總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

郵政綜合柜員工作總結(jié)篇一

20xx年6月22日在xx省xx縣試點(diǎn)開(kāi)辦小額貸款,，此次小額貸款業(yè)務(wù)是由中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行與德國(guó)技術(shù)合作公司聯(lián)合開(kāi)發(fā),，由德國(guó)技術(shù)合作公司提供技術(shù)援助的一項(xiàng)合作項(xiàng)目，20xx年12月,，小額貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)在全國(guó)上線(xiàn)運(yùn)行,，20xx年l月郵儲(chǔ)銀行發(fā)布《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制,。

截至20xx年6月,，全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)分行和5個(gè)計(jì)劃單列市分行全部開(kāi)辦了小額貸款業(yè)務(wù),。截至20xx年4月末，全國(guó)所有的312個(gè)二級(jí)分行,、 1946個(gè)一級(jí)支行的2542個(gè)二級(jí)支行實(shí)際開(kāi)辦了小額貸款業(yè)務(wù),，有23個(gè)一級(jí)分行所有的縣市都開(kāi)辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年年底,，全國(guó)累計(jì)發(fā)放小額貸款48萬(wàn)筆,、金額312億元，貸款結(jié)余43萬(wàn)筆,、金額266億元,。截至20xx年4月末，全國(guó)累計(jì)發(fā)放小額貸款92萬(wàn)筆,、金額569億元,，貸款結(jié)余73萬(wàn)筆，372億元,。小額貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,，得到了監(jiān)管部門(mén)的大力支持，形成了地方政府歡迎,、農(nóng)民受益的良好局面,。根據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的分析,，截止20xx年12月，全國(guó)各地發(fā)放貸款的單筆金額平均為8萬(wàn)元左右,，平均期限在10個(gè)月左右,，而90%左右的借款用途是生產(chǎn)性用途，10%左右的借款用途是消費(fèi)性用途,。截至20xx年底,，只發(fā)生了15筆貸款逾期30天被扣劃的情況，還沒(méi)有發(fā)生過(guò)貸款損失和客戶(hù)糾紛的情況,。

郵儲(chǔ)銀行小額貸款開(kāi)辦后,，受到了社會(huì)各界的高度關(guān)注，得到全國(guó)各地商戶(hù),、農(nóng)戶(hù),、小企業(yè)主等目標(biāo)用戶(hù)群的熱烈歡迎。

(二)郵政職工與當(dāng)?shù)鼐用竦拿芮新?lián)系可以有效降低信息成本

(三)龐大,、優(yōu)質(zhì)的郵儲(chǔ)資產(chǎn)帶來(lái)強(qiáng)烈的放貸沖動(dòng)

郵政儲(chǔ)蓄銀行的資產(chǎn)規(guī)模位居全國(guó)第五,。20xx年8月之前，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)吸收的資金全部轉(zhuǎn)存中央銀行,，其后吸收的存款由國(guó)家郵政儲(chǔ)匯局統(tǒng)一運(yùn)作,，主要渠道是風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的協(xié)議存款和國(guó)債投資。雖然面臨著人民銀行老存款轉(zhuǎn)出等客觀因素的影響,，郵政儲(chǔ)蓄資金運(yùn)用的難度和風(fēng)險(xiǎn)性均有所加大,，但與其他商業(yè)銀行相比，仍然呈現(xiàn)出低風(fēng)險(xiǎn)的特征,，與國(guó)有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)狀況形成鮮明對(duì)比,，為以后的發(fā)展打下了輕裝上陣的良好基礎(chǔ)。

(四)全面的服務(wù)能夠?yàn)椤叭r(nóng)”提供更為全面的金融產(chǎn)品

郵政綜合柜員工作總結(jié)篇二

郵政工作心得體會(huì)范文

加進(jìn)郵政局首先我覺(jué)得自己非常榮幸,，由于我終于可以在自己喜歡的天地里感受到真正工作的快樂(lè),。

一年的學(xué)習(xí)和工作中，我對(duì)郵政有了更深一層的熟悉和了解,，也對(duì)郵局的運(yùn)作有了一定的熟悉,。

在天天的工作中，看到每位同事都賣(mài)力的為客戶(hù)服務(wù)時(shí),，看到他們的笑臉,，我感到很欣慰。

每一天,，同事們?yōu)椴煌目蛻?hù)辦著不同的業(yè)務(wù)時(shí),，每次聽(tīng)到他們辦完業(yè)務(wù)時(shí)說(shuō)的一聲：“謝謝”時(shí)，心就像吃了蜜糖一樣甜。

