(jìn)行自校，在自校合格的基礎(chǔ)上抽查冬季備料質(zhì)量,，并進(jìn)行各類配合比的驗(yàn)證,。

4.對(duì)已完工程質(zhì)量進(jìn)行全面復(fù)檢，處理因冰凍,、雪水等造成的質(zhì)量缺陷,。

5.檢查施工單位的人員和機(jī)械設(shè)備到位情況、檢查冬季備料情況,、檢查農(nóng)民工進(jìn)場(chǎng)情況,。 6.全面檢查施工單位復(fù)工前的準(zhǔn)備工作情況，適時(shí)審批,、上報(bào)各施工單位提交的復(fù)工報(bào)告,。

7.復(fù)工報(bào)告得到總監(jiān)辦和業(yè)主的批準(zhǔn)后，工程全面復(fù)工,，全力做好各項(xiàng)監(jiān)理工作,。

㈢施工期工作安排

1.加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制：進(jìn)場(chǎng)前的審批，進(jìn)場(chǎng)后的抽檢,，杜絕不合格材料使用于工程中,。

2.嚴(yán)格首件(或試驗(yàn)段)驗(yàn)收制度，把首件工程做成樣板工程,，成為工程的亮點(diǎn),。

3.督促健全項(xiàng)目部自檢體系，按規(guī)定頻率進(jìn)行復(fù)檢,。嚴(yán)格監(jiān)理程序,，工序完成后，項(xiàng)目部先自檢,，監(jiān)理再抽檢,。

4.建立健全監(jiān)理的質(zhì)量控制監(jiān)督系統(tǒng)，采用旁站,、巡視,、抽檢、工序認(rèn)可制度等,，使質(zhì)量監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。

5.堅(jiān)持預(yù)防為主,、防患于未然的原則,，做好事前監(jiān)理,，嚴(yán)格審批施工前的開(kāi)工申請(qǐng)，施工過(guò)程中要求項(xiàng)目部采取有效的事前預(yù)防,，把質(zhì)量問(wèn)題消除于萌芽狀態(tài);

6.堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，一切按合同和技術(shù)規(guī)范辦事,，對(duì)工程質(zhì)量,、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行控制,，同時(shí)要利用監(jiān)理的自身優(yōu)勢(shì),，作好為項(xiàng)目部的技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項(xiàng)目部搞好各項(xiàng)施工組織,、技術(shù)方案和施工管理工作;

7.按合同要求協(xié)調(diào)有關(guān)各施工隊(duì)的進(jìn)度,，保證工程整體進(jìn)度。在審核項(xiàng)目部的施工組織設(shè)計(jì)和方案中,，對(duì)項(xiàng)目部編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真地研究和調(diào)整,。使施工進(jìn)度計(jì)劃既滿足總進(jìn)度計(jì)劃，又具有科學(xué)性和可行性,，并充分考慮各種不可預(yù)見(jiàn)因素的影響。項(xiàng)目的總體進(jìn)度計(jì)劃與各單位工程的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)有機(jī)結(jié)合,。對(duì)關(guān)鍵路線上各施工工序,，必須采取有效措施優(yōu)先保證勞動(dòng)力、機(jī)具和材料供應(yīng),。

8.按照11月27日召開(kāi)的監(jiān)理座談會(huì)上業(yè)主的指示精神,，做好質(zhì)量控制、項(xiàng)目管理等方面的探索與創(chuàng)新,。

在過(guò)去的20xx年中,，我駐地辦全體監(jiān)理人員緊密團(tuán)結(jié)，認(rèn)真工作,，順利的完成了年度監(jiān)理工作,，20xx年是本項(xiàng)目大干快干的一年，因此我們的任務(wù)依然繁重,，責(zé)任更加重大,，我們將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取業(yè)主和公司的支持,，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，努力克服自身的不足，一如既往地努力工作,，一步一個(gè)腳印,，一步一個(gè)臺(tái)階,，將工作做得更好，圓滿完成合同文件賦予的任務(wù)!

醫(yī)藥公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)篇七

xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和支持下,，在各位同事的關(guān)心幫助下，我本著全心全意為顧客服務(wù)的宗旨,，以公司的效益為最高準(zhǔn)則,，踏踏實(shí)實(shí)，努力工作,，給公司樹(shù)立了良好的形象,，為公司效益的不斷增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了自己的一份力量，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下,。

（一）加強(qiáng)修養(yǎng)，提高職業(yè)道德,。一個(gè)公司員工的修養(yǎng)和職業(yè)道德反映了公司的管理水平和業(yè)務(wù)狀態(tài),。好的職業(yè)道德不僅可以為公司賺得更多的利潤(rùn)，還可以讓顧客滿意,，為公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。因此，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，真正做到讓顧客滿意,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。每次工作后,，我都會(huì)及時(shí)的讓顧客反饋一些消費(fèi)信息,，如滿意度、是否下次還愿意合作,、有什么地方做的不好等,。這樣我就可以不斷的從每次的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為下次更好的開(kāi)展工作做好準(zhǔn)備,。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，在良好的職業(yè)道德的牽引下,，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和顧客的一致好評(píng)。

（二）團(tuán)結(jié)互助,，營(yíng)造好的工作環(huán)境,。在公司里，一個(gè)良好的和諧的工作環(huán)境可以讓大家工作的更加愉快,，更有激情和動(dòng)力,。在每天的日常工作中,，我與領(lǐng)導(dǎo)融洽相處，與同事們團(tuán)結(jié)互助,、共同進(jìn)步,。當(dāng)別人遇到困難事情時(shí)，我會(huì)及時(shí)地關(guān)心幫助,；當(dāng)看到垃圾未倒時(shí),，我會(huì)很自覺(jué)的把垃圾清理掉；當(dāng)同事累了,，我會(huì)及時(shí)的送上一杯熱開(kāi)水,。大家在一起相處的很愉快，都是好朋友,，彼此關(guān)心,，坦誠(chéng)相待。為公司創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，也給公司營(yíng)造了一種健康,、向上、積極地公司文化,。

（三）學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，提高工作能力。來(lái)公司已經(jīng)三年了,，雖然工作已是輕車熟路,，但要學(xué)習(xí)的東西始終無(wú)止境，良好的專業(yè)知識(shí)可以讓我們的工作效率提高,。在平時(shí)上班中，我充分利用時(shí)間,，合理安排,，對(duì)一些新的技術(shù)不斷去探索、學(xué)習(xí),，及時(shí)掌握最新剪輯本領(lǐng),。經(jīng)常買一些有關(guān)工作方面的書籍，不斷給自己充電,。虛心向同事學(xué)習(xí),，耐心請(qǐng)教，向優(yōu)秀的老員工靠攏,。遇到困難時(shí)自己絕不會(huì)退縮,，而是努力去克服，通過(guò)看書,、上網(wǎng)查詢,、向他人請(qǐng)教等方法解決了很多難題,。

