時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

眼科患者服務部工作計劃篇一

一、完善****,，注重**自身素質(zhì)建設

1、完善學生會部門規(guī)章**,，使學生會13部(處)按照標準一致的部門**,，獎賞一致。

二,、加大初期培訓,，注重新干事的培訓工作

1、前期的培訓工作中,，首先要讓每個干事了解本部門的日常工作,，讓每個人熟悉各類總結(jié)、各種**的特點,。針對不同類型**,、總結(jié)寫作方面的不同之處，通過往年的具體的優(yōu)秀**,、總結(jié)進行具體的講解,。

2,、在理論培訓工作開展的同時，還要將理論與實踐相結(jié)合,，及時進行_模擬訓練_,，讓他們實際動手去寫。將干事分配到**,、副**手中,，實行_結(jié)對子幫扶導師制_**，針對干事在寫作中遇到的問題,、存在的不足,，及時進行糾正和面對面的指導。

3,、在_模擬訓練_完成之后,，接下來的工作就要進入_實戰(zhàn)演練_階段。將*時簡單的日常工作分配到每個人手中,，讓干事配合完成,，在相互交流與討論中，提高業(yè)務水*,。

三,、做好基礎工作，打造學院**活動,。

眼科患者服務部工作計劃篇二

20xx年即將過去,，在這一年來，*凡忙碌中伴著充實,，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，科室在醫(yī)院**的帶領下,，認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,，全面貫徹執(zhí)行各級**安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,，急患者之所急,，想患者之所想，全心全意為患者服務,。院**運籌帷幄,，**有方及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力**和鼎立幫助,，使得我取得了一定成績,。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動，科室一年來,，在各級**的關(guān)心**下,，在中山大學眼科中心的指導下,，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù),，其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復明工程,，我院的手術(shù)任務超額完成，手術(shù)脫盲率達到95%以上,，受到患者及家屬的一致好評,，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應和經(jīng)濟效應,。手術(shù)期間,，本著為人民服務的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量,；密切觀察患者手術(shù)前,、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項,。20xx年5月國際防盲協(xié)會**眼科教授,、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),，對我院白內(nèi)障復明工作給予了充分肯定,。有各級**關(guān)心和**，白內(nèi)障復明工作才得以順利開展,，我們才有更高的熱情做好此項工作,，一年來科室嚴把醫(yī)護質(zhì)量和服務質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,，無感染病例發(fā)生,。

20xx年白內(nèi)障免費復明手術(shù)取得各方面資金**，總收入達到60萬元,，眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元,。收住自費手術(shù)病人3例，使科室自成立以來,，從單一門診到收住手術(shù)病人,，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步,。

20xx年醫(yī)院投入30余萬元購進了一批眼科設備,，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超,、非接觸眼壓計,、角膜曲率計、裂隙燈,，新設備的投入使用,，使科室診療能力和診斷水*得到極大提升,，解決了科室業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務能力,，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求,。

一年來，在**的幫助和各科室的協(xié)助下,，工作取得了一定成績,，也暴露出很多問題，如人員不足,、科室規(guī)章**不夠完善,、免費復明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標,，立志提高眼科服務水*,、擴大業(yè)務范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面,、更高水*的服務,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

一,、人員方面

增加科室人員,，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名,、護士兩名,，以提高科室服務能力。

二,、完善科室布局及相關(guān)**

在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間（放置眼a/b超,、角膜曲率計、非接觸眼壓計）,，治療室一間,，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈,、眼底鏡），并制定眼科門診工作**,、住院部工作**,、科**職責、住院醫(yī)師職責,、眼科手術(shù)工作**等,。

三、改善手術(shù)室環(huán)境

眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,，要有專人負責,。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境,，保證手術(shù)安全,。

四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,，增加手術(shù)項目

多參加各種學術(shù)會議,，不斷學習，多于同行交流,，提高業(yè)務理論水*,。科室目前可單獨的完成的手術(shù)比較少,，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù),、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除,、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù),、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,，在目前出去進修還不可行的情況下,，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術(shù),，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù),。

五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

增加人工晶體種類,，國產(chǎn)人工晶體,、進口人工晶體，不同種類,、價格,，可供患者選擇，滿足患者不同的需求,。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)）,，可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費用可由病人負擔,，即滿足患者需求,，又提高醫(yī)院知名度。

六、完善免費白內(nèi)障復明手術(shù)就診程序

進一步完善免費白內(nèi)障復明手術(shù)就診流程（附流程圖）,，使此項惠民工程更順利,、安全、快捷,，更深入民心,。

七、做好宣傳工作

在現(xiàn)有基礎上,，進一步加強醫(yī)院宣傳,，利用各種形式，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去,，使醫(yī)院知名度越來越高。

八,、我們的目標

在做好以上工作的基礎上,，我們要將手術(shù)量和業(yè)務收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多,、做得更好,，希望**給予更多的**和幫助，我們會做得更好

