我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助,。

維護工作心得體會 維護心得體會200字篇一

我維護的二級線路有130公里,，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多,。線路又途徑很多村鎮(zhèn),、開發(fā)區(qū)，廠礦等復(fù)雜地段,，給線路帶來很大安全隱患,，給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量,，如此多的復(fù)雜線路狀況,，我沒有感覺有壓力，沒有怨言,，抱著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一步一個腳印,，腳踏實地工作。

在工作中,，我認(rèn)真落實巡回制度,。在巡回中，我認(rèn)真登記線路情況,，作好線路資料的詳細,、完整。對特殊地段采取徙步巡回,，不定期巡回等巡回方式,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時在巡回攜帶常用維護工具和材料，對可疑情況上桿檢查并及時處理,。在巡回中,，我注重護線宣傳的作用，抓住機會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性,，提高沿線群眾對光纜線路的認(rèn)識,，加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識，對于預(yù)防線路障礙有很大的幫助,。

在xx年中,，本人思想作風(fēng)端正，工作態(tài)度踏實,，敢于堅持原則,，求精務(wù)實，開拓進取,，切實履行崗位職責(zé),。xx年在我維護的光纜線路取土，蓋房,，建廠,，擴路比較多，嚴(yán)重影響著線路安全,，對此種情況,，我加強對這些路段的巡回，嚴(yán)格落實“三盯”制度,，對施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和施工人員多溝通,，多交流，多宣傳,，對施工現(xiàn)場的線路根據(jù)實際情況,，采取，升高,、下沉,、刷彩桿，噴宣傳標(biāo)語等措施,，保證了施工路段的線路安全,。

在工作中，根據(jù)工作情況,，能夠發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議,，具有獨立處理和解決問題的能力,。春天,，鳥容易在線路上安家落戶，有時一個鳥巢要反復(fù)處理幾次,。對此種情況我分析后,，對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法,，直到了良好的效果,，秋天，光纜容易被鳥叨我對此種情況,，我采取對原光纜綁扎的扎線去掉，更換大掛鉤,、加紅膠,、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果,。

在工作過程中,，能夠找準(zhǔn)工作重點、難點,，抓住薄弱環(huán)節(jié),，把握工作的主動權(quán)，有的放矢的解決問題,。在汛期到來之前,，我提前對特殊路段，河桿,，進行整治,，對在溝坎上的電桿進行移位，加固,、增加拉線等措施,。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度,。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高,，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù)，減少了了安全隱患,。

在xx年里,，我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊精神，積極參加集體勞動,，共同完成工作任務(wù),。工作之余加強業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí)，熟練掌握儀表儀器的使用,，現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作,。

總的來說,，一年來本人工作量大、任務(wù)重,、責(zé)任大,，但本人事業(yè)心、責(zé)任心強,、工作認(rèn)真,、態(tài)度積極、勇挑重?fù)?dān),、工作勤勉,、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，能夠完成局內(nèi)的工作部署,，堅定一切為提高線路質(zhì)量的工作信念，嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)的規(guī)章制度,，較好地履行了作為一個線務(wù)員的工作職責(zé),，提高了線路質(zhì)量，確保了線路暢通,。但這些成績與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的,。雖然在xx年里工作取得了一些成績，但本人維護的線路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方,。對此,，我對工作還有很大的壓力，xx年里,，我要在思想上要嚴(yán)于律己,，熱愛線路維護事業(yè)，全面貫徹局內(nèi)的各種規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，鞭策自己，力爭思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用,。我應(yīng)更加勤懇,，為維護工作做的事，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使業(yè)務(wù)水平有更大的提高,。我要在工作方面有所新的開拓，有所新的進取,，要更加嚴(yán)格要求自己,，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點,，改正缺點,，開拓前進,，為xx年的工作能有一個更大提高而努力。

維護工作心得體會 維護心得體會200字篇二

在我沒有加入移動公司前,，印象里服務(wù)最廣的就是中國客戶群最大的移動運營企業(yè),。同時自己也是多年的中國移動老用戶，對移動公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,，一個偶然的機會,，我成為了一名移動新員工。我熱愛我的工作,。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸,。我在工作中,，仿佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司于工作的興趣,。

作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇,，以往是走進移動公司接受服務(wù),，感受移動公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,，來為客戶服務(wù),，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對面溝通,。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù),。移動的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有,，甚至還有國家機關(guān),，像國稅局、工商局等,。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高,。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績,，我卻覺得這項工作很有意思,，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨?、電影，念書時,，好像所有的對錯都很清楚,，非白即黑,，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清,，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想,，移動公司又不是我家開的,，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我,，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已,。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個星期,，有位客戶不太會使用自助終端機《要打印詳單》,，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間,，終于把他教會了,，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了,。

