當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結篇一

年初接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準備x號樓的交房工作，并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案,，針對xx的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后,，通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,，充實xx的文化，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

xx一期產(chǎn)權證辦理時間過長,，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調雖然很好,，可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;銷售人員調動,、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關系緊張。

新年的確有新的氣象,，公司在xx的商業(yè)項目正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務,。因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

明年的銷售工作中，希望xx能順利收盤并結清賬目,。收集xx的數(shù)據(jù),，為xx培訓銷售人員，在新年期間做好xx的客戶積累,、分析工作,。參與項目策劃，在xx這個項目打個漂亮的翻身仗,。爭取能通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結篇二

年初的時候，我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了xx房地產(chǎn)代理有限公司這個大家庭,，并在公司的項目做置業(yè)顧問,。非常感謝公司領導給我的這個機會!隨著年終的到來，我也已經(jīng)升任為銷售經(jīng)理,，現(xiàn)對今年的房地產(chǎn)銷售工作進行總結,。

因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到項目時,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,，并很快熟悉了項目知識和工作流程,，迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!他們讓我認識到作為銷售部中的一員,，身肩重任,。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口,、銷售部的一員,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質,，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過一段時間的學習,，xx項目開盤了,，我預約了xx套，但最后僅成交了一套,。

首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,，作為新人實踐經(jīng)驗不足。在引導客戶方面有所欠缺;工作主動意識需進一步加強,，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動;缺少統(tǒng)一說辭,，面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。

明年公司的任務是x個億,，我給自己的任務是x千萬,，一步一個腳印踏實前進。加強銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧,。調整心態(tài),，建立自信心;加強業(yè)務能力及溝通能力的學習，補充能量,，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備,。即將過去的這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，相信在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結篇三

不經(jīng)意間,，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。

元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3,、4、5月份進行9號,、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份xxx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度，充實xx的文化內(nèi)涵,，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

1,、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時間過長，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;

2,、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調雖然很好,，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4,、銷售人員培訓(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動,、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關系緊張。

新年的確有新的氣象,，公司在xx的商業(yè)項目——xx娛樂城,，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務,。因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

1,、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目;

2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂城培訓銷售人員,，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累,、分析工作;

3,、參與項目策劃,，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗;

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結篇四

在過去的一年里,，xx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累,，逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值,，現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結如下：

年初本公司進駐xx中心，進場之前已完成售樓部物料準備,、人員及車輛配備等工作,。后來xx中心售樓部盛情開放，并完成各媒體,、媒介推廣工作,。通過此次活動，將xx中心售樓部開放信息有效傳達,，并引起一定的市場關注度,。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,，取得了良好的效果,。并在此期間完成周邊同類項目的調研工作，并寫出詳細的調研報告

隨著xx中心一期首批房源正式開盤xx中心正式打開銷售的序幕,，開盤當天定出房源xx套,。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎,，也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調整,。此次活動首次采用短信的推廣方式,，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯,。

一個科學,、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要,，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,，計劃將從績效,、激勵、行為,、心態(tài),、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度,。

一個地產(chǎn)項目的成功與否,，離不開硬件建設(地段、資金,、戶型,、配套、建筑品質),，也離不開軟件塑造(物業(yè),、推廣、銷售),，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此,，塑造一流的銷售團隊尤為重要,，針對后續(xù)的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)容,，同時更加細化,，培訓涵蓋市場調研、房地產(chǎn)基礎知識,、項目知識,、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,，以循序漸進,、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。

市場競爭日益激烈,，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,，顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更接地氣,，適應當?shù)厥袌?，將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進，適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動,，把xx中心在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度,。

在這一年里，我看到了公司的進步,，公司的成長,，我自己也渴望成長,，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英,。我要和公司一起努力,，一起成長。在公司領導的帶領下,，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結篇五

不知不覺中,，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的一年學習工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這一年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的'每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結,。

學習，永無止境,，這是我人生中的第一份正式工作,，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關,，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學習明白了銷售的真正內(nèi)涵以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺真的是收獲頗豐,，心境也越來越平靜,，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識,，所以覺得非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎,？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰。

從接客戶的第一個敗電話起,，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié),?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?，在整個工作當中,，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可以采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。有時候對客戶關切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

1,、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,；

2,、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道,；

3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢,；

4、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,；

5,、加強自己思想建設，增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,；

6,、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆；

7,、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿。我將進一步加強學習,、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻,！

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結篇六

時間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。20xx年上半年目業(yè)績總結公司新季度工作安排,，做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x月份進行、x號樓的交房工作,，并與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對xxxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，x月份xxxx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”，

