總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇一
作為主體維修單位,,是整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸xx公司后,,改革,、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢,、不斷提升的技術(shù)裝備水平,、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,,對加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求,。
一、成果項(xiàng)目的主要內(nèi)容
本成果針對鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,,在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨,,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn),力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,,其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面:
1、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,。
教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來,,共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容,將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過程,。
第一,,完善教材及課件,,提高教學(xué)質(zhì)量,。組織總結(jié)制作了《線路測量教學(xué)片》,, 首次采用三維動(dòng)畫形式,,精確描述了直線、曲線、道岔,、橋涵等線路的測量方法,為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;
第二,,組建技術(shù)人員試驗(yàn)班,,提升創(chuàng)新水平,。針對我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),,研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班,,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間;
第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,,交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一,。
2、實(shí)訓(xùn)基地全面建成,。
圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,在廠黨政工的大力支持下,,在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實(shí)際演練基地,從培訓(xùn)線岔鋪設(shè),、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè),。
第一,,樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系,,從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問題,, 引導(dǎo)職工思考, 應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí),, 提供更多的現(xiàn)場實(shí)踐課程,, 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力, 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾,、難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;
第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái),。通過實(shí)施項(xiàng)目課題組,、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì),, 鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題, 通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;
第三,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察xx新區(qū)鐵路線路,、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠,,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí),,促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施,。
3,、培訓(xùn)制度得以完善,。
建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,,就是通過機(jī)制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功,、競爭創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此,,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和,,整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變,。
兩年來,,我們相繼出臺(tái)了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度,對各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,,制定了獎(jiǎng)懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。
二,、成果項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)
本成果項(xiàng)目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過程控制,、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),,均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì),,體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗(yàn),,在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí),,促進(jìn)職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力,,提高其綜合素質(zhì)。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,我們積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法:
第一,,以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問題為主線,,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
今年年初,,我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目,,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),,到目前,大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成,。如及市勞模,就是個(gè)科技攻關(guān)迷,,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽(yù)為“erp”,,在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,,全面鋪開后,,將給鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊,、工程利舊,、尖軌打磨,、舊料修復(fù),以及對小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑,,綜合降低維修成本近千萬元。
第二,,以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ),,進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
堅(jiān)持以練促學(xué),,學(xué)練結(jié)合,堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新,。如20xx年我們承辦的鐵路維修工技術(shù)競賽,,就是通過賽前全員培訓(xùn),要求人人參賽,、層層選拔,理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手,。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,,發(fā)揮超常,,最后包攬了前15名,受到了xx集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚(yáng),,展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng),、練內(nèi)功的豐碩成果。
企業(yè)整體水平顯著提升,。通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式,、提高職工素質(zhì),,我廠的班組建設(shè),、人才培養(yǎng),、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階,,榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司20xx年度先進(jìn)單位的殊榮,。全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn),、線橋質(zhì)量明顯提升,、降本增效成果顯著,。
2、課題攻關(guān)取得新突破。
年內(nèi)申報(bào)的“”成攻獲得國家專利;“”,、“”分獲專有技術(shù);“”榮獲qc質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng),。獲全國20xx年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。,,已于20xx年10月正式出版,填補(bǔ)了鐵路橋涵管理的空白,。
3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,。
全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期,,培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次,,完成計(jì)劃132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次,,完成計(jì)劃105%,。為15名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù),,主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到80%,。建立“導(dǎo)師帶徒”6對,。新增星級(jí)職工28名,。
總之,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),,打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長期的、全新的工作,,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來,。這就要求我們在教育培訓(xùn)活動(dòng)中,必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),,把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合,找準(zhǔn)切入點(diǎn),,把握關(guān)鍵點(diǎn),,始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng),培訓(xùn)工作中不斷完善,,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有這樣,,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇二
回顧流逝的時(shí)光,,不經(jīng)意間,,來已經(jīng)一年多了,,在這段時(shí)間里,,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),,在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長效投入,,是發(fā)展的最大后勁,,是員工最大的福利”,。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一,、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二,、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1,、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),,新車間的投建,,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),,培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí),。
培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,,最后會(huì)對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核,,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果,。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn),。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,,公司投入超多人力,、物力,、財(cái)力開展制藥研究,,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),,保障生產(chǎn)出來的是合格的,,精良的產(chǎn)品,。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析,、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面,。
3,、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn),、設(shè)備操作培訓(xùn),、衛(wèi)生管理培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核,。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,,將新員工安排至新的崗位,,由部門根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),,這類培訓(xùn),,主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn),。
三,、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作,。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作,。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn),。
2,、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,,大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的,,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,,可有可無,,對培訓(xùn)支持力度不夠,。
c:培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,,就是講師在上面講自己的,,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,,對著培訓(xùn)資料照本宣科,,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則,。
d:原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,,對違反者睜一只眼閉一只眼,,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因,。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,,有待提高,,制作課件水平不足,,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,,所以,,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,,一個(gè)完整的培訓(xùn),,務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)貼合實(shí)際的執(zhí)行下去,。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,,逐步的對培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),,并根據(jù)實(shí)際狀況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師,。
2:切實(shí)了解,,分析員工對于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做,。
3:加強(qiáng)與各部門的溝通交流,,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持,。