一天下午已經(jīng)下班了,，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了,，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,，拿過用戶的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用,，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費,。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白,，有不好意思再問的樣子,，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來,，邊講邊指導(dǎo)客戶操作,，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作,，用熱情,、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在休息時間,，甚至有時走在路上還有人攔住我,，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個時候,，我都會停下腳步,，耐心的向客戶講解,，直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,，一次休息,，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事,，你能去幫我交50元話費嗎?”說完,，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費,，從這以后,，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺,，跟我打個招呼,。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中,，我品嘗了酸甜苦辣的人生,。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感,，但一有成就感就會樂上好幾天,。做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人,，那就很難樂在其中,。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺,，一個繼續(xù)深造的機會,。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較,，那就太辜負(fù)用你的公司,，也辜負(fù)了這個機會。

維護工作心得體會 維護心得體會200字篇三

一年來,，維護站始終把用心服務(wù)放在重要位置,，努力在提高維護綜合素質(zhì)。

確立了清晰的工作思路,。今年年初,，根據(jù)區(qū)公司和項目部的要求，結(jié)合自身實際,， 維護站確立了以防為主,、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護工作思路,，確保了項目 部提出的基站“三無”及無 vip 退服,、無超長退服,、無批量退服。嚴(yán)格執(zhí)行省公 司和項目部的各項決定和認(rèn)務(wù),，各項指標(biāo)均達到公司要求和項目部制定的標(biāo)準(zhǔn),。

一、本年度工作業(yè)績 今年以來,，維護站加強維護人員技術(shù),，克服困難，努力創(chuàng)新,，各方面工作都 取得了新的進展,。進一步加強了維護站基礎(chǔ)建設(shè)。按照“用心服務(wù),、以質(zhì)為本,、 科學(xué)管理、追求卓越”的目標(biāo),，認(rèn)真加強維護站基站建設(shè),，以用心服務(wù)為本、工 作第一,、團隊講原則,、個人講風(fēng)格，切實的落實了民主集中制原則,，認(rèn)真執(zhí)行“財 務(wù)委員員監(jiān)督制度”的基本制度,，保證了財務(wù)公開化、民主化,。維護站形成了強 大的凝聚力,，從而建設(shè)了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)和維護工作機制,。

1.基站維護工作業(yè)績

(1)基站巡檢方面,。維護站深入開展了基站巡檢工作，全平均巡檢率達到 95%,，在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行的急時的上報,，并配合客戶進行了解決，現(xiàn)包 括設(shè)備故障,、門鎖安全和土建工程等問題 90%以上已經(jīng)得到了解決,。

(2)故障處理方面。本年度由于維護站對設(shè)備故障的重視,，同時不斷的增強 維護人員的技術(shù)水平,，對巡檢工作的深入，設(shè)備故障率同比上年下降 35%，沒有 出現(xiàn)一起人為故障和故障處理超長等事件,。

(3)投訴處理方面,。積極配合客戶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，強化網(wǎng)絡(luò)故障處理,，增強 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,，投訴同比去年下降 53%。1 ps：雙擊獲取文檔,，ctrl+a,ctrl+c,然后粘貼到word即可,。

維護工作心得體會 維護心得體會200字篇四

走出的美麗的校園上，懷著無限的憧憬與希望進入了中國移動這個大家庭,，經(jīng)過一個月的基層實踐生活,，終于在8月15日這天迎來了中國移動江蘇公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景,，不知不覺來到了美麗的虹楓度假村——江蘇移動員工培訓(xùn)基地,。一下車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水，從湖面上吹來涼爽的清風(fēng),，令人心曠神怡,，同時也吹開了我們培訓(xùn)生活的序幕。

本次培訓(xùn)主要圍繞“我眼中的移動,，新員工如何盡快融入移動”這一主題展開的,，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對話領(lǐng)導(dǎo)層,、企業(yè)文化,、廉潔從業(yè)教育、職場心理輔導(dǎo),、市場規(guī)劃與發(fā)展分析,、網(wǎng)絡(luò)運營與維護等，培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面,，主題突出,。因此,，這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶,，對我以后的工作與生活都將會產(chǎn)生深遠的影響。具體來說,，我對這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面,。

第一，完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動文化,。中國移動“正德厚生,、臻于至善”這一核心價值觀出自《尚書》和《大學(xué)》，積淀了中國幾千年的文化精髓,，主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷,，正己之身,，利用一切資源來為廣大民眾謀福利，并且將這種情懷不斷發(fā)揚達到完美的境界,。這體現(xiàn)了公司強烈的社會責(zé)任意識和對自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求,。作為一名剛剛離開校園生活的職場新人，在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時也要盡快融入移動濃厚的企業(yè)文化氛圍中,，通過融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，樹立企業(yè)歸屬感進一步激發(fā)我們的工作熱情和動力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中,，老師認(rèn)真講解了中國移動的核心價值觀,，企業(yè)使命和愿景使我們對移動文化有了更進一步的了解，也使我們認(rèn)識到了自身的不足和今后需要努力的方向,。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，使我們在未來的職業(yè)生涯中有一個快速的成長速度為企業(yè)做出更大的貢獻。

