報告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧

部門年終工作總結(jié)格式 部門年終工作總結(jié)報告應(yīng)該篇一

我從20__年__月進入社團聯(lián)合會活動策劃部,，活策一直伴隨著我在大學(xué)的成長。對我來說,，活策就是一個大課堂,，一年多來，它傳授給我的東西將讓我終身受用!

培養(yǎng)務(wù)實的工作作風(fēng),，勤勤懇懇干實事是社聯(lián),、是活策給我上的第一課。

還記得初來乍道時的驚奇與興奮,，那時急切渴望成長的我,，一心想要干出一番成績，卻發(fā)現(xiàn)在工作上的急于求成使自己不斷遇到困難,，工作任務(wù)遠沒有想象中的簡單和輕松,。即使一點小活，也會使自己焦頭爛額,。那個時候,，部長以及其他社聯(lián)同仁們給了我許多的關(guān)心和幫助。他們教我改變浮躁的心態(tài),，把自己沉下來,，從一點一滴的小時干起，認(rèn)真完成每件日常事務(wù),，培養(yǎng)自己踏踏實實做事的工作作風(fēng),。正是在這樣的幫助下，我收起當(dāng)時的“雄心壯志”，從小活,、細(xì)活著手,，慢慢熟悉各項工作，從場地申請到聯(lián)系社團,，我發(fā)現(xiàn)其實不論做什么,，只要用心體會，都能從中收獲很多,。這是一個人提升自身能力和素質(zhì)的一個積蓄過程,。活動策劃部給我提供了這樣難得的機會,，而我也正是在整個組織的耳瀆目染下,，開始慢慢成長了。

在接近兩年的工作中,，活策不僅告訴我要做事,，還教會了我如何做事。

工作是由人來完成的,，所以個人的主觀能動性是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵,。一味的等著別人催你去工作，讓工作牽著你走,，即使兢兢業(yè)業(yè)的去完成,，也是很難把事情做好的。工作任務(wù)是靜止的,，而人是變通的。要迅速而出色的解決工作上的問題,，首先就必須克服自身的惰性,，發(fā)揮主觀能動性，積極尋求新方法,、新思路,，靈活變通，甚至在必要的時候要勇于打破舊的,、不合適的工作傳統(tǒng),，探索更高效的工作方式。社聯(lián)所提倡的也正是這樣一種積極主動的工作態(tài)度和勇于拓新的工作精神,。這點在社聯(lián)許多優(yōu)秀的學(xué)生干部身上都得到了體現(xiàn),，這些正是我需要學(xué)習(xí)的。

舉辦豐富多彩的校園活動,，是學(xué)生社團聯(lián)合會的一大特色,，活動策劃部是社聯(lián)開展校園活動的主力軍。正是在一次次活動的歷練中，我逐漸認(rèn)識到做好充分的準(zhǔn)備工作,，具備良好的團隊意識和合作精神,，是做好一切活動的保障。首先,，準(zhǔn)備工作是否充分,，將直接影響到活動現(xiàn)場的效果。準(zhǔn)備工作做的越早,、越充分,，現(xiàn)場遇到的問題就會越少，活動就會開展的越順利,。相反,，對工作任務(wù)推拖，到最后就會變得越棘手,，即便是很容易的問題也會變得不可收拾,。在活策這種干練、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?，我明白要努力改正自己拖拉的毛病,，任何事都力求早?zhǔn)備、早完成,。

在任何一個組織中,，個人的力量總是微不足道的，要體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力,，就必須有良好的團隊意識,。在任何時候，活策所體現(xiàn)出的這種意識,，都讓我感到了一個組織的真正力量,。我們之所以強大，是因為我們是一個團隊,。我明白自己只是團隊中的一環(huán),，但又是不可或缺的一環(huán)。團隊要顯現(xiàn)出力量,，每一環(huán)都必須發(fā)揮出自己的作用,，相互之間還必須有分工協(xié)作。這種協(xié)作,，不僅僅是部門內(nèi)部的協(xié)作,，更是社聯(lián)各部門之間的協(xié)作，甚至很多時候,，與學(xué)生社團或者其他學(xué)生組織共事時也要有這樣的分工協(xié)作精神,。

現(xiàn)在的我，十分感激活策教授給我的這些經(jīng)驗，它們的作用絕不僅僅局限于社聯(lián)的工作中,。對我而言今后無論是在學(xué)習(xí),、工作、還是生活中,，這些都是放之四海而皆準(zhǔn)的處事原則,。我很幸運，因為社聯(lián)給了我這樣一筆寶貴的人生財富,。