總之,，我們將以精良的.設備,、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水*,、再登新臺階,。

眼科

一、提高認識,，牢固樹立“****一切”和“安全第一”的思想,，****學校安全穩(wěn)定工作。從社會穩(wěn)定的大局對待*工作,，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上,。學校主要**必須親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責,，切實解決群眾反映的各種困難,，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管,，誰負責”的*工作原則,，保證及時、正確處理教職工,、學生及學生家長*的問題，樹立學校良好的形象，確保**暢通和社會**穩(wěn)定,。成立*工作**小組,。組長：葛成照副組長：魏善高沈錫云成員：**委員、年級組長,、處室**,。

三、明確責任,，按照*工作原則,，應逐級*，分段受理,，制止重復*,、越級*。學校各部門對*問題要認真接待,，以事實為依據(jù),，按照法律、**規(guī)定,，認真負責地解決群眾反映的實際問題,，深入細致地做好思想**工作。要以高度負責精神,，把問題解決在處室,、本年級、本班,，絕對不能放任不管,，更不能推向上級。推向社會,，對因工作不負責任,，造成越級*或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責任,。

四,、加強溝通，***小組成員應充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。要帶著感情做好教職工,、學生及家長的工作，把問題解決在基層;要抓好宣傳引導,，使不違*變成群眾的自覺行動;堅決查處背后**,、鼓勵群眾*鬧事行為，規(guī)范*行為,，創(chuàng)造良好*秩序,，把學校*工作納入**正常,、合理、有序的軌道,。各處室,、各年級組對能夠解決的問題應抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的,，要做好工作,，向教職工說明情況，講清道理,，把工作做深,，作細。對教職工及學生和家長反映的難點,、熱點問題應及時迅速報告學校**,，學校**要把解決群眾困難的情況應及時迅速地反饋給教職工、學生家長,。

六,、加強學校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。要加強對經(jīng)營者的**指導,，對不符合食品衛(wèi)生要求的要限期整改,。要建立和嚴格執(zhí)行各項危險物品的管理**。對存有的危險物品的種類,、數(shù)量要進行認真登記,。要嚴把各種危險物品的發(fā)放關(guān)，嚴禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領取危險物品,，以防止意外事故的發(fā)生,。

七、加強教學樓,、教學設備的安全工作,。不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的設備,、設施必須立即維修或更換;學校門衛(wèi)非常重要,，必須安排**素質(zhì)好、責任心強,、處事果斷的工作人員負責領夜間值班,，確保師生安全和財產(chǎn)安全。

八,、進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,。學校主動與治安中心、伊山派出所****加強聯(lián)系,，爭取**,。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量,，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保校園穩(wěn)定,。

九,、加強值班、信息和*工作,。安排業(yè)務水*高、責任心強的人員負責值班,。信息報送務必“快,、準、實”,。如遇有重大突發(fā)性事件,、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭,、重大災情和疫情等緊急重大事件時,，要及時做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報新村,。

眼科患者服務部工作計劃篇四

一,、認真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作。做好環(huán)境,、器械消毒,，積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)**理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實施,。全年無感染病例發(fā)生,。

二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,，針對這一點做好患者心理護理,，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張,。真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛,，增強其治療信心,。

三、在實際臨床工作中,，我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,，將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射,，半球后注射,，沙眼濾泡打磨術(shù),，取異物。并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗,、淚道探通術(shù)、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補我院的空白,，增加了本科室的業(yè)務收入，得到了良好的社會聲譽,。xx年僅新增項目開展一千余例,，在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達85%以上,，總有效率99%,，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

一,、把眼科護理工作規(guī)范化,，做到細致入微。

二,、加強業(yè)務學習,，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療,，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院**給予**,。

眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況,；

根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務用房緊張,，布局不合理,，增加手術(shù)感染風險，為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,，希望在我院新住院部大樓落成后,，在業(yè)務用房上給協(xié)調(diào)解決。

眼科患者服務部工作計劃篇五

2,、心理定位要好,，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好,，具備良好的溝通能力,，有一定的談判能力。

3,、要非常熟悉本店的寶貝,，這樣才能很好地跟客戶交流,，回答客戶的問題。

4,、勤快,、細心，養(yǎng)成做筆記的習慣,。

6,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保護聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福,。

7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶,。

1,、要做事先做人，踏實做人踏實做事,，對工作負責,，每天進步一點點。

2,、和同事有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。

3,、執(zhí)行力,，增強按質(zhì)按量地完成工作任務的能力。

4,、養(yǎng)成勤于學習,、善于思考的良好習慣。

5,、自信也是非常重要的,，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

目標調(diào)整的原則：堅持大的方向不變,，適當改變小的方向,。

最后，計劃固然好,，但更重要的,，在于其具體實踐并取得成效,。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空,。然而,，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,，要求有清醒的頭腦,。其實，每個人心中都有一座山峰,，雕刻著理想,、信念、追求,、抱負;每個人心中都有一片森林,，承載著收獲、芬芳,、失意,、磨礪。一個人,，若要獲得成功,，必須拿出勇氣，付出努力,、拼搏,、奮斗。成功,，不相信眼淚;成功,，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來,，要靠自己去打拼!