盡管我們這些新來(lái)的成員剛來(lái)的時(shí)候,，都感到工作的壓力非常大,，但是卻覺(jué)得很快樂(lè)。

固然天天工作時(shí)間很短很簡(jiǎn)單,，但是我都會(huì)盡力做到最好,，不會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得我們新的員工吃不了苦，我也時(shí)刻要求自己比其他人做得更好,，由于這是我的信念,，我對(duì)自己定下的目標(biāo)，更由于這是我的愛(ài)好我的快樂(lè),。

有位智者說(shuō)過(guò)：做人應(yīng)該時(shí)刻知道自己在做什么,，不要只記得眼前的利益，要想想自己下一步怎么做才好,，就是這句話(huà),，它一直激勵(lì)著我。叫我學(xué)著努力,，做得出色,。

“光陰似箭，日月如梭”,，我想,。這一句話(huà)，大家從小學(xué)說(shuō)已經(jīng)知道了,。

但這句話(huà)卻含義深厚,，它陪伴了我多年，警醒了我多年,。轉(zhuǎn)眼間的20xx已成為歷史,，隨之而來(lái)的是新的一對(duì)數(shù)字：20xx，20xx將會(huì)是一個(gè)新出發(fā)點(diǎn),，也是新的開(kāi)始，?？次覀兊泥]局新年新氣象,，服務(wù)更精，業(yè)務(wù)更廣,。

也衷心祝愿大家在新的一年里有新的出色,。

郵政綜合柜員工作總結(jié)篇三

當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué),，悄無(wú)聲息地度過(guò),。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅,，一份執(zhí)著,，一份收獲。每天記賬,，結(jié)賬,，做傳票，寫(xiě)賬簿,，編報(bào)表;雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),，但我們盡心盡力，忠于職守,。一年來(lái)我們用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅,。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結(jié)：

一,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)

一直以來(lái)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，用滿(mǎn)腔熱情積極,、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé),，自覺(jué)按規(guī)章制度操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派,，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

二,、主要工作

20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過(guò)自己的努力,，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún),。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，在工作中,，按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,，以客戶(hù)需要為主,。

銀行綜合柜員工作總結(jié)其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中夠采取積極主動(dòng),，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,，保證出勤,，有效的利用工作時(shí)間。實(shí)行綜合柜員制后,，我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,，促進(jìn)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,，進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理,。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化，我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì),。在今年的工作里,，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,。建立客戶(hù)信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù);大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,，請(qǐng)客戶(hù)提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳,，由誰(shuí)支配，信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú)，六相符”的會(huì)計(jì)制度,，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé),。

還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量,、效益和貢獻(xiàn),。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果,，在儲(chǔ)蓄工作中,，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保值保量完成,。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三,、存在的不足

一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面也存在著不足,。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善,，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),，因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式,。

辭舊迎新,，撫往思今。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗在新的一年里,，我將搶抓機(jī)遇，乘勝前進(jìn),，努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿(mǎn)活力,，具有時(shí)代氣息的景象，推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn).

郵政綜合柜員工作總結(jié)篇四

20xx年已經(jīng)過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，我們制版部一年來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在配合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢(shì)下，為認(rèn)真努力完成集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，緊緊圍繞公司中心工作,，完成全年利潤(rùn)目標(biāo)，與各部門(mén)緊密配合,，努力做好每一項(xiàng)工作,，在大忙工作中取得了較好成績(jī)，為公司全年工作目標(biāo)盡心盡責(zé)的做出了貢獻(xiàn),，現(xiàn)將我在去年制版部大忙工作中作如下總結(jié)匯報(bào)：

⒈認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的全年任務(wù)及方針政策,，認(rèn)真討論目標(biāo)的完成，并制定相關(guān)的執(zhí)行措施;為努力完成全年工作目標(biāo)任務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類(lèi)有關(guān)文件,。堅(jiān)持結(jié)合本職工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí)，在工作的實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)技能水平,。合理的安排生產(chǎn),，做到接到生產(chǎn)單及時(shí)調(diào)度、合理組織安排,，急單優(yōu)先處理,，工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，使每批活件產(chǎn)品按時(shí)完成出版交付下一工序,。

