報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
保安隊長述職報告篇一
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠,。我始終把學校的財產(chǎn)安全,、學生的個人安全記在心上。
每一天早晨,,我都會一一打開教室的門,、窗,不僅僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。
然后我會堅守崗位,,站在大門口,,關注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們,,開始他們嶄新的一天,。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。[由整理]
當孩子們上課的時候,,我除了接待偶爾來學校的家長,,也會拿起工具,除除草,,撿撿石塊,。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣貌,就不由自主地動起手來,。
每一天放學的時候,,我都會用心配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路,。學校門口是一個十字路口,,人來車往,十分危險,。個性是接孩子的家長很多,,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,,因此,,我格外留意。過馬路的時候,,我一只眼睛看著孩子們,,一只眼睛盯著來往的車輛??赡芤驗槲业谋M職吧,,每當有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,,行駛的車就會停下來讓行,,大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。
等學生們都放學走了,,我會拿著鑰匙打開每個教室,,再檢查一次窗戶,,生怕哪個窗戶忘記插好,,風大,玻璃就會碎的,。期末學生放假后,,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風。
每一天夜里10點以前,,我都在學校周圍檢查,,觀察那些可疑的人。10點以后,,我睡一覺,,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,,學校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象,。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解,不支持,。惡言粗語,,我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,,盡量去說服他人同時也說服自己,,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我明白我也代表了學校的形象,。
自從做了學校的保安,,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外,。我不僅僅是保安,,我也喜歡學校,喜歡孩子們,。
在今后的工作中我會更加嚴格要求自己,,恪盡職守,也歡迎領導,、老師給我提出寶貴推薦,,謝謝!
保安隊長述職報告篇二
新年將至,在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
====年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,,加強經(jīng)營,,夯實基礎,,規(guī)范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,,努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標,。認真做好治安消防的安全工作,,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應有貢獻。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,為了能在今后工作中,,揚長敝短,,特對今年工作總結
====年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務,。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施,、設備的完好率全年達到了==.==%,。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用,。
二,、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性,。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,,是落實目標責任制的強有力依據(jù),。我部門結合自身的特點,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工,、三名員工主動提出住在夜總會,,雖然設施簡陋,,備件較差,,但三名員工毫無怨言,,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,,一邊輪流在夜總會值班,,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,一度達到==.=度,,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,,又都處于第一線,,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,,但我部人員,,毫無怨言,仍然堅守在第一線,。在=月中旬,,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,,有的連續(xù)工作了==個小時,,直到臺風過去以后,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近,、關心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓,。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到==個課時,。在每次早班下班后,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓,。通過對員工的培訓和再培訓,,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準,。為客服務的思想明顯得到加強,,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽,。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內(nèi)部的服務工作,。今年十月份以來,,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出,,消防安全運動會,,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行,,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時間===多小時,對各項活動進行安全保衛(wèi),,圓滿完成了局機關所交給的任務,。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領導的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,,聽取各部門的培訓意見,,改進不足,提高培訓質(zhì)量,。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下,我部門堅持“安全第一,,預防為主”的方針,,認真,、扎實做好每項安全防范工作,。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點,,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路=次,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時進行處理,不能處理的,,如實上報,。棋牌室、夜總會,、桑拿和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,,我們都能合理圓滿的解決,。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,,再成漏水的事件=起,,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,,利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合,,進行制止,、驅(qū)趕,確保樓層安全,。
一年來,,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測,、維護,、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,并愛護,、保養(yǎng)好藍天設備,,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,,對重點部位的消防設施,、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,,確實保證了正常使用,,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學習的作用,。
年度,,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,,積極開展了各項文體活動,。我部門響應酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動,、消防運動會等各項文體活動,。在比賽中,我部門員工徐峰,、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽,。
