總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

公司各部門工作總結(jié)篇一

一,、加強學習,、提高自身素質(zhì)

我辦定期召開退管小組會議，進行業(yè)務指導和理論學習,，及時溝通加以改進日常工作中存在的問題,，不斷提高退管工作人員的業(yè)務水平和理論知識，對退管工作的能力進行強化,。工作中,，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務素質(zhì)及服務意識的優(yōu)化，良好的工作作風才能增加企業(yè)退管服務工作的公信力,，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。

二,、協(xié)調(diào)合作,，完善管理服務

做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案,，跟蹤了解退休人員的生存狀況,。并且聯(lián)系民政殯葬機構對每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進行對比，杜絕冒領現(xiàn)象,。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務,，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通，了解情況,，切實為企業(yè)退休人員服務,。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點帶面,，達到整個退管工作的快速發(fā)展,。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務中心的同時，我辦也要積極配合,，為各部門的協(xié)調(diào)合作,，共同發(fā)展做出努力。

三,、開展活動,，爭取改進不足

開展自我管理、幫扶互助,、自我服務來完善充實退管自管互助組織,。定期不定期開展走訪幫扶活動，并且多次慰問特困退休人員,，送去了慰問品,。一年一度的“九九”重陽節(jié)，利用老年人自己的節(jié)日,，組織了退休人員座談會,，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議，將其作為以后工作中改進的方向，以退休人員的需求為根本,，做好退管工作

今年的工作,，由于經(jīng)費不足，不能很好的組織退休人員活動,。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯,、穿暖衣的簡單要求,，上升到“老有所為,，老有所樂”上來，這就對退管服務工作提出了更多更高的要求,，根據(jù)新的形式發(fā)展變化,，我辦應充分利用現(xiàn)在有資源,，積極爭取政府部門的支持，共同做好退管工作,。

今后我辦將繼續(xù)以“以民為本,，為民解困”的宗旨為核心，以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點,，以落實“六個老有”為目標,，和實際結(jié)合，以構建和諧社會為主導,，運用多種形式,，加大工作力度，建立安全保障,，服務周到的生活服務,。退管工作越來越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,，我們的工作,，得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,，更加愿意把自己的一份力量,，無私奉獻在退管服務工作中去，促進退管服務的發(fā)展,，為構建和諧社會做出貢獻,。

公司各部門工作總結(jié)篇二

20xx年，公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構,，搶占資源的戰(zhàn)略意圖,，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點總結(jié)：

一,、團結(jié)嚴謹,、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基礎

20xx年年初,，為適應方元電力公司成立、上市的需要,，集團公司對電力公司及時進行了改組,，對公司的領導進行了調(diào)整，領導之間做到密切配合需要有一個磨合期,。一年來的運作證明,，公司領導班子是一個團結(jié)嚴謹、高效務實的領導班子,。電力公司的領導分工明確,，開誠布公，團結(jié)協(xié)作,，凡公司的重要決策都要集體討論通過,，領導辦公會、司務會,、業(yè)務例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,，不謀私利,、廉政建設方面，領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,，電力公司領導經(jīng)常放棄休息時間,，加班加點，為落實一些電力項目的開發(fā),，不畏艱苦,，做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應緊張問題，公司領導親自到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào),。領導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,，增強了員工凝聚力。

二,、建立科學合理的績效考核機制是高效,、高質(zhì)量完成工作任務的保證

為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性,，我們以集團公司的考核制度為基礎,，結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》,、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,，我們制定了年度部門工作目標表，人手一份,，各部門對工作目標責分解到個人,，凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務例會制度,，把業(yè)務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性,，及時地檢查了各部門工作任務完成情況,，促進了各部門工作的積極性。

三,、轉(zhuǎn)變觀念,，改進作風，是新形勢下完成電力工作任務的關鍵

隨著電力體制深化改革的不斷深化,，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,，成立方元電力公司并申請上市,，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求,。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,，我們不墨守成規(guī)，及時轉(zhuǎn)變觀念,，改進作風,。把"以市場為導向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成,。

四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑

建設一個善于學習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關鍵,。為了適應公司上市的需要,，我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設，我們經(jīng)驗有限,，必須學習和借鑒國內(nèi)外先進的項目管理經(jīng)驗,，確保工程建設質(zhì)量、安全,、進度和經(jīng)濟性;為了適應電力體制改革,，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,，我們做到不斷學習,，研究政策，吃透政策,，隨時調(diào)整我們的策略,，使我們的工作更具針對性。

公司各部門工作總結(jié)篇三

20xx年,，在領導及同事們的幫助指導下,，通過自身的努力,，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績,，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

一,、在學習上，注重提升個人修養(yǎng)

1,、通過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線,、方針,、政策，不斷提高了政治理論水平,，加強政治思想和品德修養(yǎng),。

2、認真學習財經(jīng),、廉政方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3,、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,，嚴格按照“勤于學習,、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,，堅持“講學習,、講政治、講正氣”,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹,、細致,、扎實、求實上,，腳踏實地工作,。

