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辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一

1.1,、大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

1.2,、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力,，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭,，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。

1.4、“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖。要積極諫言,，但不能瞎摻和,。

二、發(fā)揮6項(xiàng)職能,、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)

2.1,、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,，要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議,。善于增強(qiáng)整體合力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用,，不斷提高參與決策能力,。

2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,，突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來(lái),，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

2.3,、發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細(xì)”,。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響,。

2.4、發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”,。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益,。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志,。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。

2.4.1按政策辦事,。把政策作為辦公室的生命線(xiàn)，決不允許在政策問(wèn)題上講人情,，“走后門(mén)”,。

2.4.2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法,、守法,，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。

2.4.3按組織原則辦事,。堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

2.5,、發(fā)揮服務(wù)功能,，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次,、分清輕重緩急,、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任,。通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作程序、工作規(guī)則,，使每項(xiàng)工作都有章可循,。

2.6、發(fā)揮督辦功能,，突出“抓得實(shí)”,。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話(huà),、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮,，不圖虛名。實(shí)事求是干工作,，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，力求全面、真實(shí),。工作中,，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章,。

三,、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作

3.1、要管帶結(jié)合,，抓好文書(shū)檔案管理,。一方面注重提高公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新文檔較多，文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,，采取以下措施：

3.1.1要求各新文檔確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;

3.1.2積極開(kāi)展人員整訓(xùn);

3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo),，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)人員提高文書(shū)檔案管理水平;

3.1.4開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

3.2、建改并舉,，抓好制度建設(shè),。確定20__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,，完善一批管理制度,。在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，匯編成冊(cè),，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

3.3,、嚴(yán)格程序,，抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車(chē)管理,、接待管理,、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,，走程序,，防止出現(xiàn)漏洞。

3.4,、定標(biāo)明責(zé),，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施,。

3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),，實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,，理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富,，發(fā)行公司內(nèi)部刊物,，結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作,，理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ),、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌,、宣傳欄,、公告欄等。

3.6,、20__年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大,，很多崗位和職能部門(mén)之間的銜接自身都不是很完善，新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,，貫徹實(shí)施iso9000體系,，不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。

四,、工資

20__年取消年薪制,，實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資=月個(gè)人收入，下保底上不封頂,。

五,、人事管理

健全公司勞動(dòng)人事制度，20__年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，所有正式在職員工重新簽署新勞動(dòng)合同,，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成,，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,，在實(shí)施人事精簡(jiǎn)的原則同時(shí)，保持人員的相對(duì)穩(wěn)定,。

六,、辦公室人員管理

辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實(shí)施職能部門(mén),，作為溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門(mén),，作為保障公司正常營(yíng)運(yùn)的后勤樞紐部門(mén),，希望領(lǐng)導(dǎo)在20__年對(duì)辦公室的人員配備方面，結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高,、公司內(nèi)部情況熟悉,、頭腦清醒,、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,，嚴(yán)格統(tǒng)一管理,，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效，辦起事來(lái)有條不紊,，避免錯(cuò)辦,、漏辦,、延辦事件的發(fā)生,。

七、束語(yǔ)

在即將過(guò)去的一年中,，由于剛剛接手辦公室的工作,，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠(chéng),，全身心的投入工作,。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展,、高效運(yùn)作,、注重結(jié)果。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：“致力于中國(guó)電力節(jié)能工業(yè)和國(guó)家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上,，做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二

一,、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾

1.1,、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),，其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān),、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺(jué)地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

1.2,、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

1.3,、政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。

1.4、“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖。要積極諫言,，但不能瞎摻和,。

二、發(fā)揮6項(xiàng)職能,、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)

2.1,、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,，要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào),，對(duì)下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋,、想辦法,、出主意,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺,，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用,，不斷提高參與決策能力,。

2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,，突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,，辦公室就是“不管部”,，要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。

2.3、發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細(xì)”,。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。

2.4,、發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到員工的切身利益,。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。

2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線(xiàn),，決不允許在政策問(wèn)題上講人情,，“走后門(mén)”。

2.4.2依法辦事,。辦公室必須學(xué)法,、懂法、守法,，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作,。

2.4.3按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

2.5,、發(fā)揮服務(wù)功能,，突出“講程序”,。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,，辦公室要保持清醒的頭腦,，分清主次、分清輕重緩急,、不怕麻煩,。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作程序,、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循,。

2.6,、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”,。據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮,，不圖虛名,。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，力求全面,、真實(shí)。工作中,，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章。

三,、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作

3.1,、要管帶結(jié)合，抓好文書(shū)檔案管理,。一方面注重提高公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新文檔較多,，文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：

3.1.1要求各新文檔確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;

3.1.2積極開(kāi)展人員整訓(xùn);

3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo),，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，手把手幫助有關(guān)人員提高文書(shū)檔案管理水平;

3.1.4開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

3.2,、建改并舉,，抓好制度建設(shè)。確定20__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,，完善一批管理制度。在積極施行,、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”,。

3.3,、嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作(印章管理,、小車(chē)管理,、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等),。強(qiáng)調(diào)按原則,，走程序，防止出現(xiàn)漏洞,。

3.4,、定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作,。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

3.5,、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),，實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站，理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)管理,，使宣傳內(nèi)容更加豐富，發(fā)行公司內(nèi)部刊物,，結(jié)合公司實(shí)際,，強(qiáng)化公司形象宣傳工作，理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ),、宣傳口號(hào),、標(biāo)牌、宣傳欄,、公告欄等,。

3.6,、20__年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大，很多崗位和職能部門(mén)之間的銜接自身都不是很完善,，新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，貫徹實(shí)施iso9000體系,，不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔,。

四、工資

20__年取消年薪制,，實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資=月個(gè)人收入,，下保底上不封頂。

五,、人事管理

健全公司勞動(dòng)人事制度,，20__年根據(jù)有關(guān)規(guī)定，所有正式在職員工重新簽署新勞動(dòng)合同,，明確工作崗位及職能,，明確工資待遇及組成，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,，在實(shí)施人事精簡(jiǎn)的原則同時(shí),，保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。

六,、辦公室人員管理

辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,、方針的實(shí)施職能部門(mén)，作為溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門(mén)，作為保障公司正常營(yíng)運(yùn)的后勤樞紐部門(mén),，希望領(lǐng)導(dǎo)在20__年對(duì)辦公室的人員配備方面,，結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉,、頭腦清醒,、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,，嚴(yán)格統(tǒng)一管理,，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效，辦起事來(lái)有條不紊,，避免錯(cuò)辦,、漏辦、延辦事件的發(fā)生,。

七,、束語(yǔ)

在即將過(guò)去的一年中,，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠(chéng),，全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念：追求創(chuàng)新,、超常發(fā)展,、高效運(yùn)作、注重結(jié)果,。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：“致力于中國(guó)電力節(jié)能工業(yè)和國(guó)家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn),。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三

為切實(shí)配合年公司計(jì)劃的順利實(shí)施,，按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)年公司行政部工作做出如下分解：

一、深化績(jī)效考核成果

通過(guò)20__年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,，公司各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),，本部門(mén)在年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,，以提高員工滿(mǎn)意度為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)與各部門(mén)各級(jí)員工之間的溝通,，切實(shí)提高工作績(jī)效,。

二、全面響應(yīng)全員營(yíng)銷(xiāo)工作理念

配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),，建立一套后勤服務(wù)保障體系,，實(shí)行承諾制，對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,，并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),，保障公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三,、抓節(jié)約,、保指標(biāo)

在明年的工作中，行政部必須與各部門(mén)充分溝通,，出臺(tái)詳細(xì)制度,，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓,，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督,、檢查、改進(jìn),，從節(jié)流的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成,。

四、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),，多進(jìn)行安全檢查,、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，注意隱患排查,，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證安全生產(chǎn)零事故率,。

五,、企業(yè)文化建設(shè)

針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,，主題活動(dòng)為輔的方式,，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作,。

六,、創(chuàng)新十主動(dòng)

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,，主動(dòng)出擊,，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,，用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器,。

七、完善自我,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

在年的工作中,，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話(huà)多做事,，多做實(shí)事,，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),，用知識(shí)來(lái)武裝自己,、提高自己的能力。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四

做好學(xué)校日常事務(wù)工作是我的職責(zé)，在延續(xù)以往的工作中,，我們本著服務(wù)為先的理念將工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上,，制定出符合學(xué)校發(fā)展的20__—20__年度辦公室工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

辦公室不是學(xué)校的決策部門(mén),，而是學(xué)校的服務(wù)部門(mén),。它的服務(wù)對(duì)象是工作在第一線(xiàn)的教職員工和學(xué)校各部門(mén)。事務(wù)繁雜,，時(shí)間又往往比較緊,，這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹(shù)立耐心,、細(xì)致,、高效的工作作風(fēng)。我將根據(jù)實(shí)際情況,，進(jìn)行合理分工,，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保辦公室工作井然有序,。

二、工作要求

1,、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作,。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動(dòng);負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作，日常事務(wù)通知,，進(jìn)行校委會(huì)會(huì)議記錄,，檢查教師會(huì)議記錄等事務(wù)。

2,、搞好綜合協(xié)調(diào),，及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查,，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí),。

3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，練好基本功,。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，需要有較強(qiáng)的工作能力,。我將自覺(jué)地學(xué)習(xí)，多看多問(wèn),。堅(jiān)持原則,，顧全大局，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率,，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示能力,，在與人交往中凝聚合力。

