總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

超市課長培訓(xùn)總結(jié) 超市培訓(xùn)課程資料篇一

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼大半年的時光已悄然過去,，在這半年里，由于新任的工作流程生疏,，所以在工作中有煩惱,、有淚水，但也有完成工作后的歡樂,，更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱情幫助和耐心指導(dǎo),，讓我在短暫的時間里熟悉工作內(nèi)容，使我逐漸成熟,，讓我受益匪淺,。

在公司，我的工作是最繁雜的,，同時也是最不能粗心大意的,，所以我沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷過一段時間的磨練,，現(xiàn)就這半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要的匯報,。

一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況,。每月盤存前通知各廠家送商品自采單,，核算出各店面自采商品的進貨數(shù)據(jù)，然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對,，對有問題的地方及時改進，最后根據(jù)核算無誤的盤點賬目統(tǒng)計出各店面的銷售,、庫存,、及長短款。

二,、每月初核算各店面員工工資表,。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤點結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進行核算的，在進行核算時,，嚴(yán)格按照工資制度執(zhí)行,，確保在每月6號前做好工資表，8號左右時工資發(fā)到超市店員手中,。

三,、負(fù)責(zé)公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執(zhí)行的過程中,，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,，做到實事求是地統(tǒng)計考勤，次月初統(tǒng)計數(shù)據(jù)將員工交通費用予以報銷,，報交總部并制作工資表,。

四,、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況，最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益,，于今年6月份對每個部門,、超市、宿舍進行資產(chǎn)登記,，對每一項設(shè)備資產(chǎn)進行編號,，分別制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長及分管主管的簽名認(rèn)可,。

五,、行政人事方面的統(tǒng)計和上報工作。在完成日常工作后,，建立行政檔案信息庫,，根據(jù)區(qū)域進行分類存檔，包括各部門及店面的會議記錄,、月考勤記錄等,，每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更,、注銷工作等,，根據(jù)總部要求，每天19:00上報公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況,，每月月底將本月工作總結(jié)及下月計劃上報總公司領(lǐng)導(dǎo),。

六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù),，盡可能的避免浪費,，細節(jié)決定成敗，也體現(xiàn)了公司“精細化”管理的原則,。

在這半年工作中取得一些成績,，但也存在一些不足之處，在今后的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作：

一,、每月核算店面盤存情況發(fā)現(xiàn)問題時如實記錄下來,，并及時與主管溝通，了解問題發(fā)生的原因所在,，在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào)工作;

二,、每月核算店面工資表時，必須仔細的檢查核實,，盡量把錯誤減少到最小,，讓主管下店發(fā)工資時，不會為我的一時疏忽而備受店員的責(zé)備;

三、學(xué)會公司文件檔案的管理,，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,，有效地把公司各類文件歸類和保管，為公司積累資料;

四,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,，保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，維護公司的各項辦公設(shè)備,，確保它們的正常運行,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們在一個舒適的環(huán)境下工作。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于完善的制度,，隨著公司不斷的發(fā)展，我相信公司推行的“精細化”管理,，必將讓我們公司今后越做越大,，越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的事情,。

最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在這半年內(nèi)對我的工作給予的.熱情支持，雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，把工作做得更加細致一點、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通多一點,、對待工作的責(zé)任心強一點,，借助杜經(jīng)理7月19日例會上面講的，各人努力,、盡心把手上的工作做好,，隨著公司的發(fā)展與不斷壯大，我們的明天也會更好,。謝謝大家!

超市課長培訓(xùn)總結(jié) 超市培訓(xùn)課程資料篇二

x月x日至x月 x日,，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓(xùn),，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我們對豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進一步的了解,，對豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,。培訓(xùn)要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè),，對待上級要誠信,，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤,、口勤,、手勤，要細心,，有愛心,、耐心、責(zé)任心,，這樣才能提高自己的專業(yè)水平,，要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,，但我們要力求做到更好,。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為豐彩盡一份力,，成為一名合格的員工,。

其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng),、有素質(zhì),、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值,。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出,。但是付出是值得的,，付出的汗水、淚水付出的時間精力,，換來的是在平凡的崗位上的感動,。作為一名服務(wù)人員，每天面對著無數(shù)不同的顧客,，我們要做的并不是去感動,，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務(wù)的顧客。

