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2023年景區(qū)年度工作計(jì)劃(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-25 14:39:15
2023年景區(qū)年度工作計(jì)劃(6篇)
時(shí)間:2023-03-25 14:39:15     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧,。

景區(qū)年度工作計(jì)劃篇一

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo),、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié),,日計(jì)劃,等五部分,。

一.宗旨

本計(jì)劃是,,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

二.目標(biāo)

1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個(gè)。

3. 鎖定有意向客戶30家,。

4. 力爭完成銷售指標(biāo)

三.工作開展計(jì)劃

眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對答如流,。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,,價(jià)格要上漲,,等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中,,實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,,可以安排面談,。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,,面積,,單價(jià)等。了如指掌

6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,并向上級匯報(bào),,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy,、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。

四.計(jì)劃評估總結(jié)

在一個(gè)月后,要對該月的工作成果,、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估,,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備,。

景區(qū)年度工作計(jì)劃篇二

根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,,針對負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,,制訂xx年度工作計(jì)劃如下:

一,、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通,、安全等工作,。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生,。

二,、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,,完善建章建制,,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。

三,、六月份,、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度,。

四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重,、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位,。

五,、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖,,處在七,、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來xx湖游泳的眾多游客,,向他們不定期,、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:^v^水深面廣、禁止游泳^v^等安全告知宣傳工作,,并做到隨時(shí)巡視巡查,。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果,。

六,、配合水務(wù)部門為xx湖(實(shí)名xx水庫)申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路,、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程,。

七,、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房,、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作,。2017景區(qū)工作計(jì)劃2017景區(qū)工作計(jì)劃。配合協(xié)稅護(hù)稅工作,。

八、極力配合政府對xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作,。

九,、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。

十,、做好政府突擊性,,臨時(shí)^v^辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。

景區(qū)年度工作計(jì)劃篇三

辦公室作為一個(gè)綜合部門,,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,。這就要求辦公室把“一切服從大局,,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與基層的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,,變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,,不要消極等待,要主動著手,,提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,,做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,,把問題想在前面,把工作做在前頭,,主動做好超前服務(wù),。

辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖。要積極諫言,,但不能瞎摻和,。

一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,,要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,,放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,,既要了解面上的總體工作,,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議,。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),,對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋,、想辦法,、出主意,增強(qiáng)工作的主動性,、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺,,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,。

二是發(fā)揮辦事功能,,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,,辦公室工作更是無小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,,二要從細(xì)小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,一絲不茍,,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。

三是繼續(xù)績效評價(jià)體系的完善工作,,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此,,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),,不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,,嚴(yán)格面試,、政審關(guān),按條件錄用,,對新招收

的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn),、班長帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳,、幫,、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員,、品牌班組,,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識,。四是關(guān)心保安員的衣食住行,,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全,。

為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),,公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,,三抓為:抓隊(duì)伍,、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人,、定崗,、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會,,各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,,對在工作中遇到的難題及時(shí)在會上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會,,由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,,

為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,年要在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞公司的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好各種安全防范工作,維護(hù)治安秩序,,力爭達(dá)到“讓客戶完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:

1,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動力。

2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美,。必須注重策略,理解客人,,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。

3,、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,,要及時(shí)對業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動,,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。

總之,,我們要通過不斷深化管理,,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

景區(qū)年度工作計(jì)劃篇四

(一)、緊緊圍繞完成景區(qū)20xx年經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)為核心來開展各項(xiàng)工作,,及時(shí)貫徹落實(shí)董事會部署安排的各項(xiàng)任務(wù),;

(二)、堅(jiān)持營銷為王,、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路,。狠抓經(jīng)營管理,、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),,理順管理流程,、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化發(fā)展,。

(一)經(jīng)營指標(biāo)

一、實(shí)現(xiàn)總體營業(yè)收入2000萬元,;其中xxx國家森林公園收入800萬元,,狂歡谷主題樂園收入1200萬元;任務(wù)分解見《20xx年經(jīng)營收入指標(biāo)月度分解表》,;

二,、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;

三,、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi),;

四、營銷費(fèi)用控制在500萬內(nèi),;

(二)主要管理指標(biāo)

一,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;

二,、預(yù)算控制率85~95%,;

三、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上,;

四,、顧客投訴案件:旺季不超過3件/月,;淡季不超過1件/月;

五,、月度工作計(jì)劃完成率90%以上,;

六、董事會部署的工作完成率98%以上,;

