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轉(zhuǎn)型發(fā)展工作匯報篇一
一,、思想的大門打不開,,發(fā)展的大門也打不開。思想有多遠(yuǎn),,發(fā)展就有多遠(yuǎn) 袁純清同志在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會上再講解放思想,,是基于他對全國乃至世界發(fā)展趨勢的認(rèn)識和分析,以及對山西省情的思考和把握。一個多月調(diào)研中,,他一路講,,越是在轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵期,、攻堅(jiān)期,越要解放思想,,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭解放思想;所謂解放思想,,就是要在敢于建設(shè)一流城市上解放思想,在做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)上解放思想,,在加大改革開放力度上解放思想,。
保德最大的實(shí)際是發(fā)展欠發(fā)達(dá),最根本的原因是思想落后,,最緊迫的任務(wù)是加快發(fā)展,。我們必須緊緊抓住思想落后這個“癥結(jié)”,抓住解放思想這個“根本”,,不斷調(diào)動和激發(fā)全縣廣大干部群眾的創(chuàng)造活力,,努力把保德轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展的各項(xiàng)事業(yè)推向前進(jìn),。保德的優(yōu)勢在煤,,保德的潛力和希望也在煤,我們不僅要挖好煤,,更要用好煤;不僅要做好煤炭本身的文章,,更要做好煤炭延伸發(fā)展的文章;不僅要開發(fā)好地下資源,更要開發(fā)好地上資源,。要以煤為基,、以煤興產(chǎn)、以煤興業(yè),,多元發(fā)展,,在實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)高效、綠色,、安全發(fā)展的基礎(chǔ)上,,加快提升焦炭、冶金,、電力,、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。加快壯大現(xiàn)代煤化工,、裝備制造,、新型材料、文化旅游、物流會展,、特色食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),,加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保、新能源等新興產(chǎn)業(yè),,由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一枝獨(dú)大向多元發(fā)展轉(zhuǎn)變,,由粗放、高耗,、低效,、單一線性發(fā)展向集約、低碳,、高效,、多元、循環(huán)發(fā)展轉(zhuǎn)變,,最終實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展,、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,,盡快打破這種一枝獨(dú)秀的經(jīng)濟(jì)格局,。
二、沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結(jié)和體制障礙,,在轉(zhuǎn)型和跨越的大道上勁跑
發(fā)展是硬道理,。解放思想是轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的前提,。有了這個前提,,才能拓展更為廣闊的發(fā)展空間,才能提高發(fā)展的價值鏈,,才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展的跨越,。但只有好的“前提”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須放開手腳,,行動起來,。要勇于走在時代前列,三步并作兩步走,,在干中解放思想,,在解放思想中謀跨越發(fā)展。目標(biāo)再大,、藍(lán)圖再新,,沒有行動就一切無從談起。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)抓好項(xiàng)目建設(shè)的責(zé)任感,、緊迫感和危機(jī)感,,把“大上項(xiàng)目,、上大項(xiàng)目、上好項(xiàng)目”作為解決保德經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸的突破口,,在全縣掀起新一輪的項(xiàng)目建設(shè)新高-潮,,為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、為保德轉(zhuǎn)型發(fā)展,、率先發(fā)展提供強(qiáng)大支撐,,為實(shí)現(xiàn)四年翻一番目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基矗
工業(yè)新型化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,、市域城市化,、城鄉(xiāng)生態(tài)化是轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本舉措,是跨越發(fā)展的主要依托,。人類社會的每一次跨越進(jìn)步都伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的大轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是我國實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉,,是山西的根本出路,。明確轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展的思路和目標(biāo),,在發(fā)展理念,、發(fā)展速度、發(fā)展模式上不停歇地解放思想,,以人一之我百之,、人十之我千之的精神,敢于背水一戰(zhàn),、跨越發(fā)展,。要順應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的時代潮流,登高望遠(yuǎn)謀劃未來發(fā)展,,是更好更快的發(fā)展,。實(shí)現(xiàn)四年翻一番,建設(shè)晉西北經(jīng)濟(jì)社會一流經(jīng)濟(jì)社會強(qiáng)縣和晉西北最佳宜居城市的宏偉目標(biāo),。省委提出跨越發(fā)展,,市委提出跨越趕超,我們提出四年翻一番,,這是必要的,,可能的也是能夠?qū)崿F(xiàn)的??傊?,一句話,要沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結(jié)和體制障礙,,在轉(zhuǎn)型和跨越的大道上勁跑,。
轉(zhuǎn)型發(fā)展工作匯報篇二
我作為一名剛?cè)胄械男聠T工,,對于我行多數(shù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理以及業(yè)務(wù)流程還比較陌生,,于是我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年存款業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展安全課件,,然后結(jié)合自己入行三個月來的所見所聞,就網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型淺談自己的理解,。
一,、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型勢在必行。
20xx年9月8日,,在北京舉行的“善建者,,新活力”轉(zhuǎn)型發(fā)展宣傳推介會上,建行董事長王洪章談及為什么轉(zhuǎn)型時,,他這樣回答:“當(dāng)你遇到困難時,,就意味著需要轉(zhuǎn)變”。他提出,,中國銀行業(yè)面對著多重壓力,,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,深化金融改革成為必然,。在銀行服務(wù)高度同質(zhì)化的今天,,網(wǎng)點(diǎn)競爭策略已由過去一味拼規(guī)模、拼存貸,、拼關(guān)系,,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在精細(xì)化管理拼服務(wù)、拼質(zhì)量,。特別是利率市場化的今天,,銀行靠吃存貸利息差的日子已一去不復(fù)返。因此,,要想提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力,,就必需要打造“產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)高效,、質(zhì)量一流,、客戶優(yōu)質(zhì)”的網(wǎng)點(diǎn)。