在今年年初,,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認證。一年來,,我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求,,認真進行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實,、有效的參考信息,,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費,,降低了化學危險物品的污染,,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,,出現(xiàn)了良好的局面,。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,,員工還不能完全按照標準進行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高,。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,,我們的設備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進,。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了====年來的工作,,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實地的工作作風,,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
保安隊長述職報告篇三
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,,體會多多,但存在的問題也不少。一年來,,我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,,為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,,現(xiàn)對一年來保安隊工作總結如下:
一,、關于上一年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,,責任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作,。
一是抓隊伍建設,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力,,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設上,,我們把“相馬”、“*”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結合。
在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,,達到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
一年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務的隊伍,。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團隊組建后,,我們對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩,。
三是抓思想建設,。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,,要把思想道德建設貫穿始終,,緊抓不放。
在工作方法上,,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀背法的無,。
二、一年工作的體會
一年來的工作,、學習和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,,張衍祿主任身為領導,,在各項工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,張主任,、李主任等領導曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢、講要求,,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端,、規(guī)模宏偉,,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會被動,,就會出問題。因此,,我們在工作中,,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,,我們都會盡力關心和幫助的,,只要我們能做到的,都會全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時,,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,,同時,,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
保安隊長述職報告篇四
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平,。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),,保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,,要求準軍事化管理,,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,。我給自己制定了詳細的學習計劃,,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習,。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。
二.加強員工培訓提升服務質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,理解能力不強,,工作執(zhí)行力低,,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓力度,,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,,員工的作風紀律,業(yè)務水平,,服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,加強值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風紀律等,。
2、層層布置,、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),,講當前治安形勢,,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求,。
3,、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊的各項工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,,有過必懲,,進一步提高隊員的工作積極性。
4,、做好隊員的思想工作,。關心愛護隊員,了解隊員的思想,、工作,、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關心,,思想上信任,工作上教導,,生活上體貼,。
5、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7、堅持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,,但是,,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,,我會吸取教訓,,總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,,使每項工作落到實處,做到防患于未然,。確保安全無事故,,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
保安隊長個人年終總結范文三:
總之,,多年來財務部關于為公司化解財務風險,、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉,。我作為公司主要財務負責人,,在組織企業(yè)會計核算中,在處理一系列稅務關系中,,采取靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,,避重就輕,隨機應變,,充分發(fā)揮和運用會計知識的專業(yè)技巧,,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務檢查時順利通過,。凡是存在的都是合理的,,凡是合理的都是存在的。以上的稅務問題都通過了稅務檢查,,他將永遠寫在了xx公司財務工作的歷史上,。同時,在這方面我從來未向公司領導伸手要過獎勵,。敢于承擔責任,,不計個人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是活,,操的是心,,吃的是飯,應該為多出力述職報告,把事當作自己的事來干,。
第三部分:多年來的一點工作想法,、做法及體會
1、財務管家,,地位重要,。企業(yè)管理從通俗上講,就是協(xié)調(diào)人,、財,、物的關系。財會部門就是企業(yè)資金財力的管理部門,,相當于工廠的總裝車間,。財務信息,是企業(yè)經(jīng)濟信息的綜合反映,,企業(yè)越發(fā)展,,理財越重要。所以,,如何保證企業(yè)資金周轉正常,,運營高效、運轉安全和依法辦事,,企業(yè)財務負責人顯得十分重要,,在企業(yè)領導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算,,對上要當好領導的助手和參謀,,在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。
