每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧
服裝網(wǎng)店規(guī)劃書篇一
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,,30-45歲,,45-65歲,65歲以上,。
1,、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,,總體購買金額較多的群體,,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),,很強(qiáng)的購買欲望,,時(shí)尚、追求流行,、個(gè)性,、敢于嘗試新事物。
2,、30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,,購買欲望同樣較強(qiáng),。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格,、對時(shí)尚都有自己的喜好,,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,。
3,、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對較高,。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對服裝的檔次不會(huì)過分要求,。本服裝服 飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的.職業(yè)女性和有工作的主婦,。前者是所謂的單
身貴族,后者被稱為雙薪族,。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅胤b服飾的款式和搭配,,自由支配的費(fèi)用較多,。
商品定品
由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文,、時(shí)尚,、新穎,不能過于前衛(wèi),、夸張,。價(jià)位將定在中、低檔次上,,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺,。
二、店面的選址(一起考慮)
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞,。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
1、商業(yè)活動(dòng)頻繁,。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心,、鬧市區(qū)。
2,、人口密度高,。在商業(yè)街,、居民區(qū)附近開店,人流量大,,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3,、客流量大,。涉及地理位置和交通條件等因素。
4,、交通便利,。一般來說,交通便利的話,,客流量自然增大,。
5、人流聚集或聚會(huì)較多,。百貨商場,、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉龊髸?huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈,。
6,、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街,、東塘商業(yè)圈,、五一商圈、中山路一帶,。對上述幾個(gè)地方的消費(fèi)對象,、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較,。(略)
經(jīng)比較分析店面地址:
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),,步行街,、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?,這需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找,,去摸索,然后再定論目的地,。
服裝網(wǎng)店規(guī)劃書篇二
對這個(gè)項(xiàng)目我將傾注了我的所有智慧和創(chuàng)造力,。打造一個(gè)全新的商業(yè)平臺,。同時(shí)我也希望有志于共同創(chuàng)業(yè)的在裝修設(shè)計(jì)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),、建筑裝修,、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)站建設(shè)方面的專業(yè)人才與本人保持聯(lián)系(直接留言并留下聯(lián)系方式),。一旦獲取天使資金或風(fēng)險(xiǎn)投資,,可以迅速組建一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),,共同實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想,。如果你是真正的人才,你將會(huì)成為我“財(cái)散人聚”的受益者,。同時(shí)我想對我們未來的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)說的是,,我們真正要實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)崇高的使命,并在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)自我的成長和突破,。
從古到今,,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,,人們生活水平跨越式提高,,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求,。愛美之心,,人皆有之。衣服就是藝術(shù),。用藝術(shù)來裝扮自己,,這對大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力,。網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),,隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯,。
而我的創(chuàng)業(yè)就是在淘寶平臺的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)店簡介
店名:伊舞閣
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主,。精美飾品等為輔,。
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類,、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購服務(wù),、24小時(shí)留言管理服務(wù),,保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決,。bbs提供廣大愛好者的交流平臺和技術(shù)支持服務(wù)。
誠信經(jīng)營,、服務(wù)客戶!提供最好,、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低,、品種更全,、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,,確保商品質(zhì)量,。
階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,,開發(fā)客戶,。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣,。
運(yùn)營規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1,、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作,。