4、不斷改進學習方法,，講求學習效果,，“在工作中學習,，在學習中工作”，堅持學以致用,，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際，用新的知識,、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,，使自身綜合能力不斷得到提高,。

5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,，在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,，增長了業(yè)務知識，開闊了自己的視野,，提升了政治業(yè)務能力,。

二、在思想上,，認真履行廉政建設

作為一名財務工作者,，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德,，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,，如完成單位領導離任審計,、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等,。

三,、在工作上，扎實做好本職工作

一年來,，本人以高度的責任感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作,，較好地完成了各項工作任務,。由于財會工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁,，熱情服務,、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過程中,，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實,、合法的憑證,，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因,，要求改正,。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務,，保障單位的后勤財務工作順利開展。

四,、下一步工作思考

(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足,?；谶@個目的，回想這一年工作,，再和其他單位財務人員相比,，還存在一下幾個的問題，希望在14年的工作中能夠不斷改進,，不斷提高。

1,、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距,。單位財務工作更多的還是會計工作，目前財務僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面,，往往是碰到問題解決問題,，而不能做到防患于未然。

2,、會計工作中仍有許多待改進之處,。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難,。

3,、管理工作的形式化、表面化,。有很多的日常管理工作作的還不夠細致,、深化，往往只拘于形式或停留在表面,，沒有起到真正的管理作用,，對照制度的要求，還存在問題,，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,，應是今后工作中的又一重點。

4,、缺乏溝通,，對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映,、監(jiān)督,，對本股室以外的信息應及時了解，而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息,、知識沒有主動與其他g股室進行溝通,、了解;另外和領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,，以至于使自己的工作有時很被動,。

五、下一步改進方面：

1,、在做好日常會計核算工作的基礎上,，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,，提高自身的綜合業(yè)務能力,。另外，認真做好財務計劃工作,，保持與領導及時溝通,，確保所有事項順利進行。

2、力求會計核算工作的規(guī)范化,、制度化

按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》,、《財務制度》做好日常會計核算工作,，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的,、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù),。

3、做深,、做細日常財務管理工作

在接下來的一年,，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,，讓單位的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制,、管理作用,。

最后，作為一名合格的財務工作者,，不僅要具備相關的知識和技能,，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時,，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作,，我也會在工作中盡我所能,，不遺余力地作好財務工作。

公司各部門工作總結(jié)篇四

本人于20__年來到行政事務部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,，通過不斷地實踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一,、立足本職，完成各項工作

作為一名行政經(jīng)理,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。

1、注重學習,，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我,，不斷學習業(yè)務知識,，通過多看、多問,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》,、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2,、立足本職,，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團委各類文件共份,。向市建委上報各種文字材料份，做到了及時,、準確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3、熱情細心,，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料余份,，接聽率%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委服務平臺,，市消費者協(xié)會,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,，累計余份。按照公司領導安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務，一年來共接待來訪次,。業(yè)務招待煙,、酒、會務用品均按公司標準,，嚴格做好登記,、領用、報銷工作,。

4,、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20__年月、月和今年月集中開展了綜合整治活動,?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一整治情況上報市建委,。

5、認真負責,，加強行風建設工作

編寫,、制定了公司20__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料,、20__年度公司行風建設工作總結(jié),，以及行風建設工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,，成績突出,，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài),。

7,、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章篇,，《中源水務》報發(fā)表稿件篇。

8,、加強培訓,，提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃,，重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式，多種渠道的培訓活動,，提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動,，樹立公司良好形象

積極參加各種活動,，代表公司參加了市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應公司號召,，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾,、職工獻出一片愛心,。

二、存在不足及努力方向

1,、自身的學習抓的還不夠緊,，業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2,、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進一步加強交流,。

在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習,，努力提高業(yè)務素質(zhì),，通過多看、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領導的參謀,，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責,，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來,，心懷感恩,，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

公司各部門工作總結(jié)篇五

一年來,，在領導及同事們的幫忙指導下,，透過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì),、工作潛力上都得到進一步提高,，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作,、學習狀況匯報如下：

一,、加強政治學習，注重提升個人修養(yǎng),。

在政治思想上,，我堅持社會主義道路，擁護共產(chǎn)黨的領導,，認真學習“三個代表”的重要思想,，深入把握其精神實質(zhì)。我用心參加思想政治學習,，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),，并在實際工作，根據(jù)自身崗位特點,，切實作好本職工作,。透過學習，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),，做到了與人為善,，和睦相處。增強了在思想上,、政治上同黨中央持續(xù)高度一致的自覺性,，提高了對發(fā)展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性,。

二、加強理論與業(yè)務學習,，努力提高財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平

1,、認真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動,，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用,。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求，財務股黨支部采取集中學習和自學兩種方式,，學習了講話,、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示,、《黨章》,、《公務員法》、六項禁令等，并按要求認真作了筆記,，寫出心得體會,。透過“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動,，財務股全體黨員黨性觀念進一步增強,，團結(jié)的氣氛進一步濃厚，思想作風,、工作作風得到進一步改善,。同時加強了基層黨組織建設，于今年x月發(fā)展了2名入黨用心分子,。