三,、主要的具體工作

1,、宣傳工作

將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。教育信息網(wǎng),、校園板報(bào),、簡(jiǎn)報(bào)等各種途徑，廣泛宣傳學(xué)校,，提高知名度,，樹(shù)立學(xué)校良好形象。

2,、擬訂辦公室工作計(jì)劃和總結(jié),，并督促各處室把計(jì)劃和文件交回來(lái)。

3,、做好通知、文件收發(fā)工作,。

負(fù)責(zé)通知,、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。做好學(xué)校文件的收發(fā),、登記,、傳閱、保管工作,。負(fù)責(zé)登記好教師會(huì)議記錄,、整理等工作。

4,、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,，日常事務(wù)通知。

5,、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)?！爸芄ぷ靼才拧薄霸鹿ぷ靼才拧保屓w教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù),。

6,、扎實(shí)做檔案資料管理工作。

7,、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,，鞏固文明創(chuàng)建成果，做好來(lái)客接待工作。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五

2019年,，對(duì)我而言,，是困惑與成長(zhǎng)的一樣。這一年,，第一次感覺(jué)到自己的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近,。我們的國(guó)家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅(jiān)定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢(shì),。那么,，作為13億中國(guó)人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段,。我開(kāi)始對(duì)自己過(guò)去的工作,、生活進(jìn)行反思，我重新開(kāi)始尋求生命的意義和方向,。

2019年,，這個(gè)曾經(jīng)全中國(guó)人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無(wú)法愈合的傷痛,。那么,，就個(gè)人而言，這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，我不再用同樣的眼光看待自己周?chē)囊磺?，我開(kāi)始反思自己這26年來(lái)曾經(jīng)走過(guò)的路，開(kāi)始思索所有表面事物背后真正會(huì)發(fā)生的原因,。

2019年,，我對(duì)自己的反思進(jìn)行了一下總結(jié)歸納：

一、學(xué)會(huì)了全局性地思考問(wèn)題,。一直以來(lái),，由于自己所從事的崗位的關(guān)系，我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容,。這是我的短處，作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工,，自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程,，從最基本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開(kāi)始熟悉，讓自己不光成為宣傳口的主管,，還要更進(jìn)一步了解黨政,、行政、工會(huì),、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容,。

二,、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費(fèi),。凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃,。每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo)，就每個(gè)人的人生而言,，如果你活著,，而不知道自己為什么而活，那其實(shí)是可悲的,。所以,，我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個(gè)世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo),，小到每天的工作目標(biāo),。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo)，盡全力去完成每一件事,，戰(zhàn)勝自己的惰性。

三,、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己,。面對(duì)困難和痛苦，有時(shí)我們會(huì)覺(jué)得無(wú)法釋?xiě)?。然而,，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要繼續(xù),。所以，幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活,，好好去愛(ài)自己的家人,，好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是,，很多東西失去了就是失去了,，我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂(lè)觀開(kāi)朗的性情。

2019年,，在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標(biāo)：

一是在思想政治工作方面,，開(kāi)辦紀(jì)念改革開(kāi)放30周年系列活動(dòng)、開(kāi)展了“紀(jì)念改革開(kāi)放30周年”的征文活動(dòng),。二是企業(yè)文化建設(shè)方面,，編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》,、公司形象畫(huà)冊(cè)正在編輯中,，預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前出版印刷,，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評(píng),。三是精神文明建設(shè)方面,，大力宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工,，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對(duì)近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進(jìn)行了報(bào)道,。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞,、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉,、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了宣傳報(bào)道，起到了樹(shù)立榜樣，表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點(diǎn)宣傳,。4月10日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報(bào)道了由公司承建的天河機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程即將投入使用的相關(guān)情況,。4月16日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》專(zhuān)版以題為《偕長(zhǎng)風(fēng)共舞,、與黃鶴齊飛》報(bào)道了由公司承建的武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺(tái)一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財(cái)經(jīng)圈點(diǎn)》欄目播出了專(zhuān)題新聞,，時(shí)長(zhǎng)約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視,、《經(jīng)視直播》,、中國(guó)鐵路文工團(tuán)到武漢站項(xiàng)目慰問(wèn)演出受到湖北、武漢八家媒體的報(bào)道。與《經(jīng)視故事會(huì)》合拍“總包故事會(huì)”,，劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中,。五是做好公司三大宣傳陣地,。做好每期《品總包》的編輯工作，全年共制作播出了19期“總包視訊”,，全年在局報(bào)級(jí)以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,，確保在局報(bào)發(fā)稿量第一名,。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班,、評(píng)刊會(huì)、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺(tái)《新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,、《新聞宣傳工作管理辦法》,、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對(duì)公司所有數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行了一次清查,，對(duì)新增設(shè)備嚴(yán)格按照《清查表》要求填寫(xiě),。

在2019年的工作中，除了所取得的成績(jī)外,，自己感覺(jué)還有以下三個(gè)方面的工作存在不足：

一是項(xiàng)目文化策劃及標(biāo)準(zhǔn)模塊的推行,。在2019年的工作計(jì)劃中曾提出要大力推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè)，打造一批“三品”項(xiàng)目,，在武漢站,、長(zhǎng)沙、碧桂園項(xiàng)目制訂詳細(xì)的《項(xiàng)目文化建設(shè)策劃書(shū)》,。但在具體的實(shí)施過(guò)程中,，有些項(xiàng)目部擬定了《策劃書(shū)》，但最后都沒(méi)有得到很好的落實(shí),。明年挑選一到兩個(gè)新開(kāi)工的項(xiàng)目,，從項(xiàng)目部成立之初就進(jìn)行項(xiàng)目文化建設(shè)策劃，然后在過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,，讓好的策劃得到相應(yīng)的落實(shí),。最終形成一整套的方案，做出典型從而在全司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,。二是做好圖片庫(kù),、視頻庫(kù)、資料庫(kù),。全面整理公司從以來(lái)的圖片及視頻資料,，進(jìn)一步做好歸納、整理,、刻盤(pán),、存檔等工作，并將整理好的資料進(jìn)一步在網(wǎng)上建立一個(gè)可供查詢(xún)下載的媒體共享平臺(tái),。三是加大對(duì)遠(yuǎn)征地區(qū)的宣傳,。指導(dǎo)遠(yuǎn)征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國(guó)建筑新聞》,、《中國(guó)建筑》等內(nèi)部刊物上進(jìn)行長(zhǎng)篇幅的宣傳報(bào)道,，宣傳所取得的成績(jī)及好的經(jīng)驗(yàn)辦法。同時(shí)，幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系,。

2019年將是希望與光芒的一年,。總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái),。我對(duì)自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法：

一、打造公司可供共享的媒體資源圈,。目前,，就公司在武漢市的媒體資源可以說(shuō)是非常豐富的。從省級(jí)到市級(jí)媒體的資源相對(duì)豐富,。但就全國(guó)性的媒體資源較少,，明年要加大與全國(guó)性的媒體的合作，在如新華社,、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等全國(guó)知名的媒體上進(jìn)行相應(yīng)的宣傳,。把外區(qū)的媒體資源整合起來(lái)，相互滲透,，相互利用,，彼此之間形成互通，策劃具有全國(guó)影響力的新聞宣傳,。

二,、各項(xiàng)宣傳工作更加規(guī)范化、流程化,。建立完善的新聞宣傳工作制度,，加強(qiáng)對(duì)外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方面的宣傳報(bào)道,，進(jìn)一步明確編輯的崗位職責(zé),，與欄目編輯簽訂聘任書(shū)，與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤,。加強(qiáng)辦公室人員的宣傳指標(biāo),，提高公司宣傳獎(jiǎng)勵(lì)力度，從而調(diào)動(dòng)全體通訊員的積極性,。

三,、繼續(xù)過(guò)去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作一直以來(lái)都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),、政工論壇等一系列有影響力的文化活動(dòng)。2019年,，在持續(xù)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)的同時(shí),，要讓文化活動(dòng)更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容,，是需要努力的方向。

2019年,，相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后,，我們的生活會(huì)變得更加美好。我們的國(guó)家和民族會(huì)更加了解我們?cè)诳焖俪砷L(zhǎng)背后所存在的諸多問(wèn)題,，然后想盡一切辦法去解決，從而使我們的國(guó)力更加強(qiáng)大,，發(fā)展更加平穩(wěn),。我也會(huì)一如繼往地?zé)釔?ài)我所從事的工作，盡我所能做好我在這個(gè)崗位上的每一天,，這樣,，我才能無(wú)愧于自己和企業(yè)。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六

一年來(lái),，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持配合下，辦公室各位同事本著“服務(wù),、協(xié)調(diào)”的宗旨,，群策群力，不怕付出,，加班加點(diǎn),，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)工作要求、紀(jì)律規(guī)定,，著重在業(yè)務(wù)工作上苦下功夫,，在通上聯(lián)下上狠抓服務(wù)，當(dāng)好參謀,，搞好服務(wù),，較好地完成了年初制定的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。具體總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)文件精神，及時(shí)了解,、掌握新要求,、新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),，服務(wù)態(tài)度熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo),、各科室提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利,。辦公室每個(gè)人都能從大局出發(fā),，從整體利益出發(fā)，互相支持,。

