總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

公司部門工作年終總結 公司各部門年終總結篇一

一,、工作計劃完成狀況：

1、項目策劃目標,、計劃、行動卓見成效,。根據(jù)x項目發(fā)展的總體要求,，本部今年在總經(jīng)理的指導下，順利完成了x項目定位,、方案修編,、概念提升、相關業(yè)態(tài)運營機構評選,、營銷策劃機構評選等主要工作,，為該項目高效、有序推進帶給了重要的專業(yè)支持,。

2,、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步,、協(xié)調(diào),、快速完成。至20xx年底,，本部在總經(jīng)理指導下評選,、審定、督導x項目定位及其商業(yè)部分定位和設計優(yōu)化,，評選相關顧問公司及機構共計38家,。其中，適合該項目合作的機構6家,，且同時具備項目策劃,、定位、設計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀潛力的機構有2家,，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良,。

3、制度建設取得顯著成效,。本部從年初開始,，充分發(fā)揮和學習老一輩領導的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗”，在總及綜合辦公室的督導及大力協(xié)助下,，將《x部門管理制度》,、《部門職責》,、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用，為本部的科學化,、規(guī)范化管理起到了重要的指導作用,。

4、新項目拓展及策劃高效,、高質(zhì),。本年既是我集團實際業(yè)務開展和實施的元年，又是我們在產(chǎn)業(yè)結構擴張及探索發(fā)展的一年,。應對局勢多變的政策及市場環(huán)境,，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團領導的帶領下,，重點針對x項目,、x項目、x項目等做出了深入,、具體,、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積帶給了超多的實戰(zhàn)經(jīng)驗,。

5,、儀式籌備完滿順利。本年度x月間,，我部在集團領導的督導下,、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢,、不要命”的從業(yè)信念,。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素,，心往一處想,、力往一處使，在公司既定的開業(yè),、奠基籌備時間內(nèi),，圓滿地完成了“x有限公司”開業(yè)相關物料的設計、制作及安裝,，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,，為我集團在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。

與此同時,，結合x項目現(xiàn)實發(fā)展狀況,，我部在集團領導及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮群眾的力量,，成功地完成了奠基儀式,，借助該奠基儀式的成功舉辦,，為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎。

6,、公共關系維護得力,、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關產(chǎn)業(yè)公共資源需要,。本著“每位x人都是集團的形象大使”之工作理念,，我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,，以及相關產(chǎn)業(yè)合作伙伴,、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,，在公共關系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,，結合實際需求得當,、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。

二,、重大突破和工作亮點：

20xx年,，是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,，但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”,，本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下，立足xx市紅旗招展呢總結起來主要有以下幾點：

一是靠上級的正確領導,。年初我集團確定的的指導思想和工作方針,，事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導好處的工作方針，同時上級領導經(jīng)常結合本部的實際工作資料了解狀況,，排憂解難,、獻計獻策并給予了正確的工作指導，這些都極大地鼓舞了我部員工的用心性和士氣,，有力地推動了我部業(yè)務的發(fā)展,。在上級的正確領導下，本部在x項目定位評審,，奠基儀式,，x有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果,。

二是指導思想正確,。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結合本部實際狀況,，確定了“以業(yè)為大,、以事為先,、以勤為榮、以司為家”的指導思想,。并結合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心,，兩個立足點，兩個計劃”,。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,，實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則,。

兩個立足點是既立足于市場開拓,，又立足于專業(yè)提升。透過一手抓開拓,，一手抓專業(yè),，在促進市場開拓的同時，也更加注重職能專業(yè)水平的提高,。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》,。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的化，把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向,，而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證,。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團經(jīng)營目標的可靠保障,。

本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想,，事實證明了這具指導思想是正確的,。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項，其中好評率90%以上,。這些都無不說明本部“一個中心,，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想是卓有成效的,。

三是對形勢分析準確,，業(yè)務措施得當，工作部署到位,。我集團及我部員工多是外地來發(fā)展事業(yè)的精兵,，面臨我們在還屬新興的集團公司，業(yè)務開拓環(huán)境具有必須的局限性,，如果不清楚內(nèi),、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位，這就會導致本部工作一盤散沙,，打亂仗,。因此,，我部高度重視調(diào)查研究和學習，認清工作環(huán)境,，打有準備的仗,。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：1,、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展狀況,，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;2,、研究分析同行業(yè)的發(fā)展狀況,，明確競爭對手，認清形勢;3,、研究分析項目定位,、推廣等到達資本化所需要的條件;4、研究自身的策劃對策,。