4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,,完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,,員工切實(shí)受益,,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸,。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,,同時(shí)更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),,專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,,并為之努力的方向,。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),,我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,,取長補(bǔ)短,,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步,。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇三
自進(jìn)入公司近四月來,,我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部,、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,,以狠抓管理,、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn),,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持,。
一,、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓管理,,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則,,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見xx年年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),,共40學(xué)時(shí),培訓(xùn)員工574人/次,。針對個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元,,其中5980元現(xiàn)金,,其它為vip卡消費(fèi)(詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),。
強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,,相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn),,但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力,。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè),。發(fā)管理短信27條,,受益人270人/次。
二,、做得不夠好的,。
對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,,3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的,在員工對培訓(xùn)的意識(shí)都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,,占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn),,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,,對培訓(xùn)工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),,大家不夠重視,,很容易被日常工作所沖淡,。當(dāng)工作、會(huì)議,、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,,往往是學(xué)習(xí)讓路,,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,,見不到理想效果,。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒有做到位。
三,、對遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī),,課題在觀念,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作,、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo),。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì),、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì),。必須改良工藝流程,,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題,。
在速度的世紀(jì),,知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,,將必然落伍,。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司,。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣,、一種生存需要,、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任,、一種精神追求、一種思想境界,,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化,、規(guī)范化、自覺化和長期化,。
各部門的培訓(xùn),,只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了,其他部門沒有行動(dòng),。這是公司未來的發(fā)展的隱患,。
介于上述,公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”,,本著“淘汰不是目的,,提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想,。在育才手段上,,堅(jiān)持“從基層中來,、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,,在育才方式上,,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),,對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,,用以解決企業(yè)像采購、行政,、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問題,。針對生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場教學(xué),。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,,正追求著效果,。為了更好的開展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,,希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要,,或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。
四,、培訓(xùn)工作的努力方向:
1,、培訓(xùn)制度的推行,,培訓(xùn)隊(duì)伍的組建,培訓(xùn)體系的建立,。
2、在培訓(xùn)過程中,,做到理論培訓(xùn)“五有”,,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材,、有培訓(xùn)教員,、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤,。
3,、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目,、有訓(xùn)練記錄,、有考核,。
4,、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),,突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),,突出新工藝,、新技術(shù)培訓(xùn)。
5,、確?!皟蓚€(gè)提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平,。
6,、落實(shí)“一課”,,落實(shí)每周一課的工作,。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式,、方法,,提高培訓(xùn)針對性和有效性。
8,、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,,建立健全責(zé),、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊(duì)伍。
9,、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
10,、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗,、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗,、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11,、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合,、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,,實(shí)施分層次、分等級(jí),、分崗位的技能培訓(xùn),,著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精,、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12,、建議開展“樹名師,、帶高徒”活動(dòng),,實(shí)行雙向考核,,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),,為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù),、學(xué)管理、練技能的積極性,,精心組織,,做好名師,、高徒的選拔工作,。
13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,,一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn),,即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí),、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行,、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),,使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
14,、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,,較好地完成了崗位培訓(xùn),、操作技能培訓(xùn),、技能鑒定、繼續(xù)教育,、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),,實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15,、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案,,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核,、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已悄然走來,,xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下,,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一,、培訓(xùn)工作狀況:xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,,基本到達(dá)了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二,、培訓(xùn)工作分析:
1,、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必須的增長幅度,。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),,做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育,、法律法規(guī)教育,、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),,理解創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)資料全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。
3,、不斷改善培訓(xùn)方式,用心探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,,我們主要采取幻燈片,、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),,在投入工作。
三,、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1,、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,,呆板,、枯燥,提不起員工的興趣,,導(dǎo)致員工注意力不集中,,影響了培訓(xùn)的效果。
3,、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4,、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,,針對性不強(qiáng)。
5,、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,,有待提高,制作課件水平不足,,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,,提升內(nèi)部講師授課水平,,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍,。以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),,透過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作潛力。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇五
為進(jìn)一步提高-干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),,把我局打造成學(xué)習(xí)型,、和-諧型、服務(wù)型機(jī)關(guān),,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務(wù)精良的交通隊(duì)伍,,促進(jìn)我局各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,努力推進(jìn)現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展,,根據(jù)年初制定的職工培訓(xùn)工作計(jì)劃,,加強(qiáng)了全局中層干部和重點(diǎn)技術(shù)崗位人員的教育培訓(xùn)。現(xiàn)將全年職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一,、重視教育培訓(xùn),、提高職工素質(zhì)
1、用心動(dòng)員組織局職工參加各種資質(zhì)考試,、技術(shù)職稱考試,,現(xiàn)局在崗職工中干部中級(jí)職稱有6人,初級(jí)職稱4人;工人中技師已有3人,,高級(jí)工5人,,中級(jí)工8人,初級(jí)工8人,,技師以上職稱已占工人總數(shù)的12.5,。
2、為了提高局干部職工的知識(shí)層次,,以適應(yīng)工作的需要,,我們鼓勵(lì)干部職工用心參加各類電大和成人自考的學(xué)習(xí)。目前局49名在崗職工已有30人到達(dá)??扑?,7人到達(dá)本科;現(xiàn)有在讀專科職工1人,、在讀本科職工9人,,局職工整體文化素質(zhì)不斷提升,。
3、繼續(xù)抓好干部職工法律和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),。今年綜合各部門實(shí)際工作需要,,我們分別于組織路政、海事執(zhí)法人員對法律基礎(chǔ)知識(shí)和交通執(zhí)法有關(guān)知識(shí)參加培訓(xùn),。透過執(zhí)法培訓(xùn),,執(zhí)法人員法律知識(shí)水平和依法行政潛力有了進(jìn)一步的提高,使行政執(zhí)法人員能夠深刻領(lǐng)會(huì)法律法規(guī)的,,將法律法規(guī)和現(xiàn)實(shí)狀況有機(jī)地結(jié)合起來,,有力推動(dòng)了交通執(zhí)法工作的開展。
4,、為強(qiáng)化交通力量,,提高公路建設(shè)水平,為××交通發(fā)展和建設(shè)做出貢獻(xiàn),,今年繼續(xù)組織人員參加盛州、縣部門組織的各類業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)班,,對行業(yè)管理人員,,技術(shù)人員,特殊崗位工作人進(jìn)行培訓(xùn),,今年培訓(xùn)面到達(dá)87.7,,職工教育總培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)97829萬元,占工資總額的8.5,。
透過以走出去的形式,,學(xué)到了新的知識(shí),對交通隊(duì)伍建設(shè)帶給了理論保證,,進(jìn)一步提高了交通工作質(zhì)量和交通隊(duì)伍素質(zhì),。透過培訓(xùn),對大家的思想觸動(dòng)很大,,思路受到啟發(fā),,視野得到擴(kuò)展,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的職責(zé)感和緊迫感,,也從中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與問題,,以及我們在交通工作方法方面的缺陷狀況,大家開拓了眼界,,增長了知識(shí),,理清了思路,也激發(fā)了做好交通工作的信心和干勁,。
二,、加強(qiáng)干部廉潔從業(yè)培訓(xùn),,發(fā)揮預(yù)防作用
交通是高危行業(yè),干部的廉潔直接影響著交通整個(gè)系統(tǒng)的廉潔,,加強(qiáng)廉政建設(shè),、倡導(dǎo)廉潔從業(yè)就顯得好處重大。