有位智者說過：“上帝關(guān)閉了所有的門,，他會給您留一扇窗?！?/p>

我們曾經(jīng)失敗,，我們曾經(jīng)痛苦，我們曾經(jīng)迷惘,，我們曾經(jīng)羨慕……最重要的,，我一直在奮斗。

眼科患者服務部工作計劃篇六

1,、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習,，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式,，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用,。

2、心理定位要好,，明白自己的工作性質(zhì),，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力,，有一定的談判能力,。

4、勤快,、細心,，養(yǎng)成做筆記的習慣。

6,、對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保護聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，節(jié)日可以送上祝福。

7,、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

1,、要做事先做人,，踏實做人踏實做事，對工作負責,，每天進步一點點,。

2、和同事有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

3、執(zhí)行力,，增強按質(zhì)按量地完成工作任務的能力,。

4、養(yǎng)成勤于學習,、善于思考的良好習慣,。

5、自信也是非常重要的,，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

目標調(diào)整的原則：堅持大的方向不變,，適當改變小的方向。

最后,，計劃固然好,，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效,。任何目標,，只說不做到頭來都會是一場空。然而,，現(xiàn)實是未知多變的,，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦,。其實,，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想,、信念,、追求、抱負,；每個人心中都有一片森林,，承載著收獲、芬芳,、失意,、磨礪。一個人,，若要獲得成功,，必須拿出勇氣，付出努力,、拼搏,、奮斗。成功,，不相信眼淚,；成功，不相信頹廢,；成功不相信幻影,，未來，要靠自己去打拼,！

有位智者說過：“上帝關(guān)閉了所有的門,，他會給您留一扇窗。”

眼科患者服務部工作計劃篇七

制定工作計劃書已成為工作前必不可少的規(guī)劃步驟,，無論是何種部門單位等同樣重要,。如何寫好工作計劃書，以下是工作計劃書模板,，敬請參考,。

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān),、團體,、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預先作出安排和打算時,，都要制定計劃,，用到這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,，它們不僅有時間長短之分,，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,，比較長遠,、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近,、具體的為“安排”,，比較繁雜、全面的為“方案”,，比較簡明,、概括的為“要點”，比較深入,、細致的為“計劃”，比較粗略,、雛形的為“設想”,，無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類,，計劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”,、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。

■ 工作計劃特征和寫作特點

１,、規(guī)劃

規(guī)劃的具體寫法：規(guī)劃因具有嚴肅性,，所以一般都是通過“指示性通知”來轉(zhuǎn)發(fā)的，其格式都是由“標題”和“正文”兩部分組成,，一般不必再落款,，也不用寫成文時間。規(guī)劃的標題是“四要素”寫法：單位名稱＋時間期限＋內(nèi)容范圍＋“規(guī)劃”二字。如《××省“八五”期間經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,。規(guī)劃的正文一般都比較長,，大致有以下幾方面內(nèi)容：（１）前言，即有關(guān)的背景材料,，也就是制定規(guī)劃的起因和緣由,。這是制定規(guī)劃的依據(jù)，因此不能簡單地羅列事實,，而應把諸多有關(guān)情況以過認真地綜合,、分析，找出其有得因素和不得因素,。這樣才會使人相信下面所提的規(guī)劃目標言之有據(jù),，有可靠性。（２）指導方針和目標要求,。這是規(guī)劃的綱領和原則,，是在前言的基礎上提出的，因此既要寫得鼓舞人心,，又要寫得堅定有力,，要用精煉的語言，概要地闡述出來,。（３）主要任務和**,、措施。這是規(guī)劃的主體和核心,，是解決“做什么”和“怎樣做”的問題,，因此任務要提得明確，措施要提得概括有力,。這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu)：對于全面規(guī)劃或任務項目較多的規(guī)劃,，因其各項任務比較**，沒有多少共同的完成措施,，一般采用以任務為主線的“并列式結(jié)構(gòu)”（措施都在各自的任務之后分別提出）,；對于專題規(guī)劃或任務較單一的規(guī)劃，因其任務項目較少而其項目之間的聯(lián)系又較大,，一般采用任務,、措施分說的“分列式結(jié)構(gòu)”。（４）結(jié)尾,，即遠景展望和號召,。這部分要寫得簡短、有力,、富有號召力,。

２,、設想

設想是計劃中最粗略的一種：在內(nèi)容上是初步的，多是不太成熟的想法,；在寫法上是概括地,、粗線條地勾勒。但時間不一定都是遠的,，范圍也不一定都是宏大的,。一般說來，時間長遠些的稱“設想”,；范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”,；時間不太長、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”,。設想是為制定某些規(guī)劃,、計劃作出準備的，是一些初步想法,。設想在嚴肅性,、科學性和可行性方面的要求相對差一些，因為它是為正式的規(guī)劃或計劃作準備,，不是給各級**看的,，就是交群眾討論的，不必也沒時間考慮得太周密,，只要基本成形就可以,，且在提出任務或目標時，往往還有一些簡短的論述語句,。設想與規(guī)劃一樣,，在內(nèi)容的寫法上都是比較原