三,、有待改善和不足之處

在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn),，卻在實際工作當中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：

問題一,、項目及活動策劃：項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,，更是集團無形資本和有型價值能否保證價值提升的關鍵。本部針對x項目策劃及定位的過程中,，雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法,，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,，要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,，為該項目入市前做好效益化的充足準備。

同時,，在今年各項活動策劃中存在的問題是,，對活動籌備前的準備不夠充分，以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠,。在20xx年,，本部將就其上述有待改善問題深度剖析活動策劃和組織的核心資料、核心條件,，在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改善,。

問題二、商業(yè)顧問及運營：商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,，又是我集團總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關鍵部分,。在今年本部擔綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,，雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效，但在行業(yè)經(jīng)驗,、宏觀把控,、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足,。在20xx年,，本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員潛力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,，在我集團帶給的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團隊,，向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。

問題三,、新項目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團在珠三角產(chǎn)業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源,，本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,，本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,，同時，對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳,。為此,，我們將在20xx年，重點針對集團既定的產(chǎn)業(yè)擴張型項目進行深度,、有效地工作開展,，為我集團在“風險小、少投入,、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果,。

問題四、組織架構及管理：本部于今年上半年,，在集團領導的正確指導下,，將部門管理制度進行了合理的制定，也為我們在工作開展中帶給了正確的方向和綱領,。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結合就成為了科學化管理的核心資料,。在20xx年的工作當中，我部全員“埋頭苦干”的同時,，偶有“走偏”之時,，這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作推進不夠順暢,，這也是制度建設不夠完善,。所以，本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈，不斷地在“實踐中制度建設,、制度中規(guī)范實踐”,，將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產(chǎn)出和資本價值化,。

四,、建設性推薦：

一個企業(yè)乃至一個國家，能夠“戰(zhàn)無不勝”,、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化,，而令我們引以為榮的是，我們“家族”無處不流淌著“融智”的血脈,。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,，為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,，為了我們能夠走得更好,、走得更遠，本部特對我集團在未來的工作推薦做以匯報：

推薦一,、拓寬“融智”途徑,，加強行業(yè)交流：在以往公司內(nèi)部的培訓和外部考察、學習的基礎上,，根據(jù)職務資料需要,，有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發(fā)進入實質(zhì)性推進重要的一年,，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息超多累積的關鍵一年,。

而外出學習、考察,、交流則是我們項目發(fā)展至關重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”,、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素,。所以，本部推薦明年的工作進程中盡可能多增加考察和學習的機會,，本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,，將將所學、所感構成規(guī)范的報告,，并堅持“學到,、悟道、做到”的原則,，將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,，為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。

推薦二、開展“你最棒的地方!”主題活動：工作中最重要的是“重點,、效率和速度”,，最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”,。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,，卻一向在做“要命”的那一個呢就好比“好鋼看刀刃，好馬看牙齒”,。每個人都有其人性和價值的“長,、短板”，不是每個人都能夠結合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,，有些自己能夠發(fā)掘,，有些則需要身邊的領導、同事或朋友能夠發(fā)掘,，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異,。所以，本部推薦在集團內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”

主題活動,，每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點進行發(fā)掘和提煉,。構成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么自己到底要什么自己要到達的目標多久能夠?qū)崿F(xiàn)在公司如何能夠?qū)崿F(xiàn)”。明確了自己的職業(yè)生涯,，不但有利于自己的人生成長,，更加有利于領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”,。

五,、總結：

20xx年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,，也是本人及本部門同仁難得的成長機遇,。為此，心懷感恩之情,，我協(xié)同本部向集團各位領導及所有同仁致敬!感謝各位領導一向以來給予我們的點撥和支持,，感謝各位同仁的精誠合作，感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些,，我部才有這天取得的小小成績,，這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的!