時間滑過歲月的刀尖,，因為有了社聯(lián)的滋養(yǎng)，我不在想從前那樣懵懂和幼稚,。偶爾的回顧過去,，火暴的社聯(lián)三周年慶典晚會、活力四射的“魅族杯”歌手大賽,、令人沉醉的櫻花詩賽朗誦現(xiàn)場,、獨具一格、洋溢著濃郁中華特色的中國傳統(tǒng)文化周,，這一切都?xì)v歷在目,。在這些活動中，我們從來不曾少過汗水和疲憊,，但最后成功帶來的喜悅,，都讓這些變的不再重要。

我的世界因為活策而充實起來,，不再只是單調(diào)的三點一線?，F(xiàn)在，只要看見有活動的宣傳,，我都會留心關(guān)注,，能夠以更細(xì)膩的眼光去審視一次活動。我開始覺得自己在學(xué)生活動方面開始具備一點點的專業(yè)素質(zhì),，對學(xué)生工作也有了一定的了解。這些改變,，都遠于在活策的磨練,。

社聯(lián)就是一片肥沃的土壤，只要你善于吸收,，它總會為你提供足夠的養(yǎng)分和陽光,。我為能生活在這樣一片土地上而感到幸運。社聯(lián)為我們提供了豐富的資源和機會,。在這里,，我開始了真正的學(xué)習(xí)和成長。并有幸結(jié)識了許多優(yōu)秀的學(xué)生干部，從他們每個人身上,，我都能學(xué)到很多,，受益匪淺。而且,，社聯(lián)這個溫暖的大家庭,，還讓我認(rèn)識了很多的朋友?？梢哉f,，社聯(lián)留給我的，絕不只是短暫的工作經(jīng)歷,，在團聯(lián)合會,、在活動策劃部的這段時光將永遠是我歲月的墨跡里最濃重的一筆!

部門年終工作總結(jié)格式 部門年終工作總結(jié)報告應(yīng)該篇二

轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年,，在平凡而繁細(xì)的工作中,，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅,，重要的是豐富與鍛煉了自己,，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財務(wù)部的各項工作,，也較好地完成了各項工作,，但由于財會工作繁事多、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,，因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善,，結(jié)合具體情況,，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

個人總結(jié)部分：

一、完成的主要工作：

1,、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時準(zhǔn)確的完成各月開票,、認(rèn)證、記帳,、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,，及時準(zhǔn)確的填報各類月度、季度,、年終賬務(wù)報表,、并按時向各部門報送，及時準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報與繳納,，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作,。以及對各類會計檔案進行了分類,、裝訂、歸檔,。

2,、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細(xì)分類,。及時準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。

3,、對公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更,，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進行變更，導(dǎo)致212單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進行,，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失,，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生,。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢,。

4、對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時工作能夠及時的完成,。

二,、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1,、通過報紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng),。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實上,，腳踏實地的工作。

3,、努力做到學(xué)以致用,，融會貫通,，理論聯(lián)系實際,，讓自己“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高,。

三,、個人工作中存在的不足

盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜,，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,，而深入的探討、思考,、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少,，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足,。加之財務(wù)部門人員的不穩(wěn)定,，以致自己對于整個財務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。

部門年終工作總結(jié)格式 部門年終工作總結(jié)報告應(yīng)該篇三

1,、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。__年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品增加到6個,，員工基本可實行自助就餐，自由加餐,，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,，__年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在__年還推出面條,、蓋澆飯,，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗,。

2、加強更衣室的管理,，為員工提供安全干凈的活動空間,。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全,、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此，__年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,，對更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進出的流程,，加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務(wù),，通過以上措施,，使更衣室的安全問題得到了控制，__年基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面,，后勤部做到及時打掃，每天檢查,，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。

3、主動為營業(yè)部門服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,，及時了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查,，及時進行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作,，第一時間解決問題;同時,，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,，主動做好服務(wù)工作,，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

部門年終工作總結(jié)格式 部門年終工作總結(jié)報告應(yīng)該篇四

去年,，學(xué)校財務(wù)全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,，在校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心,、指導(dǎo),、幫助下，根據(jù)學(xué)校財經(jīng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,，財務(wù)工作嚴(yán)格正規(guī),、嚴(yán)謹(jǐn)踏實地工作。全體財務(wù)人員始終牢記全校工作一盤棋，以本部門的年度工作目標(biāo)為中心,，通過群策群力,，全體財務(wù)人員擰成一股繩，發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量,，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，并在會計核算,、會計監(jiān)督,、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)將學(xué)校財務(wù)總體工作總結(jié)如下，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正,。

