做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
如何工作計劃和分配篇一
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,,接受群眾的監(jiān)督,,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,,從不以任何理由推諉工作之事,,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,,病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克,,通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療,,手術(shù)時間長達4小時,術(shù)后病人安返病房,,經(jīng)過13天精心治療,,病人康復(fù)出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言,。
近5年來在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責任重大,,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,,還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學習,,不斷更新專業(yè)知識,。在當前這種市場經(jīng)濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,。只有不斷加強業(yè)務(wù)學習,才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生,。我曾多次外面培訓、學習,,不但充實和完善自己,。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術(shù),脾破裂切除術(shù),,膽囊切除術(shù),,腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,,贏得了院方及群眾認可,,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰,。
通過業(yè)務(wù)上不斷學習,,不斷完善。現(xiàn)開展的新技術(shù),、新業(yè)務(wù)工作,,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術(shù)后,,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足,。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提,。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,,在日常工作中,,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務(wù),。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,,手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,,如:打開水,、沖便盆、拿藥等,,通過自己真實行動,,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑,。
近幾年來,,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領(lǐng)導支持,,群眾信任,,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,。醫(yī)學是一門高科技并無止境學科,,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進一步作出我應(yīng)有的貢獻,。
如何工作計劃和分配篇二
(一)加快人才引進,、培養(yǎng),做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè),。
重點圍繞專業(yè)技術(shù)人員,,分不同層次加強人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計劃引進住院醫(yī)師2~3人,,平時定期外出參加省級培訓,、進修。堅持從實際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見病的創(chuàng)新治療,,如xxx,、xxx,中,、西醫(yī)結(jié)合治療xxx等,。爭取達到國內(nèi)先進水平。
(一)申請設(shè)備購置
申請年內(nèi)招標購買本行業(yè)中先進而且比較普及的儀器:xxx,、xx治療儀,。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施,。
(二)爭創(chuàng)特色科室
在人員、技術(shù),、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,,逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進一步發(fā)展特色的治療技術(shù),。主要有以下新業(yè)務(wù):xx術(shù),,xx術(shù),xx治療儀對xx疾病的特殊治療等,。
特別重點是要建立特色診療:爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療,,以達到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務(wù)于患者,。比如對xx各種疾病的系列治療,,包括xx、xx,、xxx等均可系統(tǒng)治療,,達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風及政治紀律建設(shè)
在繁忙的工作之余,,還要始終保持清醒的頭腦,,平時要注重政治理論學習,多讀優(yōu)秀書籍,,在思想上始終與^v^大政方針,、綱領(lǐng)路線保持一致。
(四)積極擴展收治渠道,,開拓醫(yī)療市場
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治,,在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設(shè)立專業(yè)門診,雖然目前門診患者數(shù)量不多,,但畢竟也有不少,,門診就是一個門戶,,要堅持開展下去,要本著高度強烈的責任心態(tài)度在門檻上來吸引患者,。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,,爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務(wù),以擴大影響力,,如與區(qū)級,、社區(qū)醫(yī)院合作,主動上門坐診或幫助其培訓??屏α康?。再就是瞄準本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,,實施??平ㄔO(shè)計劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢,,利用多種方式宣傳科室特色,,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年30%遞增,,以進一步提高科室綜合實力,。
如何工作計劃和分配篇三
總體觀察,這一年對我取得長足進步,;不論與客戶的談判,,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中,。
伴隨著新年鐘聲的臨近,,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,,滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的20xx年。在這年終之際,,現(xiàn)對來公司八個月的時間里所作的工作匯報如下:
一期共銷售49套住房,,二期一號樓推出120套住宅,共銷售55套,,三期截止到12月21號5號樓住宅排號,?組、商業(yè)排號,?組,、車位排號?組,、月底沖刺任務(wù)完成,?組,。
我一直覺得作為銷售人員的第一項功夫就是客戶能坐下來,這個問題說起來容易,,做起來難,。
我們很多的銷售人員只能在客戶面前站著,或者是在后面跑著,,這些狀況都說明我們的人員并不能贏得客戶的認可,,如果只能站在客戶面前說話的銷售,說明他與客戶缺乏必要的信任,,缺乏基本的人際交往,,坐下來是一個基本的前提,這除了與銷售人員的基本技能有關(guān),,還與銷售人員心理素質(zhì)有關(guān),,不是所有的客戶都愿意你坐到他的面前,這時的死纏爛打似乎是必要的,,不要被客戶的表面態(tài)度所嚇倒,,一定要讓客戶跟著我們的思維走,
就比如我接待一位新的客戶,,我就會先在講解沙盤的時間先介紹自己,,在詢問客戶姓名,是否住附近,。一下和客戶關(guān)系就能拉近不少,,沙盤講解完后就會詢問客戶家庭人口為他推薦適合他的戶型,戶型介紹完后,,我并不會馬上帶客戶到休息區(qū)坐下介紹,,而是馬上趁客戶熱情高漲的時候馬上帶客戶出售樓部,根據(jù)之前沙盤上的講解告訴幼兒園以后在那,?商業(yè)超市在那,?走到還在擴建中的二十七中小和中庭廣場,就會根據(jù)圍墻上的圖紙,,為客戶講述修建完成后的學校和還未動工的地下車位和噴泉廣場和景亭,,以及描繪客戶住進小區(qū)后在廣場散步的美景,到五號樓后我會帶客戶進到工地里面(因為現(xiàn)在安全通道沒修好,,進不到樓房里面,,很多客戶在外面看就會覺得五號樓后面離堡坎很進,其實走到里面才會發(fā)現(xiàn)其實離的是很遠,,而且后面還有面花二十多萬修建的壁畫)在圍繞小區(qū)轉(zhuǎn)一圈到經(jīng)濟適用房我就指著下面的廣場在為客戶形容以后廣場修建完成后的美景,,在從到小區(qū)側(cè)大門走到小區(qū)商業(yè)廣場在強調(diào)以后的商業(yè)及大型超市的入駐,最后在從售樓部外的噴泉景觀走到大門口為客戶指以后車站位置以及帶到已經(jīng)挖好地基的菜市場,。一個流程走完期間我也會和客戶吹牛打探他的家庭情況,、收入情況,、以及家里是誰做主等基本情況,以便更好和客戶拉近關(guān)系,。圍著小區(qū)走一圈以后我才會帶著客戶坐下,,但我最不喜歡帶客戶坐在售樓部的接待區(qū),座位之間離得很近很容易被旁邊客戶誤導想法,。我一般會帶客戶在售樓部門口洽談,,攀枝花太陽曬著人很安逸,周圍的綠化會讓視野也覺得很舒服,。在讓客戶很舒服的情況能夠坐下來,,坐下來是關(guān)鍵的一步。這時不光自己要坐下來,,還要拉著客戶坐下來,。很多的時候我們發(fā)現(xiàn),只要坐下來之后,,客戶的耐心就會比站著的時候強很多,,我們就會有更多的機會。我才會慢慢告訴客戶我們?nèi)霑盘杻?yōu)惠的情況,。
對于客戶我永遠會著讓客戶覺得舒服感覺到我的熱情,事事做到為客戶著想,,把他當為我的朋友并不是客戶為他著想,。可試圖以客戶的角度去考慮他們心態(tài),,觀察他們對你所推銷的房子有什么要求,,總結(jié)推銷重點。在推銷工作的進行中,,售樓員必須具有說服力,。一個有效的是通過一些事例,充分的證據(jù)及對客戶需求的確切了解,,去引導他們作出購房的決定,。置業(yè)顧問我一直覺得是個很圣神的事業(yè),置業(yè),?父母一輩子積蓄,,年輕人下半生的房奴,只有和客戶成為朋友了他才會信任你放心的把一大筆錢交予你,,但絕不會被客戶牽著鼻子走,,而是讓他跟著我的思路步伐走。
第二一定要加強自身的專業(yè)知識,,除此之外如裝修,、風水,、國家經(jīng)濟或者政策及競爭對手等??蛻羰裁磳哟蔚娜硕加?,要練就洗衣做飯買菜我能和你吹,國家政策經(jīng)濟我能和你聊,,風水裝修我能給你提出建議,,以及競爭樓盤的缺點。
第三我堅決不會坐門等客,,我會堅持每天打電話回訪未成交客戶,,以及前一批售樓人員留下未成交的客戶資源電話。我也會定期或過節(jié)時打電話回訪已成交客戶,,加客戶qq微信等方式保持和老客戶的聯(lián)系,,在推出新活動或戶型時發(fā)短信通知已買房客戶,讓老客戶介紹新客戶給我,。
第四要愛這份工作,,擺正心態(tài),得與失就一線之隔,、我們意以為得,、就是自得、意以為失,、就是失意,、多久才能悟透得失,、便是大智慧。這是我現(xiàn)在最喜歡的一句話,,也是我現(xiàn)在做的最不好的地方,太看重得失,。經(jīng)常情緒化,。
如何工作計劃和分配篇四
在過去的一年里,我科在院黨委的正確領(lǐng)導下,,在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下,經(jīng)過全科同志們的積極努力,,使本科室的各項工作取得了一些成績,但還存在許多不足,,現(xiàn)匯報如下。
(一)醫(yī)德醫(yī)風方面
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切,、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量,??剖覂?nèi)部醫(yī)護之間團結(jié)友愛,,互相尊重,,形成一個有力的戰(zhàn)斗集體,。我們還趁早會的時間,,組織大家查找科內(nèi)各種問題,協(xié)調(diào)各種矛盾,,不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現(xiàn)一例因服務(wù)態(tài)度問題而引起的糾紛,。
(二)業(yè)務(wù)收入:
原因分析:
1.病原不足。
2.醫(yī)護人員業(yè)務(wù)水平不高:因我科技術(shù)水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術(shù)治療,對腦腫瘤,、腦血管瘤缺乏診治經(jīng)驗,導致部分病人外流,,相應(yīng)手術(shù)量和經(jīng)濟收入出現(xiàn)下降,。
3.部分醫(yī)生仍存在懶散心里,工作業(yè)務(wù)上不求進取,,滿足于現(xiàn)狀,推一推動一動不推不動,,工作上丟三落四,有的人員甚至出現(xiàn)業(yè)務(wù)水平下滑,整天忙于外交事物和打點生意掙錢發(fā)財,,對病人關(guān)系太少,缺乏責任心事業(yè)心,。導致病人對服務(wù)不滿意。面對病人及病人家屬,,把病情及預(yù)后說的如何如何嚴重,過分夸大事實,,導致病人外流到上級醫(yī)院。
(三)新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展
如何工作計劃和分配篇五
20xx年過去了,,迎來了充滿希望的年,在這一年來,,我本著為病人服務(wù)的宗旨,圓滿的完成了全年的工作任務(wù),,現(xiàn)將一年來的工作思想學習情況總結(jié)如下:
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是竭盡全力除人類之病痛,,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,,救死扶傷。在這里我就近年來本人的政治思想,,道德修養(yǎng),工作作風,,醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,,熱愛祖國,忠于人民,,恪守醫(yī)德,尊師守紀,,刻苦鉆研,孜孜不倦,,精益求精,全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,,救死扶傷,不辭艱辛,,執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),,無德不立,。大醫(yī)有魂,,生生不息,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,,除應(yīng)當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。
自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包,、藥品回扣多次,清楚記得今年月份我收治了一位.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,,屬手術(shù)中難度最大的四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,,患者家屬擔心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,,我當時再三拒絕也無濟于事,,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任,。術(shù)后第二天,,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已,。他們說,,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生,!治病不計報酬,,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,,才配得上“白衣天使”的稱號,。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線,、方針,、政策,認真學習馬列主義,、^v^思想和^v^理論以及“三個代表”重要思想,,充分利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律,、法規(guī)和黨政策,,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導保持一致,,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,,不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,,通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦,。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,,努力用理論指導實踐,,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,,解決自己在工作中遇到的問題,。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),,要做一名好醫(yī)生,,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,,要愛護你的病友,,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實,。
特別是對于我們外科病人,,我有深切體會,,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境,、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術(shù)前,、術(shù)后多察看病情變化并及時處理,。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。記得年在.時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶,、尾骨,,大量流膿,惡臭,。這樣的病情是世界性難題,,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥,、清創(chuàng),,經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,,因為手術(shù)創(chuàng)面大,,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,,我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,,我信任你,謀事在人,,成事在天,。
如何工作計劃和分配篇六
