總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇一
參加學習班,，并積極參于醫(yī)院組織的修理條例培訓授課工作,，多次組織護士長及護理人員學習,，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識,，使護理人員懂法、用法,，依法減少的發(fā)生,。
認真學習貫徹xx大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務。
深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的處理條例,。我院推行綜合目標管理責任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例,，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗本資料權屬嚴禁復制剽竊位職責25種,，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準,，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。
1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護士學習班,，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導,，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),，展現(xiàn)三院護士的風采,，同時為三院爭了光。
2,、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹&“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3,、加強業(yè)務學習,，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務學習,，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓練,，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%,。
4、選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加學習班共計22人次。
5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,，現(xiàn)專科畢業(yè)58人,，本科學習的22人,，提高了整體水平。
6,、在護士長的帶動下,，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計,，共撰寫論文36篇，分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇,。
從護理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關，加強護理質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量特別重要,。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,，身先士卒，當好紅管家……,。充分發(fā)揮了護士,、病人,、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,，做出了很大的貢獻,。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質(zhì)量控制,，嚴格落實制度,，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查,，并及時反饋信息,，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2,、加強危重病人的管理,，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負責管理，做到&“四固定”,、&“三及時”急救藥械完好率達100%,。
3、加強病房管理,，做到護理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎護理,，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0,。
5,、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，認真檢查并組織全院護士長共同查房,，特別加強入院介紹,、出院指導、護理計劃,、護理措施落實,，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心,。
6,、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關,，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,，努力提高護理病歷質(zhì)量,，護理表格合格率達到97.19%。
7,、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯,，認真總結、分析,、查找工作隱患,，加強護理安全管理，防患于未燃,，使護理工作到位率較高,。
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室,、供應室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒有專人管理,，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇二
光陰似箭,，日月如梭,。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅持工作,；努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，其中以年輕的骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位,，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導,、護士長的認可。較好的完成了20xx年的工作任務,。具體情況總結如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情,。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！
在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到,！
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇三
20xx年在科主任、護士長正確領導下,，本著“以人為本”的服務宗旨,，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務，強化基礎護理,，圓滿完成了各項護理工作,，現(xiàn)將工作情況總結如下：
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范,，操作規(guī)范,，堅持以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,，堅持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神,。
努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足,。積極參加科室的搶救工作,，今年以來，一共參與大小搶救約5例,；積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務,，做好各項基礎護理，能身先士卒,，積極參與其中,，如為病人洗頭,、剪指甲、擦浴等,，不事事靠學生以及實習生,，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用,。積極學習各項新技術,、新業(yè)務。作為一名高年資護士,，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認真負責,，一絲不茍，加班加點,，樹立高度的集體責任感和榮譽感,，團結同志，能克服各種困難,，凡事以工作為重,。
盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養(yǎng)新護士,，我認為要做好護士,，首先要有愛崗敬業(yè)的心，能安心護理專業(yè)工作,，要有正確的人生觀,、價值觀，以及良好的品德,，因此,，我?guī)Ы虝r注重新學員思想素質(zhì)的培養(yǎng)，其次進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術操作培訓,，今年先后帶教了3名新學員,，在日常護理工作中，不但嚴格要求自己,，對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,，并加以解決，對年輕護士的工作更是嚴格要求，促進她們的成長,；積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核：靜脈輸液,、心肺復蘇、靜脈輸液,、無菌操作,；全年撰寫護理論文1篇，發(fā)表于護理管理雜志,。
1,、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強,。
2,、工作滿于現(xiàn)狀，不夠積極,。
（1）扎實抓好理論學習,。
（2）在院領導、科主任的關心和指導下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務,，認真履行職責，愛崗敬業(yè),，積極撰寫論文,。
（3）以科室為家，工作積極主動,，對待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。
護理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇四
今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結如下：
自今年x月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領,。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識,。術前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作,，服從領導安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學習,，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責,，，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識,。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,，護理人員三基訓練，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。
當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。
在即將過去的一年里,，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足,；展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。
在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇五
光陰似箭,，日月如梭,。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設,，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
20xx年很快過去了，在過去的一年里,，在院領導,、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導,、護士長的認可,。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。
二、專業(yè)知識,、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情,。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到服務源于用心，精于技藝,。護理,，是一門精細的藝術，只有精益求精的護理人員，才會有優(yōu)質(zhì)高效的護理服務,。故此,，腫瘤科為提升護理品質(zhì)，開展了一系列活動,，主動提高護理人員業(yè)務素質(zhì),。
抓業(yè)務就要從基礎抓起，腫瘤科護理人員上下齊心,，認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,，以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,，除護理部的低年資護士培訓外，科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,，使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護士成長,，科室制定了專門的培訓計劃，由專人負責,，在臨床交流溝通,，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓,，為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,，同時也降低了科室護理風險的發(fā)生率。
為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè),，科室在每月的護理業(yè)務學習和查房上提出更高的要求,，不僅要有學習的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式展現(xiàn),，以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,，然后在科護理會議上共同探討,。經(jīng)過長期的努力，腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,，個人的講解和交流能力也得到了很大的提高,。
雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力，占用不少時間,，但培訓和學習提高了科室護理人員的素質(zhì),，加強了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務,，全科護理人員都主動積極地參與其中,，沒有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優(yōu)質(zhì)的服務，花費時間和精力,，我們愿意
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下：
一,、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四,、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。
五,、不斷學習總結,，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。
六,、不足之處和努力方向
盡管,，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,，讓自己的管理方式更加成熟
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇六
20__年很快過去了,，在過去的一年里，在院領導,、護士長及科主任的正確領導下,，我堅持以病人為中心的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導,、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務,。具體情況總結如下：
一,、盡心盡責，搞好本職工作
我本著把工作做的更好這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。
2、認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。
3,、我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。
4、遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。
二、思想道德,、政治品質(zhì)方面
能通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。
三、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作
對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來,，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務技術,、與病人溝通等方面的知識,，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施,，幫助她人盡快成長,，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四,、不斷學習,，提高思想業(yè)務水平
在過去的一年里，我學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，通過學習,，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度,，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性,。同時,，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,，通過不停地學習新知識,，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，醫(yī)者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情,。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責,，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩,。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇七
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,，半年的時間馬上就要結束了,，暫時工作上也有了暫時的空閑，為了能讓自己下半年的'工作完成的更加順利,，我整體回顧了自己上半年的工作,，總體而言，我還是比較滿意的,，我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了,，我要對得起”白衣天使“的這個稱呼，所以我會在下半年更加的努力,，一切工作都做到事無巨細,。
一、紀律方面
由于自己今年一月份是自己實習結束后,，第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,，所以難免還有很多地方是比較生疏的，第一個月的時候,，我雖然大錯誤沒發(fā)生,，但是一些小細節(jié)上錯誤，還是出現(xiàn)過很多次的,，比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,，把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次，并不會連續(xù)發(fā)生第二次,，因為我在每一次犯完錯之后,，我都會做到加倍的注意，讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次,。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯,。
二、工作方面
新來的護士畢竟是新來的,，剛開始在有需要給病人換床鋪,、換衣服的時候，我總會覺得特別的尷尬,，手腳慢,，服務手法還不好，經(jīng)常遭到病人的反感,，要求換個護士,，因為這個事情氣餒過，但也僅僅就是那么一會兒而已,。后來我就發(fā)現(xiàn),，無論是哪個護士,，在進行這些看似“惡心”的工作時,，都是面不改色,，還能繼續(xù)跟患者交談，我跟她們比起來,，真的就是小巫見大巫了,。我也開始放下面子，去請教經(jīng)驗,，慢慢的我也就能做到一視同仁,，現(xiàn)在在我的眼里，只有患者,，沒有老,、小或者是臟、干凈之分,，對于每一個患者都會統(tǒng)一護理,。工作也開始步入正軌，忙起來的時候,，飯都忘了吃,，三天沒洗過澡，因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺,。
三,、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的，因為無論是護士長安排什么活,，只要沒人接手,，我都會第一時間的說交給我，并且在醫(yī)院有培訓活動的時候,，我也都會積極的報名,，因為我知道我作為新護士，要想盡快的追上她們,，我能做的就只有加倍的努力,。
以上就是我對自己上半年工作的簡單總結，在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令,，跟同事相處也會盡可能的互幫互助,，對于自己犯的錯，我也會做到深刻反思,，我相信有著這種思想的我,，將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇八
20_年在院領導及上級職能科室的正確領導下,，在院后勤等行政部門的幫助下,，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了20_年度的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強思想政治學習 ,，提高自身素質(zhì),。
本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線,、方針和政策,，主動通過報紙、雜志,、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,，嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己，并認真撰寫心得體會 和學習筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二,、恪盡職守,，認真作好本職工作。
1,、科學合理的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,，都能很好地完成自己的本職工作,，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,，很難有比較合適人員進行填充,，在20_年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,，熟悉其他崗位的工作,，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時,，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì),。
2、夯實基礎護理,，提供優(yōu)質(zhì)服務,。
積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,，積極組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》,、《基礎護理服務工作規(guī)范》等有關文件,，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,，始終以病人為中心,，落實基礎護理,，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務
4,、建立檢查考核制度 ，強化質(zhì)量控制,。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度 和考核制度,，細化了護理人員的考核細則,，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰,，各項檢查考核制度的建立,，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,，除此之外,，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
5,、積極開展康復活動,，落實全程康復理念。
根據(jù)科室患者的實際情況,，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動,，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃,，定期在患者中開展康復技能競賽,、生活自理能力訓練等活動。20_年3月外出學習回來后,，與工作人員一起商討學習心得 ,，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字,、字母等康復訓練項目,，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,，縮短了患者住院時間,，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀,，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試,，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念,。
三,、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,，在工作計劃 的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,，導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3,、基礎理論知識不足,，不能夠滿足臨床需要。
四,、下一步工作打算
1,、加強精神專科知識的學習,，努力掌握專業(yè)技能,。
2、進一步加大科室管理力度,，狠抓基礎護理,、護患溝通、健康宣教等工作,，為爭創(chuàng)市級重點?？啤,？漆t(yī)院等級評審等工作做好準備,。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,，積極探索新知識,、新業(yè)務、新技能,，有創(chuàng)造性的開展工作,。
總之,，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,。在今后的工作中，我會不斷努力,，積極進取,，為病區(qū)的發(fā)展,，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇九
一年來，在護士長及同事的支持幫助下,，比較好的完成了各項工作任務,，現(xiàn)將20__年的工作和20__年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會,、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,，遵紀守法,，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心,，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標準,，牢固樹立團隊合作精神。
二,、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士,，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,，團結同事,，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,，與手術醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成,。
三,、專業(yè)技能方面
過去的一年里，我參與了手術室質(zhì)量管理,，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,，在20__年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,，手術室手術器械管理工作取得了很大進步,。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間,、搶救車,、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務,。在日常工作中,，能掌握巡回、洗手護士的操作流程,，并參與手術科室的多例大手術配合,，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,，嚴謹細致,，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務的開展。
四,、20__年度展望
20__年,，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,，做到在思想上,、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20__年度cqi工作中,，準備立項開展“實施手術部位標識”工作,，提高患者安全保障水平,。
希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,，以“團隊精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇十
20xx,，在院領導及科主任、護士長的領導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結如下：
一.認真學習產(chǎn)科護理新知識,，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,，落實?？谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范,。
1.本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識,，不斷提高自身專科知識及管理水平,。不定期通過網(wǎng)絡及相關護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識,。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容,。
2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.20xx年新上崗護理人員2名,，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作,。
3.認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃,。每月定期進行專科知識護理常規(guī),、護理業(yè)務學習,、護理操作、制度職責等方面的培訓,。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,，并落實到個人,。要求個人將錯題重做并自我分析原因,，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,，教學查房一次,，小講課一次，每次小講課后及時進行學員效果評價,，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議,。操作培訓一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次,。帶?湯鮮笆迪吧嗷ソ釁蘭郟私饣だ澩糖榭觥?剖醫(yī)萄ч芾硇∽槊考徑冉萄чぷ鞲慕致芻嵋槎圓平萄чぷ鶻諧中慕?