一,、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面

反映,，是財務(wù)工作的基本職能之一,。財務(wù)工作人員必須對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,，反映在憑證,、帳簿和報表中，以備隨時查閱,。我校財務(wù)室已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,，能做到條理清晰、帳實相符,。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。做到全面,、及時、準(zhǔn)確的反映,。

資金是學(xué)校正常教學(xué)活動和學(xué)校發(fā)展的血液,，我們開源節(jié)流，較大的綏解了學(xué)校的資金壓力,，保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展,。

在對外聯(lián)系的過程中，我們堅持始終把學(xué)校的利益放在首位,，堅持維護學(xué)校的整體形象,。以年初計劃安排的經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩,，時時不忘宣傳學(xué)校,，為學(xué)校整體發(fā)展盡本部門的努力,。

二、財務(wù)會計核算方面

核算,，也是財務(wù)工作的基本職能,。核算包括成本核算、工資核算,、費用核算等等,。在費用核算上采取分處室核算，隨時都可以查出每各處室每個月實際發(fā)生的費用,。

(一)精心設(shè)計會計核算體系,，全面、真實,、及時的提供財務(wù)會計信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚

“凡事預(yù)則立”,，學(xué)校全體財務(wù)人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo),、幫助下，總結(jié)以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，結(jié)合學(xué)校的具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo),，通過會議研討、日常交流,、向?qū)＜艺埥?、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實踐再總結(jié)等多種形式，事先根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求,，利用現(xiàn)代化的會計核算手段,，精心組織、設(shè)計學(xué)校的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng),。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下,，利用電化手段設(shè)置了財務(wù)核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)的決策,，上級主管部門,、財政、稅務(wù)監(jiān)督,，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實,、完整、有用的財務(wù)信息,。

(二)堅持會計創(chuàng)新,，克服工作中的種種壓力與困難，在會計人員較少的情況下辦理了大量事項，取得了階段性的工作成績,。

由于近年來由于學(xué)校擴大辦學(xué)規(guī)模,，學(xué)校財務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。為適應(yīng)財政,、物價,、工商、稅務(wù)體系的要求,，全面維護學(xué)校的整體利益,，確保學(xué)校的利益化，在進行賬務(wù)處理的過程中,，一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進入成本?？倓?wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo),、幫助下，按國家相關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,，將原來學(xué)校統(tǒng)一按照<事業(yè)單位會計制度>的核算模式進行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進行會計核算，即將學(xué)校經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式,，分次計提折舊的方式進入成本,，為學(xué)校節(jié)省大量的資金流出，為學(xué)校的發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ),。

三,、財務(wù)會計監(jiān)督方面

監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能,。首先是每個處室每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性,、合理性進行監(jiān)督，不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍,。在這方面,，嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對學(xué)校整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,，定期進行固定資產(chǎn)盤點,，以保證學(xué)校財產(chǎn)不受侵害。

總務(wù)處全體人員堅持從細(xì)微處入手,，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性,、完整性進行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出,，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用,。加強財務(wù)印章的管理和使用，定期進行資金核對。確保學(xué)校資金的安全,、完整,。進一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé),，日常工作中做好各種財政,、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷,、庫存等的臺賬登記工作,，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜,，及時核銷各種票據(jù)以確保學(xué)校的所有收入及時進行賬務(wù)處理,，堅持財務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),，從源頭做好學(xué)校的財務(wù)監(jiān)督工作,。

財務(wù)“收支兩條線”是學(xué)校所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù)紀(jì)律，就是所有的財務(wù)收入都必須入學(xué)校統(tǒng)一的財務(wù)賬務(wù),，所有的支出都必須按學(xué)校事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,，涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置,、日常大宗消耗的政府采購,。做好學(xué)校的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作，總務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,，嚴(yán)格區(qū)分學(xué)校的收支,，做到全年財務(wù)收支無差錯。受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

四,、經(jīng)費管理

管理，是財務(wù)工作的一項重要職能,。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),，學(xué)校財務(wù)室能夠隨時完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各處室要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與學(xué)校管理和決策，對學(xué)校存在的不合理現(xiàn)象,，財務(wù)室已經(jīng)提出合理化建議,，大部分已被采納。

