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ktv月工作總結(jié)與計(jì)劃(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-24 15:01:38
ktv月工作總結(jié)與計(jì)劃(3篇)
時(shí)間:2023-03-24 15:01:38     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。

ktv月工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

(1)在日常活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒正確的讀書(shū),、寫(xiě)字,、握筆姿勢(shì),同時(shí),,讓幼兒懂得保護(hù)好自己的眼睛及各種感覺(jué)器官。

(2)注重安全方面教育,,讓幼兒懂得并遵守交通規(guī)則,,學(xué)會(huì)看紅、綠燈,,走人行道;有困難找警察,,記住各種急救電話;知道不能玩水、玩火,,玩電,。

2、培養(yǎng)幼兒獨(dú)立生活能力

(1)通過(guò)談話,、故事,、社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立意識(shí),增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,。讓幼兒感知到,,即將成為一名學(xué)前班的小朋友了,,生活、學(xué)習(xí)不能完全依靠父母和教師,,要學(xué)會(huì)自己的事自己做,,碰到問(wèn)題和困難自己要想辦法解快。

(2)培養(yǎng)幼兒的時(shí)間觀念,,在學(xué)習(xí)生活中,,要學(xué)會(huì)自我觀察、自我體驗(yàn),、自我監(jiān)督,、自我批評(píng)、自我評(píng)價(jià)和自我控制等,,讓他們懂得什么時(shí)候應(yīng)該做什么事并一定做好;什么時(shí)候不該做事并控制自己的愿望和行為,。

3、學(xué)習(xí)方面的預(yù)備:

(1)培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)方面的動(dòng)手操作能力:本學(xué)期,,結(jié)合主題模擬學(xué)校要求讓幼兒學(xué)習(xí)有關(guān)的常規(guī)知識(shí):學(xué)習(xí)整理自己的書(shū)包,、鉛筆盒,愛(ài)護(hù)并看管好自己的物品,,學(xué)會(huì)使用剪刀,、鉛筆刀、橡皮,、刨鉛筆和其它學(xué)習(xí)工具,。

(2)培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:首先,請(qǐng)家長(zhǎng)配合幼兒園,,讓幼兒養(yǎng)成遵守作息時(shí)間的習(xí)慣,,如:不遲到早退、不隨便請(qǐng)假等;其次,,在教學(xué)活動(dòng)中讓幼兒養(yǎng)成愛(ài)想,、愛(ài)問(wèn)和認(rèn)真回答問(wèn)題、注重傾聽(tīng)的習(xí)慣;再有,,培養(yǎng)幼兒正確地握筆寫(xiě)字,、看書(shū)、讀書(shū)的習(xí)慣;還有,,通過(guò)適當(dāng)?shù)牟贾米鳂I(yè)培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí),,游戲、活動(dòng)中加強(qiáng)幼兒規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng),。

(3)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累:

a,、前閱讀、前書(shū)寫(xiě)的滲透

為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的閱讀,、書(shū)寫(xiě)環(huán)境;如:將活動(dòng)室的物品都注上漢字,、活動(dòng)室環(huán)境布置圖文結(jié)合,、以語(yǔ)言區(qū)為重點(diǎn)精心設(shè)計(jì)制作有關(guān)讀寫(xiě)方面材料供幼兒操作,同時(shí)在各區(qū)域中進(jìn)行滲透,、同時(shí),,讓幼兒熟悉漢語(yǔ)拼音,知道拼音是一種正確認(rèn)讀漢字的工具和基礎(chǔ);堅(jiān)持開(kāi)展餐前的認(rèn)讀識(shí)字活動(dòng)等,。為幼兒閱讀,、書(shū)寫(xiě)提供條件。

b,、數(shù)學(xué)方面的滲透

通過(guò)每次的數(shù)學(xué)活動(dòng),、數(shù)學(xué)區(qū)工作對(duì)幼兒進(jìn)行分類(lèi)、統(tǒng)計(jì),、簡(jiǎn)單運(yùn)算,、自編應(yīng)用題的培養(yǎng),提高幼兒的邏輯思維能力,。在日?;顒?dòng)中引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)運(yùn)用數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)題,提高幼兒獨(dú)立思考問(wèn)題的能力,。

班級(jí)日常工作:

1)本學(xué)期,,我們將繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進(jìn)行主題活動(dòng),并及時(shí)抓住幼兒的愛(ài)好點(diǎn),,為下一步的活動(dòng)提供依據(jù),。主題的展示、活動(dòng)設(shè)計(jì),、材料調(diào)整要適合大班幼兒的特點(diǎn),,更多的體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位,培養(yǎng)幼兒的主動(dòng)性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí),。