二.加強績效管理,，提高護理人員工作積極性。
1.根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案,。
2.科室成立了護理績效管理小組,，每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量,、崗位指標,、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3.每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度,、醫(yī)生對護理人員滿意度,、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次,。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元,。
4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督，樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指
標,，由本人來計算績效額,，最后由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意,。
三.加強護理質(zhì)量管理,，落實優(yōu)質(zhì)護理服務，提升護理滿意度,。
1.切實加強基礎護理,，落實專科健康教育,。每天對危重,、手術、分娩,、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見,。
3.增加了乳房護理,，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率,。
4.按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實,，加強基礎護理落實的督查。
5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法,。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法,。
6.堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況,。對電話回訪有意見的及時溝通處理,。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查,，對存在的問題及時分析并制定整改措施,，次月進行效果評價。
8.每周按計劃進行護理質(zhì)量評價,。
四.工作中存在的問題及未達到的目標：
1.實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象,。
2.護理質(zhì)量管理不到位：10月毛麗萍提前書寫護理記錄。
五.今后的打算及目標：
1.加強對實習護士的培訓工作,，加強實習生的管理,，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習生要再次強化培訓,。
2.加強護理質(zhì)量管理,，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀,、真實,、準確、及時,。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足,。成績只能代表過去,，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內(nèi)強管理,，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇十一
在護士工作中,，每一位護士都肩負著重大任務和責任!天使不好當,，這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
歲末將至，總結一年來,，在科主任領導和全體醫(yī)護人員的努力下,，自己取得了一些進步，也存在許多不足,，總結過去,，放眼未來，爭取來年更大的發(fā)展,。
一,，醫(yī)德醫(yī)風方面：
嚴格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己，遵守醫(yī)療流程,，維護患者尊嚴和隱私,，不收受患者的紅包。工作精益求精,。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律,，以醫(yī)院和顧客利益為重，經(jīng)常加班工作,。全年無一例醫(yī)療事故和差錯,。
1，退還顧客感謝“老玉手鐲”一個,。(證明人：黨辦;護士長和許春娥)
2,，醫(yī)院組織到梁平縣醫(yī)院支農(nóng)一次，獲得好評,。完成當?shù)丶す庖焕?，手術顧客二例。
二,，為醫(yī)院獲得榮譽：
1,，參加20xx年度重慶醫(yī)科大學校際運動會，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名;跳遠第三名的成績,。
2,，參加20xx年度重慶市“招行杯”羽毛球比賽，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名,。
三,，招商引資項目：
20xx年在醫(yī)院的大力支持下，成功引進世界,，國內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”,，目前已完成設備調(diào)試，操作培訓和臨床應用,。
四,，醫(yī)療及業(yè)務培訓：
在科主任的領導下，按時完成醫(yī)療任務。作為醫(yī)務部門的負責人,，堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務培訓,，堅持全年早查房，并對查房中每日專業(yè)常見術式,，對醫(yī)師和護士進行業(yè)務培訓和討論,。
在手術方面，全年開展了：
1,，顏面部綜合整形術,，
,2，乳房綜合整形和假體隆胸術;
3,，全身脂肪抽吸塑身術,
4,，自體脂肪移植顏面及乳房整形術,
5，面部和小腿肉毒素除皺及瘦小術;
6,，各種注射填充物顏面部整復術;
7,，聚焦超聲減肥技術的臨床操作和培訓;
8，藥物美白皮膚方面的應用;
9,，點陣像素激光結合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨床應用;
10,，協(xié)助頜面外科王濤教授在本中心手術及新技術的開展(1，頜面正畸手術,，2,，肋軟骨髂骨瓣在頜面手術中的應用)。
五,，參加學術會議：
1,20xx年度中國醫(yī)師協(xié)會西南整形美容工作委員會學術會(成都)委員
2,，20xx年度中國中西醫(yī)學會乳房專家委員會學術會(成都)委員
3,20xx年度中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會(北海)
4,20xx年度中華醫(yī)學會全國乳房手術規(guī)范培訓及學術研討會(廣州)
5,20xx年度中國醫(yī)師學會整形與美容重慶分會年會(重慶長壽)
六，學術會議論文：
1,，應用a型肉毒素和雙美膠原蛋白面部年輕化的臨床分析(附42例),。徐鐸;劉策勵;張勁
2，切皮重瞼成形術治療腫泡眼236例經(jīng)驗,。徐鐸;劉策勵;張勁
參加20xx年度中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會(北海)會議論文,。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇十二
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和-諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)專科護士培訓不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
三、嘗試文化管理,，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷 ,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場 感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
四,、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度
比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標本留取方法,、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。
五,、不斷學習總結，提高自身素質(zhì)
俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗 ,，提高自身綜合素質(zhì),。于20_年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟,。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇十三
如今一年的工作也已經(jīng)是正式結束了,，現(xiàn)在來回想這一段時光的工作，從整體上看還算是不錯的,，各方面都算是有一定的進步,。在各位領導與同事的相互配合下，整個部門的工作都是有序的進行,，現(xiàn)如今,，將我個人的工作總結如下：
一、工作思想上
一直以來,，我都是保持著該有的工作態(tài)度,，認真的完成著護士崗位該做的工作，在對待病人方面都是非常認真和努力的,，同時在我的認真對待下還算是取得了不小的成果與進步,。我始終以醫(yī)院對每一位員工的要求來管理我自己，幾乎是沒有犯下過在行為上的錯誤,，同時時刻記著醫(yī)院以服務好病人為主的要求努力讓自己的行為,、態(tài)度都照顧到病人的感受,，以讓病人滿意為重要原則。在自己這樣的工作態(tài)度下,，也是較好的獲得了大部分病人的贊許,，為此我感覺到自己的努力沒有白費。
二,、個人工作方面
在進行自己的工作時,，還算是比較的有序，應該要做到的工作都還是有較好的完成,，唯一不足的地方就是自己馬虎的性格，會使得在進行工作的過程中有些慌張,，更是容易忘事,，不過還好在各位同事的相互照應下還是得到了一定的改善。如今的我完全是能夠在工作上做好教好的進行,，同時也還是有努力地在工作上提升自我,，當然為了成就更加優(yōu)秀的我，我也是在其中有付出較多的努力,，爭取讓自己在工作中以最好的狀態(tài)進行,。所有的工作都是以服務好病人為基本準則，所以我更是嚴格的管理自己,，爭取讓自己在最棒的狀態(tài)下,，以最優(yōu)秀的工作能力來為病人服好務。
三,、未來工作計劃
接下來的工作的工作我還是會以自己最好的狀態(tài)去進行,，更多地去找尋自己在工作還存在的些許缺點，同時努力地讓自己去進步,，更好的去展開自己的工作,。當然往后的我也是會定期地對我的工作進行反思反省，找尋到自己還需要去改進,，去努力的地方,，更好的成長為最優(yōu)秀的自己。目前我最需要努力的一點就是改掉自己馬虎,、慌張的缺點,，在工作開始之前就為自己定好計劃，讓自己可以在工作中做到有序的進行,，主要就是讓病人感受到更加溫暖的服務,。
我相信下一階段的我會更加努力地去做好每一項工作，同時我也是會盡可能的讓自己在工作中去成長,，去努力地成為最優(yōu)秀的自己,。當然往后我還是會堅持地以病人為重要的基準,，讓我們整個醫(yī)院護士的照料溫暖每一位病人及其家人的心。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇十四
在縣委,、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領導下,，我院20xx年堅持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以“三好一滿意”活動為平臺,，緊密結合公立醫(yī)院改革，創(chuàng)先爭優(yōu),、醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質(zhì)護理服務,、糾正行業(yè)不正之風,、平安醫(yī)院建設等活動，切實加強醫(yī)院行風建設,、不斷提升服務水平,，持續(xù)改進醫(yī)療護理服務質(zhì)量，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,，努力為人民群眾提供安全,、有效、方便,、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,，順利完成了年度各項目標任務，現(xiàn)將工作開展情況總結匯報如下：
一,、完成的各項工作指標
1,、20xx年1~11月份全院業(yè)務收入2242萬，較去年同比增長36.50%,，其中門診收入為769萬元,，占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元，占全院收入的65.70%;藥品收入937元,，占全院業(yè)務收入的41.80%,。
2、中藥飲片收入113萬,，占全院業(yè)務收入的5.00%,，較去年同比增長73.80%。
3,、門診量119245人次,，較去年同比增長33.70%。