1,、今年縣委組織部黨校舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,用心組織局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加培訓(xùn),,共參培22人,,110人次。
2,、科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,,加強(qiáng)了對干部和職工的廉潔教育,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓廉潔教育工作,,組織全體職工參加廉潔教育培訓(xùn),,共參培51人,153人次,。對如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),、防止違規(guī)違紀(jì)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,,筑起防腐的防火墻,,促進(jìn)交通建設(shè)項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)、高效,、廉潔地進(jìn)行,,切實(shí)維護(hù)群眾利益。
今年職工教育培訓(xùn)狀況,,我們認(rèn)為:透過培訓(xùn),,將理論知識(shí)與實(shí)際工作緊密的聯(lián)系起來,用理論解決實(shí)際問題,,又讓理論在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)和升華,,為以后工作帶給了良好的理論保障和豐富的經(jīng)驗(yàn)。提升了交通從業(yè)人員的理論水平,,提高了交通從業(yè)人員的整體素養(yǎng),,為加強(qiáng)建設(shè)農(nóng)村公路工作帶給了強(qiáng)有力的保證。為了學(xué)習(xí)更多的知識(shí),,培訓(xùn)量還需要加大,,培訓(xùn)資料還需更貼近交通行業(yè)建設(shè)的實(shí)際需要,今后,,我們要在培訓(xùn)上投入更多的時(shí)間和精力,,把教育與培訓(xùn)作為一項(xiàng)固定任務(wù)來抓,。
透過一年來對局中層領(lǐng)導(dǎo)干部、重點(diǎn)崗位人員教育培訓(xùn)的職工培訓(xùn),,到達(dá)預(yù)期的教育培訓(xùn)目的,,極大地激發(fā)了干部職工的學(xué)習(xí)熱情,在全局上下營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,,全體干部職工自身綜合素質(zhì)有明顯提高,,有力推動(dòng)了交通工作的開展。在以后的職工教育培訓(xùn)中,,還要加強(qiáng)培訓(xùn)方式方法的不斷更新,、培訓(xùn)資料的時(shí)代性和現(xiàn)實(shí)性,避免培訓(xùn)的形式化,、說教化,,真正發(fā)揮培訓(xùn)的職能,收到培訓(xùn)的成效,。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇六
20xx年是實(shí)業(yè)深化改革,、穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是xx公司迅速發(fā)展壯大的一年,。
公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識(shí),、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作極為重視,,對于培訓(xùn)工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容,給予了非常明確的指示,。
20xx年,,綜合辦公室按照iso9001質(zhì)量管理體系文件《培訓(xùn)工作作業(yè)指導(dǎo)書》(gcwy6.01-01)要求,積極組織實(shí)施員工培訓(xùn),。主要完成了以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)工作內(nèi)容:
一,、按照員工入職時(shí)間長短和不同崗位專業(yè)知識(shí)技能掌握程度,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。
1,、對新入職員工,組織實(shí)施入職培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1)公司概況,、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu),、職業(yè)道德,、員工手冊、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),、溝通技巧,、服務(wù)禮儀,、物業(yè)實(shí)景參觀,此方面培訓(xùn)工作由綜合辦公室培訓(xùn)講師進(jìn)行,。
2)工程基礎(chǔ)知識(shí),、品質(zhì)基礎(chǔ)課程、安全教育,、消防知識(shí),、急救常識(shí)等方面培訓(xùn)由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。
入職培訓(xùn)結(jié)束,,安排一次考試,,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果??荚嚱Y(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,,證明培訓(xùn)效果是明顯的。全年共組織入職培訓(xùn)5批,,160人次,。培訓(xùn)簽到率100%,培訓(xùn)考核率100%,,培訓(xùn)合格率100%,。
2、實(shí)施試用期將滿的員工的強(qiáng)化培訓(xùn),。
主要內(nèi)容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑,、強(qiáng)化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等,。
具體培訓(xùn)內(nèi)容包括:物業(yè)法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí),、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),、職業(yè)化培訓(xùn),、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識(shí)等方面,由綜合辦培訓(xùn)講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行,。全年共組織強(qiáng)化培訓(xùn)5批,,165人次。培訓(xùn)率為100%,,培訓(xùn)考核率100%,,培訓(xùn)合格率100%。
3,、組織實(shí)施在職培訓(xùn),。
各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃、課程設(shè)計(jì),、組織實(shí)施,、效果評(píng)估等工作,。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位服務(wù)技能、員工思想教育,。綜合辦對落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,。各部門不定期對本部門的人員進(jìn)行在職培訓(xùn),培訓(xùn)簽到率75%,,培訓(xùn)考核率80%,,培訓(xùn)合格率80%。
4,、外送(聘)培訓(xùn)等,。
培訓(xùn)工作主要由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)組織落實(shí),培訓(xùn)工作有相應(yīng)培訓(xùn)資料及記錄,,培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容有不同的要求,,并由綜合辦組織專人對培訓(xùn)的質(zhì)量、效果作出評(píng)價(jià),。包括物業(yè)上崗證的學(xué)習(xí),,檔案管理的學(xué)習(xí),消防上崗證的學(xué)習(xí),。20xx年公司派出學(xué)習(xí)的人員培訓(xùn)率為100%,,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
5,、公司也采取"請進(jìn)來"的培訓(xùn)方式,,公司iso9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成,為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運(yùn)行,,為公司培養(yǎng)一批具有獨(dú)立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,請質(zhì)量協(xié)會(huì)專職講師對本公司20名人員進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn),。
這20名人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%,其中20名人員獲得內(nèi)審員證書,,還有5名人員兼獲得國家注冊內(nèi)審員證書,。
二、配合體系文件的改版工作,,積極安排相關(guān)培訓(xùn),。
體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺(tái),,綜合辦協(xié)同品質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實(shí)施,、建議,、修改的工作,。培訓(xùn)率為70.41%,培訓(xùn)考核率60.15%,,培訓(xùn)合格率60%,。
三、根據(jù)崗位特征和員工知識(shí)技能背景的不同,,積極探索各種不同的培訓(xùn)授課方式,。
知識(shí)的直接灌輸、案例分析,、互動(dòng)研討,、模擬訓(xùn)練、角色扮演,、實(shí)地參觀等各種不同的授課方式,,極大的豐富了授課內(nèi)容,提高了生動(dòng)性和員工的參與意識(shí),。在培訓(xùn)過程中,,注重實(shí)踐性和操作性。培訓(xùn)工作與學(xué)校教育就內(nèi)容上說,,有本質(zhì)的區(qū)別,。
為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導(dǎo)公司企業(yè)文化,,是我們的永恒追求,。物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè),我們將提高員工實(shí)際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓(xùn)工作重要內(nèi)容,。
四,、建立公司員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
檔案內(nèi)容:員工參加過的各種培訓(xùn)記錄,、每次考核成績,。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì),,人均培訓(xùn)達(dá)8小時(shí),。
六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司
組織公司相關(guān)人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司,,有等,。培訓(xùn)實(shí)到率達(dá)90.33%,使公司人員較好學(xué)習(xí)到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式,,更好地運(yùn)用到公司管理模式當(dāng)中,。
七、培訓(xùn)的不足點(diǎn)
從以上公司20xx年度培訓(xùn)總結(jié)工作分析中可以知道,公司的入職培訓(xùn),、強(qiáng)化培訓(xùn),、外送(請進(jìn)來)培訓(xùn)合率達(dá)100%,實(shí)到率達(dá)100%,。但對于部門的在職培訓(xùn),、新改版質(zhì)量體系文件的培訓(xùn)工作都做得不夠,20xx年培訓(xùn)工作針對以上情況,,繼續(xù)做好公司的入職培訓(xùn),、強(qiáng)化培訓(xùn)、外送(請進(jìn)來)培訓(xùn) ,,加大部門的在職培訓(xùn),、質(zhì)量體系文件培訓(xùn)力度,按20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)工作的實(shí)施,,嚴(yán)格按照培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書的要求對培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督,、指導(dǎo)。使公司人員都明確知道培訓(xùn)是公司對于員工一種福利,,公司的每一位人員都應(yīng)認(rèn)真對待每一次培訓(xùn),。
綜合辦培訓(xùn)也應(yīng)做好公司每一次培訓(xùn)簽到表、人員考核,、師資評(píng)估,、記錄的工作。使培訓(xùn)工作有據(jù)可依,、有良好的培訓(xùn)效果,。
八、培訓(xùn)需求,。
1,、對公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課員工,通過綜合辦公室培訓(xùn),、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考核,,結(jié)果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓(xùn)講師資格榮譽(yù)證書。
2,、對公司相關(guān)培訓(xùn)課程,,各部門提供內(nèi)部培訓(xùn)的授課講師能給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì),建議25元/課時(shí),。由公司派出的人員到外單位培訓(xùn)的講師,建議50元/課時(shí),。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一,、培訓(xùn)工作情況:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二,、培訓(xùn)工作分析:
1,、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。
一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),,做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育,、法律法規(guī)教育,、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),,接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:
建立了制度性培訓(xùn)體系,,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,,積極探索新的培訓(xùn)模式:
xx年的培訓(xùn)工作,,我們主要采取幻燈片,、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),,在投入工作,。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1,、培訓(xùn)工作考核少,,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性,。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采取“上面講,,下面聽‘形式,呆板,、枯燥,,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,,影響了培訓(xùn)的效果,。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,,針對性不強(qiáng),。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,,有待提高,,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,,所以,,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,,提升內(nèi)部講師授課水平,,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍,。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇八
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才,。根據(jù)公司年初安排,研究商議,,現(xiàn)就我科于20xx年x月xx日聘請專業(yè)技術(shù)人員,,組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)資料軟水處理及常見各類故障的分析處理,、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。現(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一,、精心組織,,分工明確,合理按排,。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實(shí)效,,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,組長為賀大權(quán)書記擔(dān)任,副組長為工會(huì)主席x同志擔(dān)任,,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo),。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡擔(dān)任,。由于組織嚴(yán)密,,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,,取得了好的成績和效果,。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,,學(xué)習(xí)熱情高,。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自己的態(tài)度,。課堂上職工用心發(fā)言,向老師提問,,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記,。有新的知識(shí)點(diǎn),,都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力,、理解力的差距,,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,,直到自己完全理解后,,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們用心認(rèn)真的態(tài)度,。
三,、嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)成績真實(shí)有效,。