二,、分工明確，工作到位

(一)干部管理工作

1,、與自治區(qū)黨委宣傳部,、州委組織部、編辦積極主動(dòng)對(duì)接,，掛牌成立了干部科,，與組織部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整自治州宣傳文化系統(tǒng)干部管理工作的通知》，擬定了干部管理議事規(guī)則,。清理自查了宣傳文化系統(tǒng)干部超職數(shù)配備情況,。嚴(yán)格完成了中央、自治區(qū)干部調(diào)訓(xùn)工作,。

2,、完成州直宣傳文化系統(tǒng)干部信息摸底調(diào)查匯總統(tǒng)計(jì)工作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)州直宣傳文化系統(tǒng)核定編制數(shù)533個(gè),，實(shí)有人員485人,。

3、積極完成領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告書(shū)的填寫(xiě),、收集,、匯總、報(bào)送工作,。聯(lián)合組織部,、編委辦制定下發(fā)了宣傳文化系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案。

(二)辦公室工作

1,、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作：積極協(xié)調(diào)做好2019年項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作,，七縣市共申報(bào)項(xiàng)目24個(gè),，申報(bào)經(jīng)費(fèi)282萬(wàn)元，本部共申報(bào)項(xiàng)目3個(gè),，申報(bào)經(jīng)費(fèi)330萬(wàn)元,。(積極申請(qǐng)發(fā)放2019年績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)金。積極與財(cái)政局對(duì)接,，做好2019年宣傳文化切塊1700萬(wàn)元資金申報(bào)和確定以及本部143萬(wàn)元預(yù)算經(jīng)費(fèi)協(xié)調(diào)申報(bào)工作,。四個(gè)一批人才和文化領(lǐng)軍人才今年共申報(bào)6人，并選派去年申報(bào)成功的2名文化領(lǐng)軍人才赴韓國(guó)學(xué)習(xí)考察,。積極完成自治州民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個(gè)人,、先進(jìn)集體的申報(bào)等工作。)

2,、績(jī)效考評(píng)工作：

3、根據(jù)常委要求及時(shí)制定下發(fā)了自治州宣傳文化系統(tǒng)2019年重點(diǎn)工作暨現(xiàn)代文化展示年責(zé)任分解方案(白皮書(shū)),。

4,、信息工作：根據(jù)楊部長(zhǎng)要求積極向中宣部、自治區(qū)宣傳部,、州黨辦報(bào)送信息,，制定信息考核辦法，兌現(xiàn)信息獎(jiǎng)勵(lì),，擬定信息協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組,，。

5,、百個(gè)科室萬(wàn)人評(píng)工作：按照州效能辦要求制定下發(fā)了實(shí)施方案,，5月16日下午組織召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，楊部長(zhǎng)作了動(dòng)員講話(huà),，聘請(qǐng)了3名義務(wù)監(jiān)督員,，州督導(dǎo)組組長(zhǎng)禹國(guó)柱應(yīng)邀出席會(huì)議指導(dǎo)工作。

6,、會(huì)議工作：根據(jù)自治區(qū)宣傳部,、州黨委安排，共組織參加各類(lèi)會(huì)議6次,，例如自治州宣傳部長(zhǎng)座談會(huì),、自治州宣傳思想工作會(huì)等。

7,、克服困難積極協(xié)調(diào)區(qū)州有關(guān)部門(mén)為援疆副部長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)了一輛工作用車(chē),，5月20日車(chē)已到部里開(kāi)始使用。

8,、嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定相關(guān)要求,，先后做好了北京歌華,、金盾影視等州慶活動(dòng)接待服務(wù)工作。

9,、認(rèn)真建立完善了績(jī)效考核,、考勤、信息報(bào)送,、保密等工作制度,。

10、積極做好群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)的各項(xiàng)保障工作,。

1,、做好辦文辦會(huì)接待工作。

一是辦文程序嚴(yán)規(guī)范,。辦公室始終嚴(yán)格遵守各項(xiàng)公文規(guī)章制度,，堅(jiān)持做到收文有登記、傳閱有簽字,、回還有記錄;發(fā)文須審核,、簽批、掛號(hào),、出文等環(huán)節(jié),。全年辦公室共收文1200余件，發(fā)文191件,，至今未發(fā)生一起嚴(yán)重公文事故,，認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件,。二是辦會(huì)質(zhì)量有保證,。組織協(xié)調(diào)全部各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備,，會(huì)上認(rèn)真做好記錄,，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要,，全年辦公室先后完成全州宣傳工作會(huì)議,、學(xué)習(xí)宣傳貫徹中央宣傳工作會(huì)議精神座談會(huì)、宣傳文化系統(tǒng)半年工作會(huì)議以及宣傳部月工作例會(huì),、周工作例會(huì)等各類(lèi)會(huì)議服務(wù),。同時(shí)，協(xié)辦完成了全國(guó)三個(gè)畜牧工作會(huì)議的新聞發(fā)布會(huì),、區(qū)級(jí)文明單位零基啟動(dòng)大會(huì),、自治區(qū)“掃黃打非”工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等區(qū)州宣傳文化系統(tǒng)舉辦的各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、頒獎(jiǎng),、表彰,、培訓(xùn)等會(huì)場(chǎng)服務(wù),。三是接待規(guī)范有提升。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,、區(qū)州十項(xiàng)規(guī)定,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、自治區(qū)及自治州關(guān)于接待方面的新規(guī)定,，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格落實(shí),。規(guī)范接待工作的同時(shí)，抓好細(xì)節(jié)服務(wù),。全年共接待福建,、山西兩省宣傳文化系統(tǒng)、自治區(qū)上級(jí)單位以及各縣市下級(jí)單位工作餐,、住宿等接待50余次,。

2、做好檔案管理工作,。

指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案工作,。對(duì)近幾年以來(lái)的宣傳部工作檔案、精神文明建設(shè)檔案進(jìn)行了整理,、裝訂,、歸檔和微機(jī)錄入工作,，得到了州檔案局的好評(píng),。同時(shí)，認(rèn)真完成了2019年半年,、年終績(jī)效考評(píng)工作檔案的收集,、整理工作。

3,、做好人事編制工作,。

根據(jù)部長(zhǎng)辦公會(huì)議精神，配合協(xié)助組織部完成了對(duì)宣傳部9名機(jī)關(guān)干部的崗位調(diào)整或提拔任用工作,。積極與組織,、人事等部門(mén)對(duì)接，完成了對(duì)部機(jī)關(guān)全體在職干部的工資,、檔案復(fù)合,、調(diào)整工作。協(xié)調(diào)編制部門(mén),，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革,、事業(yè)單位法人年審、編制年審等相關(guān)工作,。

4,、做好財(cái)務(wù)工作,。

根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格做好日常財(cái)務(wù)工作,，積極做好本部及各科室的各項(xiàng)保障工作,。按時(shí)完成了2019年度經(jīng)費(fèi)決算和2019年度預(yù)算。認(rèn)真做好三公經(jīng)費(fèi)公開(kāi)工作,，多措并舉,，降低三公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，較去年大幅下降,。

5,、做好扶貧幫困工作。

有針對(duì)性地制定和落實(shí)幫扶計(jì)劃,、措施,，實(shí)施一對(duì)一幫扶計(jì)劃，全面開(kāi)展了幫扶工作,。今年以來(lái)州委宣傳部給牧家樂(lè)項(xiàng)目投資11萬(wàn)元,，為村委會(huì)啟動(dòng)集體經(jīng)濟(jì)育肥牛羊協(xié)調(diào)資金9萬(wàn)元，配置了2副塑鋼籃球架(價(jià)值4.5萬(wàn)元),、3臺(tái)電腦,、1臺(tái)打印機(jī)、3個(gè)辦公會(huì)議桌,、50把座椅,、20噸大煤、3次慰問(wèn)活動(dòng),，總計(jì)投入39萬(wàn)元,，進(jìn)一步改善了村兩委辦公條件和牧民的生產(chǎn)生活狀況，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)牧民收入過(guò)萬(wàn)元奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，順利完成了2019年幫扶工作任務(wù),。同時(shí)，由一名副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)幫扶社區(qū),，多方協(xié)調(diào)贈(zèng)送價(jià)值8萬(wàn)元的攝像機(jī)一臺(tái),，慰問(wèn)幫扶貧困戶(hù)4次，共計(jì)折合人民幣81000元,。

6,、做好后勤服務(wù)工作。

一是辦公室共組織打掃衛(wèi)生,、清掃積雪和植樹(shù)等勞動(dòng)10余次,，參加近300人次，較好地完成了宣傳部機(jī)關(guān)環(huán)衛(wèi)工作。二是向州直宣傳文化系統(tǒng)各單位,、本部各科室印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)自查的緊急通知》,，深化安全隱患大排查、大整治活動(dòng),，組織人員對(duì)辦公室,、庫(kù)房的門(mén)、窗,、鎖以及消防設(shè)備,、電器使用情況等進(jìn)行了逐一檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改,。三是針對(duì)冬季天氣惡劣等特點(diǎn),，召開(kāi)全體司機(jī)會(huì)議，要求大家嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,，定期進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)檢修,，不開(kāi)病車(chē)，不開(kāi)賭氣車(chē),，嚴(yán)禁超速,、酒后駕駛、 疲勞駕駛等,，確保行車(chē)安全,。四是嚴(yán)肅值班紀(jì)律，強(qiáng)化值班交接班工作,，認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)值班規(guī)定，全年派出2名干部脫崗進(jìn)駐社區(qū),，安排其他干部社區(qū),、機(jī)關(guān)值班100余人次,，做好上情下達(dá),，下情上知工作，防火,、防盜,、防破壞，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件,。五是做好文印設(shè)備維修和紙張管理等工作,，為文印工作正常進(jìn)行提供了有力保障。六是周到細(xì)致地做好常委的各項(xiàng)服務(wù)保障工作,。