（四）踏實(shí)工作，上好每班,。這一年來(lái),，我始終公司領(lǐng)導(dǎo)的話和顧客的要求為工作標(biāo)準(zhǔn)，在自己的本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，每天按時(shí)上班，及時(shí)打卡,，經(jīng)常利用晚上和周末的時(shí)間來(lái)公司加班加點(diǎn),。每次攝像拍片回來(lái)后，作為后期的我們,，就需要給片修飾,，完成最后的工作。這是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，是整個(gè)制片過(guò)程必不可少的,，如果有差錯(cuò)，就可能將前期的工作毀于一旦,。而且這項(xiàng)任務(wù)難度大,，技術(shù)復(fù)雜，要求工作人員有很好的耐心和吃苦耐勞的精神,。所以自己必須認(rèn)真細(xì)致的做好每一個(gè)步驟,，對(duì)照客戶對(duì)宣傳片的要求，力爭(zhēng)把它做的完美,、精致,。

還清楚地記得十一月份那，領(lǐng)導(dǎo)性拿過(guò)來(lái)好幾個(gè)片子,。一般而言,，很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，但顧客的要求就是命令,，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付,。這對(duì)于自己提出了很大的挑戰(zhàn)，我每天給自己打氣,，相信自己一定可以按時(shí)完成,。就這樣，我連續(xù)兩周,，每天中午和晚上都在公司吃飯,，吃完后就立即投入緊張的工作中。晚上加班至少到十二點(diǎn)，還有幾晚甚至通宵,。當(dāng)把所有的工作以很高的質(zhì)量按時(shí)完成時(shí),，自己如釋重負(fù)。在這期間,，自己瘦了很多,，但卻為公司贏得了顧客的贊嘆，給公司創(chuàng)建了良好的信譽(yù),，同時(shí)自己對(duì)以后的工作更有信心,，在自己的崗位上更加努力，做好本職工作,。

醫(yī)藥公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)篇八

歲月如歌,，人生如梭，光陰似箭,，轉(zhuǎn)瞬間進(jìn)入中鋁華中銅業(yè)有限公司板帶車間退火區(qū)實(shí)習(xí)已近五個(gè)月了,，在這近五個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo),、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,，我們的角色從一名在校學(xué)生要轉(zhuǎn)變成為一名社會(huì)人,，一個(gè)工作人，一個(gè)操作工,。大學(xué)的生活是閑適的,，節(jié)奏是緩慢的，社會(huì)群體是單一的,。而當(dāng)我們參加工作之后,，我們要和更多類型的人打交道，要和他們溝通交流,，要和他們一起工作，一起生活,。而這些人他們來(lái)自不同的年齡階段,，不同的學(xué)識(shí)層次，不同的工作經(jīng)驗(yàn),。在認(rèn)知,，價(jià)值觀，生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開(kāi)展,，甚至可能阻礙工作進(jìn)行的效果,。

從小到大，在學(xué)習(xí)上都是在家有父母督促,，在學(xué)校有老師督促,。也許已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。但在參加工作后,，有了更多的責(zé)任意識(shí),，就是在工作范圍內(nèi)自覺(jué)的，主動(dòng)地去了解,，思考,，解決存在的問(wèn)題。更多的協(xié)調(diào)和配合管理人員的工作,。嚴(yán)格執(zhí)行工藝安全操作規(guī)程,，全面提高技能水平，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,，得到客戶滿意的答復(fù),。

在生產(chǎn)過(guò)程中，我們不僅要保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，還要隨時(shí)觀察板帶產(chǎn)品表面質(zhì)量,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)管理人員,，確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)合格可靠,。要明確樹(shù)立“質(zhì)量就是生命”“保質(zhì)量，就是保市場(chǎng)份額,，保員工工資"等質(zhì)量意識(shí),，并積極用自己實(shí)際的行動(dòng)來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量。

在工作中,，我虛心想師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，尤其是加深對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐的知識(shí)和相關(guān)的工藝安全操作規(guī)程，從師傅們工作作風(fēng),、工作態(tài)度和一點(diǎn)一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來(lái)的,，師傅們這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要我不斷的學(xué)習(xí)，并且讓我受益匪淺.

1.在工作中,，每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,，一絲不茍，按章辦事,。因?yàn)槊恳粋€(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)的正常運(yùn)行,，不能有半點(diǎn)兒戲。深感責(zé)任于泰山之重。

2.優(yōu)秀的表達(dá)能力,、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,。對(duì)于一個(gè)集體、一個(gè)公司,，甚至是一個(gè)國(guó)家,，團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。今天,，當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)正在穩(wěn)定發(fā)展的新中鋁時(shí),，生活在這樣的群體之中，做出更好的表現(xiàn),，得到更多的收獲,，是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大集體中,，讓我深刻地感受到了什么是團(tuán)結(jié)就是力量,。

3.給自己設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,，不要有“寧為雞首,，不為牛后”的思想。放開(kāi)思維,，站在一個(gè)更高的起點(diǎn),，給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景,，不做“井底之蛙”,。這就是中鋁精神帶給我的震撼，只有站得跟高,，才能看得更遠(yuǎn),。

4.不再只是被動(dòng)地等待別人告訴我應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么,，并且規(guī)劃它們,，然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,，有幾個(gè)是唯唯諾諾,、等人吩咐的人？對(duì)待自己的學(xué)業(yè)和工作,，要全力投入,，不斷努力。這就是中鋁的工作作風(fēng),，態(tài)度決定一切，態(tài)度至關(guān)重要。

5.進(jìn)取的心：積極主動(dòng)的虛心聽(tīng)取他人的批評(píng)和意見(jiàn),。虛心接受別人的批評(píng),，并從中汲取教訓(xùn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

6,、在工作的同時(shí)，我尋找到了幾位我特別尊敬的良師,，給我感觸最深的是,，師傅們不僅毫無(wú)保留的傳授我們專業(yè)技術(shù)知識(shí)，更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關(guān)系,。這些知識(shí)恐怕是在書本上學(xué)不到的，確實(shí)使我們受益匪淺,。他們除了可以在學(xué)識(shí)上毫無(wú)保留的教導(dǎo)我,，在生活上對(duì)我無(wú)微不至地關(guān)懷之外，還在其他許多方面給我指點(diǎn),，包括為人處世,，看問(wèn)題的眼光，分析問(wèn)題的角度,，考慮問(wèn)題的方法等等,。使我們成長(zhǎng)的速度更快一些，使我們更快地適應(yīng)華能快節(jié)奏的發(fā)展速度,。

1,、專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)，動(dòng)手實(shí)際操作能力還較差,。

2,、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠高，自己工作的主動(dòng)性還不夠,，面對(duì)一些工作不能大膽去完成等.

