總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)建筑 教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
一,、任務(wù)完成情景
今年實(shí)際完成銷售量為xxx萬(wàn),其中一車間球閥xx萬(wàn),,蝶閥xx萬(wàn),,其他xxx萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo),。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng),;但蝶閥銷售不夠夢(mèng)想(計(jì)劃是在xxx萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(xxx以上)銷售量很少,,軟密封蝶閥有少量增幅,。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠夢(mèng)想,,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不夢(mèng)想。
二,、客戶反映較多的情景
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退,、換貨情景較多。如xxx客戶的球閥,,xxx客戶的蝶閥等,,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道,。
2,、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),,發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象,。
3,、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,,尤其是老客戶,,如xxx、xxx,、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,,并且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,,今日和昨日不一樣的價(jià),。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,,xxx、xxx等人均有提到這類問(wèn)題,。問(wèn)題不大,,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6,、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,,所以不一樣的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。
三、
銷售中的問(wèn)題經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工,,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽,;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,,都能獨(dú)當(dāng)一面,,并且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,,找到合理的解決方法,,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,,但問(wèn)題方面也不少,。
1、人員工作熱情不高,,自主性不強(qiáng),。上班聊天、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡。
2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情景存在公司各個(gè)部門,,公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,,并且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,,造成勞動(dòng)浪費(fèi),,并且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)供給報(bào)表,,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。
5、銷售,、生產(chǎn),、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責(zé),,互相指責(zé),。
6、技術(shù)支持不順,,標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺。
7,、部門職責(zé)不清,,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,,也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四,、關(guān)于公司管理的想法
我們公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),,生產(chǎn)管理也提高明顯,,在xx乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)當(dāng)說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),,戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),,用人得當(dāng),前景將是十分完美的,。
“管理出效益”,,這個(gè)準(zhǔn)則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基礎(chǔ),,兼顧情感管理,,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),,卡天天打,,可是遲到、早退的沒有處罰,,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息,、縱容,,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損,。
過(guò)程決定結(jié)果,,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最終出現(xiàn)偏差,,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法,、方案,有很宏偉的計(jì)劃,,為什么到了最終都沒有帶來(lái)明顯的效果,?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,,執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái),?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵,!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,,給予工作上指導(dǎo)。
2)例會(huì)定期的例會(huì)能夠了解各部門協(xié)作情景,,能夠共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,,尤其是縱向的溝通太少,,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自我工作的看法,,而老板們也不了解員工的想法,,不了解員工的需要。
3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,,公司定期檢查其執(zhí)行情景,,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù),。
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,,上班沒有進(jìn)取性,。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),,實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,,期望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員,,那么我提議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象,。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,,進(jìn)取性喪失,最終是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,,遇事沒人擔(dān)當(dāng)職責(zé),;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤,;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對(duì)自我不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。
以上是我的一些總結(jié),,真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,,為公司也為自我爭(zhēng)些體面,!
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)建筑 教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,始終把“安全第一”放在首位,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一,、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)
作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,一絲不茍,,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同志,,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
三,、工作中
積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,戒驕戒躁,不斷完善自己,,提高自己業(yè)務(wù)水平,,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī),。
四,、做好基礎(chǔ)工作
我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,,以誠(chéng)待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五,、嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在即將過(guò)去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過(guò)去,,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
在即將迎來(lái)的20xx年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)建筑 教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
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本人自1995年參加工作以來(lái),,作為一名人事管理專業(yè)的畢業(yè)生,長(zhǎng)期以來(lái)一直在人事管理部門工作,,按照工作時(shí)間分段,,本人的工作經(jīng)歷可分為以下兩個(gè)階段:
一、1995年至1999年3月