2,、加強財務人員業(yè)務培訓，提高財務人員職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì),，為拓寬知識面,，不斷提高會計人員的業(yè)務潛力，x月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓,，10月份全局財務人員參加了紅花崗區(qū)財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

三,、遵紀守法,，廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象,。

一年來,，我認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則,。堅持以自律為本,，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系,，在實際工作中嚴格遵守法紀,，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識,，努力做到“自重,、自省、自警,、自勵”,，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中,。

作為一名合格的財務工作者,，不僅僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,，同時體會到,，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到最好,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。

四、明年工作打算

1,、增強財務預算執(zhí)行狀況的控制分析,，進一步加強會計核算工作，為領導決策帶給有用的決策信息,。進一步加強財務日常監(jiān)督工作,，嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)紀律，保證財務工作的真實,、完整,，維護全局整體利益。

2,、進一步加強部門間的溝通,、協(xié)調(diào)工作，推行機關,、基層工商所財務管理明朗化,。嚴格按部門職責做好本質(zhì)工作，圍繞全局工作重心,，努力工作,，給領導當好參謀。

3,、進一步做好固定資產(chǎn)管理工作,，進一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細登記。

4,、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作,。

公司各部門工作總結(jié)篇六

今年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領導的正確領導下,，同事們的支持幫助下，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,，堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,，共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，更好完成明年的工作任務,，現(xiàn)將今年的今年工作總結(jié)如下：

1.加強基礎管理,，提升服務質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn),。

1),、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性,、針對性,、公開性;通過每天早會，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題,，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率,，有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,，做到工作目標清晰、責任明確,，使各項工作有計劃、有落實的開展,，強化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識,、集體意識,，增強班組的凝聚力。

2),、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且通過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,，編制檢查通報,，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館,、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài),。

3)、根據(jù)公司發(fā)展要求,，先制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃，然后完成賓館,、食堂6s推行,，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務團隊形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理,。

2.增強服務意識,，征集廣大員工意見，提高滿意度,。

以每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討,、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,，及時了解后勤服務的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量，用我們主動,、熱情,、周到的服務換來廣大員工的滿意，綜合滿意度平均達到95.%,。

3.完善物資采購驗收流程,，有效控制成本，確保飲食安全,。

1),、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價,、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的,，先后對調(diào)味品、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商,，形成競爭,，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本,。

2),、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核、部門領導批準的程序,，采購以從緊控制,、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員,、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員,、采購員負責對數(shù)量進行驗收,，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

4.完善硬件配置,，提高后勤服務檔次。

經(jīng)過前期緊張,、有序的準備,，新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實際,，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,，有效改善了食堂硬件設施;同時對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務質(zhì)量,。

5.制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量,。

為使包廂用餐接待標準化,，提高接待質(zhì)量，我們組織廚師進行研討,，制定了包廂標準菜譜,，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標準,，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

6.加強班組人員管理,，克服人員不足,，完成公司各項接待工作。

今年賓館,、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,，合理分配工作任務,，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項;大型窯系統(tǒng)檢修4次，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標準化,、制度化,、程序化管理，不斷提高服務質(zhì)量,。

7.加強班組人員安全意識,。

堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時,，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求,，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作，今年各項安全工作零事故,。

(一)存在不足：

1),、培訓方式單一，培訓的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓方面,，弱化了實踐培訓,，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺,。

2),、人員思想引導不到位，20__年賓館,、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高，服務質(zhì)量和服務意識不能得到很好的提高,。

3),、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。

(二)明年工作思路：

1)、加強規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標準，實行主管,、班長二級檢查制度,，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2),、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)

加強崗位間的技能培訓,，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況，同時,，采取“請進來,，走出去”的方法，加大培訓效果,，強化員工技能,，不斷提高服務水平。

3),、細化服務措施,，提高滿意度

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,，增強員工之間的技能交流，形成比,、學、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工,、賓客做了什么，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補短,，共同提高，同時,，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,，從廣大員工、賓客的角度審視我們的服務,，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,，以滿意服務贏得民心，提高賓館,、食堂的服務滿意度,。

4),、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務的目的,。

5)、鞏固6s推行成果,，強化基礎管理

梳理6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率,、高標準的完成任務,，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6),、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標準菜譜,，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，通過調(diào)查,、分析、反饋等方法,，定期改進,，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務質(zhì)量,。

公司各部門工作總結(jié)篇七

一、工作概述

主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織,、安排,、管理，以達到按時、按點的完成相關的工作任務,。

二,、本月工作內(nèi)容

保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務,。

三,、本月存在的問題

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應問題,、smc模具保管生產(chǎn)問題,、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,，說也不是,，真是左右為難。

四,、本月工作心得

管理業(yè)務水平有待提高,，要戒急戒燥，學會忍耐,，不要得罪他人,，做好自己的分內(nèi)之事，學會眼不見心不煩,，嘴不多,，腳不閑，保持跟同事和睦相處,。學會等待,，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務意識決定的,。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,，導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積,、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性,。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事,，做事就不要做人,。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令,?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務,，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”,。沒有調(diào)查，就不要下指令,。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,，不要讓我們做一些返工的工作。