培訓(xùn)中,，游老師所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,，提醒我們肩上的責(zé)任有多重，要擔(dān)起這個重責(zé)我們要安心工作,，端正思想,，遵守公司的規(guī)章制度，踏踏實實工作,，愛崗敬業(yè),，時刻為顧客著想,，想顧客所想，需顧客所要,，擺正自身的位置,，獻身于服務(wù)行業(yè)，全心全意為顧客服務(wù),，一切以顧客為中心,，在工作中務(wù)求嚴(yán)格，一絲不茍,，工作主動,，堅守崗位，勤奮工作,，隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線,。不怕臟，不怕累,，自覺克服困難,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識，我們面對的是一個個需要我們服務(wù)的顧客,，所以工作時一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

再當(dāng)前生意不太好的情況下,，我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動提高服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛,。

除了上述之外,，在這次培訓(xùn)中，我深刻地認(rèn)識到了服務(wù)臺要有良好的形象,，是超市整體形象的關(guān)鍵之一,。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌,，也是一種勞動的方式,，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感,。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用,。學(xué)習(xí)是進步的源泉,，我以主人翁的姿態(tài),，積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中,，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想,，去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工,。

超市課長培訓(xùn)總結(jié) 超市培訓(xùn)課程資料篇三

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),，也很榮幸參加了這次培訓(xùn),，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才,，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,，也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認(rèn)為最主要的是,，它是一個具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè),，而且與生活緊密相連

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,，賣場的布局,，商品的陳列,，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工,。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲,。及顧客的購物動向,，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步,。

公司的這一次培訓(xùn),，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,，讓我們?nèi)跒橐惑w,，我們在未來的工作中端正心態(tài),，更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣,、更專業(yè),，所以我會更認(rèn)真聽,，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進步,，工作能讓人自信,，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好

超市課長培訓(xùn)總結(jié) 超市培訓(xùn)課程資料篇四

20xx年全年連鎖超市財務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級,、超市全年實現(xiàn)銷售1個億”的目標(biāo)開展工作,；結(jié)合劉總在財務(wù)工作會議上部署全年重點工作精神,，實現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收?，F(xiàn)將全年工作匯報如下：

一,、連鎖超市商品管理軟件全面升級

連鎖超市經(jīng)過xx年全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決,，如：不同門店不能制定不同的售價,、同一商品不能實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進價等等。根據(jù)實際現(xiàn)狀,，公司決定對超市軟件進行全面升級,，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進行了實地考察，對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進行了解,。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換,；切換后運行到現(xiàn)在基本達到了我們的預(yù)期要求；原系統(tǒng)無法解決的問題,，現(xiàn)已基本解決,。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進價等,。

我們利用軟件的先進功能,，對進銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,，這樣能確定每個門店周邊消費水平,，為門店組織商品價格定位提供了比較有效

的參考數(shù)據(jù)。（城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后,，發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27,、40%，門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,，從中天街調(diào)撥一批特價為9,、80元的卷提紙（中天街銷售已趨于疲軟），兩天即搶購一空,。

通過大半年的正常運行,，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功,。

二,、連鎖超市財務(wù)管理全面升級

為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化,、科學(xué)化,；針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機操作能力較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應(yīng)出臺了各種管理制度,，并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進行規(guī)范,；并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對以下幾方面加強了控管,。

1,、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化,；針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,，為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》,、《連鎖超市團購出庫單》,、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼,、端頭申報表》,，通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,，如：1）商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,，不存在一個電話即將條碼新增,；2）規(guī)定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單（注明本次團購的毛利,、經(jīng)辦人及收款時間）后，收貨組方可發(fā)貨,，否則一律不予出貨,，填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據(jù)可查，不可能再存在因為無法劃清團購責(zé)任人而造給公司造成損失,；3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,，在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元,。

2、銷售環(huán)節(jié)管理,。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務(wù)科，凡是違例者都作了相應(yīng)處罰,；堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象,。由于我們平時檢查力度較大,，至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限量促銷活動，活動結(jié)束后電腦自動生成退補單扣收,。

3,、及時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議,，對于本周各門店所遇到的財務(wù)方面新問題在會議上及時解決,，對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在溝通會議上,，指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行,；使各門店在財務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開

展工作。

4,、搞好盤點工作,。嚴(yán)格加強平時對商品進貨出貨工作監(jiān)管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,，加強防損人員防損意識,，做到嚴(yán)禁賒銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進行處罰,；凡是團購掛帳者,，在盤點前團購款未收回者，將團購欠帳掛團購經(jīng)辦人個人欠款等,，嚴(yán)格保證盤點時做到帳實相符,。通過對商品進貨出貨管理，現(xiàn)在門店盤點工作大有改觀,，剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,，有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且?guī)嵾€不一定相符，通過加強管理,，現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點當(dāng)天即可上報盤點結(jié)果,。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤，對抽盤結(jié)果出入較大的,，及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進行監(jiān)盤,。