第二,，樹立創(chuàng)新精神,，保持積極進取的心態(tài)。曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個民族的靈魂”,。中國移動作為一家大型國企集團正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大,，取得今天這樣的成就。因此,，我個人感覺移動是一個在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進步的企業(yè),。我們江蘇公司提出的“創(chuàng)新、精細,、均衡”三輪驅(qū)動模式也把創(chuàng)新列在了首位,，充分體現(xiàn)了公司對創(chuàng)新意識的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對話中提出,，新員工剛剛踏出校門所受到的束縛較少,，因此在創(chuàng)新方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運用創(chuàng)新思維,，做好每件事情,。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個環(huán)節(jié)叫“速度與激情”，通過對各個環(huán)節(jié)的設(shè)計與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接達到最快的速度,，每個活動內(nèi)容并沒有一套固定的模式,，帶隊培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路，使我們以最直接的方式感受和體會創(chuàng)新帶來效率,。

第三,，需要具備團隊協(xié)作意識。良好的團隊協(xié)作不僅可以完成個人無法完成的事情，而且在遇到困難的時候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情,。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無論是過“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團隊合作的重要性,。“移動就是一個家”,，在這個大家庭里面需要每個人為這個家庭的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力,，這樣才會有一個集體的合力來推動企業(yè)的發(fā)展，團隊發(fā)展了個人才會有成長的空間,。

總之,，這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在“高空斷橋”中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵;我不會忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫;我不會忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€共同目標(biāo)而群策群力討論的過程;我不會忘記王總在給我們的談話中對我們提出的要求和希望;我不會忘記課堂上各位老師為我們耐心細致的講授移動各個部門的概況和工作內(nèi)容;我不會忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過了美好的七天,。

維護工作心得體會 維護心得體會200字篇五

20xx年維護社會穩(wěn)定工作總結(jié)范文 我社區(qū)在今年的矛盾糾紛排查工作中,，針對轄區(qū)的新情況，在二工街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,，以“”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“三排查一促進”這一主題，堅持從人民群眾的根本利益出發(fā),，以推進人民調(diào)解工作跨越式發(fā)展為載體,，積極加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，按照“四個堅決防止”和“四個最大限度減少” (即：堅決防止侵害群眾利益事件發(fā)生,，最大限度減少群眾不滿意程度;堅決防止群眾進京赴省跑市越級上訪事件發(fā)生,，最大限度減少集體上訪;堅決防止突發(fā)性事件發(fā)生，最大限度減少影響改革發(fā)展穩(wěn)定的群體事件;堅決防止異常極端事件發(fā)生,，最大限度減少影響新市區(qū)形象的事件)的工作目標(biāo)任務(wù),，全面建立矛盾糾紛排查調(diào)處的長效機制，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，努力化解不安定因素,，在維護社會穩(wěn)定工作中取得一定成效。我們采取的主要措施是：

一,、強化領(lǐng)導(dǎo),，落實責(zé)任。

做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),，關(guān)鍵在落實。為此,，我們著重抓了以下幾個方面的工作,。

一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，把搞好排查調(diào)處工作納入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。明確主要領(lǐng)導(dǎo)是維護社會穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，分管干部作為直接責(zé)任人，具體抓綜治工作的落實,。

二是逐級分解領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。明確社區(qū)干部對所掛鉤單位的社會穩(wěn)定工作承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，把保一方平安的責(zé)任落實到人,。并與轄區(qū)各單位及重點隱患的商鋪分別簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，形成了穩(wěn)定工作縱到底,，橫到邊,，一級抓一級，層層抓落實的良好格局,。

三是認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)定一票否決制,。嚴(yán)格監(jiān)督考核，對完成責(zé)任目標(biāo)的給予表彰;對矛盾糾紛排查調(diào)處工作重視不夠,，責(zé)任不落實,，致使矛盾糾紛問題久拖不決的堅決實行“一票否決”。

二,、強化組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，完善工作機制。

轄區(qū)的矛盾糾紛多發(fā)生在祥和盛片區(qū),，及時化解基層的矛盾糾紛,，確保基層穩(wěn)定,，必須把基層組織建設(shè)好,。我社區(qū)十分重視基層創(chuàng)建。