在院黨委、院長的正確領(lǐng)導下,,泌尿外科科室全體醫(yī)護人員共同努力,,圓滿完成了各項任務(wù),在等級醫(yī)院評審,、醫(yī)療和教學,、醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風建設(shè)、綜合目標管理,、護理方面取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作總結(jié):
一、全面開展等級醫(yī)院評審的準備工作。按醫(yī)院的統(tǒng)一部署,,積極開展等級醫(yī)院復(fù)評的準備工作,,組織全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認識,認真學習醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院復(fù)審文件,,充分調(diào)動全科人員積極性,,在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下,認真完成等級醫(yī)院復(fù)審的準備工作的各項要求,,初步完成了科室必備的擋案文件,,培訓考核計劃及內(nèi)容。
二,、規(guī)范醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質(zhì)量,工作中明確各級醫(yī)務(wù)人員職責,,在科室中認真學習《核心制度》,,將核心制度落實到實處,并將核心制度的落實情況作為科室主要工作,。重點抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,,尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》,、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,重點注重危重病人的醫(yī)療救治,,及時討論病情,,加強科室的三級醫(yī)師查房制度,的落實,,提高了醫(yī)療質(zhì)量 ,。通過組織學習文明醫(yī)德規(guī)范,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。全科醫(yī)護人員能按醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己,。嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私,。收受賄賂的不良行為,,無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生。
四,、合理用藥,、尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督,加強預(yù)防用藥,、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理,。不僅對癥用藥,還注重藥物的合理應(yīng)用,減去病人經(jīng)濟負擔,。不僅要加強對藥品各種知識學習,,特別是毒副作用的學習,還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,,真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費用,。最合適的藥物進行最好的醫(yī)療服務(wù),,經(jīng)過科室醫(yī)護人員共同的努力,有效地降低了藥品費用在臨床總費用的比例,,切實減輕了病人經(jīng)濟負擔,。
五、業(yè)務(wù)方面,。醫(yī)療,、護理完成工作任務(wù)的數(shù)量(7月-12月)統(tǒng)計比較數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總收入:812080元 出院人數(shù):186人 平均住院天數(shù):6天 實際開放總床日數(shù):13張 手術(shù)例數(shù): 58臺 門診量: 200人 。
六,、積極開展臨床路徑工作規(guī)范醫(yī)療行為,,節(jié)約醫(yī)療資源??剖覍﹂_展臨床路徑及工作非常重視,。定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況,并給以相應(yīng)的獎懲,??剖野凑蔗t(yī)院的要求設(shè)有專門的臨床醫(yī)師擔任臨床路徑管理員,負責科室的臨床路徑及單病種限價病例的統(tǒng)計,,管理,,定期分析本科室的執(zhí)行情況,每月將信息上報醫(yī)院職能部門,,將臨床路徑工作分配落實到各個治療組,、每個醫(yī)生,正確引導醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動力,,把臨床路徑工作主動地作為自己日常的份內(nèi)工作與患者進行良好有效的溝通,,使患者能主動配合完成臨床路徑,并監(jiān)督科室的工作是否嚴格按照規(guī)定完成,,有利于科室準確地找出各種不足的細節(jié),,有利于更好的開展工作。在科室中認真學習其他醫(yī)院的先進經(jīng)驗,。加深對臨床路徑的變異理解,,有效,、靈活地管理和掌握臨床路徑。通過實施臨床路徑,,規(guī)范了醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質(zhì)量,合理用藥,,節(jié)約醫(yī)療資源,。嚴格執(zhí)行臨床路徑,能最大限度地減少因主觀過失造成的漏診,、漏查減少醫(yī)療費用,,減少住院時間,減少經(jīng)濟負擔,。
七,、科室存在問題及不足之處
1、因為各級醫(yī)療技術(shù)人員比例不合適,,科室部分病例的三級查房制度未能完全落實,。
2、因我科室病床有限常出現(xiàn)病人掛床,,不能達到一病人一病床,,男女病人混住情況,病房內(nèi)無娛樂設(shè)施,,病人滿意度極差,,病員未完全康復(fù)就紛紛離院回家休息。
3,、因我科室沒有與其他醫(yī)院競爭先進設(shè)備如:腔內(nèi)碎石機常因等設(shè)備患者意見大耽誤治療最佳時機病員流失,,因病員疼痛未及時做腔內(nèi)碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國產(chǎn)普通電切鏡常出現(xiàn)故障,,手術(shù)清晰度差、手術(shù)操作時間長,,手術(shù)帶來風險,,每日只能完成一例手術(shù),其他醫(yī)院使用等離子電切鏡病人滿意度明顯提高,。
4,、因我科與碎石科經(jīng)濟單獨核算,病員不能正確引導入院,,常常出現(xiàn)誤解,,患者門診碎石后病員流失。
20xx工作打算
一,、 抓規(guī)章制度的落實,。各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠?qū)嵤┑谋U现贫鹊穆鋵崳姑恳晃宦毠ぴ诠ぷ髦杏姓驴裳蟹艘馈M瑫r加強崗位責任制度和勞動紀律的管理,。
二,、 提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,。改善醫(yī)德醫(yī)風及服務(wù)態(tài)度,,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,,團結(jié)一致,,提高服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)療護理更上一層臺階,。
三,、 保障醫(yī)療安全。加強急危重病人和手術(shù)病人的管理,,嚴把質(zhì)量關(guān),,吸取經(jīng)驗教訓,消除一切事故及差錯隱患,。
四,、 加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊:加強職工的業(yè)務(wù)學習和繼續(xù)教育,,加強考研工作,,每人制度了撰寫和發(fā)表學術(shù)論文,提高學術(shù)氣氛,,提高醫(yī)院和科室的知名度,。
五、 改善服務(wù)態(tài)度,,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,,多向其他服務(wù)行業(yè)學習,將臨床醫(yī)療護理服務(wù)切實抓好,。而不是僅僅停留在口號上,。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報病人,、回報社會,。
如何工作計劃和分配篇七
今年上半年,面對國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,,在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,,整車銷量,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。
上半年,公司共銷售汽車輛,,銷售利潤達萬元,。在汽車銷售和售后服務(wù)上,主要做了以下幾方面的工作:
一是細分用戶群體,,實行差異化營銷,。針對今年公司下達的經(jīng)營指標,將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們注重加強銷售隊伍的目標管理,做到服務(wù)流程標準化,、日常工作表格化,、檢查工作規(guī)律化、銷售指標細分化,。對以往的重點市場進行了進一步的細分,,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷,。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,,宣傳xx品牌政策,。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài),,了解出租公司換車的需求。針對高校消費群知識層面高的特點,,我們重點開展品牌介紹和文化宣傳,,和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點,,將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,,帶動了高校市場的銷售。
二是注重信息收集,,做好科學預(yù)測,。在市場淡季來臨之際,,我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負責的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng),。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,,積極組織車源。增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性,;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率,。我們把公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,,順利完成公司下達的半年銷售目標。
三是抓好售后服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,,在售后全員中,,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作,;建立了每周由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表,;用戶進站專人接待,,接車、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范,;在維修過程中,強調(diào)使用“三墊一罩”,,規(guī)范行為和用語,,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理,,接待和管理人員照片,、姓名上墻,,接受用戶監(jiān)督。
一是加強內(nèi)部管理,。在年初我們提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,,建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強化服務(wù)意識,,將服務(wù)工作視為重中之重,。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系,;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制,。積極響應(yīng)公司要求,,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,,為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,,提出下一步改進計劃,。在加強軟件建設(shè)的同時,我們先后對公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,,建立了專門的出租車銷售辦公室,,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,,我們開展了等一系列活動,,在客戶中取得很大的反響,公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
二是加強團隊建設(shè),。公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的.積極性,,才能實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益,。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認識,,又明確了目標。在加強自身管理的同時,,我們也借助外界的專業(yè)培訓,,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,,進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念,。
三是加強財務(wù)管理。在現(xiàn)有條件下,,在國家政策允許范圍內(nèi),,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,,本著“以收定支,,量入為出,保證重點,,兼顧一般”的原則,,建立了成本費用明細分類目錄,使預(yù)算更加切合實際,,利于操作,,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),。在實際執(zhí)行中,嚴格按照預(yù)算執(zhí)行,,不得隨意調(diào)整預(yù)算,,確因特殊情況,需經(jīng)公司領(lǐng)導者研究決定,,充分發(fā)揮了資金的使用效益,,確保了公司各項業(yè)務(wù)的順利完成。為了加強收支管理,,財務(wù)部建立健全了各項財務(wù)制度,,使財務(wù)日常工作做到有法可依,,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化,。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,。通過財務(wù)部認真落實執(zhí)行,,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,,既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支的順利開展,,又使各項收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,極大地提高了資金的使用效益,,達到了增收節(jié)支的目的,。
上半年,我們雖然較好地完成了經(jīng)營目標,,但還存在一些問題和不足,,如,銷售部門沒有強有力的營銷方案,,精品銷售也沒大踏步的前進,;售后部門技術(shù)力量薄弱,團隊不夠穩(wěn)定,;公司企業(yè)文化不夠深入,。下半年,我們將以4s店的大促銷方案為基礎(chǔ),,進一步完善營銷方案,,加大精品銷售力度,努力爭取實現(xiàn)產(chǎn)品的銷量最大化,。進一步加強對售后服務(wù)人員的技術(shù)培訓,,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,進一步加強企業(yè)文化建設(shè),,充分發(fā)揮團隊合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司全年經(jīng)營工作的順利完成,。
如何工作計劃和分配篇八
在過去的一年里,,我科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各職能部門的大力幫助支持下,經(jīng)過全科同志們的積極努力,,使本科室的各項工作取得了可喜的`成績,,外科得到空前的發(fā)展,為在黃山市確立“二級醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ),。
我科遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,,具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感,本著“一切為了病人,、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量,,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯??剖覂?nèi)部醫(yī)護之間團結(jié)友愛,,互相尊重,形成一個有力的戰(zhàn)斗集體,。全科老同志愛護新同志,,工作上身體力行,起到了模范帶頭作用,,新同志尊重老同志,,業(yè)務(wù)上虛心好學。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累,,但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動著,。我們還定期組織全科醫(yī)護人員聚會,協(xié)調(diào)各種矛盾,,不斷增強集體的凝聚力和榮譽感,。科室負責同志經(jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議,,努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,,牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想,力爭社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,。
xxxx年外科在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持下,,我們外科專業(yè)的救治水平得到進一步提高。xx年共收治病人700余人次,,搶救病人100余例,,各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益,。全科醫(yī)護人員,,不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人,,以精湛的技術(shù)和無私的奉獻精神,,贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因為本院的特殊性,,我科的主要病種以普外科,,泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救,,我科已建立了一套頗為完備,、高效的診治方案:及時準確的急診處理,急診手術(shù)病人的綠色通道,,各種腫瘤根治手術(shù)的開展象征著我科已具備開展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實力,。 回顧即將過去的xx年,對我們外科全體職工來說,確實是不平凡的一年,我院外科從小到大,,從弱到強,,醫(yī)院領(lǐng)導及有關(guān)科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水,。在此,,我們外科全體工作人員,向所有關(guān)心,、支持,、幫助過我們的人們鄭重地說一聲:謝謝!