科學(xué)合理編制學(xué)校收支計劃,，并對計劃過程進行控制和管理,，合理配置學(xué)校資源，努力節(jié)約資金,，加強資產(chǎn)管理,，防止學(xué)校資產(chǎn)流失,，對學(xué)校財務(wù)活動的真實性、合法性和合理性進行監(jiān)督,，積極開展財務(wù)分析工作,，確保學(xué)校財務(wù)活動的效益性，開展了預(yù)算內(nèi)經(jīng)費管理,、預(yù)算外經(jīng)費管理和往來款項管理和其他工作,。

㈠預(yù)算內(nèi)經(jīng)費管理工作

預(yù)算內(nèi)經(jīng)費全部由財政撥款，主要用于職工工資,、獎金,、離退休費、醫(yī)療保險,、住房公積金和公業(yè)務(wù)費等開支,。主通過以下工作來實現(xiàn)經(jīng)費管理。

1,、及時足額發(fā)放職工工資,、獎金、離退休費等,。

2,、按期上交職工醫(yī)療保險金,、住房公積金,。

3、公業(yè)務(wù)費開支嚴(yán)格執(zhí)行校長一支筆審批,，報銷時必須憑原始憑證據(jù)實列報,，不能以領(lǐng)代報或以借代報，手續(xù)不完善,、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費用,，一律不予報銷。

4,、采購,、維修大額開支實行集體研究決定，并簽訂采購,、維修合同,，上報相關(guān)部門，完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行,。

㈡預(yù)算外經(jīng)費管理

預(yù)算外經(jīng)費主要來源于學(xué)校對學(xué)生的雜費收取,，主要用于學(xué)校的辦公室費開支。

㈢往來款管理

往來款主要有書款,、免費教科書款,、特困生減免款,、學(xué)生傷亡補助、計算機工程款,、住房公積金個人部分,、醫(yī)保個人部分、個別所得稅,、代課金,、教學(xué)獎懲、單位及個人借款,，往來款一律執(zhí)行?？顚Ｓ茫^不挪作他用,。

㈣其他工作

1,、按時完成審批年終獎金審批、兩年考核晉檔和職稱變動晉檔工作,。

2,、認(rèn)真進行校產(chǎn)清理上報，防止學(xué)校資產(chǎn)流失,。

3,、錄入人事工資管理系統(tǒng)，完善單位人員人事工資檔案,，為高效管理奠定基礎(chǔ),。

4、高質(zhì)量,、高要求完善預(yù)算工作,。

五、20__年工作設(shè)想及需要改進方面

去年學(xué)?？倓?wù)處盡管在會計核算,、會計監(jiān)督、會計報告,、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但不足之處也有很多,，現(xiàn)將今年學(xué)?？倓?wù)處工作設(shè)想如下：

第一、在條件允許的情況下,，增強學(xué)校財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析,，進一步加強學(xué)校的財務(wù)、會計核算工作,，將學(xué)校的財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實,。

第二,、增強財務(wù)計劃的管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,，加強財務(wù)事先參與決策工作,，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息,。

第三,、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作，從學(xué)校的每筆收支入手,，進一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,，保證學(xué)校財務(wù)工作的真實、完整,，維護學(xué)校的整體利益,。

第四、進一步加強與財政,、稅務(wù),、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,，為學(xué)校爭取更多的優(yōu)惠政策,，為學(xué)校的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金。

第五,、堅持“財務(wù)收支兩條線”,，力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機管理，從源頭加強收入的管理,，進一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃,。按以收定支,，先收后支,，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學(xué)校有限的資金,，使學(xué)校的每一分資金都發(fā)揮的財務(wù)效益,。

第六、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通,、協(xié)調(diào)工作,，嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,，進一步加強各部門人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識,，推動學(xué)校整體財務(wù)工作再上新臺階，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、解難,。

第七,、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督,、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算,、監(jiān)督、報告工作,，做好與稅務(wù),、財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系,、溝通工作,。

部門年終工作總結(jié)格式 部門年終工作總結(jié)報告應(yīng)該篇五

1.做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)

精英是所有公司都渴望得到的，但是世界這么大,，真正的精英也不一定會來到我們這里,，就算來到了這里也不一定會一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的,，對公司沒有歸屬感,，也就不會為公司盡心盡力的去付出，所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的,，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,，但是這些人都是公司可以信賴的，都是公司的正真中間力量,，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍,，員工即使基層，也是中間力量,，做好培訓(xùn),，傳授工作技巧，培養(yǎng)他們的能力,，他們所學(xué)到的知識也會運用到公司工作中,，舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工，這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),，每個公司都是通過內(nèi)部培養(yǎng),，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進，但是很多時候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,，也只有他們對工地有感情,，愿意一直做下去。