在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,，充實xxxx的文化內(nèi)涵,，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

1、xxxx一期產(chǎn)權證辦理時間過長,，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3,、x月份的代理費拖欠情況嚴重;

4,、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

5,、銷售人員調動,、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與x總溝通較少，以致造成一度關系緊張,。

1,、希望xxx能順利收盤并結清賬目。

2,、收集xxx城的數(shù)據(jù),，為星xxxl城培訓銷售人員，在新年期間做好xxx城的客戶積累,、分析工作,。

3、參與項目策劃,，在xxx城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結篇七

在過去的一年里,，新安·鄰里中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期,；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累,，逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值,，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬，上客320組,，現(xiàn)將本公司進駐新安·鄰里中心項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結如下：

1,、20xx年10月3日：本公司進駐新安·鄰里中心

注：進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

2,、20xx年10月6日：新安·鄰里中心售樓部盛情開放注：活動當天來客14組,，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作,。通過此次活動,，將新安·鄰里中心售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關注度,。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎,。

3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：新安·鄰里中心開盤前系列活動

注：活動期間客戶積累達150余組,，為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用,。期間主要采取以售樓部

門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果,。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調研工作,，并寫出詳細的調研報告

4、20xx年1月10日：新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤

注：新安·鄰里中心正式打開銷售的序幕,，開盤當天定出房源17套,。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎,，也為新安·鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

5,、20xx年1月25日：啟動新安·鄰里中心春節(jié)營銷計劃

注：此期間主要推出針對保安當?shù)馗鞔逵杏绊懥Γǜ鞔宕逯┑娜宋锇l(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,，并鼓勵其為本項目介紹客戶,，若介紹成功獎勵其2000元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,，但作用不是太大,，還有一點點的負面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們,。

6,、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應急加推”活動

注：將7#號樓正式推向市場并接受預定，但由于7號樓的工期一再延期,，導致銷售工作沒有很好地

推進,。此期間前期房源的價格首次調整，8號樓上調20元/㎡,。此次活動首次采用短信的推廣方式,，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯,。

7,、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調活動。

注：因7,、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,，且新安·鄰里中心銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調,、看房送涼扇活動,，并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局,。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,，但由于8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位,，交房延期,，也對銷售工作產(chǎn)生一些負面影響。

8,、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋,，迎國慶”活動

注：期間推出看房送月餅及憑新安·鄰里中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,，推出的活動也很順應市場,，但由于開發(fā)公司與施工方關系處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸,，此次影響惡劣,。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,，樓盤形象一落千丈,，而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉。保安地方不大,，百姓人云亦云,，而且夸大其辭，事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,，也為后期的銷售推進帶來一定的難度,。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權,，對本項目也有一定的影響

9、20xx年11月2日：新安·鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公開

注：將d區(qū),、e區(qū)新建商鋪房源推向市場,，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應強烈,。當月售出商鋪6套,，住宅3套。此月為新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月,。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,，致可銷售房源較少，也導致后期釋放房源失去銷售時機,。

10,、20xx年12月27日：新安·鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃

注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視,、空調,、洗衣機、太陽能,、抽油煙機,、燃氣灶、高壓鍋,、電動車,、微波爐、豆?jié){機,。并降低購房門檻,，將私家小院的首付定為5萬元，但由于本項目的私家小院樓距較近,，只有5米,，且價格相對較高，市場反應一般,。

11,、20xx年元月6日：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至新安·鄰里中心，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用,。

注：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi),，市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,，將新安·鄰里中心又推向另一個高度。

小結：新安·鄰里中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,，能夠根據(jù)市場情況適時做出調整,，順應節(jié)點,，做出不同的有針對性的營銷計劃，并能夠很好地實施執(zhí)行到位,。

1,、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多,，因為8號樓的戶型是本公司根據(jù)當?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細選的戶型,，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的,。14,、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,，對本公司的建議有所保留,，不能夠完全采納，導致14,、15號樓的兩室房源一直滯銷,。

2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟

注：本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,，認為增加房源，就是為項目增加利潤,。事實證明此決定并不成熟,，因為此兩棟樓是后加房源，在樓間距,、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,，導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢,。

3,、新安鄰里中心商鋪房源150套

注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源,，除菜市場門口的9套外,，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,，面積較大,，另有2套為通道房源，市場接受度較低,。