4、急診接診30009人次,，較去年同比增長34.50%,。
5、住院5669人次,，較去年同比增長33.00%,。
6、手術664人次,，較去年同比增長15.50%,。
7、床位使用率86.00%,，較去年同比增長6%,。
8、平均住院天數(shù)7.50天,，較去年同比上升0.1天,。
9、門診人均費用64.80元,，與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元，與去年同比0增長,。
10,、產(chǎn)科接生834例，較去年同比增長30%,。其中,，剖宮產(chǎn)222例，占26%;順產(chǎn)612例,，順產(chǎn)率74%,。
二、年度開展的主要工作
(一)改善就醫(yī)環(huán)境,，優(yōu)化服務流程,，不斷提升服務水平。
1,、改善就醫(yī)環(huán)境,，增設調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,，人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,，舒適、整潔,、干凈,、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多,，現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,，根據(jù)醫(yī)院實際，我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一,、內(nèi)二兩個科室,，內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病,、心血管系統(tǒng)疾病等病種,，內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科,、結締組織病等病種,，內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓，我們在輸液大廳后半部搭建板房,，把針灸推拿科遷移到板房,。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人,、為了病人一切”的服務理念,，盡努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整,、合理,，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務,。
2,、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫(yī)院布局平面圖,、科室分布示意圖,、樓層科室標識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介,、辦理出入院手續(xù)流程,、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務收費標準,、中西藥品價格等服務信息;設置了候診椅,、飲水處、便民免費電話等設施,，加強導醫(yī)服務,，對新入院病人有護士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設立了便民免費電話，配備輪椅,、推車,、擔架等為病人提供免費使用,，對入院病人發(fā)放入院須知，進行健康教育和生活指導,，使病人盡快適應住院環(huán)境,，利益疾病的治療和康復。
3,、改進服務流程,。為了方便病人，每天正常上班時間,，把掛號機移到門診大廳入口處,，方便病人掛號，并設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,，引導病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗,、心電、普通影像,、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,，及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題，開展全天候門診服務,，保障雙休日和節(jié)假日病人就診,。
4、扎實推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程,，護理工作顯著提高,。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服工程以來,，我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善，秉承“以病人為中心”的服務理念,，轉(zhuǎn)變護理模式,，落實護理責任包干，為患者實施全面,、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務,，實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意,、社會滿意的目標,。為了確保病人的安全，保證夜班都有2個以上護士上班,，在內(nèi)科病區(qū)護士率先執(zhí)行a,、p、n排班制,，護理質(zhì)量顯著提高,，經(jīng)常得到病人贈送的錦旗,、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中涌現(xiàn)出一批先進集體和個人,。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中,，我院獲得了“雙人心肺復蘇術”和“拔罐術”雙項一等獎，兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號,，這在整個xx市縣級醫(yī)院中是一家獲取殊榮的醫(yī)院,，由于在此次活動中成績顯著，我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”,，內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護士被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護理服務”先進個人稱號,。、等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護士稱號,。
5,、構建和諧醫(yī)患關系。進一步完善病人選擇醫(yī)生,、醫(yī)療費用清單,、醫(yī)療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,，建立健全導診咨詢,、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通,、法定告知等制度;積極推進病人訪談,、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執(zhí)行“首診負責制”、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,，持續(xù)推進院務公開工作,，不斷完善病人投訴處置機制，切實維護病人合法權益,，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務與安全動態(tài)監(jiān)控,，及時發(fā)現(xiàn)服務缺陷，正確處理服務抱怨,，虛心聽取患者對醫(yī)院的服務改進意見,，進一步改善服務態(tài)度和工作作風，努力構建和諧醫(yī)患關系,。
6,、開展衛(wèi)生應急和消防安全大演練，提高醫(yī)院應急處置能力,。為了全面提升我院衛(wèi)生應急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應急能力,，根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應急大練兵活動實施方案》的通知精神，今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應急實戰(zhàn)演練,。通過演練提高所有醫(yī)務人員急救能力和綜合素質(zhì),，依法,、科學應對緊急事件，積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，提高急救成功率,。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練，請縣消防專業(yè)人員對全體職工進行消防知識授課,，緊接著進行一次消防火災應急演練,。通過這次演練，確保醫(yī)院在發(fā)生火災時,，各部門醫(yī)務人員能夠明確自己的職責,，按照醫(yī)院滅火應急疏散預案，熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災時的緊急行動程序和疏散路線,，掌握消防防火器材的使用,，在發(fā)生火災時能夠保障病人、醫(yī)務人員的生命財產(chǎn)安全,。
(二)加強質(zhì)量管理,，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,。
1,、加強基礎醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范,，做到依法執(zhí)業(yè),、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系，制定醫(yī)療護理質(zhì)量方案和考核標準,，完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤,、反饋督查、分析評價,、指導考核,、關鍵環(huán)節(jié)、重點部門,、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議，加強醫(yī)療安全教育,，實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,，落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,，進一步規(guī)范病歷書寫行為,，加強病歷內(nèi)涵建設，提高病歷質(zhì)量,，醫(yī)務科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,，今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,，在檢查過程對存在質(zhì)量問題的病歷的責任醫(yī)師進行處罰，有效地保證了運行病歷的質(zhì)量,，并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,，保證了終末病歷的質(zhì)量，使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上,。探索單病種管理,，強化醫(yī)療質(zhì)量管理責任，促進醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進,。
2,、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關于做好全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》,、衛(wèi)生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》,，和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,，制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,，組織專項培訓與評估，按照衛(wèi)生部和省,、市抗菌藥物專項整治工作要求,，規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導和評價制度,，開展藥物安全性監(jiān)測,、藥物不良反應監(jiān)測和抗菌藥物臨床應用監(jiān)測，加強處方管理,，落實處方點評,，提高處方質(zhì)量，保障合理用藥,。
3,、加強醫(yī)療行為管理。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》,、《抗菌藥物應用指導原則》,，建立健全醫(yī)院藥品使用動態(tài)監(jiān)測和超常預警制度、抗菌藥物分級管理制度;實行處方評價制度,，對醫(yī)生不當處方進行公示點評;建立同級醫(yī)療機構間醫(yī)療影像檢查,、臨床檢驗結果互認制度，減少重復檢查;開展大金額病例,、大處方,、抗菌藥物使用和專科用藥前10種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報,，使因病施治,、合理用藥,、合理檢查制度得到有效落實。認真貫徹落實衛(wèi)生部《關于加強醫(yī)療機構價格管理控制醫(yī)藥費用增長的通知》和省衛(wèi)生廳《關于進一步開展醫(yī)療機構控制醫(yī)藥費用增長工作的意見》,，按照省,、市核定指標，結合醫(yī)院實際,，把合理檢查,、合理用藥、因病施治列入質(zhì)控管理內(nèi)容,，嚴格控制增長,。截止20xx年1~11月份藥品收入占業(yè)務收入的41.80%。門診人均費用64.80元,，與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,，與去年同比0增長?？刂圃谥苓呁夅t(yī)院較低水平,，為解決群眾“看病貴”問題作出積極努力。