2.提升員工對公司的認(rèn)同

來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,，因此我們就必須要留住他們,，從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高，如果優(yōu)秀遲早會被挖走,。做好員工的思想工作是非常重要的,。每個新來的員工,，我們都要想方設(shè)法的提高他們對公司的認(rèn)同感，讓他們接受公司,，認(rèn)同公司,，愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長，需要通過舉行一些活動,，來增加感情,，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得開心,，過的快樂,，這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。

3.公平公正,，賞罰分明

作為管理人員,，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,，收到不公正的待遇,，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事,，也不會收到他人的影響感情行事,，一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,，發(fā)揮他們的積極性,，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在愿意去努力,，因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,，不要把他人當(dāng)傻子，犯了錯一定要懲戒,，一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒,。

4.知人善用

管理者就必須要學(xué)會用人,，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,，有的人擅長交際,，有的人技術(shù)不錯，有的人有想法等等,，對待不同的人,，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,，讓他們發(fā)揮出自己的長處,，使得工作更高效這才是的,。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力,，花費更多的心思,，去完善去進步。

部門年終工作總結(jié)格式 部門年終工作總結(jié)報告應(yīng)該篇六

緊張忙碌的20__年即將結(jié)束了,，總結(jié)這一年的工作,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我在本工作崗位上取得了一定的成績,，但也存在著很多的不足之處,。本著正視當(dāng)下、展望明天,、總結(jié)成績,、剖析不足的思想，對今年的工作作以總結(jié)：

一,、崗位工作取得的成績

1,、資金方面：作為一個企業(yè),，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,，20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金,、銀行存款,、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,，并做資金對賬表存檔,。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。

2、供應(yīng)鏈方面：作為一個總賬會計,，我要負(fù)責(zé)每天采購,、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對賬,、關(guān)帳結(jié)賬工作,。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票,、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點,、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。

3,、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收,、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時核銷客戶應(yīng)收款,、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬,，改變了以前因入賬不及時，給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后,、帳期影響,。在這一塊，通過我的工作有了很大改善,，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時,、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,。每月底及時進行了關(guān),、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單,。

4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬,、建立卡片,，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。

5,、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、核算項目對應(yīng)無誤，并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,，保證資金,、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符;通過每月對應(yīng)收預(yù)收,、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整,、數(shù)據(jù)清理的工作;及時每月對采購,、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在,、及時解決，保證雙方往來賬務(wù)清晰,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

6、其他會計事項：我能按照財務(wù)部規(guī)章制度,、領(lǐng)導(dǎo)要求,，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,，能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度,、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播,。

二、工作中存在的各種問題及修正

1,、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整,、科目歸集、核算項目歸集不準(zhǔn)確的時候,，在20__年的工作中應(yīng)更加仔細(xì),、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚,、信息全面,、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

2,、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項,、總賬項,，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余,，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況,、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,，使財務(wù)帳各項目,、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯,。

三,、之后的工作打算及展望

新的一年，工作也是一個全新的開始，理應(yīng)對人生對工作有個新展望,，在嶄新的下一年我要：

1,、建立新財務(wù)帳套，全面準(zhǔn)備,、核對,、處理數(shù)據(jù)，在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作,。

2,、更好、更全面完成本崗工作;團結(jié)部門全體人員,、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作,。

3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),，不斷充實,、更新知識，提升職業(yè)勞動技能,。

財務(wù)部門年終工作總結(jié)格式5

積極做好____年度轄內(nèi)資金使用,、統(tǒng)計、財務(wù)收支,、非現(xiàn)場監(jiān)管,、反洗錢、賬戶管理,、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類等方面的工作?，F(xiàn)將本年度的具體工作情況，簡要總結(jié)如下：

一,、做好轄內(nèi)資金使用工作,。為了防止發(fā)生支付風(fēng)險，計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,，實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,，穩(wěn)健經(jīng)營。

二,、認(rèn)真做好省市聯(lián)社,、銀監(jiān)局和人民銀行統(tǒng)計報表的報送工作。財務(wù)部各種報表較多,，上報時間要求嚴(yán)格,，加上監(jiān)管部門、人民銀行的各項報表,、材料,、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,，工作任務(wù)較為繁重，但是我們克服了時間緊任務(wù)重的困難,，精心安排,，認(rèn)真統(tǒng)算，加班加點,，保質(zhì)保量的完成了上級部門下達的各項工作任務(wù),。

三,、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實,。加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循,，有規(guī)可依,，根據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查,。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正,，確保了各項基本制度、崗位責(zé)任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實,。我們每季度對全轄進行會計工作檢查,，5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進行了全面檢查,。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進行了檢查,，使會計帳務(wù)有了進一步的規(guī)范和提高。