小結：本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員,，但也并不意味著可以不顧市場需求，與市場背道而馳,。保安市場競爭激烈,，地產(chǎn)項目較多,，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場存量房較多,，永勝人家二期,、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場，推出房源較多,，而且價格相對較低,。在保安，經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,，而留守人口經(jīng)濟基礎差,，百姓投資意識更差，大部分人由于經(jīng)濟原因,，暫無購房計劃或延緩購房計劃,。后期新安·鄰里中心面臨的競爭威脅依然激烈，新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題,。

1、案場管理方面

一個科學,、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,，計劃將從績效,、激勵、行為,、心態(tài),、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度,。

2,、銷售培訓方面

一個地產(chǎn)項目的成功與否，離不開硬件建設（地段,、資金,、戶型、配套,、建筑品質）,，也離不開軟件塑造（物業(yè)、推廣,、銷售）,，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,，為此,，塑造一流的銷售團隊尤為重要,，針對20xx年的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)容,，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研,、房地產(chǎn)基礎知識,、項目知識、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準,。

3,、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,，顯得尤為重要,。針對新安·鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當?shù)厥袌?，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,，適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動，把新安·鄰里中心在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度,。

回顧20xx,，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過,。在公司領導的帶領幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好的完成了自己的本職及其他工作,，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破,，工作方式有了較大的改觀,，人生最可怕的就是虛度光陰，20xx年過去了,，在這一年里,，我看到了公司的進步，公司的成長,，我自己也渴望成長,，我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英,。20xx,，我要和公司一起努力,，一起成長。在公司領導的帶領下,，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結篇八

光陰似箭,，歲月如梭,，轉眼間已接近年底，驀然回首入司已一年,，在這一年的時間中我通過不懈的學習,，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步,。今臨近年終,，思之過去，放眼未來,，為了更好的開展新的工作的任務,，明確自己新的目標，理清思路,，特對自己這一年以來的工作進行全方面的剖析,，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己,，提高自己,，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!

自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,，隨公司南征北站,，從xx轉戰(zhàn)xx，公司也從xx大廈到xx中心,，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,，隊伍不斷的在壯大,，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,，公司規(guī)模也不斷在擴大,，可以說是非常不平凡的一年，同時也是xx周年,，恰逢又是“十二五”規(guī)劃正式實施年,，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年,，政策越來越緊,，各種手段層出不窮，經(jīng)歷最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預,，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小,，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質,，也是體現(xiàn)自身價值的時候,，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的,，怎么經(jīng)不起折騰呢,，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此,，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為xx旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員,。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這一年的時間里收獲頗多,，同時對公司的發(fā)展性質及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。

因為我代表著公司窗口,，自己的言行舉止都代表著公司的形象,，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質,，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),，良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對,。

1.思想上積極進步,，不斷積極，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因為只有干一行,，愛一行，才能通一行,，精一行,，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職,，安心工作!

2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認真務實，服從管理,，聽從安排,，適應能力強，有團隊協(xié)作精神,，富有責任心自覺性強,，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!

3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,，畢竟銷售也是服務行業(yè),，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務意識,，能制動調節(jié)自己的情緒!

4.生活中與同事們相處友善,，為人誠懇并善于助人!

1.工作中不善于不自我總結，自我反思,，自我檢查,，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,，當然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,，我想個人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有時不夠端正,，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定,，自控能力差,。總認為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃,。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力,，自會導致工作效率低,，工作時間得不到合理安排。

4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,，導致出團量少，從而影響成交!

5.平時和客戶溝通不夠深入,，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對項目的優(yōu)勢,、劣勢的看法及了解到什么程度,。

6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!

7.談客能力還有待提高及增強，必定存在優(yōu)柔寡斷!

1.完善的工作計劃及個人目標,，并嚴格落實及執(zhí)行!

2.對客戶間的交流并學習新的知識,，掌握新的方法!

3.單注重質與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!

4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,，及其它相關銷售知識，提高自己素質!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,，并及時得以有效解決!

6.正思想,，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.習掌握團隊建設方面知識,，充分調動組員的積極性,，創(chuàng)造性，上進心,，積極心,，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力!

8.望公司加強相關專業(yè)培訓,，使我們的綜合能力和素質得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持,，不足之處在下不工作加予克服及改進! 以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正,，從而更好的成長進步!

最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,，領導和同事們身體健康，工作順利!