展望即將到來的xx年,我們充滿了希望和期待,,對我們醫(yī)院及外科來說,,依然是需要穩(wěn)定、鞏固,、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心,。具體到外科,,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力
(一)進一步強化經(jīng)營意識 具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,,向服務(wù)要效益,,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益,。外科是一個重要的臨床科室,,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心,、支持和指導下,,外科明年工作更上一層樓,。
(二)進一步加強與我院市場部的合作 提高社會影響力與醫(yī)院領(lǐng)導協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,,努力拓展病人來源渠道,,提高外科在全社會的影響力。
(四)加強人文關(guān)懷,,確保醫(yī)療安全 提高病人滿意度要求醫(yī)生護士少坐辦公室,,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,,把醫(yī)療護理規(guī)章制度,、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
(五)開拓創(chuàng)新,,科技興科 xx年我科將要開展新技術(shù)是胃轉(zhuǎn)流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病,該手術(shù)在整個黃山市是首次開展的新技術(shù),。
(六)強化學習氛圍,,提高業(yè)務(wù)水平 科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強,。學無止境,,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,,用真情,,下功夫,作好腳下的每一件事,,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,,建議有計劃,、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學習,。
(七)講究奉獻,,提高效率 我科的特點是危重病人多,工作無節(jié)奏,,經(jīng)常加班,、加點,我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,,節(jié)假日從沒有過休息,,平時加班不計其數(shù),,沒向領(lǐng)導說過累,也沒索要過報酬,。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,,希望院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
(八) 存在以下問題 形勢在發(fā)展,醫(yī)院在前進,,外科也僅處于發(fā)展中,,有許多領(lǐng)域、病種,、技術(shù)需要我們?nèi)スタ?、去掌握、去提高,。我們深刻地體會到,,我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導和廣大職工的幫助和支持,爭取醫(yī)院支持給我科引進腹腔鏡設(shè)備,,把微創(chuàng)手術(shù)開展起來,,提升我們的技術(shù)水平。
總之,,我院外科還處于發(fā)展壯大期,,離醫(yī)院對外科的要求還有很大差距,勤奮,、正直,、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹立了一個學習的榜樣,,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,,我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
如何工作計劃和分配篇九
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深,。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。本人姓名xxx,年齡22,,籍貫河北省xx市xx縣,,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店,。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,,那時豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨,。
由于上學的原因,,我不經(jīng)常在家,,對商品的價格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,,對商品的價格已有所了解,。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,,我爸在時銷售量就高,,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,。去年過年,家里的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,,蝦,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,,所以今年要備足年貨,,檔次也要高些,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時代,。父親確實有經(jīng)商頭腦。
今年我家的對聯(lián)是,,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,,如果沒有誠信,,倒閉是遲早的,誠信,,我的理解就是人對人要誠實,,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,,他為人穩(wěn)重,,待認真誠,辦事周到,,所以他得人緣很好,,我認為這是開店成功最重要的一點。
雖然我家的生意還不錯,,他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點種起床,十一點才休息,,冬天父親每天五點起床,,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,,還是風雪嚴寒,,依舊如故,這是為了什么呢,?我知道,,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎,!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,,而且家中還有六畝田地,,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,,看著父母親勞累的背影,,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,,還有什么理由不去努力呢,!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,,回報一切關(guān)心我的人,。
如何工作計劃和分配篇十
自畢業(yè)以來,我有幸進入了xx醫(yī)藥公司這個大家庭,,在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,,不斷的鍛煉和提高自己?;仡欉@幾年來的工作,,感慨頗多。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
“學海無涯,,學無止境”,,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,,我都認真參加,。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,,知識的更新,,也催促著我不斷學習,。通過這些學習活動,不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,,提高公司的總體銷量,。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,,如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),,我都以我最大的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。
反思本年來的工作,,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點
1,、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,,進行反思。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,,研究做得不夠細和實,,沒達到自己心中的.目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4,、工作觀念陳舊,,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,,達不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣,、作風難以改掉,。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù),。
如何工作計劃和分配篇十一
xx年轉(zhuǎn)眼來臨了,,神經(jīng)外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年外科安全工作主要從以下幾點工作計劃展開實施,。
每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次,,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,,顱內(nèi)壓增高的病理生理,、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,,危重病人的營養(yǎng)支持,,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃,。
加強患者以及陪護人員的溝通,,學習溝通技巧,,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流,。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,,學會放松技巧,保持健康心態(tài),。
院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施,。
突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,,加強應(yīng)急預(yù)案的學習,并組織演練,,提高護士的應(yīng)急能力,。
根據(jù)責任制分工,明確職責,,嚴格排查安全隱患,。并將護理缺陷進行討論分析。
每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,,培養(yǎng)主人翁意思,,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情,。,,更新組合新的護士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,,治療和護理,,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,,降低了致殘率,。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,,有責任感,,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,,勤奮好學,,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,,集中了神經(jīng)外科急、危,、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn),。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務(wù)的滿意度顯著提高,。今后,,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學習,加強培訓及訓練,,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學的管理方法,,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展!
如何工作計劃和分配篇十二
身為一名外科醫(yī)生,,在20xx年這種重大的年關(guān),那我也需要做好自己的本職工作外,,還需要不斷地加強學習,。通過提高自身的醫(yī)學素養(yǎng)以及提高自身的醫(yī)德水平,不斷的幫助病人解決困難,。在20xx年的開年之初,,想要取得進步就需要把本年度的整年工作計劃做好,下面就是我做的年度工作計劃,。
在20xx年中,,尤其是在面臨一些重大病患的時候,我們需要耐心的給他們講解,,并且認真負責的為他們治療,。通過提升自己的職業(yè)道德并遵守法律,最好的給病人提供治療,,也可以為醫(yī)患矛盾減輕壓力,。
20xx年是全面發(fā)展的一年,在這一年中院內(nèi)的領(lǐng)導下發(fā)了正確的思想工作,,尤其是在降低醫(yī)療費用減少病人經(jīng)濟負擔的責任上,。身為外科醫(yī)生,我不僅要對自己的本職技能有所熟悉,,也需要對患者切身實際的感受,。通過開出一些經(jīng)濟藥物,不僅能夠治好病,,也也能減輕他們的負擔,,為社會文明主義的進步做出自己的貢獻,。并且我們也嚴格的增加了醫(yī)藥費的透明度,讓病人知道什么地方的藥物價格以及他們用藥的情況,。最大限度的減少病人的猜疑,,讓病人能夠積極的配合治療,。
20xx年的這場疫情發(fā)生不僅是全中國的責任,,也是我們醫(yī)生沒有盡好宣傳義務(wù)工作的責任。很多社會上的人員,,他們對于野味的事情非常熱衷,,并不知道里面蘊含著病毒以及危害。在20xx年中,,我們不僅要做好自己的本職外科工作,,也要對社會起到監(jiān)督與宣傳的責任。通過有力的宣傳,,不僅能夠保護瀕危動物滅絕,,也能夠提高人們的飲食習慣,讓他們能夠少吃野味,,將鼻病毒傳染率,。
如何工作計劃和分配篇十三
活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,,提高文明新風,、文明行為、利用社區(qū)資源,,繼續(xù)將“道德講堂”辦好,、落實,以多樣化的宣傳模式,,形成“有人講,、有人聽、有人做”的參與氛圍,,為全面加強公民道德建設(shè)打造新亮點,,樹立新品牌,以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心,,以加強社會公德,,職業(yè)道德,家庭美德和個人品德為重點,,引導居民“積小善為大善”,、“積小德為大德,自覺成為道德的傳播者和踐行者,。
繼續(xù)堅持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度,,做到勤督促,、勤走訪、勤匯報,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,及時匯報,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用,,做到轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)“凈化,、綠化、美化,、亮化”,,無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈,。
1、提高社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,,加強社區(qū)工作人員的自身素質(zhì),,積極開展社區(qū)養(yǎng)老,敬老愛幼服務(wù),,熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作,,積極為居民排憂解難,,關(guān)注民生,,了解民情,,為民辦實事,辦好事,,做“服務(wù)百姓,做群眾的貼心人”,。
2,、充分做好社區(qū)勞動保障的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門社區(qū)的關(guān)心下實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),,樹立自主創(chuàng)業(yè),,健全就業(yè)援助,全面鋪開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,、社保管理及續(xù)保工作,,認真負責的做好退休人員的認證工作,,社區(qū)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。
如何工作計劃和分配篇十四
在工作中,,本人深切的認識到一個合格的全科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,,透過社區(qū)衛(wèi)生工作學習有關(guān)衛(wèi)生知識,,豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認真學習新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術(shù)以及方法,,從而開闊了視野,,擴大了知識面,。
始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,,能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)和公共衛(wèi)生技能,。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,,在程度上避免了誤診誤治,。自任現(xiàn)職以來,無醫(yī)療糾紛發(fā)生,。
并且熱情接待每一位前來就診的患者,,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,。同時,,嚴格要求自己,不驕傲自滿,,堅持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重,,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,,一絲不茍,、救死扶傷的原則,做到無私奉獻,、無怨無悔,。
回首過去的工作,總的感覺是忙與累,,但我覺得很充實,;盡管付出了很多,,但應(yīng)對患者的贊許、夸獎和認可,,我覺得所有的付出都值得,。
自任職以來,開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作,。在衛(wèi)生人員的培訓中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作潛力,,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。在社區(qū)工作期間,,嚴格按照上級工作要求,,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,為進一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標,。用心配合主管領(lǐng)導,,完成各項目標任務(wù),配合各級領(lǐng)導,,當好參謀,,并制定切實可行的實施辦法,積累了超多的實施材料,,在省市抽查,、評估、驗收時,,順利透過,。
學習、宣傳,、落實衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關(guān)文件,,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,,組織人員利用宣傳車到各集市,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,,并幫忙指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為社區(qū)衛(wèi)生相關(guān)文件的落實打下必須基礎(chǔ),。用心主動服務(wù)為不便于就診的患者帶給主動服務(wù),。
自20xx年本人進入育新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作以來,團結(jié)各位同志,,齊心協(xié)力,、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,,不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,,堅持走全科醫(yī)療與社區(qū)衛(wèi)生相結(jié)合的路子,,透過改善提高醫(yī)療水平,使社區(qū)工作上了一個新臺階,,促進了各項工作的開展,。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,,加強行風建設(shè),,注重思想教育,任人唯賢,,用心發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,,透過崗位職責制,職稱評聘分開等措施的實施,,極大的提高了廣大職工的工作用心性,,強化了主人翁意識。
一年多來,,社區(qū)工作有了新的突破,。社會保健工作也得到了進一步完善,,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,,使社區(qū)的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述,,本人從政治表現(xiàn),、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù),、科研潛力等方面已經(jīng)具備了擔任主治醫(yī)師資格,,評聘后,本人將認真履行職責,,努力做好各項工作,,為社區(qū)衛(wèi)生工作貢獻畢生力量。
如何工作計劃和分配篇十五
20xx年在院領(lǐng)導班子的準確領(lǐng)導下,,我科緊跟各項部署,,圍繞領(lǐng)導班子提出的"文化建院、依法治院,、以德辦院,、人才立院、科技興院,、服務(wù)贏院"的辦院宗旨,,把握住我院品牌建設(shè)的三個重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽度,、誠信度"在創(chuàng)新管理,,提升醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀點,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增大了管理力度,,工作取得了一定的成績,。
積極參加群眾路線教育實踐活動,認真落實科學發(fā)展觀,,始終和^v^保持一致,,積極響應(yīng)院領(lǐng)導的各項號召,遵紀守法,,遵守各項規(guī)章制度,,醫(yī)德醫(yī)風正派。
在業(yè)務(wù)上,,努力鉆研專業(yè)知識,,利用早會、查房實行理論聯(lián)系實際學習,,鞏固了專業(yè)知識,,學到了國內(nèi)外新動向新知識,提升了整體業(yè)務(wù)水平,。