學(xué)習(xí)結(jié)束,,組織統(tǒng)一考試,本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核,,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,,職工們親自動(dòng)手,,用心學(xué)習(xí)的結(jié)果,,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,,在理論考試中,,關(guān)于培訓(xùn)中的資料,基本都能到達(dá)要求,,成績均為優(yōu)異,。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,,模擬場景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換主角進(jìn)行訓(xùn)練,每個(gè)職工都親自參與,,大大提高了職工用心主動(dòng)的潛力,。透過嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上,。
透過學(xué)習(xí),,職工的業(yè)務(wù)水平有了必須的提高,同時(shí)大家深深感到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,,與供熱發(fā)展的形勢不相符,,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢發(fā)展,必須要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,所有在明年的培訓(xùn)中,,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行,。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,,結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,,透過崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),,全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)潛力和崗位操作潛力,,實(shí)現(xiàn)建立一流職工隊(duì)伍,一流行業(yè)形象,、一流工作業(yè)績的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷創(chuàng)新工作模式,,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,,更高的工作熱情投入到工作中去,。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實(shí)自己,,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)潛力,,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇九
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才,。根據(jù)公司年初安排,研究商議,,現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員,,組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理,、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。現(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一,、精心組織,,分工明確,合理按排,。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實(shí)效,,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,組長為賀大權(quán)書記擔(dān)任,副組長為工會(huì)主席羅瑋同志擔(dān)任,,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo),。下設(shè)辦公室,,由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,,分工明確,,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績和效果,。
二,、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高,。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度,。課堂上職工積極發(fā)言,,向老師提問,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記,。有新的知識(shí)點(diǎn),,都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力,、理解力的差距,,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,,直到自己完全理解后,,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度,。
三,、嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)成績真實(shí)有效,。
學(xué)習(xí)結(jié)束,,組織統(tǒng)一考試,本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核,,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,,職工們親自動(dòng)手,積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,在理論考試中,,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,,基本都能達(dá)到要求,成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),,在學(xué)習(xí)課件中,,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練,,每個(gè)職工都親自參與,,大大提高了職工積極主動(dòng)的能力。通過嚴(yán)格考核,,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上,。
通過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,,同時(shí)大家深深感到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢發(fā)展,,一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行,。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,,結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,,通過崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),,全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊(duì)伍,一流行業(yè)形象,、一流工作業(yè)績的目標(biāo),,不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷創(chuàng)新工作模式,,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去,。為保證供熱工作順利,,高效開展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量,。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇十
有位名人說過,教師的高尚不在于他培養(yǎng)了多少科學(xué)家,、藝術(shù)家,,而在于他的細(xì)微之處,以高尚的師德影響人,,培育人,。造就具有創(chuàng)新的新一代,,是歷史賦予我們的神圣使命。教師是人類靈魂的工程師,,是落實(shí)科教興國戰(zhàn)略,、推進(jìn)教育創(chuàng)新、全面實(shí)施素質(zhì)教育的主導(dǎo)力量,,是學(xué)生增長知識(shí)和思想進(jìn)步的指導(dǎo)者和引路人,,教師的一言一行、一舉一動(dòng)無時(shí)無刻不在潛移默化地影響著學(xué)生,。因此,,師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。
師德古來有之,,不同時(shí)代對師德有不同的要求,,現(xiàn)代師德是對古代師德的繼承與發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對師德賦予了新的,。
1.愛崗敬業(yè),、獻(xiàn)身教育是師德的基本要求
教師的職業(yè)有苦也有樂,平凡中見偉大,,只有愛崗敬業(yè),,教師才能積極面對自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù),才能自覺,、不斷地完善自我,,才能在教育活動(dòng)中有所收獲。
教師不僅僅是在奉獻(xiàn),、在燃燒,,而且同樣是在汲取,在更新,,在升華,。教師要付出艱辛的勞動(dòng),,但是苦中有樂,,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,,充實(shí)了自己,。正是這種成就感,、幸福感,激勵(lì)著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身,。
2.熱愛學(xué)生,、教書育人是師德的核心
熱愛學(xué)生,了解學(xué)生,循循善誘,,誨人不倦,,不歧視學(xué)生,建立民主平等,、親密的師生關(guān)系,,做學(xué)生的良師益友。教師對學(xué)生的愛,,是師德的核心,。教師對學(xué)生的愛,是一種只講付出不記回報(bào),、無私的,、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛。這種愛是神圣的,,是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ),。學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情,就會(huì)“親其師”,,從而“信其道”,,也正是在這個(gè)過程中,教育實(shí)現(xiàn)了其根本的功能,。
愛學(xué)生,,怎么愛才是真正的愛,近來一些輿論批評(píng)某些教師是“制造自卑者的教師”,。好多教師都認(rèn)為,學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),,不夸跑不了;學(xué)生的缺點(diǎn),,不批改不了。因此,,他們總是批評(píng),、訓(xùn)斥、否定學(xué)生,,而很少鼓勵(lì),、表揚(yáng)、肯定學(xué)生,。其實(shí),,在老師的眼里不應(yīng)有教不好的孩子,愛學(xué)生就要對學(xué)生一視同仁,,不能用簡單粗暴的做法對待學(xué)生或歧視學(xué)生,。應(yīng)當(dāng)相信每一個(gè)學(xué)生都能成功,平等對待每一個(gè)學(xué)生,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),,讓每一個(gè)學(xué)生都能品嘗到成功的喜悅,。
3、更新觀念,、努力創(chuàng)新是師德的新發(fā)展
要讓學(xué)生從分?jǐn)?shù)的奴隸變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人,。要從以“教”為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為出發(fā)點(diǎn),教為學(xué)服務(wù),,教不是統(tǒng)治學(xué)生學(xué),、代替學(xué)生學(xué),而是啟發(fā)學(xué)生學(xué),、引導(dǎo)學(xué)生學(xué),。課堂要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的用武之地,成為學(xué)生在教師指導(dǎo)下獲取知識(shí),、訓(xùn)練能力,、發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場所。教師應(yīng)是教練員,,不是運(yùn)動(dòng)員,,要讓學(xué)生運(yùn)用感覺器官和思維器官,去學(xué)習(xí),、去實(shí)踐,。
4.以身作則、為人師表是師德的人格力量
在教育中,,一切師德要求都基于教師的人格,,因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦酗@示出來,教師是教人怎樣做人的人,,首先自己要知道怎樣做人,。教師工作有強(qiáng)烈的典范性,為人師表是教師的美德,。教師以身作則,,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人,。
5.終身學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)取是師德的升華
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來越快,,每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn),。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下,如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài),,人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)很快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求,。所以,,時(shí)代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念,確立“邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),、終身學(xué)習(xí)”的觀念,緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐,。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇十一
公司的這一次培訓(xùn),,從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)500字,,歡迎大家閱讀。
首先,,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),,也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,,反映了公司“重視人才,,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì),。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),,完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連,。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,,賣場的布局,商品的陳列,,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工,。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,,吸引并留住顧客的腳步,。
公司的這一次培訓(xùn),,從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),,更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),,我想會(huì)更有趣、更專業(yè),,所以我會(huì)更認(rèn)真聽,,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,,工作能讓人自信,,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇十二
各位同事的培訓(xùn)總結(jié),,體會(huì)很細(xì)致,,總結(jié)的還應(yīng)有很多,且每個(gè)人對培訓(xùn)的感悟各有側(cè)重,。我從公司需要倡導(dǎo)的一些文化制度方面總結(jié)了幾點(diǎn),,供各位參考,若行,,這將成為安坊員工日常應(yīng)身體力行的一些基本原則,,將滲透到日常的每個(gè)方面,成為安坊企業(yè)文化的一部分,。每個(gè)原則陸陸續(xù)續(xù)都會(huì)補(bǔ)充的更加具體,,方便大家參照。
1,、獨(dú)立思考原則,。很多培訓(xùn)的內(nèi)容,都鼓勵(lì)或者給大家提供了場景首先進(jìn)行獨(dú)立思考,。無論是“我是誰”這樣的打破常規(guī)的命題,,還是拼七巧板這樣的巨大工程,都提醒我們首先要獨(dú)立思考,。站在自己的腳上思考,。從不同角度激發(fā)思維,思考方法,,思考途徑,,思考決策等等。這點(diǎn),,希望經(jīng)過訓(xùn)練后,,擁有獨(dú)立思考的能力可以成為安坊人一個(gè)特質(zhì),。落實(shí)到日常,那就是每天的工作,,每個(gè)方案,,每個(gè)項(xiàng)目,都必須要有自己的獨(dú)立思考時(shí)間,??傊阋欢ㄒシe極的想,。而不能等待上級(jí)或者慣性思維給你帶來工作的便利,。
2、誠信原則,。沙盤模擬的財(cái)務(wù)流程形象地揭示了社會(huì)契約精神,。誠信原則是建立契約的基礎(chǔ)?;A(chǔ)若成為蟻穴,,契約也就岌岌可危。希望誠信也成為安坊人的另一個(gè)特質(zhì),。我們可以容納犯錯(cuò),,但絕不接受一個(gè)人在誠信方面不警醒不自知不以為然。誠信體現(xiàn)為很多方面,,比如守時(shí),,重承諾,量力而行,,真實(shí),,reasonable等等。
3,、自信原則,。九頭牛的故事大家都印象深刻。希望這也成為安坊人第三個(gè)特質(zhì),。無論是在哪里,,都能看到安坊員工自信的精神面貌。公司也愿意為成就這樣的自信提供持續(xù)的培訓(xùn),。安坊尊重每一位員工,。
4、目的性原則,。獨(dú)立思考的目標(biāo)一定是解決問題,。在做拼七巧板的游戲中,,在一些小游戲中,,都提醒了目標(biāo)不明確,,帶來的嚴(yán)重后果。人生重過程,,工作重目標(biāo),。大到我們與客戶談判,辦公場所的選址,,小到一個(gè)部件的采購都要考慮到目的,。“為什么”和“為了什么”,,就原因和目的來看,,后者更應(yīng)積極思考和應(yīng)對。
5,、貢獻(xiàn)原則,。這是一個(gè)區(qū)分的工具。和5s中的某些原則一致,。所作的事情若對組織對團(tuán)隊(duì)沒有貢獻(xiàn),,沒有有效性,都可以清掃出去,,都可以舍棄,,都可以說不。這是《卓有成效的管理者》一再強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),。時(shí)常思考:我能貢獻(xiàn)什么,?我這樣做是否對公司對個(gè)人有貢獻(xiàn)?