則和概括，不可能也沒有必要寫得太細,、太具體,。

設想的具體寫法：設想因具有超前性，所以其寫作要求并不十分嚴格,，其格式也不大一樣：如果是給**看的,，報給上級，就要嚴肅一些,，隨報告報送,，不必落款,，也不必寫行文時間,；如果是交給群眾討論的，或者不以通知或報告的形式轉(zhuǎn)發(fā)或上報,，就要落款并寫明具體行文時間,。設想的標題可以是“四要素”,，也可以是“三要素”，或省略單位名稱,，或省略時間期限,，還可以是“兩要素”省略單位名稱和時間期限，如《關(guān)于機構(gòu)**的初步設想》,。設想的正文一般有兩種寫法,。第一種是只講目標、要求的條項并列式寫法,，適用于時間較長遠的“設想”或工作計劃的最初構(gòu)思或打算,。第二種是也按規(guī)劃、計劃,、方案或安排的格式結(jié)構(gòu),，只是內(nèi)容粗略一些的想法，適用于預備性計劃,，即只是征求意見的“構(gòu)想”,、“思路”或“打算”。

３,、計劃

狹義的計劃是廣義工作 計劃中最適中的一種,。這個特點表現(xiàn)在，時間一般在一年,、半年左右,，范圍一般都是一個單位的工作或某一大項重要工作，內(nèi)容和寫法要比規(guī)劃具體,、深入,，要比設想正規(guī)、細致,，要比方案簡明,、集中，要比安排闊展,、概要,。

計劃的具體寫法：計劃由于大多以一個單位的工作內(nèi)容范圍，只在單位內(nèi)要求執(zhí)行,，所以一般不以文件形式下發(fā),，因而除標題和正文外，往往還要在題下或文后標明“×年×月×日制定”字樣,，以示鄭重,。計劃的標題也是“四要素”寫法，其中哪一個要素都不應省略,。正文寫法,，由于計劃是對一個單位的全面工作或某一項重要工作的具體要求,，所以寫作是要比規(guī)劃和設想都要具體、詳細得多,。一般包括以下幾方面內(nèi)容：（１）開頭,，或闡述依據(jù)，或概述情況,，或直述目的,，要寫得簡明扼要；（２）主體,，即計劃的核心內(nèi)容,，闡述“做什么”（目標、任務）,、“做到什么程度”（要求）和“怎樣做”（措施辦法）三項內(nèi)容,，既要寫得全面周到，又要寫得有條不紊,，具體明白,。全面工作計劃一般采取“并列式結(jié)構(gòu)”（任務、措施分說）,。（３）結(jié)尾,，或突出重點，或強調(diào)有關(guān)事項,，或提出簡短號召,，當然也可不寫結(jié)尾。

４,、要點

所謂要點,，實際就是計劃的摘要，即經(jīng)過整理,，把主要內(nèi)容摘出來的計劃,。一般以文件下發(fā)的計劃都采用“要點”的形式。

要點的具體寫法：要點大多是上級機關(guān)某一項重要或較大工作計劃的摘要,，一般都要以文件形式下發(fā),，因而多用某個通知作“文件頭”，所以只要有標題和正文兩部分內(nèi)容就可以 了,，不必再落款,，再寫成文時間；但也有些要點,，由于涉及的工作重大,，為鄭重起見，往往要在標題下標明發(fā)文機關(guān)名稱和制發(fā)具體時間,。要點的標題可寫“四要素”,，也可寫“三要素”，但“三要素”的寫法一般要在題下標明被省略的發(fā)文機關(guān)名稱,。正文寫法,，由于要點的內(nèi)容是摘錄計劃的主要之點，所以其正文都寫得比較概要,，既不要兼顧到各個方面,，也不必講具體做法，更不用講道理,；沒有過渡段,，段落也不長。在結(jié)構(gòu)方式上,，大都是并列式,，可分若干項目一貫到底，也可分幾大項,，大項下分若干小項,，其中的小項可在每一大項下單獨排列，也可全文排列,。

５,、方案

方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復雜,，不作全面部署不足以說明問題,，因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢必要繁瑣一些，一般有指導思想,、主要目標,、工作重點、實施步驟,、**措施,、具體要求等項目。

方案的具體寫法：方案的內(nèi)容由于是上級對下級或涉及面比較大的工作,，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā),，所以不用落款，只有標題,、成文時間和正文三部分內(nèi)容,。方案的標題有兩種寫法：一個是“三要素”寫法，即由發(fā)文機關(guān),、計劃內(nèi)容和文種三部分組成,，如《東北師范大學五年發(fā)展規(guī)劃總體方案》；一個是“兩要素”寫法,，即省略發(fā)文機關(guān),，但這個發(fā)文機關(guān)必須在領頭的“批示性通知”（文件頭）的標題中體現(xiàn)出來,，如《治理采掘工業(yè)危機，實現(xiàn)良