調(diào)動全科室人員積極性,,增強凝聚力,工作中以身作則,,嚴于利己,,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護人員,,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性,,對他們的工作做出公平、公正的評價,,以理服人,,以德理科。
發(fā)揚科室人員始終如一的團結(jié)向上的精神氛圍,,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,,處理好醫(yī)護關(guān)系,處理好醫(yī)護與患者的關(guān)系,,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,,只有科室團結(jié)才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大,。
科室醫(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度,,遵紀守法,積極響應(yīng)各項號召,醫(yī)護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評,。二甲復(fù)審工作準備充分,,來科檢查項目順利達標。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,,積極參加全院各項會議,,經(jīng)常利用早會和工作中實行醫(yī)療安全學習,認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范,,會診制度,、首診醫(yī)生負責制度、早晚交班制度,,做好術(shù)前討論,,疑難病例討論,死亡病例討論,,認真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,,處方書寫規(guī)范,增強法律意識,,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生,。
在實際工作中,嚴格執(zhí)行范圍內(nèi)展開業(yè)務(wù),,一年中展開了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,,(因為各種原因過去不敢展開的手術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)盡量展開起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,,營造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近20年,,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),,科內(nèi)醫(yī)生基本達到全員進修學習,,專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提升,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術(shù)隊伍全員已達到高級職稱水準,,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護人員的努力工作,社會效益明顯提升,,經(jīng)濟效益創(chuàng)歷史,,全年患者住院人數(shù)1400余人,全科經(jīng)濟收入752萬元,和去年同期比超額完成74萬元,,全年無醫(yī)療護理投訴,。
1.業(yè)務(wù)學習還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒,,
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,,瑞雪迎新年,,新年到來之際,感謝院領(lǐng)導和全院職工對我科的關(guān)心,、支持,、和協(xié)助,預(yù)祝大家新年快樂,,身體健康,,工作順利,幸福相伴永遠,。
如何工作計劃和分配篇十六
作為一名外科醫(yī)生,,本著為病人服務(wù),對醫(yī)院負責的態(tài)度,,針對接下來的醫(yī)療工作,,特制定工作計劃如下:
降低醫(yī)療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,,合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責任和義務(wù),,通過加強科室管理,藥品比例大幅下降,,在我院產(chǎn)生較大影響,,使病人切實得到實惠,減輕病人經(jīng)濟負擔,。藥物比例較去年繼續(xù)下降,,達38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定,。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,,增加醫(yī)藥費的透明度。
合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面,。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,,還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,,用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務(wù),,這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,,耐心細致的解釋病人提出的問題,,讓病人明明白白看病,明明白白花費,。
如何工作計劃和分配篇十七
作為一名外科醫(yī)生,,本著為病人服務(wù),對醫(yī)院負責的態(tài)度,,針對接下來的醫(yī)療工作,,特制定工作計劃如下:
(一)加快人才引進、培養(yǎng),,做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè),。
重點圍繞專業(yè)技術(shù)人員,分不同層次加強人才的建設(shè)培養(yǎng),。年內(nèi)計劃引進住院醫(yī)師x~x人,,平時定期外出參加省級培訓、進修,。堅持從實際出發(fā),,在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見病的創(chuàng)新治療,如xxx,、xxx,,中、西醫(yī)結(jié)合治療xxx等,。爭取達到國內(nèi)先進水平,。
(一)申請設(shè)備購置
申請年內(nèi)招標購買本行業(yè)中先進而且比較普及的儀器:某某某、某某治療儀,。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng),、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施,。
(二)爭創(chuàng)特色科室
在人員、技術(shù),、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,,逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進一步發(fā)展特色的治療技術(shù),。主要有以下新業(yè)務(wù):xxx術(shù),,xxxx術(shù),xxx治療儀對xxxx疾病的特殊治療等。
特別重點是要建立特色診療:爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療,,以達到在某一方面全部留住患者,,也才能更好地服務(wù)于患者。比如對xxxx各種疾病的系列治療,,包括xx,、xx、xx等均可系統(tǒng)治療,,達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意,。
(三)積極擴展收治渠道,開拓醫(yī)療市場
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治,,在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設(shè)立專業(yè)門診,,雖然目前門診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,,門診就是一個門戶,,要堅持開展下去,要本著高度強烈的責任心態(tài)度在門檻上來吸引患者,。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,,爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務(wù),以擴大影響力,,如與區(qū)級,、社區(qū)醫(yī)院合作,主動上門坐診或幫助其培訓??屏α康?。再就是瞄準本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,實施??平ㄔO(shè)計劃,,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢,利用多種方式宣傳科室特色,,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,,爭取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年xx%遞增,以進一步提高科室綜合實力,。
如何工作計劃和分配篇十八
堅持“崇尚理解,、潤澤生命、奠基幸?!钡霓k學理念,,以學習貫徹落實新頒布的上海市《中小學、幼兒園安全防范管理基本要求》為抓手,,進一步明確學校安全防范管理責任人與要求,,完善學校安全防范管理機構(gòu),,落實安全防范管理職責,開展安全教育培訓,,加強學校日常安全防范管理,,做好突發(fā)事件應(yīng)急處置,努力為師生創(chuàng)設(shè)一個安靜,、安全的工作和學習環(huán)境,。
依法管理、積極預(yù)防,、全面落實,、全員參與、全程控制,。
繼續(xù)加強以師生安全和學校財產(chǎn)為主的各項安全防范管理工作,,保證學校一方平安,保持市安全文明校園榮譽,。
1,、提高認識,明確責任,。安全防范管理工作是學校工作的重中之重,,要進一步提高認識,牢固確立“安全第一”“責任重于泰山”的觀念,。要切實做好校園安全防范管理工作的領(lǐng)導,,落實學校安全防范管理工作領(lǐng)導責任制、逐級負責制和責任追究制,,認真履責,,努力形成教職工全員參與學校安全防范管理工作的良好局面。
3,、通力合作,,落實措施。
1)學校的總務(wù)處,、教導處,、食堂、門衛(wèi),、衛(wèi)生室等部門要協(xié)調(diào)工作,,各司其責,從源頭上杜絕安全的隱患,。學期初完成對學校各類人員的安全責任簽約,,切實做到層層有目標、人人有責任,、事事有人管,。
如何工作計劃和分配篇十九
展望未來,我還是覺得自己有著充足的信心,,再去回顧一下這半年我覺得很真實,,充滿堅信,因為我們是護士的工作就是如此,,一直在工作中對自己要求嚴格,,上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結(jié)束,不管是對自己,,還是對今后都應(yīng)該有一個長遠的打算,,工作更加如此,下半年正在飛速的向我走來,,似乎在向我詢問前進的方向,,這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個清晰的思路:
下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個服務(wù)意識,,服務(wù)好每一個患者做就要做好,,做就要做到讓患者讓自己滿意,完善一下工作內(nèi)容,,上半年工作中沒有一個長遠的打算,,而且上級下達的指令,,給我我傳達下去的時候動作不是很快,可是護理人員讓我看到了些許的懶散,,這是絕對不允許的,,下半年的工作堅決不會允許這樣的情況再出現(xiàn),一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率,,懶散的情況不能出現(xiàn)在我們科室,,下半年需要繼續(xù)完善工作。
服務(wù)也是一方方面,,精確到每一位護理人員,,保證每一個人都有這個高質(zhì)量服務(wù)的意識,要進場提醒,,我也會在下半年工作中個為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力,,提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫(yī)院樹立一個好的形象,提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫,,對于患者的態(tài)度要做到細心耐心,,也需要培養(yǎng)護士的服務(wù)水平,一些專業(yè)的術(shù)語,,跟患者打交道的方式,,這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的基本要求,在工作中不斷的摸索,,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護士加以褒獎,,提高護士們對工作的熱情,,在接下來的半年還需要加油。
不管是做什么都需要一個好的職業(yè)素養(yǎng),,護理人員這種要求更高,,今后的工作更加重要的是需要一種精神,一種對工作,,對服務(wù)有追求的精神,,下半年中也需要加強內(nèi)部的管理,護士工作是一項艱巨的工作,,日常的工作有很多,,合理的分配每一個人的工作,交代好注意事項,,有問題需要及時的解決,,管理好這個團隊需要很認真,很努力,,不是靠說一兩句,,行動是我首要的工作。
護士的職業(yè)素養(yǎng),,培養(yǎng)每一個護理人員的職業(yè)素養(yǎng),,在工作中要有隨時接受新知識的準備,護理工作也是這樣,,時代在進步,,醫(yī)學在進步,護理也在進步,,加強自己的知識,,深化自己的服務(wù)能力,,養(yǎng)成一個好的職業(yè)素養(yǎng)。
如何工作計劃和分配篇二十
新醫(yī)神經(jīng)外科是全疆神經(jīng)外科的帶頭人,,全科主任醫(yī)師、教授5人,,副主任醫(yī)師4人,,主治醫(yī)師6人,,同時在科進修醫(yī)師10人左右,,護理人員16人,,編制床位30張,,顱內(nèi)腫瘤、顱底疾病,、血管疾病,、脊髓疾病的診治和手術(shù)都很成熟,全疆各地患者絡(luò)繹不絕,,最高同時住院人數(shù)高達70人,每個角落都是加床,,危重病人占一半以上,,每日平均手術(shù)在兩臺以上,。
我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加了單獨值班和收管病人,見到了很多以前只在教科書上看到的疾病,,遇到疑難問題虛心向老師請教,下班后翻書查資料鞏固知識,,經(jīng)常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術(shù),急診手術(shù)是提高我們動手能力的好機會,。通過學習使自己對神經(jīng)外科疾病有了更多認識,對以前我院的常見病又有了新的認識,,對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術(shù)的精細化,、熟練化及人性化有了很大提高,。通過科室老師每周授課在神經(jīng)系統(tǒng)解剖和ct、ct-a,、dsa、mri,、mra及mrv等的閱片也有了一定提高,。
本人還利用有限的進修時間完成了神經(jīng)顯微培訓課程,畢業(yè)考核要分別完成30克小白鼠腹主動脈的端-端吻合,,頸內(nèi)靜脈、頸總動脈端-側(cè)吻合,,另外附加難度較大的小鼠腎臟移植手術(shù),,對此學習班規(guī)定完成前兩項考核即可發(fā)醫(yī)學院神經(jīng)顯微培訓證書,,有能力完成三項者可獲北京天壇醫(yī)院頒發(fā)的yasgil親筆簽名的培訓證書,手術(shù)是在顯微鏡下利用顯微器械在直徑不到一毫米的血管斷端吻合6~10針,,還要保證解剖和功能的完整。自培訓以來三項過關(guān)率不及50%,。
其實腎移植還是有一定難度的,一次手術(shù)下來至少需要4個小時,,這4個小時需要全神貫注,,有時快結(jié)束了一針沒處理好,,或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功盡棄,,剛開始幾天也做不成功一例腎移植,有時候也想放棄,,但是想想覺得這次學習機會不容易,,而且得到領(lǐng)導的關(guān)心,,我不能對不起自己和辜負幫助過我的人,經(jīng)常加班加點訓練,,在兩個月內(nèi)完成了三個月的培訓課程,順利的考核過關(guān)獲得了天壇醫(yī)院頒發(fā)的培訓證書,。
本人進修期間還與新醫(yī)繼續(xù)教育辦和護理部聯(lián)系,使我科一名護士順利進修,期間共同學習,、協(xié)作,為回來提高科室工作,、加強醫(yī)護協(xié)作打下了基礎(chǔ)。還從進修醫(yī)院帶回許多書籍資料,,手術(shù)錄像及最新的神經(jīng)系統(tǒng)解剖光盤,為我科室醫(yī)護人員學習提供了豐富的資料,。
但是由于時間較短,要學的知識太多,,以前在我院見到的病種較少,,所以感覺收獲還沒有預(yù)計的大,感到還有更多需要掌握的還沒掌握,,回來后要不斷鞏固收獲的知識,努力學習使自己有更大的提高,。通過這次進修學習使自己在神經(jīng)外科疾病的理論知識,、診斷治療及手術(shù)技巧上均有了明顯提高,,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,,理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。
如何工作計劃和分配篇二十一
作為一名店長,,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參與店內(nèi)的各項工作,,及時準確的完成各項報表,,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
儀容儀表檢查,,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,,公司文件通知傳達,。
盡量留下顧客的詳細資料,,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼,。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。
熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失?。?。及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源,。
櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,,并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案,。
適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,,積極愉快的投入到工作中。
銷售過程中,,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。
是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,,時刻保持良好的工作狀態(tài),,深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,,加強面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,,同事之間互教互學,取長補短,。
對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作,。做到公平公正,,各項工作起到帶頭作用,。
帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,,更大程度的贏得顧客的信賴。
如何工作計劃和分配篇二十二
本人自參加外科工作以來,對工作熱情,,奮發(fā)向上,用心完成本職工作,。在黨和上級領(lǐng)導的關(guān)懷和幫忙下,,思想進步,,積極進取,團結(jié)同事,,遵紀守法,響應(yīng)醫(yī)院的號召,,用心執(zhí)行黨的各項方針政策,,努力提高政治思想覺悟,,堅持以病人為中心,踏踏實實做好本職工作,。
現(xiàn)將近5年來的思想、工作和學習狀況匯報如下:
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,。擁護黨的路線、方針,、政策,,以模范人物為榜樣,,發(fā)揚“草原精神”,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,,做群眾的表率。
始終持續(xù)愛學習的習慣,,注重專業(yè)知識的學習,。通過學習,,使我的專業(yè)理論,、專業(yè)技能逐漸提高,。尤其是近幾年解決本專業(yè)較疑難問題的潛力有了較大提高。
在專業(yè)理論方面,,掌握診斷學、臨床醫(yī)學,、普通外科學,、胸心外科學等基礎(chǔ)理論,,掌握了普外科及胸外科常見病、多發(fā)病的診斷要點及治療原則,,熟練掌握急診急救的相關(guān)理論知識和急救藥品的綜合應(yīng)用,。
在專業(yè)技能方面,熟練掌握臨床各項基本操作,、診斷技巧和臨床各項醫(yī)療文書的書寫,基本掌握本科室常見疾病的手術(shù)方法,,基本能獨立完成普外科闌尾切除術(shù),、膽囊切除術(shù)、胃大部切除術(shù),、腹部疝修補術(shù),、脾切除術(shù)等常見手術(shù),,結(jié)合本科室特點能夠獨立完成經(jīng)腹腔鏡下膽囊切除術(shù)等手術(shù),并能夠在上級醫(yī)生指導下完成更復(fù)雜的手術(shù),。
5年來共診治病人20xx余人次,其中危重病人60余例,,參與突發(fā)事故搶救10余次,。單獨及協(xié)助上級醫(yī)師完成大中型手術(shù)800余例。
對國內(nèi)外普通外科,、胸外科及急救領(lǐng)域新進展新技術(shù)能做到及時追蹤了解,,并能結(jié)合本院實際加以開展,。工作上,勤勤懇懇,,任勞任怨,用心配合科室領(lǐng)導的工作,。
臨床工作一絲不茍,,對待病人熱心、耐心,、關(guān)心,真正做到視病人如親人,,急病人之所急,、想病人之所想,,所自己所學全部投入到為駐地軍人健康服務(wù)上,受到病人的好評,。
嚴于律已,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,,遵紀守法,,團結(jié)同志,,認真遵守國家的法律法規(guī),部隊的條令,、條例和規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,,團結(jié)同志,關(guān)心群眾,,有較強的組織紀律性,。
學習上,參加計算機潛力及英語考試,,成績均為合格,。任職期間在核心期刊上發(fā)表論文4篇,。由于工作表現(xiàn)突出,獲嘉獎2次,。
在新的任期里,我必須以更加飽滿的熱情,,投入到新的工作中去,,迎接新的挑戰(zhàn),,爭取做出更加優(yōu)異的成績。
如何工作計劃和分配篇二十三
1,、抓好常規(guī)地理課堂教學。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,,努力講好每一節(jié)課;保障每節(jié)一練,,做到全批全改。
2,、認真學習新課標理論,領(lǐng)會新課標精髓,,用科學的理論指導教學實踐,。
(1)各大洲的地形特征和氣候特征;
(2)幾個大國的人文特征.