四,、做好會計核算的指導(dǎo),、監(jiān)督，嚴(yán)格控制各項財務(wù)指標(biāo),，確保各項經(jīng)營指標(biāo)的完成,，年初，我們按照市辦下達的經(jīng)營計劃,，對各社制定了全年經(jīng)營計劃,。并按月、按季進行認(rèn)真的測算和分析,，更好完成今年市辦下達的各項經(jīng)營指標(biāo),。

五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作,，嚴(yán)控各項風(fēng)險指標(biāo),，化解經(jīng)營風(fēng)險。非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,，我們財務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,，組織各社學(xué)習(xí)對預(yù)警指標(biāo)的計算和通過吸收存款,，嚴(yán)控大額貸款，按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險的手段,。使各信用社在資本充足率,、備付金比例、不良貸款比例,、一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo),、流動性指標(biāo)，安全性指標(biāo),，效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高,。

六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作,，抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作,。為提高反洗錢工作水平，規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,，我們組織反洗錢崗位人員,，多次召開專門會議和培訓(xùn)，了解國際,、國內(nèi)反洗錢工作形勢,，國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)反洗錢的識別,、上報工作,，我們財務(wù)部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進行錄入、審核,、匯總及上報,。確保操作無風(fēng)險。

七,、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,，嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。嚴(yán)把開戶審核關(guān),，對于手續(xù)完備的,，經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中，再由人民銀行進行審核核準(zhǔn)開戶,。

我們財務(wù)部負(fù)責(zé)對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作,。票據(jù)考核工作政策性強，我們每月每季末都要對資本充足率,、不良貸款比例等項指標(biāo)進行詳細(xì)的計劃和測算,。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突，但我們還是做好了各項考核達標(biāo)工作,。

部門年終工作總結(jié)格式 部門年終工作總結(jié)報告應(yīng)該篇七

一,、__年因公司規(guī)范化管理的要求,，行政部的主要工作，就是從簡單綜合辦職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變,。

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個方面：

(一)制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度,、規(guī)定、細(xì)則,、流程等,，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護,、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面。

(二)組織設(shè)置與人員到位

__年,，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性,、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能,。

(三)各項工作逐漸步入軌道

受制于人員到位、制度適用性等因素,，管理工作雖然在__年中就有體現(xiàn),，但作為一項制度，直到今年才可能開始進入實施,，春節(jié)后才能較正常地展開,。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件,。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、存在的困難與不足

(一)困難：

1.行政部較頻繁的人員流動,，帶來工作不連續(xù)的問題,。

1)自進入新址以后，行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動造成個別工作的中斷,，如公司更名等。

2)辦事風(fēng)格的不同,，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng),。

2.負(fù)面影響延續(xù)的問題,。

1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來,。

2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),，還有陰影。

3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識偏差及重視程度不足的問題,。

1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的綜合辦對待,，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。

2)公司目前所處的階段,，有規(guī)范管理的必要性,，但這種必要性還沒有達到普遍感到急迫的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,，工作推進的難度可想而知,。

4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問題,。

單純這一項并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,，但在前述幾項的共同作用下，此項容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索,。

(二)不足：

1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離,。

1)部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面,，要么初入職場,，所有工作都需要指導(dǎo)進行，要么缺乏專業(yè)素質(zhì),，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題,。

2)置換現(xiàn)有人員，以目前的條件,，在時間成本及精力成本上均需較大投入,，一時也無必要。

2.團隊建設(shè),、內(nèi)部管理尚有不足,。

1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強,，需要部門員工普遍做到一專多能,，且相互之間有團隊、補位意識,。這一點上已經(jīng)加強,，但還需進一步加強。

2)行政部內(nèi)部管理,，如車輛,、文件傳遞等,，仍有提高的余地。

3.責(zé)任心,、責(zé)任感有待進一步加強,。

1)行政部工作即時重要的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點,。

2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,，責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作,。

4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。

1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足,，主要還不是責(zé)任心的問題,，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。

2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門員工普遍悟性較強,，且大部分均有上進心。

三,、改進措施及下一步工作

(一)改進措施

針對前述的困難及不足,，行政部將正視困難，廣泛溝通,，保持耐心，虛心求教,，加強學(xué)習(xí),，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認(rèn)識,，嚴(yán)格自我要求,，并在下述的下一步的工作中逐步改進。