2,、擺正關系,,當好參謀。在企業(yè)領導班子中,,董事長總經(jīng)理是當家人,、決策人、核心人,。財務總監(jiān)是理財人,、策劃人、參謀人,。這個基本關系財務總監(jiān)一定要擺正,。在這方面,我一直注意當好領導的助手和參謀,,對于董事長和總經(jīng)理的經(jīng)營決策,,我堅持要從財務角度服從命令,,聽從指揮,同心同德,,周密籌劃,,盡力完成。
3,、不說大話,,求真務實,。財會工作整天跟數(shù)字打交道,,通過數(shù)字來說話,。數(shù)字工作,講究真實準確,,有憑有據(jù),有條有理,。因此,,我擔任財務負責人多年來,始終堅持實事求是的基本原則,,扎扎實實工作,,認認真真理財。用事實說話述職報告,,通過會計帳務,、會計報表和財務分析等,利用企業(yè)財會經(jīng)濟杠桿,,向公司領導提供真實可靠的財務信息,,反映公司財務狀況和經(jīng)營成果。提供的每一份財務數(shù)據(jù),,都能經(jīng)得起財務審計和稅務檢查的考驗,。對此,多年來七八次的財務審計和十幾次的稅務檢查的順利通過都充分的證實了這一點,。
4,、工作具體,容易惹人,。財會工作,,算帳報賬,資金劃撥,,計劃預測,,檢查分析,既具體又繁瑣,。要求規(guī)范準確,,照章辦事,,在這方面,我深有體會,,例如在日常財務監(jiān)督費用報銷方面,,資金收付方面,公司整體任務及各個部門任務分配下達方面,,上涉及公司領導及部門經(jīng)理,,下牽扯到普通員工。會計規(guī)章制度又受國家法規(guī)的制約,,部門之間的摩擦在所難免,,計劃任務完不成經(jīng)濟效益下滑公司領導不滿意,費用報銷嚴了惹人,,寬了違規(guī),,資金短缺,給誰付錢慢了誰有意見,??偠灾攧肇撠熑撕茈y做到領導滿意,,經(jīng)理高興,,自己舒心。但是,,財務總監(jiān)干的就是財務監(jiān)督檢查工作,,得罪人的工作,只能是與人為善,,理解萬歲,,有氣自己消,有淚肚里流,,再苦再累工作一點也不能含糊,。
5、靈活機動,,理財策略,。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,市場競爭激烈,, 瞬息萬變,,錯綜復雜,多年來,,我作為公司理財管家,,在資金收付方面,在與國家財政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),,靈活處理各種會計實際問題,,在會計核算方面,,靈活運用書本理論知識,既要考慮國家稅收法規(guī),,又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益,。統(tǒng)籌兼顧,全盤謀劃,,巧妙周旋,。特別注意靈活機動,把錢管好,,把工作搞活,,人盡其才,才盡其用,。盡量多做些有利于公司和員工利益的事,。例如:為償還債務,讓員工集資的的建議,,被公司領導采納,,并受到了廣大員工積極的響應和大力支持。
6,、勤奮好學,爭當排頭,。社會在發(fā)展,,時代在挑戰(zhàn),知識在更新,,要當好財務總監(jiān),,就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦,特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識,,跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐,,站在行業(yè)隊伍的前列,這樣才能揚長避短,,指揮得當,,搞好企業(yè)財務管理工作。
7,、心態(tài)平衡,,廉政自律。干著理財事,,保持平常心,,君子愛財,取之有道,,這是我時刻銘記在心的行為準則,。財務總監(jiān)雖然權力有限,,但仍然要警鐘長鳴,時刻提醒自己,,防止權力濫用,,抵制金錢誘惑,杜絕腐敗行為,。平心而論,,在這方面對自己要求還是比較嚴格的,平時注意不公車私用,,大手大腳,,鋪張浪費,濫用公款,。注意不給領導出瞎點子,,一直堅持沒有設立“帳外帳”,關于這一點,,在以后的公司帳務審計中可以清楚的看到,。
以上就是本人多年來我所獲得的一點成績和經(jīng)驗,是自己主觀努力的結果,,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果,,特別是和歷屆公司領導對我工作的信任、重用和栽培是分不開的,。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝,,感謝公司領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,,使我能為xx公司的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻,。
保安隊長述職報告篇五
尊敬的各位領導:
親愛的同事們!時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉眼間又是新的一年,?;仡?0xx年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,,安全管理,、人員管控、業(yè)務水平提高,、綜合素質(zhì)考評,、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下:
1,、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點,。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用,。
2,、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評促進了共同學習,。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊員進行培訓,,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好,、做的更到位,。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,,還在所服務單位樹立了良好形象,,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立很高威信,。為公司領導省了不少心,,還為保安隊建設打下良好的基礎!
由于我中隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì),,進一步強化崗位紀律,,增強憂患意識。 為此,,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列,、軍姿、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓練,。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系,。
為了養(yǎng)成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1,、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2,、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行
3不定時檢查隊員軍容風紀,,染頭發(fā),、長指甲、衣帽不整潔,,一律督促其立即改正,,屢教不改的將上報公司進行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,,對老,、弱、病,、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關事宜,。
1.,、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事,。為了落實公司領導和服務單位的安全要求,。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒,、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2,、主要巡查火,、漏電、漏水情況,,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,,積極配合服務單位調(diào)整人員巡視受到各級領導好評。
1,、在工作中我們是同事,,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難,、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
2,、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心,。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,,把問題最小化的解決,。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報,。當然在工作中本人也存在許多不足之處,,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監(jiān)督指正!
保安隊長述職報告篇六
201x年即將過去,在領導的帶領下,,我學到了不少物業(yè)方面知識和管理隊伍的經(jīng)驗,,在工作中基本上能獨立完成各項工作。在這里,,非常感謝領導對我的指導和栽培,,在以后的工作中我會繼續(xù)學習、不畏困難,,更好的工作來回報上級,。過去一年,我們圍繞項目的總體目標,認真貫徹“安全第一,、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好各單位的后勤保障工作,,維護園區(qū)的治安秩序,,總結工作。
疏導后院進出貨物的車輛,,保持后院消防通道的暢通等,,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,,施工安全隱患是否存在等,。
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,,在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力,,四懂,四會”讓我們又學到了好多,,緊接著每天的出操,、消防演習,從中又學了好多知識和問題,,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火,,另一組是組織疏散逃生,,消防局的領導看了之后很贊同認可!