6,、團(tuán)隊(duì)合作原則,。尺有所短,寸有所長,,每個(gè)人都有他獨(dú)特的才能,,在安坊這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,充分發(fā)揮你的所長,,揚(yáng)長避短,,團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)步才是各人的進(jìn)步。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇十三
我們在xx年繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)無止境 ”的精神,,牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,,推動(dòng)公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一,、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),,分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,,共計(jì)57:85課時(shí),,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1,、員工必修類: 企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2,、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試,、開發(fā)及管理、cmmi3;
3,、新員工崗前培訓(xùn)
二,、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng),。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
2,、建立制度性培訓(xùn)體系,。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,,培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,,完善教育培訓(xùn)制度,。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理,。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,,積極探索新的培訓(xùn)模式,。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng),。
2,、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,,呆板,、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果,。
3,、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,,對違反者睜一只眼閉一只眼,,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因,。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),,一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),,首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓(xùn)層面的不均衡,,更是需要20xx年去大力改善。
5,、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,,有待提高,制作課件水平不足,,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,,所以,以上需要改善,,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1,、公司改制后,,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,,以及企業(yè)文化的再建,,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開,。
(二)具體措施
1,、 作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充,。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2,、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),,進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性,。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,,配置合適的培訓(xùn)資源,,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議,。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想,。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,,企業(yè)高級(jí)主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率,。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),,也從制度上明確,、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理,、激勵(lì),、考核制度。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇十四
20xx年已接近尾聲,,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,,通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,,共923人,,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,,員工消防知識(shí)3次,,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次,。
二,、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。
2,、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),,在投入工作。
三,、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1,、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采取“上面講,下面聽?形式,,呆板,、枯燥,提不起員工的興趣,,導(dǎo)致員工注意力不集中,,影響了培訓(xùn)的效果。
3,、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),,短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,,個(gè)人的授課技巧不高,、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高,。
四,、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,,還完成了20xx年度部門職場約定,,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五,、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,,使公司蒙受了不好的影響,。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范,、更不能說正規(guī),。
對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí),、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,從而來提高自己。
2,、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù),。
3,、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣,、愛好均不相同,,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,,常抓不懈,。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,,按照每月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),,分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì),、服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意,、讓顧客滿意,、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,,而今邁步從頭越”,,我們還有很長的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要,、以培訓(xùn)為目的,、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始,、新的進(jìn)步,、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,,xx年,,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下,,在全體員工的不懈努力下,,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,尋找差距,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作狀況:xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,,共四百多人人次參加,,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,,基本到達(dá)了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)),。
二、培訓(xùn)工作分析:
1,、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必須的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),,做到持證上崗,;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),,對所有員工進(jìn)行安全教育,、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn),;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),,學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),理解創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。
2,、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學(xué)校,,利用職工學(xué)校平臺(tái),,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)資料全面性,,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。
3、不斷改善培訓(xùn)方式,,用心探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),,在投入工作。
三,、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1,、培訓(xùn)工作考核少,,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性,。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采取“上面講,,下面聽‘形式,呆板,、枯燥,,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,,影響了培訓(xùn)的效果,。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,,針對性不強(qiáng),。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,,有待提高,,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,,所以,,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,,提升內(nèi)部講師授課水平,,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍,。以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),,透過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作潛力。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇十六