2,、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物,。
3,、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的'圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明,。
4,、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,,核實(shí)價(jià)格及庫存信息后,,全部上架。
(二)營銷活動(dòng)
1,、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,,做好關(guān)聯(lián)銷售,。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng),,做好慶開店?duì)I銷活動(dòng),,全場折扣,,設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
3,、設(shè)置淘寶客,,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量,。
(三)售后問題
委任有經(jīng)驗(yàn)的,,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問題,,作為應(yīng)對方案,,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償,;快遞丟件如何索賠,,如何追件,;
其他相關(guān)售后問題的,。
(四)配送及倉庫管理
1、倉庫管理人員就及時(shí)核對庫存信息,,和編輯保持溝通,,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架,。
2,、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,,最遲不超過48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的,,及時(shí)通知客服,,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,,極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn),。
一人員配置:
1組織架構(gòu):店長,客服人員,美工,,物流發(fā)貨,,推廣人員,網(wǎng)店編輯,。
2工作內(nèi)容
(一)淘寶店長
1,、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷,、推廣,、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃,、上架,、推廣、銷售,、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作,;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4,、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),,策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5,、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,,提供有效應(yīng)對方案;
6,、制定銷售計(jì)劃,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7,、客戶關(guān)系維護(hù),,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)
工作職責(zé):
1,、通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,,處理訂貨信息
2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;
3,、解答顧客提問,,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易,。
4,、為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6,、配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳,、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
主要工作內(nèi)容(ps合成,、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上)
1,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作,;
2,、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求
1,、愛好視覺,,對設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美,。
2,、具有網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)能力和平面設(shè)計(jì)能力,一年以上的工作經(jīng)驗(yàn),。3,、熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能,;
4,、熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件
5,、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。
6,、熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯(暫時(shí)不用,,只招美工,)
1,、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2,、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,,配圖文字的撰寫
3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫,;
4,、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容:
1,、按照要求對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝,,負(fù)責(zé)進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng),清點(diǎn)庫存,。
2,、較強(qiáng)的服務(wù)客戶的意識及團(tuán)隊(duì)合作精神
3、能吃苦,、蹋實(shí),、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。
4,、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫,、出庫,,發(fā)貨包裝。
2,、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號,、數(shù)量等。
3,、登記商品出庫記錄,。
4、定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn),。
服飾對于每個(gè)人來說,,都是必不可少的,對于時(shí)尚的男女來說,,更是一種對于美,,對于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,,也是張揚(yáng)個(gè)性,,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,,所以,,我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