4,、開展臨床路徑管理工作,。根據(jù)國家中醫(yī)管理局及上級衛(wèi)生管理部門的要求，今年10份開展了科室臨床路徑管理工作,，制定了xx縣中醫(yī)醫(yī)院臨床路徑管理實施方案及工作制度,，成立了xx縣中醫(yī)醫(yī)院臨床路徑管理領導小組及指導評價小組，協(xié)助各臨床科室選定臨床路徑管理病種,，并制定臨床路徑管理文本,，全院有5個科室共8個病種開展了臨床路徑管理。
5,、加強人才培養(yǎng),，為醫(yī)院做好人才儲備。高素質(zhì)的專業(yè)技術人才和管理人才是醫(yī)院最寶貴的財富和資源,。20xx年度醫(yī)院繼續(xù)采取請進來,、走出去的形式，一是通過聘請廣西中醫(yī)大學第一附屬醫(yī)院,、附屬瑞康醫(yī)院的專家教授來醫(yī)院進行學術講座,，專業(yè)培訓和手術指導的方法提高專業(yè)技術水平或管理水平，本年度共計邀請省級以上專家來院舉辦講座5次,，專科手術指導20次;二是正規(guī)學習,、短期培訓,、在職學習等,，提高專業(yè)技術水平。今年共安排了6個月以上進修人員3人,。3個月以內(nèi)進修1人,。安排參加短期培訓、學術會議交流63人次,。
6,、舉行一期崗前培訓班。為了使新員工盡快了解醫(yī)院相知情況和制度,，以便適應新崗位順利開展工作,，對20xx年以來新入院員工進行崗前培訓，培訓內(nèi)容包括醫(yī)院概況,、醫(yī)院管理,、規(guī)劃和目標、醫(yī)院文化,、職業(yè)道德,、行風建設、醫(yī)院感染控制,、防范醫(yī)療糾紛與事故等相關知識和內(nèi)容,。
(三)積極協(xié)助衛(wèi)生局加強鄉(xiāng)村級中醫(yī)科及中醫(yī)能力建設，開展中醫(yī)(壯醫(yī))臨床適宜技術培訓,。
根據(jù)xx縣衛(wèi)生局的安排,，11月份舉行了兩期中醫(yī)壯醫(yī)臨床適宜技術培訓班，對xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓,，共有73人參加了培訓,。對本院西學中的醫(yī)務人員進行了2次中醫(yī)基本知識及基本技能操作的培訓及考核，共有96人次參加了培訓及考核,，考核全格率100%,。
(四)加強醫(yī)院感染控制管理
1、努力提高全體醫(yī)務人員的手衛(wèi)生依從性,，切實控制醫(yī)院交叉感染風險,。完善科室手衛(wèi)生設施，配備手衛(wèi)生消毒液,。為更好執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，預防由于手衛(wèi)生執(zhí)行力不夠造成的院內(nèi)感染，院感科不定期下科室督導醫(yī)護人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況,，并進行一次手衛(wèi)生相關理論知識的考核,。
2、開展多重耐藥菌的感染防控工作。根據(jù)疾病的不同傳播途徑,，完善相應的隔離措施,。通過細菌室培養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)病人檢出多重耐藥菌及時向科室和院感科報告,，并進行跟蹤措施落實情況,。
3、加強醫(yī)療廢物管理,，杜絕交叉感染,。嚴格一次性醫(yī)療用品的使用、回收,、儲存等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記,，做到不流失、不泄漏,，封閉運送,，定點儲存，專人保管運送,。今年對醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存間進行了維修,，購置了醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染,。
4,、建立和完善醫(yī)院污水處理系統(tǒng)。今年四月份醫(yī)院新建的污水處理工程已完工,，完善污水消毒議器設備,，五月份已通過xx市環(huán)保局驗收合格。
5,、加強職業(yè)暴露的管理,。針對防護制度的實施，對職工進行全面培訓,，使職工掌握防護技能,，認識防護的重要性，自覺遵守制度,，盡努力減少醫(yī)務人員職業(yè)暴露風險,，20xx年1-11月醫(yī)務人員發(fā)生銳器傷9例，均能按照職業(yè)暴露的處理流程進行處置,，現(xiàn)無一例發(fā)生血源性感染,。
6、規(guī)范重點科室,、重點環(huán)節(jié)的管理,，院感科參與消毒供應室污染區(qū)清洗設施的改造，使之更合理規(guī)范;對重點科室的空氣消毒機的過慮網(wǎng)從新更換，使醫(yī)務人員工作環(huán)境空氣凈化效果更加完善,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。今年籌措資金1萬多元購進內(nèi)鏡清洗設備，使內(nèi)鏡清洗設備達到國家標準要求,。
7、開展綜合性監(jiān)測和目標性監(jiān)測,。20xx年1月1日～20xx年11月30日,，共監(jiān)測病人5785，發(fā)生醫(yī)院感染18人,，醫(yī)院感染發(fā)生率0.31%;醫(yī)院感染例次數(shù)20例次,，例次感染發(fā)生率0.35%;醫(yī)院感染漏報人數(shù)1例，漏報率5%;開展對住院患者留置尿管(尿管留置時間≥48小時),、手術部位感染監(jiān)測以及耐藥菌的監(jiān)測,，手術部位感染感染發(fā)生率0.68%;每月對各種消毒滅菌物品、物表,、醫(yī)護人員的手,、消毒浸泡液、空氣等進行生物學監(jiān)測一次,，合格率96.4%;滅菌物品合格率100%,。
(五)加強醫(yī)德醫(yī)風教育，弘揚高尚醫(yī)德,，嚴肅行業(yè)紀律,。
1、強化反腐倡廉思想教育,。以黨性黨風黨紀教育為重點,，加強對全體黨員干部，特別是領導干部廉潔從政,，醫(yī)務人員廉潔從醫(yī)的教育,。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律、醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定,，深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育,、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育，增強醫(yī)務人員職業(yè)道德和遵紀守法意識,，加強醫(yī)院廉潔從醫(yī)與和諧從醫(yī)文化建設,，樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的良好風氣,，從思想上筑牢拒腐防變的防線,。
2、積極推進院務公開工作。認真貫徹落實衛(wèi)生部關于《縣級醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務公開考核標準(試行)》的通知精神,，進一步完善院務公開各項措施,，規(guī)范院務公開內(nèi)容，堅持對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關的政策,、法規(guī),、制度、醫(yī)療服務信息,、便民措施,、醫(yī)療收費項目及標準、藥品價格等基本情況;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項,、醫(yī)院運營管理情況,、人事管理、財務收支,、藥品設備,、基建工程招標以及事關職工切身利益的相關信息，主動接受群眾監(jiān)督,，真正做到取信于民,，使人民群眾的知情權、參與權,、監(jiān)督權得到保證和落實,。
3、全面推進廉政風險防控工作,，深入開展治理商業(yè)賄賂專項活動,。認真貫徹落實中央紀委《關于加強廉政風險防控的指導意見》，按照自治區(qū),、市,、縣衛(wèi)生主管部門的糾風工作部署，結合醫(yī)院實際,，制定醫(yī)院《關于推進廉政風險防控的實施方案》,、《深入開展醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作實施方案》，與全院各科室及相關醫(yī)務人員簽訂廉政承諾書,，組織黨員干部,、醫(yī)生、醫(yī)技,、藥劑,、財務等重點崗位人員觀看治理商業(yè)賄賂專項工作電教片，深入開展職業(yè)道德教育,、法制教育,、警示教育和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂自查自糾活動,，完善醫(yī)德醫(yī)風管理制度、院務公開制度,、醫(yī)生處方管理制度,、藥房付藥和評價制度、藥品用量動態(tài)監(jiān)測超常預警制度,，建立健全防控醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂長效機制,，強化執(zhí)業(yè)責任和執(zhí)業(yè)行為管理，規(guī)范醫(yī)務人員服務行為,。
4,、完善醫(yī)德考評制度。認真貫徹落實《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》規(guī)定,，堅持以社會主義榮辱觀教育和醫(yī)德規(guī)范教育為基礎，以醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標,，以定期考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段,，以改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境,、規(guī)范醫(yī)療服務行為和提高醫(yī)療服務質(zhì)量為突出任務,，深入開展醫(yī)務人員醫(yī)德考評和醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為評議活動，健全醫(yī)院服務教育制度,、法定告知制度,、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務問責制度,、服務投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲制度,，完善醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核檔案，把醫(yī)務人員醫(yī)德考評納入科室綜合目標管理,，作為醫(yī)務人員年度考核的先決條件,，考核結果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優(yōu)和職稱晉升等掛鉤,，充分發(fā)揮醫(yī)德考評的激勵約束作用,。
5、深入開展志愿者服務活動,。堅持以“奉獻愛心,，服務患者，服務群眾”為主題,，以“服務大局,、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容，深入開展“志愿者服務”活動,。全院干部職工為車禍致重傷職工捐款26250元;婦產(chǎn)科農(nóng)幼明主任帶領科室職工及家屬為手術產(chǎn)婦獻血1000毫升,，得到病人及家屬的高度贊揚,。今年七月份在“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)無償獻血活動中，我院職工共有15人參加,，無償獻血共計3200毫升;積極支持配合政府及有關部門搞好關愛婦女健康體驗及優(yōu)生優(yōu)育孕前健康體檢1815人次,，受到社會各界及廣大群眾的好評。
6,、深入開展行風評議活動,。認真開展患者滿意度調(diào)查和出院病人回訪活動，征求意見和建議,，有針對性地改進服務,。截到前為止，召開行風監(jiān)督員座談會2次;收到病人投訴3件,，辦結率100%;開展問卷調(diào)查每月1次,，共調(diào)查人數(shù)560人，綜合服務滿意率98.3%,。
(六)黨支部基層建設情況
我院在深入開展創(chuàng)建先進基層黨組織,、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動中，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,，做到“創(chuàng)有目標,、爭有方向”，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，取得了較好工作成效,。在今年“七一”評優(yōu)選先活動中，我院黨支部在縣,、市創(chuàng)先爭優(yōu)活動中表現(xiàn)突出分別被評為“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進基層黨組織”,、“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)先進基層黨組織”。xx院長被評“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,、“xx縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;,、等四位同志被評為“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