五,、本月建議

1,、計劃的實施控制必須加強,，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實,。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性,。

2,、注意減少不必要的加班和組織浪費。

3,、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果,，分清重要緊急，重要不緊急,，次要緊急,，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性,。

4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性,，物資供應配送的時間性,。

六、xx年xx月份工作計劃

1,、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習,。努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2,、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,，保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務。

3,、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作,。

4、努力做好“5s”的日常工作。

5,、加強與同事之間的團結(jié)合作,。

公司各部門工作總結(jié)篇八

一年來在公司擔任技術主管一職，有哪些收獲,，哪些心得體會,，哪些感想呢?以下來看一位技術主管年終總結(jié)：

1、態(tài)度決定一切,。

工作時一定要一絲不茍,，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,，以確保自己的萬無一失,。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務,，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率,，雖然工作中我也會犯一些錯誤,，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,，提高工作效率,。在和大家工作的這段時間里，他們激情飽滿的工作作風給我留下了很深刻的印象,，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西,。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考,，不斷改進工作方法,，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,，就是需要我多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法,，提高工作效率,，減少工作所需時間。

3,、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。這會使我的工作更加得心應手,。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,，對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握,，這樣才算是一位合格的技術人員。

在技術分析部門半年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位,。

2,、只有主動融入集體,，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3、只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點,，才能做好準確的技術分析,。

4,、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,，思想統(tǒng)一,，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝,。工作的每一步都要精準細致，力求精細化,，在這種心態(tài)的指導下,，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步,。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認清自己的位置,，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,，出了問題要勇于擔當,。

總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

經(jīng)過一年的工作學習,，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細總結(jié)一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1,、工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急

在技術服務時間很倉促的情況下，事情多了,，就一定要有詳實而主次分明的計劃,，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成,，今年在計劃上自己進步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2,、對流程不夠熟悉

在一年工作中,，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,，對于這塊的控制力度顯然不夠,。

3、工作不夠精細化

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié),，但缺少規(guī)律性,，比如行情分析隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤,。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化,。

4,、工作方式不夠靈活

在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用,，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度,，二是不能保證質(zhì)量,。做事分清主次，抓主要矛盾,，劃清界限,，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助,，哪些是自己必須要做的,，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,，怎么和本部門人員進行溝通,，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,，以后是需要重點溝通學習的地方,。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。

1,、學無止境。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,，并用于指導實踐,。

2、光說不做,，不行,。在以后的工作中不斷學習知識，通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項技能。這樣才能不斷的豐富自己,，讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰,。

3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細致地的對待每一項工作,。

針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

1,、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系

2,、加強管理知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益

3,、積極完善自我,，加強技術分析知識的學習，提高技術分析的準確性

4,、全力以赴的做好本職工作,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用

在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進!其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點、責任心強一點,，我相信公司會越做越強,。我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!

公司各部門工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼一年又過去了,，對于本人來說,，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,，由于領導,，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作,，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高,?？偨Y(jié)過去，展望未來,，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：

一,、主要工作：

綜合營銷部是在適應公司快速發(fā)展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部,、編輯部,、推廣部、車源采編等部門,。綜合營銷部相對于線上業(yè)務和寄賣中心來說,，是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括：

(1)市場：市場的主要工作是地面的推廣,，是目前宣傳最直接的部門;(2)編輯：主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,，保證網(wǎng)站新聞的及時性;(3)推廣：采用各種推廣方式進行推廣，常規(guī)性線上線下媒體,、合作方活動聯(lián)系籌備洽談,、關鍵詞的統(tǒng)籌，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;(4)車源采編：主要是為業(yè)務部門提供車源信息,，是一個基礎而又重要的部分,。

二、取得的成績與不足：

20xx年網(wǎng)站的總ip為582793,，平均每月48566,，網(wǎng)站的主要關鍵詞排名都是比較靠前的，但是有些重要的關鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份,，已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版,，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,，但是也有少數(shù)投訴的,，這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團購和自駕游,。團購給我們帶來了800多潛在客戶,，自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,，推廣方式的局限性，文章的原創(chuàng)性,，車源的可利用性都需要提高,，同時工作效率、工作態(tài)度都需要改善,，創(chuàng)新性思維有待提高,。

三,、20xx年工作規(guī)劃：

中央電視臺有一句名言：相信品牌的力量。的確,，品牌是一種力量,，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行,，讓我們起飛,，讓我們輝煌，成就我們的夢想,。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣,，在繼續(xù)推廣品牌的同時，綜合營銷部在新的一年里,，還將有重大的改變和調(diào)整：(1)推廣將向拓展思路,，抓住用戶，靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;(2)如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,，實現(xiàn)資源的相互共享相互利用;(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發(fā)展壯大,，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。

回首20xx,，展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階,。 不管如何,，我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,，將不驕不躁,，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到最好,。我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,，而是靠不斷的努力,。20xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好,。為了公司的發(fā)展壯大,，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!