(二)下一步的工作

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作：

1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2.以完善部門每個員工崗位職責(zé)為契機,，強化崗位意識,、責(zé)任意識，通過梳理每個崗位的工作流程,，明確責(zé)任界限,，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。

3.充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

4.大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

5.以公司制度體系建設(shè)為契機，每個崗位就自己的管理范圍,，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定，提升規(guī)范化,、制度化管理的水平,。

6.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳,，辦一些有文化特色的活動,。

7.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。

四,、小結(jié)

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖,。

困難是存在的，現(xiàn)實的,，難免的;我們的不足也是顯而易見的,。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

__年已經(jīng)過去,，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!

部門年終工作總結(jié)格式 部門年終工作總結(jié)報告應(yīng)該篇八

一、加強政治理論學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識

全體總務(wù)后勤人員,，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十九大”精神，關(guān)心國內(nèi)外政治時事,，愛黨,、愛國、愛人民,、愛教育事業(yè),，能明確了自己的工作使命?？倓?wù)工作實踐告訴我們：教學(xué)和后勤工作是一個統(tǒng)一有機體的兩個部分,，相互依存，相互促進,，缺一不可,。

有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象,，沒有總務(wù)后勤工作,，教學(xué)工作也難以開展。因此,，學(xué)?？倓?wù)處要求所有財務(wù)后勤人員充分認(rèn)識到：你所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，要樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前,，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

二,、著重于學(xué)校的各項后勤服務(wù)

開學(xué)初,、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時候。開學(xué)初首先要確保班級的正常開學(xué)。課本到位,、收費到位,、辦公用品到位。確保各功能室正常使用,，為教學(xué)服務(wù),。

三、著重于學(xué)校財物的管理

本學(xué)年,，總務(wù)處繼續(xù)加強了學(xué)校財物管理的力度,，學(xué)校的財物都一一登記，教室的物品,，期初和各班主任簽定責(zé)任書,，明確職責(zé)，提出要求,，期末對照,。對于學(xué)校貴重物品指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任,，妥善保管,。

對于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理，教師領(lǐng)取物品時作好登記,。對于財物的損壞事先作好調(diào)查并及時進行維修,，學(xué)生故意損壞財物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上，按規(guī)定要求學(xué)生照價賠償,。購買物品實行統(tǒng)一采購制,，所購物品均作登記。

如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù),。定期對學(xué)校的校舍,、電器等設(shè)備進行安全檢查工作，確保師生的生命安全,，并將檢查記錄匯總起來,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在,。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好,，確保了學(xué)校各項活動的正常開展。

四,、著重于學(xué)校衛(wèi)生的管理

學(xué)校的衛(wèi)生管理顯得尤為重要,。本學(xué)期，總務(wù)處對學(xué)校衛(wèi)生常抓不懈,，使學(xué)校的衛(wèi)生管理水平邁上了一個新的臺階,。

1、著重抓好室內(nèi)衛(wèi)生，要求各教室,、辦公室,、走廊，每天早,、晚兩次打掃,，并保持全天整潔。規(guī)定每天上午7：50,、下午2：30為衛(wèi)生檢查時間,，總務(wù)處組織后勤人員羅鳳均、賴碧蓮進行檢查,，檢查結(jié)果及時公布,，并列入班級一日常規(guī)檢查。

2,、著重抓好室外衛(wèi)生,，室外的每一塊綠化帶、地面都明確的劃分給班級,，作為包干區(qū),，要求早晚打掃各一次，每天有紅領(lǐng)巾值日崗的同學(xué)負(fù)責(zé)檢查評比,，總務(wù)處,、德育處加強監(jiān)督。對沒有打掃的班級及時通知,，及時補掃,，確保校園清潔。

五,、著重于綠化管理,，滲透校園文化，突出綠化特色,。

本學(xué)期我校創(chuàng)建省綠色學(xué)校,，為了成功創(chuàng)建，總務(wù)處做了大量的工作：

1,、加強校園的綠化,、美化管理，在綠化美化校園的同時不忘把辦學(xué)特色及校園文化滲透到學(xué)校綠化建設(shè)中,，體現(xiàn)環(huán)境育人的理念，對學(xué)生起到潛移默化的教育作用,。目前學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)文化內(nèi)涵豐富,，辦學(xué)理念突出，達到了綠化質(zhì)量的高水平，文化蘊味的高品位,。