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結篇九

對于銷售而言,，工作心態(tài)非常重要,，有的人是真心的喜歡這個崗位，敢于挑戰(zhàn)自己,，希望看到全新的自己,，每個月都在往更高的地方攀登著，銷售的這個崗位本來就非常的鍛煉人，而有些銷售,，根本就是混日子的,，每個月能達到公司下發(fā)的業(yè)績目標就開心的要死，心滿意足了,，這就是沒有追求的人,。

今年開始的第一個月，我就跟公司的領導報備了自己想進行人員調整的想法,，并且得到的批評,。公司一共二十二個銷售，我炒掉八個,，然后新招聘了十個進來,，留在公司的都是我認為有責任心，有事業(yè)心的銷售,。

我算是一個十分資深的銷售了,，我算是在公司一步步晉升上來的銷售經(jīng)理，以前我也是個干銷售的,，所以我對他們的工作心情以及工作的一些狀態(tài)都是非常感同身受的,。這半年，我們每天都要開一次總結會,，總結自己當天的工作情況,，發(fā)表感言。每周都要開一次檢討會,，說說自己這一周在工作當中出現(xiàn)的失誤,，以及整改措施。每個月都要進行一次培訓會,，主要是分為說話,、工作能力等方面的培訓，每一次培訓過后,，他們總會有人說自己學到東西了,，這非常的符合我的初衷。每一種會都是由我主持,，我非常的清楚他們每個人的情況,，私下也會進行單獨培訓。不得不說他們進步的很快,，因為每個人都是想學東西的,。

今年我們銷售部，房屋總成交金額為六千三百四十二萬,，其中精品套房占二分之一,，毛坯房占四分之一,，別墅占四分之一?？偝鰡瘟看?41次,，成單率為89%，但從這一點,，就可以看到我們的進步了,，以往每年我們手里丟了多少單子，都有可能會被其他公司的搶走,。成單率才不到75%,。因為我們這非常可觀的業(yè)績,，公司的領導還在上個月親自蒞臨我們銷售部,，為我們進行加油打氣過，這對我們來說一種莫大的榮幸,，同時也是讓我們的工作熱情又開始高漲了,，下半年我們會更加努力的。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結篇十

3月份是一年工作的開始,，經(jīng)過了新年的喜悅,，開始步入工作的正軌。這個月我經(jīng)歷了人生中很寶貴的一刻,，終于我提升銷售經(jīng)理了,。特別感謝鄧總和公司的其他領導對我的信任，感謝白經(jīng)理及星光大道的全體同仁對我的支持,，我會更加努力，把我應盡的義務和應承擔的責任都銘記于心,，把這個團隊帶到巔峰狀態(tài),，給公司一個交代，給銷售們一個交代,。畢竟星光這個項目進場已經(jīng)接近3年了,，今年終于迎來了夢寐以求的“開盤”，是該打硬仗的時候了,，我相信,，堅持不懈，一定成功,。

3月起我成為了星光大道項目部的銷售經(jīng)理,，崗位和原來不同了，我知道自己將會面臨新的挑戰(zhàn)了,，公司將這么偉大而艱巨的任務交給我,，我必須全力以赴,，不能讓公司失望。從本月起由我看案場,，銷售部的大小事務都由我負責,，白經(jīng)理為了鍛煉我的能力，放權給我管理售樓處,，我必須要做出點成績,，才能對得起所有人。對于3月份的工作總結,，我認為有以下幾點：

年會上鄧總說今天要大力做經(jīng)紀板塊,，我們每個人都興奮不已。公司既然這么重視我們,，我們也必須做出點成績,。今年開發(fā)公司定的任務是2個億的銷售額，公司定的1.8個億,，項目內(nèi)部白經(jīng)理定的2.5個億,。今年最重要的兩個目標，一是今年星光大道開盤,，這場硬仗怎么打就看我怎么帶領這個團隊,。二是要培訓一批能和公司共發(fā)展的人才，將星光大道作為一個人才的輸出基地,，為公司即將下的項目做儲備,。今年這一年的工作都要以鄧總為中心，圍繞這兩個基本點開展工作,。這對于我而言,，既算是一個挑戰(zhàn)，也算是一場考驗,。成長必經(jīng)之路,，常規(guī)的管理模式也許不是時時刻刻都試用，我希望自己可以通過這場實踐,，能摸索出來一套適合我的管理模式,。

白經(jīng)理根據(jù)目前的人員情況、房源結構及市場行情,，定的10套的綠線任務合情合理,。兩組每組5套綠線，湯雪和楊震各自帶領6個人,，等月底時獎罰分明,。根據(jù)今年1月份5套，2月份4套的業(yè)績,，3月份這10套任務我很有信心,，一定帶領的大家超額完成任務,。但在3月中旬的時候，售樓處已經(jīng)成交8套的情況下,，秦皇島部分有代表性的樓盤大幅度降價,，甚至出現(xiàn)6折銷售的廣告，導致老業(yè)主情緒波動很大,，出現(xiàn)大批量退房情況,，針對這一突發(fā)狀況我們采取以下幾種措施，