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。
我們一定正視現(xiàn)實,,承認困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結,,不到,、不妥、不對之外,,懇請領導批評指正,。
保安隊長述職報告篇七
本人從前年加入了公司的保安隊,并于今年年初當上了保安隊長,,管理保安大隊的日常工作,。回顧這一年來,,保安隊的工作情況比較令人滿意,,但仍然還是有一些有待改進的地方,現(xiàn)我將這一年工作的內(nèi)容和來年的工作目標做個總結,。
欲先善其事必先利其器,,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),,保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),,從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢,?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作,!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,,利用各種學習方式進行學習,,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,,理解能力不強,,工作執(zhí)行力低,管理難度大,,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,,業(yè)務水平,,服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風紀律等。
2,、層層布置,、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,,對每個隊員嚴格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴格要求。
3,、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理全隊的各項工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,,有功必獎,有過必懲,,進一步提高隊員的工作積極性,。
4、做好隊員的思想工作,。關心愛護隊員,,了解隊員的思想、工作,、等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,,思想上信任,,工作上教導,生活上體貼,。
5,、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7,、堅持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報,。
雖然在領導的關心支持下,,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,,我會吸取教訓,總結經(jīng)驗,。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,,做到防患于未然,。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。
保安隊長述職報告篇八
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,,轉眼間又是新的一年?;仡?0__年的工作,,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理,、人員管控,、業(yè)務水平提高、綜合素質(zhì)考評,、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下:
一、加強隊伍建設
1,、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點,。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用,。
2,、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好,、做的更到位,。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,,還在所服務單位樹立了良好形象,,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立很高威信,。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下良好的基礎!
二,、加強軍事訓練,、養(yǎng)成良好作風
由于我中隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì),,進一步強化崗位紀律,,增強憂患意識。
為此,,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列,、軍姿、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓練,。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系,。
為了養(yǎng)成良好作風,,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2,、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,,二人成列規(guī)范一言一行
3、不定時檢查隊員軍容風紀,,染頭發(fā),、長指甲、衣帽不整潔,,一律督促其立即改正,,屢教不改的將上報公司進行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,,對老,、弱、病,、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關事宜,。
三、搞好安全措施積極配合服務單位工作
1,、正所謂安全無小事,,積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事,。
為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作,。
2,、主要巡查火、漏電,、漏水情況,。
在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務單位調(diào)整人員巡視受到各級領導好評,。
四,、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,,在生活中我們是好哥們好兄弟,。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決,。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心,。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決,。
以上是我的年終總結,。其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報,。當然在工作中本人也存在許多不足之處,,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功!
保安隊長述職報告篇九
保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,一年來,,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,,落實完成了20xx年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下:
東湖上城小區(qū)是比較復雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,,還要肩負著上城小區(qū),、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理,。商販們亂設攤點,,占道經(jīng)營,,牌匾不規(guī)范,亂設廣告燈箱,,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,,大家知道保安隊的人員流動性比較大,,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,,有的商販非常不講理,,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權,,收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,,僅此這一項工作難度就相當?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,,有時人員不夠我就親自跟著倒班,,車庫里的部分設施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,,為了保證車輛的安全,,我們想辦法修復,我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失,,不能使管理處榮譽受到損害,,同時要保證我隊員的人身安全。
車場管理工作
1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,,并在車輛出場時認真核查車型,、車牌號,確保車輛安全;
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,,并提醒車主離車前關好門窗,,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,,疏導車流,,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序,。