1,、開展向愛心捐款活動,。今年四月八日，我院黨員職工因車禍導致顱腦損傷,，生命垂危,，需要緊急救治。得知這一消息后,，醫(yī)院工會,、黨支部、共青團聯(lián)合發(fā)起向愛心募捐活動,，全院黨員職工及社會愛心人士積極響應,，向心捐款共計2萬六千多元,，體現(xiàn)“一方有難，八方支援”優(yōu)良品質(zhì),。
2,、今年五月八日在紀念國際紅十字日活動中，我院黨團員十五人組成紅十字醫(yī)療服務隊參加活動,，當日共為群眾義68人次,，發(fā)放宣傳單200張，為群眾宣傳防病防災知識,，提高人們防病防災的意識,。
3、開展重溫入黨誓詞活動,。今年“七·一”前夕,，根據(jù)縣委的布著要求，醫(yī)院黨支部組織新老黨員到紅八軍紀開展一次重溫入黨誓詞活動,，組織黨員參觀“紅八軍”紀念館,，接受革命傳統(tǒng)教育，增強黨性意識,。
4、今年六月三十日,，在黨的九十一周年生日到來之際,，我院黨支部組織黨員服務隊到包村下凍洞阜村為黨員同志進行義診活動，共計為91名黨員進行義診,。同時到三個自然屯的三位因老,、因病導致生活困難的老黨員家里進行慰問，力所能及地幫助他們擺脫困境,，使他們感受受苦到黨組織關懷和溫曖,。
同時對該村三名困難黨員進行慰問。
5,、進行黨支部委員改選工作,。因工作調(diào)動的原因，原黨支部書記已于20xx年8月調(diào)離我院,，為了使黨建工作健康持續(xù)發(fā)展,，黨支部通過如開支部黨員大會，選出新的支部委員,，支委委員人數(shù)在原來的基礎上增加到五人,，進一步健全基層黨組織建設。
6,、為了迎接黨的xx大召開,，我院于20xx年10月25日在xx院長的帶領下,，組織各科室主任及黨員醫(yī)務人員到水口鎮(zhèn)羅回村公所為廣大群眾開展義診活動，免費送醫(yī)送藥到基層,，為解決群眾看病難盡我們的責任和義務,。共計義診一百多人次，免費發(fā)放藥品五百多元,，得到廣大群眾的高度贊揚,。
7、總結提取創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的經(jīng)驗和不足作為以后的長效機制,，今年黨支部基層黨組織建設制度共上墻十一個,，形成作為醫(yī)院黨支部圍繞推動科學發(fā)展、促進社會和諧,、服務人民群眾,，支部和黨員創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀的長效機制,。
(七)積極做好對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,。認真貫徹落實《萬名醫(yī)師幫扶農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實施方案》的通知精神，根據(jù)衛(wèi)生局部署,，繼續(xù)選派醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施對口幫扶工作,。半年多來，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦業(yè)務講座2次,、培訓人數(shù)二十多人,，開展義診2次、服務人數(shù)達600多人,。
(八)加強新農(nóng)合管理工作
加強新農(nóng)合補償管理工作,，建立健全的新農(nóng)合管理機制和管理措施、規(guī)章制度以及各項確實落實便民利民服務措施,，對每月出院病人補償資料及時收集,、整理、裝訂,、保證賬目日清月結,。今年1-11月份我院收治參合病人18694人次，其中門診病人10785人次,，家庭賬戶4306人次,，普通住院3170人次，異常分娩97人次,，正常分娩住院補償336人次,。住院病人補償總金額5056072.30元，人均補償金額1403.29元,，門診補償總計233918.90元,，與去年同期增長60%,。
(九)采取多種形式，大力加強醫(yī)院文化建設h8t0~1_/s61,、為了進一步加強我院文化建設,，培養(yǎng)醫(yī)院群體認同的價值目標，確立全院職工努力的方向,，以醫(yī)院文化建設為突破,，突出醫(yī)院特色，彰顯醫(yī)院文化內(nèi)涵,，促進醫(yī)院的服務與管理,。今年年初，在醫(yī)院明顯的標志建筑物掛上我院院微,，在醫(yī)院大門升起了國旗和院旗,，通過醫(yī)院文化建設，為醫(yī)院的科學發(fā)展增添了新的動力和活力,，醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻變化,，醫(yī)院形象、員工素質(zhì)有了很大的改觀,，醫(yī)院呈現(xiàn)出了管理機制健全,、內(nèi)部運轉(zhuǎn)有序、發(fā)展環(huán)境適宜,、職工思想穩(wěn)定,、事業(yè)生機勃勃的良好局面。
2,、我院在11月份成功舉辦了喜迎xx大的第五屆職工運動會，極大的豐富了我院職工的業(yè)余文化生活,，培養(yǎng)了同志們堅韌不拔的品格和集體主義精神;進一步加強了全院的凝聚力,。
(十)中醫(yī)中藥服務工作創(chuàng)新
自去年國家中藥房建設項目到位后，按中藥房標準規(guī)劃標準,，我院根據(jù)醫(yī)院的實際,，將中藥房重新布局，換上新的功能完善的不銹鋼中藥架,，在率先引入“全成分”中藥配方顆粒,，將飲片成分全部轉(zhuǎn)移到配方顆粒中，保持了傳統(tǒng)中藥的全部特征,，不用煎煮,、攜帶服用方便、吸收好,，醫(yī)生無需改變處方習慣,，實現(xiàn)了單共煎的基本一致,，得到病患者的好評。
(十一)完成縣委,、縣政府布署的工作任務,。
1、開展關愛婦女健康體檢活動,，到上降,、八角、武德,、金龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為育齡婦女進行健康體檢774人次,，得到廣大婦女的贊許。
2,、到下降,、八角、上金,、響水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行優(yōu)生優(yōu)育健康體檢活動,，共計完成了1068人次，超額成了政府交給的任務,。
3,、完成上級交給的各種醫(yī)療保健工作任務。
三,、存在問題
1.人才積累困難,。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件，由于編制和待遇的制約,，新引進的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工,，出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定，隨時流動的可能性,，今年辭職共8人,，影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
2.學科發(fā)展不平衡,。有的學科保持著旺盛的競爭力,，而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前，沒有形成新的競爭優(yōu)勢,，很容易在同一領域被淘汰;人才結構不合理已成為影響學科發(fā)展的主要障礙,，應引起足夠的重視。
3,、業(yè)務用房嚴重不足,。我院針灸推拿科暫時安置在臨時板房中，嚴重制約該科的發(fā)展;中藥房、中藥庫,、中成藥庫的面積與國家標準有很大的差距;腦病科的康復室還沒有落實;門診診室不足,。
四、xx縣中醫(yī)醫(yī)院20xx年工作重點
(一)做好自治區(qū)中管局的中醫(yī)建設項目工作
1,、做好區(qū)重點科室建設工作
我院骨傷科及脾胃科已于20xx年10月10日向自治區(qū)衛(wèi)生廳申報自治區(qū)重點科室建設項目,，要是申報批準的話，我們將按照自治區(qū)中醫(yī)重點科室建設項目要求實施,，確保完成自治區(qū)重點科室建設項目任務,。
2、繼續(xù)與上級主管部門密切聯(lián)系,，跟蹤20xx年所申請的康復樓建設項目,。
3、繼續(xù)加強針灸推拿科的建設,，明年計劃將針灸推拿門診擴到臨街的門面,，加強科室的內(nèi)涵建設。
(二)開展外科的微創(chuàng)手術業(yè)務,。20xx年底經(jīng)招標購入一臺腹腔鏡以及相關配套的設備器械,，年末已到位。預計明年1月份開始投入使用,，鞏固和發(fā)展腸鏡檢查業(yè)務,。
(三)爭取市級以上科研項目1個，發(fā)表省級以上醫(yī)學期刊論文8-10篇,。
(四)開展腎病?？平ㄔO，突顯中醫(yī)品牌治療特色,。
(五)加強臨床路徑管理,，加大實施臨床路徑管理的病種。
(六)繼續(xù)加大抗菌藥物的專項整治工作,，
(七)抓好醫(yī)院目標管理,，建立和執(zhí)行醫(yī)院績效考核體系，完成新醫(yī)改任務,。
(八)繼續(xù)加強與上級技術協(xié)作醫(yī)院的協(xié)助與溝通,，爭取上級三甲醫(yī)院的技術支持,。
(九)繼續(xù)做好人才培養(yǎng)工作,，醫(yī)務科、護理部根據(jù)醫(yī)院及科室發(fā)展規(guī)劃做好進修培訓計劃和實施,。
(十)繼續(xù)開展“三好一滿意”及優(yōu)質(zhì)護理服務活動,，把醫(yī)院的服務質(zhì)量推上一臺階。
(十一)協(xié)助衛(wèi)生局做好鄉(xiāng)、村級中醫(yī)科及中醫(yī)能力建設,，開展中醫(yī)(壯醫(yī))臨床適宜技術培訓工作,。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇十五
20xx年在院領導關懷、支持及領導下,，全科醫(yī)護人員共同努力,，認真落實“以病人為中心”的理念，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務”活動,，較好地完成了全年工作任務?，F(xiàn)總結如下。
一,、20xx年整形外科基本情況
項目整形外科醫(yī)護人員助理護士手術例數(shù)治療輸液20xx年16人1人2717人次7159人次
二,、醫(yī)療安全、員工培訓工作
(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作
1,、20xx年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點來抓,，時刻強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性,。20xx年度整形外科術前、術后診斷符合率達100%,，無菌手術切口甲級愈合率98.5%,，甲級病歷率大于90%，未發(fā)生重大醫(yī)療責任事故,，各項科室質(zhì)量指標均達標,。
2、加強科室管理,，按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求,，我們認真抓好各項規(guī)章制度的落實，特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實,，檢查整改存在的問題,，在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。
3,、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術保證,。科室注重基礎理論培訓和專業(yè)技術培訓,，堅持每兩周一次業(yè)務學習,，抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓，認真落實三級醫(yī)師查房制度,，通過查房和“師帶徒”的形式,，以提高年輕醫(yī)師的診治水平。
4、認真做好醫(yī)護,、醫(yī)患關系的維系,，提高滿意度。
(二)積極開展“優(yōu)質(zhì)服務”活動
1,、整形外科在醫(yī)務科護理部指導安排下,，開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復蘇的競賽活動。
2,、加強醫(yī)患溝通，改善服務態(tài)度及服務質(zhì)量,，體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護理,。在全院滿意度調(diào)查中，整形外科的病人滿意度都在90%以上,。
3,、整形外科歷來有著優(yōu)良的團結協(xié)作精神，是一支作風過硬的集體,，這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護理工作中,，在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風。
4,、整形外科不僅是一個團結的集體,，同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份,，整形外科手術病人多,，護理工作繁重，為了完成整形外科住院手術工作,，許多醫(yī)生,、護士帶病工作，特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點地工作,，卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬,。
(三)員工培訓工作
1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓,，除了參加醫(yī)院組織的學習外,，科室舉行兩周一次的業(yè)務學習，以提高員工的專業(yè)理論水平,。