“既來之，則為之”,。20xx年,，我們將一如既往、再接再厲,，充分運用發(fā)展平臺,，共創(chuàng)共享我們的偉業(yè)。為集團創(chuàng)造更大的價值是我們的目標，為團隊締造更多的佳績是我們的職責,，為藍琴打造更好的項目是我們的使命,。在此，我們有理由相信在集團領導的帶領下,，透過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,，力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年，新的起點,，新的開始,，最后，本人協(xié)同部門全體向集團領導及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家：攜手共進龍騰盛世,，集團發(fā)展氣壯云天!

公司部門工作年終總結 公司各部門年終總結篇二

20__年是__有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務最好的一年,。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功,，充分標志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下,，以內(nèi)外部人才市場為導向,，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)為最終出發(fā)點，大力加強人事勞資工作的管理力度,，充分利用內(nèi)外部人力資源,，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,，人心思進”的大好局面,，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標打下了良好的基礎?？偨Y一年來的工作,，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一.建立了法人治理結構，員工結構日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來,，打破了全民工,、集體工、勞務工,、臨時工的用工概念,，建立了內(nèi)部人才市場競爭機制,，對各單位所需人員,，實行競聘上崗，雙向選擇,。

1,、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監(jiān)事會,，聘任了公司總經(jīng)理,。又通過在建設工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理,、四部一室主任,、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,，使工作能力強,，業(yè)務水平高的管理人才脫穎而出。

2,、打破員工身份界線,，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,，逐步實現(xiàn)一個以長期勞務合同為主,，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系,。除管理人員外,，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同,。

3.公司人員結構日趨合理,。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人,，代培工1人,，集體工88人，勞務工128人,，臨時工80人,。其中：機關63人，安裝分公司136人,，路橋分公司39人,，防腐分公司32人，恒達分公司88人,，運輸分公司98人,，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人,，租賃分公司37人,，人力資源中心51人(其中：借調(diào)和單干23人)，通過雙向選擇,，已有507人分別走上不同的工作崗位,。目前公司人力結構日趨合理,，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人,，技師5人,，電焊工、管工,、駕駛員,、機械手、修理工等主要工種241人,。公司員工日趨年青化,，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人,，占總?cè)藬?shù)的84%,。

二.推陳出新，認真搞好人事勞資工作

1. 對公司人事勞資業(yè)務流程進行再造

根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務流程,，結合有限公司實際,，對我公司人事勞資業(yè)務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責,、人力資源中心的崗位職責,、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度,、員工工資獎金發(fā)放,、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個,，下發(fā)文件4個,、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào),、密切配合,、精干高效。

2.認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作

面對公司生產(chǎn)人員分散,，工資發(fā)放有一定困難,，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中,。

20__年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機關59.8萬元,安裝分公司122.8萬元,，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元,，恒達分公司70.6萬元,，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元,，嘉勝分公司8.3萬元,，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元,。

20__年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機關62.4萬元,安裝分公司195萬元,，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元,，恒達分公司115.7萬元,，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元,，嘉勝分公司6.6萬元,，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元,。

3.認真做好員工工資的套改工作

根據(jù)總公司的要求,20__年我們對員工工資進行了兩次套改,。由于公司重組整合,歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,，盡量做到公平合理,，使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7.1萬元,第二次補發(fā)工資39.5萬元,。

三.加強績效考核,，制定了合理的辦法

為了充分發(fā)揮__有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口,，以提高經(jīng)濟效益為目的,，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責任人的考核與獎懲力度,，從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現(xiàn)公司司的生產(chǎn)經(jīng)營目標,。主要辦法是經(jīng)營放開搞活,，績效考核掛鉤。

考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù),。工資總額是基礎工資,、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),，工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,，費用總額714.6萬元,。考核分有經(jīng)營指標單位的考核,、各部門的考核,、公司承包單位的考核和對領導班子的考核,，對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。

為了正確處理好人事關系,，解除領導的后顧之憂,，我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,，及時掌握員工的新情況,、新動態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,，有什么重要事情及時向領導進行匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用,。

1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇,，擇憂錄用”,，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,，自覺提高技術業(yè)務水平,，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,，剩余的人員也分別從事單干或到派出所,、焊考辦等單位從事短期性工作。