2)配合教研組開(kāi)展音樂(lè),、體育學(xué)科的研究。我們將從提高幼兒的音樂(lè)素質(zhì)入手,,提高活動(dòng)組織的藝術(shù)性,通過(guò)與同事間的互相學(xué)習(xí)與反思,,我們將使這兩門(mén)學(xué)科在原有基礎(chǔ)上獲得發(fā)展,。

3)在活動(dòng)區(qū)組織設(shè)置中積極向蒙班學(xué)習(xí),做到符合大班幼兒的年齡特征,,根據(jù)本班幼兒的發(fā)展水平及時(shí)更換區(qū)域工作材料,,做到與主題相結(jié)合。

4)在顯現(xiàn)班級(jí)教育教學(xué)特色的同時(shí),,做好各項(xiàng)常規(guī)工作及大型活動(dòng):新學(xué)期新操排練與評(píng)選;音樂(lè),、體育學(xué)科的觀摩及評(píng)選;“三八婦女節(jié)”以年級(jí)為單位的親子活動(dòng);組織班級(jí)幼兒參與“小博士知識(shí)競(jìng)賽”;積極預(yù)備“慶五一”詩(shī)歌,、故事展示會(huì);做好慶“六一”英語(yǔ)周匯演工作;大班畢業(yè)典禮。

衛(wèi)生保健工作:

1)做好衛(wèi)生消毒工作,,防止傳染病流行,。

2)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,把握一些基本的安全常識(shí),,避免出現(xiàn)安全事故,。

3)做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(zhǎng),,加強(qiáng)對(duì)個(gè)別體弱易病的幼兒的照顧,。

家長(zhǎng)工作:

1)開(kāi)學(xué)初召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)介紹班務(wù)工作計(jì)劃,,取得家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的理解和支持,。

2)加強(qiáng)平時(shí)電話聯(lián)系,取得家園教育的一致性,。

3)要求家長(zhǎng)配合教師,,讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,。

4,、鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參加各種班級(jí)活動(dòng):“三八節(jié)”愛(ài)媽媽活動(dòng);與主題相關(guān)的親子活動(dòng)等。

教師團(tuán)隊(duì)合作及專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng):

通過(guò)上學(xué)期的合作,,我班已初步形成良好的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),、合作的氛圍,在本學(xué)期我們將繼續(xù)這種好的團(tuán)隊(duì)精神,,在工作學(xué)習(xí)中互相學(xué)習(xí),、及時(shí)反思,在專(zhuān)業(yè)方面,,進(jìn)一步加強(qiáng)教師的音樂(lè)素養(yǎng),,不斷創(chuàng)新,努力做到超越自我,。

總之,,我們希望本學(xué)期的工作能給孩子能留下對(duì)幼兒園的美好回憶,我們將以積極的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,為先進(jìn)班級(jí)而努力,。

ktv月工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

1、每天按營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位責(zé)任的內(nèi)容去協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作,,執(zhí)行營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的指令,,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)到位。

2,、以身作則,,嚴(yán)格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則,。

3、站在一線指揮,,做到嚴(yán)于律己,,以身作則。

4,、召開(kāi)班前例會(huì),,檢查服務(wù)員儀容儀表,指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作,,檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn),,熟悉區(qū)域的運(yùn)營(yíng)狀況。

5,、巡視現(xiàn)場(chǎng),,督促服務(wù)人員保持高水準(zhǔn)的服務(wù)。

6,、注意巡視所轄區(qū)域的客人情況,,解決客人投訴,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理,,如遇解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)反映并請(qǐng)示解決辦法,。

7、在處理客人投訴時(shí),,以本公司的利益為首,,在客人面前保持良好的個(gè)人及公司形象。

8,、視工作情況對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,,提高工作效率。

9,、監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為(如黑單多買(mǎi),、索要小費(fèi)、私藏酒水,、偷竊財(cái)物,、扎堆聊天、怠慢客人等),,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要馬上勒令員工改正,,并在員工例會(huì)上視情況輕重予以處理。

10,、教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購(gòu)商品,推銷(xiāo)會(huì)員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生,。

11,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的買(mǎi)單工作,。

12、隨時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài),。

13,、處理客人投訴要即時(shí)解決,并及時(shí)將情況上報(bào)上級(jí),。

14,、如遇工程方面的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)找工程員工予以解決,。

15,、督查公共區(qū)域,各包房及洗手間的衛(wèi)生情況,。

16,、檢查收尾工作,做好安全及節(jié)電,、防火,、防盜工作。

17,、控制管理好公司的財(cái)物,。

18、做好班次交接工作,,并就出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決,。

19、做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,提高其工作能力,,并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評(píng)估工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)指令,,做好上下級(jí)的溝通工作,。