2,、積極開展“師帶徒”活動，在思想,、政治,、業(yè)務等進行了一對一的傳、幫,、帶,。3、對新員工按規(guī)定要求進行崗前培訓,。
4,、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學習培訓及學術交流活動。
(四)節(jié)能減排工作
對科室員工加強節(jié)能減排宣傳工作,，提高對節(jié)能工作的認識,，節(jié)約每一滴水、每一度電,、每一張紙,，杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象。
三,、20xx年工作計劃
一,、按照醫(yī)院的要求，加強科室執(zhí)行力,，做好每項工作,。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,，防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,，安全就是效益。
1,、認真落實員工的崗位責任制,，嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。
2,、加強業(yè)務學習及專業(yè)技術培訓,。
3、加強醫(yī)患溝通,，減少醫(yī)療投訴及糾紛,。
三、進一步加強整形外科隊伍的建設,。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇十六
一,、盡職盡責，搞好護理工作,。
俗話說：“三分治療,，七分護理”，經(jīng)過20多年的護理工作實踐,，我越來越感覺出護理工作的重要性,。在日常工作中,，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規(guī)范,，態(tài)度和藹,，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,，認真書寫護理記錄,，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自我的工作,。無論是職工家屬,，還是地方患者，我都堅持視病人如親人,，做到態(tài)度好,、話語親、動作柔,，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,，以及家庭治療、保健方面的注意事項等,，沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突,，沒有發(fā)生一齊因服務態(tài)度、服務效率,、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評。
二,、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作。
對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我年資較高,、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術,、與病人溝通等方面的知識,，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施,，幫忙年輕護士盡快成長,，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻,。
三、不斷領悟,，提高思想業(yè)務水平,。
在過去的一年里，我能夠透過報刊,、電視、參加政治領悟等方式,，認真領悟黨的方針路線政策,，領悟上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過領悟,，提高了自我的政治理論水平,，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性,。同時，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務領悟和技能培訓,，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,，透過不停地領悟新知識，更新自我的知識積累,，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛質(zhì),，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,、人們生活品質(zhì)提升,，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,，我將進一步牢固樹立“為病人服務,、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩,。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇十七
時間真的過的很快,，兩個月的外出學習就這樣結束了，我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機會,，能夠到杭州大醫(yī)院去學習,，雖然兩個月的時間很短暫，上班很忙,，很累,，夜班上的也很多,，但這短短的兩個月,，讓我開闊了視野，增長了見識，收獲很大,。
市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域，包括搶救室,、輸液室,、急診病房和監(jiān)護室，我主要在搶救室和輸液室上班,，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面,。
一、搶救室工作情況
1,、先預檢分診給予掛號牌后掛號,，對入院病人做到認真、細致的分診,，對急,、危、重癥患者能迅速及時處理,。
2,、進搶救室的病人，根據(jù)情況一般都進行心電監(jiān)護,、吸氧,、測血糖、開通靜脈通路等措施,。
3,、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單，保證搶救記錄的完整,、及時,、準確。
4,、護送危重病人時,，攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品,、多巴安,、注射用具等搶救用物)，心電監(jiān)護儀等,。
5,、護士搶救經(jīng)驗豐富，技術熟練,，對病情觀察比較細致,，出現(xiàn)異常情況能及時處理,，對重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進一步治療。
6,、建立住院病人回訪制,，以了解病人對急診工作的滿意度，聽取意見,、建議,，使急診工作做的更好。
7,、遇危重病人搶救時,，各科室醫(yī)生互相幫助，互相協(xié)助,，共同搶救病人,。
8,、新老護士搭班,，傳幫帶精神比較好。
二,、輸液室方面
1,、工作量很大，每天有兩三百個病人,，但護士只有3人,，因此很繁忙，沒有空閑時間,。
2,、人手雖然比較少，但查對制度很嚴,，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行,。每做的一步操作(配藥、注射,，巡視等)都要用掌上機掃描確認后,，才能執(zhí)行，以防差錯,。
3,、消毒無菌很嚴，注射時都是一人一巾一帶,，止血帶用后浸泡消毒,，送供應室塑封包裝。
4,、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,，避免失效,。
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽,，防止漏掛液體,。
三、其它方面
1,、皮試液配置,，用原液配置，消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精,。
2,、皮試過敏史蓋章，家屬簽字,，嚴格執(zhí)行詢問制度,，更好的保護自己。
3,、收費方面：凡進搶救室的病人都收床位費,、等級護理費、危重病人搶救費等,，費用收的比較細,，不漏收。
4,、科室的學習氣氛很好,，科室組織的操作訓練，業(yè)務學習等,，不管新護士還是老護士都認真參加,，認真訓練。
四,、新技術
1,、口咽通氣管的應用。
適應癥：
(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻,。
(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時,。
(3)患者經(jīng)簡易呼吸皮囊給氧時，口咽通氣管能托起咽后軟組織,，有利于肺通氣及防止胃脹氣,。
(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物,。
2,、抽血氣(2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內(nèi)-抽動脈血后-針頭套上針套-送檢)。
3、對缺氧,，氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧,。
通過這兩個月的學習，使我認識到了自己的不足,，在今后的工作中,，要不斷的學習醫(yī)學知識，提高急診搶救能力及對危重病人的護理,，更好的為病人服務,。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇十八
光陰似箭!一晃眼，從我加入人民醫(yī)院――救死扶傷的護士,，工作已有半年多了,。在過去半年里，在院領導,、科主任及護士長的正確領導下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于領悟和工作中,，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性,。在踏實地領悟與醫(yī)療護理工作中,，獲得廣泛病員好評的同時,，也得到各級領導、護士長的認可,。順利完成了20__ 年上半年的工作任務,。其具體工作歸納如下：
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過報紙,、雜志、書籍用心領悟政治理論;遵紀守法,，認真領悟法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動認真的領悟護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,，團結同事,。
(二)專業(yè)知識、工作潛質(zhì)方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自我的兄弟姐妹,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我課件下載認真領悟科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時刻不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時,，覺得是十分愉悅的事情,。
(三)在態(tài)度,、領悟方面：嚴格要求自我，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學，態(tài)度端正,，目標明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的領悟外,，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
(四)在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣,，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方,，誠實守信，樂于助人,，擁有自我的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷,。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,，加強個人世界觀的改造，發(fā)奮克服自我存在的問題,，做到:(1)扎實抓好理論領悟,，持續(xù)政治上的堅定性。
(2)在院領導,、科主任的關心和指導下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務,，認真履行職責,，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,，工作用心主動,，對待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。
護理工作是平凡的工作，然而,，咱們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨日的自我還有那么些浮躁那么些飄搖,，那這天的自我則更加成熟更加穩(wěn)健,，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自我的職責和重擔,，也能更好更用心地為每一個病人服務,。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大,，但他們不是上帝!而咱們的工作也不是單純的服務行業(yè),。護士同樣有她們的尊嚴!咱們能夠流汗能夠流血，但咱們不好流淚!咱們卑微但決不卑賤!在上帝面前,，咱們每個人都是平等的!