在工作中也遇到很困難,,隊員流動性大,有時三五個一起離職,,招隊員又不能同時招到,。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,,招來的隊員都比我小還好帶,,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的,。有一次招來一個隊員,,年齡已37歲,我就要扮38歲的,。我的實際年齡才24歲呀,,在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,,處處替他們著想,,怕他們受委屈,怕他們冷著,、凍著,,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時,,要哄他們開心,逗他們樂,。有時我心里很苦,,但想到我的工作,有領導的支持,,大家的關心,、幫助我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),,保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,,同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,,綜合素質(zhì)也得到了相應的提升,。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災和盜搶案件,,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個安全、和諧,、文明,、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,,有感嘆,、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,,但也有不盡意的地方,,還須努力學習,總結經(jīng)驗,,吸取教訓,。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質(zhì)提高了,,在原有基礎上上了一個臺階,,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領導給予的正確指導,,感謝東湖管理處的領導給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助,。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,,來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷,。
保安隊長年終工作總結范文3
光陰似箭,轉眼間xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20__年,。回顧過去的一年,,我們的工作又得又失,,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,,克服不足,,做好今后工作,詳細內(nèi)容請看下文保安隊長年度總結,。
一,、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,,多次組織人員進行應急訓練,如,、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,,突發(fā)事件緊急應對預案演練,,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求,。
二,、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,,做為工作中的重點,。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法,,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,,無卡的不準進出小區(qū),,必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,,方可進入小區(qū),。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。
保安隊長述職報告篇十
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平,。
欲先善其事必先利其器,,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),,保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),,從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,,理清工作思路,。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習,。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人,、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經(jīng)驗,,通過一系列的學習。
二.愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全
會議培訓中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務,。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,,正因為如此,,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,,大局意識,。
兩年來,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,,創(chuàng)新管理措施及管理手段,,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,,門崗值班院區(qū)巡邏,,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻,。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定,。并從個人到集體取得了各方面的成績,,一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工,。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名,。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗,。
本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務,在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作,。
保安隊長述職報告篇十一
回顧過去的一年,,我在各位領導的關心下,各同事的配合下,,我們在加強景區(qū)安全防范管理,,安全巡邏檢查、組織學習等做了一定的工作,。
為了確保景區(qū)的安全,,我們從景區(qū)的實際情況出發(fā),按照安全防范制度,,徹底的落實安全工作,。我們有相應的火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制,、巡邏崗位職責,、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點部位檔案等,,使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責任。
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實景區(qū)領導強調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查,。針對部分裝修的施工場地,,時間長、任務重,,我們落實重點防范,,加強巡邏檢查次數(shù),真正地把安全工作落實到實處,。
作為一個景區(qū),,抓服務質(zhì)量,首先是抓人,,要抓自身建設,,提高自身的思想素質(zhì),。只有這樣才能使我們真正懂得服務的目的,。在會議時領導會對比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,,同時對我們加強了紀律教育,,尤其是我們巡邏的員工,,接觸人多面廣,更加要做到這一點,,我們經(jīng)常開會學習,,強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,。
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務的最前沿,,他們的服務質(zhì)量好壞,關系到我們景區(qū)的形象,。停車場保安服務,,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,,指路服務,。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,,日曬雨淋,,我們始終站在服務最前沿,為客人服務,。
新的一年,,保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度,,保景區(qū)平安,。必須保證景區(qū)的消防安全運轉,確保景區(qū)消防安全,,做到萬無一失,,堅持以防為主,防消結合,。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,,用制度管理人,成立安全巡查小組,,定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
保安隊長述職報告篇十二
人員管理、車輛管理,、治安管理,、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就*年的工作情況總結如下:
一,、嚴格要求自己