二,、提高員工營銷能力,。
在科技高速發(fā)展的今天,許多業(yè)務(wù)可以在智慧柜面機(jī)上完成,,比如轉(zhuǎn)賬匯款,、余額明細(xì)查詢、開戶掛失等業(yè)務(wù),。此時必然能釋放更多柜面擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理的角色,,為客戶提供更精細(xì),、專業(yè)的服務(wù),真正做到以客戶為中心,,以市場為導(dǎo)向,。所以,作為柜面的我們,,不僅要準(zhǔn)確高效的辦理好手中的業(yè)務(wù),,更要不斷鍛煉自己的營銷能力,為將來轉(zhuǎn)型發(fā)展做好準(zhǔn)備,。
轉(zhuǎn)變事物發(fā)展的真理,,沒有一種模式是永恒不倒的,因此我們只有隨機(jī)應(yīng)變,,順應(yīng)這個時代的發(fā)展潮流,,才能立于不敗之地。轉(zhuǎn)型創(chuàng)未來,,相信建行的明天會越來越好,。
轉(zhuǎn)型發(fā)展工作匯報篇三
袁純清書記在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會上的重要講話“以清新之風(fēng)、務(wù)實(shí)之言”指明了山西當(dāng)前和今后一個時期科學(xué)發(fā)展的路徑,,提出了當(dāng)前乃至“”時期山西發(fā)展的目標(biāo)、思路和舉措,,進(jìn)一步明確了發(fā)展方向,。講話立意深、針對性強(qiáng),,抓住了制約山西轉(zhuǎn)型發(fā)展,、跨越發(fā)展的關(guān)鍵。袁書記在講話中指出:“要以建設(shè)國家新型能源和工業(yè)基地為基礎(chǔ),,努力建設(shè)全國重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地,、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務(wù)大省……”結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際,我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點(diǎn)個人愚見,。
一,、大同開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件:
第一,經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,,物流業(yè)市場需求旺盛。近年來,,開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn),各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以年均30%的速度增長,,開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值28.1億元,,工業(yè)增加值17.9億元;財政總收入完成4.1億元,進(jìn)出口總額完成8390萬美元,。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了物流總量迅速增加,,既為物流業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)實(shí)旺盛的市場需求,,同時也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
第二,,多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成,,物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆D壳?,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項(xiàng)目涉及醫(yī)藥,、機(jī)械制造、建筑開發(fā),、石材加工,、食品加工,、汽車生產(chǎn)與銷售等領(lǐng)域,以制藥業(yè)為支柱,,機(jī)械制造,、汽車生產(chǎn)與銷售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成,。特別是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”,。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
第三,,特殊的地理位置和四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)為物流業(yè)的開展創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件,。開發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站,,大塘公路與京大高速公路沿區(qū)南邊而過,大陽公路貫穿東西,,北倚京包鐵路,,東距大同民航機(jī)場5公里,南距京大高速公路入口1公里,。區(qū)內(nèi)道路四通八達(dá),,縱橫交錯。從鐵路到公路,,從陸地到空中的全方位,、立體化的開放格局,,為開發(fā)區(qū)物流業(yè)提供了重要的發(fā)展空間。
開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè),,不但能為中西部雙向擴(kuò)展提供貨物批發(fā),、配送、倉儲和包裝等服務(wù),,而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展,。
二、開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路:
第一,,推動物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合,。開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機(jī)械制造,、建筑開發(fā),、石材加工、食品加工,、汽車生產(chǎn)與銷售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的99%以上,,成為支撐開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶,,也是這些產(chǎn)業(yè)跟國內(nèi)外市場相連的重要載體,,發(fā)展物流業(yè),直接關(guān)系到這些產(chǎn)業(yè)競爭力的提升,。根據(jù)我國1個單位的gdp需要3個單位的物流量支撐來看,,開發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
第二,,培育一批有競爭力的物流骨干企業(yè),。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),,必須有一批強(qiáng)大的,、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要鼓勵諸如山西威奇達(dá)制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉(zhuǎn)變,。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,將經(jīng)營場地相對集中,、經(jīng)營規(guī)模較小的一些貨代和倉儲企業(yè),采取以資產(chǎn)為紐帶的形式,,進(jìn)行資源的有效整合,,組建股份制企業(yè)集團(tuán),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;s經(jīng)營,。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用,,按照“扶大、扶優(yōu),、扶強(qiáng)”的原則,,進(jìn)行重點(diǎn)引導(dǎo)、支持和培育,,形成具有自主品牌的專業(yè)物流“航空母艦”,。
第三,優(yōu)化環(huán)境,,深化物流業(yè)改革開放,。改變物流業(yè)發(fā)展滯后局面,實(shí)現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,,就必須加快物流業(yè)的改革開放步伐,。對現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進(jìn)行適當(dāng)修改,并就物流企業(yè)的融資,、稅費(fèi),、土地使用等出臺一系列鼓勵性的發(fā)展措施和政策,尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務(wù)能力的物流企業(yè);引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的物流觀念,、物流模式,、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術(shù),。利用內(nèi)外資,,加大對傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度,大力發(fā)展現(xiàn)代化物流企業(yè),,提高現(xiàn)代物流技術(shù),,改善物流基礎(chǔ)設(shè)施。