磨心坡發(fā)電廠三季度的培訓(xùn)工作緊緊圍繞全年培訓(xùn)工作的通知和要求開展,,各車間根據(jù)車間實(shí)際情況狠抓了安全培訓(xùn)工作,,通過培訓(xùn)對員工的行為規(guī)范,、安全意識(shí)和按操作規(guī)程執(zhí)行都有較大提高,20xx年7至9月份,,各車間,、部門精心組織,按時(shí),、高質(zhì),、保量地完成了廠下達(dá)的三季度安全技術(shù)培訓(xùn)任務(wù),對全廠的安全生產(chǎn)起到了保證性的作用?,F(xiàn)將三季度的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一,、三季度廠屬各車間組織職工崗位技能培訓(xùn)講課24次,授課117學(xué)時(shí),,參培訓(xùn)人員226人次,,參考試人員226人次,考試不及格為0人,,培訓(xùn)費(fèi)用為0.515萬元,。三季度進(jìn)行入廠安全培訓(xùn)共4人次,三季度組織職工學(xué)習(xí)了《關(guān)于繼續(xù)開展“三嚴(yán)三敢,、三查三反”安全主題活動(dòng)的通知》(天礦司發(fā)?20xx?281號(hào)),、《關(guān)于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報(bào)》(天礦司?20xx?143號(hào))、《安全辦公會(huì)議紀(jì)要》(第三期),、《關(guān)于印發(fā)地面生產(chǎn)單位安全業(yè)務(wù)保安管理規(guī)定的通知》(天礦司發(fā)?20xx?279號(hào)),、《關(guān)于鹽井一礦11403機(jī)巷違規(guī)施工事故的處理通報(bào)》(天礦司?20xx?183號(hào))、《公司20xx年上半年區(qū)隊(duì)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)》等安全文件精神,。三季度特殊工種外送培訓(xùn)叉車1人,,橋抓司機(jī)復(fù)訓(xùn)2人,水質(zhì)化驗(yàn)復(fù)訓(xùn)1人,,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%,。
二、7月份各生產(chǎn)車間針對檢修車間“7.11”輕傷事故的教訓(xùn),,組織職工深入開展事故案例培訓(xùn)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化了職工的安全意識(shí),,杜絕了習(xí)慣性違規(guī)行為的發(fā)生,,確保了工作過程中人員和設(shè)備的安全。此外針對7月份電廠燃料變化我廠出臺(tái)了《磨心坡發(fā)電廠使用三匯地區(qū)低熱值煤應(yīng)急預(yù)案》,,各生產(chǎn)年車間,、站均組織全體職工對預(yù)案進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),確保了低熱值煤的購進(jìn),、運(yùn)輸,、加工,、配制、使用過程中的安全和穩(wěn)定,。同時(shí)7月份各生產(chǎn)車間還對公司“安全生產(chǎn)十條紅線”等安全文件進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,使職工更深入的了解了公司安全管理的相關(guān)規(guī)定和制度,職工的安全意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),。
三,、8月份還切實(shí)開展了職工技能等級(jí)評(píng)定和技能競賽工作,在6月份技能等級(jí)評(píng)定的基礎(chǔ)上,,我廠為了激勵(lì)職工廣泛參與學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性,,在8月份開展了高二級(jí)工的技能等級(jí)平等工作,通過理論和實(shí)做相結(jié)合的模式分別對電工作業(yè)和鍋爐操作兩個(gè)工種的共三名人員通過了此次的高二級(jí)工評(píng)定考試,,通過高二級(jí)技能等級(jí)評(píng)定工作的開展,,不僅從工資收入上給予那些業(yè)務(wù)技能高,、安全意識(shí)強(qiáng)的職工有所提高,而且還激發(fā)了全廠職工學(xué)技術(shù),、肯專研的積極性。此外,,針對8月份氣溫高、雷電強(qiáng)的季節(jié)性特點(diǎn),,為了確保我廠的發(fā)供電安全,各運(yùn)行車間在8月份組織全體運(yùn)行人員對我廠《雷雨季節(jié)應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了再次的培訓(xùn)和考試,,通過對應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)考試,,增強(qiáng)了職工的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保了我廠雷雨季節(jié)的發(fā)供電安全,、連續(xù)、平穩(wěn)運(yùn)行,。與此同時(shí)8月份,,廠勞工、生產(chǎn)技術(shù)部于8月7日對三匯瓦斯發(fā)電站新進(jìn)4名職工分別進(jìn)行了勞動(dòng)紀(jì)律和入廠安全培訓(xùn),。
四,、9月份針對“8.3”和“9.1”兩起非計(jì)劃性停機(jī)事故的教訓(xùn),各車間,、站,,尤其是運(yùn)行車間在職工安全培訓(xùn)方面重點(diǎn)加大了對職工安全意識(shí)形態(tài)的培訓(xùn),突出了職工在遇突發(fā)緊急情況時(shí)的應(yīng)急反應(yīng)能力的培訓(xùn),,同時(shí)9月份各車間站還繼續(xù)加強(qiáng)了對新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓(xùn),,其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。
五,、三季度的培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績,,但在培訓(xùn)過程中還存在著一定的問題,,針對三季度培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單,、培訓(xùn)效果不明顯,、考試試卷代做,、考試前面代簽等現(xiàn)象,,在四季度的培訓(xùn)工作中各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度,明確責(zé)任,,嚴(yán)格考核制度,,保證培訓(xùn)工作順利推進(jìn),同時(shí)各車間要針對各自的問題加強(qiáng)整改,,力爭四季度把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實(shí)和更好,,順利的完成全年廠所下達(dá)的安全技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo),。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇十七
“精誠所至,,金石為開”,,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),,用什么去打開別人的心靈,,得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入泰康的第一天,,一切陌生的面孔和新鮮的環(huán)境那將闖入我的世界,,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了,,寬敞明亮,、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹,、誠懇可親的同事,,殷切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠信放在首位,。真誠是生存的前提,,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,,由此,,頷首微笑,問候請教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,,我想真
誠應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
在保險(xiǎn)公司,,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門個(gè)人業(yè)務(wù)部,,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),,無法讓工作完成得更出色。新人上道,,自然容易多犯錯(cuò),。但我更加認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,,但
我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,,及時(shí)獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水、的較量,,往往火的激情總是容易被水的
耐性所控制,,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情,。初進(jìn)辦公室,,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,,畏懼又期待的社會(huì)生活,。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),,盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn),。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地完這個(gè)月,可是,,除了對工作的激情外,,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的,。尤其對于是實(shí)習(xí)生而言,許多人書實(shí)習(xí)類似于“打雜”,,搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件、復(fù)印,、打字,、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,,所謂“一沙一世界”,,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺
得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多,。
技術(shù)大家可以學(xué),,但idea卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值承現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),,每項(xiàng)工作的展開,,都不能離開idea,,而這個(gè)對于我們 部門的各成員來說,,我是望塵莫及的。因此,,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,,才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方,。所以進(jìn)入國壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),,綜合知識(shí)更是有待提高,。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,,但在這之外,,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,,具備了一些技能idea
必會(huì)層出不窮,,工作必能左右逢源!
實(shí)訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),,學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí),。“紙上得來終覺淺,,覺知此事要躬行”,,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,,想法的先進(jìn)性,,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,,所以,,我們需要主動(dòng)出擊,。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),,從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn),。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),,主動(dòng)出擊,,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。