1,、認真參與集體備課,,精益求精,,爭創(chuàng)優(yōu)秀教案,。
2,、申請購置教學必備的地理教具,軟件,。做好器材的登記,,使用,,保管工作。
3,、積極參加教研教改活動,在教研處,,教務(wù)處的指導下,,努力使教育教學能力再上新臺階,。
4、教學中關(guān)注學生的身心發(fā)展,。結(jié)合學科特點,開展學科知識競賽活動,,激發(fā)學生學習興趣,。
5,、積極參加計算機培訓并不斷自學,提高課件的制作水平,,爭創(chuàng)優(yōu)秀課件。
6,、參加聽課評課活動。虛心向他人學習,,取長補短,,不斷提高教學水平,。
7,、擬好復(fù)習計劃,制定復(fù)習提綱,,認真組織復(fù)習。
如何工作計劃和分配篇二十四
本人從事外科臨床工作xx年來,,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針,、政策保持一致,,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度,。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:社會主義社會是全面發(fā)展,,全面推進的社會,,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè),。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日,。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療,,手術(shù)時間長達4小時,,術(shù)后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,,病人成功康復(fù)出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近5年來在分管業(yè)務(wù)工作中,,深感自己責任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,,還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學習,,不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經(jīng)濟社會,,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,。只有不斷加強業(yè)務(wù)學習,才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓,、學習,不但充實和完善自己,。通過xx年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術(shù),脾破裂切除術(shù),,膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學習,,不斷完善。現(xiàn)開展的新技術(shù),、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個效益,。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術(shù)后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,,彌補原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提,。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務(wù),。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進行導診,,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,,如:打開水,、沖便盆,、拿藥等,通過自己真實行動,,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑,。
近幾年來,,雖然在工作中取得了一些成績,,感謝領(lǐng)導支持,群眾信任,,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,,醫(yī)學是一門高科技并無止境學科,,我還得續(xù)繼努力,,從點滴做起,,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,,為社會發(fā)展進一步作出我應(yīng)有的貢獻。
如何工作計劃和分配篇二十五
20xx年度依據(jù)“統(tǒng)一形象,、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量,、統(tǒng)一價格”的“六統(tǒng)一”標準,,建成了郭里集,、周營、陰平等3家農(nóng)資直營門店,。門店規(guī)范統(tǒng)一使用“中國供銷合作社”標識,由集團公司統(tǒng)一核算,,貴誠農(nóng)資公司對配送、質(zhì)量,、價格統(tǒng)一管理。直營店營業(yè)用房面積達100-200平米,。店內(nèi)農(nóng)資商品分類整齊擺放,明碼標價,,并建立了銷售檔案;對農(nóng)戶推廣會員卡制度,,跟蹤服務(wù),今年元旦公司定做了一批掛歷,,對持有公司會員卡的農(nóng)戶進行掛歷親情宣傳,把農(nóng)戶迅速培養(yǎng)成貴誠的忠實客戶,。**年建設(shè)加盟店42家,,其中鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級加盟店6家,,村級36家;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級加盟店最小面積100平方米,,最大達300平米;村級家門店最小60平方米,,最大200平方米,。
**年,,公司充分發(fā)揮貴誠農(nóng)化中心的為農(nóng)服務(wù)的職能,,廣泛開展側(cè)土配方,。中心測土面積在20xx年的基礎(chǔ)上,又擴展了榴園,、金寺、稅郭三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),,326家農(nóng)戶,擴大側(cè)土配方施肥面積2700畝,。測土配方品種由小麥,、玉米擴大到果樹,、蔬菜,。
**年底公司在“棗莊貴誠農(nóng)資有限公司臺兒莊分公司”的基礎(chǔ)上,,改組籌建“棗莊貴誠臺兒莊農(nóng)資有限公司”,其股本結(jié)構(gòu)為:棗莊貴誠農(nóng)資有限公司占52% , 臺兒莊區(qū)供銷社占20%,,泥溝,、馬蘭、邳莊三家基層供銷社占18%(各占6%),,經(jīng)營者占10%。
20xx年,,公司在市社,、集團公司的重視支持下,,先后完成了供銷社改革發(fā)展資金項目、服務(wù)業(yè)引導資金項目,、農(nóng)資經(jīng)營服務(wù)體系建設(shè)項目、農(nóng)資經(jīng)營與服務(wù)體系建設(shè)項目和農(nóng)化服務(wù)中心項目等五個項目的實施和資金申請,。目前已到位資金70萬元,。
**年,公司還主動應(yīng)對金融風暴帶給我們的不利影響,,對貴化公司違反合約造成損失的案件進行了訴訟,并配合法院等部門及時凍結(jié)了該公司300余萬元的賬面存款?,F(xiàn)在一審勝訴,,已進入二審程序,。
如何工作計劃和分配篇二十六
20xx年即將結(jié)束,回顧這一年的工作和學,,為自己能有很大的進步深深感謝我所在的體外循環(huán)團隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師,。
一,、認真仔細完成每臺手術(shù)的體外輔機工作,。從物品的準備到機器的裝置,遵守各項操作的流程和工作制度,,嚴謹工作,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)慣為重,,克服困難保證轉(zhuǎn)機的順利和安全。
二,、強化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學,理論和實際相結(jié)合,,不斷總結(jié)不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的專業(yè)發(fā)展和進步有目標有計劃,,用最好的學心態(tài)來完成,。
三,、在主任和牛老師的指導和幫助下,完成了部分手術(shù)的體外主機工作,,在這近60臺手術(shù)的主機鍛煉中,,我筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在的不利于專業(yè)要求的慣和思維不足,,讓自己每一步都走得扎實,穩(wěn)健,。
四、虛心學才能逐步完善自己,,尺有所短寸有所長,不管是心外科,、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事,,他們每個人身上都有許多好的慣和工作品質(zhì),,對待病人、對待專業(yè),、對待遇到的問題都有過不同的處理方法,做個有心人,,會思考會比較,才會進步,。
五、細節(jié)決定成敗,,性格決定命運。這是我在我們主任身邊工作學最大的心靈收獲,。主任轉(zhuǎn)機時的嚴謹,,巡視各臺手術(shù)時發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,,遇到手術(shù)困頓時主任診斷原因的準確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動和震撼,,因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教,。
回顧這一年的工作成長經(jīng)歷,,再次分揀收獲和不足就像整理自己啟程的行囊,為新的征途帶來智慧和航標,。
如何工作計劃和分配篇二十七
堅實管理基礎(chǔ),理順管理流程,,逐步構(gòu)造高效運作的銷售,、服務(wù),、管理運營機制,打造適應(yīng)現(xiàn)代化營銷服務(wù)型公司發(fā)展要求的團隊,。以市場需求為導向,提升業(yè)務(wù)技能,;以客戶要求為標準,提升專業(yè)化程度,。全面提高管理和工作效率,,開源節(jié)流,,為公司的規(guī)范化、流程化持續(xù)發(fā)展,,做出應(yīng)有的貢獻。
1,、推行目標管理制度,,20xx年度銷售額增長300萬,,利潤35%以上;
2,、應(yīng)收回款率90%;
3,、客戶滿意度95%;工作效率提升10%;
4,、運營成本、采購成本,、再利用材料成本降低5%,;
5,、組建營銷團隊(人員比例為:銷售額20萬/季度/人)
6、企業(yè)文化制度完善及初步組建,;
7、全年無重大安全事故,;
8、初步形成公司運營的規(guī)范化,、流程化系統(tǒng),;
(一),、構(gòu)建和完善公司組織運營系統(tǒng),明確部門職責和崗位說明書,,做到權(quán)責分明,,確保公司的工作順暢運行,。
20xx年上半年完成調(diào)整各部門的崗位設(shè)置工作,定崗定薪定責,,建立完善的公司運作流程,,明確各部門的工作范圍和責任,分析分解各崗位的工作要求,,這項工作的重要目的就是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權(quán)限開展工作,,以建立完整的公司運作體系,,是納入今年績效考核工作的基礎(chǔ)。
(二)、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,,穩(wěn)固員工隊伍
今年上半年基本完成對公司薪酬和績效管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核互動,,充分激勵員工的工作積極性和主動性,,同時力爭完成公司企業(yè)文化的建設(shè),,積極宣導和有效培訓,組織有意義的集體活動,,使公司員工有歸屬感,增加員工穩(wěn)定性,,減小員工流失率。
(三),、加強公司企業(yè)文化宣導,建設(shè)學習型,,協(xié)作型團隊
首先建立培訓體系,,根據(jù)各部門的需求和公司業(yè)務(wù)管理的需要,,以內(nèi)部培訓方式為主,開展員工入職培訓,、崗前、在崗,、技能培訓等,,組織開展專業(yè)知識,、安全生產(chǎn)知識、營銷技能和企業(yè)文化培訓,,增強員工對公司的認知度和認同感,提高員工素質(zhì),,增強員工責任和團隊協(xié)作意識,。
(四),、把握市場脈搏,拓展銷售渠道,,提升銷售業(yè)績
建立市場信息收集渠道,及時反饋和分析市場的需求和變化,,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求,,采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點開發(fā)的大客戶,,尋求合作,,同時開發(fā)新客戶,,了解客戶的發(fā)展?jié)摿Γ攸c培養(yǎng)幾個新客戶,,是今年銷售工作的主要方針和目標。
要實現(xiàn)銷售目標,,主要做好以下幾點:
1,、熟悉行業(yè),、產(chǎn)業(yè)專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)能力
對于營銷業(yè)務(wù)員,,專業(yè)知識非常的重要,對產(chǎn)品知識和整個市場概況的了解和認識的深刻與純熟技能,,直接決定了業(yè)務(wù)員能否很好的銷售產(chǎn)品,,所以在今年,,公司將要求設(shè)計部按計劃開展不定時的專業(yè)知識培訓講座以及技術(shù)研討會,,利用這些機會讓業(yè)務(wù)員更深刻的了解公司業(yè)務(wù)和服務(wù)。分析我公司的優(yōu)劣勢,做到知己知彼,、揚長避短,,適時調(diào)整營銷方法
2,、加強營銷團隊建設(shè),增強團隊合作,,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍
如今從各大行業(yè)和公司發(fā)展的模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,,今年營銷要建立更好的溝通機制,,例會機制,,形成團隊意識,員工間要多交談,、多合作,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,,達到共贏,。
3,、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,,并隨時跟蹤了解他們對產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務(wù)工作,,聽取他們的建議并認真分析整改,給客戶營造良好的售后服務(wù)印象,,尋求更深入的合作,。積極開發(fā)新客戶的合作,,利用多渠道、全方位等技能進行新客戶開發(fā),,做好業(yè)務(wù)接單持續(xù)性,。
(五),、開源節(jié)流,提升物料管理水平,,加強成本控制管理。
1,、定期收集原料市場信息,,每月做好材料市場分析,,在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的同時,,每季度要評估有2-3家新的供應(yīng)商備選,,做到貨比三家,,緊密配合設(shè)計部,、工程部,、業(yè)務(wù)部收集和采購符合要求的質(zhì)優(yōu)價廉的原材料,全年單位采購成本要下降2 %;
2,、著力控制廢品的產(chǎn)生,,提高原材料使用率,規(guī)范并加強物質(zhì)的收發(fā)管理,,嚴格物料的消耗定額考核,,避免物料浪費現(xiàn)象的發(fā)生,
3,、積極尋求內(nèi)外部合作,加強資源綜合利用,,降低成本,。
(六)、充分發(fā)揮財務(wù)的核算和監(jiān)督作用,,為公司經(jīng)營決策服務(wù)。
逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報價和成本費用核算的工作,財務(wù)管理要切入到銷售和經(jīng)營工作當中,,提出財會建議,強化財務(wù)部門對物料管理的監(jiān)督職能,,落實財務(wù)對倉儲數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能,對物料采購,、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財務(wù)意見。
(七),、安全作業(yè)保障公司持續(xù)發(fā)展。
通過宣傳,、培訓強化員工安全作業(yè)意識,,加強設(shè)備檢修和保養(yǎng),,對作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查,,堅決執(zhí)行安全作業(yè)管理制度、消防安全制度,,20xx年全年杜絕安全重大事故和消防安全事故的發(fā)生。確保公司人身財產(chǎn)安全,。
如何工作計劃和分配篇二十八
我們會做的更好
一定是特別的緣份
才能夠一路走來轉(zhuǎn)成了一家人
最完美的莫過于青春年少時,嬉笑怒罵,、敢想敢做。
我們每個人都與這個大家庭相識在最好的時光里,,一齊歡笑,一齊成長,。
也許有的人中途離開,,也許有的人還不熟悉,,但相信“客服部”,于我們都有著不同的`印記,。
走進話房,坐在座席,,拿起耳麥……
只要是上班的日子,這是我們一向在重復(fù)的步驟,。
從剛接觸時的緊張,,到此刻的熟練,,我們一向期望把最好的一面呈現(xiàn)出來。
在工作中我們可能會有失誤,,但請允許我們改正,因為我們一向在努力,!