公司各部門工作總結(jié)篇十

強化部門制度建設

1、由于部門人員變動,，結(jié)合實際情況,，對本部門工作分工進行調(diào)整，加強管理,，提高工作效率,。

2、針對客服部管理制度空白的實際情況,，對制度進行起草和修訂,。制度建設共七則：例會制度、投訴處理規(guī)定,、物業(yè)服務收費管理制度,、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度,、巡樓制度,、前臺管理制度。并將應用表格重新按照統(tǒng)一標準制作,，并下發(fā)使用,。

4、定期召開客服部全體人員會議,，對現(xiàn)階段存在的問題進行總結(jié)并及時整改,，完善和提高部門員工素質(zhì)，改進工作作風,，提高服務意識,。

5、有針對性地開展部門培訓工作,，組織學習《物業(yè)管理條例》,、《物權法》等相關法律法規(guī)的學習，使各項制度得到落實,。

6,、對b區(qū)新進員工的招聘培訓工作。

二,、收費管理

1,、對前期因房屋質(zhì)量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進行溝通，經(jīng)過客服部管理員,、主管,、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通，現(xiàn)已經(jīng)集團批準同意已妥善解決35戶,。

2,、對20xx年上半年到期物業(yè)費進行為期一個月的清繳工作,，收繳率達92%,，收繳金額為370,214.65元.不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費的17戶,，并將物業(yè)費、采暖費收取及賠償金額進行統(tǒng)計整理上報,，明細附后,。

3、家政創(chuàng)收收入20xx年計劃為10萬元,，截止至7月末共收入7410元,，于計劃相距很大,主要原因首先為物業(yè)公司今年準備開展一些創(chuàng)收項目，如配送,，為業(yè)戶接送小孩等,，但上半年一直未實行;其次是保潔人員數(shù)量精減一半，調(diào)整流動性比較大,，造成計劃完成率比較低,。下半年由于二期開始交屋也是家政服務開展的時機，力爭創(chuàng)收達2萬元,。

4,、下半年收費分三部分，一是對20xx年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進行清繳;二是進行20xx年7月末到期物業(yè)費的收取工作,，針對公寓多為出租戶的特點,，主要以電話通知輔以書面的形式進行催繳;三是對前期索賠未達成協(xié)議的16戶進行跟進，尤其是重點解決一直未來協(xié)商的5戶,，力爭20xx年底前將此項遺留問題妥善解決,。物業(yè)費收繳率力爭達99%以上，采暖費收繳率達100%,。

公司各部門工作總結(jié)篇十一

一,、虛心學習，努力工作,，圓滿完成任務!

(一)在201*年里,，我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

(二)在201*年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔,，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二,、心系本職工作,，認真履行職責，突出工作重點,，落實管理目標責任制,。

(一)201*年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度201*年下半年,，行政部組織召開了201*年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管

理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護,。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制,，為全面貫徹落實“預防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位,。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領用,。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進行思想交流。

四,、加強檢查,，及時整改，在工作中正確認識自己,。

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年 ,，還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

五、聽取員工的意見

要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策!

公司各部門工作總結(jié)篇十二

通過半個月準備和連續(xù)三天共同努力,，這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場,、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,，超額完成了預期的銷量，到達了增強隊伍信心,，鼓舞士氣的作用,。

鑒于對下階段工作的推進和完善，力求每次活動都有所進步,，特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學習,、其中的教訓望大家都引以為鑒,。

本總結(jié)按時間跨度分為三段：準備階段、促銷階段和結(jié)束階段,。

一,、準備階段

準備階段總的來說，有點倉促,，相對其他品牌略顯細致,。本階段將就(小區(qū)、裝飾城,、店面)--外圈,、(宣傳、網(wǎng)絡)--線上,、(人員,、物料、價格,、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足,。

二,、小區(qū)層面

月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,，從現(xiàn)場來看,，到底效果多大，難以界定,。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,，跟進的基礎有待提高、網(wǎng)絡組織要跟上,，樣板房的建立,，設計師木工渠道維護都要提前蓄客。

三,、裝飾城層面

裝飾城層面主要針對活動的主會場,，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木,。不僅僅有大氣的鋪裝效果,，現(xiàn)場的踩踏體驗，而且有關這次活動的介紹(歪打正著,，噴繪原本用在店面的,。裝飾城不讓用，才放到會場,，構成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,，一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,，另一方面，有些東西沒有提前溝通好,，裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好,，那些物料能夠借用那些物料務必自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是能夠用的,，不用自己置辦,。)再加上，畫架,、x展架,、環(huán)保袋、折疊桌,、排列有序的木雕像,、簽字筆，整個現(xiàn)場布置得當,，氣氛和周邊相得益彰,。提前和裝飾城溝通，到達的目的是,，在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū),。

公司各部門工作總結(jié)篇十三

一年來，___公司在省市公司正確領導下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關,。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足,。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，務實求效，勇爭一流,，帶領各部員工緊緊圍繞立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益這一中心,，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻,。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領導干部,，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,，我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設,。