總之,,袁書記的重要講話,,不僅對我們提出了一定的要求,幫助我們在解決發(fā)展中遇到的困難和問題上堅(jiān)定了信心,,也為我們在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上進(jìn)一步指明了方向,,為全區(qū)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展增添了新的動力。我們要認(rèn)真貫徹袁書記重要講話的精神,,保證自己做到實(shí)處,、走在前列,弘揚(yáng)“右玉精神”,,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,以更大的信心和勇氣為推動我區(qū)跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
轉(zhuǎn)型發(fā)展工作匯報篇四
作為一名工作了兩年的老員工,我全程經(jīng)歷了三水支行的整個轉(zhuǎn)型過程,。在轉(zhuǎn)型之前我們行與其他銀行有一些制度上理念上的差距,,這些都體現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境還有崗位設(shè)置方面。過去我們沒有專職的理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理,,而且網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施落后,,所辦理的業(yè)務(wù)都相對簡單,并不能與我行的國有大行的身份相匹配,。轉(zhuǎn)型之后我們秉承著“由交易核算型”轉(zhuǎn)向“服務(wù)營銷型”的理念,,全面提升了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平,提高了綜合競爭力,,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn),。從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,,改變員工的只是和專業(yè)結(jié)構(gòu),,全面提高員工整體素質(zhì),逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要,。通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,,逐步拓展新業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益,。
自轉(zhuǎn)型至今,,我覺得有幾個方面是我們需要牢牢的轉(zhuǎn)型的主線:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)我們要對網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的意義,、內(nèi)容,、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確的了解,,把這些理論作為我們在具體施行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的指導(dǎo)思想,,把推進(jìn)完善網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工責(zé)任感和客戶滿意度提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,增強(qiáng)員工執(zhí)行力,,以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重重之重的工作來抓,。
二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),,來規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營銷模式和營業(yè)模式,,比如定置定位和服務(wù)禮儀的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,。在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產(chǎn)品的營銷能力,從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的穩(wěn)步提升,。
三、制定合理的考核辦法網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的一個重要的內(nèi)容就是改變了對與員工績效考核的方式。現(xiàn)在施行的積分制在很大程度上就是一個檢驗(yàn)對轉(zhuǎn)型落實(shí)的情況,。各部門要對網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查,、監(jiān)督和評價考核,以確保網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果,。通過積分制來調(diào)動員工熱情服務(wù)和積極營銷的積極性,,來落實(shí)轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力。只有制訂了真正合理的考核辦法,,才能在約束員工行為和鼓勵員工行為上收到切實(shí)的效果,,做到獎有所依,罰有所據(jù),,才能講轉(zhuǎn)型進(jìn)行的更順暢,,更徹底,效果才會更加的明顯,。
四,、增強(qiáng)員工責(zé)任感員工是網(wǎng)點(diǎn)的靈魂。一個富有活力富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)必定是一個充滿責(zé)任感的團(tuán)隊(duì),。對于每一名員工,,不管其工作崗位是理財經(jīng)理還是高貴柜員,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,,都要充滿對自己崗位的責(zé)任感,,更要充滿對整個網(wǎng)點(diǎn),整個郵儲的責(zé)任感,。每一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工都是網(wǎng)點(diǎn)的一塊寶,。只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感,各司其職,,才能讓整個團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面,,才能使整個網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。
轉(zhuǎn)型發(fā)展工作匯報篇五
一,、20xx年工作中的三大關(guān)鍵詞:
1,、主動提升自己的市場悟性;
對于市場部人員來說,如果沒有市場悟性,,就意味著行尸走肉,,很難有大的希望,因?yàn)槭袌鲇肋h(yuǎn)是變化的,,僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,,必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步,才能努力去一個真正的市場部人,。20xx年我充分利用多次走訪市場,、每次都參加銷售會議的機(jī)會,主動與市場一線緊密接觸,突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室,,打打電話,,寫寫文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,,努力主動地獨(dú)立思考,不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),,立志煉就專業(yè)的眼光,,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
2,、保證足夠的時間在工作上;
20xx年我利用正常上班的時間,、部分加班的機(jī)會保證有足夠的時間投入在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)工作能力,,努力思考追究一種別人無法取代,、各地都可以運(yùn)用的能力,雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果,,但是我相信投入肯定有回報,。