性循環(huán)方案》,。成文時間,，為鄭重起見，方案的成文時間一般不省略,，而且要注在標題下,。方案的正文一般有兩種寫法：一是常規(guī)寫法，即按“指導方針”,、“主要目標（重點）”,、“實施步驟”、“**措施”及“要求”幾個部分來寫,，這個較固定的程序適合于一般常規(guī)性單項工作,；二是變項寫法，即根據(jù)實際需要加項或減項的寫法,，適合于特殊性的單項工作,。但不管哪種寫法，“主要目標”,、“實施步驟”,、“**措施”這三項必不可少的，實際寫作時的稱呼可以不同,，如把“主要目標”稱為“目標和任務”或“目標和對策”等,，把“**措施”稱為“實施辦法”或“**措施”等。在“主要目標”一項中,，一般還要分總體目標和具體目標,；“實施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟，關(guān)鍵步驟里還有重點工作項目,；“**措施”的內(nèi)容里一般還要分“**保證”,、“**保證”和“具體措施”等。

６,、安排

安排是計劃中最為具體的一種格式：由于其工作比較確切,、單一，不作具體安排就不能達到目的,，所以其內(nèi)容要寫得詳細一些,，這樣容易使人把握。

安排的具體寫法：安排的內(nèi)容由于是涉及范圍較小或單位內(nèi)部的工作,，所以一般有兩種發(fā)文形式：一種是上級對下級安排工作,，盡管涉及面較小，也要用“文件頭”形式下發(fā)?！鞍才拧钡母袷绞恰皹祟}”和“正文”兩部分,。另一種，如果是單位內(nèi)部的工作安排,，也可直接下發(fā)文件,，格式就由“標題”、“正文”,、“落款及時間”三部分組成。但不管哪種形式,，作為“安排”本身都不該有受文單位,，如果必須有,，則或者以“文件頭”形式下發(fā),，或者以“關(guān)于.....安排的通知”名義下發(fā)。安排的標題可是“三要素”寫法,，也可是“兩要素”寫法（省略機關(guān)名稱）,。安排的正文一般由“開頭”,、“主體”和“結(jié)尾”三部分組成；也有的省略“結(jié)尾”,，“主體”結(jié)束,，正文即隨之結(jié)束?！伴_頭”同計劃的開頭差不多,，或闡述依據(jù)，或概述簡明扼要,?！爸黧w”是正文的核心，一般包括任務,、要求,、步驟、措施四方面內(nèi)容,。在結(jié)構(gòu)上可按這四方面內(nèi)容分項來寫,；也可把任務和要求合在一起，把步驟和措施合在一起來寫,； 還可以先寫總?cè)蝿?，然后按時間先后順序一項一項地寫具體任務，每一項有每一項的要求及措施,，要依據(jù)工作性質(zhì)及具體內(nèi)容來定,。但不管怎樣結(jié)構(gòu)，其任務都要具體，其要求都要明確,，其措施都要得當,。

方案和安排有共同之處，即寫作題材都是單項的工作,，即只對一項工作作出部署和安排,。這也正是方案、安排與規(guī)劃,、設想,、計劃、要點的根本不同,。但二者在內(nèi)容范圍上也有個大小之分：方案的內(nèi)容范圍適合于上級對下級或涉及面比較大的工作,，安排的內(nèi)容范圍則適合于單位內(nèi)部或涉及面較小的工作，如《××市關(guān)于計劃生育的工作安排》,。方案和安排還有一種較為概要一點的寫法,，以便于下級具體實施時靈活掌握，叫做“意見”：方案大多稱“實施意見”,，如《××市“七五”期間****精神文明建設的實施意見》,；安排往往稱“安排意見”，如《××××系統(tǒng)關(guān)于開展增收節(jié)支活動的安排意見》,。在此需要說明的是,，有些機關(guān)把單位內(nèi)部或涉及面很窄的單項工作計劃也稱之為“方案”，這是不合適的,，因為這些工作都比較切近,、具體，也并不復雜,，只要用“安排”就足夠了,，如果較為原則，則可稱為“安排意見”,。

■ 寫好工作計劃的方法

眼科患者服務部工作計劃篇八

一轉(zhuǎn)眼在xx醫(yī)院已經(jīng)度過了近三年,，在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,，又發(fā)揮了自己的長趣,。這里的每一天對于我來講都是快樂的，充實的,。慈銘對我而言就像一個家一樣,，對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,，我一天天看著它強大起來,。

很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作：

醫(yī)客關(guān)系的基礎。因此在面對每一位客人時,，我都認真詢問病史,，與客人交談，儀器下認真檢查,，不放過任何一個細節(jié),。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防,，大病早治”,。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎,！在這里,，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話,，而是醫(yī)務人員的真實寫照,。