每通電話的服務(wù),,我們都是認真的,;解決問題的時候,我們也都是負職責的,。
職能于此,責心在人,。
都說“態(tài)度決定一切”,在這個話房里,,微笑是我們的態(tài)度,,及時是我們的承諾,,解惑是我們的職責。
相信我們會做的更好,!
工作以外的我們,也同樣有熱情,、有愛心,。
除了日常的生活和休閑,,為了讓我們擺脫長期電腦辦公的弊端,電信客服發(fā)起的公益健步走“健步萬里,,天翼伴你行!”的活動,,讓我們活動起來的同時,也讓我們的行動更有好處,,在已經(jīng)結(jié)束的上一期捐步活動中我們但是取得了不錯的成績呢。
此刻,,新的一期活動正在進行時,wearedoing it,!在群中,,每一天結(jié)束時,都會有好多小伙伴發(fā)來當天的捐步記錄,,在鍛煉自己的同時也幫忙著別人,我們開心著,,也替別人多送去了一份歡笑,。
雖然每一天工作的重復(fù)度很高,,但依然喜歡著這樣的群眾,有開心,,有吵鬧,從走出校門,,到為人父母,,我們都在一齊長大,,一齊努力轉(zhuǎn)成最好的我們!
如何工作計劃和分配篇二十九
自x年本人進入醫(yī)院工作以來,,在醫(yī)院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。通過這x年來的工作和學習,,我在思想上,、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
以黨的理論武裝自己,,在思想上不斷提高自己,,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導,,堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,時時刻刻爭做優(yōu)秀黨員,。
我在院黨總支的領(lǐng)導下,繼續(xù)深入學習黨的基本理論,、方針和政策,以一名^v^員嚴格要求自己,,積極參與黨組織的各種理論的學習和討論,。同時做為一名黨員,,我認真去參加組織活動并做好記錄。進一步端正服務(wù)理念,,進一步增強服務(wù)意識,進一步改善服務(wù)態(tài)度,,營造互相信任、互相尊重,、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),,以八不準嚴格要求自己,時時自查,,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室主任的英明決策下,,努力在工作中做到科學發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的^v^員,。
我在科室主任,、老師的指導下,,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,,從不違規(guī)操作,。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,,我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,,從不曠工,,反而常常加班工作,從未休過公休假,。我不計較個人得失,拒收病員錢物,,多次收到就診病員的表揚,。
我一開始工作,,就深知自己的不足,為此,,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動,,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學習并討論發(fā)言,,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān)。同時在醫(yī)院泌尿外科學習泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),,熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡,、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,,并在回院后順利開展,,今年再次到外科學習普通泌尿外科手術(shù),。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,,增強了自己的法律意識,開拓的視野,。
我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,,從自身上抓起,,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴為準繩,,加強法律法規(guī)的學習,嚴格各種收費項目,,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,,避免不合理的醫(yī)療浪費,,完善醫(yī)患溝通制度,及時準確的簽署各種醫(yī)療文件之,,認真書寫病歷并做到病歷甲級率%以上,認真填報各種醫(yī)學報告卡,,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:
1,、是堅持社會效益優(yōu)先,,以病人為中心,,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;
2、是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;
3,、是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;
4,、是健全完善醫(yī)療告知制度,,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破,。
我通過工作和學習,進一步增強大局意識,,堅持做好為民健康,從我做起,,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報,。當然,,我在工作和學習中還有一些不足之處,,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學習,,注重細節(jié),加以改正和提高,,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導心目中的好職工,。
如何工作計劃和分配篇三十
1,、探索責任護士模式:實行護患責任制,。我科將患者分為兩組,包括護士長,、責任護士和輔助護士等。制定相應(yīng)的各級護士崗位職責,,完成相應(yīng)的護理任務(wù),,協(xié)助做好日常生活護理,。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作:多一份問候,,多一份關(guān)懷,多一份健康指導,。創(chuàng)造適合患者活動的環(huán)境,,降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率,。特殊檢查前后及時告知,減少患者疑慮,,增強依從性,,提高治療效果,。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)患者需求提供個性化、持續(xù)性的護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院患者的“電話隨訪”,,為患者提供更多的疾病預(yù)防,、飲食調(diào)節(jié)、心理護理等方面的指導,,使我們的護理工作從醫(yī)院延伸到醫(yī)院,。注意與患者溝通,關(guān)注患者病情變化,、感知需求、心理反應(yīng),、社會支持等。讓患者體驗周到,、細致、全面的護理服務(wù),。
4、注意患者意見的反饋:耐心回答患者關(guān)于治療和護理的問題,,盡量當天解決,。
1、以核心體系為導向,,確保護理安全。
2,、定期組織護士學習《護士條例》,,增強護士法律法規(guī)意識,。
3、科室對重點藥品,、高危藥品進行定期檢查,嚴格交接,,規(guī)范管理,。
4,、教育患者安全意識,及時簽訂安全協(xié)議,。
5,、及時準確地對存在安全隱患的患者進行評估,制定護理措施,,懸掛警示標志。
6,、進一步完善實施患者身份識別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度,。
7,、及時填寫上報護理工作中的缺陷,、安全隱患和不良事件,并在晨會和科室護士會議上組織討論,,提出改進措施。
8,、加強醫(yī)療溝通,,充分了解病情,,提供病情動態(tài)信息,相互提醒,,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
9、品控團隊分工明確,,注重環(huán)節(jié)管理中的關(guān)鍵點,,及時改進不合理的流程,。
1、加強護理管理,,20xx年來繼續(xù)深化目標管理,完成以下任務(wù),。急救藥品和設(shè)備xx%完好,。責任制整體護理合格率xx%,。危重病人護理合格率xx%,。護理文書書寫合格率xx%。護理安全質(zhì)量控制合格率xx%,。病房管理合格率xx%。分級護理合格率xx%,。健康教育覆蓋率xx%。住院患者跌倒/墜床,、壓瘡,、管道滑脫的`風險評估率為xx%,。護理不良事件報告率為xx%。消毒滅菌合格率xx%,。大家都符合“三基”考核的標準,。住院病人滿意度xx%,。手衛(wèi)生知識知曉率為xx%。洗手正確率xx%,。手部衛(wèi)生依從性xx%,。
2、建立檢查,、評估、反饋制度,,電話回訪,,建立追溯機制,,查患者,查記錄,,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,,提出整改措施,。
3、注意護理文件的書寫,,定期檢查,,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷并及時糾正,,組織分析討論,提出改進措施,。
4、每月分析護理安全隱患,、護理差錯和投訴的原因,,從中吸取教訓,,提出預(yù)防和改進措施。
5,、嚴格執(zhí)行檢查制度
6,、加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風險管理,,落實責任組合同,保證每次都有責任護士,,減少換班頻率,讓患者得到持續(xù)的治療和護理,,減少工作漏洞,。同時,,高級護士要帶頭,注意培養(yǎng)護士的謹慎精神,。
7、加強重點管理:如危重病人的交接,、壓瘡的預(yù)防,、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及對病人現(xiàn)有和潛在風險的評估等。
1,、初級護士做專科教學,,基本操作技能必須全部達標,并在實際工作中參加考試,,其他級別的護士有計劃地進行理論操作考核,。
2,、加強專業(yè)技能培訓,制定培訓考核計劃,。
3、加強相關(guān)知識的學習,,理論聯(lián)系實際,。
1,、護士禮儀培訓:全面響應(yīng)“內(nèi)練苦練,外創(chuàng)形象”,,積極響應(yīng)護理部“快樂天使”活動,,打造美麗的護士職業(yè)形象。
2,、進一步規(guī)范“無縫護理”:本著“關(guān)注患者需求,,以患者滿意為目標”的指導思想,,全面管理患者入院、住院,、出院各環(huán)節(jié),細化護理服務(wù)內(nèi)容,,增強主動服務(wù)意識,,為患者提供持續(xù)、全程,、人性化的無縫護理服務(wù),。
3,、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程,、無縫、立體,、感動”的交叉方針為指導,,每月進行一次滿意度自測,,建立意見簿,定期召開工休研討會,,及時解決問題和糾紛,,努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴,、工作零失誤”的工作目標。
1,、加強護理部對危重病人的搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓,,充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救,、處理事故的能力。
2,、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況,。
如何工作計劃和分配篇
歲月荏苒,,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨,。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,,按照公司的要求,,基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,以適應(yīng)新的形勢的需要,。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,忠于公司、忠于股東,、誠實守信、愛崗敬業(yè),、團結(jié)進取,,進一步轉(zhuǎn)變觀念,,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展,。
全面加強學習,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施,。因此,,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
我于年初進入公司以來,,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導,,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,,也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識,,我的工作能力也由此得到很大提高,。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審,。在公司各部門領(lǐng)導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作,,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行,。
在這期間我主要做了以下工作:
1,、 根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃,。
2、 策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,,報領(lǐng)導審批后實施。
3,、 辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,,保管資料的收發(fā)登記,。
4,、 參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5,、 進行社會調(diào)查,接待客戶,,對客戶保持聯(lián)系,。
第一,,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,,自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到:加強學習,,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
如何工作計劃和分配篇
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進入本院參加工作以來,,在這不足一年的實踐學,,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會要領(lǐng),。
外科手術(shù)病人相對較多,,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作,。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,,我不怕麻煩,,向老師請教,,向同事學,自己摸索,,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,,方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
通過近一年的學,,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認真學《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學活動,,豐富了法律知識,,增強了安全保護意識,。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學,,護理人員三基訓練,,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
當然,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,,在學上,,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方,。
在即將過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長和帶教老師給予的教育、指導,、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足。
在即將迎來的20xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負責,,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負責,,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
如何工作計劃和分配篇
與學生一起升入六年級,,作為班主任,要與學生心與心的溝通,,達成共識,把培養(yǎng)學生成才作為當之無愧的任務(wù),。一個班的好壞與班主任息息相關(guān)。班主任是聯(lián)系學校與學生的橋梁,,上級的指示精神要靠班主任傳達,,學生的思想,、生活、學習要靠班主任來調(diào)節(jié),。所以,作好班主任工作,,有利于班上的學風正不正,,學習態(tài)度端不端正,,學習動機是否明確的問題,因此,,作好班主任計劃,,有利于學校工作的正常開展。根據(jù)我班的實際情況,,結(jié)合班上特點,,我特訂出以下計劃,。
本班共有學生x人,其中有男生y人,,女生z人,本班的的學生總體來看,,成績不很滿意,,少數(shù)學生學習目的不夠明確,,態(tài)度不夠端正,作思想工作的路還很長,,需要花大力氣來整頓。尤其現(xiàn)在是六年紀,,面臨要告別小學階段升入初中,,一定要抓緊抓好,。
班長: ,主抓學生的思想工作及男生的管理問題,。副班長:,,主管女學生的問題和班級其他事務(wù),。學習委員:,管理學生的學習問題,,調(diào)節(jié)各科老師,向各科老師傳達學生的意見,。勞動委員兼生活委員:,,負責班上的清潔衛(wèi)生,,勞動及大掃除。體育委員: ,,負責班上的體育工作,,記錄早操,、課間操及體育鍛煉和體育運動會的報名工作。文娛委員:,,負責班上的教唱歌曲及其他文藝事務(wù);。宣傳委員:,,對班上的板報,、宣傳投稿,。
1.加強常規(guī)教育,養(yǎng)成良好習慣,。根據(jù)?中小學生日常行為規(guī)范及中小學生守則?,抓好學生養(yǎng)成教育,,從行為習慣上、生活上,、言行上、思想上,、紀律上加強管理,讓學生規(guī)范言行,,表里如一,,更符合一個學生的要求,。
(1)教育學生尊敬老師,,見到老師主動問好。利用教師節(jié),組織學生給教師寫慰問信,。
(2)對班上學生嚴加管理,不準男同學留長發(fā),,戴首飾。女同學不準涂紅指甲,。
(3)不準罵臟話,,尊重同學,,互相幫助,同學之間應(yīng)友好相待,。
2.在^v^書香閱讀考級^v^中,充分挖掘各種教育資源,,深入開展各種形式的閱讀,和其他活動,。(1)提倡語文課前5分鐘講一個能感動自己感染別人的小故事,。
(2)開展各種閱讀評比,。
(3)人人能背20首必背古詩。
3.抓好班級文明建設(shè),,使教室的布置符合中學生的要求。
(1)進行干部培訓,,讓干部的能力增強,作好自己的本職工作,,使班上管理工作正?;?。
(2)搞好教室美化工作,設(shè)立獎懲欄一個,,對做好人好事的學生及時表揚,對違紀學生進行客觀報道;設(shè)立學習園地,制定學生學習計劃,,讓學生有一個奮斗的目標。
(3)搞好手抄報比賽,,發(fā)揮學生的聰明才智,,符合班上的特點,。
4.抓好運動會的準備工作。組織好學生的報名工作,,讓學生增強體質(zhì),減少疾病的發(fā)生,,使學生有健康的體魄,有更多的精力投入學習中,。鼓勵學生參加鍛煉。
5.開好學生家長會,。讓家長了解學生在校的表現(xiàn),,對確實比較調(diào)皮的學生,,通過電話聯(lián)系,請家長到學校來,,共同教育,使家長和班主任互相溝通,,及時矯正學生的不良行為,,使教育少走彎路。
6.開展必要的愛國主義教育,。
(1)按照學校統(tǒng)一部署,組織學生參觀愛國主義教育基地,,對學生進行愛國主義教育。
(2)開展主題班會,對學生講述大屠殺,,激發(fā)學生的愛國熱情,為國家的繁榮富強作出自己應(yīng)有的貢獻,。
(3)人人上臺表決心,怎樣不辜負先烈們的期望,,學好過硬本領(lǐng),,保衛(wèi)和平,、保衛(wèi)祖國,保衛(wèi)先烈們用鮮血換來的幸福的學習生活,。
(4)以先烈的精神鼓勵自己,從此,,抓緊學習,把已經(jīng)過去的青春損失奪回來,,時間是金錢,時間是生命,,要惜時如今,,不讓寶貴的青春白白的度過,,要讓自己的青春象雷鋒一樣閃閃發(fā)光。
7.為了豐富學生的生活,,組織學生開展一些文藝娛樂活動讓學生的生活應(yīng)該多姿多彩,充滿青春的氣息,,就是讓學生該活潑時就活潑,不要年輕就老氣橫秋,,沒有朝氣,,要充滿活力,。所以,,要組織好學生的文體活動,,使學生煥發(fā)青春活力,使校園充滿歌聲,,充滿歡聲笑語。積極參與學校的各項文藝活動,,如元旦十佳歌手比賽等活動。