我們提供的商品絕對是貨真價(jià)實(shí),,如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十,。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款,。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,,我們的生意才會(huì)做得更好!
1,、市場介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場大環(huán)境、目標(biāo)市場)
隨著時(shí)間的不斷前行,,人們對于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,,時(shí)尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,,我店經(jīng)營的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場:追求時(shí)尚,個(gè)性,,崇尚完美的時(shí)尚潮人,。
2、市場機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境,、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,,但我有信心做得更好
3、顧客的購買準(zhǔn)則
按時(shí)付款,,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款 競爭分析
公司實(shí)力,、產(chǎn)品情況(種類,、價(jià)位、特點(diǎn),、包裝,、營銷、市場占率等):經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,,我們發(fā)現(xiàn),,我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,,但是對于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利,。服飾和飾品對于每個(gè)商家來說,,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),,所以,,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,,引領(lǐng)潮流。除此之外,,還要注重我店鋪的誠信度,,金碑,銀碑,,都不如群眾的口碑,,做好這些,我們的店鋪一定會(huì)很火的!
在剛開業(yè)前段時(shí)間里我們要搞各種“買就送”的活動(dòng),爭取薄利多銷,,提高店鋪的知名度,。我們也知道,服裝經(jīng)營是一種感性經(jīng)濟(jì),,產(chǎn)品要跟著時(shí)尚潮流走,,上個(gè)月的跑火貨到下個(gè)月可能就要變死貨了,如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費(fèi)者的垂憐,,那你就會(huì)成為消費(fèi)者遺忘的角落,。因此,處理滯銷貨一定要當(dāng)機(jī)立斷,,在“將滯未滯”時(shí)就要?jiǎng)拥?,由滯銷到死貨就是你的損失過程;動(dòng)刀早,,往往損失少,,而且新品上架快,成交量才會(huì)拔高,,貨流量才能最大化,,利潤也就最大化,同時(shí)又消除了庫存風(fēng)險(xiǎn),。因此,,要盡量避免死貨,決不能讓“死”貨擋了“活”貨的財(cái)路,。要不然,,你就真的是“不知死活”了。
進(jìn)貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵,。
4、促銷策略
1)主要促銷方式:送小禮品,,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:支付寶,、網(wǎng)銀等多種方式并存,,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售,。
5推廣策略
1)利用用戶的宣傳,,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式,。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來,。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3),、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人,。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧,、論壇、微雹人人網(wǎng),、嘀咕,、qq群、msn中進(jìn)行宣傳,。
選貨:選樣,,款式,品牌,,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù),。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主,。
進(jìn)貨要適銷,、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改,。進(jìn)貨時(shí),首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看,、比一比、問一問,、算一算,、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷,,然后在適量進(jìn)貨,。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大,。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售高潮,,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
(二),、進(jìn)貨渠道:
(1)、批發(fā)市場進(jìn)貨
對于淘寶上大多賣家來說,,去批發(fā)市場淘貨是主要進(jìn)貨渠道,,優(yōu)點(diǎn)是能看到實(shí)物,可以尋找自已定位款式,。缺點(diǎn)是批發(fā)市場上款式抄版的太多,,無法做到獨(dú)家享有,價(jià)格無法自已掌控,,若在二手批發(fā)市場進(jìn)貨價(jià)格方面更沒有優(yōu)勢,,如果去一手批發(fā)(廣州白馬、十三行,、虎門富民,、黃河、杭州四季青等)市場進(jìn)貨,,也得掏路費(fèi),、餐費(fèi)、住宿費(fèi),,還得勞累地來回于批發(fā)店內(nèi)穿梭,,要是算上成本進(jìn)貨價(jià)也不低,總體來說,,去批發(fā)市場進(jìn)貨價(jià)格和款式?jīng)]有多大優(yōu)勢,。
(2)、網(wǎng)批
由于批發(fā)市場進(jìn)貨優(yōu)勢不大,,有不少淘寶賣家選擇網(wǎng)上進(jìn)貨點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),,貨品自動(dòng)送貨上門。優(yōu)點(diǎn)是省心省力,,進(jìn)貨成本有所下降,。缺點(diǎn)是實(shí)物和圖片有時(shí)有所差異,款式無法做到獨(dú)家經(jīng)營,。
(3),、拼貨廠家直接下單
優(yōu)點(diǎn)是進(jìn)貨價(jià)格方面降到最低點(diǎn),款式方面共享商家不多,。缺點(diǎn)是量比較大,,有存貨風(fēng)險(xiǎn),同風(fēng)格款式拼貨商家不好找,。
(4),、提供款式圖片,下訂單小加工廠制作