二,、業(yè)務管理

沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績、見效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后，我本著事事落實,，事事督導的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動,，組織大家學知識、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì),。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

三,、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多,，有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手,。

總之,，一年來，我嚴于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,，以誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上,，服務社會為經(jīng)營宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作，取得了很大成績,。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階,。我相信，在上級公司的正確領導下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟,，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

公司各部門工作總結(jié)篇十四

一,、定編定崗及培訓計劃

今年是物業(yè)公司運行的第一年,，實行二塊牌子(1.物業(yè)管理公司2.管理中心)一套人馬，在保留原中心的功能基礎上,，通過物業(yè)的運作,，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,，計劃全公司定編37人,，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓,。

二,、代租、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,，對大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,，計劃完成大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元,，按要求完成水電暖與費用的代收,、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作,。

三,、收入計劃(物業(yè)管理費、代租,、代辦費)

今年完成物業(yè)管理費..萬元,，代租、代辦費..萬元(..20%),，一共為.萬元,。其中大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元,。

四,、費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔水電費：..萬元。

3.稅金：..萬元,。

4.其它..萬元,。

五、拓展業(yè)務,、創(chuàng)收計劃

計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,，年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,，派專人負責,，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利,。

六,、綜合治理、消防安全工作計劃

保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,，爭取先進衛(wèi)生單位稱號,。

2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內(nèi)進行全面的四防大檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,，完成的各項工作,。

4.五月份、八月份組織二次保安,、工程,、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用，并結(jié)合法制宣傳月,、禁毒日,、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等,，每年不少于三次,。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全,、不發(fā)生大的治安事故,，杜絕一切火災的發(fā)生。

公司各部門工作總結(jié)篇十五

時光荏苒,，新年在即，20__年即將過去了,，值此辭舊迎新之際,，將生產(chǎn)部門在20__年的工作做一個回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,、更新觀念,、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績,，為公司的發(fā)展貢獻我們的力量,。

一、全面完成公司下達的各項工作任務

在過去的一年里,，生產(chǎn)部全體同志在公司領導的正確指導下,，在公司各相關部門的大力支持下，經(jīng)過自身的努力,，為公司的生存和發(fā)展做了一些工作,。一年里，共做各種工程預算__多份,，大小工程的生產(chǎn)設計共__多套,，并多次配合銷售部門洽談工程，基本滿足了銷售部和工程部的需求,。

二,、全面提高全體設計人員的技術水平

由于鋼結(jié)構行業(yè)的迅猛發(fā)展、公司規(guī)模不斷壯大,、銷售市場不斷拓展,，對設計人員的業(yè)務能力和技術水平的要求也越來越高。為了適應企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求,，公司為設計部購置了國內(nèi)先進的工程設計軟件-___研發(fā)的pkpm,，并派員參加軟件的使用培訓。為設計人員的技術水平提升奠定了有力的基礎,，同時全體技術人員刻苦鉆研專業(yè)知識,，努力提高自己的技術水平，基本上能夠適應企業(yè)發(fā)展和順應市場需求,。

三,、部門內(nèi)部精誠團結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

一年來,，生產(chǎn)部全體同志精誠團結(jié),，同志間互幫互學、互關互愛,、紛圍和諧,。與銷售部、工程部之間協(xié)同作戰(zhàn),，出現(xiàn)問題,，及時溝通,，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的技術問題給予及時解決,。為公司各部起到了保駕護航的作用,。

四、總結(jié)教訓,、彌補不足,、以利再戰(zhàn)

一年來，由于個別設計人的經(jīng)驗不足,，有時由于工期特緊,，審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力，導致出現(xiàn)技術事故,，為公司造成了不必要的損失,。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精,，爭取做到零失誤,。

五、新的一年里的工作重點

在新的一年里,，生產(chǎn)部將在今年的基礎上,，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員技術水平,，逐步介入格構結(jié)構,、框架結(jié)構、桁架結(jié)構,、大噸位吊車廠房等較高技術含量的設計,，使我們的技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

公司各部門工作總結(jié)篇十六

時光飛逝,，春去冬來,，20__年即將過去，嶄新的20__即將到來,?；仡欉^去的半年，在項目部各級領導無微不至的關懷下,在監(jiān)理業(yè)主單位,、設計單位及各部門的協(xié)同努力下,，我們克服了一切不利因素，保證了烏弄龍水電站c1工程建設的順利進行,。

首先,，簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。

(一)主體工程(各項工程量統(tǒng)計截止到20__年12月25日)

1,、導流洞進口邊坡工程

導流洞進口邊坡el.1981.0以上開挖完成,，el.1921.0以上支護完成;

2,、施工支洞及導流洞工程

①1#施工支洞主洞開挖支護完成，累計支洞進尺126m(主支k0+000.000~k0+126.000);1#施工支洞上岔洞開挖支護完成,，累計支洞進尺146m(上支k0+000.000~k0+146.000);1#施工支洞下岔洞開挖支護完成64m，累計支洞進尺64m(下支k0+000.000~k0+064.000);