3,、實(shí)際和理論知識(shí)還沒(méi)有完全融合.

4、考慮問(wèn)題不夠全面,。

5,、上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)做得得更好,。

1,、我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種先進(jìn)設(shè)備的知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。進(jìn)一步培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè),、勤奮,、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，并加強(qiáng)對(duì)動(dòng)手操作能力的訓(xùn)練。

2.對(duì)生產(chǎn),、操作,、維護(hù)工作，力求防患未然,，始終堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,。

我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮推進(jìn)的今天，用戶對(duì)產(chǎn)品的要求更高,，在今后的工作中,，我將立足實(shí)際，全面提高技能水平,，樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),，使我的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取,，更加嚴(yán)格要求自己,，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)督批評(píng),。

最后,，對(duì)在這五個(gè)月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝,。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),，才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn),。

醫(yī)藥公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)篇九

五月份,，**公司在礦正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開(kāi)展“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”和“五月安全教育月”活動(dòng)為契機(jī),，以慶祝建礦投產(chǎn)30周年和迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查為動(dòng)力,，不斷加大安全管理和各項(xiàng)后勤服務(wù)工作力度,，圓滿完成礦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)五月份工作,，主要有“三好”、“三不好”：

所謂“三好”即：安全工作抓得好,、重點(diǎn)工作完成好、基礎(chǔ)工作做得好,。

**公司五月份以開(kāi)展“五月安全教育月”為主線,，重點(diǎn)做好了以下四項(xiàng)工作：一是及時(shí)傳達(dá)了礦安全辦公會(huì)議精神。五月初,，公司及時(shí)召開(kāi)了安全專題會(huì),，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹礦安全辦公會(huì)和趙礦長(zhǎng)、油書記重要講話精神,，各單位也層層召開(kāi)圓班會(huì),、職工會(huì)，將會(huì)議精神和需落實(shí)的六項(xiàng)工作層層傳達(dá)到每名職工,，各單位制定了確保五月份安全生產(chǎn)的具體措施,，人人寫出了安全承諾書。二是認(rèn)真開(kāi)展了“班前一刻鐘教育”和“每周安全一重點(diǎn)”活動(dòng),。按照礦安全辦公會(huì)和安全隱患排查分析會(huì)提出的要求,，**公司起草了《關(guān)于落實(shí)安全工作匯報(bào)制度的通知》并下發(fā)各單位，各單位按照《通知》要求,，認(rèn)真填寫《**公司安全工作匯報(bào)表》,，并按時(shí)上報(bào)、匯總,，促進(jìn)了活動(dòng)的開(kāi)展,。三是干部走動(dòng)式管理作用發(fā)揮較好。五月份,，公司全體管理人員對(duì)各單位,、崗點(diǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核，累計(jì)考核3075元,，促進(jìn)了內(nèi)部管理,，確保了作用發(fā)揮。四是安全管理職能履行到位,。安檢部堅(jiān)持了天天檢查不斷線,，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)督促落實(shí)整改，對(duì)查出的19條突出問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),，并對(duì)責(zé)任人員考核罰款425元,，對(duì)強(qiáng)化管理人員責(zé)任意識(shí),，促進(jìn)問(wèn)題迅速整改起到了推動(dòng)作用；另外,，安檢部還對(duì)燒烤園,、綠化部棚子搭建施工進(jìn)行了專人現(xiàn)場(chǎng)盯靠，確保了施工安全,，也為順利實(shí)現(xiàn)公司五月份安全生產(chǎn)發(fā)揮了積極作用,，

突出表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

（一）對(duì)照肥城市安全11號(hào)文件要求，狠抓了各項(xiàng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),。公司為迎接肥城市煤炭工業(yè)管理局安全檢查積極做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，特別是為落實(shí)好《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任考核辦法（試行）》（肥煤字﹝2009﹞11號(hào)）文件要求，由分管安全的副總牽頭,，聯(lián)合安檢部,、人力資源部、財(cái)務(wù)部,、辦公室,，抽調(diào)5名專業(yè)人員協(xié)助配合，歷時(shí)15天,，梳理文件規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)131項(xiàng),，補(bǔ)充完善公司及各單位安全責(zé)任制49項(xiàng)、管理制度133項(xiàng),、操作規(guī)程22項(xiàng),、應(yīng)急預(yù)案9部，與超市,、工行等5家承租單位簽訂了《安全生產(chǎn)協(xié)議書》,，建立了職工培訓(xùn)檔案與勞動(dòng)防護(hù)用品管理臺(tái)帳，規(guī)范了各類安全記錄,，目前資料整理歸檔,、匯報(bào)材料等各項(xiàng)工作已全部順利完成。

（二）結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真做好了衛(wèi)生防疫工作,。針對(duì)當(dāng)前加強(qiáng)手足口病、麻疹以及甲型h1n1流感病毒等傳染性疾病預(yù)防的要求,，**公司結(jié)合工作實(shí)際,，做好了各項(xiàng)預(yù)防工作：一是公司及時(shí)傳達(dá)了礦甲型h1n1流感病毒預(yù)防工作會(huì)議精神，對(duì)環(huán)衛(wèi)保潔,、飲食衛(wèi)生,、水源井管理、無(wú)蠅化管理及消毒等工作進(jìn)行了重點(diǎn)要求,。二是邀請(qǐng)集團(tuán)公司衛(wèi)生防疫站領(lǐng)導(dǎo)為公司260余名公共場(chǎng)所從業(yè)人員分兩批進(jìn)行了公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),，并全部參加公共衛(wèi)生知識(shí)考試,，及格率100%，衛(wèi)生意識(shí),、業(yè)務(wù)技能和防控措施得到了強(qiáng)化,。三是幼兒園實(shí)行了全封閉管理，加強(qiáng)了晨午檢和全日觀察,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,，組織教職員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實(shí)了集團(tuán)公司“托幼機(jī)構(gòu)手足口病預(yù)防控制措施要點(diǎn)21條”，各餐飲單位也分別加強(qiáng)了食品衛(wèi)生的管理,，杜絕和減少了各類傳染病的傳播,。四是協(xié)助醫(yī)院為社區(qū)居民發(fā)放《預(yù)防甲型h1n1流感須知》2474份，宣傳預(yù)防甲型h1n1流感的基本常識(shí),。