查時,，所有的問題都是反饋給護士,，再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,，以便我更快更準確的進行下一步檢查,。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。

眼睛不舒服,。詞條需要及時更新,，像青光眼這些常見的診斷都沒有。**方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,，應該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤栆幌拢@樣就容易**了,。眼科要固定護士,，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,，但是也存在這問題,，上下比例嚴重失調(diào)，建議以后合理分配,，便于提高速度和客人滿意度,。

誠然，不足與成績永遠是相依相伴的,。在今后的工作中,，我會進一步加強理論知識的學習，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì),，提高客人的滿意度,。切實做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務宗旨,。爭取在新的一年中更上一個臺階,。

上述的內(nèi)容希望能給大家?guī)韼椭≡诖诵麓杭压?jié)祝大家新年快樂,，萬事如意,！

眼科患者服務部工作計劃篇九

在剛過去的一年，我鎮(zhèn)綜治**中心在鎮(zhèn)綜治委及中心成員單位的密切配合和上級主管部門的直接**下,，緊緊圍繞“穩(wěn)定就是發(fā)展,、力促**建設”的工作要求，堅持“強綜治,、創(chuàng)**,、促發(fā)展”的方針。為進一步強化基礎工作,，大力加強治安防范,，努力創(chuàng)建一個**、祥和,、繁榮的“**新民”,，特制訂如下工作計劃：

堅持以*理論和“*”重要思想及堅持科學發(fā)展觀和*的精神為指導，認真落實**關(guān)于加強社會治安綜合治理的方針,、**和決定,，正確處理**、發(fā)展,、穩(wěn)定的關(guān)系,，以維護社會穩(wěn)定為目標，以人民滿意為標準,，以落實**責任制為主線,，以加強基層基礎建設為重點，堅持“打防結(jié)合,、預防為主”的方針,，全面推進社會治安綜合治理，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境,，為創(chuàng)建“**新民,、**新民”打下堅實的基礎。

（一）堅持*政****的`原則,。鎮(zhèn)各機關(guān)單位主要**要****維護社會穩(wěn)定工作,，把綜治*工作擺上重要的議事日程并與每個單位,、村（居）委會簽定責任書，定期分析社會穩(wěn)定形勢,，實行每月排查一次,，認真解決工作中的困難和問題，加強對綜治工作的****,，切實擔負起保一方**的責任,。

（二）堅持**治鎮(zhèn)的原則。綜治**工作必須與****法制建設,，實施****基本方針相結(jié)合,。認真執(zhí)行國家法律、法規(guī),，嚴格執(zhí)法,，***事，通過各種途徑和形式落實綜治**工作的措施,，使綜治**工作進一步規(guī)范化,、法制化。

（三）堅持“誰主管,、誰負責”的原則,。各部門各單位要各負其責，充分發(fā)揮職能作用,，積極參與社會治安綜合治理,，主動承擔起減少違法**,，維護社會治安和社會穩(wěn)定的責任,；認真抓好本轄區(qū)社會治安綜合治理工作，防止發(fā)生重大**和重大治安問題發(fā)生,。

（一）堅持把**從重從快方針貫穿到打擊嚴重刑事**的各個環(huán)節(jié),，加強協(xié)調(diào)配合，形成打擊合力,，突出打擊重點,，加大打擊力度，始終保持對各種嚴重刑事**活動的高壓態(tài)勢,。正確執(zhí)行法律和**,，堅持“穩(wěn)、準,、狠”的原則,，增強打擊**的效率。

（二）注意研究**規(guī)律和動向,，把握**活動的動態(tài)變化,。堅持把集中打擊,、專項整治和經(jīng)常性打擊緊密結(jié)合起來，解決突出治安問題,，促進社會治安明顯好轉(zhuǎn),。

(三)進一步加強治安聯(lián)防隊伍建設力度。在人員有限的情況下,，提高治安聯(lián)防隊員的綜合素質(zhì),，尤其是提高隊員的身體素質(zhì)和科學文化素質(zhì)，是提高隊伍執(zhí)法能力的重要途徑和保證,。

健全完善矛盾糾紛排查工作機制,，把集中排查調(diào)處與經(jīng)常性排查調(diào)處結(jié)合起來，實行分級負責,，歸口調(diào)處,，充分發(fā)揮各職能部門作用，將排查出來的矛盾由有關(guān)職能部門及時解決,，把矛盾糾紛解決在基層,，解決在萌芽狀態(tài)。

提高全民的法律和思想道德素質(zhì),。針對不同的群體因人施教,，特別是加強對青少年思想**教育和法制道德教育，增強法律意識和道德觀念,。通過發(fā)放法律宣傳單,、法制報刊、課堂講授等方式宣傳法律知識,，把家庭教育,、學校教育與社會教育緊密結(jié)合起來，重點做好社會閑散青少年的管理和教育工作,，對有違法**行為人的村莊進行針對性的普法教育,，提高村民的法律意識和守法的自覺性，有效預防和減少違法**,。