在過去的半年中,，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和完美，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,，咱們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受性命和生活的完美美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇十九
一年的工作結束了,，自己總算是長舒了一口氣,，在過去的一年里，最令我開心的事情就是我終于由一個實習護士轉(zhuǎn)為正式護士了,，這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了,，我可以安心的在我的護士工作上工作了。
回顧一年的工作,，我可以給自己打一個及格分吧,，沒有什么特別的貢獻，也沒有什么失誤和錯誤,，只有不斷的工作,，學習，上班,，下班,，一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年,，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
自去年7月進入本院參加工作以來,，我先后在不同科室輪轉(zhuǎn)學習,。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領,。
現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個綜合科室,，有超聲刀,、介入科、中西醫(yī)和化療,。我感覺在這里要學的東西很多,，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等,；介入科術后應囑患者患肢制動,，沙袋加壓，觀察病人排尿情況,。
之前在xx科期間,，第一次接觸方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案,、化療適應癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習,，感覺學到了很多有用的知識,，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同；在化療期間,，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施,；長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,，在化療過程中,，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜,、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,，尊重并耐心傾聽病人的主訴,，做好床頭交接班,，給予病人情感方面的支持。
更早的在xx科期間,，學到了相關知識,。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,。術后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理,、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。
當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。
在即將過去的一年里,，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持,?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足,；展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。
通過近一年的學習,，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練,，在護理部組織的2次技術操作考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。
在將要迎來的一年中，我會在總結過去一年的得與失后，詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,，在將來的一年中,，我會本著護士的天職,，積極認真努力的工作,，把我要做的事情做到，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來,。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì),，將為人民服務時刻記在心中，實現(xiàn)自己人格的升華,！
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇二十
20xx年很快就過去,，在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執(zhí)業(yè)護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業(yè)生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經(jīng)內(nèi)科,，這樣一個缺乏實踐經(jīng)驗的新護士,，卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助，使我迅速適應了神經(jīng)內(nèi)科的工作,，讓我慢慢成長了起來,，我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現(xiàn)將參加工作這一年的工作總結如下：
不論在學?；蛘邌挝?，領導和老師都時刻教導我們，作為一名醫(yī)護工作者,，擁有良好的思想道德及法律意識,，是做好護士本職工作的根本。我牢記師長們的教導,，在這一年中時刻提醒自己,，要遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事情。在醫(yī)院及科室的領導下,，我認真學習法律知識,，通過各種途徑收集學習有關法律法規(guī)，學習總結了護理工作中存在的法律問題,，如：醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),、護理法等，熟悉護士的法律地位及法律依據(jù),、護士的法律責任等,。深知作為護士，要在工作中具有強烈的責任感和事業(yè)心,，并且要保持工作態(tài)度端正,，嚴格遵守護士職業(yè)道德規(guī)范，認真執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,，正確執(zhí)行醫(yī)囑,，準確及時完成各項護理工作,，嚴格執(zhí)行查對制度及交班制度，防止差錯事故的發(fā)生,，避免法律糾紛的發(fā)生,。
剛剛畢業(yè)的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,，或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,，要做好自己的工作首先就要“沉”下來，找準自己的位置及起點,，踏實走好每一步,。今年我結束了學生身份，正式成為一名職業(yè)護士,，對有的工作內(nèi)容不熟悉,，日常工作雖然已經(jīng)沒有問題，但畢竟工作時間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗：比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得有些手忙腳亂,，有時會出現(xiàn)準備搶救物品不齊全等問題,。我深知自己的不足之處，在護士長及科室老師的指點下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應該改進的地方,。所以我發(fā)揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,，在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練,。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓并順利通過考試,，平時積極參加醫(yī)院的講座及護理部組織的操作技能培訓，努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護理人員,。
日常工作很繁雜也很繁忙,，有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器，而忘記自己的一名護理人員,，一個應該解決患者遇到大大小小困難,、滿足患者基本需要、及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在護理問題的職業(yè)護理人員,。我也當過病人家屬,，能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要，所以在日常工作中我始終堅持以“愛心,、耐心,、細心、責任心”來對待每一位患者,，認認真真做好一名護士應該做到的事,，同時我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定，更加給了我前進的動力。
剛開始工作始終有理論與實踐脫節(jié)和缺乏實踐,，不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題,。實踐中總結出理論，但理論必須回歸到實踐才能發(fā)揮理論的關鍵之處,。在學校中我們學習很多理論知識,，課程讓我們從醫(yī)學最基礎的知識學到護理這專業(yè)的一塊，但在工作中往往因為慌亂而將自己所學的知識忘到九霄云外,，很汗顏面對當初的老師及自己,。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,，但回頭看書才發(fā)現(xiàn)這些卻正是老師當初強調(diào)的重點,。
所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復習，即使是小問題都不要放過,，將問題回歸到解剖,、生化、生理,、病理,、病理生理、診斷學到最后的護理學,，按照這個思路層層推進復習,，既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經(jīng)內(nèi)科的?？茖W習,，認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練,。
作為一名新護士最缺乏的就是經(jīng)驗,，加強對自己工作能力的鍛煉成為這一年來得首要任務。
①加強護理業(yè)務技術訓練,，嚴格掌握輸液輸血,、吸氧、吸痰,、導尿,、cpr及監(jiān)護儀的操作規(guī)程。自己收集視頻學習資料,，依照標準操作,，發(fā)現(xiàn)學習操作中的關鍵環(huán)節(jié)、平時操作易發(fā)生的錯誤,、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié),，糾正不良習慣。培養(yǎng)自己風險防范能力。特別是輸液技術,，神經(jīng)內(nèi)科患者普遍年齡加大,，血管較差，提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力,。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,，向年資長的老師請教，積極實踐,，努力總結經(jīng)驗為今后的工作打好堅實的基礎,。
②培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的能力。在這工作的半年里,，剛開始遇到搶救會感覺不知所措,，心里很緊張，但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學會了應該如何處理,。利用工作之余認真學習應急風險預案,，學習各種突發(fā)事件的處理程序及方法。
③認真做好護士長交給的任務,。來到神經(jīng)內(nèi)科得到了護士長的培養(yǎng)我很慶幸,，為了培養(yǎng)我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去，我有了自己的工作任務,，讓我感覺自己也是科室的主人翁了,。
尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少，培養(yǎng)了我發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的能力,?？剖裔t(yī)療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規(guī)范,，在實際工作中解決了不少困難,，這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
③合理計劃分配自己的工作時間,。臨床護理工作操作多,，同時進行的操作也很多，如果對自己的工作內(nèi)容不熟悉很容易出現(xiàn)樣樣事在做卻一件也做不好的情況,，反而引起患者的不滿,，工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情,。
④加強溝通能力的訓練,。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫(yī)生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到更多有關神經(jīng)內(nèi)科的專業(yè)知識,。
⑤加強對我科藥物的學習,。掌握適應征,、用量、用法,、配伍禁忌及拮抗劑,。在擺藥時回憶，在加液時向患者介紹并進行健康教育,。同時學習了神經(jīng)內(nèi)科相關的康復鍛煉方法,，并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。
來到神經(jīng)內(nèi)科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,，在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量,。作為神經(jīng)內(nèi)科的一份子，我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,，為科室的發(fā)展進獻自己的一份綿薄之力,。
參加工作這半年，我發(fā)現(xiàn)自己變化最明顯的就是責任心更強了,，服務意識也越來越強,。以前自己不用擔責任也沒有想到太多，現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,，對待病人以人為本的服務理念要求自己，努力實施整體護理,。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。作為一名護士，我意識到我所要肩負的重任,，所以,，我要激勵自己拿出百分百的熱情投入到工作和生活中去。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇二十一
我于今年6月份在__市中心醫(yī)院進行了為期一個月的進修學習,。非常感謝醫(yī)院領導和護理部給了我這次學習的機會,，通過這次學習,，受益非淺，感受頗深,，現(xiàn)將學習中的所見所得總結如下,。
第一，護士分級,。中心醫(yī)院把護理人員分為輔助護士,，初級責任護士，中級責任護士,，高級責任護士,。根據(jù)分級的不同，對護士的要求不同,，分管病人的數(shù)量和病情程度不同,。所對應的工資獎金等相應的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護士就是新入職人員,，在上級護士的指導下完成工作,。初級責任護士就是入職1到3年，能夠基本掌握常見護理操作,，解決常見護理問題,，中級責任護士就是能熟練掌握各項基礎及專科護理,，并能根據(jù)病人情況制訂護理計劃并組織實施,。高級責任護士精通常規(guī)及專科護理知識和操作,，有豐富的臨床經(jīng)驗,，能解決復雜及疑難護理問題，有組織,，指導教學的能力,。這樣對護理人員的工作能力進行區(qū)分，使護士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,，護理質(zhì)量的高低,，好壞與護士的專業(yè)素質(zhì)，獨立思考能力是密切相關的,。護士分級提高了大家工作的積極性,，并督促我們能夠主動進行學習，有較多的知識積累和信息儲備,，更好的為病人服務,。
第二，優(yōu)質(zhì)護理服務,。中心醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護理服務活動,，改變了護士以“醫(yī)囑”為中心完成各項護理工作,，使病人接受不同護理人員的片段護理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o士負責，實行8小時在班24小時負責的模式,。將以往整個護理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑,，打針發(fā)藥等若干功能的功能制護理，轉(zhuǎn)為小包干的責任制護理,。責任護士具備專業(yè)的知識,，能把握觀察重點，在對患者落實生活護理的同時,，對病情進行密切的觀察,，如在對病人進行床上擦浴時，會查看皮膚有無破損,，壓瘡,，出血點及皮疹等，發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)系醫(yī)生采取措施,，在為病人翻身時會注意保護導管,，防止導管打折滑脫，指導正確翻身方法,，保護患肢,，避免加重患者痛苦。通過優(yōu)質(zhì)護理工作的開展,，實行小包干責任制,，護士建立了“我的病人”的理念，深入病房,，對患者進行有效溝通，主動關心患者,，提供疾病相關的健康知識,，落實健康教育。提高護理質(zhì)量,。對于所負責的患者提供連續(xù),，全程的護理服務。
第三,，?？谱o理。我所進修的科室是骨科,，他們非常注意發(fā)展?？铺厣鶕?jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊,，掛在科室走廊上,，非常的具體全面,，通俗易懂，使病人對于自己所患疾病能有完整的了解,。印制和拍攝了三角巾懸吊,，直線翻身，腰背肌鍛煉等?？谱o理操作規(guī)范和視頻,。使專科護理操作標準化,，規(guī)范化,。病人入院后，責任護士要對病人做到八知道,，即床號,、姓名、診斷,、病情,、治療、護理,、飲食,、檢查陽性體征。從病人入院到出院會有全程的健康教育,，和功能鍛煉指導,。根據(jù)專科特色進行護理創(chuàng)新,，針對手術部位特點制作的病號服,，即方便了傷口換藥和病情觀察，也充分方便了病人,。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,，褥瘡墊的使用有效的預防和減少了褥瘡的發(fā)生，減輕了病人痛苦,?？傊S著人們生活水平的提高,，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,，護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液,、發(fā)藥等單純的護理工作,，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務,。通過這次學習,，使我的護理服務意識和護理水平有了很大的提高,，最次，非常感謝醫(yī)院領導給予我這次學習和提高的機會,，我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,，更好的為患者服務，為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻力量,。