②2#施工支洞主洞開挖支護完成,，累計支洞進尺15m(主支k0+000.000~k0+015.000);2#施工支洞上岔洞開挖支護完成,，累計支洞進尺106m(上支k0+000.000~k0+106.000);2#施工支洞下岔洞開挖支護完成119m，累計支洞進尺119m(下支k0+000.000~k0+119.000);

③1#導流洞開挖完成支護完成334m(d+048.000~d0+090.000,，d0+296.000~d+588.000);

④2#導流洞開挖完成支護完成427m(d+054.000~d0+220.000,，d0+437.000~d+698.000);

3、導流洞出口邊坡工程

導流洞出口邊坡拉姆溝下游側(cè)開挖至el.1827,，支護施工啟動;左護岸開挖區(qū)el.1865.0m以上開挖完成;

4,、導流洞進出口枯期圍堰工程

導流洞進門出口枯期圍堰填筑部分完成;

(二)主要臨建工程

1、結(jié)義村渣場進場道路修建及場平施工完成;

2,、結(jié)義村臨時營地修建初步完成,，相應配套生活輔助設施基本完成;

3、烏弄龍臨時砂石料系統(tǒng)及臨時拌和系統(tǒng)進場道路修建及場平完成,，臨時啥時系統(tǒng)就臨時拌和系統(tǒng)設備安裝及調(diào)試完成,，已具備投產(chǎn)能力;

4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進場道路修建完成,，場平墊渣部分完成;

5,、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成;

6,、各施工作業(yè)面風水電線路延伸及跟進施工完成;

回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作,，主要有以下幾個方面：

一、按照施工總體進度計劃要求,，結(jié)合當月生產(chǎn)計劃要求,，分解制定周生產(chǎn)計劃，積極分析影響生產(chǎn)進度各項因素,，并制定可行解決辦法,，同時督促協(xié)調(diào)各項生產(chǎn)計劃順利完成;

二、主持召開周生產(chǎn)例會,，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中存在的問題,。認真完成當周對內(nèi)零星機械、零星用工簽證工作;

三,、協(xié)調(diào)公共資源管理,、使用及調(diào)配等工作。根據(jù)現(xiàn)場實際需求協(xié)調(diào)資源分配使用方向,，對關鍵線路關鍵節(jié)點工程優(yōu)先考慮重點施工,，確?？傮w工期順利完成;

四、認真完成施工日志記錄,、收集及整理,，對施工大事記詳細進行記錄和歸檔，完成施工影響材料的收集整理及歸檔,，對后續(xù)竣工材料編寫提供生產(chǎn)依據(jù);

五,、按照項目部相關規(guī)定做好現(xiàn)場文明施工相關工作，協(xié)助安監(jiān)部完成安全管理工作,，協(xié)助物資部完成物資調(diào)配及接貨相關工作,，組織綜合隊完成現(xiàn)場風水電等輔助項目工作等;

六、認真完成項目部領導安排的其他任務;

未來的一年對于烏弄龍水電站c1標工程來說是關鍵的一年,，相應對于整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰(zhàn)的一年,。目前整個工區(qū)邊界條件極其復雜，施工環(huán)境尚待完善,，干擾因素仍舊很多,，施工任務非常繁重，整體工期相當緊張,。

面對這樣嚴峻的形式,，下一年度生產(chǎn)管理部除繼續(xù)履行部門崗位職責外計劃重點完成以下幾點：

一、加大對整體工期優(yōu)化分解力度,，合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計劃順利完成;

二,、依據(jù)分項計劃安排及完成情況、線路關鍵程度及各外協(xié)廠隊服從安排情況進行烏弄龍水電站c1標工程進度考核辦法(試行),，并依次辦法對相應廠隊進行獎罰,，以該方式促進生產(chǎn)管理;

三、下年度重點施工部位大體為：永久拌和系統(tǒng)施工,、導流洞進出口圍堰工程,、導流洞進口開挖支護、導流洞洞身砼澆筑,、進水塔混凝土澆筑,、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程,。對此,，生產(chǎn)管理部將集中資源對以上關鍵線路重點施工，確保關鍵線路順利完成,，以至保證明年年底導流洞正常過流;

四,、繼續(xù)優(yōu)化部門人員片區(qū)配置，繼續(xù)提高部門成員自身工作能力，繼續(xù)增強部門工作責任感及集體凝聚力;

新的一年即將來臨,，讓我們振奮精神,，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風,?？朔こ坛跗诿媾R的諸多問題和困難，理清工作思路,，推進項目建設,，強化成本管理，完善管理制度,，為全面出色完成20__年工作目標而努力奮斗。

公司各部門工作總結(jié)篇十七

在過去的一個月里,，兢兢業(yè)業(yè),，圓滿的完成了公司的工作任務，并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,，這對我是一種鞭策,，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.