這次實(shí)訓(xùn),,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的,。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,,在未來的日子里,,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,,多學(xué)習(xí),,多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝保險(xiǎn)系領(lǐng)導(dǎo)給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,也感謝泰康保險(xiǎn)公司一個(gè)星期來的栽培!
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇十八
本學(xué)期,,我著重從德育出發(fā),做到既教書又育人,,把研修工作落到實(shí)處,,在課堂教育教學(xué)的實(shí)踐中,不斷修正自己的思想,,國家的興衰,,取決于教育;教育的興衰,取決于教師,。教師是立校之本,。而師德則是教育之魂。
一,、良好的師德,,是自我教育完善的需要,。
從古至今,在人們心目中,,似乎很難找出比教師更受敬重的職業(yè),。只要用真誠的心去感化學(xué)生,用真誠的愛去引導(dǎo)學(xué)生,,只有真的愛學(xué)生才能當(dāng)之無愧地說愛教育事業(yè),。記得曾經(jīng)有一位教育家說過:“要使學(xué)生的品德高尚,教師自己首先應(yīng)該是一個(gè)品德高尚的人,?!苯處熓菍W(xué)生的一面鏡子,言談舉止,,為人處世,,衣著穿戴……都是學(xué)生私下議論的話題,。為人師表不能說一套做一套,,應(yīng)嚴(yán)以律己,言行一致,,表里如一,,成為學(xué)生的表率??鬃诱f得好:“其身正,,不令而行,其身不正,,雖令不從,。”
二,、認(rèn)真研究新課程,。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),能夠把握新課標(biāo)“立足于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,,為他們終身學(xué)習(xí),、生活和工作奠定基礎(chǔ)”的精神,特別對新教材體系和內(nèi)容安排做了學(xué)習(xí)和研究,,開展集體備課和教學(xué)反思活動(dòng),,提高了自己備課和講課教學(xué)水平。
在我的課堂教學(xué)上,,我?guī)Ыo我的學(xué)生是一種音樂學(xué)習(xí)的輕松,,明朗而高效的節(jié)奏感,嚴(yán)肅而活潑的氛圍,,重學(xué)法指導(dǎo),,重合作意識(shí)的培養(yǎng),,重情感交流。在新課標(biāo)下,,我覺得教師的教學(xué)要放在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的內(nèi)趨力,,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探求音樂知識(shí);指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的方法,使學(xué)生由“學(xué)會(huì)”到“會(huì)學(xué)”,,變“被動(dòng)學(xué)習(xí)”為“自主學(xué)習(xí)”,。我堅(jiān)信,興趣是學(xué)習(xí)任何知識(shí)最好的老師,。正因?yàn)槿绱?,學(xué)生們在適應(yīng)了我的授課模式以后,漸漸地從對我的課堂發(fā)生興趣轉(zhuǎn)向?qū)σ魳穼W(xué)習(xí)感興趣,。我是發(fā)自內(nèi)心地感動(dòng)于這種良性的循環(huán),。同時(shí),在音樂課堂教學(xué)中我能夠適時(shí)適當(dāng)?shù)乩枚嗝襟w教學(xué)設(shè)備充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素,,消除學(xué)習(xí)緊張感和焦慮感,,激發(fā)學(xué)生探索未知的本能和強(qiáng)烈的好奇心、求知欲,,這樣既充實(shí)豐富了課堂,,又提高了學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的興趣。
愛是教師美麗的語言,,我們教師應(yīng)有那顆與學(xué)生溝通的法寶——博愛之心,,去愛學(xué)生,影響學(xué)生,,關(guān)心他們的成長,。我們應(yīng)該用先進(jìn)的理念、恰當(dāng)?shù)姆椒◣Ыo學(xué)生鮮活的知識(shí)與技能,,成為現(xiàn)代社會(huì)有用之才,。我愿用這一溝通的法寶——博愛之心,在知識(shí)的海洋里播種與收獲,。愿我們的生命在收獲與播種的海洋里飛濺出璀璨的花朵,。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇十九
歷時(shí)7天的香港幼兒教師培訓(xùn)已于xx年7月18日下午4:30分圓滿結(jié)束,雖說時(shí)間短暫,,卻給我留下了極其深刻的印象,,特別是香港和蘇州幼教專家及優(yōu)秀骨干執(zhí)教老師們那種大愛的精神很使我感動(dòng)和震撼。在最炎熱的夏天,,她們不辭辛苦,,帶著更新的教育理念、更科學(xué)的教學(xué)方法和更先進(jìn)的教學(xué)模式來到我市,,幫助我們解決教育教學(xué)工作中的困惑,。我由衷的感謝她們,,也感謝團(tuán)市委和市教育局給我們搭建了這樣一個(gè)提升我們自身業(yè)務(wù)和思想交流的平臺(tái)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我的深刻體會(huì)有如下幾點(diǎn):
首先,,幼教專家和執(zhí)教老師豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、積極向上的敬業(yè)精神和新穎的教學(xué)模式是我學(xué)習(xí)的榜樣,。在僅有的學(xué)習(xí)期間,,她們犧牲休息時(shí)間為我們設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),準(zhǔn)備各領(lǐng)域的理論知識(shí)講座,。從教學(xué)活動(dòng)到理論知識(shí)講座,,每個(gè)專家和老師都是那么投入那么認(rèn)真,層層遞進(jìn)引導(dǎo)幼兒思考,,利用各種手段開拓幼兒的思維,,而且在每次活動(dòng)中不放過對任何一個(gè)幼兒的關(guān)注。在老師的引導(dǎo)啟發(fā)下,,孩子們很快投入到活動(dòng)中去,,且能很快將老師傳授的知識(shí)內(nèi)化到自己的頭腦中,發(fā)展了孩子的好奇心,、好問心,、好學(xué)心。老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度和對每節(jié)課小細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)和關(guān)注都是值得我學(xué)習(xí)的,。
其次,教學(xué)示范活動(dòng)內(nèi)容豐富,,教學(xué)設(shè)計(jì)別具特色,。雖說只有7天的學(xué)習(xí)時(shí)間,但老師們在這短暫的時(shí)間里為我們展示了各領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容與設(shè)計(jì),,活動(dòng)主題豐富多彩,,教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)新穎別致,幼兒的情感教育,、愛的教育都能很好的滲透其中,,很好的突出了綜合教學(xué)的特色,讓我們目睹了如何以幼兒為主體,,如何尊重幼兒的發(fā)展,,如何促進(jìn)幼兒的發(fā)展,如何將各領(lǐng)域的內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,,相互滲透等一系列有待探討的實(shí)際問題,。每個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,都有專家耐心的點(diǎn)評(píng),,她蜜察細(xì)致全面,,點(diǎn)評(píng)非常深刻,、精辟、到位而恰到好處,,使執(zhí)教老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),、教學(xué)方法得到了更進(jìn)一步的提升,也使我學(xué)習(xí)到了如何去深刻領(lǐng)會(huì)一節(jié)成功的課,,如何去評(píng)價(jià)一節(jié)成功的課,。
再次,先進(jìn)的教育理念,,科學(xué)的教學(xué)方法,,使我感悟很深。執(zhí)教老師始終堅(jiān)持以新《綱要》為指導(dǎo),,選擇的教育內(nèi)容來源于幼兒生活,,既適合幼兒的現(xiàn)有水平,又有一定的挑戰(zhàn)性,,并富有彈性,,更加關(guān)注幼兒的社會(huì)性發(fā)展。她們遵循新《綱要》的基本理念和新的知識(shí)觀,,從重靜態(tài)的知識(shí)到重動(dòng)態(tài)的知識(shí),,從重表征的知識(shí)到重行動(dòng)的知識(shí),從重掌握知識(shí)到重建構(gòu)知識(shí),,從重關(guān)注文本到重關(guān)注幼兒生活,,并運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)方法把各領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,相互滲透,,引導(dǎo)幼兒去探索,,去創(chuàng)新,以拓展幼兒的經(jīng)驗(yàn)與視野,,去塑造幼兒的人格,。從而使我深刻體會(huì)到,教育回歸生活,,是對幼兒主體地位的張揚(yáng),,教育本身是促進(jìn)幼兒的發(fā)展,而脫離了幼兒生活的教育,,是違背幼兒身心發(fā)展規(guī)律認(rèn)知規(guī)律的教育,。幼兒園的課程是一組系統(tǒng)的有利于幼兒發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),而不是系統(tǒng)知識(shí)本身,,幼兒園不應(yīng)該以系統(tǒng)知識(shí)來組織幼兒,,而應(yīng)以生活經(jīng)驗(yàn)來組織,我們應(yīng)該把生活作為百科全書教育傳遞給幼兒,讓幼兒感受學(xué)習(xí)的樂趣,。
最后,,我們手中的垃圾,執(zhí)教老師們手中的寶貝,。她們在廢舊物品的利用上很有一套,,我們平時(shí)認(rèn)為是垃圾的東西,在她們手中卻能變廢為寶,,成為漂亮的直觀教具和裝飾品,、精美的工藝品。在這一點(diǎn)上,,很值得我們每個(gè)學(xué)員去學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們勤儉節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì)。
總之,,執(zhí)教老師們的講座細(xì)致有序,,使我領(lǐng)會(huì)了更新的教學(xué)策略和教學(xué)方法。在今后的教育教學(xué)工作中,,我會(huì)注入這些新策略新方法,,更新教育理念,幫助每個(gè)幼兒從自然人向社會(huì)人去過渡,。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)是很短暫的,,但幼教專家?guī)Ыo我們的教育理念是長遠(yuǎn)的,我們的幼教事業(yè)是長遠(yuǎn)的,,我們要不斷學(xué)習(xí),,不斷去探索去創(chuàng)新,為我市的幼教事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇二十
為更科學(xué)客觀地評(píng)價(jià)公司各部門,、子公司、各區(qū)域,、各門店的培訓(xùn)工作組織和實(shí)施情況,真實(shí)地反映培訓(xùn)工作效果,,同時(shí)通過考核發(fā)揮督促和激勵(lì)功能,,切實(shí)提高培訓(xùn)管理和培訓(xùn)實(shí)施水平,特制定本考核方案,。
一,、考核目的
1、通過培訓(xùn)考核體系,,指導(dǎo)各單位如何有效地開展培訓(xùn)工作:考核的內(nèi)容就是必須要做的內(nèi)容,。
2、客觀、真實(shí),、公正地對公司的培訓(xùn)工作狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià),,并運(yùn)用考核結(jié)果不斷加以改進(jìn)和提高。
3,、發(fā)掘并培養(yǎng)新的人力資源,,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。
4,、加大培訓(xùn)考核與評(píng)估的力度,,促進(jìn)員工培訓(xùn)工作的全面開展;
5、提高員工培訓(xùn)的“針對性”和“時(shí)效性”;
6,、強(qiáng)化各級(jí)管理部門的培訓(xùn)職能,,加強(qiáng)培訓(xùn)效果提升與轉(zhuǎn)化。