為期三個月的進修學習生活已經(jīng)結束,。在這短短的三個月內(nèi)，我學到了不少知識,，感觸良多,。
還記得，接到進修通知時,，我內(nèi)心萬分激動,，十分感激醫(yī)院和科室給了我這次難得的進修機會。去進修之前,，我就認真地復習了《臨床骨科護理學》中的有關內(nèi)容,，以加強自己的專科理論水平,。并為此次進修學習做好計劃與設想,。
也許自己的要求與期待過高，進修的前三周,，內(nèi)心十分失落,，原因是：這三周來每天除了完成比我院骨科重得多的護理工作外，老師們很少給我們進修生講課,，較少給我們進行十分正規(guī)的護理查房,。當然，這里存在客觀的原因：工作太忙,，每天若能按時交接班就是十分了不起的事了,。
失落之余，只能主動向護長要求——每周跟教授查房一到兩次,，并且下午三點鐘后去參加《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務中的應用》學習班的學習。護長答應之后,，我每天不到七點半就換好工衣出來,，先做好一兩個術后病人的床上浴再去參加交班和查房。在《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務中的應用》學習班的學習結束后,，工作之余,，我常常去參加大學或醫(yī)院舉行的一些學習講座。在附一,，有很突出的一方面就是學習的機會很多,，只要你不怕苦不怕累,，每天都有上課學習的機會。我在這三個月內(nèi),，參加了大學,、附一舉行的許多學習課程，如《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務中的應用》學習班,、“院內(nèi)壓瘡的認識”,、“picc管感染的原因分析與處理”、“外科傷口處理的新進展”及《臨床護理教學新理論與實踐技能》學習班等等,，并且有幸參加了“20__年骨與軟組織腫瘤多學科診治研討會”,。這些課程、學習班或研討會,，不僅豐富了我的專業(yè)知識,，讓我了解了更多、更新,、更先進的技術,，更重要的是讓我看到了護理事業(yè)的美好未來。
此外,，讓我感觸頗深的是,，進修的學習方法不同與其它的學習。如果我們用十年以前實
習的態(tài)度和方法走進進修的地域,，那樣可能收益不多,，就像我進修的前三周的經(jīng)歷，總想著“老師會主動教我”,，“護長會妥善安排好自己的進修學習”,，最后只能失望。進修學習,，是一種“自我尋求,、自我思考”的學習。在進修過程中,，要學會“偷”,。自我學習與偷學，對每一個進修生都十分重要,。附一的老師,，大多數(shù)對知識產(chǎn)權的保護意識都很強。當想把一些有價值的資料拿去復印,，借口問“可不可以帶回宿舍看?過兩三天還回來,。”她們總會很有禮貌地告訴你“對不起，這些東西是我們科自己弄的,，你就坐在這里看吧,。”這樣,，只能想辦法回去“學習”了,。作為進修生，在工作中要注意眼觀六路耳聽八方,。如果發(fā)現(xiàn)有高年資的護士導師在為下級護士進行一些?？剖痉痘蛏闲≌n時，要學會抓住這種學習機會,。有時了解到護長或?qū),？谱o士要外出會診或參加會議時，先爭取機會跟著去,，不讓聽了,，再走也不遲
附一各項制度的完善性與執(zhí)行性也給我留下了很深的印像。在附一,，無論是醫(yī)生,，還是護士都十分重視兩人核對制度。掛瓶,、發(fā)藥等等護理操作都是兩人一起去執(zhí)行,，哪怕是打一瓶葡萄糖或是一瓶林格液都是兩人一起執(zhí)行;在關節(jié)顯微外科，醫(yī)生在進行手法復位石膏外固定術時,，使用利多卡因進行局麻之前,，都讓別人幫忙進行核對，對方確認后才能使用,。
在附一,，知賢任用的做法，讓我感觸很深,。如在骨科,，有工齡23年的老護士仍與工作1～3年的年輕護士一樣上早班(7～14班);有工齡才四五年就已做了總帶教、工齡六七年就做了?？谱o士的,，在護理工作中，她們對能力的重視,，遠遠大于工齡,。并且她們的護長能根據(jù)護士的'性格特點與能力來安排病區(qū)的護理管理qc工作。
進修生活是辛苦的,，進修學習充滿著希望與激情。只有在進修過程中品嘗過艱辛,，才能耕耘出甜美的碩果,。今天,，我自認是滿載而歸，希望能將所學更好地服務于病人,，為醫(yī)院和科室的護理發(fā)展做出自己應盡的努力!
護理部：進修學習的一段時光,，其實也似一個人職業(yè)生涯的縮影。一個人的職業(yè)生涯中,，也需要有積極的心態(tài),，主動學習的精神，要“自我尋求,，自我思考,，自我創(chuàng)造”，才能更快的進步成長,，而不是等著“被別人來教導”“被別人妥善安排好自己的學習和成長”,。一段進修學習的經(jīng)歷，積極主動讓自己的境遇發(fā)生改變,，由此所帶來了滿滿收獲,，而一個人的職業(yè)生涯乃至一個人的人生又何嘗不是如此呢?
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇二十二
流云系不住，清風帶走了歲月,。20xx年已是歲末,，在這一年里，在科主任,、護士長的帶領下,，作為一個兒科護士，我收獲很多,，進步很多,，感觸也很多，結合工作實際及所見所想,，現(xiàn)匯報如下：
一,、思想方面
在這一年里，我遵守院紀院規(guī),，以嚴格的標準要求自己,，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下,，認真工作每一天,，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己,，保證自己所分管的護理工作扎實到位,，以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女,，一人生病全家總動員,，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急,；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵,；不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病,？將心比心,，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理,?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺,，責任巨大,。
二、業(yè)務方面
在這一年里,，我虛心向老護士請教,，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平,，危重患兒的搶救護理,，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,，都有了顯著的提高,。
兒科是一個很復雜的科室，也比較難干,，責任巨大,，孩子是祖國的花朵，是我們的未來,，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,，這是其他成人內(nèi)科難以相比的,，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效,，多一份則產(chǎn)生毒副反應,。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,，只有付出百分之二百的認真和努力,，才能把工作做好,。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,，我感覺自己越來越成熟,，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待人,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,，認真工作,，踏實做人，我相信：沒有,，只有更好,。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作,。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導，回顧六年的工作歷程,，有勞累,，辛酸，無奈和痛心,，也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。
目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異,，在今后的工作中,，我將更加的努力要求自己，適應快節(jié)奏的工作要求,，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,！
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇二十三
轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有一年多了,，在護士長及科主任的正確領導下,，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務,，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,。
一,、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務。
二,、在業(yè)務方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責,，完成各項護理操作,，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,，認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作，嚴格要求自己,，三查七對,，牢記三基。
三,、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識,，增強安全保護意識,，懂法、用法,，依法保護自己,。
在這一年多的護理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,。”是啊,，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?！白o士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導、護士長的認可,。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
醫(yī)院護士年度工作總結 醫(yī)院護士年度工作總結 個人篇二十四
時間流逝,，很快的20xx年就這樣結束了,，在20xx年的工作中,，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20xx年的工作,，特寫出一下20xx年的工作年終總結：
一,、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核,，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則,，每月重點查,，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,，共檢查近200次,，合格率95%以上。在基礎管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排,，日有重點,，月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查，確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務意識,、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。
病歷書寫規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高,，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)1科,、內(nèi)干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術室,、供應室、嚴格把關,，從點滴做起,，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上,。健康教育覆蓋率達到100%,，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),，完好率達到100%,，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,，通過組織學習討論,，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護理質(zhì)量,。
二、加強思想教育營造“務實高效,，團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習,，強化職工的法律意識,、服務意識和質(zhì)量意識，加強基礎護理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡,。 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷,。 一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,， 等能嚴格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,，成績是肯定的。門診服務臺的 二位主管,，工作嚴謹,，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥，測血壓無數(shù),，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模,。
我們充分感受到護士們的溫情服務,，面對病人的恐慌，她們用微笑,、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰,。
三,、以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅持以病人為中心,，在尊重、理解,、關懷病人的基礎上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務,，尊重病人的人格尊嚴,，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念,，從服務對象的特點和個性出發(fā),，開展護理服務，以尊重病人,，服務于病人,，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施,。首先,，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項,、手術目的,、手術大致經(jīng)過、臥位,、放置管道的注意點及撥管時間,，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,，提供規(guī)范化服務,，做到“送藥到手，看服入口,，服后再走”把親情化服務納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進早日康復,。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用,，無形中督促了各科護士主動去觀察病情,，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離,，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用,。護理部實行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著,，等一會兒再說”,。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線,。
四、重視提高護士整體素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,，社會的需求，人們觀念的改變,，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷,，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,，護理部重點從三個方面著手抓,。
1、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,，科內(nèi)每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽,，參學率98%,。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次,，實行a,、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量,，全院護士考核合格率達100%。其中：=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強理論學習的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,，由經(jīng)驗豐富,、教學態(tài)度嚴謹?shù)乃奈焕蠋熡H自示教，不厭其煩,，直到學員合格為止,。其中，
操作規(guī)范,，考核中取得好的成績,。考核的參與率為100%,，合格率為100%,。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平,。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排,、培訓,、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,，使實習人員圓滿地完成了任務,，如： 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人,，同時組織大部份護士長到外地參觀考察,，短期培訓，拓展她們的視野,，學習結束后每人寫進修小結,，或者學習心得，將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋,，改進我們工作，對新技術,、新項目及時運用臨床,。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了專科護理救治能力,，張xx院長親自參加并給予高度評價,。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機,、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學習。
五,、強調(diào)數(shù)據(jù)說話 實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文 篇,，省級論文 篇，市級論文 篇,。
全年各科室累計共輸血2578 人次,，輸液90100人次，靜脈推注39042 人次,，各種注射46648 人次,，灌腸1878 人次， 口腔護理6380 人次,，導尿1993 人次,，吸氧 3039人，心電監(jiān)護2476人次,，褥瘡護理 1368人次,，會陰側切縫合術872例，為病人取藥896人次,，換藥室換藥9200人,。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,，值得總結，但是不值得回憶,。在20xx年的工作中,，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始,。我們沒有壓力,，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心,，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!