20、按時(shí)有序的完成自己所負(fù)責(zé)的各類(lèi)業(yè)務(wù),。

ktv月工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

ktv場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,,即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上,進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理,,規(guī)章制度的建立完上善,,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理,,企業(yè)文化的建設(shè)等,。

一、組織建設(shè)和管理。

做為一個(gè)企業(yè),,必需對(duì)其所擁有的人力物力,、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理,ktv做為服務(wù)性行業(yè),,其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜,,物資繁多等,為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有序的進(jìn)行,。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé),、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,,主要從兩方面入手:

其一,,形成ktv場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置ktv組織機(jī)構(gòu),,崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),,各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排,、管理人員的配備等,,進(jìn)行合理、有效的設(shè)置,,使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做,,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,,做到什么程度才能不超越自己的范圍,,人員不致于閑置

其二,合理而有效的組合和調(diào)配ktv的人力,、物力,、財(cái)力、信息等資源,,ktv的營(yíng)運(yùn)不可能一塵不變的,,它會(huì)隨著季節(jié)、氣候,、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況,,時(shí)好時(shí)差,有分為淡季和旺季,,這就要求做為管理者掌握ktv的營(yíng)運(yùn)規(guī)律,,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控,。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏,,總之,,組織的意義是確保現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理,、科學(xué),、有序的進(jìn)行。

二,、建立完善的規(guī)章制度

“無(wú)規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度做保證,對(duì)場(chǎng)所的組織,、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、促銷(xiāo)方案的制控方式、人事管理,、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),,營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),,使人員做事有有章可循,有法可依,,知道什么該做什么不該做,,另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,,如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度,、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度,、衛(wèi)生制度,、行為規(guī)范要求、物品使用制度,、物品盤(pán)存盤(pán)庫(kù)制度,、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度,、人事管理制度,、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度,、人員培訓(xùn)制度,、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

三,、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理

ktv企業(yè)在營(yíng)運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù),,而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理,,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作?,F(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分,。

第一:班前準(zhǔn)備工作主持召開(kāi)班前會(huì),對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配,。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)

第二:班中的巡場(chǎng)工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為,,以便為促銷(xiāo)準(zhǔn)備第一手資料,,對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè),,以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,,及時(shí)進(jìn)行解決、糾正

第三:班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行科學(xué),、系統(tǒng)的評(píng)估,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)方案,,總之現(xiàn)場(chǎng)管理工作是重中之重,,做為管理者必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理,。

四、企業(yè)文化建設(shè)

何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植,、倡導(dǎo),、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則,,為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,,如麥當(dāng)勞的qscv原則(質(zhì)量、服務(wù),、衛(wèi)生,、價(jià)值)海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)~!可見(jiàn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),,全面提升員工的各方面素質(zhì)等等,總之,,企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作,。

五、建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制

進(jìn)行市場(chǎng)定位,。ktv市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的,,今天你可能門(mén)庭若市,,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要,、有目的、有系統(tǒng)地收票,、記錄,、整理、分析與總結(jié)ktv市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷(xiāo)活動(dòng)的信息,。ktv市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境,、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查,,然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),做出趨勢(shì)預(yù)測(cè),,結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位,。

六、確定目標(biāo)市場(chǎng)

采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,,不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群,,夜總會(huì)主要是商務(wù)客人,自助ktv大多消費(fèi)群,,就算同為自助ktv也有不同的消費(fèi)群體,,如好樂(lè)迪白天以學(xué)生客群為主,而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士,。做為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里,消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要,,這就是目標(biāo)市場(chǎng)一但目標(biāo)明確,,我們就可以有針對(duì)性的采取一些促消策略,。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,,價(jià)格策略,,人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)促銷(xiāo)手?jǐn)唷?/p>

七,、導(dǎo)入ktv創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌

企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,,突出優(yōu)勢(shì),,把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者,,讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,、企業(yè)文化,、管理原則、發(fā)展方向,、行為準(zhǔn)則,、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性,。②視覺(jué)感受如:商標(biāo)、公司形象,、企業(yè)造型,、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖,、企業(yè)標(biāo)志,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。③行為方向:a對(duì)內(nèi),,員工培訓(xùn),、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為,、工作氛圍,、員工福利報(bào)酬;b對(duì)外,市場(chǎng)調(diào)查,、廣告宣傳,、促銷(xiāo)策略、公益活動(dòng)等,,總之實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷(xiāo)企業(yè),,建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度,,創(chuàng)造品牌,。

總之,經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬(wàn)緒,,紛繁復(fù)雜,,做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧!在總結(jié)的工作過(guò)程當(dāng)中提升自己!

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