一、費用成本方面的管理

1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴格控制材料庫存的合理儲備,，減少資金占用。建立了材料領用制度,，改變了原來不論是否需要,、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本,。

2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理,，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù),。

二,、會計基礎工作

(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等,。對所有成本費用按部門,、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次,。我們在無任何前期準備的前提下,，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,，評給分的一家公司。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,，及時申報各項稅金,。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,，積極配合相關人員工作,。

三、財務核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入,、成本進行監(jiān)督,、審核，制定相應的財務制度,。統(tǒng)一核算口徑,，日常工作中，及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系,。

(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,，及時、足額地繳納稅款,，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導,。

(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的部門新形象,。

公司各部門工作總結(jié)篇十八

本人自從__年5月9日進入_以來，在辦公室任文員一職,，對此我十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位。通過近一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就_年的工作情況總結(jié)

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事，明天還會有其他工作要去處理,，因此盡我的能力,，去做好本職工作，合理安排時間,。

二,、盡心盡職，做好辦公室各項工作

1、做好辦公設備的維護工作,，我們單位的計算機有些比較陳舊,，配置低，而且硬件也老化了,，問題也會出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測，才能對癥維修,。

2,、做好文檔打印及復印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復印的,。

公司各部門工作總結(jié)篇十九

20__年一年來，財務部緊緊圍繞__集團公司年初職代會的工作中心,，在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作,，并通過加強財務制度和財務內(nèi)部控制制度的建設,，站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心,、資金為紐帶,，不斷提高財務服務質(zhì)量。

一,、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),，認真履行職責，組織會計核算

財務部的主要職責是做好會計核算,，進行會計監(jiān)督,。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī),、__集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證,、會計記賬憑證的錄入,，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作,，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集,、處理和傳遞的及時性,、準確性。

二,、以實施軟件為契機,，規(guī)范各項財務基礎工作

在經(jīng)過兩個月的20__年度三套會計決算報告的編制后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了20__年財務會計模塊的初始化工作,。對會計科目,、核算項目、部門的設置,，會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,，并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,，并按該科目的費用項目進行了明細核算,、歸集和分配，費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,，如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn),、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理,、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,，并在此基礎上，完成了固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作,。集團總公司要求在今年4月份全面正式運行財務軟件,，而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉財務系統(tǒng)，正式運行,，結(jié)束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面,。目前軟件已正式與礦部相鏈接，并運行良好,。

三,、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用

根據(jù)集團司企字文《關于下達〈集團多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟責任制考核方案〉的通知》和《關于下達分公司多樣化經(jīng)營暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的通知》,，財務部對有關考核指標進行了分解,，下發(fā)了20__年財務計劃和可控費用指標。在財務執(zhí)行過程中,，嚴格控制費用,，實行剛性考核,。財務部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況，于公司常務會上通報,，針對每一季度電話費超支的部室,、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核,，對于超支部分堅決不予核銷,。

四、資金調(diào)控有序,，合理控制集團總體資金規(guī)模

20__年,，隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚，而__集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,，本集團公司資金一度吃緊,。為此，財務部一方面及時與客戶對賬,，加強銷貨款的及時回籠,，在資金安排上，做到公正,、透明,，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,，合理地安排融資進度與額度,，并針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,，以及通過向__集團總部結(jié)算中心臨時借款,，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

五,、加強財務會計制度建設,，提高財務信息質(zhì)量

財務部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為,、統(tǒng)一標準,，制定了《機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質(zhì)量,，財務部制定了《__機械集團會計報告競賽考評辦法》,，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性,、報表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,，從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠,、有用的信息,。

平時財務部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現(xiàn)的問題,，布置下周的主要工作,，逐步規(guī)范各項會計行為，使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則,、程序有效地運行和控制,。

六、制定財務部各工作崗位職責,，并進行自我評定

為明確財務部會計人員各崗位的職責權限,、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責,，同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,，進行工作總結(jié)，崗位評述和認定,，對各自的工作提出建議,、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄,。這樣,，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,，促進了各崗位的交流,、合作與團結(jié)。

七,、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度,、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動

為了規(guī)范財務行為,，配合各級主管部門的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內(nèi)的20__年至20__年的財務自查活動,，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,，事后進行了交流，提高了會計人員的職業(yè)技能,。

八,、下一年，為實現(xiàn)本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標,，財務部的工作任重而道遠,。

為此,，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟活動分析工作,，及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議,。配合__集團總部進行收入、成本,、費用的專項檢查,，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支,。

2、為更好地加強資金管理,，統(tǒng)一調(diào)配,，根據(jù)集團總部結(jié)算中心的工作計劃安排，做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓與安裝工作,。

3,、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度，如會計電算化管理制度,、固定資產(chǎn)財務管理制度,、會計人員崗位考評辦法等。

4,、_集團總部財務處要求在全集團范圍內(nèi)推行全面預算管理,，本公司是先行試點單位，因此財務部要積極配合做好這方面的工作,。

5,、做好年終財務決算的各項前期準備工作，工作中遇到不能解決的問題,，及時反映,，以求得到及時解決。并注重與__集團總部財務處,、分部,、本公司等各有關部室的溝通，更好地提高財務服務質(zhì)量,。

6,、加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,，結(jié)合會計人員考評辦法,，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,。