7,、努力建設(shè)起一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)型組織”,,依靠公司本身的“培養(yǎng)和訓(xùn)練”系統(tǒng)――培訓(xùn)體系,不斷在運(yùn)作中開發(fā),、創(chuàng)造新的動(dòng)力,,以保持企業(yè)長盛不衰的“再生能力”。
二,、職責(zé)與權(quán)限
1,、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)考核、評(píng)估體系的建立和實(shí)施,,對全公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行管理,、指導(dǎo)、檢查,、督促,、評(píng)估;直接負(fù)責(zé)總部各職能部門、各區(qū)域,、子公司第一負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)專干的培訓(xùn)工作考核;人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)對培訓(xùn)部的工作進(jìn)行考核,。
2、各單位根據(jù)自身的經(jīng)營和管理現(xiàn)狀以及公司的發(fā)展要求,,自己培訓(xùn)自己的員工,,年人均在崗受訓(xùn)時(shí)間達(dá)到40小時(shí)以上(包括各級(jí)管理人員);并做好詳細(xì)的記錄以作為考核的重要依據(jù)。
3,、各單位的第一責(zé)任人也是培訓(xùn)的第一責(zé)任人,,是培訓(xùn)考核的主要對象;在本方案實(shí)施一段時(shí)間后,各部門的第一責(zé)任人的培訓(xùn)工作將納入到月度績效考核子目,,占考核所有子目分?jǐn)?shù)的10%,,屆時(shí)本方案再行修改,。
4、各區(qū)域,、子公司設(shè)置專職培訓(xùn)主管和助理各一名,,培訓(xùn)主管的職責(zé)是負(fù)責(zé)本區(qū)域或者子公司內(nèi)培訓(xùn)工作的組織、管理和督導(dǎo)工作,,對所屬門店的培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo),、檢查、評(píng)估,,并對店長進(jìn)行考核;助理的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)對新開門店的新入司員工進(jìn)行培訓(xùn),、考核和評(píng)估,同時(shí)協(xié)助培訓(xùn)主管的工作開展,。
5,、各門店根據(jù)具體情況設(shè)立專職或者兼職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,由店長對其進(jìn)行考核,。
6,、總部各線、各職能部門的培訓(xùn)工作開展,,由本線本部門根據(jù)公司制訂的三級(jí)培訓(xùn)體系中相應(yīng)的職責(zé)組織實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)并對培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé),,同時(shí)做好詳細(xì)的記錄以作為考核的重要依據(jù)。
7,、各級(jí)主管同時(shí)也是教練,,在日常工作中應(yīng)把滿足員工的培訓(xùn)需求、提升員工實(shí)際技能,、為公司開發(fā)和培養(yǎng)人才作為工作的重要內(nèi)容,,各單位員工的受訓(xùn)情況、工作表現(xiàn),、人才開發(fā)和培養(yǎng)結(jié)果,,直接反映出各級(jí)主管的培訓(xùn)能力。
三,、考核對象
1,、全公司各子公司、各區(qū)域,、各門店,、各職能部門培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人;
2、子公司人力資源部部長,、區(qū)域人力資源部副部長;2、區(qū)域培訓(xùn)主管,,門店培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,。
四、考核方式
1、分職能部門,、區(qū)域(子公司),、門店三個(gè)部分進(jìn)行考核;每個(gè)部分有不同的考核指標(biāo);區(qū)域(子公司)、門店和總部職能部門的考核著重點(diǎn)也有所不同,。
2,、考核周期為:總部職能部門、區(qū)域(子公司),、門店每月一次;當(dāng)月的考核在次月的1—10號(hào)進(jìn)行,。
3、各單位考核滿分為五十分,,每一項(xiàng)考核指標(biāo)占不同的分值,,通過考核對培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)定,工作不到位者相應(yīng)的扣分,。
4,、每月根據(jù)考評(píng)結(jié)果對考核成績進(jìn)行排名,對考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì);對工作不重視,、不能按時(shí)完成培訓(xùn)職能的單位將給予處罰,。
5、考核本著公平,、公正,、公開的原則進(jìn)行,各級(jí)考核人員要嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)檢查,,嚴(yán)禁私自增加或減少每項(xiàng)分?jǐn)?shù),。
五、考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果運(yùn)用(考核總分為50分制)
年度人均受訓(xùn)時(shí)間40小時(shí)單項(xiàng)考核
附注:
1,、考核期:總部職能部,、區(qū)域(子公司)、門店每月一次;
2,、當(dāng)月考核不合格者,,考評(píng)人應(yīng)對考核單位進(jìn)行指導(dǎo)與協(xié)助。
3,、各級(jí)考核人在每月10日前做完考核評(píng)估,,考核結(jié)束后將結(jié)果上報(bào)培訓(xùn)部。培訓(xùn)部將在15號(hào)公布各單位得分情況并實(shí)施獎(jiǎng)懲,。
4,、職能部門部長是部門第一負(fù)責(zé)人,同時(shí)也是培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,,所以職能部門的獎(jiǎng)懲只取第一負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲值,。
六,、考核執(zhí)行體系
培訓(xùn)部負(fù)責(zé)區(qū)域(子公司)的培訓(xùn)工作考核,每月考核一次,。
區(qū)域(子公司)人力資源部負(fù)責(zé)各門店的培訓(xùn)工作考核,,每月考核一次。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)總部職能部門培訓(xùn)工作考核,,每月考核一次,。各考核人在考核結(jié)束后將考核結(jié)果上報(bào)培訓(xùn)部存檔。
為確??己说墓?,培訓(xùn)部對各單位的考核結(jié)果不定期進(jìn)行抽查、稽核,,如發(fā)現(xiàn)有任何弄虛作假的情況,,取消考核成績并予以通報(bào)和處罰。
公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)篇二十一
20xx年6月24日至今,,我加入公司也有將近半年,,這半年以來,不僅僅是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,,而后也新增了一項(xiàng)工作任務(wù):企業(yè)文化宣傳,,在臨近年末,我將從5大模塊來總結(jié)自己的工作,,包括年度培訓(xùn)總結(jié),、企業(yè)文化、企業(yè)活動(dòng),、培訓(xùn)專員工作手冊,、其他工作以及20xx年工作計(jì)劃。
20xx年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn),、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),,其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),,其中我負(fù)責(zé)主講5期,,協(xié)助組織1期。
1,、完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個(gè)流程-《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個(gè)表格-《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》,、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績表》模板。
2,、完善了新員工入職培訓(xùn)教材,,已優(yōu)化到第二版。
3,、6期培訓(xùn)共組織61人次參加,,實(shí)際參加人次為46,,出勤率為75、41%(其中11人次工假,、1人次事假、2人次缺席),,考試合格率為96,、10%(2人考試不及格但補(bǔ)考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格),。
本年度計(jì)劃開展6次內(nèi)訓(xùn),,順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計(jì)劃10月開展,,延期至12月14日,。
1、出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,,11月2日的《主管管理技能訓(xùn)練》,、8月11日《關(guān)鍵時(shí)刻-以服務(wù)促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓(xùn)練》的出勤率排列前三,分別是82,、76%,,81、13%和81,、63;而9月15日的《項(xiàng)目管理沙盤模擬》的出勤率最低,,為46、43%
2,、培訓(xùn)費(fèi)用:目前已完成的5期共7天的課程中,,總體費(fèi)用為152、444,、5元,,人均費(fèi)用為408、1元,。
費(fèi)用項(xiàng)目包括課程費(fèi),、場地費(fèi)、餐費(fèi),、水費(fèi)和住宿費(fèi),,其中課程費(fèi)和餐費(fèi)在每次課程都有支出;住宿費(fèi)僅在《項(xiàng)目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費(fèi)在《執(zhí)行力》課程未支出;水費(fèi)在《關(guān)鍵時(shí)刻-以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
1,、參加了兩次時(shí)代光華的外訓(xùn)課程,,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時(shí)代光華2019年培訓(xùn)課程采購大會(huì)》。
1,、完成公司宣傳欄2次策劃,,分別是《風(fēng)雨同路,,歡喜共度》暨2019-2019年活動(dòng)展示、《貧困無援,,支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動(dòng)捐款展示,。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作,。
建立了培訓(xùn)專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項(xiàng)內(nèi)容,,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn),。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,,共1項(xiàng),,其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,,共7項(xiàng),,其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估統(tǒng)計(jì)表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估報(bào)告》-模板130814;
g)《培訓(xùn)場地清單》-131025
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動(dòng),,分別是《中秋晚會(huì)》,、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動(dòng)晚宴的游戲主持人,。
2,、搜索短信平臺(tái)并提交相關(guān)方案,1份;
3,、協(xié)助營銷部參加招投標(biāo),,1次。
1,、優(yōu)化入職培訓(xùn)教材,,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓(xùn)內(nèi)容分成3個(gè)課程;
2,、例行開展新員工入職培訓(xùn)工作,,共13次。
1,、協(xié)助上級(jí)開展20xx年年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查;
2,、協(xié)助上級(jí)開展20xx年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計(jì)劃;
3、按內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃逐步開展相關(guān)課程,。