2,、做好集體工的穩(wěn)定工作,。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復,，為此我們進行了深入的調(diào)查,、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作,。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,，但通過做工作，溝通了大家的思想,，穩(wěn)定了大家的情緒,，緩解了員工的矛盾。

3,、做好勞務合同工的續(xù)聘和新聘工作,。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底,，并完成了向總公司,、勘探局申報、審查工作,，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量,。

4、對長期不在崗員工進行了清理,。通過清理共有37人長期不在崗,。經(jīng)過耐心細致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路,。

總的來講,，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變,，自覺形成了一種自我約束,、自我競爭的良好局面。

四.認真抓好員工培訓,，提高了員工整體素質(zhì)

為了提高公司員工的整體素質(zhì),，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等多種培訓的機會,。公司自成立人力資源中心以來,，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了,，學技術重要了,，使工作積極性有了極大的提高。同時,，員工對自身業(yè)務水平,、技術操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉(zhuǎn)崗的要求,。公司根據(jù)工作實際,，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些員工的素質(zhì)得到了提高,，一些員工重新走向了新的工作崗位,。

為了抓好培訓，公司專門成立了培訓領導小組,，并結合實際,制定了20__年度員工教育培訓計劃,，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓,、科級干部項目經(jīng)理培訓,、轉(zhuǎn)崗焊工培訓、預算人員培訓,、財務人員培訓,、技術人員培訓,、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓,、焊工培訓,、管工培訓、煨彎工培訓,、職工技能鑒定培訓等,，培訓主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行，培訓人員達216人,，員工培訓率達到38.7%,。

五.建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，已經(jīng)不適應市場經(jīng)濟和有限責任公司體制的要求,。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,，提高企業(yè)競爭力,，盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標,公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導,。公司專門成立了薪酬改革領導小組,，對薪酬體系和績效考評進行改革。經(jīng)過和西安交通大學管理學院合作,，對整個體系進行了科學合理的設計,，設計時堅持了按勞分配，定崗定薪;堅持了公平性,，激勵性;堅持了全面改革,、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經(jīng)拿出來,，有望經(jīng)過董事會審批后,，明年貫徹實施。

六.存在的問題和明年的工作思路

當然,，我們的工作還有很多不足之處,，還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有：

1.在工作思路上需要進行改進,，正確領會領導的意圖,并加以貫徹實施,。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產(chǎn)生,。

2.需要建立人力資源儲備庫,，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度，全面提高員工整體素質(zhì),。

3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。

面對明年的工作,，我們深感責任重大,，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強人事勞資工作的日常管理,，特別是抓好基礎工作的管理。

2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺,，宣傳貫徹實施是明年的工作重點,。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作,，三是員工級別認定工作,，四是工資套改工作,，五是績效考核工作,。

3.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作,，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。

4.繼續(xù)學習“羅文精神”,，樹立為公司高度忠誠,，愛崗竟業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務,，提高辦事效率,，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5.加強和各部門,、各單位的團結協(xié)作,，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

公司部門工作年終總結 公司各部門年終總結篇三

伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,，我走上個貸客戶經(jīng)理的工作崗位業(yè)已兩年了,，從剛開始對業(yè)務技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自辦理各項信貸業(yè)務，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺,?；仡欉@一年的工作，在各位領導的關心及全體同事的幫助下,，我認真學習業(yè)務知識和技能,，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足,，努力提高業(yè)務素質(zhì),，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟,、業(yè)務素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結如下：

一,、學習方面本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī),、學習有關我行的業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育,，忠于職守,，依法辦事。同時積極參加行里組織的各項學習,，加強對上級有關文件精神,，新業(yè)務的理解。

二,、工作方面：年底儲蓄存款日均年新增1689萬元,，管戶小微存款新增2082萬元，各項貸款發(fā)放23597萬元,，信用卡發(fā)卡138張,，生意一卡通發(fā)卡169張，超級網(wǎng)銀開通202戶,，手機銀行下載76戶等,。各項指標完成率均居全行前列。

三,、不足方面：本人業(yè)務水平,、管理客戶能力的不足，造成了我發(fā)放的兩筆貸款形成了不良,，給行里的利潤造成了損失,。工作效率低下,、時間管理能力不足，造成的后果是,，嚴重打亂自己的工作計劃與行里的工作部署,。