七,、專題會議(總經(jīng)理辦公會、部門協(xié)調(diào)會,、經(jīng)營分析會等)部署的工作任務(wù)完成率97%以上,;

八、富余人員處置率達(dá)100%,;

九,、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;

一十,、消防安全事故率為零,。

十一、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生,;

十二,、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬元以上),;

十三,、立、成熟,、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系,;

十四、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施,;

十五,、建立客戶管理體系;

十六,、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式,;

十七、完成景區(qū)制度化建設(shè),;

十八,、建立歡樂谷營業(yè)模式;

十九,、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng),;

二十、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制,;

二十一,、建立景區(qū)交通管理體系;

二十二,、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,,建立游客接待服務(wù)管理體系;

二十三,、建立工資福利體系與實(shí)施,;

二十四、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),;

二十五,、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì),;

二十六,、員工掛牌持證上崗率100%;

二十七,、服務(wù)質(zhì)量知識普及率100%,;

(三)固定資產(chǎn)投入

固定資產(chǎn)投入800萬元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬元,;景區(qū)車輛配置500萬元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級)120萬元,;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元,。

(四)費(fèi)用計(jì)劃

費(fèi)用總額萬元,可控費(fèi)用萬元,。

(五)定編定員

景區(qū)總編制擬定410人,。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》,。

1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),。

2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費(fèi)用,、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支,,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。

3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制,。根據(jù)全年預(yù)算,,確定各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,,對各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核,。

4狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展,。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象,;拓展?fàn)I銷思路,,開展多渠道營銷;進(jìn)行薪酬改革,,以業(yè)績論收入,;改變營銷思路與觀念,將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為,。

5苦練內(nèi)功,,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,,拉動營銷,,促進(jìn)效益,留住顧客,,樹立品牌,。

6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對待定崗,、定編,、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗,、不隨便增人,、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書,。

7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系,。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo),、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通,。

8隨時(shí)掌控外部人才市場需求,、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人,、用人,、育人與留人政策。

9建立與行業(yè)接軌的,、科學(xué)的薪酬體系,,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營管理提供有力的人才保障,;建立行之有效的考核,、激勵(lì)機(jī)制,有效開發(fā)員工潛能,,促使員工自動自發(fā)的開展本職工作,。

10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,,確保景區(qū)人力資源供給,。

11構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,開展各項(xiàng)員工競賽活動,;推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn),。

12及時(shí)掌握外部局勢發(fā)展動態(tài),,做好市場調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,,并做出適時(shí)的價(jià)格策略,。

13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制,。全年以森林防火安全工作為核心,,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,,責(zé)任到人,,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,,為經(jīng)營管理提供有力保障。

組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué),、合理,、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),,根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時(shí)調(diào)整,。

詳見《xxx國家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《xxx國家森林公園崗位圖》

全年合計(jì)費(fèi)用:萬元,,詳見《xxx國家森林公園20xx年年度預(yù)算表》

一,、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問題,;票務(wù)出售系統(tǒng)化問題,;確保景區(qū)營運(yùn)資金來源,讓經(jīng)營團(tuán)隊(duì)專注于經(jīng)營管理。

二,、董事會在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的前提下,,不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對獨(dú)立性,。

三,、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo),。

四,、完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,逐級管理,,責(zé)任到人,。

五、強(qiáng)化成本控制,,提高資金使用效率,,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎(jiǎng)的辦法,,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門,。

六、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,,完善績效考核工作,,并制定獎(jiǎng)勵(lì)與

處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。

七,、提高執(zhí)行力度,,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。

目標(biāo)計(jì)劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測計(jì)劃,,具體明細(xì)工作計(jì)劃將在20xx年月度目標(biāo)計(jì)劃中體現(xiàn),。

景區(qū)年度工作計(jì)劃篇五

一、認(rèn)真調(diào)研

景區(qū)目前財(cái)務(wù),、業(yè)務(wù),、運(yùn)營管理、政務(wù)環(huán)境,、與政府關(guān)系以及當(dāng)?shù)鼐用耜P(guān)系,,對于山水類景區(qū)突出的優(yōu)勢尤其要關(guān)注不同季節(jié)、不同水情情況下的景色變化,,以及是否有制約后期建設(shè)的文件和法規(guī),,有時(shí)候調(diào)研清楚劣勢比優(yōu)勢更重要,有些不可調(diào)和的矛盾或是人力不可改變的景致往往對后期景區(qū)價(jià)值和運(yùn)營是致命的,。老牛灣是一個(gè)典型的山水類景區(qū),,地處黃土高原卻獨(dú)受老天眷顧,,大漠孤煙與江南水鄉(xiāng)共存,大江大河與秀麗雋永同在,,蒙漢民族交融,,軍事農(nóng)業(yè)交叉,尤其是黃河,、紫塞,、峽谷、軍堡,、古村落等元素在同一區(qū)域完美組合更是把老牛灣的獨(dú)特性推到了一個(gè)國際級的高度,。隨著黃河一號公路和長城一號公路的建設(shè)完工將會給老牛灣帶來歷史性的機(jī)遇,撬動所有關(guān)鍵資源,,從政府部門,、媒體、人才到投資大佬全面關(guān)注,,推動老牛灣高水平開發(fā)和快速發(fā)展,。