現(xiàn)在不少加工廠也承接一些小訂單制作(就如本人自開針織服裝廠就是走這條路),,優(yōu)點(diǎn)是款式可以做到獨(dú)家經(jīng)營,,價(jià)格方面比去批發(fā)市場又降了不少,,款式和價(jià)格方面優(yōu)勢明顯,服裝賣的是什么?不就是款式和價(jià)格嗎?缺點(diǎn)是需自尋款式,,進(jìn)貨時(shí)間稍長,,所以偷懶或沒有時(shí)間計(jì)劃觀念的人,最好不要操作,。
(1)成本分析:進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金,。
(2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨。
(3)計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期,,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營,,到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營范圍,。
(4)第一次衣服貨款20000元,。
(5)其他費(fèi)用1000元。
(6)員工工資可以在第一月底結(jié),,不用算在初期5萬內(nèi),。
(7)余下4000做流動(dòng)資金使用。
1,、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,,無法購買新貨
2、成本風(fēng)險(xiǎn)
主要現(xiàn)金流量表,、資產(chǎn)負(fù)債表,、資產(chǎn)利潤表三個(gè)表來分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
3、資金的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨,,使產(chǎn)品不能更新,,顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風(fēng)險(xiǎn)
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,,主要從商品的價(jià)格,、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,。
5、交易風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6,、政策風(fēng)險(xiǎn)
市場變幻莫測,,政府也會(huì)做出決策來應(yīng)對市場的風(fēng)起云涌,預(yù)測政府的宏觀和微觀政策,。
服裝網(wǎng)店規(guī)劃書篇三
前言
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,人們的消費(fèi)習(xí)慣正發(fā)生著巨大的變化,。以大學(xué)生一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品,網(wǎng)絡(luò)購物已近在全世界成了一種新的潮流,。但在國內(nèi)市場,,網(wǎng)店還大多是小型的地?cái)偟晷问?,還很少有形成針對某個(gè)特定群體的營銷專賣店,尤其是一直走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體,。據(jù)此,團(tuán)隊(duì)以個(gè)性的產(chǎn)品,,豐富的線下推廣模式,,新穎的整體搭配服務(wù)模式為特色,開辦一家“我型我show”服裝網(wǎng)店,。
本店以誠信為本,,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友,、知識和財(cái)富,。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任,。精誠團(tuán)結(jié),,客戶至上。用心對待每一位顧客,,用心對待每一條評論,。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng),??赏ㄟ^支付寶,網(wǎng)銀,,貨到付款等多種支付方式,,提高用戶的體驗(yàn)感和購物的便捷性,來促進(jìn)服裝促銷
本店主要針對大學(xué)生群體和青少年朋友們,。
本店目前主要經(jīng)營男性服裝,、服飾及鞋子,為年輕人提供適合的好玩新奇的商品,。為顧客提供多款式,、多顏色的服飾、配飾,,為顧客提供誠信服務(wù),,將產(chǎn)品的實(shí)物效果如實(shí)呈現(xiàn),并注明具體細(xì)節(jié)的描述為提供良好全面的售后服務(wù),,讓顧客開心購物,。同時(shí),他還代表著一種精神追求,,想怎么搭就怎么搭,,打造屬于自己別樣而多彩的小世界,。
1.資金籌集和預(yù)算
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財(cái)政資金,、銀行信貸,、非銀行金融機(jī)構(gòu)的資金等進(jìn)行籌措。資金開銷主要包括設(shè)備購買(電腦,、掃描儀,、數(shù)碼相機(jī)、展臺,、必要的裝飾品……),、進(jìn)貨費(fèi)用、電費(fèi),、廣告宣傳費(fèi)……
項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)類別設(shè)備類
廣告費(fèi)
訂購費(fèi)應(yīng)急資金
合計(jì)數(shù)碼相機(jī)掃描儀宣傳單,、網(wǎng)絡(luò)推廣主營商品小禮品數(shù)量11金額(元)
2.前期宣傳
為了能讓更多的人了解本店,吸引更多的人氣,,在起步初級階段我們將會(huì)對本店進(jìn)行大力宣傳,。將會(huì)充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,平面媒體的優(yōu)勢來擴(kuò)大知名度,,可以通過微博,、qq進(jìn)行宣傳、在淘寶網(wǎng)的首頁發(fā)布廣告,,同時(shí)將會(huì)跟當(dāng)?shù)匾恍﹫?bào)社和電臺進(jìn)行合作,,實(shí)現(xiàn)互利互贏。由于服務(wù)對象主要是大學(xué)生,,同時(shí)將會(huì)在一些大學(xué)校園內(nèi)張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳單進(jìn)行宣傳,。
3.聯(lián)系合作伙伴
快遞公司在網(wǎng)上拍下商品之后,需要快遞公司送到顧客手中,,快遞公
司的服務(wù)態(tài)度和送貨速度將會(huì)間接影響消費(fèi)者的回頭率,。所以網(wǎng)店需要跟快遞公司有很好的合作,提高顧客的信任和購買的決心,。知名品牌公司和一些知名品牌服裝公司建立合作關(guān)系,加強(qiáng)溝通和聯(lián)
系,便于隨時(shí)把握市場動(dòng)態(tài),。采購商采購商將直接決定本店的生存和發(fā)展。在保證質(zhì)量的前提下,,
盡量把進(jìn)價(jià)降到最低,,減少中間費(fèi)用的支出,這樣才能使利潤最大化,。
1.采購與收發(fā)貨主要負(fù)責(zé)跟采購商和快遞公司的聯(lián)系,,以及對倉庫的'管理。如沒特殊情況,收發(fā)貨必須在規(guī)定時(shí)間段內(nèi),,盡量及時(shí),。
2.網(wǎng)站維護(hù)和正常技術(shù)支持負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)和硬件設(shè)備的管理,保障網(wǎng)店的正常運(yùn)營,。
3.客服人員從事線上與線下跟顧客的溝通,,讓顧客更多地了解商品。及時(shí)將訂單和退換貨信息反饋給倉庫管理人員,。同時(shí),不時(shí)的與客戶保持聯(lián)系,,做好客戶管理工作,如果對方投訴,應(yīng)盡快處理,,以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
4.宣傳與策劃負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣和商品銷售的策劃,,包括對商品的拍照和搭配(需要懂得攝影拍照技術(shù)和一定的美術(shù)功底),。