建立健全流動人口管理體系,，積極探索流動人員管理新辦法，完善工作機制,，做到管理,、教育、服務相結(jié)合,，充分發(fā)揮各部門和群眾****的作用,；加強對流動人口違法**活動的打擊、防范和**工作,。爆炸物品有毒有害物品的管理,，嚴格落實責任制,，嚴防危險物品。強化重點地區(qū),、要害部位,，特種行業(yè)的治安管理和防范工作，減少違法**空隙,，維護正常治安秩序,，突出公共娛樂服務場所、文化市場,，掃除黃,、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象,。

加強基層*政**,、群眾****和群防群治隊伍建設，特別是以基層*支部為核心的配套**建設,，充分發(fā)揮基層**在綜治**工作第一線的作用,。建立健全各種治安防范**，普遍推行各種形式的綜治*責任制,，制定和完善綜治**工作地方性法規(guī),、規(guī)章**，把我鎮(zhèn)綜治**各項工作納入軌道,。

眼科患者服務部工作計劃篇十

以*理論和“*”重要思想為指導,，認真貫徹*的*精神，做好*工作,，化解矛盾,，維護穩(wěn)定，凝聚人心,，以提高教育教學質(zhì)量促穩(wěn)定,，努力構(gòu)建穩(wěn)定,、**校園,，創(chuàng)造良好的*工作運行機制。我們將積極認真落實好*工作的各項目標任務,。

組 長：溫海斌

副組長：常效宏 _飛 程宏亮

成 員：申躍珍 殷會珍 常建維 馬衛(wèi)斌 王建綱 武鵬軍

繼續(xù)實現(xiàn)**來在職教師和退離休教師無一人越級*或參與集訪的良好勢頭,，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法,，努力實現(xiàn)我校無*案件發(fā)生,，無一人到縣或縣以上單位*或參與集訪、群訪,，以此促進我校各項工作的正常開展,。

（一）成立**小組,，強化*工作的**責任。

學校成立以溫海斌為組長,，常效宏,、_飛、程宏亮為副組長,，申躍珍 殷會珍 常建維 馬衛(wèi)斌 王建綱 武鵬軍為成員的*工作**小組,，確立**是**工作的第一責任人的意識，學校**將自覺擔負起關(guān)心群眾疾苦,，切實解決應該解決的*問題的職責,；擔負起把影響穩(wěn)定的傾向性*苗頭化解在校內(nèi)、**在校內(nèi)的

責任,；擔負起一旦發(fā)生集體*,，立即到一線做工作的責任；擔負起抓好****成員**工作責任制落實的責任,。分管*工作的**要抓好上級有關(guān)*工作指示和要求的落實,，檢查和指導*矛盾排查和調(diào)處工作，主動協(xié)調(diào)解決校內(nèi)的重大*問題,。把***的思想,、**、業(yè)務和作風建設作為重要內(nèi)容,。

（二）各部門要認真履行職責,，努力做好工作。

*工作重點要放在真心實意解決實際問題上,，全面落實首**任制,，認真做好初信、初訪的處理,，把問題一次性處理到位,，主動引導教職工**有序進行*。及時做好*記錄,，信息報送,，情況反饋和督辦落實工作。

1.堅持*法律法規(guī)宣傳教育,。

學校采取定期,、不定期**在職教職工學習有關(guān)*工作條例和內(nèi)容，**教師認真討論,，營造**治訪和有序*的良好氛圍,，同時通過條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā),，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),，一切從有利于促進教育教學**,、提高教學質(zhì)量出發(fā)。

2.堅持*信息搜集回報**,。

學校安排專職*信息員（申躍珍擔任）,，負責搜集、整理有關(guān)*信息,，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理,，學校處理不了的，或者是涉及到全縣集訪或群訪的,，我們將在規(guī)定時間內(nèi)報縣局*辦,，并堅持每月兩次零報告**，有信息報信息,，無信息報**,。堅持做到學校與縣局信辦保持聯(lián)系，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)

3.加大對重點人頭的教育,、感化和防控力度,，確保無一人次去縣

局以上參與*或集訪。

（三）建立健全*工作長效機制

1.建立健全矛盾糾紛排查機制,。以“發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了、**得住,、處理得好”為目標,，開展定期或不定期*問題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，每月對重點*排查**一次,。

2.建立健全**接待群眾**和走訪群眾**,。繼續(xù)堅持校長接待日**，努力提高接待日的實效,。

3.建立健全調(diào)處督辦責任追究機制,，積極推廣**包案、掛牌督辦“五定”責任制（定責任部門,、定責任**,、定責任人、定辦理要求,、定辦結(jié)時限）,。加強與縣教育局*委、*辦等****的聯(lián)系配合,，整合力量、聯(lián)合調(diào)處,、共同督辦,。