醫(yī)藥公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法,，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率提供依據(jù),。

一、履行崗位職責(zé)

今年在新維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，同事們盡心盡職,，我工作開(kāi)展的相當(dāng)順利,。首先,，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),，不論多險(xiǎn)多困難都不折不扣得完成,。配合各班協(xié)同作戰(zhàn),。尤其在其它大燈維修班遇到線路險(xiǎn)急事故不能處理時(shí),，毫無(wú)怨言投入搶修中（如梁韻大橋更換電纜,、河垺廣場(chǎng)景觀燈及電纜故障處理等）,。記錄好各種維修臺(tái)帳,，每月定時(shí)開(kāi)安全小組討論會(huì),，不斷總結(jié)安全及維修經(jīng)驗(yàn)，讓全班人員素質(zhì)得以提高,。市區(qū)a標(biāo)是52座高樓維修作業(yè),，危險(xiǎn)性極高。我親自帶兩人進(jìn)行維修作業(yè),，從末做過(guò)高空繩索作業(yè)的我,，每一次都第一個(gè)下,，在工期緊，天氣惡劣的情況,，安全地完成了全部維修整改工作,，并且成為其它兩標(biāo)的典范維修隊(duì)，展示了照明公司專業(yè)維修素質(zhì),。

2,、班內(nèi)管理工作

（1）班長(zhǎng)是最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者,，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。要求大家加班自己一定第一個(gè)到,，要求愛(ài)護(hù)車輛衛(wèi)生，我就經(jīng)常打掃,，整理車輛,，每次遇到臟、苦,、難,、險(xiǎn)的情況我就沖在前面以身作則。

（2）關(guān)心同事：遇到同事家里有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心,，慰問(wèn),，形成一種大家庭氣氛。

（3）為了使每個(gè)同志都有機(jī)會(huì)參與事故的評(píng)估,、判斷,。我盡量使每個(gè)同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗(yàn),，使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,，處理各種問(wèn)題，使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高

二,、出勤情況 今年我堅(jiān)持出滿勤,，無(wú)遲到、早退和曠工現(xiàn)象,，并且多次放弁休息,，執(zhí)行各種保障任務(wù)。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá)，積極參加,。

三,、今年主要工作情況 今年是忙碌而充實(shí)的一年。上半年是維護(hù)工作和配合設(shè)施班及工程部工作,，下半年主要是市區(qū)a標(biāo)維修及設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng),，以及配合蠡湖維修班、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn),，全面維修整改,，在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程。

四,、思想情況 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，參加了科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。使自己的思想認(rèn)識(shí),，政治覺(jué)悟有更大的提高,，并將學(xué)習(xí)心得用于生活和工作中，在實(shí)踐中不斷進(jìn)步,。

五,、存在問(wèn)題 1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,。 2、一些工作未按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程完成,。（如高空繩索作業(yè)時(shí),，除主繩外，常常不用副繩作保險(xiǎn)繩,。） 3,、工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進(jìn),。（如維修中盡量減少成本,，提高公司維修利潤(rùn)） 4、雖能認(rèn)真做好工作記錄,，但流于形式,。

六、改進(jìn)方法 1,、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),，提高個(gè)人修養(yǎng) 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高工作質(zhì)量。 3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法,。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備,，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。

七、近期目標(biāo) 1,、將所有設(shè)施全部再檢查一遍,，對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力，想辦法解決,。 2,、考核班組內(nèi)人員對(duì)電器的使用、調(diào)試情況,，以及表箱內(nèi)電器的控制,。 3、盡期針對(duì)高架內(nèi)環(huán),、機(jī)場(chǎng)路景觀亮化移交作好評(píng)估及增加維修人員,、車輛準(zhǔn)備落實(shí)工作。 4,、克服人員短缺困難,，組織精干人員在元旦前做好一部分小區(qū)安裝工程。

八,、遠(yuǎn)期目標(biāo) 1,、竭力做好內(nèi)環(huán)高架、機(jī)場(chǎng)路景觀亮化維修改造工程,，使其設(shè)施,、燈具能正常運(yùn)行，2,、開(kāi)源截流,。在提高設(shè)施的安全運(yùn)行后，不斷做好防盜措施,，將偷盜減少到最低,。3、解放一部分人員利用人員,、技術(shù),、車輛優(yōu)勢(shì)，配合好其它班組做好搶修及工程安裝,。4,、建立自己班內(nèi)的協(xié)同作戰(zhàn)機(jī)制,，發(fā)生事故時(shí)能第一時(shí)間到達(dá)，以最快速度處理各種突發(fā)事故,，能快速完成上級(jí)交付的各種急,、難、險(xiǎn),、重任務(wù),。5、在無(wú)事故基礎(chǔ)上,，不斷嚴(yán)要求,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)討論，互相監(jiān)督檢查,，對(duì)自己,，對(duì)家庭，對(duì)公司負(fù)責(zé),。6,、在條件許可下，不斷接收新景觀維修項(xiàng)目,，使維修面不斷擴(kuò)大,，增加公司影響力和利潤(rùn)。

醫(yī)藥公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)篇十一

在20xx年的工作中,，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗,，在年輕的時(shí)候多拼一拼,，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空! 醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

20xx年的工作還是會(huì)更加的困難,，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本,。在不斷的進(jìn)步中,，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的,，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在xx年我們會(huì)做的更好!

1,、在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力,，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作,，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,，相信公司的明天會(huì)更好!

2、回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。

今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，自覺(jué)把自己置于群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的人民公仆,，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!

3、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，使工作更上一層樓。

4,、在今后的工作中,，我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的'安全教訓(xùn),，提高全員安全意識(shí),，更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

5,、新的一年已經(jīng)來(lái)臨,，我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。

6、總之,，這一年以來(lái),，我們有得也有失，有苦也有甜,，但是不論歡笑或淚水,，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì)更好!

7,、20xx年是不平凡的一年,，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此，面對(duì)xx年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。

8、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來(lái)的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

9,、在xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,，畢竟現(xiàn)在還年輕,，需要更好的奮斗,，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

10,、醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,，不過(guò)相信量變積累到一定程度,，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,，我相信只要我做到了這一切,，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

11、xx年的工作還是會(huì)更加的困難,，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本,。在不斷的進(jìn)步中,，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛,，但是這些都是暫時(shí)的,，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在xx年我們會(huì)做的更好!