青少年學生正是人生觀,、世界觀,、價值觀形成時期,,而六年級的學生也處在這樣一個心理轉(zhuǎn)變的前期,需要循循善誘,,用擺事實、講道理來與學生進行溝通,。相信學生是能變好的,不會是十惡不赦的人,,只要工作做好,道理講透,,學生是能教育過來的,。沒有教不好的學生,,只有不會當?shù)睦蠋?。要相信自己的學生,給他們改正的機會,,我想是會有收獲的,。
如何工作計劃和分配篇
作為一名外科醫(yī)生,,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,,助健康之完美”,。維系醫(yī)術(shù)的圣潔并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學事業(yè),。
當20xx年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,,醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”,。時至今日,,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃責的精神外,,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。自工作以來,,本手術(shù)中難度最大的四類手術(shù),。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責更是醫(yī)生的職業(yè)道德,,但作為一名外科醫(yī)生,,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,,才配得上“白衣天使”。
在工作中,,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,,首先要有高度的責希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,,我有深切體會,,術(shù)前多與病人溝通,多對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“xx”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,,因為手術(shù)創(chuàng)面大,,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,,出院前對我千恩萬謝,每次想起,,都會讓我感嘆“發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,。
工作以來,,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,,豐富的理論知識和的學術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,,能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外xx,,如xx等,。工作注重臨床科研工作,,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,,并能堅培訓、講課等,,進一步提高自身基本理論知識,。
在過去的一年里,我取得了一些成績,,但離組織的要求還有一定差距,。自身素質(zhì)還需要進一步提高,特別實地做好各項工作,。20xx年,我要在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,,做最好的自己,,不辜負組織對我的期望,。
如何工作計劃和分配篇
為了更好地貫徹黨的教育方針,全面推進素質(zhì)教育,,以育人為宗旨,以促進學生身心健康為目標,,深入貫徹學校體育,衛(wèi)生工作兩個《xx條例》,,深化體育教學改革,,增強學生身體素質(zhì),,提高學校體育運動水平。
1,、以《xx工作條例》為學校體育工作的基本法規(guī)。
2,、以素質(zhì)教育全面深化體育教與學方式改變。
3,、以科學的管理促進學校體育的全面健康發(fā)展,。
4,、認真完成這學期趣味體育節(jié)開展工作。
5,、繼續(xù)以教科研為先導,,深化教學改革,,提高教師教學科研水平,全面推進素質(zhì)教育,。
6、全面提高學生第x套廣播操技術(shù)動作,。
7、全面提高學生的身體素質(zhì),,嚴格執(zhí)行《xx健康標準》;全面提高教學質(zhì)量。
1,、加強科學管理
建立健全學校體育工作領(lǐng)導小組,在xx校長的領(lǐng)導下,,xx老師全面負責管理學校的體育工作,,實行每周例會制,,匯報本周的工作情況及布置下周的工作任務(wù)。實施“分工負責,,分管齊抓的管理制度”,“負責到人,,工作到位”的責任制度,,加強對體育工作的指導檢查,,不斷總結(jié),不斷完善,,狠抓落實,。
2,、確定目標
《xx工作條例》是學校體育工作的指導方針,是部署實施體育工作的依據(jù),。特別是新教材的實施以后,,怎樣上好體育課又是一個很大的難題,。根據(jù)體育大綱精神,規(guī)范堂課質(zhì)量,,領(lǐng)會精神實質(zhì),,確定工作目標如下:貫徹兩個條例,上好兩操兩課兩活動,,將體育課與體育活動課相結(jié)合,,提高學生的身體素質(zhì),。
3、提高堂課質(zhì)量
本學期體育組將狠抓體育常規(guī),,提高堂課質(zhì)量,根據(jù)大綱,,新教材,,繼續(xù)組織好體育教師對新教材的培訓工作,,使體育教師領(lǐng)會新課程標準的精神實質(zhì),根據(jù)新教材和學生具體情況制定好教學計劃,。備好室內(nèi)和室外課教案。體育教師堅持“繼續(xù)學習”,,從進修,、培訓,、理論學習和聽課中不斷汲取知識,提高師德水平,理論水平,,教學和教科研能力。在各方面嚴格要求自己,,做到為人師表,,嚴守學校作息制度,,不遲到,不早退,。上課統(tǒng)一運動服裝,,對待學生耐心細致,。建立好體育科研小組,有計劃,,有步驟地實施教科研,多統(tǒng)計數(shù)據(jù),,以論文的形式來匯總,。上課多練,,多講,以達到提高學生身體素質(zhì)的目的,。嚴格執(zhí)行《xx鍛煉標準》,探索“學生體育素質(zhì)”的評定標準,。
4,、做好器材管理
有標準,,有計劃地配置器材,、設(shè)備等,落實場地,、器材,、設(shè)備的管理制度,,確保其的使用率和安全性。各位老師教育好學生不能隨便進入體育室,,借了器材要及時歸還,做到誰上課誰負責,、誰借誰負責,。
如何工作計劃和分配篇
人們都說“三分治療,,七分護理”,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。下半年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,,特制訂20下半年護理工作計劃:
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基矗,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作,。中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術(shù)水平,。
(一),、年中舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,不出虛假證明,,不開大處方,、不開人情方。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
我今年主要在住院和門診兒科工作,,由于本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢,、幼師體檢,、以及兒童的防禹工作等等,,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,,如新生兒工作,我以前就沒做過,,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,,我不怕麻煩,,向內(nèi)行請教,、向同事學習、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在上半年里,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人,,曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢,,病人原來就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意,。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,,態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習《某某省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案,、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄,。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開展了無痛人流技術(shù),,填補了本院過去的一項空白,這項技術(shù)的開展與院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持是分不開的,。這項技術(shù)過去我也沒接觸過,,要從零開始學,,于是我就抽時間查資料,向外單位學習,,很快掌握了這項技術(shù),為本院帶來了一定的經(jīng)濟效益及社會效益,。
我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,,為了這個科室的工作能順利進行,,本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),,并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,,積極配合其他同事做好工作,。不管是上班還是休息,只要有事,,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為長陽人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)上半年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。在下半年里,,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為保健院的發(fā)展做出更大的貢獻,。
如何工作計劃和分配篇
在外打拼已有一年,,現(xiàn)對自己過去一年工作總結(jié)如下:
08年讓我學會了很多,,感謝接納我工作的企業(yè),,感謝我的領(lǐng)導,感謝我的同事們,,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,,因為是他們的幫助、信任,、認可,、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè),,也是很能鍛煉人的行業(yè),,剛開始工作的時候真的很沒有信心,,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,,我除了天天的拜訪和宣傳,,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,,從去年的“古漢養(yǎng)生精,看誰更年輕”到今年的“百店大戰(zhàn)”,。我學到了很多。面對公司定下的任務(wù),,那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,,躺在床上,,關(guān)著燈,眼睛睜開著,,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,,明天該做什么,,要見什么人,,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,,每晚都在想的問題,,天天都照著做,。可我心里是沒底的,,不知道這樣下去成績是否能上升。這對于我來講就是一句表揚,,一名鼓勵,,經(jīng)過幾次的努力每次都能完成公司下達的.任務(wù),有了這些成功我還是不敢松懈,,有了這個鼓勵,,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,,成績都有進步。但好景不長,,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,,變得緊張起來,,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,,沒有市場。
對于20xx年來說,,我有如下計劃:
1:學習計劃,,加強自己的業(yè)務(wù)能力,,與顧客的溝通技巧及促銷員的培訓與管理,積極參加公司開展的一些培訓項目,。
2,;工作計劃,,除了做好本區(qū)域的客情,,陳列布展外,還要能勝任公司下達的一切任務(wù),,在20xx年本區(qū)域在1月份的銷量為1200盒,在明年爭取能夠在1月的基礎(chǔ)上每月增長20%,,增加重點門店,,上促銷員門店的數(shù)量,,在促銷中拉升本區(qū)域的銷量。最后,,再一次感謝我的領(lǐng)導和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績,!
如何工作計劃和分配篇
尊敬的領(lǐng)導和同事們:
歲月匆匆,,彈指一揮間,,逝去的時間總是讓人如此的留戀,。20xx年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們,。 在各位親愛的同仁和領(lǐng)導們的關(guān)心支持下,平凡的我,,在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年,。
感謝潤東集團xxxx夫人創(chuàng)建的平臺,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,,健康成長著。 人的一生其實很短,,但一定要過得有意義;我認為有份穩(wěn)定的工作,有著簡單積極向上精神生活,,有份健康的身體,,有著家人的平安團聚就是幸福的,因此,,回首這一年。我的招商工作,,雖然沒有取得特別驕人的成績,,但也是可喜的,。可以放聲的說:我也是幸福的,。
一年來,我努力進取,,積極施展自已,,少說話,,多做事,爭取為公司創(chuàng)造更多的價值,。 自20xx年底到20xx年12月份,,成功銷售商鋪26套,,總價值為: 元 ;收到款項約為1千多萬元,其中:二期商鋪22套,,一期4套商鋪全部售畢,,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時催繳到位。
20xx年元月份,,在本部門嚴重少人的情況下,,與xx一起,,身兼數(shù)職,將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣,,經(jīng)常性加班較晚,,認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作,。客戶走我們才會走,。認真做好接待及相關(guān)事務(wù),。
20xx年2月份,,一些前期,拖欠公司費用長達半年之久的客戶,,遲遲不肯露面,絞盡腦汁,,想盡辦法,。列清單,下催繳函,,打電話,發(fā)短信,。不厭其煩,常溝通聯(lián)系,,耐心作思想工作,,并常常發(fā)祝福短信,,友情聯(lián)絡(luò),將拖欠的租金及呆帳,、賴帳成功收繳到位,。也是工作中一項大突破,。
20xx年3月份,本部門增添了新鮮的血液,,我們處外以身作責,,作好示范,,帶領(lǐng)新員工走訪客戶,上門收繳費用,熟悉環(huán)境,,抓緊時間培訓本崗業(yè)務(wù),使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌,,一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列,。分工明確,,并力爭超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達幾十萬元,。
20xx年4,、5月份,和新同事一起,,動之以情,,曉之以理,,將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位,。總價款為:xxxx 元,。累計約二百多百萬元。
20xx年6月,,并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租,并聯(lián)系廣告公司,,作好各套倉庫的標識工作,并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用,。營業(yè)收入約為::xxxx元,。
廣告牌招租方面:公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢,,并及時完善后期畫面的補修服務(wù),,創(chuàng)年營業(yè)收入約:xxxx萬元。
20xx年10月,當老行政辦公樓騰出時,,也成功招租,并將舊空調(diào)及時作價,,讓公司財務(wù)不流失,。充分發(fā)揮最大值,。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關(guān)年收入約:xxx多萬元,。 其他招租方面,,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,,二層部分出租,并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào),,每層漲xxxx的月租金,。每平方米漲到五六百元的銷售額,。
如何工作計劃和分配篇
在這半年以來,xxx的營銷工作在一定程度上取得了一定的成績,,基本上完成了公司年前的既定目標,但也存在不少的小問題,,為了更好的完成項目的相關(guān)營銷工作,、實現(xiàn)雙贏的最終目標,,雙方結(jié)成了真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對半年階段性的工作進行一下總結(jié),。
針對以前的工作,,現(xiàn)將這半年來的個人工作總結(jié)報告如下:
xx營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決,。
由于協(xié)調(diào)不暢,,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,我有很大的責任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴重性,,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標一致、簡潔高效,。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,,這樣營銷部工作就會很被動,,建立一種責權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,,有針對性的解決這一問題,,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中,、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺性來完成的,,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,做好個人工作計劃,,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時間倉促會有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,,我們會予以極大的重視,并會及時解決,,最后祝雙方合作愉快,、項目圓滿成功。
如何工作計劃和分配篇
20xx年在公司領(lǐng)導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導,,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作,在全體員工的緊密配合下,,經(jīng)過這一年的努力,公司取得了一些成績,,整體上在朝著好的方向發(fā)展,。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足,,以便于下年度的各項工作的順利實施,特將本年度工作總結(jié)如下:
1,、強化內(nèi)部管理,,提升員工素質(zhì),。
20xx年xx月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了公司,,這對于我來說是一件值得高興的事情,這是一份自己心儀的工作,。
加入的這四個月,,對于我來說是一種成長與進步的歷程,。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容,、以及工作程序,。第一次參與工作,;第一次的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時客戶的講解,;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用,。這些之于我首先都是要用心去學習,,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,,然而我這四個月的工作,并非盡如人意,。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,,也做一些總結(jié),,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),,和大家一起服務(wù)于公司,。
2,、公司各項業(yè)務(wù)進行情況
20xx年在公司領(lǐng)導的安排下,著重對業(yè)務(wù)員進行了公司文化,、發(fā)展目標,、經(jīng)過短時間的努力工作取得的令人非常滿意的成績,!