四、改進措施：加強自身的業(yè)務理論學習,，進一步提高業(yè)務水平和管理客戶的能力,，加大清收力度，盡快降低和化解風險,。加強時間管理能力,，增強工作效率，給自己列出明確的工作計劃表,，按部就班逐一落實,。

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,，而是要

自己所要學習的東西還有很多很多,。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓,。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究,、概括,、集中,，并上升到理論的高度來認識,。

第一、要學會看人,，要學會看企業(yè)狀況,。因為我們是做貸款，如果你第一步看錯了,，以后收貸款的時候說再多的好話,，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人,。

第二、要學會培養(yǎng)客戶,、留住客戶,、經(jīng)營客戶，但更要記住打江山容易守江山難這句話,，我們不僅要在原有的基礎上開發(fā)新客戶,，但更要把老客戶維護好，老客戶往往會給你有意外的驚喜。打下的江山我們必須要想到以后如何地守住江山,?？蛻羰侨耍耸怯懈星榈?，當他們成為我們的顧客時,，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時候我們幫助他,。我們要努力成為他們的知心朋友,，要是做到這點那么這個客戶你是就放心。這也是我們努力施行管戶制原則的很重要的一個初衷,。

第三,、要學會管理。我們的客戶多了,，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了。這個時候,，我們的rcs系統(tǒng)就派上用場啦,。首先你得學會使用rcs系統(tǒng)合理分配你與客戶接觸的時間，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時間是為客戶而定,，而客戶是很多，你不可能滿足所有客戶,，那么我們就得學會如何有rcs系統(tǒng)有針對性去管理好自己的客戶,。

第四、要熟知專業(yè)知識,。

1,、在領導指導下，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在成為一名信貸員后,，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領導分配的各項工作,，在余限

的時間里，加強學習業(yè)務工作,，為下一步工作打好基礎,。明確努力方向,，提出改進措施。

作為一名信貸員,，深地感到肩負重任,，自己的一言一行也同時代表了我行的形象，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己,，加強自己的專業(yè)知識和技能,。

2,、認真、按時,、高效率地做好行里所交辦的具體工作,。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),，熱心為農(nóng)民服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，堅守崗位。

總結了這一年來的工作,，盡管有了一定的進步,，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在以后的日子里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平,，為招行的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1,、只是滿足自身任務的完成,，工作開拓不夠大膽。

2,、業(yè)務素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務知識學的還不夠,、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強;

一年來,，本人在個貸部的領導下，按照一名優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己,，堅定政治信念,，加強政治理論、法律法規(guī),、金融知識學習,，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風,，堅持廉潔自律,，自覺遵紀守法，認真履行職責,，嚴格執(zhí)行我行的規(guī)章

制度,，較好地履行了崗位職責高質(zhì)量的完成了全年的計劃指標及工作任務。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在部門的領導下，認真學習,，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責,，服從領導,。認真履行職責，與全體同事一起,，團結一致,，為招行營效益的提高，完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻,。

公司部門工作年終總結 公司各部門年終總結篇四

充實而忙碌的xx年即將過去了,，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷學習、進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應手,，較好的完成各項工作任務,。在此我向大家表示衷心的感謝,！

在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報：

一,、工程建設方面：

xx年是緊張而忙碌的,，躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門工程,、大堤支護工程,、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn),、生活輔助設施建設等工程?，F(xiàn)工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn),、業(yè)務,、生活的順利進行。

在工程招標過程中堅持低價中標的原則,，嚴格控制預算造價限度的節(jié)約公司投資,。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作,，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案,、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,，當然方案都是不同的,、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評,。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,，才能給領導提供正確的決策依據(jù),。

二、團隊建設方面：

工程部是一個年輕的團隊,，平均年齡只有28歲,，個個充滿活力，干勁十足,，但因為工作經(jīng)驗少,，不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題,。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時,，學習上時時督促,，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳,、幫、帶”,；并且敢于給他們壓擔子,，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念,，激發(fā)員工的工作激情,，做到工作著眼于細、事事求精細,。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃,、堅強有力的年輕團隊,。