醫(yī)藥公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)篇十二

xx年在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗,，大膽開(kāi)拓,，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī),。全司現(xiàn)有職工480人,，其中退休職工143人，建制營(yíng)運(yùn)車輛68臺(tái),，全年總行駛里程預(yù)計(jì)689.8萬(wàn)公里,，運(yùn)送旅客129.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)42%,，在無(wú)任何大小上報(bào)事故的情況下,，創(chuàng)招攬收入1220萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)28%,，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬(wàn)元,，共上交稅款55萬(wàn)元，較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)對(duì)20xx年工作作如下總結(jié)：

我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代,，站房條件差,，設(shè)備簡(jiǎn)陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場(chǎng)的要求,，同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,，車況嚴(yán)重老化，安全隱患突出,，及廣大旅客對(duì)出行乘車工具的要求與日俱增,，過(guò)境車輛的競(jìng)爭(zhēng)加劇，社會(huì)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車輛一旁也是“虎視眈眈”,，公司效益激劇下降,，看起來(lái)天天是有那么多的車在跑，卻因?yàn)檎緢?chǎng)條件差,、車輛檔次低,、車況差，票價(jià)上不去,，整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)“買方市場(chǎng)”,，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”,，處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭,，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓,，硬件先行”的原則,，在公司財(cái)力十分緊張的情況下，一如既往的對(duì)車站加大投入,，在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道,、圍墻、混凝土車坪,、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車室,、更新站場(chǎng)設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),，下半年投資8.8萬(wàn)元修建了車輛檢測(cè)站等設(shè)施,，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境，另外積極為車輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠,、出面擔(dān)保貸款,，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車21臺(tái),，一方面提高了車輛檔次,，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價(jià),，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運(yùn)即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻,，補(bǔ)充了運(yùn)力,，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,，有客不愿坐的燃眉之急,，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了,，并不意味著客源滾滾,，錢從天下掉下來(lái)，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客，讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺(jué),，什么是家庭式服務(wù),，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐回頭車,、放心車,。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度,、安全管理制度,、財(cái)務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度,，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí),，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現(xiàn)了公平性,、透明性及適用性,，受到了廣大職工的。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí),，無(wú)責(zé)任心,，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟,，按“能者上,，庸者下”的原則，進(jìn)行了調(diào)換,，在今年十一月份,，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破,，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組,，下達(dá)任務(wù),，公平競(jìng)爭(zhēng)，工資浮動(dòng),，按勞取酬,，打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干,，干不干都一樣”的狀況,，現(xiàn)在人人爭(zhēng)著做，搶著干,，極大的提高了職工的積極性,，人人有了動(dòng)力和壓力。

為提高服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立文明“窗口”,，我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，圍繞“優(yōu)質(zhì),、安全,、速度、效益”四大目標(biāo),，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的思想道德,、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設(shè)的全面發(fā)展,。從4月份起,，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，300余人次參加了聽(tīng)課,，在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試,，共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,，通過(guò)率100%,，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí)，并要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì);另外在全年長(zhǎng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì),。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高,。

通過(guò)我們的努力,，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高，到年底，公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)招攬收入1200萬(wàn)元,，比原計(jì)劃增加50萬(wàn)元,，增加4%，同比增長(zhǎng)250萬(wàn)元,，增長(zhǎng)18%,，職工的工資每月同比增長(zhǎng)100元，全年增長(zhǎng)1200元,，而且基本上實(shí)現(xiàn)了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套,。

“一年之計(jì)在于春”,，春運(yùn)對(duì)于我們運(yùn)輸企業(yè)來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要，春運(yùn)工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益,。

領(lǐng)導(dǎo)重視,、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵，為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),，書記,、副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，其他各二級(jí)單位黨政一把手為成員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，對(duì)春運(yùn)工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo),，同時(shí)根據(jù)工作的需要及春運(yùn)工作的特點(diǎn)，還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季安全護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)小組”，,，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，并制定了“xx提慈利分公司春運(yùn)管理辦法”，“春運(yùn)車輛管理規(guī)定”,，“春運(yùn)安全管理規(guī)定”對(duì)春運(yùn)的各項(xiàng)工作分工明確,，責(zé)任到人，確保了春運(yùn)工作的順利完成,。

精心組織,、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ)，在春運(yùn)前我司在科學(xué)預(yù)測(cè)旅客流量,，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,，制定了適應(yīng)市場(chǎng)需求的運(yùn)輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案，如“春運(yùn)期間動(dòng)力應(yīng)急預(yù)案”,，“春運(yùn)期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”,，成立了“春節(jié)道路運(yùn)輸緊急運(yùn)力組織調(diào)配指揮中心”，準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力，基本上滿足了旅客的出行需要,。

采取措施,、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障，運(yùn)輸安全歷來(lái)是春運(yùn)工作的重中之重,。由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確,，抓得早、措施嚴(yán),，使運(yùn)輸安全形勢(shì)好于往年,。春運(yùn)開(kāi)始前，我司對(duì)投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具,、設(shè)施進(jìn)行全面檢查,，對(duì)所有春運(yùn)參運(yùn)車輛強(qiáng)制進(jìn)行了一次二級(jí)維維護(hù)保養(yǎng)，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)安全措施,，加強(qiáng)了對(duì)司乘人員的教育,，增強(qiáng)安全意識(shí)，采取有效措施,，嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,，并廣泛發(fā)動(dòng)宣傳嚴(yán)禁攜帶“三禁品”上車，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力,，憑著廣大司乘人員高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,，取得了春運(yùn)期間無(wú)一起大小事故的好成績(jī)。

在其它方面,，我們轉(zhuǎn)變觀念,、改善服務(wù)，全面提高春運(yùn)質(zhì)量,。為廣大旅客提供了更為舒適,、便捷的運(yùn)輸服務(wù)，為旅客排憂解難,，讓旅客走得順心舒心,，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動(dòng)的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷,，仍堅(jiān)持在春運(yùn)工作的最前線,，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業(yè),、愛(ài)崗,、愛(ài)企業(yè)的精神令人感動(dòng)。

通過(guò)以上措施和努力,，今年春運(yùn)實(shí)現(xiàn)開(kāi)行班次8779個(gè),，完成客運(yùn)量12.199萬(wàn)人,，省際加班218車次，包車23趟,，地際加班85車次,，創(chuàng)營(yíng)收360余萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)28.6%,，為歷年之最,。