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷加強自我學習,,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,,自己所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表,,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二,、加強班長隊伍建設
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞董事領導提倡的"*年我們要把服務做得更好"及x總監(jiān)倡導的"十米責任制",、"首問責任制"等,諸多細節(jié)文化,,由于培訓到位,,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中居四封,,三封),樹立了公司良好的形象,。
三,、重視小區(qū)安全防范
加強對外來人員,出租房的管理,,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,,去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),,針對華庭裝修高峰期,,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,,和業(yè)主的相關投訴。
保安隊長述職報告篇十三
20xx年轉眼就要進入尾聲,,回顧這忙碌的一年,,我在銀行領導的正確指導下,同事的大力支持幫助下,,按照銀行安保工作的總體部署和要求,,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行上級的工作方針政策,,圍繞中心,,突出重點,狠抓落實,,注重實效,,認真履行職責,較好地完成自己的工作任務?,F(xiàn)將今年個人工作情況總結如下:
一,、堅定理想信念,樹立正確觀念
銀行是一個比較特殊的工作環(huán)境,,它主要是與金錢打交道。因此,,我們的保安工作就具有極大的危險性,、特殊性,。這就要求我們保安工作要抓得緊、相關的監(jiān)管制度要落到實處,。平時,,我利用空余時間,,了解學習科學發(fā)展觀和“三個代表”等先進的理論來充實自己的頭腦,樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀。使自己時刻都能謹記自己的工作職責,,做到吃苦耐勞、恪盡職守,,做好保安工作,,維護銀行的安定。
二,、勤學苦練,,提升個人素質(zhì)
我是一個喜歡自我提升的人,,總覺得人的一生是不斷學習的過程,,特別在當今科技發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,,一個人不學習,,就跟不上時代的需要,,必定被時代所淘汰,。記得x年我剛到xx銀行的時候,,為了能快速進入角色,,熟悉工作,。我利用一切可以利用的時間學習行保安工作的各項規(guī)章制度,。遇到不明白的地方就向有經(jīng)驗的同事請教,。很快,我就掌握了做一個合格保安的要領?,F(xiàn)在,,科學技術發(fā)展迅速,,它帶給人們便利的同時,還會被一些別有企圖的人利用,。銀行又是一個特殊的行業(yè),,充滿了極大的誘惑力,。因此,,我們保安工作也要與時俱進,,做到與時代同步,。這樣,才能更好地開展我們的工作,,維護銀行的穩(wěn)定,,安全。為廣大客戶創(chuàng)造一個安全,、舒適的環(huán)境,。
三,、恪盡職守、做好保安工作
作為保安隊長,,我就要身先士卒,,事事以身作則。工作中要求大家做到的,,我首先自己要做到。用自己的實際行動來影響和帶動全體隊員做好自身的工作,。
(一)加強保安隊伍的建設
面對當前社會治安形勢復雜多變,犯罪分子時刻覬覦著銀行等金融行業(yè),。為此,,我們保安人員要時刻提高自身的專業(yè)素質(zhì),,做好各項防范措施,。我利用空余時間了解消防知識和監(jiān)控技術,。通過不斷地自學,,我熟悉了銀行消防,、監(jiān)控的總體布局及每一個設備的位置:如火警按鈕,、煙感探頭,、消防栓,,監(jiān)控頭等,。懂得了滅火器、監(jiān)控器的一般維護,、使用知識,。定期檢查這些設備,,確保處于正常的運轉狀態(tài),對發(fā)生突發(fā)事件提供安全的保證,。通過我的帶動和指導,,我們保安隊的總體工作水平有所提高,。
(二)不斷強化大家的安全防范意識
采用多種形式來提高隊員的自衛(wèi)、自防,、自救能力,提醒大家在任何情況下都必須居安思危,,提高警惕,,隨時做好應對突發(fā)事件的相應措施,。通過各種學習培訓機會,向隊員講解,、交流對日常工作的感想,。并時刻提醒他們要有緊迫感,,具有上進心,,激發(fā)大家積極投身在工作中的熱情。除了思想方面做足工作,,練就過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮我們保安的輔警作用,。因此,平時我們也加大對體能方面的訓練,,確保大家各方面都能過關,。
(三)認真例行檢查
每月定期對網(wǎng)點及部門辦公室例行安全檢查和夜間檢查,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上級報告,。深夜定期或不定期檢查保安值班情況,,每天檢查閉路電視錄放是否正常運作。
(四)加強與隊員的溝通,,做好他們的思想工作
在平時的工作和生活中,,我隨時都認真地了解、掌握隊員們的生活及思想狀態(tài),。了解到他們的難處,,力所能及地為他們解決,,逐步培養(yǎng)起和隊員的工作感情,,并贏得了隊員們的信任,。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對保安隊的實際情況,,引導隊員與時俱進,轉變自身觀念,,提升素質(zhì)。
(五)堅持以身作則,,廉潔自律
工作中,,我堅持做到了“四自”,,即自重、自省,、自警,、自勵,。一是自重。時刻牢記自己的身份,,珍重自己的言行,、人格和名譽,。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,,以人為鏡可以明得失,。只有堅持自我反省,,才能防微杜漸,防患于未然,。三是自警。就是用國法,、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒,。四是自勵,。生活與工作中,,我始終做到成績面前不滿足,,失敗面前不氣餒;工作上高標準,,生活上低要求,,始終保持一股旺盛的斗志,。
四,、總結工作不足,,確定今后工作
20xx年,,我在工作崗位上努力工作,,雖然取得了一些成績,,但也存在一些不足。一是學習有所欠缺,。我雖然重視學習,但有時工作忙,,放松了學習,,沒有學深學透,。圍繞安保工作雖然學習了一些知識,,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,,通過學習指導實踐不夠,。二是工作上把握全局能力不足,。銀行安保工作復雜多變,面對具體的突發(fā)事件,我對把握全局范圍的安保工作還需進一步加強,。三是工作創(chuàng)新不夠,,常用老眼光、老經(jīng)驗,、老辦法做工作,。這樣,,不利于我們銀行安保工作的總體發(fā)展。
回首過去,,展望未來,,在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作中的不足,,加強學習,,提高自身綜合素質(zhì),圍繞保安工作的目標任務,,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,,衡量自己,,以求真務實的工作作風,,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,,攻堅破難,帶領我們保安隊把各項工作提高到一個新的水平,,為我們銀行的發(fā)展做出自己應有的貢獻,。
保安隊長述職報告篇十四
20xx年轉眼就要進入尾聲,回顧這忙碌的一年,,我在銀行領導的正確指導下,,同事的大力支持幫助下,,按照銀行安保工作的總體部署和要求,,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行上級的工作方針政策,,圍繞中心,,突出重點,狠抓落實,,注重實效,,認真履行職責,,較好地完成自己的工作任務?,F(xiàn)將今年個人工作情況總結如下:
一,、堅定理想信念,,樹立正確觀念
銀行是一個比較特殊的工作環(huán)境,,它主要是與金錢打交道,。因此,,我們的保安工作就具有極大的危險性,、特殊性,。這就要求我們保安工作要抓得緊,、相關的監(jiān)管制度要落到實處,。平時,我利用空余時間,,了解學習科學發(fā)展觀和“三個代表”等先進的理論來充實自己的頭腦,,樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀,。使自己時刻都能謹記自己的工作職責,,做到吃苦耐勞、恪盡職守,,做好保安工作,,維護銀行的安定,。
二,、勤學苦練,,提升個人素質(zhì)
我是一個喜歡自我提升的人,總覺得人的一生是不斷學習的過程,,特別在當今科技發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,,一個人不學習,,就跟不上時代的需要,,必定被時代所淘汰,。記得x年我剛到xx銀行的時候,為了能快速進入角色,,熟悉工作,。我利用一切可以利用的時間學習行保安工作的各項規(guī)章制度,。遇到不明白的地方就向有經(jīng)驗的同事請教,。很快,,我就掌握了做一個合格保安的要領?,F(xiàn)在,,科學技術發(fā)展迅速,,它帶給人們便利的同時,,還會被一些別有企圖的人利用。銀行又是一個特殊的行業(yè),,充滿了極大的誘惑力,。因此,,我們保安工作也要與時俱進,,做到與時代同步,。這樣,,才能更好地開展我們的工作,,維護銀行的穩(wěn)定,,安全,。為廣大客戶創(chuàng)造一個安全、舒適的環(huán)境,。
三、恪盡職守,、做好保安工作
作為保安隊長,我就要身先士卒,,事事以身作則,。工作中要求大家做到的,,我首先自己要做到,。用自己的實際行動來影響和帶動全體隊員做好自身的工作。
(一)加強保安隊伍的建設