三、現(xiàn)場管理,、溝通協(xié)調(diào)方面：

工程管理是一個系統(tǒng)工程,，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局,、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。

現(xiàn)場管理人員對施工單位,，在安全,、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關,、決不含糊,，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,，利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,，保證工程順利高效地進行,，最終達到公司利益的化、公司形象標準化,。

在即將到來的xx年,，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn),！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,，采取歸納,、比較、判斷和分析,，積累和總結工作經(jīng)驗,，使自己的業(yè)務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍,，乘風破浪、沖破艱難險阻,，等待我們的一定會是更加美好的明天,！

公司部門工作年終總結 公司各部門年終總結篇五

一、開展預防維修,，提高設備功效,。

(1)四月初，對中央空調(diào)1號主機進行年度維修保養(yǎng),，采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法,，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內(nèi),。對冷卻水泵,、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封,，并做防銹處理,，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進行挖潛技術改造,，增加冷卻塔的布水量,，科學地調(diào)整冷凍水的流量、流速,、揚程和進出水溫度,。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行,，使設備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài),，即降低了設備磨損，又節(jié)約了電費,。

(2)對空調(diào)制冷效果差,、風機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養(yǎng),。拆下風機盤管,，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風葉偏心矯正,、更換軸承和電容器,。對風機盤管做防振動技術處理,，降低空調(diào)噪音,，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機進行化學清洗,、調(diào)整,。全年共完成20臺風機盤管的維修保養(yǎng)任務，每臺維修成本僅為30元,。

(3)在進行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi),，同時對房間內(nèi)其它設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶,、把手,、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具,、家具和馬桶水箱等,。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油,。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,，保持排水暢通。

小結：通過對備進行預防性維修保養(yǎng)和挖潛技術改造,，不但提高了設備的使用功效,，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運行期間,，在制冷效果大幅度提高,，空調(diào)開啟時間延長的情況下，耗電量比20xx年下降了12%,，節(jié)電25000度,。

二、采用新型建材,，解決遺留問題,。

(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象,。我們向裝修公司提出解決方案,，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙,，美觀大方,，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈,。

(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,，采用不銹鋼加陽光板做雨棚,，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結合,，不但解決了落地窗滲水的問題,，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得,。

(3)足浴屋頂漏水長期無法解決,，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,，采用911防水卷材做三油二布的防水層,，加鋪一層混凝土，做48小時閉水試驗后,，再鋪上鋼磚,，杜絕了漏水的問題。

(4)除了對遺留問題積極加以解決外,，還對集體宿舍存在的不足進行整改,，在36個房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余文化生活,。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關改為漏電保護斷路器,，從技術上保證了員工和出租戶的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫,、油 庫,、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚,，修補門窗,、 屋頂，解決出租戶的實際困難,，提高出租率,，為酒店增加了收入。

小結：通過對市場上新型建材的了解,，結合新技術,、新工藝，嚴格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進行施工,，保證了改造工程的質(zhì)量,，徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題,。

三、加強能源管理,，杜絕跑冒滴漏,。

(1)酒店的電度計量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,，特別是夏季空調(diào)使用高峰時更加明顯,，最高差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,，進行分析比較,，現(xiàn)場測量各部門的分時電流,，計算視在功率,，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常,。為了保證酒店利益不受侵犯,，確保用電計量的公正、準確,，我們對承包部門的電路進行整改,，使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量，選用先進的電子電度表,，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為,。

(2)酒店的燃油鍋爐,，由于設備老化，能耗很高,，20xx年消耗柴油達50噸,。為了節(jié)約能源，我們一方面向領導提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,，起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施,，安裝熱交換器遠程溫度控制儀，對熱水溫度進行精確控制,，根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,，確定開、關爐時間,。夏天鍋爐的開啟次數(shù),，由原來每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設備的無功損耗,。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵,，杜絕了跑冒滴漏,。對發(fā)電機組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計量不準確,、含水量大,、加油不方便、油桶存放不安全等問題,。20xx年消耗柴油為46噸,，耗油量下降了8%，同比節(jié)約了4噸,。