我縣的客運(yùn)市場(chǎng)并不是“風(fēng)平浪靜”的，特別是在長(zhǎng)途客運(yùn)市,，因?yàn)榭驮聪鄬?duì)較好,，票價(jià)較高，效益較好,，是我司的一條黃金線,、經(jīng)濟(jì)線，占我司整個(gè)招攬收入的近50%,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下，有許多的外部車輛同我們搶市場(chǎng),，拉客源,、爭(zhēng)這一杯“羹”，同時(shí)內(nèi)部的車輛經(jīng)營(yíng)者也是千方百計(jì),，想盡辦法鉆企業(yè)的空子,，偷客使客，為自己“創(chuàng)收”,，再來(lái)這些年來(lái)隨著運(yùn)輸市場(chǎng)放開(kāi)而形成的一個(gè)特殊的買客賣客,、私設(shè)站點(diǎn)的職業(yè)--“票販子”，從中攪渾水,，牟取暴利,。面對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下,，我們一方面從外部爭(zhēng)取有關(guān)主管部門的支持和配合,，對(duì)違反《湖南省道路運(yùn)輸條例》和其它法規(guī)，私設(shè)站點(diǎn),、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動(dòng),，予以打擊;從內(nèi)部我們同公安部門取得聯(lián)系，由他們?cè)谖宜拒囌驹O(shè)立公安執(zhí)勤室,，每天有民警值班巡視,，極大的威懾了這些不法分子，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),，在站場(chǎng)范圍內(nèi)安裝了5個(gè)攝像頭,，為打擊長(zhǎng)期以來(lái)困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù),，并解決了站場(chǎng)秩序管理難，缺乏現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問(wèn)題,。到目前為止,，站場(chǎng)內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制，得到了廣大車輛經(jīng)營(yíng)者和旅客的一致好評(píng),。

由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的必經(jīng)之地,，長(zhǎng)途客源較好，于是一些過(guò)境車輛為爭(zhēng)搶這塊“肥肉”,，一是降低票價(jià),，二是私設(shè)站點(diǎn)，雇請(qǐng)“票販子”拉客,，三是超載超員裝客,。這樣我司的客源被他們搶去不少，長(zhǎng)途班線車輛的效益迅速下滑,，盡管我們也想了不少辦法,，如向有關(guān)部門反映，治理私設(shè)站點(diǎn)問(wèn)題,，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客,，更有的車輛經(jīng)營(yíng)者一時(shí)沖動(dòng)，在外攔堵過(guò)境車輛,，但這些辦法都只治得了一時(shí),，治不了一世，風(fēng)頭過(guò)后,，又是原樣,，真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方奔走聯(lián)系,，幾經(jīng)勸說(shuō),，終于在今年11月10日在我司召開(kāi)了由張家界東莞、珠海班,，武陵源臺(tái)山班,，慈利東莞、珠海班車輛承包經(jīng)營(yíng)者及各客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車輛聯(lián)營(yíng)座談會(huì),，與會(huì)各位人員暢所欲言,，各述已見(jiàn)，最后基本上達(dá)成“按線聯(lián)營(yíng),、利潤(rùn)分成,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的這樣一條路子，變過(guò)去窩里斗為現(xiàn)在的一致對(duì)外,，企業(yè)和個(gè)人共同增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面,，為今后公司的線路經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了新的思路,，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎(chǔ)。

對(duì)于內(nèi)部車輛偷客使客,，私收票款的問(wèn)題,，我們加強(qiáng)稽查蓋章制度和現(xiàn)場(chǎng)的售票管理，稽查蓋章制度是我司的一項(xiàng)老制度,，為使之不流于形式,，我司曾多次召開(kāi)生產(chǎn)會(huì)強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)制度，并反復(fù)推敲稽查點(diǎn)的位置,，最后將地點(diǎn)由原來(lái)的常德,、長(zhǎng)沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價(jià)值,，同時(shí)公司多次組織對(duì)稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪，考查工作人員的責(zé)任心和業(yè)績(jī),，今年全年稽查點(diǎn)共補(bǔ)票50萬(wàn)元,，其中春運(yùn)30萬(wàn)元，共增收6萬(wàn)元,。

說(shuō)到底,，現(xiàn)場(chǎng)的售票力度是我們實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的關(guān)鍵，這一直是我司管理的重點(diǎn),，今年來(lái),，我們改變以往那種輪班式,、形式化的售票方式,，由原來(lái)站務(wù)員輪流排班上車補(bǔ)票，改成“人盯車,、人盯人”式的補(bǔ)票模式,，一人一車，一人一線,，從車子擺出來(lái)應(yīng)班開(kāi)始,，一邊幫助招攬客源，另一邊來(lái)一個(gè)旅客主動(dòng)上前詢問(wèn),，并帶到票房買票,，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營(yíng)者悄悄使客出站的機(jī)會(huì)，見(jiàn)平時(shí)做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客,，總比讓那些“票販子”偷客給外面過(guò)境車輛好的多,，駕駛員也樂(lè)意讓我們補(bǔ)票,大大提高了我們的售票率，營(yíng)收自然上去了,，可謂一舉兩得,。

我司原來(lái)因制度不規(guī)范,，機(jī)構(gòu)較多，人浮于事,、開(kāi)支亂,、雜、多的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,，據(jù)初步計(jì)算,，今年全司每月收入在20.6萬(wàn)元左右，但每月支出實(shí)際在28.7萬(wàn)元左右,，加上每月折舊費(fèi)2萬(wàn)元,，現(xiàn)每月虧損在10萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)虧損在120萬(wàn)左右,，如再這樣下去,，再不采取措施，公司將無(wú)法經(jīng)營(yíng),，不要說(shuō)贏利,，職工工資都是個(gè)問(wèn)題。在這種情況下,，在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后,，提出了崗位改ge、績(jī)效考核,、控制成本,、壓縮開(kāi)支、尋求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)思路,，首先在財(cái)務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度,，堅(jiān)持壓縮各種開(kāi)支，對(duì)各種占用企業(yè)資金,，不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)拍賣,，如最近公司準(zhǔn)備對(duì)車站稽查用車、江埡舊站房等公開(kāi)拍賣,，盤活企業(yè)資金,，預(yù)計(jì)收入6萬(wàn)元左右;公司每月對(duì)下屬各二級(jí)單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核，對(duì)完不成任務(wù)的和開(kāi)支超支的二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決按考核制度扣發(fā)工資,，對(duì)有突出事跡的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),，如車站原來(lái)每月可控成本開(kāi)支就基本在6000元以上，通過(guò)采取措施后,，每月開(kāi)支基本上在20xx元以下,，取得了良好的效果，今年全年通過(guò)績(jī)效考核共扣發(fā)二級(jí)單位人員工資總額3000元左右,，其中最多的光九月份就扣除車站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%,，對(duì)他們的工作起到了激勵(lì)和警示作用,。