由于公司成立時間不長,人員經(jīng)驗不足,,制度尚不完善,,20xx年公司主要存在以下問題,,而且需要盡快改善:
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強,,由于公司人員年齡較為年輕,,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,,沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導的思路。盡管在經(jīng)過培訓后有了較明顯改善,,但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2,、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善,,公司員工雖然分工明確,,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進一步的了解給工作帶來了不便,,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3,、銷售工作需要加強進度提升效率,雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響,,但是公司的銷售管理工作確實存在問題,,主要表現(xiàn)在:推銷意識薄弱,,最基本的客戶訪問量太少,更多的時間是在做一些服務(wù)性的工作,;工作隨意性大,,銷售人員的工作主動性不夠,;培訓力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,,銷售人員收集市場信息的能力,,銷售技能欠佳,,致使銷售工作尚沒有達到預(yù)期目標。
20xx年已過,,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,,總覺得所要做的努力,,看似容易,做起來卻是需要用心,、用力、用態(tài)度的,。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,,20xx年會是我在
的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感,,服從領(lǐng)導安排,,積極與領(lǐng)導溝通,,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,,落到實處,,減少工作失誤,。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要,。
(二)勤學習,提高業(yè)務(wù)能力,。
涉及到工作相關(guān)知識的學習,,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,,甚至從不了解的新事物,、新問題,、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),,使自己很快能進入工作角色,。
(三)勤動手,,堅守工作職責。
工作無大小,,只是分工不同,,貢獻無多少,,要看用心沒有。工作中,,我要勤于動手做好本職工作,,戒驕戒躁,,不做也言語的巨人,行動的矮子,。不論是辦公室的日常事務(wù),,還是協(xié)議的簽訂,,我都要用心做到更好。同時,,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,,憑借公司的良好環(huán)境提升自己,。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際,。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,,我逐漸熟悉了工作情況,,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,,反思和總結(jié),,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,,加以學習和自我提高,多讀多看,,學習政策法規(guī),,拆遷條例等方面的知識,,提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動筆,,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,,相信自己,游刃有余,。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,,學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析,、勤匯總,,并最終完成自己我的提升和成長,。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的,。不舍棄一些執(zhí)念,,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景,。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,,重要的是我必須要用一種真實的方式,,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活,!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,,我們無法去想是否能夠成功,,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好,。所以初心莫忘,謹以自勉,。
20xx年銷售工作目標是:維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,,重點開發(fā)潛在新客戶,。根據(jù)市場行情,有針對性地制定銷售目標及銷售計劃,。
20xx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎(chǔ)工作:
1、加強銷售目標計劃的管理,,擬定階段性銷售計劃,,適時進行分析總結(jié)和考核。
2,、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進感情,。
如何工作計劃和分配篇
一年轉(zhuǎn)眼即逝,,20xx年就要過去了,,xx外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下,。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士,,最多有十二名護士,,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,,不管工作有多忙多累,,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,,互相關(guān)心、互相幫助,。
1、 大家認真開展了“百日無缺陷活動”,,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,,共同提高護理質(zhì)量,;
2,、 組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,,落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;
3,、 建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,,達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的,;
4,、 規(guī)范了科室的入院指導、住院指導,、圍術(shù)期指導,,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,,切實提高護理質(zhì)量;
5,、 全員參與護理部組織的禮儀培訓,,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,,努力為科室爭得榮譽;
6,、 按照護理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,;
7、 全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本,;管理上,,緊密跟隨醫(yī)院。
護理部的各項改革:
1,、 學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,,教會每位同志進行查帳核對,,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。
2、 護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,,每位護士都各司其職,,努力管理好自己的病人,做好本職工作,。
3,、 根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責,,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,,使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。
4、 設(shè)立了“記事本”,,記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,,固定放在護士站,,并閱者簽字,確保有效傳達,。
5,、 設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。
1,、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學的同時,,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習,。
2,、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,,固定放在護士站,,并于次日晨交班提問進行檢查,,但是沒有堅持到底,。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,,續(xù)專、續(xù)本,,不斷提高自身文化修養(yǎng),。
在這過去的一年中,有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量,;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文,;堅持每日英語的學習等等。
如何工作計劃和分配篇
在政治思想方面,,始終堅持黨的路線,、方針,、政策。充分利用電視,、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論知識,,學習各種法律,、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,,在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導保持一致,,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,,堅持改革,、發(fā)展和不斷進取,,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動,。同時,,通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦,。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,明白自己所肩負的責任,,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,,解決自己在工作中遇到的問題,。
當20xx年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,,熱愛祖國,忠于人民,,恪守醫(yī)德,,尊師守紀,,刻苦鉆研,孜孜不倦,,精益求精,全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,,救死扶傷,,不辭艱辛,執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。時至今日,,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),,無德不立,。大醫(yī)有魂,,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,。
古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,,仁者人也,,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,,除應(yīng)當具有對病人高度負責的精神外,,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,,今年以來拒收紅包、藥品回扣30多次,,清楚記得今年2月份我收治了一位子宮瘤,。而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,,屬xx手術(shù)中難度最大的xx四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,,患者家屬擔心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,,我當時再三拒絕也無濟于事,,為打消患者的顧慮,,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者,。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,,但作為一名外科醫(yī)生,,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任,。術(shù)后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,,患者及家屬感動不已,。他們說,,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生,!治病不計報酬,,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,,才配得上“白衣天使”的稱號。
在工作中,,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,,同時要對病友有高度的同情心,,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實,。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,,術(shù)前多與病人溝通,,多細致詢問病情,,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理,。
如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。記得13年在。時我有個病人是個癌晚期病人,,入院時腫瘤已浸潤至骶,、尾骨,,大量流膿,,惡臭。這樣的病情是世界性難題,,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥,、清創(chuàng),,經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步,,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,,我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,,謀事在人,成事在天,,就算失敗了也不怪你”,,后來手術(shù)成功了,,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,,每次想起,,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”,。
另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,,如履薄冰”的感覺,,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做手術(shù),,出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心,、馬虎從事,,因為你面對的是病人最寶貴的生命,。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”,。
工作以來,,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提,。xx年受醫(yī)院領(lǐng)導委派,,本人就讀于xx,,師從于xx主任等,并以優(yōu)異成績獲得xx,。積極參加“xx^v^等國內(nèi)外及省地級組織的學術(shù)會議,、培訓班,,聆聽著名專家學者的學術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學習有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,,豐富了自己的理論知識,,通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學科各項新進展,從而開闊了視野,,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,,能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,,熟練診治外xx,如xx等,。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍的處理每一位病人,,近三年以來,,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人,、醫(yī)院領(lǐng)導,、同事的肯定,。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,,目前仍有相關(guān)課題工作,,并能堅持理論結(jié)合實際,,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表,。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,,并能以身作則,,積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓,、講課等,,進一步提高自身基本理論知識,。在過去的幾年里,,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距,。
醫(yī)學是一門實踐性很強的科學,因此,,積極投身臨床實踐很重要,。實踐第一,,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得,。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,,成長的速度和程度又大不相同呢,?勤奮當然是必需的,,要勤于思考和認真學習。特別是到新的工作崗位后,,注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力,,向兄弟單位虛心學習,,增強知識,,踏實工作,,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望,。希望,,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧,。
如何工作計劃和分配篇
時光荏苒,,20xx年即將過去,新的一年將要到來,?;厥走^去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法,;深入學習,,掌握技巧;加強管理,,改進服務(wù),;大膽探索新思路,、新方法,促使工作再上一個新臺階,,為集團公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
我們的銷售工作主要分為電話銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)兩部分,,電話招商是開拓市場的主力,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)是補充,。按公司整體市場思路和方向,我們在過去的銷售工作中,,主要做了以下工作:
(一)銷售回款
20xx年電話招商部分共完成xx件(目標xxx件),xxx元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分完成xx件(計劃xx件),,收款xx元。共計回款xx元(目標xxxx元),,超額完成xxxx元,完成比是114%,。上半年完成xxxx元,,完成全年30,、8%。電話招商全年回款客戶340個,,成功開發(fā)新客戶223個。
(二)客戶群的建立
在20xx年的銷售中,,我們共積累到340個客戶,成功開發(fā)223個新客戶,,成交貼牌客戶xx個,,在談貼牌客戶xx個,,年進貨過萬元的客戶xxx個,單次拿貨xxx件以上的客戶xxx個,,建立了初步客戶群。
(三)團隊建設(shè)
人才是營銷的核心資源,,本部門組建以來,,積極發(fā)揮團隊的推動器作用,,注重銷售骨干的培養(yǎng),。剛進入本部門時,,銷售人員大部分從零開始,,對銷售,特別是本行業(yè)的技術(shù),、產(chǎn)品和目標市場一無所知,。經(jīng)過包括客戶查找定位,、談判、跟進,、促單,、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓及實戰(zhàn)歷煉之后,,他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值,。
(四)營銷體系初步形成
根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程,,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級,、客戶聯(lián)系過程,、報價,、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護,、后續(xù)服務(wù)等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,,形成了豐富的客戶字典,,以備銷售人員隨時調(diào)閱。根據(jù)以上信息,,對市場及客戶進行多種分析,,以掌握營銷活動的一般規(guī)律,,進行舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程,。
(五)培訓工作,。銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大,、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,。“工欲善其事,,必先利其器”,,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部開展了不間斷的職業(yè)技能培訓工作,,與xx招商部的精英們進行“東西部結(jié)合”活動,在濟南招商部門的幫助下,,銷售部業(yè)務(wù)人員的`銷售能力得到大幅度的提升,。
問題總是和工作形影不分,,成績微不足道,但問題需要認真總結(jié),、反思和探討,,問題解決的過程,,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,并且,,這些問題的有效解決,,也正是我們下個銷售年度努力目標之所在,。問題有四:
1、銷售人員工作的積極性不高,,缺乏主動性,,懶散,,也就是常說的要性不強。
2,、溝通不夠深入,。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4,、銷售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)較低,、不良習慣很多,、工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高,。
以上四點將是我們下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向,,我相信,,只要有各位領(lǐng)導,、同事的支持和幫助,一切問題將迎刃而解,。
(一)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本,。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能提高產(chǎn)品的銷量,才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力,。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,。團隊建設(shè)方面人員擴充到20人,,分化為招商一部和招商二部,,輔助部門電子商務(wù),重點打造電子商務(wù)平臺,。全方位的打造銷售體系,,全面推進銷售工作的進展,。
(二)電話銷售部分銷售業(yè)績總量過xxxx件,年銷售額過xx萬,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售突破xx件,年銷售額過xx萬,,銷售總回款xxx萬,。
(三)管理方面,,以實用為原則,完善監(jiān)督考核措施,,創(chuàng)造輕松,、規(guī)范,、快樂的銷售環(huán)境。
1,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
2、提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
具體:
(1)加強銷售隊伍的目標管理①服務(wù)流程標準化②日常工作表格化③檢查工作規(guī)律化④銷售指標細分化⑤晨會,、培訓例會化⑥服務(wù)指標進考核,。
(2)時間管理方面,,使用好計劃與約定,按計劃完成每天,、每周每月的目標,,合理分配時間,,加大學習和訓練的力度。
(3)客戶管理方面,,建立客戶檔案,,細化客戶的分類,針對不同的客戶提供不同的解決方案,,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,。
在新的一年里,我們將服從公司大局,,聽從領(lǐng)導安排,,潛心挖掘市場,用心服務(wù)客戶,,爭取取得更好的銷售業(yè)績,。