4.建立健全應急處置工作機制,。要堅持屬地管理、分級負責和“誰主管,、誰負責”的原則,，明確責任分工，及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常*,。

總之,，學校*工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾,，促進學校發(fā)展,、穩(wěn)定的重要工作。我們要進一步增強*工作的責任感和使命感,，扎實做好學校的*工作,。

眼科患者服務部工作計劃篇十一

為了進一步提高護理質(zhì)量，加強安全管理,，不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵建設,，進一步凸顯眼科護理特色優(yōu)勢，并結(jié)合我科實際情況,，緊緊圍繞護理部的工作計劃,，開展以“服務、質(zhì)量,、安全”為工作重點的各項工作,，不斷提高患者的滿意度，從而提升社會滿意度,，制定以下計劃：

1,、為了更好的做好護理管理工作并根據(jù)護理部的要求，人人參與管理,，增加護理質(zhì)量管理人員,，并根據(jù)個人的工作及特長進行質(zhì)控分工。

2,、實行參與護理質(zhì)量管理者的目標管理,，對于負責項目管理效果成績突出者，予以獎勵,，既提高了參與管理者的管理能力,，又提高了其工作積極性。

1,、不斷規(guī)范,，質(zhì)控檢查行為，根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果，及時反饋相關(guān)人員,，并提出有效改進措施,。

2、根據(jù)各層次護理人員,，工作責任進行考評,，對于優(yōu)者進行獎勵，劣者進行適當處罰,，從而提高他們的工作積極性,，實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。

3,、規(guī)范學***,，并加強核心**的落實，并做好重點環(huán)節(jié)及特殊時段的質(zhì)量管理,。

4,、規(guī)范進行我科危急病人及常見時件應急演練，及護理不良事件的及時討論分析,，強化護理風險評估,。

1、落實責任制整體護理工作模式,，不斷強化護士?？谱o理建設，根據(jù)層級護士培訓要求結(jié)合實際工作制定培訓計劃并進行培訓,。**健康教育內(nèi)容實施,。

2、結(jié)合科室實際情況制定護理服務流程（入院患者接待流程,、出院患者流程,、手術(shù)患者護理流程、術(shù)前針的實施流程,、新入院穴位注射流程,、科外檢查流程、住院患者檢查流程,、早班處理醫(yī)囑流程,、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程）,，并實施,。

3、主動服務,，不斷改善服務態(tài)度,，利用每天查房與患者的交流,、每月的公休座談會、認真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見,，不斷總結(jié)改進護理工作,。

4,、采用適當?shù)膬?yōu)獎劣罰的激勵措施,，進一步提高了大家的工作積極性。

5,、深化護士禮儀培訓,，提高護患溝通技巧，增強責任心,，樹立良好的職業(yè)形象,。

6、拓展大家的視野,，積極學習邊緣學科（心理,、營養(yǎng)、健康,、美學等）,，豐富大家的知識，從而優(yōu)化服務內(nèi)涵,。

1,、結(jié)合本科實際情況，針對性開展護士中醫(yī)理論知識和技能的培訓考核,，提升辯證施護能力,。

2、認真進行對中醫(yī)特色護理工作的客觀評價,，找準存在的問題,，開展積極有效的整改。

3,、與醫(yī)生經(jīng)常交流學習中醫(yī)技術(shù)相關(guān)知識,，不斷開展新的眼科適宜技術(shù)，并進行總結(jié)分析,，突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用,。

4、科室推薦愛中醫(yī)的護士去眼科中醫(yī)適宜技術(shù)開展好的兄弟醫(yī)院學習,，以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作,，使得更多的患者受益。

1,、建立“管理型”護士骨干團隊,，采取多種培訓方式，實行目標考核機制，提高科學化管理水*,。

2,、通過對各級護士能力的考核培訓，進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力,。

3,、針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施，從而提高了不同崗位護士的工作積極性,。

1,、帶動護理人員積極學習護理新知識、新理論,、新技術(shù),，不斷拓展視野，在工作中善于觀察總結(jié),，積極撰寫論文,。

2、對帶教老師進行培訓考核,，提高帶教老師的專業(yè)理論水*,，并在每批帶教學生實習結(jié)束時征求學生對帶教老師的意見，及時進行整改,，從而達到帶教效果,。

3、對學生提出表揚的老師進行相應獎勵,，從而提高老師的帶教積極性并達到帶教老師之間的良性感染力,。

1、在護理工作中倡導“人文護理”,，讓全體護士本著“團結(jié),、耐勞、慎獨,、向上”的文化精神,，轉(zhuǎn)變服務觀念，強化服務意識,。

2,、以“”護士節(jié)為契機舉辦護士文化娛樂活動（關(guān)于護理方面的歌曲、詩詞,、舞蹈,、書畫等），充分展現(xiàn)“白衣天使”形象,，激發(fā)大家的工作熱情,，促使護理隊伍的良好發(fā)展,。