5、加強對經(jīng)理個人往來帳務(wù)清理,。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個人商品采購借款,，造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象,；針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,，分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便，使帳戶余額一清二楚,。

6,、加強對超市物料包裝管理,；超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝,，就是如何節(jié)約了公司的費用,，今年8月份在劉總的指導(dǎo)下，對超市物料包裝使用微機管理,，視同商品按進銷存進行控制,，

門店領(lǐng)用必須有領(lǐng)用人簽字后報財務(wù)審核，供應(yīng)商領(lǐng)用直接記入供應(yīng)商費用扣收,。

6,、嚴(yán)格按合同辦事。所有超市商品經(jīng)營都必須憑合同,，無合同嚴(yán)禁上柜銷售,，每月付款扣收費用都嚴(yán)格按合同執(zhí)行，嚴(yán)格做到不漏扣,、少扣每一分錢,，確保企業(yè)利潤化。

7,、加強一線員工財務(wù)知識培訓(xùn),。今年上半年按公司年初制定的計劃，在6月30日之前對超市全體員工進行了財務(wù)知識培訓(xùn)和考試工作,，使全體員工的財務(wù)知識水平有大幅提高,。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務(wù)知識培訓(xùn)，讓新員工對超市財務(wù)有一定了解,，使員工能更好的工作,。

三,、加強自身服務(wù)意識

今年公司推出“陽光服務(wù)”工程,，掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識，做到了一條龍服務(wù)“即科室為一線服務(wù),，一線為顧客服務(wù),，全員為廠商服務(wù)”。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商提供好服務(wù),。

1,、服務(wù)好一線員工。在平時工作中,，注重細節(jié)為一線員工搞好服務(wù),。

2、服務(wù)好廠商,。每月對帳付款時為廠商提供便利,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)，對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋,，確確實實為廠商做好服務(wù)工作,。

四、20xx年工作計劃及目標(biāo)

20xx年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年,，在新一年里我們?nèi)w財務(wù)人員將

為業(yè)務(wù)部門服好務(wù),、把好家。主要從以下幾個方面開展工作：

1,、深層次的挖掘軟件功能,；雖說用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務(wù)運行基本正常,，但還是有些方面存大不足,；如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等,。

2,、強化預(yù)警機制；強化對業(yè)務(wù)部門經(jīng)營過程中進行監(jiān)控,，對經(jīng)營過程中的不良狀況（銷售毛利過低,，進貨加價率達不到要求等）及時反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實結(jié)果。

3,、加強全員效益觀念,，增加門店節(jié)約意識。20xx年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%,。

4,、理順新合作財務(wù)管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣,，距離市內(nèi)有一定的路程,，如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。

5,、大力加強對員工財務(wù)知識培訓(xùn),，定期不定期組織柜長及員工進行財務(wù)知識培訓(xùn)，全面提高連鎖超市員工的財務(wù)水平,。

6,、加強對便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的流失,，管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤,。

挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,，其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。

超市課長培訓(xùn)總結(jié) 超市培訓(xùn)課程資料篇五

記得上學(xué)時,，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的,，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的,。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的,。每結(jié)束一天的工作,，倒在床上不想動了，還真覺得累,。

面對這一切,，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,，渾身的骨頭像散了架,，躺在床上連飯都不想吃，這時,，善良,、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯,，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,，我心里非常感動。是的,，商場里的工作雖然是單調(diào)的,，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的,。

于是我重新振作起來,，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作,，以累為榮，以苦為樂,，這一切使我的思想得到了升華,，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),，而是我們生活的必需,。在營業(yè)員這平凡的崗位上,，平凡的你、我,、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空,。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡,，肩上的擔(dān)子多重,，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去,，直到永遠,。

人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折,。流水因為受阻才形成美麗的浪花,，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,，跌倒了再爬起來,，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄,。

后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈,，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,，當(dāng)你對著它笑時,，它也會對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,，是我們共同的語言!

面對新的機遇和挑戰(zhàn),，我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心,、愛心和責(zé)任心,，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取,，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新,。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園,。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,，讓我們以更先進的營銷理念,、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,，只有這樣,，全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康,、持久的發(fā)展壯大,，為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值

我深信,，全福元將以科學(xué)的管理機制,、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品,、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè),、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,，與全福元同呼吸共命運,，攜手共筑"全福元百年老店"!

同志們，我的演講即將結(jié)束了,。最后,，讓你，讓我,，讓他,，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言,。