3、健康平和的心態(tài);
雖然我們處在市場部,,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,,投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,,更沒有其它所謂的一些東西,,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成,,但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到200%,但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況,,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年,,自己主要是跑了一些地方,,進(jìn)行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,提出了一些觀點(diǎn),,做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作,。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然xx年我一直在努力,,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績,,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀,。
二,、對市場部的工作建議:
建立起強(qiáng)勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因?yàn)橐粋€強(qiáng)勢的市場部門是建立高爐家強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ),。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,,而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢的市場部門時都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢的市場部門也許是集團(tuán)有效變革的開端,,結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷,,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場部承擔(dān)著部分直線職能,,但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織,。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知,。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,1,、理念上的宣導(dǎo),,2、給予實(shí)際的權(quán)限,,3,、適當(dāng)?shù)摹捌摹保绕涫窃谑袌霾吭?0xx年才成立,,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,,往往最容易發(fā)生錯誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),,區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨,。這種時候,高層需要謹(jǐn)慎分析,,如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時,,可能還是要保持對市場部門的支持。
2,、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略:
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
3,、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,,而要有好的執(zhí)行,,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。
另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問題,,也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮:
1,、團(tuán)隊(duì)績效徘徊不前;
2、缺乏物質(zhì)激勵手段,,團(tuán)隊(duì)士氣低落,。滿意度較低;
3、工作氣氛不對,,尚未有效營造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;
4,、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),,團(tuán)隊(duì)沒有整體合力,。
結(jié)合自己看到的問題對20xx年市場部的建議:
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視,,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;
2,、對現(xiàn)有市場部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;
3、對市場部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整,,在優(yōu)化設(shè)計功能的基礎(chǔ)上強(qiáng)化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內(nèi)部要努力營造和諧融洽的氛圍,,杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為;
4,、提高市場部的激勵措施;
現(xiàn)在市場部實(shí)行的工資制度,,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發(fā)揮,。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創(chuàng)新價值,,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,,必須舍得對他們投資,,并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進(jìn)行評估,給予合理的獎勵措施,,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。
5,、適時推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;
市場部的很多工作要求各個部門共同完成,,因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工,,不是各負(fù)其責(zé),,而是密切合作,。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,通過召開會議,、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目,,項(xiàng)目完成后,經(jīng)總經(jīng)理,、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過,。
6,、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù);
只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行,。市場部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實(shí)務(wù),對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點(diǎn),,可能有一些偏激,,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,,自己的一些切身感受,,20xx,舊的一切,,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了,。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的,。20xx,,迎著陽光、帶著希望,,我們再一次站在了時間的起點(diǎn),,在行走的征程中,肯定會有一些明流或者暗涌,,將會再次影響我們,,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),,20xx肯定會取得新的成績,。