1995年,,我從浙江經(jīng)濟(jì)高等??茖W(xué)校工商管理系勞動(dòng)人事專業(yè)畢業(yè)后,,到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科參加工作,1999年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科,。在這期間,,我從事時(shí)間較長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。
95年,,貴鋁職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理,、建立臺(tái)帳記錄做起,。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集,、登記工作,,填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》,做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,,保證了信息的準(zhǔn)確性,、完整性和及時(shí)性;在失業(yè),、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,,及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總,。在貴鋁第三電解鋁廠時(shí)期,,我所上報(bào)的各級(jí)各類養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià),。
二,、1999年3月至今
我在1999年3月由于機(jī)構(gòu)變動(dòng)調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科以后,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作,。我認(rèn)真做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,,并根據(jù)上級(jí)各部門的要求,,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門,。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào),,每季度向貴陽(yáng)有色公司上報(bào),每半年和年終向貴陽(yáng)市統(tǒng)計(jì)局,、勞動(dòng)局、白云區(qū)勞動(dòng)局分別報(bào)送人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,。
除此之外,,我建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正,、職務(wù)變動(dòng),、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來(lái),,由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò),、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查,、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng);20xx年4月,,貴鋁分流改制上市,,工貿(mào)總公司勞動(dòng)用工、人事,、分配制度改革拉開序幕,,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動(dòng)的勞動(dòng)工資改革方案措施的制定,、討論和修改工作,。在具體討論、修改到最后的定稿過(guò)程中,,我多次提出有見地,、符合本單位實(shí)際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
最后,,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動(dòng)用工,、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)查摸底,、縱向核算比較后,,在年初職代會(huì)討論通過(guò)后開始實(shí)施。同時(shí),,在我的提議下,,公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,,對(duì)全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改,,將原來(lái)名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來(lái)套改替代,職工工資由崗位工資,、獎(jiǎng)金,、職稱補(bǔ)貼、保留工資四個(gè)部分組成,,突出了崗位定收入高低的特點(diǎn),,公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局,為公司20xx年推行三項(xiàng)制度的改革做出了積極貢獻(xiàn),。
以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來(lái)的主要工作經(jīng)歷,,總的來(lái)說(shuō),我自1995年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來(lái),,作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,,雖然做了一定的工作,也積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),,有較為熟悉過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力,,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作,,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存,、改革與發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)建筑 教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老,,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,,勇于解剖自己,,分析自己,正視自己,,以提高自身素質(zhì),。
200*年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,,通過(guò)安全教育,,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,措施有力。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,,分管部門具體抓,,辦公室,、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
二、制度保證,,措施到位,。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,,對(duì)造成重大安全事故的,,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2,、簽訂責(zé)任書,。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé),。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,,實(shí)行一票否決制度。貫徹誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人,。
3,、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,,以及員工管理,、門衛(wèi)值班、巡邏值班,、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理,、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,,都要做到有章可循,違章必究,,不留盲點(diǎn),,不出漏洞。
4,、建立安全意外事故處置預(yù)案制度,。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度,。
三,、齊抓共管,群防群治,。
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,,需要社會(huì)、公司,、家庭的密切配合,。我們積極與市公安、衛(wèi)生,、綜合治理等部門通力合作,,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德,、法制教育活動(dòng),,取得了良好的教育效果,。
四、加強(qiáng)教育,,促進(jìn)自護(hù),。
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí),、自我防范和自護(hù)自救能力,,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ),。我們以安全教育周為重點(diǎn),,經(jīng)常性地對(duì)員工開展安全教育,特別是抓好交通,、大型活動(dòng)等的安全教育,。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,,在安全教育周期間,,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型,、重點(diǎn)部位保護(hù),、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,,開展深入全面的大檢查,,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作,。
五,、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,。
開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)建筑 教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
今天是20xx年四月三十號(hào)了,,我已經(jīng)做了整整一個(gè)月的業(yè)務(wù),,但還沒有簽過(guò)一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢,?
不要說(shuō)我沒有努力,,我?guī)缀跆焯煸趫?bào)價(jià)。我現(xiàn)在都不敢報(bào)價(jià)了,,送樣也送麻木了,。尊敬的客戶大人,,您到底是怎么想的?
阿里雖好,,但為何不能帶給我財(cái)富,?看到里面的求購(gòu)信息,為什么要有誠(chéng)信通的人才能報(bào)價(jià)并聯(lián)系對(duì)方呢,?
我沒有誠(chéng)信通,,做我這行的又不能天天到外面去跑市場(chǎng),難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎,?
我手上現(xiàn)在有四,、五家潛在客戶,但我對(duì)此沒點(diǎn)希望,,其中兩家和我一樣都是新手上路,,自己都沒拿到單,肯定是不會(huì)有單給我的,。
其中還有一個(gè)朋友,,經(jīng)常弄些東東讓我報(bào)價(jià),我都一一照做,,可是也是每報(bào)一次都無(wú)后文,。我知道他是好心想幫我,我非常感謝他,。
感謝阿里,,因?yàn)樗覀兌嘧R(shí),并成為好朋友,。因?yàn)樗乙步?jīng)歷了許多……
我也反省過(guò),,我也思考過(guò)……是我的價(jià)格高嗎?還是我沒找準(zhǔn)客戶呢,?我問(wèn)我的客戶,,如果我報(bào)的價(jià)您覺得高的話,請(qǐng)一定要跟我說(shuō),,但哪有人不嫌價(jià)格高的?。?/p>
各方業(yè)務(wù)高手們,,請(qǐng)不嗇賜教吧,,怎么樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個(gè)月開次鍋啊,?