7,、做好績(jī)效考評(píng)工作。

績(jī)效考評(píng)關(guān)系到單位的榮譽(yù),，個(gè)人的切身利益,，辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在相關(guān)科室的配合下，認(rèn)真做好區(qū),、州績(jī)效考評(píng)指標(biāo)填報(bào),、核驗(yàn)工作。網(wǎng)上評(píng)閱工作是今年開(kāi)始的一項(xiàng)全新的工作,，在各科室都對(duì)此項(xiàng)工作不適應(yīng)不理解的情況下,，辦公室工作人員能夠逐項(xiàng)逐條進(jìn)行耐心細(xì)致地講解，演示示范,，確保各科室在規(guī)定時(shí)限內(nèi)填報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù),，完整全面地準(zhǔn)備印證材料。全年對(duì)“現(xiàn)代文化推進(jìn)年”推進(jìn)情況進(jìn)行了三次督查,，并下發(fā)了3期督查通報(bào),，并對(duì)各縣市落實(shí)基層文化隊(duì)伍建設(shè)情況進(jìn)行抽查、督查,，有效指導(dǎo),、督促各縣市及州直宣傳文化系統(tǒng)各單位按時(shí)保質(zhì)保量地推進(jìn)完成年初既定工作指標(biāo)，在自治區(qū)網(wǎng)上評(píng)閱和實(shí)地核驗(yàn)中均取得滿(mǎn)分,。

8,、做好信息報(bào)送工作。信息報(bào)送工作穩(wěn)定開(kāi)展,，修改完善了信息報(bào)送制度,，加強(qiáng)信息報(bào)送力度，全年印發(fā)宣傳工作信息60期,，編發(fā)報(bào)送輿情信息245期共8000余條,。

9、做好老齡工作,。

年初,，確定了老齡工作聯(lián)絡(luò)員，制定了本部門(mén)工作計(jì)劃,，做到工作有專(zhuān)人,，年初有計(jì)劃，年終有總結(jié),，并按相關(guān)要求報(bào)州老齡委辦公室,。積極參加州老齡委召開(kāi)的全體會(huì)議和州老齡辦召開(kāi)的聯(lián)絡(luò)員會(huì)議。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《回族自治州老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)分解方案》,，按照年初制定的老齡工作計(jì)劃,，宣傳部先后為離退休老人組織體檢及節(jié)假日慰問(wèn)活動(dòng)，詢(xún)問(wèn)并了解老年人的生活、健康狀況,。

10,、做好保密工作。

一是制定了《昌**黨委宣傳部保密管理辦法》,，嚴(yán)肅保密工作紀(jì)律,。二是加強(qiáng)對(duì)涉密文件、材料的管理,，機(jī)關(guān)的文件起草,、打字、復(fù)印,、信息系統(tǒng)保密管理均由專(zhuān)人負(fù)責(zé),，機(jī)密文件、材料一律由辦公室保管,，不得任意交他人代收代轉(zhuǎn),，全面執(zhí)行《國(guó)家秘密載體保密管理規(guī)定》，涉密文件在收發(fā),、傳遞,、使用、保管和清退等各個(gè)環(huán)節(jié)做到登記明確,、手續(xù)清楚,。三是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的保密管理，貫徹落實(shí)《中共中央保密委員會(huì)關(guān)于嚴(yán)禁用涉密計(jì)算機(jī)上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的通知》,，堅(jiān)持“誰(shuí)上網(wǎng),、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹抓好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)保密管理工作的落實(shí),，對(duì)部門(mén)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了自查,，為防止自治區(qū)效能辦再次暗訪(fǎng)，請(qǐng)專(zhuān)人將部里40臺(tái)電腦的上網(wǎng)記錄進(jìn)行徹底清除,，并建立了計(jì)算機(jī)和移動(dòng)介質(zhì)管理臺(tái)賬,。四是進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)干部保密責(zé)任制，簽訂了保密責(zé)任書(shū),。五是利用多種形式和渠道開(kāi)展保密法制宣傳教育,。利用保密法頒布日,、實(shí)施紀(jì)念日,、法制宣傳日等有利時(shí)機(jī)開(kāi)展主題宣傳教育活動(dòng);積極開(kāi)展《保密工作》雜志學(xué)用活動(dòng);組織參加自治州保密行政管理部門(mén)組織的全國(guó)泄密案例警示教育展等保密法制宣傳教育活動(dòng)。六是宣傳經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位,，檔案管理規(guī)范,，保密法制宣傳教育經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位，配備了必要的保密法制宣傳教育設(shè)備器材，各項(xiàng)保密法制宣傳教育留存檔案完整,、齊全,。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通

一年來(lái),，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢,。辦公室自加壓力,，要求辦公室全體人員在接受任務(wù)、服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)科室和同事,、服務(wù)部門(mén)和縣市的各項(xiàng)工作中絕不允許說(shuō)“不”。與其他各科室加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證全部整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促,、協(xié)調(diào)上級(jí)和部領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效，保證全部上下政令暢通,。制定了《昌**黨委宣傳部督辦事項(xiàng)的實(shí)施辦法》,，并下發(fā)督辦通知4次，完成率為100%,。

總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清晰地認(rèn)識(shí)到了有些不足：一是各項(xiàng)管理制度落實(shí)的還不夠扎實(shí)，個(gè)別方面有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)漏洞,。二是辦公室服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。三是由于工作人手緊張,，分工不夠精細(xì),，對(duì)所負(fù)責(zé)的多項(xiàng)工作完成不夠理想。在今后工作中,，我們將想法設(shè)法,，克服困難，千方百計(jì)提高服務(wù)工作,，進(jìn)一步提高辦公室工作的科學(xué)化,、人文化水平,。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七

20__年，辦公室在公司,、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，圍繞公司工作大局，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，各項(xiàng)工作全面上水平,，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，全面完成了年度責(zé)任考核各項(xiàng)指標(biāo),。

現(xiàn)特定20__年公司年度工作計(jì)劃方案如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，員工整體素質(zhì)全面提升

一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,，并通過(guò)支部三會(huì)一課、室務(wù)會(huì)等形式,，特別加強(qiáng)員工思想政治教育,，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,，筑牢思想防線(xiàn),，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育,，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,，名同志被吸收為中共預(yù)備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象,，名同志被提級(jí),。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng),，其中兩辦干部培訓(xùn)1人次,、應(yīng)用寫(xiě)作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,，計(jì)劃生育管理人次,，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高,。同時(shí),，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，調(diào)整秘書(shū)人次,，更新了血液，秘書(shū)隊(duì)伍更加年輕化,。事實(shí)證明，我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,，較之前年,，思想更成熟，經(jīng)驗(yàn)更豐富,，能力更全面,，都能在分管的工作上獨(dú)擋一面，分扛一面旗,。

二,、圍繞中心工作，規(guī)范運(yùn)作程序,，參謀助手作用發(fā)揮良好

一是積極參政議政,。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合部,、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門(mén)，積極出謀獻(xiàn)策,，科學(xué)制定措施,，抓好督促落實(shí)。如：針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí),，取得了較好效果,。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息,，深入開(kāi)展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié),、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。并認(rèn)真做好值班信息,、信息專(zhuān)報(bào)、情況通報(bào)的采編工作,，全年共編發(fā)各類(lèi)信息期(條),，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。

二是改進(jìn)辦文質(zhì)量,。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》,，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,，規(guī)范了公文處理,，結(jié)束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，不辦、不收不規(guī)范性公文,，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件,。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量,，全年審核各部門(mén)文電余件,，沒(méi)有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持文以載道,，全年擬制涉及全局性工作的各類(lèi)規(guī)范性文電件,，認(rèn)真起草公司各類(lèi)匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿余篇,，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用,。

三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,，切實(shí)提高辦會(huì)水平,，全年沒(méi)有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知,，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集,，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的,，做到堅(jiān)決不上會(huì),，有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息,、紀(jì)要的整理工作,，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),，保證會(huì)議取得實(shí)效,。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪(fǎng)工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果,。

四是提高辦事效率,。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如：針對(duì)各單位,、部門(mén)白紙請(qǐng)示,、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo)，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況,，辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī),，明確規(guī)定基層單位請(qǐng)示,、報(bào)告必須以紅頭文件行文，機(jī)關(guān)各部門(mén)請(qǐng)示,、報(bào)告必須采勸紅頭簽報(bào)形式,，嚴(yán)格按公文處理程序辦理，有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性,、規(guī)范性,。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文,、會(huì)議,，集中精力干工作，提高了工作效率,。三,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)辦公方式,，綜合服務(wù)水平不斷提高

