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企業(yè)員工行為準(zhǔn)則心得(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-04 17:01:35
企業(yè)員工行為準(zhǔn)則心得(三篇)
時(shí)間:2023-05-04 17:01:35     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。

企業(yè)員工行為準(zhǔn)則心得篇一

1 ,、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度,。

2 、員工的一切職務(wù)行為,,必須以公司利益為重,,對社會負(fù)責(zé),。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

3 ,、公司提倡簡單友好,、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,,相互協(xié)作,。

4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作,。

1 ,、以公司名義考察、談判,、簽約

2 ,、以公司名義提供擔(dān)保或證明

3 ,、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見,、信息

4 、代表公司出席公眾活動

1 ,、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

2 ,、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

4 ,、因兼職影響本職工作或有損公司形象

1 ,、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3 ,、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

4 ,、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,,若發(fā)生回扣或傭金的,,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪,。

1 ,、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。

2 ,、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件,、技術(shù)配方,、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

一,、工作期間衣著,、發(fā)式整潔,大方得體,,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝,。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),,女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹,。

二,、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食,、睡覺,、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊,。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔,。

四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,,首先使用“您好,,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語,。如當(dāng)事人不在,,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五,、禁止在工作期間串崗聊天,,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六,、遵守電話使用規(guī)范,,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,,禁止利用辦公電話閑聊。

七,、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱,、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用,。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,,并節(jié)約使用。

八,、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真,。

九、未征得同意,,不得使用他人計(jì)算機(jī),,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,,資料持有人必須按規(guī)定保存,。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,,不得拖延,、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,,不得置之不理,。

十一、為保障公司高效運(yùn)行,,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

1 ,、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,,按規(guī)定辦,。

2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,,但規(guī)定有不合理的地方,,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,,這是員工的權(quán)利,,也是員工的義務(wù)。

3 ,、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

獎懲分行政,、經(jīng)濟(jì)兩類,。其中:行政獎勵包括表揚(yáng)、記功,、記大功,、升職或晉級,,經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金,、獎品,、有薪假期。行政處罰包括警告,、記過,、記大過、除名,,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪,、罰款、扣發(fā)獎金,。

1 ,、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,,有具體事跡者

2 、研究創(chuàng)造成果突出,,對公司確有重大貢獻(xiàn)者

3 ,、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,,采納后具有成效者

4 ,、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者

5 ,、節(jié)約物料,、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

6 ,、遇有突變,,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者

7 ,、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

8 ,、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者

9 ,、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級考核通過者

1 、違法犯罪,,觸犯刑律者

2 ,、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者

3 ,、貪挪用公款或盜竊,、蓄意損害公司或他人財(cái)物者

4 、虛報(bào),、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào),、報(bào)表、人事資料者

5 ,、泄漏科研,、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者

6 ,、謾罵,、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,,查證確鑿者

7 ,、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

8 ,、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

9 ,、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者

10 ,、遺失經(jīng)管的重要文件,、物件和工具,浪費(fèi)公物者

11 ,、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

12 ,、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者

13 ,、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

14 ,、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者

15 、對有期限的指令,,無正當(dāng)理由而未如期完成者

16 ,、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者

17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者

18 ,、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,,聽之任之者

19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

1 ,、行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時(shí)執(zhí)行,,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定,。

2 ,、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象: ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會 ( 3 )職務(wù)晉升,、加薪 ( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

3 ,、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下: (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次 (3) 警告一次與表揚(yáng)一次

4 ,、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,,記過三次等于大過一次,。

5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),,填寫《獎懲申報(bào)單》,,集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批,。

6 ,、各項(xiàng)獎懲事件,需書面通知本人,,酌情公布,,同時(shí)記錄備案,作為績效考核的依據(jù),。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工,。