二、成立景區(qū)公司

與當(dāng)?shù)卣炇鹁皡^(qū)開發(fā)建設(shè)合作協(xié)議,,確定景區(qū)四至范圍和經(jīng)營期限,,以及其他權(quán)利義務(wù);

三,、首期注冊資本金實(shí)繳

四,、景區(qū)策劃、規(guī)劃,、設(shè)計(jì),、施工、運(yùn)營和投資管理

先有策劃,,再做規(guī)劃,。因?yàn)橐?guī)劃極少細(xì)致考慮實(shí)際運(yùn)營難度、成本和盈利因素,,會導(dǎo)致建設(shè)完工之后運(yùn)營難度大或是成本高盈利性不強(qiáng),,最終變成雞肋。策劃要同時(shí)考慮點(diǎn)線面體,,先從小處著眼,比如老牛灣堡這一個(gè)點(diǎn)的深度策劃,、開發(fā)與運(yùn)營,,乾坤灣、滑石澗,、萬家寨等的深度策劃,、開發(fā)與運(yùn)營,,通過一個(gè)點(diǎn)的成熟從而撬動一條線和一個(gè)面。這樣的好處是投資是可控制的,,運(yùn)營人才是可以梯隊(duì)培養(yǎng)和輸出的,,團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的信心會越來越足,期間即使遇到不適宜的地方也可以及時(shí)調(diào)整,。

總規(guī)是景區(qū)建設(shè)和資源爭取的“基本法”,。

五、組建景區(qū)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)

同步編制《景區(qū)部門設(shè)置,、工作職責(zé)及員工崗位職責(zé)手冊》,、《運(yùn)營管理方案》以及建章立制等事宜;

六,、景區(qū)開發(fā)建設(shè)與當(dāng)?shù)鼐用耜P(guān)系,;

七、政府要在三通一平,、環(huán)境整治,、基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)、治安環(huán)境,、當(dāng)?shù)卣侮P(guān)系等方面給于支持,;

八、景區(qū)護(hù)城河

《經(jīng)營權(quán)協(xié)議》,、《總體規(guī)劃》,、土地流轉(zhuǎn)和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)是景區(qū)的護(hù)城河與競爭壁壘,其中土地流轉(zhuǎn)是可以給景區(qū)直接帶來定量增值的,。

景區(qū)年度工作計(jì)劃篇六

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研,、銷售,掌握市場動態(tài),,完成片區(qū)銷售指標(biāo),。

第一階段:

1、參加公司新員工培訓(xùn),,了解,、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容,、公司文化,、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練,、心理心態(tài)訓(xùn)練,、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)知識)

2、部門培訓(xùn),,了解,、熟悉,、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑,、銷售方法,、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品,、旅游線路操作流程,,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)

第二階段:

1、根據(jù)市場目標(biāo),,細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,,確定拜訪計(jì)劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;

2,、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪,、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;

3,、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;

4,、在實(shí)際操作中熟悉市場動態(tài);

第三階段:

1,、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,,并及時(shí)向上級遞交書面報(bào)告;

2,、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況,、旅行社收客情況,、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,,從中了解客戶對公司的各項(xiàng)意見和要求,,及時(shí)將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;

3,、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,,積極尋找 和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),,以便公司對該區(qū)域的市場掌控,、調(diào)整;

4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì),、大型團(tuán)隊(duì)的銜接,、接待工作;

5、及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪,,了解公司接待質(zhì)量,,并將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),,不斷提升業(yè)務(wù)技能;

7,、建立合作旅行社的檔案;

8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9,、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整,、重大活動舉辦的信息傳達(dá)工作;

10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11,、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場主管審批;

中國人口主要密集省份在:河南,、山東、四川,、廣東,、江蘇、河北,、湖南,、安徽、湖北,、北京,,中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江,、江蘇,,

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