面對當前社會治安形勢復雜多變,,犯罪分子時刻覬覦著銀行等金融行業(yè),。為此,,我們保安人員要時刻提高自身的專業(yè)素質(zhì),做好各項防范措施,。我利用空余時間了解消防知識和監(jiān)控技術,。通過不斷地自學,,我熟悉了銀行消防,、監(jiān)控的總體布局及每一個設備的位置:如火警按鈕,、煙感探頭、消防栓,,監(jiān)控頭等,。懂得了滅火器、監(jiān)控器的一般維護、使用知識,。定期檢查這些設備,確保處于正常的運轉狀態(tài),,對發(fā)生突發(fā)事件提供安全的保證,。通過我的帶動和指導,,我們保安隊的總體工作水平有所提高,。
(二)不斷強化大家的安全防范意識
采用多種形式來提高隊員的自衛(wèi),、自防,、自救能力,提醒大家在任何情況下都必須居安思危,,提高警惕,,隨時做好應對突發(fā)事件的相應措施,。通過各種學習培訓機會,向隊員講解,、交流對日常工作的感想,。并時刻提醒他們要有緊迫感,具有上進心,,激發(fā)大家積極投身在工作中的熱情,。除了思想方面做足工作,練就過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮我們保安的輔警作用,。因此,平時我們也加大對體能方面的訓練,,確保大家各方面都能過關,。
(三)認真例行檢查
每月定期對網(wǎng)點及部門辦公室例行安全檢查和夜間檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上級報告,。深夜定期或不定期檢查保安值班情況,,每天檢查閉路電視錄放是否正常運作。
(四)加強與隊員的溝通,,做好他們的思想工作
在平時的工作和生活中,,我隨時都認真地了解、掌握隊員們的生活及思想狀態(tài),。了解到他們的難處,,力所能及地為他們解決,逐步培養(yǎng)起和隊員的工作感情,,并贏得了隊員們的信任,。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對保安隊的實際情況,,引導隊員與時俱進,轉變自身觀念,,提升素質(zhì),。
(五)堅持以身作則,廉潔自律
工作中,我堅持做到了“四自”,,即自重,、自省、自警,、自勵,。一是自重。時刻牢記自己的身份,,珍重自己的言行,、人格和名譽。二是自省,。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,,才能防微杜漸,,防患于未然。三是自警,。就是用國法,、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒,。四是自勵,。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,,失敗面前不氣餒;工作上高標準,,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志,。
四、總結工作不足,,確定今后工作
20xx年,,我在工作崗位上努力工作,雖然取得了一些成績,,但也存在一些不足,。一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,,但有時工作忙,,放松了學習,沒有學深學透,。圍繞安保工作雖然學習了一些知識,,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠,。二是工作上把握全局能力不足,。銀行安保工作復雜多變,面對具體的突發(fā)事件,,我對把握全局范圍的安保工作還需進一步加強,。三是工作創(chuàng)新不夠,常用老眼光,、老經(jīng)驗,、老辦法做工作。這樣,,不利于我們銀行安保工作的總體發(fā)展,。
回首過去,展望未來,,在今后的工作中,,我要努力克服和改掉工作中的不足,加強學習,,提高自身綜合素質(zhì),,圍繞保安工作的目標任務,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,,衡量自己,,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,發(fā)奮努力,,攻堅破難,帶領我們保安隊把各項工作提高到一個新的水平,,為我們銀行的發(fā)展做出自己應有的貢獻,。
保安隊長述職報告篇十五
新年將至,在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
====年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,,加強經(jīng)營,,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,,努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標,。認真做好治安消防的安全工作,,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應有貢獻。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,為了能在今后工作中,,揚長敝短,,特對今年工作總結
一、各項考核指標全面完成,。
====年在酒店各級領導的指導下,,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務,。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,,消防設施、設備的完好率全年達到了==.==%,。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時,。真正起到了保駕護航的作用。
二,、建立健全績效考核制度,,實行激勵機制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性,。實行績效考核是我們酒店從嚴治企,、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù),。我部門結合自身的特點,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工、三名員工主動提出住在夜總會,,雖然設施簡陋,,備件較差,但三名員工毫無怨言,,放棄自己休息時間,,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達到==.=度,,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,又都處于第一線,,嚴熱的天氣,,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,,毫無怨言,,仍然堅守在第一線。在=月中旬,,又遇“云娜”等一系列臺風,,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了==個小時,,直到臺風過去以后,,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時,,部門也堅持貼近、關心員工,,急員工之所急,,想員工之所想。
三,、強化管理,,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務,。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強了對全體員工的培訓力度,。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到==個課時,。在每次早班下班后,,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓,。通過對員工的培訓和再培訓,,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準,。為客服務的思想明顯得到加強,,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽,。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內(nèi)部的服務工作,。今年十月份以來,,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出,,消防安全運動會,,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行,,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時間===多小時,對各項活動進行安全保衛(wèi),,圓滿完成了局機關所交給的任務,。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領導的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,,聽取各部門的培訓意見,改進不足,,提高培訓質(zhì)量,。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,,加強消防設施,、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下,,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,,認真,、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,,經(jīng)常進行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患,。堅持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,,不能處理的,,如實上報。棋牌室,、夜總會,、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,,處理由于空調(diào)水管被賭,,再成漏水的事件=起,,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,,利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合,,進行制止、驅(qū)趕,,確保樓層安全,。