企業(yè)員工行為準(zhǔn)則心得篇二

為了使公司員工講文明,、懂禮貌,樹立良好的公司形象,,特制定員工文明行為規(guī)范,。

(1)按公司規(guī)定穿著服裝,整潔得體,,衣扣整齊,,不敞胸露懷,不挽袖挽褲,。

(2)佩帶廠徽要平整地戴于左胸前,。

(3)佩戴手飾不過于華麗,化妝不濃妝艷抹,,指甲不過長或過于修飾,。

(4)衣物、鞋子不臟污不堪,。

(5)保持頭部,、面部,、雙手清潔,經(jīng)常梳洗理發(fā),,不蓬頭垢面,,不披頭散發(fā)。

(1)騎車上下班路遇領(lǐng)導(dǎo),、同事,、朋友,要自覺下車,,主動使用文明用語熱情問候,。

(2)不遲到、不早退,、不曠工,,有事及時(shí)請假,不影響工作,。

(3)按規(guī)定時(shí)間提前上班以便從容不迫地做好準(zhǔn)備工作,。

(4)臨近下班,安心工作,,不心浮氣躁,。

(5)下班時(shí)要把工作區(qū)域的工具、物品整理定位存放,。

(1)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,盡職盡責(zé)干好工作。

(2)工作時(shí)間不大聲喧嘩,、談笑,,不影響其他同事的工作。

(3)工作中態(tài)度不要蠻橫,、高傲,、目中無人、不狐假虎威,。

(4)工作時(shí)不要講與工作無關(guān)的廢話,。

(5)工作態(tài)度要積極、向上,、不怕臟,、不怕累、不怕吃苦,。

(6)嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律,,需離開崗位時(shí),要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并在黑板上登記,。

(7)對于每天的每一件事都認(rèn)真細(xì)致的干好,,做到日事日畢,,日清日高。

(1)接聽電話時(shí)要神清氣爽,,欣喜爽快,,使用文明用語。

(2)接聽電話時(shí)要隨時(shí)備妥紙筆,,正確靈活地應(yīng)對,。

(3)轉(zhuǎn)接電話或傳話時(shí)要及時(shí)準(zhǔn)確。

(4)不與對方聊談冗長無用的話,。

(5)使用電話時(shí),,要輕拿輕放,加以愛惜,。

(1)與人談話,,要簡潔明了,不羅嗦,。

(2)言談措辭要恰如其分,,懂得正確的造詞用句,自覺使用文明用語,。

(3)講話時(shí)要斟酌,,不講臟話、粗話,,不盛氣凌人,,適當(dāng)應(yīng)用敬語、謙遜語,、莊重語,。

(4)不陰陽怪調(diào),亂喊亂叫,。

(5)與領(lǐng)導(dǎo)和長者談話,要恰當(dāng)?shù)厥褂米鸱Q,。

(6)工作時(shí)間內(nèi)與同事之間不以家庭,、親戚稱謂互相稱呼。

(7)舉止要文雅大方,,不粗俗,。

(8)不吸煙,少喝酒,,不隨地吐痰,,不亂扔雜物,自覺撿起地面雜物扔到垃圾桶內(nèi),。

(9)不在公共場所亂刻亂畫,,不亂采折花木,,不踐踏草皮。

(1)上下車時(shí),,讓領(lǐng)導(dǎo)或長者先上下車,,乘車時(shí)主動為老弱病殘讓座。

(2)并肩路過大門,、窄路,、樓梯等時(shí),要讓領(lǐng)導(dǎo)和長者先行,。

(3)在公司內(nèi)對有職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)要稱呼職務(wù)名稱,,不要指名道姓。

(4)在共同就餐時(shí),,要讓長者和領(lǐng)導(dǎo)坐到上首,。

(5)對待客人要笑容可掬、和藹可親,、禮貌熱情,、態(tài)度謙恭,不要蠻橫無理,。

(6)遇到外來客人,,無論找誰,都要熱情接待,,并親自給予聯(lián)系直至找到要找的人,。

(7)遇到客人時(shí),要主動向前跟客人打招呼,。

(8)當(dāng)訪客離去時(shí),,要以適當(dāng)方式向?qū)Ψ降绖e。

(1)說話辦事要講信用,,言必行,,行必果。

(2)按時(shí)交納電話費(fèi),、手機(jī)費(fèi)和各項(xiàng)應(yīng)交稅費(fèi),,按時(shí)歸還借欠款項(xiàng)和物品,按規(guī)定辦理各種必要的證照等,。