2,、積極做好廢電池回收宣傳發(fā)動工作，共回收廢電池100多千克,。

3,、多次舉行節(jié)約水、電,、紙張的評選活動,，評選出節(jié)約水、電,、紙張的先進班級,、先進個人。

雖然總務(wù)處工作中取得了一些成績,，但是也存在一些問題,，誠懇地接受大家的批評指教，為下學(xué)期的工作打下堅實的基礎(chǔ),。

我們今后多想辦法,、多出點子，提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，搞好后勤工作,。

部門年終工作總結(jié)格式 部門年終工作總結(jié)報告應(yīng)該篇九

回首20xx年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的一年,，不斷改進完善各項管理機能的一年,。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步,，各項工作制度不斷得到完善和落實,。

回顧一年來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：

一,、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點是深化落實,，為此,，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解,?？头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,，以求更好的適應(yīng)新的形勢。

二,、理論聯(lián)系實際,，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念,，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

三,、日常報修的處理

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決,。同時,，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

全年客服處理報修電話累計達14346個,，解決各類故障14346個,，排除原施工問題、報修故障解決率為100%;共接收投訴電話984個,，及時處理,、反饋984個。

四,、信息發(fā)布工作

共計向客戶發(fā)放各類書面通知23次,。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計1386條，做到通知擬發(fā)及時,、詳盡,，表述清晰、用詞準(zhǔn)確,，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

五、物業(yè)費的收繳工作

根據(jù)公司下達的收費通知,，積極開展物業(yè)費的解釋,、通知工作，做好催繳工作,。

六,、水電費的收繳工作

做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入,、出賬,。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶,。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的采取停水處理,。

七,、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案,。門禁卡辦理累計x人次,，公寓入住人員登記累計x人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次,。

八,、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難

1,、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強,。

2,、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時,。

3,、物業(yè)各項費用收取時機、方式,、方法不夠完善,。

4、客服工作壓力大,，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高,。

5、精神文明建設(shè),，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來,。

20xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們一定加強學(xué)習(xí),，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，提供規(guī)范、快捷,、有效的服務(wù),，認(rèn)真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),。

部門年終工作總結(jié)格式 部門年終工作總結(jié)報告應(yīng)該篇十

江西__律師事務(wù)所在20__年7月15日與__x分公司簽訂《聘請法律顧問合同》,，律所指派本律師負(fù)責(zé)貴單位具體法律顧問工作,。光陰荏苒，時間已過去一年?，F(xiàn)對這一年來的工作作個總結(jié),，以期雙方更好的指正交流，相互促進,。

1.提供法律咨詢,，分析企業(yè)事務(wù)，防范法律風(fēng)險,。

有句諺語“法律如空氣一樣,，無所不在?！盻_x分公司(以下簡稱公司)是歷史較久的大型國有控股企業(yè),。經(jīng)營范圍又是涉及到國計民生的特種行業(yè)。因此,，在資產(chǎn),、人員、經(jīng)營方式,、內(nèi)部管理上,，更要求審慎處理每一件企業(yè)事務(wù)。本律師通過電話或親臨公司提供法律咨詢,，詳盡解答,。

2.全程介入公司資產(chǎn)購置、處理等重大企業(yè)事務(wù),。

隨著公司經(jīng)營方針,、策略的變化，需要購置合乎規(guī)劃的民營油站,，出售閑置的自有油站,。這涉及到資產(chǎn)數(shù)額、產(chǎn)權(quán)過戶,，防范交易風(fēng)險等問題,。本律師對經(jīng)濟合同全面審查修訂。另外,，對一起違規(guī)給大客戶傭金的做法指出法律風(fēng)險,，建議立即糾正。

3.利用自身優(yōu)勢,，代理企業(yè)訴訟,，維護公司合法權(quán)益。

本律師作為多年的社會律師,，有較好的社會資源和豐富的法律實務(wù)經(jīng)驗,。善與法官司溝通,，熟悉訴訟技巧，努力維護顧問單位合法權(quán)益,。對一件多年懸而未決的油站產(chǎn)權(quán)提起確認(rèn)所有權(quán)訴訟,，取得了預(yù)期結(jié)果。現(xiàn)另有交通事故損害賠償一案法院審中,。

4.對下一年企業(yè)法律顧問的計劃與展望,。

雙方人員多來往，交流信息,，加強溝通。有涉及企業(yè)重大 法律法規(guī)的頒布,，本律師將通知公司,，建議組織學(xué)習(xí)。必要時,，本律師將會商安排時間,，集體授課學(xué)習(xí)、探討,。公司方面,，對經(jīng)營方針政策、重大管理決策,，內(nèi)部管理制度變化,，經(jīng)濟合同，將相關(guān)文件復(fù)制本律師,，給予審查,。