1）讓銷售盡量去安撫老客戶,。因為老客戶定的房子單價基本比現(xiàn)在低很多錢,，算下來已經(jīng)超越了客戶交錢的利息，退了可惜,。

2）用工期來吸引客戶,。告訴客戶目前項目工期很快，從正月初六開始不間斷的動工,，而且星光的戶型周邊的項目確實比不了,。

3）分析降價樓盤降價的原因。珠江道12號雖然出現(xiàn)了6折的房源,，但是基本都是160平米以上的房源,。開發(fā)商如果不是資金鏈出問題是不會廉價出售樓盤，另外目前珠江道12號的入住率相當?shù)?，這些因素星光大道都不會出現(xiàn),。

4）實在安撫不了的客戶，直接辦理退房手續(xù),。如果客戶認定要退房,，銷售安撫后還是毅然決然，那就給客戶直接辦理手續(xù),。讓客戶感覺星光大道的房子不愁賣,，退房后我們還可以再高價賣給其他客戶，以這種反逼的方式最后挽留一下客戶,。通過我們采取以上的措施，退房情況基本遏止住了,，但是依然有9批老業(yè)主還是流失,，我們盡量控制住退房的情況再愈演愈烈。

截止到3月29日,，本月共銷售8套,，銷售額5637255元，實收預付款2380500元,。距離月底還有3天時間,，希望我們再努力拼一下,，爭取完成任務。

目前售樓處銷售部不包括我共13名人員,，湯雪組：湯雪,、許育鑫、郭海霞,、梁聰,、李文磊、楊帆,，共6名,。楊震組：楊震、李兵,、劉愛靜,、薛晶穎、欒妮陽,、洪美玉,，共6名。新人王璐暫時未分組,。項目今年進入了很多新鮮的血液,，新人沖勁大，對成交欲望強烈,，對老銷售而言是個警示,。但是由于經(jīng)驗不足，把握客戶能力差,，需要長時間磨練,。目前讓我最欣慰的是，所有的老人都積極的給新人培訓,，從沙盤講解詞到房地產(chǎn)基礎知識,，從答客問到市場調研，從樣板間說辭到房源戶型……每個老銷售都參與其中,，不吝惜自己的時間,，每一個人都全心全意的教他們方方面面的知識。這樣的氛圍就是我想要的,，大家都齊心合力,，為了這個項目可以銷售的更理想。在之前我開會的時候強調了一下,，今年在休假方面希望人員自己控制,，在項目緊張忙綠的時候，盡量多顧全工作,，今年不比去年,，時刻準備著打硬仗,。平時多練兵，真正作戰(zhàn)的時候才會臨危不懼,。所以不管新人還是老人,，將每個月必休4天的情況漸漸的再縮短，我首先以身作則,，每天按時到崗,，堅持不休息。新人們這個月也基本都沒有休息,，人員狀態(tài)讓我非常欣慰,。這樣的團隊，再保證專業(yè)知識過硬的前提下,，誰說就不能成為秦皇島市的前三甲,？

首先是兩名主管，楊震和湯雪,。楊震是我在升達置地廣場就帶的徒弟,，我對他的品德十分認可，這個月剛剛當上主管,，諸多不適應的因素,，我要開導他多過開導湯雪。月初時我已將主管的工作分工到責任人,，一靜一動,，合理搭配工作。俗話說,，男女搭配,，干活不累。根據(jù)兩人性別和性格的不同,，我將主管的工作下分如下：

1）報業(yè)績,、紅綠線、傭金表,、業(yè)績排名等報表交給楊震,。因為楊震是男生，心粗不仔細,，將細致一點工作交給他,，鍛煉他的耐心的和細心，對于他的將來發(fā)展是非常有必要的,。

2）房源及銷控,、紙質文件,、電子檔文件等交給湯雪,。因為湯雪性格細致穩(wěn)當,，房源及銷控比表格更重要，需要靈活和認真,，可以鍛煉她靈活的把握銷控,，以及和地產(chǎn)財務人員的溝通能力。對于湯雪而言,，溝通能力有些弱勢,，經(jīng)常讓她和地產(chǎn)財務去核對溝通房源，可以鍛煉她頭腦的靈活性,。

這個月兩位主管在我的帶領下,，過的很辛苦很充實，每天帶領新人培訓考核,，還需要忙自己的約電及業(yè)績,，我覺得這是好事，讓他們感受一下,，做領導和做銷售的區(qū)別,，只有這樣才能穩(wěn)穩(wěn)的提升自己，才能從中學到更多的知識技能,。