(3)孝敬父母,,尊長愛幼,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。

(4)參加任何會議都主動關(guān)閉手機(jī),坐姿端正,聚精會神,,不瞌睡,,不交頭接耳,避免影響會場秩序,。

(5)對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情或?yàn)樗顺修k的事情要及時(shí)復(fù)命或給予答復(fù),。

(1)使用公司電話,要言簡意賅,,不長時(shí)間占用,,打外線私人電話,要自覺交費(fèi),。

(2)使用公司車輛辦私事要自覺交費(fèi),。

(3)不擅自使用公司的簿本紙張等物品。

(4)不假公濟(jì)私,,不使用公司的工具,、設(shè)施或占用工作時(shí)間干私事。

(5)愛護(hù),、節(jié)約使用公司財(cái)物,,不故意破壞,不鋪張浪費(fèi),。

(6)不要把與工作無關(guān)的私人物品和寵物帶到公司,。

企業(yè)員工行為準(zhǔn)則心得篇三

第一條 制定本行為準(zhǔn)則的目的是為公司員工提供正確的行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),以便更好的執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,遵守國家法律和社會公共道德,。

第二條 形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,樹立廉潔,、和諧的良好企業(yè)形象,。

第三條 遵守國家法律法規(guī),建立團(tuán)結(jié),、奮進(jìn),、文明、自律,、誠信,、務(wù)實(shí)的員工隊(duì)伍。

第四條 通過自主管理,,形成“企業(yè)即家園”的企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

第五條 愛崗敬業(yè),,立足于自身崗位,,把崗位作為實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的基石,通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐為企業(yè)和社會做出更大的貢獻(xiàn),。

第六條 樹立安全第一意識,,遵守安全管理規(guī)章制度,,在工作崗位上創(chuàng)造安全環(huán)境,保證自身,、他人及設(shè)備的安全,。

第七條 科學(xué)創(chuàng)新,在工作崗位上不斷學(xué)習(xí)探索,,積極研究開發(fā)新的科學(xué)技術(shù)和管理辦法,,使公司在運(yùn)行和經(jīng)營管理等方面不斷完善,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,。

第八條 踏實(shí)進(jìn)取,,始終保持科學(xué)務(wù)實(shí)和積極進(jìn)取的工作精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),、努力工作,,不斷提高自身綜合素質(zhì),具備自信的業(yè)務(wù)處理能力,。

第九條 遵章守紀(jì),,遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,在工作中正確理解,、執(zhí)行命令指示。

第十條 文明誠信,,言談舉止文明大方,,塑造良好個人形象,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,,以誠信為本,,力戒浮夸與形式主義。

第十一條 勇于負(fù)責(zé),,盡最大的努力追求工作領(lǐng)域中的第一,,能勇于承擔(dān)重任,對工作結(jié)果負(fù)責(zé),。

第十二條 樂于奉獻(xiàn),,時(shí)刻以公司利益為重,在工作上不計(jì)個人得失,,任勞任怨,,以貢獻(xiàn)自身力量為快樂和自豪。

第十三條 顧全大局,,時(shí)刻以公司大局為重,,發(fā)現(xiàn)問題或存在意見應(yīng)及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門協(xié)商,在公司內(nèi)部協(xié)調(diào)解決。

第十四條 團(tuán)結(jié)和睦,,正確處理上,、下、同級關(guān)系,,在工作中相互支持,,生活中關(guān)心理解,不允許以任何方式形成派別或詆毀同事,。