一是在加強我社區(qū)矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)范化建設(shè)的同時,，建立健全信息隊伍,，做到小事就地調(diào)處，大事及時報告,。同時針對轄區(qū)外來人口多,，一些矛盾糾紛較為突出的特點，我們把管好管住外來人口作為基層穩(wěn)定工作的出發(fā)點和落腳點,。充分發(fā)揮矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，有效地化解了外來務(wù)工人員之間產(chǎn)生的各種矛盾糾紛,。形成了矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)化,，做到層層有人管、級級有人抓,。

二是有效整合各方面的力量,，發(fā)揮“綜合”優(yōu)勢,，建立與公安派出所、基層法庭等部門聯(lián)席排查調(diào)處制度,，形成各部門齊抓共管,，共同做好矛盾糾紛排查調(diào)處的工作格局。

三是定期排查,、掌握動態(tài),。我社區(qū)定期召開矛盾糾紛排查會，及時掌握民情民意和矛盾糾紛苗頭,，堅持抓早,、抓小、抓苗頭,，確保情況早知道,，工作早到位，問題早解決,。

三,、立足防范，加強矛盾糾紛排查調(diào)處,。

深入體察民情,，是確保穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了加強防范,，及時化解矛盾,，消除安全隱患，我們堅持“預(yù)防為主,，教育疏導(dǎo),，依法調(diào)處，防止激化”的原則,，注重改進工作方法,，深入體察民情，把維護穩(wěn)定的基點放在密切黨群干群關(guān)系上,，做到以情感人,、以理服人，凝聚民心,。

一是加強調(diào)處,。我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入轄區(qū)單位、家屬樓,、祥和盛巷道,、建筑工地，了解和掌握群眾關(guān)心和關(guān)注的“熱點”,、“難點”問題,，解決群眾的實際困難,，確保穩(wěn)定工作措施在基層的落實。

二是建立矛盾糾紛排查調(diào)處例會制度,。我社區(qū)每月召開一次矛盾糾紛排查例會,，對轄區(qū)內(nèi)的重大矛盾進行集中研究,，共同制定調(diào)處方案,。

三是強化部門協(xié)調(diào)，妥善處理糾紛,。對重大疑難復(fù)雜的矛盾糾紛,，協(xié)調(diào)相關(guān)部門互作，密切配合,，及時處置,、化解，防止激化,。如在祥和盛片區(qū),，祥和盛居民與供暖公司在供熱問題上產(chǎn)生糾紛，我社區(qū)了解到此情況后,，立即向二工辦事處匯報,，我社區(qū)配合二工辦事處共同解決此次糾紛。我社區(qū)與二工辦事處的共同協(xié)調(diào)下供暖公司和祥和盛片區(qū)居民的問題得到解決,。各相關(guān)部門密切配合,、通力協(xié)作、細致工作,，使這項工作的各種矛盾隱患都得到有效化解,，維護了社會安定穩(wěn)定。

四是加強勞資糾紛排查,，維護社會穩(wěn)定,。我社區(qū)將此項工作作為矛盾糾紛排查工作中的重點，對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行走訪,，詢問是否有拖欠工資的糾紛,。

五是強化值班備勤，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班,。在春節(jié)和全國“兩會”,、國慶期間，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班備勤制度,，對重點人員,、重點對象進行排查、跟蹤,，實行“零報告”制度,，并成立維穩(wěn)應(yīng)急服務(wù)分隊,，應(yīng)對突發(fā)事件，維護社會安定穩(wěn)定,。

六是建立重大社會穩(wěn)定事件應(yīng)急處理工作機制,。我社區(qū)成立了應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一旦發(fā)生群體性事件,，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自到場,，分管領(lǐng)導(dǎo)和駐片領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，做好思想工作,，防止群體性糾紛繳化或上訪,。

七是加強對矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，確保轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定,。

八是大力開展法律進企業(yè),、進學(xué)校活動,。深入開展法制宣傳教育,，普及法律知識，做到月月有法制宣傳,，不斷提高公民學(xué)法,、懂法、守法水平,，群眾依法辦事的風(fēng)氣日漸形成,，為轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定營造了良好的法制環(huán)境。

九是開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作,，確保重要時期轄區(qū)的安定穩(wěn)定,。我社區(qū)要結(jié)合實際，在轄區(qū)范圍內(nèi)深入開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動,，妥善處理了轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛,，維護了社會的穩(wěn)定。

1-11月共調(diào)處各類矛盾糾紛36起,，調(diào)處成功35起,，成功率達97.2%，保了社會大局和諧穩(wěn)定,。

總之,，在維護穩(wěn)定，為轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境的同時,，我們也清醒地認(rèn)識到我們的社會矛盾化解工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，與上級的要求和群眾的愿望還有一定的差距。為此,，我們將立足轄區(qū)實際,，進一步加強規(guī)范社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，建立健全矛盾糾紛預(yù)防、預(yù)警和化解工作長效機制,。為維護轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定和建設(shè)平安轄區(qū)做出更大的貢獻,。