(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起,，只要消防水泵一啟動，水就流到客房各個樓層的舊管道,。不僅消防水管壓力不足,，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營業(yè),，并且存在很大的消防隱患,。我們首先對舊生活水管和消防管道進行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供,，解決了漏水的問題,。其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》,，要求盡快解決,。

小結：通過對水、電,、油等能源的嚴格管理,，減少能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟損失，降低營運成本,，提高計量精度,，為酒店的成本核算提供了準確的依據(jù)。

四,、狠抓質(zhì)量監(jiān)督,，嚴格工程驗收。

(1)在會議廳裝修的前期準備工作中,，我們對整體布局進行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析,，制作了平面布置、空調(diào),、強弱電安裝等草圖,，供領導和設計人員參考。在工程招投標中,，我們根據(jù)設計圖紙和現(xiàn)場實際情況,，核算工程量和材料清單,，起草了《會議廳裝修招標文件》。根據(jù)建設工程定額估算出工程標底,，供領導在招投標中作為決策參考,，(開標的最低中標價和估算的標底僅相差3000多元)。開標后,，又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案,，保證了工程如期開工。

(2)在會議廳裝修中,，嚴把質(zhì)量關,，從材料進場到施工工藝，安排專人對裝修工程進行全程監(jiān)督,，核對進場材料的品牌,、質(zhì)量、數(shù)量是否和乙方工程預算書相符合,。對隱蔽工程中的空調(diào)和消防管道,，按規(guī)范進行24小時加壓試驗，對強電線路進行耐壓絕緣測試,。對地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網(wǎng)和混凝土鋪設都進行了嚴格的監(jiān)理,。對吊頂龍骨的安裝,、檢查口的預留、燈具的安裝,，都提出了嚴格的要求,，對不規(guī)范行為立即責令整改。根據(jù)會議廳的特點和需求,，精心布置了音響,、寬帶上網(wǎng)、投影銀幕等線路的預埋,，并預留了今后發(fā)展的空間,。充分利用原多功能廳和夜總會的音響設備，進行整修,、安裝和調(diào)試,，為酒店節(jié)省了購買調(diào)音臺、攻放機,、音箱的費用,。

(3)在會議廳裝修工程竣工驗收和工程結算中，對木作,、吊頂,、涂料,、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量,。對工程質(zhì)量嚴格把關,，發(fā)現(xiàn)問題立即責令整改。除了組織酒店相關部門進行驗收外,，還邀請消防部門對工程進行驗收,，裝修工程的質(zhì)量達到了消防規(guī)范的要求。

小結：通過對會議廳裝修工程進行認真的質(zhì)量監(jiān)督,、規(guī)范的工程監(jiān)理,、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算，使工程質(zhì)量達到了設計要求,，工程造價控制在預算范圍之內(nèi),。

五、尋找不足之處,，提高管理水平,。

(1)在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè),、盡職盡責,、銳意進取、發(fā)揚團隊精神;工作積極主動,，設法解決問題;不推諉,、不等待、不計較個人得失,。凡是部門能做的事絕不推辭,，凡是部門能完成的任務絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務,。舉辦技術講座,，對客房和前臺服務員進行寬帶上網(wǎng)操作培訓，對部門員工采取傳,、幫,、帶的培訓方法。定期召開部門例會,，學習酒店的規(guī)章制度和崗位責任制,，對前期工作進行講評。發(fā)揚民主,，對部門工作提出意見和建議,，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析,。部門工作井然有序并充滿活力,。

(2)雖然在20xx年的工作中,，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績,，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,。具體表現(xiàn)為：①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神,、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少;②技術水平參差不齊、個別員工技術較差,、缺乏獨立工作能力,、工作依賴性較強;③工作主動性不夠、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)約意識較淡薄。

小結：酒店工程管理是一門藝術,，除了具備對各種設備設施,、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,，發(fā)揚團隊精神,，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平,。

現(xiàn)代酒店的競爭,，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售,、比服務，發(fā)展到了后臺加強工程,、采保,、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,，在人們的眼中是一個花錢的部門,。我們將努力學習先進酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預防性維修保養(yǎng)制度,，使設備始終處于高效的工作狀態(tài),，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩,，延長設備的使用壽命,，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,，都將成為酒店的純利潤,。把工程部建設成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標!