第十五條 尊重他人肯定,、贊揚(yáng)他人的長處和業(yè)績,對他人的不足給予善意的忠告和鼓勵,,努力營造輕松,、愉快、合作的氣氛,。

第十六條 保守秘密,,不允許為個人利益而使用企業(yè)經(jīng)營、管理,、技術(shù)等方面的信息資源,,做到嚴(yán)守企業(yè)秘密。

第十七條 中層管理人員除遵守員工的行為準(zhǔn)則外,,還需遵守以下的行為準(zhǔn)則:

(一)十個修養(yǎng):

(1)心胸開闊,,能容納不同意見;

(2)謙虛好學(xué),能及時(shí)接納新觀念;

(3)平等待人,,能尊重屬下的個性和價(jià)值;

(4)誨人不倦,,能耐心教導(dǎo)屬下;

(5)心地坦蕩,行為光明磊落;

(6)言行禮貌,,能微笑常在;

(7)守弱處低,,能嚴(yán)于責(zé)己;

(8)克己奉公,能以大局為重;

(9)知恩感恩,,有高度責(zé)任心;

(10)寵辱不驚,,能克志克行。

(二)十個規(guī)范:

(1)完整理解自己的崗位標(biāo)準(zhǔn),,保證自己所承擔(dān)的職責(zé)全面履行落實(shí);

(2)完整準(zhǔn)確界定下屬的.工作標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)為下屬的工作提供支持和幫助;

(3)充分理解認(rèn)同同級同事的工作價(jià)值,及時(shí)回應(yīng)兄弟部門的工作請求和上司的工作協(xié)調(diào)安排;

(4)向下溝通,,保證決策內(nèi)容都能與下屬達(dá)成基本共識;

(5)向上及時(shí)匯報(bào)反饋,,保證上司全面準(zhǔn)確把握組織運(yùn)行狀況信息;

(6)通過目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理,目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)措施同時(shí)確立認(rèn)同;

(7)定期跟蹤下屬工作過程,,對下屬的工作失誤承擔(dān)主要責(zé)任;

(8)定期量化考核下屬工作,,公正評價(jià)下屬工作績效;

(9)準(zhǔn)確把握下屬的優(yōu)點(diǎn)長處,,及時(shí)激勵下屬;

(10)時(shí)刻牢記組織目標(biāo)和發(fā)展道路,定期向上司提交組織發(fā)展建議報(bào)告,。

(三)十個守則:

(1)不越級授權(quán),不越級指揮;

(2)不越級報(bào)告,,可越級申訴;

(3)不沖動辱罵他人,,貶損下屬人格和價(jià)值;

(4)不假公濟(jì)私,侵占企業(yè)組織和利益;

(5)不說有損企業(yè)形象和同事團(tuán)結(jié)的話;

(6)不陽奉陰違,,無謂順從討好上司;

(7)不和稀泥,,不做是非不分的事;

(8)不傳小道消息,不信小道消息;

(9)不議論同事和上司的人格人品;

(10)不拉幫結(jié)派,,搞小團(tuán)體主義,。

(四)十個表率:

(1)關(guān)心下屬,下屬疾苦想在前;

(2)理解他人,,他人利益放在前;

(3)承擔(dān)責(zé)任,,險(xiǎn)事難事沖在前;

(4)遵紀(jì)守法,約束自我行在前;

(5)克勤克儉,,費(fèi)用投入省在前;

(6)信心十足,,工作愉快笑在前;

(7)禮貌待人,“請”和“抱歉”說在前;

(8)遇到?jīng)_突,,嚴(yán)于律己讓在前;

(9)讀書學(xué)習(xí),,提升修養(yǎng)做在前;

(10)注重形象,儀表儀容亮在前,。

(五)十個常思考:

(1)上司的指示要求常思考;

(2)上司的期望希望常思考;

(3)自己的工作目標(biāo)常思考;

(4)自己的工作職責(zé)常思考;

(5)下屬的困難問題常思考;

(6)下屬的發(fā)展需求常思考;

(7)他人的不同意見常思考;

(8)常用工作方式效率常思考;

(9)他人的恩遇和幫助常思考;

(10)公司賦予的責(zé)任常思考,。

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