一年來,我們加強了對酒店消防設施,、設備定期進行了檢測,、維護、保養(yǎng),。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,,并愛護,、保養(yǎng)好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施,、設備進行維護保養(yǎng),,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,,萬無一失,。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,,積極參加江南片組的消防會議,,起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
五,、積極參加局里舉行的各項活動,,為酒店贏得了多項榮譽。
年度,,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動,、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績,。為酒店爭得了榮譽。
六,、積極配合酒店完善iso====質(zhì)量管理體系和iso=====環(huán)境管理體系的認證工作,。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,,我酒店已正式通過雙體系認證,。一年來,我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求,,認真進行三級質(zhì)檢制度,,為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,,減少了水電資源的浪費,降低了化學危險物品的污染,,杜絕各類不安全事故,,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面,。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高,。二是,我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進行改進,。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了====年來的工作,,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實地的工作作風,,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
保安隊長述職報告篇十六
xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,,在同事和隊員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績,??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一,、牢抓防火防盜,,確保市場安全。
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,,居安思危,,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時準時應對突發(fā)事件,。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,,值班隊員多次通知全體隊員搶險,,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,,本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,,讓公司領導放心,。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查,、維護、保養(yǎng),,在今年11—12月份對三根漏水
的消防主水管進行了更換,,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙,、禁大功率電器的工作,,與南大門消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情,,共同管理共保安全,。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業(yè)的消防知識,。由于,,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
二,、提高隊員素質(zhì),做好市場服務,。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,,服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,,從隊員的入職開始嚴格把關,,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,,并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學習,,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象,。再通過“人生觀,、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法,。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導,。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開會議,共同探討,,講授經(jīng)驗,,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用,。三,、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經(jīng)營秩序,。
我們南大門小商品市場所處黃金地段,,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,,本著無論什么原因,,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,,劃分責任,,盡量使雙方意見達成一致,。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,,長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,,努力改正,。總結一年來工作還有以下幾點不足:
1,、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。
2、部門管理水平需要提高,。
3,、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4,、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,,我們部門會針對不足之處,,結合部門實際情況,揚長避短,,在樹立**公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,,層層抓起。相信在公司領導的指導下,,在部門全體人員的努力下,,在來年會取得更好的成績。
保安隊長述職報告篇十七
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平,。
欲先善其事必先利其器,,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),,保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),,從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習,。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。
二.加強員工培訓提升服務質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,,理解能力不強,,工作執(zhí)行力低,管理難度大,,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,,業(yè)務水平,,服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。
三.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風紀律等。
2,、層層布置,、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴格要求,。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,,有功必獎,,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性,。
4,、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,,了解隊員的思想,、工作、等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關心,思想上信任,,工作上教導,生活上體貼,。
5,、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7,、堅持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報,。
雖然在領導的關心支持下,,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,,我會吸取教訓,總結經(jīng)驗,。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,,做到防患于未然,。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。