客運(yùn)招攬收入是我司收入的主要來(lái)源，占90%以上,，但隨著運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，這塊業(yè)務(wù)的利潤(rùn)必定降低，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)辟新線路增長(zhǎng)收入等措施外,，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來(lái)，走多元化經(jīng)營(yíng),，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，在11月份新的動(dòng)作頻頻,，如車站下屬中心停車場(chǎng)實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng),，由原來(lái)的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元，每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”,，前者對(duì)職工,、車輛承包經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期所欠的63萬(wàn)元公款著重進(jìn)行清理，整理材料,，采取停發(fā)社保金,，停崗、報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理,、進(jìn)入司法程序等手段,，決不手軟，堅(jiān)決將所欠公款一文不少的追回來(lái),，如公司職工楊清林就長(zhǎng)期欠公款5.7元,，多次去他家追討，可他就是一直不還,，現(xiàn)我司已整理了材料,，準(zhǔn)備公開(kāi)登報(bào)申明,，并報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理;今年11-12月份,，“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)公司長(zhǎng)期存在的門面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利，個(gè)人得大頭,，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進(jìn)行整治,，重新對(duì)門面進(jìn)行清理，按市場(chǎng)價(jià)重新出租,，到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,，預(yù)計(jì)每月增加收入1.75萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)增加21萬(wàn)元,。

醫(yī)藥公司工作總結(jié) 公司工作總結(jié)篇十三

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，上島監(jiān)理項(xiàng)目部完成了如下工作：完成了水城三期觀光電梯安裝監(jiān)督工作;完成了上島一期商業(yè)給水,、排水，供電改造監(jiān)督工作;完成了水城三期低區(qū)供水改造監(jiān)督工作;完成了水城三期商業(yè)層屋面欄桿制作安裝監(jiān)督工作;完成了上島臨河景觀工程施工監(jiān)督工作;完成了水城三期售后服務(wù)監(jiān)督工作;完成水城三期售后問(wèn)題監(jiān)督整改工作,，完成了上島二期4,、5號(hào)樓施工監(jiān)督工作，完成了上島二期監(jiān)理資料編制審批工作,，完成了上島二期施工方案審核,、審批工作，完成了上島二期監(jiān)理資料整理及收集,、歸檔工作,，及施工資料同步形成完善，完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作,。工作中未出現(xiàn)失誤和失誤現(xiàn)象,。

總結(jié)以上工作，要干好每件事情,，都要做到深入現(xiàn)場(chǎng),，第一時(shí)間跟進(jìn)工作。如在水城三期地區(qū)供水改造中,，將由地區(qū)供水的6-9層改成中區(qū)供水,，在改造時(shí)將低區(qū)、中區(qū)供水停供水,，由于部分業(yè)主在裝修,，供水嘴存在未關(guān)情況，在管道改造前向施工作業(yè)人員進(jìn)行了交底,，安裝完成時(shí)及時(shí)進(jìn)行了檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了處理，在供水改造完成通水時(shí),，要求作業(yè)人員將業(yè)主給水總閥門進(jìn)行關(guān)閉,，并及時(shí)通知物業(yè)和業(yè)主檢查各自室內(nèi)的水嘴是否關(guān)閉好，進(jìn)行檢查,，在供水改造中,，業(yè)主未發(fā)生室內(nèi)被水淹情況發(fā)生。通過(guò)此事說(shuō)明做任何事都應(yīng)做到周密細(xì)致,，才不會(huì)有麻煩事情發(fā)生,。

在水城觀光電梯安裝監(jiān)督工作中，公司未將設(shè)備采購(gòu)和安裝合同下發(fā)至施工管理部門,，在以后工作中建議將相關(guān)文件發(fā)至施工管理部門,，以便于工程管理部門進(jìn)行有效的監(jiān)督管理，工程管理部門才能有效監(jiān)管，管理才能得心應(yīng)手,，在鋼構(gòu)施工時(shí)管理人員根本不知道何時(shí)進(jìn)場(chǎng)施工,，施工人員便擅自進(jìn)場(chǎng)施工，待發(fā)現(xiàn)時(shí)已進(jìn)場(chǎng)施工,，施工人員不了解施工現(xiàn)場(chǎng)要求,，違章作業(yè)時(shí)有發(fā)生，最后不得已只有將施工作業(yè)人員教回辦工室完善三級(jí)教育,，交代注意事項(xiàng),，明確項(xiàng)目管理制度，并進(jìn)行簽字確認(rèn),，才能有效地管注施工作業(yè)班組和作業(yè)人員,，終于違章情況得到了有效的控制。

又如：在觀光電梯安裝進(jìn)場(chǎng)時(shí),，先將作業(yè)人員先進(jìn)行了技術(shù)交底和三級(jí)安全教育并簽字認(rèn)可以及現(xiàn)場(chǎng)要求,，在安裝過(guò)程中隨時(shí)檢查，作業(yè)人員無(wú)違章情況現(xiàn)象,，極大地進(jìn)化了工地施工安全,。再如水城觀光電梯地面問(wèn)題，當(dāng)時(shí)門砍鋼構(gòu)橫梁與道路標(biāo)高差6cm,，電梯基坑易積水不符合要求,，通過(guò)再三向電梯公司做工作，終于電梯公司同意將門檻橫梁提高10cm,，最后地面鋪裝完成做成了一個(gè)斜坡,，下雨時(shí)，保證了不向電梯基坑進(jìn)水,，下大雨時(shí)基坑檢查基坑無(wú)積水情況,。

工程質(zhì)量的優(yōu)劣，材料品質(zhì),、品牌起著至關(guān)重要作用,，首先工程管理人員要對(duì)工程材料了解透徹，應(yīng)熟悉材料各種材料產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、施工標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝及細(xì)部做法,，并對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全交底和技術(shù)交底，并做好簽字記錄,，工程監(jiān)理人員要對(duì)材料嚴(yán)把質(zhì)量入場(chǎng)關(guān),，不合格材料禁止入場(chǎng)和使用,，嚴(yán)格把好材料審批關(guān),，未報(bào)審材料不得使用，同時(shí)應(yīng)堅(jiān)持好樣板引路制度，展開(kāi)樣板施工,，樣板須經(jīng)有關(guān)各方驗(yàn)收合格后,，在進(jìn)行大面積施工，施工過(guò)程要加強(qiáng)過(guò)程控制和監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟正處理,，保證結(jié)果的正確。