⒉制版部主要負(fù)責(zé)印刷文件印前處理,，工藝、質(zhì)量安排必須一絲不茍,，我們嚴(yán)格按公司三標(biāo)一體化文明內(nèi)容,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高質(zhì)量意識(shí)，要為后工序做好一切準(zhǔn)備工作,，首先部門(mén)內(nèi)部人員需強(qiáng)化學(xué)習(xí),，由于每年我部門(mén)都有大批實(shí)習(xí)生進(jìn)入部門(mén)工作，針對(duì)他們對(duì)印刷工藝認(rèn)知不夠,，需要對(duì)他們進(jìn)行工作前的系統(tǒng)培訓(xùn),，熟悉軟件操作、優(yōu)化工作流程,，做到速度快,、準(zhǔn)確率高，這兩者缺一不可,，從而提高工作效率,，為完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1.制版部全體人員在組織各類(lèi)印前生產(chǎn)中，與公司相關(guān)部門(mén)緊密配合,，并得到各部門(mén)的工作支持。我們制版部首先針對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)范圍,，做好與業(yè)務(wù)員的溝通,，使兩部門(mén)的信息暢通，保證完成客戶(hù)文件的準(zhǔn)確性,，降低制作錯(cuò)誤率;為完成每一項(xiàng)印前生產(chǎn)工作,，我們合理認(rèn)真安排好每次工作，并根據(jù)印刷活件的緊緩程度有序的合理組織,，堅(jiān)持深入生產(chǎn)第一線(xiàn),，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。

2.我部門(mén)在質(zhì)量管理上也嚴(yán)格把關(guān),，從制作自?！|(zhì)量管理部校對(duì)——業(yè)務(wù)(客戶(hù))校對(duì)——組長(zhǎng)審核——主管審核，層層篩選,，把錯(cuò)誤率降至最低,，在公司開(kāi)展qc小組活動(dòng)中，雖然我未能參加,，但我始終積極配合組織qc的活動(dòng)內(nèi)容,，把控質(zhì)量關(guān)，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際工作進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論,，針對(duì)部門(mén)出現(xiàn)的錯(cuò)誤差距進(jìn)行反思,、查找原因漏洞，制定相關(guān)措施認(rèn)真落實(shí),。對(duì)本部門(mén)存在的薄弱環(huán)節(jié),，加強(qiáng)整改，提高生產(chǎn)效益及工作效率,。

在新的一年我將緊密?chē)@公司中心工作,，配合公司相關(guān)部門(mén)順利完成全年經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)。在今年的工作中,，內(nèi)部還存在不足之處,，在管理方面還有一定的差距，專(zhuān)業(yè),、數(shù)字管理不夠仔細(xì),，為做好今年度的管理工作，我將與部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)一致,，以高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求完成公司各類(lèi)工作的安排，我將在今年里把人員管理,、質(zhì)量管控,、工作優(yōu)化這三個(gè)方面工作提升到一個(gè)新的臺(tái)階，為完成公司全年任務(wù)而努力,。

最后祝我們公司在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績(jī),，同事們工作順利，新的一年里我會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當(dāng)中為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱,。

郵政綜合柜員工作總結(jié)篇五

20xx年的第三季度即將過(guò)去,，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，在快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好,。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年五月份到縣局市場(chǎng)部工作的，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到市場(chǎng)部之后,，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教局領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，雖然有很多可取之處,，但也存在著諸多不足,，希望能盡快完善自己。

在將近4個(gè)月的時(shí)間中,，在市場(chǎng)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體同事共同的努力，使我們市場(chǎng)部取得了輝煌的業(yè)績(jī),，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,。

1,、 “思鄉(xiāng)月”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成果輝煌

在今年的“思鄉(xiāng)月”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。市局給我們縣局下達(dá)的任務(wù)是銷(xiāo)售差價(jià)收入是12萬(wàn)元,，非聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品差價(jià)收入是1萬(wàn)元,。經(jīng)過(guò)我局全體人員的共同努力，總共完成銷(xiāo)售差價(jià)收入23萬(wàn)元,。不但完成了市局下達(dá)的任務(wù),。而且完成了目標(biāo)任務(wù)的176%的輝煌戰(zhàn)績(jī)。

在“思鄉(xiāng)月”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,。我們市場(chǎng)部每位營(yíng)銷(xiāo)員分配到的任務(wù)為銷(xiāo)售差價(jià)收入萬(wàn)元,。經(jīng)過(guò)多方努力，最終實(shí)現(xiàn)了個(gè)人銷(xiāo)售萬(wàn)元,，差價(jià)收入萬(wàn)元,。圓滿(mǎn)完成了局里下達(dá)的任務(wù)。

2,、 成功開(kāi)發(fā)“教師節(jié)”節(jié)日賀卡

在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，成功開(kāi)發(fā)了教育局“教師節(jié)”賀卡2500枚。實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,。

1,、 認(rèn)真做好“思鄉(xiāng)月”欠款回收工作，爭(zhēng)取盡快將欠款收回,。

2,、 做好“報(bào)刊大收訂”工作。

3,、 做好20xx年新郵預(yù)訂工作,。

4、 做好新年賀卡營(yíng)銷(xiāo)工作,。