三,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)辦公方式,，綜合服務(wù)水平不斷提高

一是成功推行了機(jī)關(guān)用車(chē)制度改革,。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想，把改革機(jī)關(guān)用車(chē)制度作為辦公室__年工作的一件大事來(lái)抓,，辦好,、辦實(shí)。期間,，辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)辦法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專(zhuān)車(chē),、專(zhuān)職司機(jī),，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車(chē)成本,，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,，取得了很好反響。同時(shí),，改進(jìn)用車(chē)服務(wù),，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車(chē)駕駛技術(shù)比武活動(dòng),，取得的好成績(jī),。全年辦公室車(chē)隊(duì)共安全出車(chē)趟次，安全行程萬(wàn)公里,。

二是認(rèn)真做好信訪(fǎng)接待工作,。掛牌成立信訪(fǎng)辦,，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，使得職工來(lái)訪(fǎng)有門(mén),、接待有人,。信訪(fǎng)辦牢記服務(wù)宗旨，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,，認(rèn)真對(duì)待每件來(lái)信來(lái)訪(fǎng),，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪(fǎng),。來(lái)訪(fǎng)人__次,，進(jìn)京妥善處理上訪(fǎng)人次，解決各類(lèi)具體問(wèn)題個(gè),，確保了大局穩(wěn)定,。

三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門(mén),，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò),，在局域網(wǎng)上開(kāi)通了電子郵箱系統(tǒng),、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式,，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公準(zhǔn)備了條件,。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,，不斷更新網(wǎng)站信息,，保證信息的及時(shí)性、有效性,。目前,，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告,、信息發(fā)布的主渠道,。

四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,，我們積極上手,，迅速動(dòng)作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問(wèn)題,，基本完成了用戶(hù)需求分析,，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位,。今年,，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。

四,、統(tǒng)籌兼顧各方,，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展

一值班工作,。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高,，較好完成了上情下達(dá),、下情上傳、各類(lèi)應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等,，值班協(xié)調(diào)工作到位,。全年共編輯信息周報(bào)期,。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八

一年來(lái),，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門(mén)職能,，用心發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)

一,、加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位職責(zé)

辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位,，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大。針對(duì)這一狀況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，必須程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度,。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員,，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去____司機(jī)和____門(mén)衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，務(wù)必圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備,、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)帶給高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二,、完善和落實(shí)管理制度,，加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持,。透過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終持續(xù)了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力

一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1____元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有____多元的節(jié)余,，局機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē),。個(gè)性是司機(jī)的職責(zé)心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無(wú)條件出車(chē),，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，小車(chē)費(fèi)用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備,、布置和落實(shí),。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì),、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi),。

四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種好處上說(shuō),，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái),。一年來(lái),，辦公室共起草、修改,、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告,、總結(jié),、狀況匯報(bào)、通知,、會(huì)議材料等各類(lèi)文件,、材料達(dá)66____件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),，各類(lèi)材料就達(dá)22____件,。在不斷學(xué)習(xí)、摸索,、總結(jié),、改善的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序、順利開(kāi)展,。

五,、存在的問(wèn)題與不足

一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題,，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員____，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大。同時(shí),，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

3,、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)狀況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給有參考價(jià)值的意見(jiàn)和推薦,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九

過(guò)去的一年中,，辦公室在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作目標(biāo),，在各部門(mén)的大力支持下，不斷提升業(yè)務(wù),、事務(wù),、服務(wù)工作的層次和水平，全面發(fā)揮辦公室應(yīng)有的職能作用,，為我系的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

一年之計(jì)在于春，一個(gè)學(xué)期之計(jì)在于開(kāi)始,，俗話(huà)說(shuō)好的開(kāi)始是成功的一半,。新年,、新春、新學(xué)期,，我們也該有新的打算,。辦公室作為學(xué)生會(huì)的常規(guī)組織，在全體成員的共同努力之下,，辦公室取得了一定的成績(jī),，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn)，改正不足,，爭(zhēng)取把辦公室的工作做的更好本學(xué),，充分為大家服好務(wù)。

首先本學(xué)期我部的工作計(jì)劃如下：

1. 負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議的通知并認(rèn)真做好考勤記錄工作,。

2. 協(xié)調(diào)和配合好學(xué)生會(huì)其它各部門(mén)的工作,，保證部門(mén)高質(zhì)量,高效率運(yùn)作。

3. 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議,各大型活動(dòng)的籌備工作,。

4. 負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的采購(gòu)審批,，做到賬目清晰。

一. 本學(xué)期我部的工作重點(diǎn)如下：

1. 加強(qiáng)人事制度管理,，繼續(xù)沿用《學(xué)生會(huì)成員考核制度表》并加強(qiáng)對(duì)主要干部工作能力和組織能力的評(píng)估,。

2. 建立起合理的學(xué)生會(huì)人事檔案，并做好文檔管理與備份,。

3. 制作考勤表與值班表,。

4. 學(xué)生會(huì)集體例會(huì)及各部開(kāi)展活動(dòng)，無(wú)故連續(xù)缺席三次者視為自動(dòng)退會(huì),，遲到兩次按缺勤一次處理,，并做公開(kāi)處理。

5. 辦公室將配合各部在期末匯總會(huì)議及活動(dòng)的考勤記錄,，進(jìn)行匯總分析,，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

6. 每個(gè)月將對(duì)各部門(mén)的工作活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),，并向上匯報(bào),。

7. 傳達(dá)各項(xiàng)通知，安排組織會(huì)議,，并做好會(huì)議記錄,，且監(jiān)督各部門(mén)內(nèi)部制度的執(zhí)行情況，工作運(yùn)轉(zhuǎn)以及時(shí)向主席團(tuán)反映各部存在的問(wèn)題,。

8. 認(rèn)真搞好節(jié)假期同學(xué)們的返校登記,。

二.具體工作進(jìn)展

1. 本學(xué)期開(kāi)展“第一屆新生計(jì)算機(jī)技能大賽”，提高全系同學(xué)對(duì)計(jì)算機(jī)的作用認(rèn)識(shí),。

2.配合體育部組織運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練,。

3.在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間搞好部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作及運(yùn)動(dòng)員的后勤,。

4.統(tǒng)計(jì)上學(xué)期學(xué)生會(huì)成員的考核狀況。

5.繼續(xù)安排和準(zhǔn)備本學(xué)期的人員簽到和考核統(tǒng)計(jì),。

我部圍繞在主席團(tuán)的周?chē)?，努力做好上面分配的各?xiàng)任務(wù)，讓我們用熱情與執(zhí)著共同為電氣系的明天努力,。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十

冬去春來(lái),，又將歲末臨近，不知不覺(jué)2019年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō),，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)公司及自己的一種鞭策,。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著。

回顧一年來(lái)的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各廠區(qū)及各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門(mén),，以總公司輔助的工作職能,，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤(pán)工作,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。管理部工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工,、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室,、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管,。

2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3)愛(ài)崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。

4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),，在理順各部門(mén)關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合工作計(jì)劃

5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神,。

6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi),、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度,。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡欉@一年來(lái)的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績(jī),，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求,，沒(méi)有做太大的改動(dòng),，一些細(xì)節(jié)還是不夠。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專(zhuān)業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給主事官及總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實(shí),，遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性,。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力,、物力,、財(cái)力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段,。

2)明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法,。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性,。

3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡(jiǎn),、統(tǒng)一、高效的原則,，逐步優(yōu)化管理層級(jí),，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率,。

4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng),，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,，避免從源頭流失,，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人,，應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況,，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求,。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施,。所以,，今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我,、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素,。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

新的一年,，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。2019年，我希望各廠區(qū)/各部門(mén)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

1、新的一年各部門(mén)課級(jí)/組級(jí)/班級(jí)/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動(dòng)每年性控在20%以下;

2,、新的一年希望制定課級(jí)以上人員,，除特別情況外，可以不加班;

3,、新的一年希望制定辦公室及相關(guān)間接人員,，可以不加班(在完成本職及上級(jí)交辦事務(wù)后);

4、新的一年希望公司各級(jí)主管徹徹底底實(shí)際上下級(jí)/層次管理,，杜絕越職越權(quán)越部門(mén)報(bào)告,、請(qǐng)示,、安排、交辦等等各項(xiàng)事務(wù);

5,、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理,，特別是各生產(chǎn)單位;

6、新的一年希望公司再重新出臺(tái)調(diào)整物料進(jìn)料,、儲(chǔ)存,、出庫(kù)管理辦法;

7、新的一年希望公司對(duì)生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng),、物料,、設(shè)備重新做一次調(diào)整;

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一

為完善工作作風(fēng)，提高企業(yè)品牌,。20__年公司綜合辦公室以提高素質(zhì),，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的中心工作,，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,，努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室,。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定綜合辦公室工作計(jì)劃如下：

一,、黨建工作計(jì)劃

1,、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量,。每個(gè)支部至少2名,。

2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦,、測(cè)評(píng),、培養(yǎng)、政審等工作,，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃,。

3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,，保證黨建工作再上新臺(tái)階,。

4、抓好黨校建設(shè),，做好黨員培訓(xùn)工作,。

5、“七,、一”期間開(kāi)展一次以歌頌黨,、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng),。

6、制定方案,，開(kāi)展好“黨員先鋒崗”活動(dòng),。

二、宣傳工作計(jì)劃

1,、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富,，貼近員工,，提高《__新聞》的水平。

2,、結(jié)合公司實(shí)際,，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ),、宣傳口號(hào),、標(biāo)牌、宣傳欄,、公告欄等使用公司統(tǒng)一色,、統(tǒng)一尺寸等。