我專業(yè)做徽章,,標(biāo)牌,銘牌,,頒章,,各種小飾品等
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)建筑 教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
在回顧這20xx年x月到現(xiàn)在的半年工作之前,,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),,感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。自2xx年7月8日,,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來(lái)到江門,,下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。
在xxx支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí),。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),,熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,,保單錄入,,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作,。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,,必須知道,,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量,。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,,也給了我很多去一線承保,,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了,,20xx年xx月x日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),,一直到現(xiàn)在,。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,,續(xù)保,,理賠等,。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。
而且,,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,,定損,,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,讓我受益很多,,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,,尤其是工作中我做的不足時(shí),,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,,有待提高的東西太多了,。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式,。
以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,,很懂,,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵,。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后,,我感覺我的頭腦更清晰了,,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,,為人保,,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,,感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì)不成功,,但放棄肯定失?。皇冀K相信:我會(huì)全力以赴,,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì),;始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)建筑 教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
光陰似箭,,春暖花開,,不知不覺中又迎來(lái)了新的一年!回顧這一年的工作歷程,。作為公司的一名員工,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏,、向上的精神,。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年,,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好:
1、我作銷售部門的員工,,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。
2,、在投標(biāo)工作中,屢次失敗,,面對(duì)多次的教訓(xùn),,首先查找自身的原因,分析工程,、標(biāo)書細(xì)節(jié),、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出自己各方面的不足之處,,在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,在今后的投標(biāo)中取得成績(jī),。
3,、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績(jī),,錯(cuò)過(guò)了很多客戶資源,,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購(gòu)買了其它品牌機(jī)組。
4,、在今后的工作中,,要抓住這方面的客戶,爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中,,加強(qiáng)同客戶的交流,、溝通,。了解他們的需求,,能夠準(zhǔn)確地處理好,來(lái)羸得客戶,。
新的一年已經(jīng)開始,,緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo),、計(jì)劃,。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。
在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,,緊跟所有的項(xiàng)目:房地產(chǎn),、工廠、安裝公司,、特殊行業(yè)如(電廠,、電信、銀行),。及時(shí)掌握客戶的需求,,作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,,吸取以往的教訓(xùn),,通過(guò)投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素,找出他們的劣勢(shì),、突出我們的優(yōu)勢(shì),;比如品牌、質(zhì)量,、服務(wù),、配件資源,來(lái)羸得客戶支持,,同時(shí)也要做好客戶關(guān)系,,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),做到讓客戶買的放心,、用的省心,。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊,,也要吸取以往教訓(xùn),,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,,多做些這方面的工作,,不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶的信息,做到有客戶就有接觸,、有了解,、有做工作,包括對(duì)品質(zhì)的宣傳,、公司和康明斯的“五心”服務(wù),,來(lái)爭(zhēng)取成績(jī)。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來(lái)臨,,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,,例如:只要在”百度““google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入:“發(fā)電機(jī)”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料,。讓客戶隨時(shí),、隨地、多方面,、多渠道可以搜索到我司,,提高公司知名度和信譽(yù)度。
辭舊迎新,,展望xx年,,本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)建筑 教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
我是一名幼兒教師,。在幼教戰(zhàn)線上已經(jīng)工作了十個(gè)春秋?;叵肫饋?lái)酸甜苦辣齊涌上心頭。
任教期間也曾取得了不少成績(jī),。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些不足?,F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一政治思想:熱愛祖國(guó),、熱愛幼教,、熱愛幼兒、服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,。自始致終以幼兒為中心,。我始終以積極向上的態(tài)度工作。對(duì)自己地選擇無(wú)愿無(wú)悔,。
二職業(yè)道德:愛護(hù)每一個(gè)幼兒。在幼兒活動(dòng)中以幼兒為主體,。尊重幼兒的個(gè)別差異,,因材施教,使每個(gè)幼兒在本身原有的基礎(chǔ)上得到最大限度的提高,,認(rèn)真遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排。在工作中我善于取別人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,。努力做好自己的本職工作。
三專業(yè)能力:認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教方面的知識(shí),,努力探索幼教經(jīng)驗(yàn),,并認(rèn)真針對(duì)《綱要》對(duì)每個(gè)幼兒地發(fā)展情況做出全面扎實(shí)的評(píng)價(jià)。我制定了明確可行的保教工作計(jì)劃,。在活動(dòng)中我能圍繞目標(biāo)進(jìn)行,,使
教學(xué)
過(guò)程生動(dòng)而有趣,使幼兒開心,。我在工作中堅(jiān)持公平地對(duì)待每一位幼兒,,使幼兒敢于在老師面前大膽地表現(xiàn)自己,。我能根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),,做到因地制宜,因時(shí)制宜,,適時(shí)地對(duì)幼兒進(jìn)行教育,。在工作中我敢于挑戰(zhàn)自己,時(shí)時(shí)做好教育筆記,。在日常中注意積累總結(jié)有關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,使自己在今后地工作中更上一層樓。四職責(zé)方面:我時(shí)刻不忘我是一名幼兒教師,。我要以身作則,,以身示范,促進(jìn)幼兒地健康成長(zhǎng),。兒童的快樂就是我最大的幸福,!