在上島二期監(jiān)理工作中,，主要開(kāi)展了：1,、首先完善了上島二期工程監(jiān)理資料，并經(jīng)審批下發(fā)至項(xiàng)目部,，遵照?qǐng)?zhí)行;審核,、審批了施工方案和專項(xiàng)方案，做好了監(jiān)理部?jī)?nèi)部資料管理工作,，落實(shí)監(jiān)理人員專門負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的收集,、整理、和歸檔工作,，做到監(jiān)理資料及時(shí)準(zhǔn)確,、真實(shí)，項(xiàng)目工程資料及時(shí),、同步完善,。2、重點(diǎn)抓了原材料入場(chǎng)使用關(guān),，對(duì)不符合設(shè)計(jì)要求和不合格的材料,、無(wú)合格證材料嚴(yán)禁入場(chǎng)和使用，做好材料的見(jiàn)證送檢和復(fù)檢工作,，合格后才能使用;先后兩次對(duì)不符合項(xiàng)目要求的鋼材令退場(chǎng)處理,。如檢查中發(fā)現(xiàn)8和10個(gè)三級(jí)鋼筋線型不均勻，9米線材比盤螺價(jià)格便宜,，存在質(zhì)量隱私,，要求項(xiàng)目部進(jìn)行調(diào)換處理，令其退場(chǎng),。3,、工程隱蔽的管理，做好施工過(guò)程過(guò)程控制,，加強(qiáng)事前控制,，事終管理，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督和管理,，對(duì)不符合設(shè)計(jì),、規(guī)范的地方及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督整改，保證分項(xiàng)工程交驗(yàn)合格一次通過(guò)。4,、做好重點(diǎn)分項(xiàng)工程旁站監(jiān)理工作,，如混凝土澆筑，塔機(jī)安裝,、防水施工,、土方回填等分項(xiàng)分部工程做到100%旁站到位，確保工程質(zhì)量,。

5,、認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量、進(jìn)度,、安全管理,，在保證質(zhì)量、安全的同時(shí),，很抓進(jìn)度管理,，督促項(xiàng)目部嚴(yán)格履行進(jìn)度目標(biāo)，做到每日落實(shí)進(jìn)度任務(wù),，做到各班組施工人員出勤人員心中有數(shù),，確保工期目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。如5-1單元筏板澆筑,，在9月22日工程例會(huì)上項(xiàng)目部提出要在10月3日澆筑筏板混凝土,，下來(lái)后主動(dòng)與項(xiàng)目部落實(shí)具體施工節(jié)點(diǎn)，落實(shí)防水在何時(shí)完成,，保護(hù)層在何時(shí)完成,，鋼筋制作安裝在何時(shí)完成，何時(shí)交驗(yàn)鋼筋,，因10月3日屬國(guó)慶放假期間,，鋼筋需在30日前完成交驗(yàn)，須經(jīng)縣質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收檢查;通過(guò)與項(xiàng)目部溝通,，防水保護(hù)層項(xiàng)目部原計(jì)劃在9月24日才做防水保護(hù)層,，要求項(xiàng)目在23日下午進(jìn)行了防水保護(hù)層施工，贏得了1.5天的時(shí)間,，為按期筏板澆筑混凝土爭(zhēng)得了時(shí)間,，又如在10月3日當(dāng)天項(xiàng)目部仍猶豫不決是否澆筑筏板混凝土,，仍催促要求按期進(jìn)行筏板混凝土澆筑,，計(jì)劃如命令，要求嚴(yán)格按計(jì)劃完成,，在項(xiàng)目部的努力下,，10月3日中午如期進(jìn)行了筏板混凝土施工,，于次日完成了第一張筏板施工任務(wù),。同時(shí)落實(shí)進(jìn)度保證組織措施，經(jīng)濟(jì)處罰措施,，體現(xiàn)了管理的作用,。

6,、做好監(jiān)理服務(wù),、指導(dǎo)，優(yōu)先服務(wù)指導(dǎo),，將服務(wù)放在首位,，突出監(jiān)督整改，輔以處罰的手段,，讓監(jiān)理工作富有成效,。7、嚴(yán)于管理,、敢于管理,、對(duì)工程負(fù)責(zé);項(xiàng)目部在標(biāo)養(yǎng)室未完善的情況下，未與監(jiān)理溝通,，擅自將混凝土試塊將期運(yùn)至商混站標(biāo)養(yǎng)室進(jìn)行養(yǎng)護(hù),，令項(xiàng)目部限期整改，要求項(xiàng)目部將其運(yùn)回現(xiàn)場(chǎng),，確保試件的真實(shí)性,。8、做好各功能監(jiān)督控制,，確保使用功能達(dá)到設(shè)計(jì)要求,。如在水電、消防預(yù)埋施工時(shí),，監(jiān)理部無(wú)專業(yè)監(jiān)理人員,，監(jiān)理部落實(shí)項(xiàng)目部請(qǐng)消防安裝單位提前到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙,、施工項(xiàng)目安裝人員,、監(jiān)理人員進(jìn)行交底，溝通注意事項(xiàng)和消防施工中的要求等,，確保了使用功能達(dá)到要求的目的,。 20xx年工作計(jì)劃：

一、配合公司的發(fā)展大計(jì),，做好新開(kāi)工項(xiàng)目和在建項(xiàng)目監(jiān)管的監(jiān)理工作,，組織編寫監(jiān)理相關(guān)資料，指導(dǎo)施工,，如編制好監(jiān)理規(guī)劃,、監(jiān)理細(xì)則等監(jiān)理資料的編寫;組織監(jiān)理人員開(kāi)展好項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作,，并培育好年輕同志，做到主動(dòng)工作,，熱愛(ài)崗位,，熱

愛(ài)本職。熟悉工程設(shè)計(jì)文件,，學(xué)習(xí)施工規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)等，做到與時(shí)俱進(jìn),。

三,、督促項(xiàng)目部按工期進(jìn)度、質(zhì)量,、安全投資控制管理,，確保施工質(zhì)量、安全符號(hào)公司要求,，按期交房,。20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃四、做好沿河景觀b段施工監(jiān)理工作,，并確保按期完工投入投入使用,。

五、做好樣板房施工監(jiān)督工作,。

六,、 繼續(xù)做好水城三期售后服務(wù)監(jiān)督工作，讓業(yè)主反映的問(wèn)題第一時(shí)間獲得圓滿解決,，做到出現(xiàn)一啟,，處理一啟，業(yè)主滿意一啟,。提高業(yè)主對(duì)清鳳品牌的認(rèn)可度,，讓清鳳品牌在金堂站穩(wěn)腳根，生根,、開(kāi)花,，走向全國(guó)。