3,、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品,、小學(xué)教科室工作計(jì)劃企業(yè)形象宣傳工作。

4,、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報(bào)道工作

如：公司重大活動(dòng),、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪(fǎng),、選材;歸口管理各部門(mén)對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等,。

三、群團(tuán)工作計(jì)劃

1,、制定計(jì)劃措施,，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會(huì),、共青團(tuán),、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。

2,、“五,、一”、“五,、四”,、“十,、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。

3,、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,，制定方案，深入開(kāi)展“崗位練兵”,、“崗位先鋒”等活動(dòng),，做到覆蓋面廣，效果顯著,。

四,、20__年安全工作計(jì)劃

1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,，結(jié)合公司實(shí)際,，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng),。

2,、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想,、業(yè)務(wù)素質(zhì),，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序,。

3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,，健全組織,，開(kāi)展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,，防止意外事故的發(fā)生,。

4、做好重點(diǎn)要害部位,、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,，要求有關(guān)部門(mén)限期整改,。

5、認(rèn)真做好消防安全工作,，制定消防器材的配備計(jì)劃,，定期檢查,、落實(shí)消防器材的使用、更新工作,。

五,、檔案管理工作計(jì)劃

1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,，完善檔案管理系統(tǒng),，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,。

2,、統(tǒng)一管理公司的文書(shū)、科技,、會(huì)計(jì)等各類(lèi)檔案,，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門(mén)按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔,。

3,、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力,。

六,、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,，并組織實(shí)施,。做好公司內(nèi)綠化帶、青草,、灌木和樹(shù)木的管理工作,，定期澆水、施肥,、噴藥及修剪樹(shù)木,。

2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,，制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,，保持地面清潔,、無(wú)積水、無(wú)雜物,、無(wú)堆積物,。

七、后勤管理工作,。

1,、對(duì)衛(wèi)生室,、伙房、招待所,、水爐,、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革，更好地服務(wù)于員工,。

2,、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞

3,、加強(qiáng)車(chē)輛管理工作,，對(duì)自行車(chē)、摩托車(chē),、及外來(lái)車(chē)輛等,，實(shí)行定置管理，保持車(chē)棚衛(wèi)生清潔,，車(chē)輛擺放整齊,。

4、做好職業(yè)病防治工作,。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。

八,、車(chē)輛管理工作計(jì)劃

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛規(guī)范化管理，建全臺(tái)帳,，合理調(diào)度,，制定詳細(xì)的車(chē)輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理,。

2,、做好駕駛員的日常管理、教育工作,，確保行車(chē)安全，文明駕駛,。

3,、做好公司貨物運(yùn)輸車(chē)輛的租用工作。重點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與物價(jià)部門(mén)修訂好租用運(yùn)輸車(chē)輛價(jià)格,，做到與市場(chǎng)接軌,。

九、辦公室工作計(jì)劃(其它方面)

1,、推行“5s””管理,，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。

2,、做好行政公文的編號(hào),、打印、復(fù)印及收發(fā),、登記,、呈批、傳遞,、催辦,、清退、立卷,、歸檔工作,。

3、服務(wù)熱情,，細(xì)心周到地搞好接待工作,。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔,。

4,、抓好通訊費(fèi)用管理，根據(jù)公司具體情況按照定額,，落實(shí)到部門(mén),。

5、做好低值易耗品的管理工作,，建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳,，做到帳、卡,、物相符,。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,，納入考核體系,。

6、根據(jù)需要合理配置微機(jī),，選擇實(shí)用軟件推廣使用,，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常，提高工作效率,。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二

20__年已將過(guò)去,，回顧這一年來(lái)，我班組在集團(tuán)公司，廠部及車(chē)間各級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持預(yù)防為主,，防治結(jié)合，加強(qiáng)教育,，群防群治的原則,，通過(guò)安全教育，現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)增強(qiáng)班組員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,，通過(guò)齊抓共管營(yíng)造全班員工關(guān)心和支持安全工作的局面,。從而切實(shí)保障員工的安全和設(shè)備等財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)了正常的生產(chǎn)秩序,，真正實(shí)現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章,、安全零事故”的目標(biāo)，為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),，我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為,，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點(diǎn)要素去做。

第一,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,，它好比大廈的地基，地基不結(jié)實(shí),，大廈就會(huì)有倒塌的危險(xiǎn),，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,，可以說(shuō)班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了,，企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才能落到實(shí)處,，安全管理才能收到實(shí)效。我班組人員文化素質(zhì)參差不期,，崗位較多,，因而增強(qiáng)班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱,、共命運(yùn)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，是班組安全工作做到實(shí)處的首要因素。

第二,、總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn),，明確奮斗目標(biāo)，建立運(yùn)行設(shè)備缺陷及設(shè)備隱患檔案,。

我班組在全年生產(chǎn)中，總結(jié)車(chē)間班組的歷史經(jīng)驗(yàn)，明確“安全第一,，預(yù)防為主”的奮斗目標(biāo),，建立了一套還不盡完善的運(yùn)行設(shè)備的安全檔案，把各崗位存在的設(shè)備缺陷及安全隱患記錄在案,，并結(jié)合車(chē)間,、廠部意見(jiàn)對(duì)事故隱患與危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設(shè)備隱患檔案的進(jìn)展還完善,，有的基礎(chǔ)工作還很薄弱,，有待于深化。

第三,、增強(qiáng)員工安全意識(shí)

安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅,，安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事，必須用嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待,。然而只有員工具備了較強(qiáng)的安全意識(shí)，才能有效的預(yù)防事故發(fā)生,，只有全體員工自覺(jué)參與安全管理,，自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，自覺(jué)維護(hù)自身的生命安全,，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),，對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行。

首先,，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素,，才能在日常工作中有意識(shí)做到“三不傷害”。定期將危險(xiǎn)源點(diǎn),、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對(duì)班組員工進(jìn)行培訓(xùn),，在培訓(xùn)過(guò)程中還根據(jù)車(chē)間實(shí)際情況，考慮到每位員工的實(shí)際接受和理解情況,，反復(fù)宣講使得人人掌握,。培訓(xùn)形式不拘一格，例如：安全生產(chǎn)月,、班前班后會(huì),、周二安全日、安全例會(huì),、事故案例分析會(huì)等,。

其次，安全工作還從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo),，一起事故對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是幾千分之一或幾萬(wàn)分之一的不幸,，但對(duì)與一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)就是百分只百的不幸福,。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來(lái)，將員工個(gè)人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來(lái),，大力宣傳“一人安全,，全家幸福”的觀念,，使員工發(fā)自?xún)?nèi)心的重視人身安全,、重視安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,，從而班組成員自主的預(yù)防安全事故的發(fā)生,。實(shí)現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo),。

第四,、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能力

落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能,，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn),，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，將安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃,，并建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)員工不斷提高技能水平。

針對(duì)我車(chē)間實(shí)際情況,，對(duì)不同崗位(高溫,、高壓等)所涉及的專(zhuān)項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)重大“危險(xiǎn)源”組織開(kāi)展事故預(yù)防及應(yīng)急演練,，并將以往發(fā)生或類(lèi)似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容,，進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。班組還定期組織展開(kāi)崗位勞動(dòng)安全競(jìng)賽活動(dòng),，來(lái)提高員工安全生產(chǎn)技能,，由于班組的全員參與及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài),。

第五,、主抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理

現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)的管理基礎(chǔ)管理，是各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果,。正是由于這種因素,，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也是安全事故的多發(fā)場(chǎng)所和主要場(chǎng)所。為抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,，每日安排班組成員負(fù)責(zé)檢查所在責(zé)任區(qū)域的不按因素,，督促員工按照規(guī)程操作，及時(shí)糾偏,。對(duì)重點(diǎn)安全防范崗位加大巡查力度,，預(yù)先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),，有效地預(yù)防安全事故發(fā)生。

第六,、班組安全管理的六項(xiàng)要求

我班組在實(shí)際工作中,，嚴(yán)格按照六項(xiàng)要求來(lái)管理班組。

1,、堅(jiān)持認(rèn)真召開(kāi)班前安全會(huì)。會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)各崗位的主要危險(xiǎn)因素和對(duì)策,，使每個(gè)班員在生產(chǎn)過(guò)程中心中有數(shù),。

2、堅(jiān)持每周開(kāi)展班組安全活動(dòng),，調(diào)動(dòng)員工參與班組安全管理的積極性,。

3、堅(jiān)持做好日常檢查工作,。在檢查過(guò)程中要細(xì)致入微,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系處理，切忌僥幸心理

4,、作好員工思想教育工作,。及時(shí)了解員工的情緒變化，并給予疏導(dǎo),，就能很好的避免事故的發(fā)生,。

5、各項(xiàng)記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確,，才能做到信息匯集溝通,。

6、工作要塌實(shí),，不走過(guò)場(chǎng),，不搞臨時(shí)突擊。

第七,、班組安全管理離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的大力支持

我班組在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章,、安全零事故“的目標(biāo)，是在車(chē)間,、廠部和上級(jí)部門(mén)監(jiān)督和指導(dǎo)下達(dá)到的,，運(yùn)行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報(bào)告車(chē)間、廠部,，廠部和車(chē)間總是及時(shí)給予整改,。例如：在工業(yè)水中斷事故中，我班組第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后做出了相應(yīng)的措施并及時(shí)的報(bào)告給車(chē)間及廠部,，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及大力的幫助,，甚至調(diào)集來(lái)消防水車(chē)給水塔進(jìn)行了及時(shí)的補(bǔ)充,，才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見(jiàn)從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無(wú)數(shù)個(gè)例子,，充分顯示了廠里對(duì)班組安全管理工作的支持,，離開(kāi)了他們的支持，班組安全工作是做不到位,，也做不好的,。

安全管理是一種動(dòng)態(tài)管理，原有的隱患解決了,，新的不安全因素也會(huì)不斷地產(chǎn)生,，所以安全工作既是挑戰(zhàn)，又意義深遠(yuǎn),?？傊嘟M安全生產(chǎn)工作在以上幾點(diǎn)要素做到不走形式,，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個(gè)臺(tái)階,。20__年的安全生產(chǎn)成績(jī)已成過(guò)去，在即將到來(lái)的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線(xiàn),，兢兢業(yè)業(yè)防患未然,。最終達(dá)到安全生產(chǎn)，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),。實(shí)現(xiàn)“快快樂(lè)樂(lè)上班,，平平安安回家“的共同目標(biāo)。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三

2019年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響,，它將引領(lǐng)我們跨向豬年,奮蹄遠(yuǎn)征,。回顧一年來(lái)辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托,，對(duì)年初的目標(biāo),、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對(duì)客房,、餐飲,、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,，正確傳達(dá)中心精神,，全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè),。具體歸納如下：

一,、加強(qiáng)新老員工鏈接,，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

從2019年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來(lái),，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過(guò)一次,，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實(shí)踐,，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,，以點(diǎn)代線(xiàn)，從小組做起;以線(xiàn)代面,，從樓層做起,，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì)議交接空閑,、散客相對(duì)較少的時(shí)候,，集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng),，真正起到了“傳,、幫、代”的作用,。一年來(lái),，無(wú)論是客房還是餐廳，工作從未落下套,。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶(hù)的反饋看,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高,，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的鏈接是成功的,。

二,、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境,。

中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門(mén)合同派駐的,，如保安。不管是哪一塊,，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待,，管理上一樣要求,，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色,，不求高檔,，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心,、溫暖,，有回到自己家的感覺(jué)，每逢節(jié)假日,，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,，和大家坐在一起其樂(lè)融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱(chēng)贊,。

門(mén)衛(wèi)保安一年四季以崗為家,，回家的次數(shù)廖廖無(wú)幾，不管是盛夏的酷暑,，還是嚴(yán)冬的寒冷,，都是滿(mǎn)面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái)，指導(dǎo)車(chē)輛存放好,，熱情禮貌地送往一批又一批客人,，在工作上一絲不茍，多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng),，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景,。

一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪,，一朵朵盛開(kāi)的鮮花,，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致,，使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出,。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu),、更一流才是我們的目標(biāo),。一年來(lái)，我們的顧客源源不斷,，會(huì)議一個(gè)接一個(gè),，這都是對(duì)我們工作作出的肯定。

全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧,、友愛(ài)互助,，而且在社會(huì)大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。

三、落實(shí)省局工資制度改革,，抓好地方協(xié)調(diào)工作,。

作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,，領(lǐng)會(huì)精神,，統(tǒng)一思想，對(duì)方案中改革的原則,，分配的紀(jì)律,，調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí),，結(jié)合本人的實(shí)際檔案,，準(zhǔn)確無(wú)誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過(guò)單位審校,，省局備案,，省人事廳勞資處審批，成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,，在數(shù)家直屬單位中,，工作走在了前矛。

省局安排的工作,，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成，地方上各主管部門(mén),、各職能部門(mén)的工作,，我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查,、環(huán)保局的排污管理,、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理,、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢,、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監(jiān)督培訓(xùn),、消防部門(mén)的定期督查等,，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),，該抓的抓,，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改,，絲毫不敢馬虎,。一年來(lái)工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門(mén),，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下,，給全中心上下交了一份滿(mǎn)意的答卷,。

總之，2019年的工作過(guò)去了,，雖然零零碎碎做了大量工作,，也取得了成績(jī)，但不足之處還有很多,，還有不少問(wèn)題和困難,，需要共同解決和克服，同時(shí)也給xx年工作提出新的課題,。

1,、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒(méi)有筆記,，更沒(méi)有更多的交流與溝通,，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫(xiě)出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。

2,、辦公室負(fù)責(zé)人沒(méi)有創(chuàng)新拓展的思路,，沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作,，在新的一年里要放寬思想,，激活靈感，為中心,、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議,。

3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力,，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),，對(duì)來(lái)自各方員工的口味，仔細(xì)揣摩,，盡量做到眾口能調(diào),。

4、在原制度的基礎(chǔ)上,，多集思廣益,，從原料采購(gòu)到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施,，堵塞漏洞,，為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作再上新臺(tái)階,。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四

過(guò)去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車(chē)輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門(mén),、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén),、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

二、綜合辦公室人事管理工作

1,、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

下半年,，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門(mén),、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4,、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，申報(bào)工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

5,、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、律師辦、采購(gòu)全參與,，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

6,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。

7,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)

供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入合格

8,、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購(gòu)時(shí)間,，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。

四,、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5,、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)溝通,，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

三、完善績(jī)效考核制度,，使之更有序進(jìn)行

公司試行績(jī)效考核以來(lái),，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。,，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

四、完善培訓(xùn),、福利機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門(mén),、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助,。

同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng),。

五,、完善各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn),。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室的工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五

一年來(lái)，縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),，在全縣各單位大力支持下,，完成縣政府網(wǎng)站改版升級(jí)，加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度,，加大信息公開(kāi),，推進(jìn)政民互動(dòng)，提高網(wǎng)上服務(wù)水平,，我縣政府網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府網(wǎng)站”稱(chēng)號(hào),，在2019年度省縣(市)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估成績(jī)清單中名列第二,，第十四屆(2019)中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果，位列第88位,，是全省唯一進(jìn)入百?gòu)?qiáng)的縣級(jí)政府網(wǎng)站,。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時(shí)，縣電政務(wù)辦按照國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神,，圓滿(mǎn)完成了我縣62家政府網(wǎng)站自查,、普查工作，經(jīng)受?chē)?guó)家(省,、市)網(wǎng)站普查,、監(jiān)查，全省第一個(gè)完成全縣政府網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作,，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：

一是完成了縣政府網(wǎng)站群集約化建設(shè),。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕57號(hào))及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(皖政辦〔2019〕12號(hào))文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規(guī)劃,，對(duì)縣政府網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版,。4月初，縣電子政務(wù)辦組織人員對(duì)全縣政府網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底,，4月14日,，召開(kāi)了全縣政府網(wǎng)站改版工作座談會(huì)，邀請(qǐng)了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直部門(mén)和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商參加專(zhuān)題協(xié)商,，6月23日，經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商,、議標(biāo)程序,，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議，10月1日,，新版政府網(wǎng)站正式上線(xiàn)運(yùn)行,。經(jīng)改版的新縣政府網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式，圍繞“政務(wù)公開(kāi),、網(wǎng)上辦事,、政民互動(dòng)”三大功能定位，共設(shè)置了“魅力舒城,、信息公開(kāi),、政府服務(wù)、政民互動(dòng)”四大板塊,，150多個(gè)子欄目,。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新,、便捷”為導(dǎo)向,，參照中央、省市政府網(wǎng)站以及部分全國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計(jì)理念,，重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新,、三多”：界面新、風(fēng)格多(頁(yè)面清新,，頻道風(fēng)格獨(dú)特多樣);內(nèi)容新,、資源多(內(nèi)容更新及時(shí),，共享資源多);專(zhuān)題新,，方式多(專(zhuān)題隨需更新，網(wǎng)上交流方式多樣),。

二是多措并舉,，確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)、準(zhǔn)確,。結(jié)合國(guó)務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站普查精神,，縣電子政務(wù)辦堅(jiān)持“分級(jí)管理、全民參與”的運(yùn)維原則,，采取了獎(jiǎng)勵(lì),、考評(píng)、同步推送,、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度,，拓展信息來(lái)源，使每天收(采)集信息100多條,，經(jīng)審核更新信息40多條,，加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日,，縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站日訪(fǎng)問(wèn)量超10000人次,，總訪(fǎng)問(wèn)瀏覽量900萬(wàn)人次?？h政府網(wǎng)站新聞備受?chē)?guó)內(nèi)主流媒體關(guān)注,，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，我縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個(gè)欄目)以上,，新浪網(wǎng),、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載,。

三是加強(qiáng)培訓(xùn),，確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量。縣政府每年召開(kāi)信息(網(wǎng)站)工作會(huì),，邀請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)信息員進(jìn)行寫(xiě)作,、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，提高網(wǎng)站的運(yùn)維水平;加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評(píng),，對(duì)未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn),。

根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開(kāi)展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕15號(hào))文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會(huì)議精神，我縣全面落實(shí)全縣政府網(wǎng)站普查工作,，堅(jiān)決解決網(wǎng)站“四不”問(wèn)題(發(fā)布不及時(shí),、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實(shí)用,，咨詢(xún)不回復(fù))和“僵尸”,、“睡眠”網(wǎng)站。

一是4月10日,，召開(kāi)了全縣政府網(wǎng)站普查動(dòng)員會(huì),，說(shuō)明了這次網(wǎng)站普查重大意見(jiàn)和嚴(yán)格要求，并對(duì)全縣62家政府網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn);7月21日,，召開(kāi)了全縣政府網(wǎng)站集中抽查專(zhuān)項(xiàng)反饋會(huì),，對(duì)抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改，對(duì)于堅(jiān)決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅(jiān)決關(guān)閉;

二是加強(qiáng)對(duì)普查工作的督查和調(diào)度,，縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促,，做到“三日一檢查，七日一調(diào)度,，每月一通報(bào)”;

三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員,，對(duì)全縣政府網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測(cè)，梳理差距,，促進(jìn)交流,。目前，我縣嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院(省,、市)要求,，除關(guān)停8家，申請(qǐng)例外2家外,，其余按期整改達(dá)標(biāo),。

根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(皖政辦〔2019〕12號(hào))文件要求，結(jié)合全國(guó)網(wǎng)站普查工作,，我縣對(duì)23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū),、度假區(qū))、38家縣直部門(mén)政府網(wǎng)站進(jìn)行平臺(tái)遷移，集約化建設(shè)成全縣政府網(wǎng)站群,。

一是結(jié)合縣政府網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級(jí)政府網(wǎng)站群平臺(tái),，將信息公開(kāi)、政民互動(dòng),、oa協(xié)同辦公,、各個(gè)子站等融為一體，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,、信息共享;

二是編制了《舒城縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》(舒電政辦〔2019〕1號(hào)),，縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》(舒政辦秘〔2019〕77號(hào))，對(duì)全縣61家政府網(wǎng)站平臺(tái)遷移,、數(shù)據(jù)導(dǎo)入,、時(shí)限要求、遷移辦法,、子欄目設(shè)置分類(lèi)提出要求;

三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)遷移工作的督查和調(diào)度,，縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)遷移檢查和督促,，做到“日檢查,，周調(diào)度”，每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》,，供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度,。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府網(wǎng)站平臺(tái)遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成，新網(wǎng)站正式上線(xiàn)運(yùn)行,。

根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作的通知》(六政辦秘[2019]141號(hào))及市政府11月12月平臺(tái)應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會(huì)精神,，我縣立即行動(dòng)做了如下工作：

一是制定了《舒城縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用推廣工作方案》，明確了工作目標(biāo),、任務(wù),、實(shí)施步驟、工作要求,，成立了我縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組;

二是11月16日下午,，召開(kāi)了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會(huì)，確定牽頭部門(mén)(總聯(lián)系人)及責(zé)任單位聯(lián)系人,，明確各責(zé)任單位責(zé)任,、具體任務(wù);建立了我縣政府權(quán)力清單平臺(tái)應(yīng)用qq群，確定了平臺(tái)總管理員;

三是11月23日下午,，召開(kāi)了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實(shí)施)平臺(tái)應(yīng)用動(dòng)員和辦事指南錄入培訓(xùn)會(huì),。

四是縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,，正在籌劃平臺(tái)應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn),，召開(kāi)全縣平臺(tái)應(yīng)用啟動(dòng)會(huì)，按時(shí)在全縣開(kāi)始推廣應(yīng)用。

今年以來(lái),，共受理六安市政府網(wǎng)站“部門(mén)信箱”和“百姓暢言”212條,，縣政府網(wǎng)站“部門(mén)信箱”和“咨詢(xún)建議”744條，縣長(zhǎng)信箱532條,，著力提高“網(wǎng)上問(wèn)政”的回復(fù)率,，受到公眾一致好評(píng)。

一是縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)門(mén)人員,，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢(xún),，將網(wǎng)友來(lái)信進(jìn)行分類(lèi)整理再向相關(guān)部門(mén)反映，并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門(mén)單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復(fù),，對(duì)于一時(shí)難以回復(fù)的,，要在規(guī)定的7個(gè)工作日內(nèi)事先做出說(shuō)明，并在問(wèn)題處理結(jié)束后給予明確回復(fù),。

二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制,，加強(qiáng)督查機(jī)制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站在線(xiàn)回復(fù)工作的通知》,，并聯(lián)合縣政府督查室,，進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計(jì),、季通報(bào),、年考評(píng)”，將通報(bào)結(jié)果納入各單位年終績(jī)效考評(píng),，充分調(diào)動(dòng)了政府部門(mén)在線(xiàn)回復(fù)工作的積極性和主動(dòng)性,，使其“規(guī)范化、制度化,、常態(tài)化”,。

今年以來(lái)，全縣各單位主動(dòng)公開(kāi)信息26268條,，依申請(qǐng)公開(kāi)5條,，回復(fù)5條，回復(fù)率100%,。召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)14場(chǎng),，取得了很好的社會(huì)效果。,。

一是進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)平臺(tái),。根據(jù)全省政府信息公開(kāi)2019年工作要求，完善了縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)目錄,，同時(shí),，結(jié)合縣政府網(wǎng)站平臺(tái)改版,，將信息公開(kāi)網(wǎng)和政府網(wǎng)站進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門(mén),，主站和子站統(tǒng)一后臺(tái)管理,，基本實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站群、政府信息公開(kāi)網(wǎng),、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”,。

二是加大信息公開(kāi)力度。健全政府信息公開(kāi)常態(tài)機(jī)制,。下發(fā)了舒城縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(舒政秘〔2019〕42號(hào)),，進(jìn)一步明確了信息公開(kāi)責(zé)任、范圍,，暢通公開(kāi)渠道,、完善公開(kāi)的監(jiān)督和保障機(jī)制。擴(kuò)大信息公開(kāi)的范圍,。公開(kāi)政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,、政策法規(guī)的解讀，注重發(fā)布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),、政府文件,、人事招考、招標(biāo)采購(gòu),、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項(xiàng)目等內(nèi)容,，突出便民為民服務(wù)原則,，把社會(huì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上網(wǎng)公布。

三是強(qiáng)化信息公開(kāi)督查及調(diào)度,。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查,、月調(diào)度、季通報(bào),、年考核”信息公開(kāi)監(jiān)督制度,，縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開(kāi)力每季度對(duì)全縣各單位信息公開(kāi)發(fā)布和依申請(qǐng)公開(kāi)回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報(bào)。召開(kāi)政府信息公開(kāi)推進(jìn)會(huì)和專(zhuān)題培訓(xùn),。5月21日,，召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)調(diào)研對(duì)接座談會(huì);8月26日，分鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直部門(mén)召開(kāi)了政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì);11月11日,，召開(kāi)了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)對(duì)接會(huì);11月25日，召開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì);12月25日,，召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)迎評(píng)工作會(huì),，會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)了政府信息公開(kāi)工作的重要性,，明確了各單位信息公開(kāi)工作的重點(diǎn)。

根據(jù)國(guó)家省信息安全有關(guān)要求,，電子政務(wù)辦先后組織縣保密局,、機(jī)要局、公安局等相關(guān)部門(mén)加大信息安全培訓(xùn),、檢查和管理,，對(duì)發(fā)生安全問(wèn)題實(shí)行“三不放過(guò)”。

一是“堵源頭”,。今年中心機(jī)房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng),、入口防火墻、防篡改防火墻,、上網(wǎng)行為設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等設(shè)備，堵信息安全源頭,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來(lái),，看不到，改不掉,，跑不了,賴(lài)不掉”的目標(biāo),。

二是“禁行為”。制定了《舒城縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》,、《舒城縣政府網(wǎng)站安全暫行管理辦法》,、《舒城縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開(kāi)責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔2019〕2號(hào)),，進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng),、內(nèi)網(wǎng)接入辦法、范圍,、安全責(zé)任義務(wù)等;

三是“嚴(yán)監(jiān)測(cè)”,。縣電子政務(wù)辦安排人員每日對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測(cè),，記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測(cè)登記表》,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)單位，及時(shí)解決,，防止事態(tài)擴(kuò)大,。

一是繼續(xù)和相關(guān)部門(mén)合作，強(qiáng)力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa)推廣,、應(yīng)用,，通過(guò)培訓(xùn)、宣傳提高機(jī)關(guān)干部信息化認(rèn)識(shí),，無(wú)償提供協(xié)作辦公軟件,，在全縣推廣使用;二是加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè),、考評(píng)，適時(shí)召開(kāi)全縣政府網(wǎng)站工作會(huì),，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是加大 “網(wǎng)上問(wèn)政”,、在線(xiàn)回復(fù)等政民互動(dòng)工作力度，提高回復(fù)率;四是加大政府信息公開(kāi)力度,，通過(guò)培訓(xùn),、宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí),，通過(guò)檢查,、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開(kāi)工作;四是按時(shí)推進(jìn)“兩單”平臺(tái)在全縣范圍應(yīng)用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣。

完善國(guó)家,、省,、市、縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門(mén))“兩網(wǎng)”建設(shè);規(guī)劃,、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心，對(duì)全縣政府部門(mén)開(kāi)展數(shù)據(jù)云服務(wù);加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫(kù)”建設(shè)(人口,、法人單位,、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)),。

建立縣重點(diǎn)信息化項(xiàng)目招標(biāo)前申批制度,，防止重復(fù)投資建設(shè)，積極爭(zhēng)取將電子政務(wù)工作納入單位年度績(jī)效考核,。